"la gestión de personas en el horizonte del 2020"
DESCRIPTION
Jorge Cagigas, Presidente de Fundipe - EXPOELEARNING 2012TRANSCRIPT
![Page 1: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/1.jpg)
Jorge Cagigas 1
La gestión de personas en el horizonte del 2020
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 2: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/2.jpg)
Jorge Cagigas 2
La pregunta que nos hicimos…..
¿Cómo será el mundo del trabajo en 2020?
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 3: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/3.jpg)
Jorge Cagigas 3
From Green
BOB ROTELLA “El golf no es el juego de la perfección”
Jaque Mate
JOSH WAITZKIN “El arte de aprender”
DIFERENCIAS CONCEPTUALES
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 4: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/4.jpg)
Jorge Cagigas 4
“VARIABLES/VECTORES”
FUTUROS POSIBLES:
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 5: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/5.jpg)
Jorge Cagigas 5
VECTORES
SOCIEDAD MULTICULTURAL
COLABORACIÓN PROFESIONALA BAJO DESPLAZAMIENTO
DEMOGRAFÍA Y SEGMENTOSPOR EDADES
INTELIGENCIA COLECTIVA
INVERSIÓN DE USO
EQUILIBRIO PRESENTE-FUTURO
VALORES
NEURO APRENDIZAJE
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 6: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/6.jpg)
Jorge Cagigas 6
Escenario “Lucha”:
La confrontación
social prevalece
Eficiencia corporativa
Experiencia humana
Escenario “Gaia”:
La imagen femenina prevalece
Escenario “Sol”:
La imagen masculina prevalece
Escenario “Solidaridad”:La cohesión generacional
prevalece
Cuatro futuros posibles
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 7: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/7.jpg)
Jorge Cagigas 7
¿ Y LA FUNCIÓN ?BAJANDO AL TERRENO
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 8: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/8.jpg)
Jorge Cagigas 8
Respuestas de RHDeclaración
Nuestro departamento de RH trabaja rápido.15 10 25 39 20
La calidad de l trabajo de nuestro departamentoes alta.
Los empleados que trabajan en el Departamentode RH son competentes.
Nuestro departamento de Recursos Humanoses eficiente en costes.
Nuestro departamento de RH es capaz de alinear sutrabajo con nuestra visión global de negocio
La organización de RH está bien estructurada y tiene una clara definición de responsabilidades
El departamento de RH se ha convertido en un “Business Partner”.
El departamento de RH está orientado al servicio.
Nuestro ejecutivo de RH está muy involucrado en lasdecisiones de negocio en el CdD y en el nivelejecutivo máximo
Porcentaje total en desacuerdo
16%
Sources: Proprietary Web survey, BCG/EAPM analysis.Note: Percentages may not add to 100 due to rounding.
Respuestas de NO-RH
18 24 47 183
06 19 47 262
15 10 24 35 24
13 6 20 38 31
8 11 23 32 232
6 10 25 35 232
15 15 39 373
3 7 9 17 29 34
10 11 21 24 20 14
10 11 18 28 22 11
4 11 16 21 36 12
6 10 20 25 30 10
8 9 14 22 30 17
8 14 17 23 27 11
10 12 14 28 21 16
42%
8 8 14 22 28 19
6 14 14 11 25 30
8%
16%
11%
21%
18%
9%
20% 34%
31%
35%
39%
31%
36%
31%
39%11%
Porcentaje de respuestasque eligieron...
Sí, completamente de acuerdoSí, de acuerdoMás de acuerdoMás en desacuerdo, que de acuerdoNo, En desacuerdoNo, totalmente en desacuerdo
LA REALIDAD GLOBAL
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 9: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/9.jpg)
Jorge Cagigas 9Sources: Proprietary Web survey, BCG/EAPM analysis.
Empleados RH con experiencia en línea
100%
53%
61%
81%
77%
85%
41%
88%
69%
29%
Empleados RH sin experiencia en línea
Pequeñas
Grandes
Porcentaje de empleados de RH con experiencia enlínea
¿Qué porcentaje de los empleados del departamento de RH tiene experiencia en línea?
En el 53% de departamentosde RH, 3 de 10 empleados a lo sumo tienen experiencia en línea
LA REALIDAD GLOBAL
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 10: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/10.jpg)
Jorge Cagigas 10
Gestionar la responsabilidad social corporativa
Gestionar el talentoConseguir una organización que aprende
Transformar RH en un partner estratégico
Mejora el compromiso de los empleados
Medir el desempeño de RHMejorar la gestión del desempeño y las recompensas
Medir el desempeño de los empleados
Mejorar el desarrollo del liderazgo
Gestionar el balance entre vida personal y profesionalGestionar el cambio y la transformación cultural
Gestionar la demografía y el envejecimientoPlanificación estratégica de los empleados
Mejorar la imagen de marca de empleadorGestionar la globalizaciónConseguir el reclutamiento
Gestionar la diversidad
Reorganizar la estructura organizativa
Gestionar la flexibilidad
Proveer servicios compartidos y outsourcing de RH
Dominar los procesos de RH
Recursos
Desempeño
Desarrollo
Afiliación
RH Excelencia
LA REALIDAD GLOBAL
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 11: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/11.jpg)
Jorge Cagigas 11
2010
Muestra:5.561
Relevancia actual
MuchaPoca
Mucha necesidad de actuar
Poca necesidad de actuar
Necesidadde actuar
Fuente: Encuesta propia a través de la web a 5.561 empresas; análisis de BCG/WFPMA
Baja
AltaIm
porta
ncia
futu
ra
Capacidades actualesAltas Bajas
Desarrollodel liderazgo
Gestióndel talento
Planificación estratégicade la plantilla
Compromisode los empleados
Procesosde RRHH
Costes dela plantilla
Reestructuración de la organización
Selección
Flexibilidad
Gestión del desempeñoy su reconocimiento
Aspectosdemográficos
Cambio y transformacióncultural
Globalización
Medidas dedesempeño
de la plantilla
Servicios compartidos yexternalización de RRHH
Marca delempleador
Diversidade inclusión laboral
Responsabilidadsocial corporativa
Equilibrio vidalaboral/personal
Organizaciónde aprendizaje
RRHH comosocio estratégico
LA REALIDAD GLOBAL
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 12: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/12.jpg)
Jorge Cagigas 12
Low
HighFu
ture
Im
porta
nce
Current capabilityLowHigh
Source: Proprietary Web survey with 5,561 responses; BCG/WFPMA analysis
Sample size:50
2010
Relevance today
HighLow
Mediumneedto act
Strong need to
act
Low need to act
Workforce performancemeasurement
Strategicworkforceplanning
Work-life balanceRecruiting
Performance management and rewards
Managing talent
Learning organization
Leadership development
Labor costs
HR processes
HR as astrategic
partner
Globali-zation
Flexi-bility
Employer branding
Employee engagement
Diversity &inclusion
Demographics
Corporate social responsibility
Change & cultural transformation
Restructuring the organization
Shared services & outsourcing HR
LA REALIDAD GLOBAL
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 13: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/13.jpg)
Jorge Cagigas 13Sources: Proprietary Web Survey; BCG/EAPM analysis
Austria
1
4
3
5
2
Bulgaria
1
4
5
2
3
France
1
2
5
4
3
Germany
1
3
2
5
4
UnitedKingdom
1
2
4
3
5
Norway
1
4
5
3
2
Ireland
2
1
3
5
4
Italy
1
2
4
3
5
Nether-lands
1
2
3
4
5
Russia
3
5
1
2
4
Spain
1
2
4
3
5
Country
Managing Talent
Improving Leadership Development
Improving employer branding
Managing demographic aging
Becoming a learning organization
Enhancing employee commitment
Improving performancemanagement and rewards
Transforming HR into a strategic partner
Strategically planning the workforce
Managing change andcultural transformationMeasuring workforceperformance
Managing flexibility
Topic # of mentions in top 3
10
6
3
1
2
5
0
1
2
1
1
1
LA REALIDAD GLOBAL
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 14: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/14.jpg)
Jorge Cagigas 14
18192021
1234567891011121314151617
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17 Providing shared services and outsourcing HR
Managing demographic aging
Managing globalization
Managing diversity
Managing work-life balance
Managing corporate social responsibility
Measuring HR performance
Becoming a learning organization
Improving employer branding
Managing flexibility
Managing change and cultural transformation
Strategically planning the workforce
Managing Talent
Measuring workforce performance
Transforming HR into a strategic partner
Mastering HR processes
Improving performance management and rewards
Restructuring the organization
Improving Leadership Development
Enhancing employee commitment
Delivering on recruiting
Sources: Proprietary Web survey, BCG/EAPM analysis.
Analysis of Rankingin Current Importance 2007 Ranking 2009 Ranking
Providing shared services and outsourcing HR
Managing corporate social responsibility
Managing globalization
Managing diversity
Managing demographics
Becoming a learning organization
Measuring HR and employee performance
Mastering HR processes
Restructuring the organization
Enhancing employee commitment
Managing work-life balance
Transforming HR into a strategic partner
Improving performance management & rewards
Managing change and cultural transformation
Improving leadership development
Delivering on recruiting and staffing
Managing talent
LA REALIDAD GLOBAL
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 15: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/15.jpg)
Jorge Cagigas 15
Improving Leadership Development
Managing demographic aging
Delivering on recruitingEnhancing employee commitment
Strategically planning the workforce
Managing work-life balanceManaging corporate social responsibility
Managing diversity
Improving employer branding
Providing shared services and outsourcing HR
Measuring workforce performance
Managing globalization
Managing change and cultural transformationBecoming a learning organization
Managing flexibility
Transforming HR into a strategic partner
Restructuring the organization
Improving performance management and rewards
Measuring HR performance
Mastering HR processes
1
10111213141516171819
Managing Talent
2021
34
2
6789
5
Analysis of Rankingin Current Importance
Change inprofitabilityChange inrevenue
Very strongdecrease
Strongdecrease
Nochange
Normalincrease
Strongincrease
Very strongincrease
Very strong negative growth
Strong negativegrowth
Nogrowth
Normalgrowth
Stronggrowth
Very stronggrowth
LA REALIDAD GLOBAL
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 16: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/16.jpg)
Jorge Cagigas 16
Current Capabilities assessedby Non-HR respondents
Current Capabilities assessedby HR respondents
Providing shared services and outsourcing HR
Managing globalization
Managing demographic aging
Managing diversity
Managing corporate social responsibility
Managing work-life balance
Measuring HR performance
Restructuring the organization
Managing flexibility
Mastering HR processes
Improving employer branding
Becoming a learning organization
Managing change and cultural transformation
Delivering on recruiting
Improving performance management and rewards
Measuring workforce performance
Strategically planning the workforce
Transforming HR into a strategic partner
Enhancing employee commitment
Improving Leadership Development
Managing Talent
Low High
Low
High
FutureImportance
Currentcapabilities
LA REALIDAD GLOBAL
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 17: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/17.jpg)
Jorge Cagigas 17
Poco apalancados
•Gestión de la responsabilidad social corporativa •Convertirse en una organización en continuo aprendizaje•Gestión de la vida laboral y la personal•Gestión de la flexibilidad
Mejores prácticas
•Selección de personal •Dominio de los procesos de RRHH•Transformación de RRHH en un socio estratégico•Mejora de la marca como empleado
Temas difíciles
•Gestión del cambio y transformación cultural•Planificación estratégica de la plantilla•Servicios compartidos y externalización de RRHH•Gestión de la diversidad e inclusión laboral•Gestión de los aspectos demográficos•Gestión de la globalización
Mal gestionados
•Mejora del desarrollo del liderazgo•Reestructuración de la organización•Gestión del talento•Mejora del compromiso de los empleados•Medición del desempeño •Gestión de costes de personal•Mejora de la gestión del desempeño y recompensas
Satisfacción por encimade la media
Satisfacción por debajode la media
Iniciativas menos frecuentes
Iniciativas más frecuentes
LAS INICIATIVAS
DE LAS 5 INICIATIVAS MÁS FRECUENTES 4 ESTÁN MAL GESTIONADAS
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 18: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/18.jpg)
Jorge Cagigas 18
personasprocesos
futuro/strategic focus
Enfoque operacional (día a día)
Partner estratégico
• plan estratégico de rh• hr como “business partner”• cultura e imagen
Agente de cambio• selección talento• diseño organizacional• encuestas y plan de acción• mediciones de desempeño• formación y desarrollo
Experto en relacionescon empleado• relaciones con empleados• relaciones laborales• seguridad y prevención• diversidad
Experto administrativo
•compensación•beneficios•Rh sistemas información•Cumplimiento
31%- 36%
69%-64%
Comparativa 2006-2010
SITUACIÓN RECURSOS HUMANOS
11%13% 20%23%
24% 23% 45% 41%
35%
36%
65%
64%1
2
3
Madrid, 22 febrero 2012
![Page 19: "La gestión de personas en el horizonte del 2020"](https://reader035.vdocumento.com/reader035/viewer/2022062710/559b1b191a28ab3b128b46bc/html5/thumbnails/19.jpg)
Jorge Cagigas 19
LA REALIDAD GLOBAL
Y EN 2.011, ¿HAN CAMBIADO ALGO LAS COSAS?
Gestionar , planificar y desarrollar del talento : Identificar , atraer y retener las personas adecuadas (no se han producido significativos avances desde el anterior estudio)
Mejorar el desarrollo del liderazgo: Ha aumentado la percepción deimportancia en los dos últimos años.
Gestión del cambio y transformación cultural: Ha incrementado suimportancia en los últimos años, basado en temas como la estructura de edad,experiencia, innovación, cambio del modelo productivo, etc.
Compromiso del empleado: Este aspecto ha sufrido en los dos últimos años como consecuencia de los ajustes, la flexibilidad puede ayudar a su recuperación sobre todo en mandos intermedios
Mejorar la gestión del desempeño de los empleados y las recompensas: Es la segunda prioridad para las compañías con mejores resultados y la novena para las demás, en España sigue apareciendo como muy importante
Madrid, 22 febrero 2012