UNIVERSIDAD JUAREZ AUTONOMA DE TABASCO

LAS CINCO ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENRICAS.

cada estrategia persigue una posicin de mercado distinta

1. ESTRATEGIA DE COSTOS BAJOS.Se esfuerza por lograr costos generales ms bajos que los rivales y llegar a un espectro ms amplio de clientes.

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2. ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIN AMPLIA.Pretende diferenciar el producto de la empresa del de los rivales con atributos que atraigan un espectro amplio de compradores.

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3. ESTRATEGIA DIRIGIDA (o de nicho de mercado) DE BAJO COSTO.Se concentra en un pequeo segmento de compradores y en vencer a los rivales en costos, as se est en posicin de ganar el favor del comprador al ofrecer productos baratos.

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4. ESTRATEGIA DIRIGIDA (O DE NICHO DE MERCADO) DE DIFERENCIACIN.Se concentra en un pequeo segmento de compradores y en vencer a los rivales al ofrecer un producto que satisfaga los especficos gustos y necesidades de los miembros de ese nicho mejor que los que ofrecen la competencia.Leche lala

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5. ESTRATEGIA DE MEJORES COSTOS DEL PROVEEDOR.Ofrece a los clientes ms valor por su dinero al incorporar atributos de producto de buenos a excelentes con un costo menor que los rivales. Ser el fabricante de mejores costos de un producto superior permite que una empresa ofrezca menores precios que sus rivales con productos de atributos superiores semejantes. Esta opcin es una estrategia hbrida que mezcla elementos de las estrategias de diferenciacin y de costos bajos de un modo nico.

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ESTRATEGIAS DE COSTOS BAJOSLa base de un lder de costos bajos para una ventaja competitiva es contar con costos generales menores que los de sus competidores. Los lderes de costos bajos exitosos son excepcionalmente eficaces para hallar la forma de reducirlos en sus operaciones. Adems proveer un producto o servicio aceptable para los compradores.VENTAJA DE COSTOS BAJOSLAS DOS FORMAS PRINCIPALES DE OBTENERUNA VENTAJA DE COSTOS1. Hacer un mejor trabajo que los rivales en el desempeo de las actividades de la cadena de valor de forma ms rentable.

2. Renovar la cadena de valor general de la empresa para eliminar o evitar algunas actividades generadoras de costos.

IMPULSOR DE COSTO

Un impulsor de costo es un factor con una fuerte influencia en los costos de una empresa.Lo importante es que una estrategia de costos bajos no slo implica desempear actividades de la cadena de valor de manera rentable, sino tambin elegir con cuidado los planteamientos estratgicos para ahorrar costos.RENOVAR EL SISTEMA DE LA CADENA DE VALOR PARA BAJAR COSTOSWalmart consigui una ventaja en costos y precios muy sustancial sobre las cadenas de supermercados rivales tanto al renovar sectores de la cadena de valor del menudeo de abarrotes como al vencer a sus competidores en el desempeo de diversas actividades de la cadena de valor. Su ventaja de costos proviene de una serie de iniciativas y prcticas:Procurar la adquisicin global de algunos artculos y centralizar la mayora de las actividades de compra para aprovechar el poder de negociacin de la empresa

Esforzarse por optimizar la mezcla de productos y conseguir una mayor rotacin de ventasInstalar sistemas de seguridad y procedimientos operativos en las tiendas que bajan las tasas de merma Negociar tasas de renta y alquiler con opcin a compra preferenciales con corredores de bienesAdministrar y compensar a su personal de manera que produzca menores costos laboralesInvertir en la automatizacin de vanguardia de sus centros de distribucin, con la operacin eficiente de una flotilla de camiones que hace entregas diariasCUNDO FUNCIONA MEJOR UNA ESTRATEGIADE COSTOS BAJOSPELIGROS DE UNA ESTRATEGIA DE COSTOS BAJOSTal vez el mayor error de una estrategia de costos bajos sea quedar atrapado en una carrera agresiva de descuentos de precios y terminar con una rentabilidad menor, no mayor.

Un precio menor mejora la rentabilidad general slo si los recortes de precios generan ventas totales. Pero si un menor precio de venta genera ingresos menores a los aumentos de los costos totales, las ganancias de la empresa resultan ms bajas que antes y el recorte de precio termina por reducir ganancias en lugar de elevarlas.Un segundo error importante es optar por las rutas de las ventajas de costos para conservar una titularidad. El valor de una ventaja de costos depende de su propia sustentabilidad; la cual se basa a su vez en que la empresa consiga su ventaja de costos de formas difciles de copiar o igualar para sus rivales.Un tercer peligro es obsesionarse con la reduccin de costos. No debe procurarse la reduccin de costos con tanto celo que la empresa termine con un producto demasiado austero para que sea atractivo a los compradores. Un fantico de los costos bajos se arriesga a perder mercado si los consumidores empiezan a optar por mercancas ms avanzadas o con ms caractersticas

IMPULSORES DE CUALIDADES NICAS: CLAVES PARA CREAR UNA VENTAJA DE DIFERENCIACIN

ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIN AMPLIALas estrategias de diferenciacin dependen de satisfacer las necesidades de los clientes de maneras nicas o de crear nuevas necesidades mediante actividades como la innovacin o la publicidad convincente. El objetivo es ofrecer a los clientes algo que lo rivales no pueden ofrecer, al menos en trminos del grado de satisfaccin.PELIGROS DE UNA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACINLas estrategias de diferenciacin fracasan por diversas razones

El truco de una diferenciacin rentable es mantener los costos de la diferenciacin por debajo del precio extra que pueden exigir los atributos diferenciadores en el mercado.ESTRATEGIA DIRIGIDA DE BAJOS COSTOSLa estrategia dirigida de bajos costos apunta a asegurar una ventaja competitiva al ofrecer al nicho del mercado objetivo un menor costo y un menor precio que los que sus rivales son capaces de dar. Esta estrategia posee considerable atraccin cuando la empresa puede reducir significativamente los costos al limitar su base de clientes a un segmento bien definido.

Las estrategias dirigidas de bajos costos son bastante comunes, productores de bienes de marcas privadas son capaces de conseguir bajos costos en desarrollo, marketing, distribucin y publicidad al concentrarse en la creacin de insumos genricos que imitan mercancas de marca y las venden directamente a cadenas minoristas que necesitan marcas propias de precios bajos. Perrigo Company se convirti en la empresa fabricante lder de medicamentos que no requieren receta mdica, con ventas mayores a los 2.2 mil millones dlares en 2010 al concentrarse en la produccin de marcas privadas para minoristas como Walmart, CVS,Walgreens, Rite-Aid y SafewayESTRATEGIA DIRIGIDA DE DIFERENCIACINUna estrategia dirigida con base en la diferenciacin pretende asegurar una ventaja competitiva con un producto diseado con cuidado para atraer las preferencias y necesidades nicas de un grupo pequeo y bien definido de compradores (en oposicin a una estrategia de diferenciacin amplia, dirigida a muchos grupos de compradores y segmentos de mercado).

Empresas como Godiva Chocolates, Rolls-Royce, Hagen-Dazs y W.L. Gore (fabricante de Gore-Tex) emplean con xito estrategias dirigidas con base en la diferenciacin, pensadas para compradores especiales que desean productos y servicios con atributos de clase mundial. En realidad, en la mayora de los mercados hay un segmento de compradores dispuestos a pagar ms por los mejores artculos disponibles, lo que abre una ventana estratgica para que algunos competidores apliquen estrategias dirigidas de diferenciacin

ESTRATEGIAS DE PROVEEDORES DE MEJORES COSTOSLas estrategias de mejores costos son un hbrido de estrategias de bajos costos y de diferenciacin que pretenden ofrecer los atributos deseados de calidad/caractersticas/ desempeo/servicio mientras vencen a los rivales en el precio.

Cuando una empresa incorpora caractersticas atractivas, desempeo o calidad de buenos a excelentes, o un servicio al cliente ms satisfactorio a su oferta de producto con un costo menor que los rivales, entonces goza de un estatus de mejores costos: es el proveedor de menores costos de un producto o servicio con atributos deseables.

1. Cul de las cinco estrategias competitivas genricas caracteriza mejor el planteamiento estratgico de su empresa para competir con xito?2. Qu empresas rivales parecen emplear una estrategia de empresa de costos bajos?3. Qu empresas rivales parecen emplear una estrategia de diferenciacin amplia?4. Qu empresas rivales parecen emplear alguna clase de estrategia dirigida?5. Qu empresas rivales parecen emplear una estrategia de empresa de mejores costos?6. Cul es el plan de accin de su empresa para obtener una ventaja competitiva sustentable sobre las empresas rivales? Enliste al menos tres (de preferencia ms) clases especficas de tipos de decisin en escenarios de decisin especficos que su empresa haya tomado o pretenda tomar para ganar esta clase de ventaja competitiva sobre los rivales.