logistica de distribucion
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LOGISTICA DE
DISTRIBUCIONPROYECTO TRANSGAVIOTA S.A.S KIMBERLEY CASTRILLON ROMERO
CAROLINA GUTIERREZ ECHAVARRIA
JUAN DAVID CAICEDO MORENO
Formulación del Problema
¿Cómo mejorar el proceso de empaque, despacho y entrega de paquetería
de cada uno de los clientes de TransGaviota S.A.S sede Cali con la intención
de mantener los contratos y evitar la cancelación de prestación de
servicios?
Justificación
La empresa TransGaviota S.A.S, presenta falencias en el proceso de
empaque, despacho y entrega de paquetería. A través de la aplicación de
la Logística de Distribución, se pretende mejorar los procesos de la
empresa y calidad del servicio, para esto se utilizara la siguiente metodología
que permitirá la identificación de los problemas, suministros de información y
la toma de decisiones para implementar cambios y mejoras. Esta
metodología es:
Diagrama Causa y Efecto
Teoría General de Sistemas
Diagrama de Solución de Problema
Marco Teórico
La Logística de Distribución busca ejercer un control y manejo sobre el
movimiento del producto desde su producción hasta su entrega al consumidor
final. Las empresas utilizan los sistemas de logística de distribución mediante tres
formas distintas: el almacenaje, el transporte y la planificación del proceso
adecuado.
También cuanta con 6 elementos, los cuales son:
Estimación de la
Demanda
Procesamiento de pedido
Control del inventario
Embalaje o empaque
Transporte Almacenamiento
Marco Conceptual
Marco Administrativo
Indicadores y Metas