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INFORME Y BALANCE DEL BIEN COMÚNLa Economía del Bien Común - un modelo de economía con futuro.
Resultado del Balance536 puntos
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La Economía del Bien Común es una
propuesta que surge en el año 2010
en Austria con el objetivo de orientar la
actividad de las empresas y organizaciones
hacia un modelo que se base en los valores
fundamentales de la dignidad humana, la
justicia social y la sostenibilidad ecológica.
De esta manera, los indicadores de éxito de
una empresa ya no son sólo económicos,
sino también indicadores de su contribución
al bien común. Para medir el éxito de su
aplicación se utiliza como herramienta el
Balance del Bien Común.
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Este documento ofrece información extraída del Balance del
Bien Común del ejercicio 2015 de Grupo La Plana.
Grupo La Plana es una compañía familiar e independiente
fundado en 1973 que se dedica a la fabricación de envases
y embalajes de cartón ondulado, aportando experiencia en
servicio, calidad, imagen e innovación. Nuestro mercado es
principalmente nacional y se dirige a empresas de diversos
sectores: cerámica, agricultura, vitivinícola, alimentación e
industria en general.
El grupo cuenta con 3 plantas productivas en Betxí
(Castellón), Cenicero (La Rioja) y Onda (Castellón), y 14
plantas de montaje repartidas por España.
La filosofía de la compañía siempre ha visto a la empresa
como generadora de riqueza para diferentes grupos de
interés, que integra valores éticos en su gestión y que
ofrece el desarrollo de inquietudes sociales. Nuestra visión
encaja a la perfección con la iniciativa de la Economía del
Bien Común y en 2015, en Consejo de Familia, decidimos
llevar a cabo el Balance del Bien Común.
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Estos valores, que coinciden con los del fundador y la
familia, están presentes en el ADN de la empresa y en el
estilo de su gestión, y recogidos en un Protocolo Familiar
que marca la dirección del grupo.
La compañía, además de realizar el Balance
correspondiente al ejercicio económico 2015, es
simpatizante del movimiento de la EBC: colaboramos en
el Campo de Energía de Castellón, estamos asociados a la
AVFEBC (Asociación Valenciana para el Fomento de la EBC),
y aportamos gran parte de la financiación de la Fundación
Cívica Novessendes de Betxí. De esta manera ponemos
especial atención al entorno más inmediato donde la
empresa ha crecido.
Nuestro compromiso para implementar nuevas prácticas de
mejora en el desarrollo del bien común es firme, con el fin
de seguir trabajando por una empresa responsable
y sostenible.
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«Nuestro Protocolo Familiar define unos límites para ciertos aspectos económicos del negocio, y favorece su crecimiento sostenible y su orientación al bien común»
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NORMA ISO 9001 Gestión de Calidad desde 1998NORMA ISO 14001 Gestión Ambiental desde 2004NORMA BRC/IOP seguridad e higiene industria alimentaria
Qué hacemos �Producción propio cartón: a partir de fibra virgen y de fibra reciclada mediante ciclo sostenible.
�Creación del embalaje: desde el diseño estructural al prototipado.
�Ensayos reales
�Adaptación a producciones industriales.
Cómo lo hacemos zAcciones de mejora continua del servicio ofrecido a los clientes.
zAcciones de mejora de las condiciones laborales de sus empleados.
zDesarrollo de la actividad que minimice el impacto ambiental.
zTransferencia de recursos para la contribución al entorno social y comunitario.
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PUNTOS
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GESTIÓN ÉTICA DE LOS SUMINISTROS
«La principal materia prima que utiliza nuestra compañía, el papel, procede en un 70% del
reciclado y un 30% de madera con Certificación FSC, que garantiza una gestión forestal sostenible»
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CARTONAJES LA PLANA · INFORME Y BALANCE DEL BIEN COMÚN
Puntos fuertes:
� Uso de materiales de sostenibilidad ambiental: 90,93 % del consumo de materia prima, así como gran parte del resto de suministros.
� Certificación FSC: gestión forestal sostenible.
� Transparencia, flexibilidad y cooperación en la gestión de compras.
� Corto plazo de pago: 45,69 días de periodo medio de pago a proveedores (siendo el cobro a clientes de 90,32 días).
� Antigüedad de proveedores: 59% en volumen de compras superiores a 15 años.
� Compra social: se contempla el trabajo con empresas sin ánimo de lucro y de inserción socio-laboral.
Propuestas de mejora a implementar:
� Modificar la ficha de alta de proveedores incluyendo la evaluación sobre sostenibilidad medioambiental, económica y social, así como la conducta ética.
� Revisar la compañía suministradora de energía respecto a su papel en la energía renovable. Renovación de contrato en 2017 con energía 100% renovable en las tres plantas productivas.
ACARTONAJES LA PLANA · INFORME Y BALANCE DEL BIEN COMÚN
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GESTIÓN ÉTICA
DE LOS SUMINISTROS
Proveedor = colaborador | Priorizamos proveedores de proximidad | Exigimos
transparencia e igualdad de condiciones | No discriminamos a ninguna empresa |
Proveedores con certificación FSC | 100% compras sin impacto ecológico negativo
| 79% compras con impacto ecológico positivo | 59% proveedores con más de
15 años de antigüedad | Trabajamos con empresas de inserción socio-laboral…
A49%
(44 puntos de 90)
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GESTIÓN ÉTICA DE FINANZAS
«Las inversiones en 2015 se han financiado con recursos propios en su totalidad, y un 68% han incluido objetivos
sociales/sostenibles»
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CARTONAJES LA PLANA · INFORME Y BALANCE DEL BIEN COMÚN
Puntos fuertes:
� Apuesta por la autofinanciación (crecimiento sostenible).
� Limitación en el reparto de dividendos (10% Beneficio).
� Empresa familiar con valores y no sólo rentabilidad económica.
� Existencia de objetivos sociales/sostenibles en las inversiones.
� Baja dependencia de entidades financieras.
Propuestas de mejora a implementar:
� Explorar alternativas, en futuras inversiones financieras, que estén consideradas socialmente responsables. Creación de un protocolo para ISR (inversiones socialmente responsables).
BCARTONAJES LA PLANA · INFORME Y BALANCE DEL BIEN COMÚN
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Índice de autofinanciación > 66% | Reinversión en la empresa el 90% de los
beneficios | El 77% de los accionistas trabajan en nuestro grupo | Inversiones
con objetivos sociales/sostenibles | Endeudamiento bancario mínimo |
Rentabilización de excesos temporales de tesorería de forma residual…
B33% (10 puntos de 30)
GESTIÓN ÉTICA DE FINANZAS
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CALIDAD DEL PUESTO DE TRABAJO E IGUALDAD
«En nuestra organización tenemos una alta cultura en materia de seguridad y salud laboral; así como control de
la equidad retributiva con parámetros definidos»
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CARTONAJES LA PLANA · INFORME Y BALANCE DEL BIEN COMÚN Puntos fuertes:
� Alta cultura y concienciación de la organización en materia de seguridad y salud laboral.
� Procedimientos estándar de selección y promoción de personas, ausencia de criterios discriminatorios.
� Política de contratación indefinida, con baja rotación y tasa constante de creación de puestos de trabajo en los últimos años.
� Criterio de la contratación de la ETT definido y con igualdad de remuneración que los contratados en la empresa.
� Control de la equidad retributiva, utilización de parámetros definidos.
� Participación de la plantilla en la propuesta de mejoras.
� Planes de carrera para sucesión familiar de socios que trabajan en la empresa.
Propuestas de mejora a implementar:
� Elaboración en 2017 de un Plan de Igualdad.
� Elaborar un código ético corporativo.
� Implementar un Plan de Movilidad Sostenible para fomentar que se comparta vehículo entre empleados, además del uso de bicicleta o a pie.
� Fomentar opciones de productos saludables y de comercio justo en las máquinas vending.
� Retomar el proceso de acogida anterior al 2008.
� Mejorar el proceso de detección de necesidades formativas.
� Potenciar la formación: mínimo 30 horas/empleado/año de media.
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CARTONAJES LA PLANA · INFORME Y BALANCE DEL BIEN COMÚN
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CALIDAD DEL PUESTO DE
TRABAJO E IGUALDAD
Más del 92% de contratos indefinidos | Desde 2008, el índice de rotación baja cada
año | Formación, según puestos de trabajo, en Prevención de Riesgos Laborales |
Sistema de Mejora Continua en seguridad laboral | En 2015, 0 sanciones en materia
de Riesgos y Salud Laboral | Norma OHSAS en proceso | Procedimiento sistemático
estándar en procesos de selección de personal y promociones internas...
C162%
(56 puntos de 90)
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REPARTO JUSTO DEL VOLUMEN DE TRABAJO Y EMPLEABILIDAD
C 248%
(24 puntos de 50)
En los peores años de crisis: plan de reducción temporal de salarios de
puestos directivos y ERE temporal (con reincorporación total a partir
de 2012) | El exceso de jornada se trata de compensar con horas de
descanso o permisos | En 2015 media de 34,75 horas extras retribuidas
por empleado | Apostamos por la promoción interna: en 2015, 6 puestos…
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PROMOCIÓN DEL COMPORTA-MIENTO ECOLÓGICO DE LAS PERSONAS EMPLEADAS
C 330%
(9 puntos de 30)
Parking cubierto para bicicletas para fomentar su uso | En fase de
cambio de las carretillas en planta a eléctricas | En 2012 sesiones
formativas de concienciación ambiental | Comedor de personal
equipado para favorecer la comida casera | Agua embotellada gratuita
para el personal | Sesiones de concienciación para dejar de fumar…
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REPARTO JUSTO DE LA RENTA:
RETRIBUCIÓN EQUITATIVA, RESPONSABLE Y TRANSPARENTE
C 422%
Estudios de equidad retributiva interna y externa de todos los puestos |
Sistema de Retribución Variable (SRV) con tope máximo
para favorecer aspectos colectivos | SRV basado
en datos objetivos, transparentes y verificables…
(13 puntos de 60)
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DEMOCRACIA INTERNA Y TRANSPARENCIA
C 553%
(48 puntos de 90)
Plan de Mejora Continua en el que participa toda la plantilla | En
2015: 45 sugerencias de mejora; 30 implantadas; coste 7849 euros |
Boletín trimestral: impactos económicos, sociales y medioambientales
de la empresa | Transmitimos comportamiento ético a la plantilla…
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CLIENTES
PRODUCTOS
SERVICIOS
CO-EMPRESAS
«Nuestros productos pueden reutilizarse para diferentes usos, además de ser un material
100% reciclable»
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CARTONAJES LA PLANA · INFORME Y BALANCE DEL BIEN COMÚN
Puntos fuertes:
� Sistema de Gestión de proyectos con los clientes aplicando una política de adaptación del coste del producto y servicios a sus necesidades.
� Manual de Referencia para el estudio de necesidades y atención personalizada de los clientes.
� Sistema informático de Gestión Integrado de costes y facturación.
� Comité de Riesgos para conceder riesgo adicional a clientes que lo precisan.
� Informes de evaluación de la satisfacción de los clientes.
� Iniciativas de fomento del sector realizadas a nivel de la asociación de fabricantes AFCO.
� Alianzas con empresas e institutos tecnológicos para el desarrollo de mejoras de producto (no ha habido en el año 2015).
� Atención a iniciativas de los empleados para apoyar a asociaciones de ayuda y solidaridad.
� Certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y BRC IoP.
� Política de preferencia de uso de materiales no peligrosos.
Propuestas de mejora a implementar:
� Mejora del proyecto de satisfacción de clientes.
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CARTONAJES LA PLANA · INFORME Y BALANCE DEL BIEN COMÚN
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VENTA ÉTICA
Cliente = socio | Satisfacción clientes | Alternativas personalizadas
Apoyo técnico | Compromiso plazos de entrega | Gasto publicidad mínimo |
Publicidad real | Formación atención al cliente | Evaluación | Respeto y escucha
activa | Participación activa del cliente | No admitimos gastos por comidas y
fiestas a clientes | No trabajamos con clientes irrespetuosos con las personas…
D152%
(26 puntos de 50)
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SOLIDARIDAD CON
OTRAS EMPRESAS
D231%
Recomendamos a otras empresas | Apoyo económico a organizaciones de
ayuda y solidaridad | No acuerdos ni alianzas que restrinjan el libre mercado…
(22 puntos de 70)
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CONCEPCIÓN ECO LÓGICA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
D371%
(64 puntos de 90)
Materia prima 100% natural, renovable y reciclable | Gestión
adecuada de los residuos: 0 vertidos | Registro consumo de recursos
| Registro residuos | Laboratorio consumo papel | Gestión excdentes
de tintas | Servicio recogida y reciclado | Facilitar reutilización…
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CONCEPCIÓN SOCIAL DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS
D457%
Productos personalizados para optimizar costes | Política de
preferencia de uso de materiales no peligrosos | Norma BRC de
seguridad alimentaria | Donaciones de productos a la comunidad…
(17 puntos de 30)
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AUMENTO DE LOS ESTÁNDARES SOCIALES Y ECOLÓGICOSSECTORIALES
Gestión de Proyectos para la mejora de productos | Cumplimos
todos los estándares legales | Ninguna sanción administrativa…
D560%
(18 puntos de 30)
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ÁMBITO SOCIAL
«En 2015 hemos reducido los vertidos, los residuos y los consumos, además de mantener el
compromiso de 0 residuos a vertedero»
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CARTONAJES LA PLANA · INFORME Y BALANCE DEL BIEN COMÚN
Puntos fuertes:
� Sostenibilidad ambiental del producto que fabrica la empresa.
� Compromiso con la comunidad sostenido a través de la colaboración con la Fundación Cívica Novessendes y apoyo a diferentes asociaciones de interés social y cultural.
� Colaboración con las administraciones públicas, especialmente local.
� Colaboración con centros educativos e iniciativas de investigación universitaria.
� Instalada una planta de cogeneración y placas fotovoltaicas.
� Desarrollo de proyectos para la reducción de los impactos ambientales.
� Reducción de la contaminación acústica por encima de la normativa legal.
� Protocolo familiar para velar por los valores y el modelo de empresa definidos y compartidos por la familia propietaria.
� Regulación de la distribución de dividendos y no especulación con las acciones.
� Los accionistas participan de la gestión de la empresa a través de su Consejo de Familia.
� Se informa a los empleados sobre la situación de la empresa y previsiones futuras.
� Participación en institutos tecnológicos y ámbitos sectoriales.
� Auditorías voluntarias para la mejora de procesos y productos.
� Exigencia del cumplimiento de sus obligaciones con las administraciones públicas a las empresas que subcontrata.
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ÁMBITO SOCIAL
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CARTONAJES LA PLANA · INFORME Y BALANCE DEL BIEN COMÚN
Propuestas de mejora a implementar:
� Identificar todos los materiales o productos químicos usados en el proceso de fabricación que tienen impacto en el medio.
� Hacer un plan de voluntariado corporativo.
� Implantación de un sistema de medición de la huella de carbono.
� Posibilidad de establecer un porcentaje de los dividendos para un Fondo Social destinado a necesidades de los empleados.
� Evaluación/revisión/actualización de la implantación del Plan de Carrera de la 3a generación.
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EFECTO SOCIAL/SIGNIFICATIVO
DEL PRODUCTO/SERVICIO
Fabricación sostenible | Producción sin efectos negativos en la salud | Producto
con posibilidad de reutilización | Producto biodegradable en corto plazo | El
15,77% de materia prima es desecho recuperado en la propia actividad interna
de la empresa | El ciclo de vida del cartón tiene un potencial aprovechamiento
del 100% | Mejora continua del servicio al cliente y a proveedores…
E168%
(61 puntos de 90)
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APORTACIÓN A LA COMUNIDAD
E 262%
100.000 euros a la Fundació Novessendes (2015) | 8.170 euros a entidades
locales de carácter cultural y deportivo (2015) | Ayudas económicas para
la recuperación del patrimonio local | Alto porcentaje de empleabilidad
de población local | Respeto de la interculturalidad | No discriminación
por género | Actividades culturales y deportivas dirigidas a la plantilla
| Convenios de colaboración con Universidades y centros educativos…
(25 puntos de 40)
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REDUCCIÓN DE EFECTOS ECOLÓGICOS
E 363%
(44 puntos de 70)
70% de MP (papel) usada es reciclada | 0 residuos a vertedero | Sin
contaminación hídrica | Impacto positivo sobre CO2 al aumentar la masa
forestal por las plantaciones destinadas a la producción de papel | Planta de
cogeneración | Planta de producción fotovoltaica | Consumos en productos
químicos por debajo de los del sector | Menor ratio de agua/producción cada año…
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MINIMIZACIÓN DEL REPARTO
DE GANANCIAS A EXTERNOS
E 468%
Repartición de dividendos del 10% máximo | Sin pago de dividendos en 2015
| Endeudamiento de 33,6% de los activos | Compromiso de socios y socias
de no vender sus acciones | En caso de venta por necesidad, las acciones
serán adquiridas por la empresa | Compromiso de empresa 100% familiar…
(41 puntos de 60)
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TRANSPARENCIA SOCIAL Y
PARTICIPACIÓN EN LA TOMA DE
DECISIONES
Comunicación interna anual: resultados y previsiones económicas, siniestralidad
laboral,… | Boletín interno trimestral | Facilitamos información interna a la
asociación del sector AFCO | 12 auditorías externas en 2015 | Premio Mejor
Empresa del Año 2015 del periódico Mediterráneo | Sin incumplimientos fiscales
ni impagos | Exigimos a las empresas subcontratadas cumplimiento fiscal…
E 547%
(14 puntos de 30)
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Dis
eño
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Moe
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