informe a entregar

Upload: adrian-lopez-rubio

Post on 14-Jul-2015

2.999 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

UNIVERSIDAD CATLICA DEL NORTE FACULTAD DE CIENCIAS DE INGENIERIA Y CONSTRUCCION DEPARTAMENTO DE INGENIERIA CIVIL

Investigacin Aplicada a la Gestin Integral de Proyectos

Nombre: Profesor: Ayudantes:

Adrin Lpez R. Ingrid lvarez. Natalie Muoz Anita Araya. Asignatura: Administracin y Gestin de Obras F. de entrega: 31-01-2012

NDICEContenidoNDICE....................................................................................................................2 Contenido...............................................................................................................2 INTRODUCCIN......................................................................................................6 MARCO TERICO....................................................................................................7 Gestin del costo................................................................................................7 Estimacin de Costos.............................................................................................8 Estimar los Costos: Entradas..............................................................................9 1.1 Lnea Base del Alcance..............................................................................9 1.2 Cronograma del Proyecto........................................................................10 1.3 Planificacin de los Recursos Humanos...................................................10 1.4 Registro de Riesgos.................................................................................10 1.5 Factores Ambientales de la Empresa.......................................................11 1.6 Activos de los Procesos de la Organizacin.............................................11 Estimar los Costos: Herramientas y Tcnicas...................................................12 2.1 Juicio de Expertos....................................................................................12 2.2 Estimacin Anloga.................................................................................12 2.3 Estimacin Paramtrica...........................................................................13 2.4 Estimacin Ascendente............................................................................13 2.5 Estimacin por Tres Valores....................................................................13 2.6 Anlisis de Reserva..................................................................................14 2.7 Costo de la Calidad..................................................................................14 2.8 Software de estimacin de costos para la direccin de proyectos...........14 2.9 Anlisis de Propuestas para Licitaciones.................................................15 2

Salidas de la Estimacin de Costos...................................................................15 3.1 Estimaciones de Costos de las Actividades.............................................15 3.2 Base de los Estimados.............................................................................15 3.3 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto......................................16 Determinar el Presupuesto..................................................................................16 Entradas en la Determinacin del Presupuesto................................................17 1.1 Estimaciones de Costos de las Actividades.............................................17 1.2 Lnea Base del Alcance............................................................................17 1.3 Cronograma del Proyecto........................................................................17 1.4 Calendarios de Recursos..........................................................................18 1.5 Contratos.................................................................................................18 1.6 Activos de los Procesos de la Organizacin.............................................18 Determinar el Presupuesto: Herramientas y Tcnicas......................................18 2.1 Suma de Costos.......................................................................................18 2.2 Anlisis de Reserva..................................................................................19 2.3 Juicio de Expertos....................................................................................19 2.4 Relaciones Histricas...............................................................................19 2.5 Conciliacin del Lmite del Financiamiento..............................................20 Determinar el Presupuesto: Salidas..................................................................20 3.1 Lnea Base del Desempeo de Costos.....................................................20 3.2 Requisitos de Financiamiento del Proyecto.............................................21 3.3 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto......................................21 C. Control de los Costos......................................................................................22 Entradas del Control de los Costos..................................................................23 1.1 Plan para la Direccin del Proyecto.........................................................23 1.3 Informacin sobre el Desempeo del Trabajo..........................................23 3

1.4 Activos de los Procesos de la Organizacin.............................................24 Controlar los Costos: Herramientas y Tcnicas................................................24 2.1 Gestin del Valor Ganado........................................................................24 2.2 ndice de Desempeo del Trabajo por Completar (TCPI).........................25 2.3 Revisiones del Desempeo......................................................................26 2.4 Anlisis de Variacin................................................................................26 2.5 Software de Gestin de Proyectos...........................................................26 Salidas del Control de los Costos......................................................................26 3.1 Mediciones del Desempeo del Trabajo..................................................26 3.2 Proyecciones del Presupuesto.................................................................27 3.3 Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organizacin...........27 3.4 Solicitudes de Cambio.............................................................................27 3.5 Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto............................27 3.6 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto......................................28 PRESENTACIN DE LA EMPRESA..........................................................................29 Descripcin de la Empresa...................................................................................29 Misin...................................................................................................................29 Visin................................................................................................................... 29 Principios y Valores..............................................................................................30 Organigrama de la Empresa................................................................................32 Acciones Estratgicas..........................................................................................32 DIAGNSTICO DE LA EMPRESA............................................................................34 Anlisis FODA:......................................................................................................34 Escenario Econmico Interno:..............................................................................36 Competencias......................................................................................................36 Presupuesto Anual Empresarial...........................................................................36 4

PROPUESTA DE MEJORAMIENTO...........................................................................38 a.1 Lnea de Base del Alcance..........................................................................38 b. Herramientas y tcnicas...............................................................................45 Control de Costos. ...............................................................................................45 b.1 Mediciones del Desempeo del Trabajo......................................................45 b.2 Actualizaciones de los Activos de los Procesos de la Organizacin.............45 b.3 Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto...............................46 CONCLUSIONES....................................................................................................47

5

INTRODUCCIN Producto de la alta demanda por servicios de construccin en el mercado y las grandes sumas de dinero que se generan en esta materia, es que ha provocado el nacimiento de un sinfn de empresas prestadoras del servicio. Por esta razn, la competitividad cada da aumenta, situacin que origina una condicin crtica de sostenibilidad y triunfo en el sector. El xito de cada ente no depende de los capitales y bienes que existan para un determinado proyecto, sino que es funcin directa a las herramientas, tcnicas y mtodos que se utilicen y apliquen a ese proyecto. Por esta razn, se ha llevado a cabo un sin nmero de investigaciones sobre cada rea incidente y determinante para el triunfo y consagracin de los propsitos. Entre estas investigaciones, est PMBOOK, herramienta notable, eficiente y por sobre todo dictador de la prosperidad de un proyecto. En el presente documento se analizar una problemtica que afecta a una empresa de pavimentos eficiente y prestigiosa de la regin, que sin embargo no logra an la consagracin y solidez que todos ansan, por lo que decide extender su camino al rubro de la minera, una nueva lnea empresarial, que desde la perspectiva de la exigencia y economa, es ampliamente superior a lo que acostumbra. La solucin se da a travs de PMBOOK, en la que se aplican cada una de las tcnicas necesarias para la problemtica.

6

MARCO TERICO Para el caso particular de este trabajo se desarrollarn las siguientes temticas en la gestin integral de proyectos.

Gestin del costo. La gestin de costos asegura que las tareas se lleven a cabo dentro de los rangos econmicos impuestos (presupuesto del proyecto o recursos asignados para la actividad correspondiente). La administracin de costos del proyecto se desglosa en tres grandes procesos.A.

Estimacin de Costos: es desarrollar una aproximacin (estimado) de los

costos de los recursos que se necesitan para completar las actividades del proyecto.B.

Determinar el Presupuesto: es asignar el presupuesto general de costos a Control de Costos: Es controlar los cambios al presupuesto del proyecto. interactan entre ellos y con otros procesos en otras reas de

cada tem individual de trabajo.C.

Estos procesos

conocimiento. Cada proceso puede involucrar esfuerzo de uno ms individuos o grupos de individuos basado en las necesidades del proyecto. Cada proceso generalmente ocurre al menos una vez en cada fase del proyecto. La gestin en los costos del proyecto se preocupa principalmente de los costos de los recursos necesarios para completar las actividades del proyecto. Sin embargo, los costos del proyecto se debern considerar adems el efecto de decisiones en el uso de los productos del proyecto en cuanto al costo se refiere. Esta visin ms amplia de la administracin de costos del proyecto, se denomina muchas veces como costeo del ciclo de vida.

7

En muchas proyecto

reas

de

aplicacin,

el

predecir

y

analizar

el

futuro

desempeo tambin a

financiero esperado del proyecto, es ejercido desde afuera del proyecto En otras, como un de obras de infraestructura, la gestin de costos del proyecto puede recurrir a procesos incluye este trabajo. Cuando tales proyecciones y anlisis forman parte del proyecto, la gestin de los costos del proyecto adicionales y numerosas tcnicas de gestin, como el retorno de la inversin, el flujo de caja descontado y el anlisis de la recuperacin de la inversin.

Estimacin de Costos Estimar los Costos es el proceso que consiste en desarrollar una aproximacin de los recursos monetarios necesarios para completar las actividades del proyecto. La estimacin de costos es una prediccin basada en la informacin disponible en un momento dado. Para lograr un costo ptimo para el proyecto, deben tomarse en cuenta las concesiones entre costos y riesgos, tales como fabricar en lugar de comprar, comprar en lugar de alquilar, y el intercambio de recursos. La estimacin de costos debe refinarse durante el transcurso del proyecto para reflejar los detalles adicionales a medida que stos se hacen disponibles. La exactitud de la estimacin del costo de un proyecto aumenta conforme el proyecto avanza a lo largo de su ciclo de vida. Por consiguiente, la estimacin de costos es un proceso iterativo de fase en fase. Por ejemplo, un proyecto en su fase de iniciacin puede tener una estimacin aproximada de orden de magnitud (ROM) en el rango de 50%. En una etapa posterior del proyecto, conforme se cuenta con ms informacin, las estimaciones pueden reducirse a un rango de 10%. En algunas organizaciones, existen pautas sobre cundo pueden efectuarse esos refinamientos y cul es el grado de exactitud esperado. Los costos se estiman para todos los recursos que se asignarn al proyecto. Esto incluye, entre otros, el trabajo, los materiales, el equipo, los servicios y las instalaciones, as como categoras especiales tales como una asignacin por inflacin o un costo por contingencia. Una estimacin de costos es una evaluacin cuantitativa de los costos probables de los recursos necesarios para completar la actividad.8

Figura n1. Estimacin los Costos: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Estimar los Costos: Entradas

1.1 Lnea Base del Alcance Enunciado del alcance. El enunciado del alcance proporciona la descripcin del producto, los criterios de aceptacin, los entregables claves, los lmites del proyecto, los supuestos y las restricciones del proyecto. Uno de los supuestos bsicos que es necesario establecer cuando se estiman los costos de un proyecto, es si los estimados se limitarn nicamente a los costos directos del proyecto o si incluirn adems los costos indirectos. Estructura de desglose del trabajo. La EDT del proyecto proporciona las relaciones entre todos los componentes y los entregables del proyecto Diccionario de la EDT. El diccionario de la EDT y los enunciados del trabajo del

proyecto (SOW) relacionados proporcionan una identificacin de los entregables y una descripcin del trabajo en cada componente de la EDT necesario para producir cada entregable. La informacin adicional que puede contener la lnea base del alcance y que incluye requisitos con implicaciones contractuales y legales, est relacionada con la salud, la seguridad, el desempeo, el medioambiente, los seguros, los derechos de propiedad intelectual, las licencias y los permisos. Toda esta informacin debe tomarse

9

en cuenta para la elaboracin de las estimaciones de costos.

1.2 Cronograma del Proyecto El tipo y la cantidad de recursos, as como la cantidad de tiempo que dichos recursos se aplican para completar el trabajo del proyecto, son los factores principales para determinar el costo del proyecto. Los recursos de la actividad del cronograma y sus respectivas duraciones se usan como entradas clave para este proceso. El proceso Estimar los Recursos de las Actividades implica determinar la disponibilidad y las cantidades necesarias de personal y material cronograma. Este proceso requeridos para realizar las actividades del est estrechamente coordinado con la estimacin de

costos. Los estimados de la duracin de las actividades afectarn las estimaciones del costo de cualquier proyecto donde el presupuesto del proyecto incluya una asignacin para el costo de financiamiento (incluyendo los cargos por intereses) y donde los recursos se apliquen por unidad de tiempo a lo largo de la duracin de la actividad. La estimacin de la duracin de las actividades tambin pueden afectar las estimaciones de costos que incluyen costos variables en funcin del tiempo, tales como los con variaciones de costos estacionales. sindicatos de trabajadores con convenios colectivos de trabajo con vencimientos regulares o materiales

1.3 Planificacin de los Recursos Humanos Los atributos de los recursos humanos del proyecto, los salarios y las compensaciones/reconocimientos correspondientes son componentes necesarios para

desarrollar la estimacin del costo del proyecto.

1.4 Registro de Riesgos El registro de riesgos debe revisarse de modo que se tomen en cuenta los costos de mitigacin de riesgos. Los riesgos, que pueden ser amenazas u oportunidades, en general ejercen un impacto tanto en los costos de las actividades como en los del proyecto global. Como regla general, cuando el proyecto experimenta un evento de

10

riesgo negativo, normalmente se incrementa el costo a corto plazo del proyecto y a veces se produce un retraso en el cronograma del proyecto.

1.5 Factores Ambientales de la Empresa Los factores ambientales de la empresa que influyen en el proceso Estimar los Costos incluyen, entre otros: Las condiciones del mercado. Las condiciones del mercado describen los productos, servicios y resultados que estn disponibles en el mercado, sus proveedores y los trminos y condiciones que los rigen. Las condiciones regionales y/o globales de la oferta y la demanda influyen considerablemente en el costo de los recursos. La informacin comercial publicada. A menudo, la informacin sobre los ratios de costos de recursos est disponible en bases de datos comerciales que realizan el seguimiento de las habilidades y los costos de los recursos humanos, y proporcionan costos normalizados para materiales y equipos. Otras fuentes de informacin son las listas de precios publicadas del vendedor.

1.6 Activos de los Procesos de la Organizacin Los activos de los procesos de la organizacin que influyen en el proceso Estimar los Costos incluyen, entre otros: Las polticas de estimacin de costos Las plantillas de estimacin de costos La informacin histrica Las lecciones aprendidas

11

Estimar los Costos: Herramientas y Tcnicas

2.1 Juicio de Expertos Numerosas variables, tales como las tarifas de trabajo, los costos de los materiales, la inflacin, los factores de riesgo, entre otras, influyen en la estimacin de costos. Guiado por la informacin histrica, el juicio de expertos aporta una perspectiva valiosa sobre el ambiente y la informacin procedentes de proyectos similares anteriores. El juicio de expertos tambin puede utilizarse para determinar si es conveniente combinar mtodos de estimacin y cmo conciliar las diferencias entre ellos.

2.2 Estimacin Anloga La estimacin de costos por analoga utiliza los valores de parmetros como el alcance, el costo, el presupuesto y la duracin, o medidas de escala tales como el tamao, el peso y la complejidad de un proyecto anterior similar, como base para estimar el mismo parmetro o medida para un proyecto actual. Cuando se trata de estimar costos, esta tcnica utiliza el costo real de proyectos similares anteriores como base para estimar el costo del proyecto actual. Es un mtodo de estimacin del valor bruto, que a veces se ajusta en funcin de diferencias conocidas en cuanto a la complejidad del proyecto. La estimacin de costos por analoga se emplea frecuentemente para estimar un parmetro cuando existe una cantidad limitada de informacin detallada sobre el proyecto, como es el caso, por ejemplo, en sus fases iniciales. La estimacin de costos por analoga utiliza la informacin histrica y el juicio de expertos. Por lo general, la estimacin de costos por analoga es menos costosa y requiere menos tiempo que las otras tcnicas, pero tambin es menos exacta. Puede aplicarse a todo un proyecto o a partes del mismo, y puede utilizarse en conjunto con otros mtodos de estimacin.

12

2.3 Estimacin Paramtrica La estimacin paramtrica utiliza una relacin estadstica entre los datos histricos y otras variables (p.ej., pies cuadrados en la construccin) para calcular una estimacin de parmetros de una actividad tales como costo, presupuesto y duracin. Con esta tcnica pueden lograrse niveles superiores de exactitud, dependiendo de la sofisticacin y de los datos que utilice el modelo. La estimacin paramtrica de costos puede aplicarse a todo un proyecto o a partes del mismo, en conjunto con otros mtodos de estimacin.

2.4 Estimacin Ascendente La estimacin ascendente es un mtodo para estimar los componentes del trabajo. El costo de cada paquete de trabajo o de cada actividad se calcula con el mayor nivel de detalle. El costo detallado luego se resume o acumula en niveles superiores para fines de informacin y seguimiento. En general, la magnitud y complejidad de la actividad o del paquete de trabajo individual influyen en el costo y la exactitud de la estimacin ascendente de costos.

2.5 Estimacin por Tres Valores La exactitud de las estimaciones de costos de una actividad nica puede mejorarse tomando en consideracin la incertidumbre y el riesgo. Este concepto se origin con la Tcnica de Revisin y Evaluacin de Programas (PERT). El PERT utiliza tres estimados para definir un rango aproximado de costo de una actividad: Ms probable (CM). El costo de la actividad se basa en una evaluacin realista

del esfuerzo necesario para el trabajo requerido y cualquier gasto previsto. Optimista (CO). El costo de la actividad se basa en el anlisis del mejor escenario posible para esa actividad. Pesimista (CP). El costo de la actividad se basa en el anlisis del peor escenario posible para esa actividad. El anlisis segn el mtodo PERT calcula un costo Esperado (CE) de la actividad utilizando un promedio ponderado de estas tres estimaciones:13

Las estimaciones de costos basadas en esta ecuacin (o aun en un promedio simple de los tres valores) pueden proporcionar una mayor exactitud, y los tres valores aclaran el rango de incertidumbre de las estimaciones de costos.

2.6 Anlisis de Reserva Las estimaciones de costos pueden incluir reservas para contingencias (llamadas a veces asignaciones para contingencias) para tener en cuenta la incertidumbre del costo. La reserva para contingencias puede ser un porcentaje del costo estimado, una cantidad fija, o puede calcularse utilizando mtodos de anlisis cuantitativos. A medida que se dispone de informacin ms precisa sobre el proyecto, la reserva para contingencias puede utilizarse, reducirse o eliminarse. Debe identificarse claramente esta contingencia en la documentacin del cronograma. Las reservas para contingencias forman parte de los requisitos de financiamiento.

2.7 Costo de la Calidad Los supuestos relativos a los costos de la calidad pueden utilizarse para preparar la estimacin de costos de las actividades.

2.8 Software de estimacin de costos para la direccin de proyectos Las aplicaciones de software de estimacin de costos, las hojas de clculo computarizadas, y las herramientas de simulacin y estadsticas son cada vez ms utilizadas para asistir en el proceso de estimacin de costos. Estas herramientas pueden simplificar el uso de algunas de las tcnicas de estimacin de costos y, de esta manera, facilitar la consideracin rpida de las alternativas para la estimacin de costos.

14

2.9 Anlisis de Propuestas para Licitaciones Los mtodos de estimacin de costos pueden incluir el anlisis de cunto debe costar el proyecto, con base en las propuestas de vendedores calificados. En los casos en los que los proyectos se otorgan mediante procesos competitivos, se puede solicitar al equipo del proyecto un trabajo adicional de estimacin de costos para examinar el precio de los entregables individuales y obtener un costo que sustente el costo total final del proyecto.

Salidas de la Estimacin de Costos

3.1 Estimaciones de Costos de las Actividades Las estimaciones de costos de las actividades son evaluaciones cuantitativas de los costos probables que se requieren para completar el trabajo del proyecto. Pueden presentarse de manera resumida o detallada. Los costos se estiman para todos los recursos que se aplican a la estimacin de costos de las actividades. Esto incluye, entre otros, el trabajo directo, los materiales, el equipo, los servicios, las instalaciones, la tecnologa de la informacin y categoras especiales, tales como una asignacin por inflacin o una reserva para contingencias de costo. Los costos indirectos, si se incluyen en el estimado del proyecto, pueden incluirse en el nivel de la actividad o en niveles superiores.

3.2 Base de los Estimados La cantidad y el tipo de detalles adicionales que respaldan la estimacin de costos varan segn el rea de aplicacin. Independientemente del nivel de detalle, la documentacin de respaldo debe proporcionar una comprensin clara y completa de la forma en que se obtuvo la estimacin de costos. Los detalles de respaldo para las estimaciones de costos de las actividades pueden

15

incluir: documentacin de los fundamentos de las estimaciones (es decir, cmo fueron desarrolladas) Documentacin de todos los supuestos utilizados Documentacin de todas las restricciones conocidas Indicacin del rango de estimados posibles (p.ej., $10.000 (10%) para indicar que se espera que el costo del elemento se encuentre dentro de este rango de valores) Indicacin del nivel de confiabilidad del estimado final

3.3 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto Los documentos del proyecto que pueden ser actualizados incluyen, entre otros, el registro de riesgos.

Determinar el Presupuesto Determinar el Presupuesto es el proceso que consiste en sumar los costos estimados de actividades individuales o paquetes de trabajo para establecer una lnea base de costo autorizada. Esta lnea base incluye todos los presupuestos autorizados, pero excluye las reservas de gestin. Los presupuestos del proyecto constituyen los fondos autorizados para ejecutar el proyecto. El desempeo de los costos del proyecto se medir con respecto al presupuesto autorizado.

16

Figura n2. Determinacin de Presupuesto: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Entradas en la Determinacin del Presupuesto

1.1 Estimaciones de Costos de las Actividades Las estimaciones del costo de cada actividad dentro de un paquete de trabajo se suman para obtener una estimacin de costos de cada paquete de trabajo.

1.2 Lnea Base del Alcance Enunciado del alcance. Las limitaciones formales peridicas en cuanto a los gastos de fondos del proyecto pueden ser impuestas por la organizacin, por contrato o por otras entidades, tales como las agencias gubernamentales. Estas restricciones de financiamiento se reflejan en el enunciado del alcance del proyecto. Estructura de desglose del trabajo. La EDT del proyecto proporciona las relaciones entre todos los entregables del proyecto y sus diversos componentes. Diccionario de la EDT. El diccionario de la EDT y los enunciados detallados del trabajo relacionados proporcionan una identificacin de los entregables y una descripcin del trabajo en cada componente de la EDT necesario para producir cada entregable.

1.3 Cronograma del Proyecto El cronograma del proyecto, como parte del plan para la direccin del proyecto, incluye las fechas de inicio y finalizacin programadas de las actividades del proyecto, los17

hitos, los paquetes de trabajo, los paquetes de planificacin y las cuentas de control. Esta informacin puede utilizarse para sumar los costos a los periodos del calendario en los cuales se ha planificado incurrir en dichos costos.

1.4 Calendarios de Recursos Los calendarios de recursos proporcionan informacin sobre qu recursos se han asignado al proyecto y para qu periodo. Esta informacin puede utilizarse para indicar el costo de los recursos durante el proyecto.

1.5 Contratos La informacin pertinente al contrato y los costos asociados a los productos, servicios o resultados que se han comprado, se incluyen en la elaboracin del presupuesto.

1.6 Activos de los Procesos de la Organizacin Los activos de los procesos de la organizacin que influyen en el proceso Determinacin d el Presupuesto incluyen, entre otros: Las polticas, procedimientos y lineamientos existentes, formales e informales, relacionados con la preparacin del presupuesto de costos Las herramientas para la preparacin del presupuesto de costos Los mtodos para la preparacin de informes

Determinar el Presupuesto: Herramientas y Tcnicas

2.1 Suma de Costos Las estimaciones de costos se suman por paquetes de trabajo, de acuerdo con la EDT. Las estimaciones de costos de los paquetes de trabajo luego se suman para los niveles

18

superiores de componentes de la EDT, tales como las cuentas de control, y finalmente para todo el proyecto.

2.2 Anlisis de Reserva El anlisis de reserva del presupuesto puede establecer tanto las reservas para contingencias como las reservas de gestin del proyecto. Las reservas para contingencias son asignaciones para cambios no planificados, pero potencialmente necesarios, que pueden resultar de riesgos identificados en el registro de riesgos. Las reservas de gestin son presupuestos reservados para cambios no planificados al alcance y al costo del proyecto. El director del proyecto puede necesitar obtener la aprobacin antes de comprometer o gastar la reserva de gestin. Las reservas no forman parte de la lnea base de costo, pero pueden incluirse en el presupuesto total del proyecto. Las reservas no se incluyen como parte de los clculos de la medicin del valor ganado.

2.3 Juicio de Expertos Un juicio que se brinda sobre la base de la experiencia en un rea de aplicacin, un rea de conocimiento, una disciplina, una industria, etc., segn resulte apropiado para la actividad que se est desarrollando, y que debe utilizarse para determinar el presupuesto. Dicha experiencia puede ser proporcionada por cualquier grupo o persona con una educacin, conocimiento, habilidad, experiencia o capacitacin especializada. El juicio de expertos puede provenir de diversas fuentes, entre otras: Otras unidades dentro de la organizacin ejecutante Consultores Interesados, incluyendo clientes Asociaciones profesionales y tcnicas Grupos industriales

2.4 Relaciones Histricas Cualquier relacin histrica que d como resultado estimaciones paramtricas o anlogas implica el uso de caractersticas (parmetros) del proyecto19

para

desarrollar modelos matemticos que permitan predecir los costos totales del proyecto. Estos modelos pueden ser simples (p.ej., la construccin de una vivienda residencial costar una cierta cantidad por metro cuadrado de espacio til) o complejas (p.ej., un modelo de costo de desarrollo de software utiliza varios factores de ajuste separados, donde cada uno de estos factores comporta numerosos criterios). Tanto el costo como la exactitud de los modelos anlogos y paramtricos pueden variar ampliamente. Es ms probable que sean confiables cuando: La informacin histrica utilizada para desarrollar el modelo es exacta Los parmetros utilizados en el modelo son fcilmente cuantificables Los modelos son escalables, de modo que funcionan tanto para un proyecto grande como para uno pequeo, y para las fases de un proyecto

2.5 Conciliacin del Lmite del Financiamiento El gasto de fondos debe conciliarse con los lmites de financiamiento establecidos sobre el desembolso de fondos para el proyecto. Una variacin entre los lmites de financiamiento y los gastos planificados requerir en algunos casos la reprogramacin del trabajo para regular dichos gastos. Esto puede realizarse aplicando restricciones de fecha impuestas para el trabajo en el cronograma del proyecto.

Determinar el Presupuesto: Salidas

3.1 Lnea Base del Desempeo de Costos La lnea base del desempeo de costos es un presupuesto hasta la conclusin (BAC) aprobado y distribuido en el tiempo, que se utiliza para medir, monitorear y controlar el desempeo global del costo del proyecto. Se establece sumando los presupuestos aprobados por periodo de tiempo y normalmente se representa como una Curva S. En la tcnica de gestin del valor ganado, la lnea base del desempeo de costos se conoce

20

como lnea base para la medicin del desempeo (PMB).

3.2 Requisitos de Financiamiento del Proyecto Los requisitos de financiamiento, totales y peridicos (p.ej., trimestrales, anuales) se derivan de la lnea base de costo. La lnea base de costo incluir los gastos proyectados ms las deudas anticipadas. A menudo, el financiamiento tiene lugar en cantidades incrementales que no son continuas y que aparecen como peldaos. Los fondos totales necesarios son aqullos incluidos en la lnea base de corresponde. costo, ms las reservas de gestin, si

3.3 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto Entre los documentos del proyecto que pueden actualizarse, se incluyen: El registro de riesgos Los estimados de costos El cronograma del proyecto

21

C. Control de los Costos Controlar los Costos es el proceso por el que se monitorea la situacin del proyecto para actualizar el presupuesto del mismo y gestionar cambios a la lnea base de costo. La actualizacin del presupuesto implica registrar los costos reales en los que se ha incurrido a la fecha. Cualquier incremento con respecto al presupuesto autorizado slo puede aprobarse mediante el proceso Realizar el Control Integrado de Cambios. El monitoreo del gasto de fondos sin tomar en cuenta el valor del trabajo que se est realizando y que corresponde a ese gasto tiene poco valor para el proyecto, ms all de permitir que el equipo del proyecto se mantenga dentro del financiamiento autorizado. De esta manera, gran parte del esfuerzo del control de costos implica analizar la relacin entre el uso de los fondos del proyecto y el trabajo real efectuado a cambio de tales gastos. La clave para un control de costos efectivo es la gestin de la lnea base aprobada de desempeo de costos y de los cambios a esa lnea base. El control de costos del proyecto incluye: Influir en los factores que producen cambios en la lnea base de costo. Asegurarse de que todas las solicitudes de cambio se lleven a cabo de manera

oportuna. Gestionar los cambios reales cuando y conforme suceden. Asegurarse de que los gastos no excedan el financiamiento autorizado para el proyecto, tanto por periodo como total. Monitorear el desempeo de los costos para detectar y comprender las variaciones con respecto a la lnea base aprobada de costo. Monitorear el desempeo del trabajo con relacin a los fondos en los que se ha

incurrido. Evitar que se incluyan cambios no aprobados en los informes sobre costos o utilizacin de recursos.

22

Informar a los interesados pertinentes acerca de todos los cambios aprobados y costos asociados.

Realizar acciones para mantener los sobrecostos previstos dentro de lmites aceptables. El control de costos del proyecto busca las causas de las variaciones positivas y

negativas, y forma parte del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios

Figura n3. Controlar los Costos: Entradas, Herramientas y Tcnicas, y Salidas

Entradas del Control de los Costos

1.1 Plan para la Direccin del Proyecto El plan para la direccin del proyecto contiene la siguiente informacin que se utiliza para controlar los costos: Lnea base del desempeo de costos. La lnea base del desempeo de costos se compara con los resultados reales para determinar si es necesario implementar un cambio, o una accin preventiva o correctiva. Plan de gestin de costos. El plan de gestin de costos describe la forma en que se gestionarn y controlarn los costos del proyecto

1.3 Informacin sobre el Desempeo del Trabajo La informacin sobre el desempeo del trabajo incluye informacin sobre el avance del proyecto, tal como los entregables iniciados, su avance y los entregables23

terminados. La informacin tambin incluye los costos autorizados y aqullos en los que se ha incurrido, y estimaciones para completar el trabajo del proyecto.

1.4 Activos de los Procesos de la Organizacin Los activos de los procesos de la organizacin que pueden influir en el proceso Control de los Costos incluyen, entre otros: Las polticas, procedimientos y lineamientos existentes, formales e informales, relacionados con el control del los costos Las herramientas para el control de los costos Los mtodos de seguimiento e informacin que se utilizarn

Controlar los Costos: Herramientas y Tcnicas

2.1 Gestin del Valor Ganado La gestin del valor ganado (EVM) en sus diferentes formas es un mtodo que se utiliza comnmente para la medicin del desempeo. Integra las mediciones del alcance del proyecto, costo y cronograma para ayudar al equipo de direccin del proyecto a evaluar y medir el desempeo y el avance del proyecto. Es una tcnica de direccin de proyectos que requiere la constitucin de una lnea base integrada con respecto a la cual se puede medir el desempeo durante la ejecucin del proyecto. Los principios de la EVM pueden aplicarse a todos los proyectos, en cualquier tipo de industria. La EVM establece y monitorea tres dimensiones clave para cada paquete de trabajo y cada cuenta de control: Valor planificado. El valor planificado (PV) es el presupuesto autorizado asignado al trabajo que debe ejecutarse para completar una actividad o un componente de la estructura de desglose del trabajo. Valor ganado. El valor ganado (EV) es el valor del trabajo completado expresado en trminos del presupuesto aprobado asignado a dicho trabajo para una actividad

24

del cronograma o un componente de la estructura de desglose del trabajo. Costo real. El costo real (AC) es el costo total en el que se ha incurrido realmente y que se ha registrado durante la ejecucin del trabajo realizado para una actividad o componente de la estructura de desglose del trabajo. Variacin del cronograma. La variacin del cronograma (SV) es una medida del desempeo del cronograma en un proyecto. Variacin del costo. La variacin del costo (CV) es una medida del desempeo del costo en un proyecto. Los valores de SV y CV pueden convertirse en indicadores de eficiencia para reflejar el desempeo del costo y del cronograma de cualquier proyecto, en comparacin con otros proyectos o con un portafolio de proyectos. Las variaciones y los ndices son tiles para determinar el estado de un proyecto y proporcionar una base para la estimacin del costo y del cronograma al final del proyecto. ndice de desempeo del cronograma. El ndice de desempeo del cronograma (SPI) es una medida del avance logrado en un proyecto en comparacin con el avance planificado. ndice del desempeo del costo. El ndice del desempeo del costo (CPI) es una medida del valor del trabajo completado, en comparacin con el costo o avance reales del proyecto.

Los tres parmetros (valor planificado, valor ganado y costo real) pueden monitorearse e informarse, por periodos (normalmente semanalmente o mensualmente) y de forma acumulativa.

2.2 ndice de Desempeo del Trabajo por Completar (TCPI) El ndice de desempeo del trabajo por completar (TCPI) es la proyeccin calculada del desempeo del costo que debe lograrse para el trabajo restante, con el propsito de cumplir con una meta de gestin especificada, tal como el BAC o la EAC.

25

2.3 Revisiones del Desempeo Las revisiones del desempeo comparan el desempeo del costo a lo largo del tiempo, las actividades del cronograma o los paquetes de trabajo que exceden el presupuesto o que estn por debajo de ste, y los fondos estimados para completar el trabajo en ejecucin. Si se utiliza la EVM, se puede determinar la siguiente informacin: Anlisis de variacin. El anlisis de variacin utilizado en la EVM compara el desempeo real del proyecto con respecto al desempeo planificado o esperado. Las variaciones que se analizan costo y al cronograma. Anlisis de tendencias. El anlisis de tendencias analiza el desempeo del proyecto a lo largo del tiempo para determinar si est mejorando o se est deteriorando. Desempeo del valor ganado. La gestin del valor ganado compara la lnea base del plan con respecto al desempeo real del cronograma y del costo. ms frecuentemente son las relativas al

2.4 Anlisis de Variacin Las mediciones del desempeo del costo (CV, CPI) se utilizan para evaluar la magnitud de variacin con respecto a la lnea base original de costo.

2.5 Software de Gestin de Proyectos A menudo se utiliza el software de gestin de proyectos para monitorear las tres dimensiones de la gestin del valor ganado, EVM (PV, EV y AC) para representar grficamente tendencias y proyectar un rango de resultados finales posibles para el proyecto.

Salidas del Control de los Costos

3.1 Mediciones del Desempeo del Trabajo Los valores calculados del CV, SV, CPI y SPI para los componentes de la EDT, en26

particular los paquetes de trabajo y las cuentas de control, se documentan y comunican a los interesados.

3.2 Proyecciones del Presupuesto El valor de una EAC calculada o de una EAC ascendente debe documentarse y comunicarse a los interesados.

3.3 Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organizacin Entre los activos de los procesos de la organizacin que pueden actualizarse, se incluyen: Las causas de las variaciones Las acciones correctivas seleccionadas y la razn de su seleccin Otros tipos de lecciones aprendidas procedentes del control de costos del proyecto

3.4 Solicitudes de Cambio El anlisis del desempeo del proyecto puede dar lugar a una solicitud de cambio a la lnea base del desempeo de costos o de otros componentes del plan para la direccin del proyecto.

3.5 Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto Entre los elementos del plan para la direccin del proyecto que pueden actualizarse, se encuentran: Lnea base del desempeo de costos. Los cambios a la lnea base del desempeo de costos se incorporan en respuesta a los cambios aprobados del alcance, de los recursos de las actividades o de las estimaciones de costos. Plan de gestin de costos.

27

3.6 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto Entre los documentos del proyecto que pueden actualizarse, se incluyen: Los estimados de costos Base de las estimaciones

28

PRESENTACIN DE LA EMPRESA Descripcin de la Empresa ALG Ltda., con ms de 9 aos de presencia en el mercado, es una de las empresas constructoras ms prestigiosas e importantes de la regin. Desempendose en la confeccin de pavimentos urbanos, ALG Ltda. se ha caracterizado por la eficiencia y calidad de sus proyectos, logrando un aumento explosivo en sus ganancias. Es por esto, que decide ampliar su campo laboral e incursionar en sector minero con el objeto de consagrarse y posicionarse como una empresa de nivel mundial.

SERVICIOS. Construccin de obras de infraestructura

Pavimentos flexibles.

Pavimentos Rgidos

Movimientos de tierra.

Misin La misin de la empresa es ser lder en el mercado, prestando un servicio eficiente y exclusivo, entregando productos de excelencia, basndonos en nuestro profesionalismo, conocimiento y experiencia privilegiando siempre condiciones ptimas de seguridad, sin descuidar el medio ambiente.

Visin Conociendo las herramientas que la tecnologa nos ofrece, estamos conscientes que la industrializacin en la construccin es un paso que se est dando con ms fuerza en Chile, es por eso que nuestra empresa siempre estar abierta a innovar en tecnologa de punta. Tambin preocuparnos de ser constructores en armona con nuestra salud y medio ambiente

29

Principios y Valores PRINCIPIOS: Respeto: Profesamos el respeto a la dignidad humana de nuestros clientes, empleados y de todas las dems personas con las que interactuamos, as como al entorno y al medio ambiente. Respetamos las diferencias, somos tolerante ante la diversidad dentro del marco de nuestros principios y valores y procuramos mantener el nimo conciliatorio en todas nuestras relaciones. Honestidad: Somos rectos, honrados y veraces en todos nuestros actos. Nos comportamos con integridad y carcter. Respetamos las leyes. Justicia: Proponemos un trato justo y equitativo en todas nuestras relaciones. Procuramos dar a cada cual lo que le corresponde y reconoceremos los actos conforme a la razn, a la equidad y a la verdad. Generacin de Valor: Somos empresas y como tales tenemos la obligacin de generar valor para beneficio de los clientes, el personal y los accionistas. Por lo tanto, trabajando en equipo, somos innovadores y productivos, y al aprovechar oportunidades maximizamos los resultados.

VALORES: Servicio: El xito de nuestra empresa est vinculado al buen servicio. Nuestro servicio debe satisfacer y superar las expectativas de quien los recibe. Lealtad: Somos fieles con nuestros clientes, jefes, subalternos y compaeros, pero ante todo profesamos lealtad a la familia de empresas a la que pertenecemos. Compromiso Social: Somos solidarios con la sociedad en la que vivimos. Apoyamos la democracia, el desarrollo social y la conservacin del medio ambiente. Trabajamos por un pas mejor.

30

Entusiasmo, alegra y buen humor: Somos positivos, alegres y optimistas an en los momentos difciles. Entusiastas para afrontar nuevos retos y realizar nuestro trabajo. Contamos con la risa como el mejor aliado contra las tensiones y preocupaciones.

Sentido de Pertenencia y Orgullo: Nos sentimos orgullosos de pertenecer a un grupo de empresas slido, que comporte una cultura con principios y valores comunes. Profesionalidad: La comunidad confa en nosotros porque somos responsables en el desarrollo de nuestra actividad y porque contamos con un excelente talento humano. Asumimos con empeo, dedicacin y seriedad nuestros compromisos, respetando las normas y leyes establecidas. Perseverancia: Luchamos con firmeza, disciplina, empeo y dedicacin por el logro de nuestras metas. No desfallecemos ante la adversidad.

31

Organigrama de la Empresa

Acciones Estratgicas La principal estrategia de nuestra empresa constructora es poder posicionarnos como una contratista lder y slida en el rubro de la gran minera, producto de la amplia gama de trabajos y beneficios que brinda. Para esto es necesario cumplir con los siguientes puntos:

Cumplir satisfactoriamente las necesidades del cliente, con el objeto de escalar y consagrarse como la mejor empresa de pavimentos en el mercado.

Poseer maquinarias efectivas y sofisticadas, generando trabajos de calidad y en tiempos programados.

Contar con mano de obra especializada, que persigan objetivos.

32

Ser una potencial fuente de trabajo, con remuneraciones atractivas.

33

DIAGNSTICO DE LA EMPRESA A continuacin se describe la problemtica a analizar involucrando la gestin del costo. La empresa ALR Ltda. de reconocida trayectoria en el rubro de la pavimentacin urbana ha decidido expandirse y para eso necesita consolidarse en el rubro de los servicios a la gran minera, completamente distinto al donde tiene experiencia en proyectos. Para empezar de buena manera y darse a conocer como una alternativa confiable para proyectos del mbito minero, tiene como estrategia ganar la primera licitacin que se presente, mediante una propuesta de un valor llamativo, que cause una impresin en el sector, pero que a la vez no produzca desconfianza en el mandante. Debido al monto de la propuesta, que se mantendr lo ms bajo posible, el costo del proyecto deber mantenerse dentro de lo presupuestado para no incurrir en gastos que generen nmeros negativos a la empresa. Adems de que el producto resulte de una ptima calidad y que cumpla con los estndares exigidos por normas. Es por esto, que es necesario incurrir acabadamente en un anlisis mediante PMBOOK para abarcar todas las variables influyentes e incidentes sobre los costos de la actividad.

Anlisis FODA:1.1 Fortalezas:

Somos una empresa que tiene experiencia en el rubro de pavimentacin, contamos con un gran prestigio dentro de la regin.

Poseemos maquinarias eficientes y sofisticadas que cumplen con todas las normativas medioambientales.

Nuestra situacin econmica financiera es estable. Contamos con profesionales de primer nivel y especialistas en el rubro.

34

Excelente imagen corporativa Excelente relaciones con clientes y proveedores Excelencia en los procesos Constructivos

1.2 Oportunidades

Posicionarse en el mercado como una empresa lder en el campo minero. Marcar tendencia en base a la innovacin, seguridad y medio ambiente

Grandes utilidades en proyectos mineros. Formulacin de polticas a largo plazo. Mejoramiento continuo

1.3 Debilidades

La principal es que no se han realizados trabajos en la minera, por lo que no conocemos las condiciones de la zona.

No contamos con la experiencia y conocimientos adecuados de estndares en seguridad y medio ambiente y precios que realmente cobran otras empresas.1.4 Amenazas

Condiciones climticas y del entorno. Favoritismo y corrupcin. Tendencia al alzas de precios en materiales Competencia Imperfecta. Con los dems Empresas Tendencias preocupantes al desempleo.

35

Escenario Econmico Interno: La empresa presenta una situacin econmica-financiera estable e intachable, pero no suficiente para respaldar los trabajos de gran envergadura que ofrece la gran minera, al punto, en que si se adjudica uno de los grandes proyectos y falla, su situacin econmica ser crtica. Por lo tanto es primordial realizar un estudio profundo de todos los incidentes como se dijo anteriormente.

Competencias Analizando a las otras empresas que participan en esta propuesta, nos damos cuenta que dentro de los competidores para adjudicarnos este proyecto, tenemos a empresas consolidadas en el rubro y otras que estn recin naciendo. Los competidores ms fuertes son las empresas con gran experiencia en obras de pavimentacin, econmicamente solventes, manejan todos los estndares de seguridad y medio-ambiente, con personal estable y especializado.

Presupuesto Anual EmpresarialDESCRIPCIONREMUNERACION OFICINA CENTRAL GERENTE GENERAL GERENTE DE PROYECTOS ASESOR LEGAL PREVENCION DE RIESGOS DIRECTOR DE OBRAS VIVIENDAS DIRECTOR DE OBRAS PAVIMENTOS JEFE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS JEFE AREA MECANICA SECRETARIA ASISTENTE DE GERENCIA ENCARGADO SOPORTE COMPUTACIONAL ENCARGADO DE RRHH. ENCARGADO PAGO SUBCONTRATISTAS ENCARGADO PAGO A PROVEEDORES ENCARGADO DE ADQUISICIONES JUNIOR UNIDAD MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES MES CANTIDAD 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ COSTO 3.000.000 2.000.000 1.300.000 1.100.000 1.250.000 1.250.000 1.000.000 900.000 400.000 400.000 700.000 900.000 700.000 700.000 700.000 350.000 TOTAL $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ TOTAL 36.000.000 24.000.000 15.600.000 13.200.000 15.000.000 15.000.000 12.000.000 10.800.000 4.800.000 4.800.000 8.400.000 10.800.000 8.400.000 8.400.000 8.400.000 4.200.000 199.800.000

36

DESCRIPCIONIMPLEMENTOS OFICINA CENTRAL Y EQUIPOS COMPUTADORES (2) PLOTER IMPRESORAS (2) FOTOCOPIADORA (2) UNIDAD MES MES MES MES CANTIDAD 12 12 12 12 $ $ $ $ COSTO 90.000 30.000 50.000 70.000 TOTAL $ $ $ $ $ TOTAL 1.080.000 360.000 600.000 840.000 2.880.000

DESCRIPCIONESTUDIO DE PROPUESTAS INGENIERO CONSTRUCTOR ALUMNO EN PRACTICA UNIDAD MES MES CANTIDAD 12 12 $ $ COSTO 1.100.000 300.000 TOTAL $ $ $ TOTAL 13.200.000 3.600.000 13.200.000

DESCRIPCIONVARIOS OFICINA CENTRAL SEGUROS CONTRA ROBOS SERVICIOS (AGUA, LUZ, TELEFONO, INTERNET) ARTICULOS DE ESCRITORIO ART. PARA ASEO OFICINA CENTRAL PERSONAL DE ASEO COMBUSTIBLE UNIDAD MES MES MES MES MES MES CANTIDAD 12 12 12 12 12 12 $ $ $ $ $ $ COSTO 85.000 100.000 40.000 40.000 250.000 300.000 TOTAL $ $ $ $ $ $ $ $ TOTAL 1.020.000 1.200.000 480.000 480.000 3.000.000 3.600.000 9.780.000 225.660.000

TOTAL GASTOS GENERALES ANUALES

37

PROPUESTA DE MEJORAMIENTO La solucin de la problemtica se basa en l a a p l i c a c i n d e c a d a u n o d e l o s c o n c e p t o s d e f i n i d o s p o r l a gestin del Costo.

a. Gestin del costo.Realizar un estudio exhaustivo de las tres etapas definidas por PMBOOK:A. Estimacin y Determinacin de Presupuesto: Analizar cada una de las entradas

constituyentes de la categora, entre estas encontramos: a. Entradas. a.1 Lnea de Base del Alcance.

Enunciado del alcance: se describe el producto, los criterios de aceptacin, los

entregables claves, los lmites del proyecto, los supuestos y las restricciones del proyecto. Definir si se considerarn slo los CD o tambin los CD+CI.

Estructura de Desglose del Trabajo (EDT): Proporciona relaciones entre todos los

componentes y entregables del proyecto. Para ello, mediante el programa WBS Chart, se establece una divisin minuciosa de las actividades. Figura n4.

Diccionario de la EDT: Proporcionan identificaciones y descripciones de cada

componente de la EDT.

a.2 Cronograma del proyecto. tem en que debemos definir cules y cuntos recursos asignaremos a cada uno de los componentes de la EDT as como la cantidad de tiempo en que gastaremos esos recursos a cada parte. Figura n5 a.3 Planificacin de los RR.HH. Sub grupo muy incidente en el presupuesto, ya que se definen todos los atributos de recursos humanos, los salarios y compensaciones/reconocimientos de cada empleador. a.4 Registro de Riesgos: A mi juicio y bajo estas condiciones de ser nuevo en el campo minero, entrada ms incidente en la determinacin del presupuesto, por lo que se debe identificar y estudiar profundamente todos los riesgos a los que se estar expuesto en el rea.Es por esto que se form la siguiente planilla. Figura n6

38

Figura n4. WBS de proyecto

39

ITEM

ACTIVIDADES

UNIDAD CANTIDAD PRECEDENCIAS CARACTERISTICAS

N REN CANT. VEL. DURACION RECURSOS

A A.1

Instalacin de 1 faena ACCESO A CAMPAMENTO Preparacin rea de trabajo

un

1 0 0

A.2 A.2.1

Movimiento tierra Excavaciones m3

0 0 7 FC

0 0

0 0 0

Excavacin A.2.1.1 escarpe

0 0 CARGADOR FRONTAL W150-5 (BALDE 1,4 M3)

A.3

Preparacin de la sub-rasante

m2

18 FC

MOTONIVELADORA NEW HOLLAND 0 RG170B. MOTONIVELADORA NEW HOLLAND -3 RG170B.

A.3.1

Sub-bases y bases CBR 40%

m2

19 FC

A.4

Revestimientos y pavimentos

0

0

0

0

40

A.4.1 A.4.2 A.5 A.5.1

Imprimacin Riego de liga Drenaje y proteccin de la plataforma Fosas y contrafosas en tierra

m2 m2

22 CC 29 FC 0 0

0 ## 0 0

CAMION IMPRIMADOR CAMION IMPRIMADOR 0 CARGADOR FRONTAL W150-5 (BALDE 1,4 M3)

m

15 CC

Figura n5. Cronograma de asignacin de recursos para algunas actividades. .

41

ITEM IDENTIFICACION RIESGOS DE LA FASE DE CONSTRUCCION 1 Aumento del precio del petrleo (asfalto)

CLASIFIC ACION CAUSAS IN EXT. INMEDIATAS BASICAS T. x Aumento de los Mala gestin de gastos materiales x Posible Insolacin Proteccin solar

2 Daos a los trabajadores por la exposicin al sol 3 Incremento en el precio de los materiales

x

deficiente Aumento de los Mala gestin de gastos materiales Trabajadores inexpertos Falta de capacitacin

4 Poca experiencia de los trabajadores

x

RESPUESTA RIESGOS Llegar acuerdo con el proveedor para congelar los precios Uso de bloqueador solar y poleras manga larga Considerar un 5% mas caro los materiales o congelar los precios Cursos de capacitacin tcnica para el personal

ELIMI MITIG TRAN N SF x

x

x

x

5 Paro de los trabajadores de Minera

x

Atraso del proyecto Atraso del proyecto Atraso del proyecto

Problemas externos

6 Alta demanda de cobre (no se pueden cerrar los accesos) 7 Poco Suministro de materiales en la ciudad x

x

Mal estudio de propuesta Mal estudio de

8 Falta de mano de obra, traslado de personal 9 Cambio en el precio de los materiales considerados en los APU 10 Peligro de accidentes al trabajar en una carretera

x

proveedores disponibles Aumento de los Mala gestin gastos Aumento de los Mal estudio de los gastos precios de insumos Posibles Mal estudio de atropellos impacto vial

Preguntar en las aclaraciones respecto a este punto Preguntar en las aclaraciones respecto a este punto Comprar con anticipacin para que estn disponibles Llevar personal de Antofagasta Establecer precios fijos con los proveedores Contar con personal destinado a la sealizacin

x

x

x

x

x

x

x

x

42

11 Maquinarias y equipos no estn disponibles 12 Rotacin de personal al trabajar por turnos

x

Atrasos

Antigedad de las maquinarias Falta de capacitacin

x

Posibilidad de trabajos deficientes Desercin laboral Desercin laboral Aumento de gastos

Renovar y amortizar en poco Tiempo. Cursos de capacitacin tcnica para el personal

x

x

13 Trabajos lejos de la ciudad

x

Sobrecarga de trabajo Trabajo por turnos

x

14 Ubicacin geogrfica

x

Lejana de la ciudad

Trabajo por turnos

x

15 Realizacin de cursos ambientales del personal

x

16 Manipulacin de residuos txicos

x

Peligro de intoxicacin Peligro de accidentes x Atraso del proyecto

17 Manejo de residuos peligrosos

x

18 Corte de transito en las carreteras por paro de subcontratista

19 Cierre de crdito de proveedores por pago no oportuno 20 Dificultad en la provisin de hormign por alta demanda

x

Falta de materiales Atrasos de las partidas

Personal no especiali- Buen estudio de propuesta, zado en faenas considerarlo en los C.I. mineras Lugares no Tarros de residuos habilitados clasificados para estos residuos por residuos Sectores no Tarros de residuos disponibles clasificados para estos residuos por residuos No nos compete Preguntar en las aclaraciones respecto a este punto, que pasa Tener los pagos al da Lograr una facilidad de pago Mala gestin Hacer programacin semanal de pedido de hormign Contratacin de personal de experiencia o capacitacin

x

x

x

x

x

x

x

21 Prdida de imagen por trabajos deficientes

x

Deficiente supervisin

Deficiente contratacin

x

43

22 Maquinas en mal estado (no se pueden usar)

x

Insuficiente mantencin

Maquinarias antiguas

Renovacin peridica de maquinarias y equipos.

x

Figura n6. Identificacin de Riesgos

44

b. Herramientas y tcnicas. Producto de la inexperiencia en la determinacin de presupuestos en el rubro, se decidi optar por el punto 1, Juicio de los Expertos. De esta manera, se obtendr en consideracin numerosas variables, tales como las tarifas de trabajo, los costos de los materiales, la inflacin, los factores de riesgos, etc.

Control de Costos. Informacin sobre el Desempeo del trabajo. Para lograr un control adecuado sobre todas las actividades que competen al proyecto, es que se evaluar cada una de estas mediantes diferentes herramientas y tcnicas, enumeradas a continuacin: b.1 Mediciones del Desempeo del Trabajo.

Valor Planificado: Presupuesto autorizado asignado al trabajo que debe ejecutarse para

completarla actividad.

Valor Ganado: Valor del trabajo completado expresado en trminos del presupuesto

aprobado y asignado a dicho trabajo. Costo Real: Costo total en el que se ha incurrido realmente y que se ha registrado

durante la ejecucin del trabajo realizado

Variacin del Cronograma: Diferencia entre el valor ganado y planificado. ndice de Desempeo del Cronograma: Relacin entre Valor ganado y valor planificado. ndice de Desempeo del Costo: Relacin entre valor ganado y Costo real.

b.2 Actualizaciones de los Activos de los Procesos de la Organizacin Las causas de las variaciones Las acciones correctivas seleccionadas y la razn de su seleccin

45

b.3 Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto. Lneas base del desempeo de costos Plan de Gestin de Costos.

La empresa cuenta con un formato Excel que encierra todos estos controles, mostrado a continuacin.

46

CONCLUSIONES La gua PMBOOK, es una herramienta que resulta fundamental en la realizacin de proyectos, ya que esta entrega un sin fin de conceptos que permiten una gestin adecuada para el desarrollo de las empresas, adems de facilitar la obtencin de respuestas a distintas problemticas que se pueden presentar en cada proyecto que se realice. Es por esto que, para lograr el principal objetivo que es la licitacin de un proyecto de las caractersticas definidas por la problemtica, que es el de entrar al rubro, ser necesaria una gestin que permita la mantencin de los costos en lo presupuestado. Por lo cual, se aplicaron diversos mtodos y procedimientos respecto a la gestin del costo, del tiempo de la calidad y del riesgo, con el objeto de obtener las mejores respuestas a la problemtica antes mencionada y as tomar las decisiones idneas a favor del bienestar integral de la empresa.

Con esto se podr desarrollar el proyecto y obtener la experiencia necesaria para elaborar documentos que definan plantillas y estndares a usar en futuros proyectos de similares caractersticas, que por el momento es lo buscado por la empresa para posicionarse como una empresa de prestigio en el rea.

47