informatica ga m1s1

Profesores que elaboraron la guía didáctica del módulo profesional de la carrera de técnico en: Informática

NOMBRE ESTADO

Maria Félix Roldan López Hidalgo Artemio Lemus Ruiz Michoacán Sergio Anonales Figueroa Morelos Ilych Antonio Ramos Guardado Nayarit Víctor Gabriel Puc Ibarra Yucatán Coordinadores de Diseño:

NOMBRE ESTADO

Ismael Lee Cong Quintana Roo

Julio César Flores Olivares Nayarit

Reforma Curricular del Bachillerato Tecnológico Guía del Alumno de la

Carrera de Técnico en Informática

Directorio

Lic. Josefina Vázquez Mota Secretario de Educación Pública

Dr. Miguel Székely Pardo Subsecretario de Educación Media Superior

Lic. Luis F. Mejía Piña Director General de Educación Tecnológica Industrial

Antrop. Ana Belinda Ames Russek Coordinador Nacional de Organismos Descentralizados Estatales de CECyTEs

Lic. Elena Karakowsky Kleyman Responsable de Desarrollo Académico de los CECyTEs

Objetivo General del Submódulo

Una vez concluido este submódulo tendrás las capacidades para instalar, configurar el equipo de cómputo y sus dispositivos, manipular archivos y directorios, proteger y respaldar la información, proteger y administrar los equipos de cómputo y su entorno, así como la supervisión de los insumos. Actividades como la instalación y configuración de equipo de cómputo y protección de la información requieren cierto grado de responsabilidad y autonomía. En virtud de lo cual esta competencia está considerada en el nivel 2, “CINF0376.01 Elaboración de documentos y comunicación mediante el empleo de las características avanzadas de aplicaciones de cómputo.”

Índice

Contiene los siguientes apartados:

I.Simbología empleada.

II.Mapa de contenidos.

III.Introducción al submódulo.

IV. Desarrollo de contenidos.

1. El equipo de cómputo instalado conforme a las reglas de seguridad e higiene.

2. El equipo de cómputo y sus dispositivos configurados. 3. Los medios de almacenamiento manipulados. 4. El equipo de cómputo utilizado conforme a las normas de

seguridad e higiene. 5. Diferenciar las funciones del sistema operativo. 6. Las herramientas del sistema aplicadas para la

preservación del equipo e insumos. 7. El uso de los insumos en las prácticas de trabajo

administrados de acuerdo con las características establecidas por el fabricante del equipo.

8. Los reportes de daño o pérdida en equipo o su persona elaborados.

9. La solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivo realizada con oportunidad.

10. La información resguardada.

V. Conclusiones de la guía de aprendizaje.

VI. Fuentes de información.

VII. Glosario.

VIII.Anexos.

Simbología

PRÁCTICA

EJEMPLO

ERRORES TÍPICOS

EJERCICIO

CONCLUSIONES

INTRODUCCION

CONTINGENCIA

OBJETIVO

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Mapa de Contenido o Competencia

CONTENIDO 3

Manipular los medios de almacenamiento. 3.1 Utilizar las unidades de disco. 3.2 Utilizar la memoria extraíble. 3.3 Comprimir y descomprimir archivos. 3.4 Respaldar información (backup).

CARRERA Técnico en Informática

CONTENIDO 1

Instalar el equipo de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higiene. 1.1 Ubicar el lugar adecuado, uso de mobiliario y equipo ergonómico de acuerdo a las políticas de seguridad e higiene. 1.2 Trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad (reglamentos e instructivos). 1.3 Conectar y desconectar los diferentes dispositivos (CPU, monitor, teclado, ratón, impresora, proyector de datos móvil). 1.4 Utilizar los equipos de protección contra variaciones de corriente (regulador, supresor de picos y no break).

SUBMÓDULO I Operación del Equipo de

Cómputo

MÓDULO I Documentos Electrónicos

CONTENIDO 2

Configurar el equipo de cómputo y sus dispositivos. 2.1 Configurar el entorno de trabajo. 2.2 Configurar el teclado. 2.3 Configurar el ratón. 2.4 Configurar la impresora. 2.5 Instalar el proyector de datos móvil.

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Mapa de Contenido o Competencia (continuación)

CONTENIDO 4

Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e higiene. 4.1 Operar el equipo de cómputo aplicando las normas de seguridad e higiene para el equipo (reglamentos e instructivos del fabricante o disposiciones vigentes generales de trabajo) y para las personas. 4.2 Prevenir accidentes en situaciones de riesgo. 4.3 Establecer políticas de prevención de accidentes. 4.4 Utilizar los equipos de seguridad.

SUBMÓDULO I Operación del Equipo de

Cómputo

CARRERA Técnico en Informática

MÓDULO I Documentos Electrónicos

CONTENIDO 5

Diferenciar las funciones del sistema operativo. 5.1 Establecer las funciones de un Sistema Operativo. 5.2 Identificar los recursos que administra el sistema Operativo. 5.3 Detallar la asignación de servicios para los programas. 5.4 Ubicar los servicios de identificación de los mandatos de los usuarios.

CONTENIDO 6

Aplicar las herramientas del sistema para la preservación del equipo e insumos. 6.1 Proteger la integridad de la información y del software (medidas de seguridad y antivirus). 6.2 Utilizar el programa de búsqueda de errores en discos. 6.3 Aplicar el desfragmentador. 6.4 Utilizar el liberador de espacio. 6.5 Aplicar tareas programadas.

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CONTENIDO 7

Administrar el uso de los insumos en la operación del equipo de cómputo. 7.1 Identificar las características de los insumos (marcas y compatibilidad). 7.2 Utilizar en forma eficaz los insumos. 7.3 Reciclar insumos.

SUBMÓDULO I Operación del equipo de

cómputo

CARRERA Técnico en informática

MÓDULO I Documentos electrónicos

CONTENIDO 8

Elaborar los reportes de daño o pérdida en equipo y/o personales. 8.1 Realizar formatos de reportes de daño en equipo y/o personales. 8.2 Realizar formatos de pérdida de equipos. 8.3 Elaborar formatos de reporte de baja de equipos. 8.4 Realizar formatos de reporte de fallas de los insumos.

CONTENIDO 9

Realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivo. 9.1 Realizar solicitud de reabastecimiento de insumos (requisición). 9.2 Realizar solicitud de mantenimiento preventivo para el equipo. 9.3 Programar la frecuencia para resguardar la información y tiempo de los planes de mantenimiento.

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SUBMÓDULO I Operación del equipo de

cómputo

CARRERA Técnico en informática

MÓDULO I Documentos electrónicos

CONTENIDO 10

Resguardar la información. 10.1 Establecer políticas de resguardo de información. 10.2 Seleccionar la ubicación física de los respaldos. 10.3 Establecer la frecuencia del resguardo. 10.4 Etiquetar los medios de almacenamiento. 10.5 Elaborar respaldos de información. 10.6 Manipular utilerías de recuperación y restauración de información. 10.7 Proteger la confidencialidad de la información.

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Introducción al Submódulo Uno de los fundamentos que toda persona que se dedica a la informática debe dominar la manipulación del sistema operativo. Acciones como el copiar, mover o eliminar archivos deben ser perfectamente conocidos; de igual manera, la creación, copiado, eliminación de directorios. Sin embargo en el manejo del sistema operativo no se restringe únicamente a las acciones señaladas anteriormente, sino, además en muchas ocasiones es necesaria la aplicación de utilerías para la corrección o prevención de errores o pérdida de información. En tus manos tienes la primera guía de aprendizaje para tu formación como técnico en informática. Es decir, estamos en la parte inicial del primer módulo. En este apartado vamos desarrollar aspectos relacionados con la instalación del equipo de cómputo y la protección de la información, debido a lo anterior este submódulo lo encontrarás ubicado en tu currícula como “Operación del equipo de cómputo.”, en donde vamos a trabajar juntos muy duro con el objetivo de que logres desarrollar tus contenidos. Los contenidos adquiridos en este submódulo permitirán que ofrezcas tus servicios en la instalación y configuración de equipos de cómputo y sus dispositivos, así como la protección de información en las áreas administrativas, contables, comerciales o centros de cómputo de las empresas públicas y privadas, instituciones educativas, industrias, autoempleo y micros, pequeñas y medianas empresas, cibercafés, bancos, supermercados, cines, restaurantes, hoteles etc. Todos los contenidos que se integran en el submódulo serán desarrollados en un contexto práctico, así mismo obtendrás conocimientos de tu formación básica como el idioma Inglés, ortografía y gramática, y el uso de la herramienta tecnológica del Internet.

En función de la disponibilidad tecnológica del plantel, así como de la iniciativa y perseverancia en tu propia formación, se plantea que todas las actividades incluidas en esta guía de aprendizaje las desarrolles en áreas de cómputo del plantel, o en su caso, espacios públicos o privados que te permitan acceder a esta tecnología.

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Como parte de la evaluación necesaria para determinar si ya haz logrado cumplir con los contenidos de esta área de formación, te planteamos observar las siguientes evidencias:

1. El equipo de cómputo instalado conforme a las reglas de seguridad e higiene.

2. El equipo de cómputo y sus dispositivos configurados. 3. Los medios de almacenamiento manipulados. 4. El equipo de cómputo utilizado conforme a las normas de seguridad e

higiene. 5. Las funciones del sistema operativo diferenciadas. 6. Las herramientas del sistema aplicadas para la preservación del equipo e

insumos. 7. El uso de los insumos en las prácticas de trabajo administrados de acuerdo

con las características establecidas por el fabricante del equipo. 8. Los reportes de daño o pérdida en equipo o su persona elaborados. 9. La solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivo

realizada con oportunidad. 10. La información resguardada.

Estructura del Contenido o Competencia

Módulo I Documentos Electrónicos

Submódulo I Operación del equipo de cómputo.

Contenido o Competencia a Desarrollar

1. Instalar el equipo de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higiene.

Temas o

Habilidades

1.1. Ubicar el lugar adecuado, uso de mobiliario y equipo ergonómico de acuerdo a las políticas de seguridad e higiene. 1.2. Trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad (reglamentos e instructivos). 1.3. Conectar y desconectar los diferentes dispositivos (CPU, monitor, teclado, ratón, impresora, proyector de datos móvil). 1.4. Utilizar los equipos de protección contra variaciones de corriente (regulador, supresor de picos y no break).

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Introducción al Contenido o Competencia

ola!!! Este Submódulo I, te permitirá desarrollar las habilidades y destrezas para que puedas realizar la operación del equipo de cómputo, insumos, información y lugar de trabajo.

Queremos que con todo lo que te proponemos en este apartado: Los ejemplos, los ejercicios y las prácticas, puedas desarrollar habilidades y destrezas para trasladar un equipo de cómputo bajo diversas circunstancias y siguiendo las medidas de seguridad e higiene, conectar los diferentes dispositivos que integran un equipo de cómputo y utilizar equipos de protección contra variantes de energía eléctrica. Asimismo, creemos que también adquirirás el conocimiento sobre medidas de seguridad para el traslado de equipo de cómputo, medidas de seguridad para la conexión y desconexión de los periféricos de un equipo, equipos de protección contra variaciones de energía eléctrica y la corriente utilizada para que una PC funcione. Por otra parte, en el contenido está involucrado el uso de partes de una computadora y de energía eléctrica, es necesario un alto grado de responsabilidad de tu parte. Sabemos de igual forma que todo lo anterior, facilitará tu incorporación al espacio laboral. Resulta importante señalarte que las actividades se irán realizando en orden de complejidad empezando por lo sencillo y culminando por las más complicadas.

Finalmente, te debemos señalar que todo esfuerzo de nuestra parte resultará infructuoso sin la participación entusiasta y sin la iniciativa de tu parte, por lo que te invitamos a que continúes trabajando con el mismo ánimo con que lo has hecho hasta ahora en tu formación.

H

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Temas o

Habilidades

1.1. Ubicar el lugar adecuado, uso de mobiliario y equipo ergonómico de acuerdo a las políticas de seguridad e higiene. 1.2. Trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad (reglamentos e instructivos). 1.3. Conectar y desconectar los diferentes dispositivos (CPU, monitor, teclado, ratón, impresora, proyector de datos móvil). 1.4. Utilizar los equipos de protección contra variaciones de corriente (regulador, supresor de picos y no break).

Resultado de

aprendizaje

Vamos a iniciar nuestro trabajado ayudándote a desarrollar estas cuatro habilidades, para que tú puedas optimizar y cuidar el equipo de cómputo de acuerdo al trabajo del usuario.

Desarrollo de Contenido o Competencia

Cuando se hace uso de equipo de cómputo surgen necesidades como trasladar un equipo de un lugar a otro, por lo que se debe tener un cuidado especial para realizarlo. Antes y después de trasladar el equipo es necesaria la conexión y desconexión respectivamente de todos los componentes de la computadora, esto se debe realizar con las recomendaciones de los fabricantes para no dañarlo. Es importante también utilizar correctamente los equipos de protección contra variaciones de corriente. Antes de comenzar debes saber que estas habilidades las puedes demostrar en cualquier equipo de cómputo sin importar la marca o fabricante. Un apoyo importante son sus manuales correspondientes.

¡¡¡Iniciemos con esta aventura del saber!!!

El conocimiento previo que debes tener para desarrollar estas habilidades:

• Medidas de seguridad para el traslado de equipo • Medidas de seguridad para conexión y

desconexión de equipos • Equipos de protección contra variaciones de

corriente • Corriente utilizada para el equipo de cómputo

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EJEMPLO 1 Observa con mucha atención las imágenes que se te presentan a continuación:

Aquí se muestra la parte frontal y trasera de un gabinete, indicando la conexión del cable de corriente correspondiente.

Monitor Conexión indicada

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Teclado con conexión indicada

Ratón con conexión indicada.

Impresora - Conexión indicada

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EJEMPLO 2 Observa las figuras y analiza cada caso:

Algunas recomendaciones de seguridad y de higiene para el manejo de computadoras son:

• Ubicar el equipo donde no haya mucho movimiento de personas. • No trasladar la computadora sin la autorización y asesoría del

departamento de sistemas. • Instalar la computadora sobre escritorios o muebles estables o

especialmente diseñados para ello. • Ubicar el equipo lejos de la luz del sol y de ventanas abiertas. • La energía eléctrica debe ser regulada a 110 voltios y con polo a tierra.

Asesórese debidamente para garantizar una buena toma eléctrica • No conectar otros aparatos (Radios, máquinas de escribir, calculadoras,

etc. ) en la misma toma de la PC • Cada usuario, al momento de terminar las labores diarias, deberá apagar

los equipos (Computadora , Impresoras, Escanners), • Evitar colocar encima o cerca de la computadora ganchos, clips, bebidas y

comidas que se pueden caer accidentalmente dentro del equipo. • No fumar cerca del equipo, el alquitrán se adhiere a las piezas y circuitos

internos del equipo. • Mantener libre de polvo las partes externas del computador y de las

impresoras. • Mantener la pantalla y el teclado cubiertos con fundas plásticas cuando no

haga uso de ellos por el tiempo considerable o si planea el aseo o reparaciones de las áreas aledañas al computador.

• Utilizar en la impresora el tamaño del papel adecuado.

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EJEMPLO 3 Observa las figuras y analiza cada caso:

Un protector de picos o también conocido como regulador de voltaje es un dispositivo diseñado con el objetivo de

proteger aparatos eléctricos y electrónicos delicados de los picos o variaciones de voltaje, descargas eléctricas y "ruido", existente en la corriente alterna de la distribución

eléctrica.

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EJERCICIO 1 Instrucciones para el alumno.- Consulta en una guía de usuario de un equipo de cómputo, el apartado dedicado al traslado y manejo del equipo. Haz las anotaciones correspondientes; luego observa la forma en que tu maestro hará el traslado y realiza las anotaciones de las recomendaciones que se cumplieron y las que no se cumplieron. Instrucciones para el docente.- Proporcionar a los estudiantes el mismo manual y de acuerdo con el, no acatar algunas de las recomendaciones que hace el fabricante para el traslado y manejo de su equipo.

EJERCICIO 2 Instrucciones para el alumno.- Organízate con tus compañeros en equipo y auxiliándote del servicio de Internet, investiga los siguientes temas y con base en la información obtenida, crea una presentación electrónica para exponer el tema frente al resto de tus compañeros de clase. Instrucciones para el docente.- Revise la información investigada por el estudiante explicando los beneficios de utilizar equipo ergonómico y realimentando la información expuesta.

1. Componentes básicos de una computadora (teclado, ratón, gabinete,

monitor, bocinas) 2. Voltaje necesario para el funcionamiento de un equipo de cómputo. 3. Tipos de conexiones para dispositivos de cómputo. 4. Recomendaciones del fabricante para su correcto uso o máximo

aprovechamiento. 5. Concepto de Ergonomía así como ejemplos de equipo de cómputo

ergonómico.

1. Señala la marca y el modelo. 2. ¿Cuántos contactos tiene? 3. ¿Qué capacidad eléctrica soporta?

EJERCICIO 3 Instrucciones para el alumno.- Consigue el manual de usuario de un no – break o en su caso de un regulador de voltaje, léelo detenidamente y contesta los siguientes cuestionamientos.

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4. ¿En caso de que sea un no – break, cuánto tiempo puede aguantar funcionando sin energía eléctrica?

5. ¿Qué recomendaciones de seguridad hace el fabricante en cuanto al uso del regulador de voltaje?

6. ¿Bajo qué circunstancias no debe ser utilizado el regulador? 7. ¿Por qué crees que el fabricante hace las recomendaciones de la pregunta

6?

PRACTICA 1 Contenido o competencia I.- Instalar el equipo de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higiene. Temas o habilidades 1.1. Ubicar el lugar adecuado, uso de mobiliario y equipo ergonómico de acuerdo a las políticas de seguridad e higiene. 1.2. Trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad (reglamentos e instructivos). 1.3. Conectar y desconectar los diferentes dispositivos (CPU, monitor, teclado, ratón, impresora, proyector de datos móvil). 1.4. Utilizar los equipos de protección contra variaciones de corriente (regulador, supresor de picos y no break).

Recursos materiales de apoyo: Equipo de cómputo, manuales de usuario de dispositivos, no – break, regulador de voltaje. Instrucciones para docente.- Verificar que frente a los integrantes del grupo o del equipo, el alumno desarrolle cada uno de los pasos indicados. Presentar a cada alumno el equipo desconectado. Al final realimentar las posibles contingencias. Instrucciones para el alumno.- En el centro de cómputo realiza cada uno de los pasos que a continuación se te indican respetando las normas de seguridad e higiene:

1. Explica el tipo de alimentación eléctrica que se tiene para conectar el equipo. 2. Describe las características del equipo de protección eléctrica (regulador de voltaje, no – break) 3. Realiza la conexión de cada dispositivo del equipo de cómputo, explicando el tipo de conexión, así como las principales características del dispositivo. 4. Utilizando una computadora explica el proceso de cuidados que se deben de tener al trasladar un equipo de cómputo. 5. Realiza la desconexión del equipo, explicando los cuidados que se deben tener con cada dispositivo al desconectar.

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Conclusiones del Contenido o Competencias

Los ejercicios y prácticas ejecutados en este contenido, permiten que tú adquieras

las habilidades y destrezas, conocimientos y actitudes necesarias para trasladar el

equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad (reglamentos e

instructivos), conectar y desconectar los diferentes dispositivos (CPU, monitor,

teclado, ratón, impresora, proyector de datos móvil) así como utilizar los equipos

de protección contra variaciones de corriente (regulador, supresor de picos y no

break). Para la evaluación de las habilidades y destrezas, conocimientos y

actitudes de esta competencia se sugiere el uso de los instrumentos de

evaluación: guía de observación TINF-04/M1S3/ED1-10 y lista de cotejo TINF-

04/M1S3/EP1-4.

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2. Configurar el equipo de cómputo y sus dispositivos.

Temas o

Habilidades

2.1. Configurar el entorno de trabajo. 2.2. Configurar el teclado. 2.3. Configurar el ratón. 2.4. Configurar la impresora. 2.5. Instalar el proyector de datos móvil.

Introducción al contenido o Competencia Este contenido permite que al desarrollar todas las habilidades y destrezas, tú seas capaz de adaptar los diferentes periféricos de un equipo de cómputo a las necesidades del usuario; es decir, realices la configuración del hardware de una PC. Para realizar estas actividades siempre será necesario tener a la mano el manual del fabricante del periférico, puesto que es él quien hace las mejores recomendaciones de las capacidades de su dispositivo. Al realizar todos los ejemplos, ejercicios y prácticas debes obtener productos y desempeños que señalen tus capacidades para realizar la configuración de pantalla, teclados, ratón, impresora y video proyectores. Así como conocimientos sobre el sistema operativo, el panel de configuraciones del sistema operativo, el uso de los asistentes y la configuración y uso de impresoras y sus insumos.

Con lo visto en este apartado se pretende que cuando estés en un entorno laboral seas reconocido por las capacidades para la realización de configuración de dispositivos a través de las herramientas del propio sistema operativo, por lo que se hace necesaria asumir una actitud de responsabilidad en su configuración.

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Temas o

Habilidades

2.1. Configurar el entorno de trabajo. 2.2. Configurar el teclado. 2.3. Configurar el ratón. 2.4. Configurar la impresora. 2.5. Instalar el proyector de datos móvil.

Resultado de

aprendizaje

Estas habilidades te permitirán que desarrolles la capacidad para configurar:

o El entorno de la pantalla de una PC (escritorio, apariencia, configuración, protector de pantalla, hora y fecha, brillo, contraste, encendido y apagado, modo de ahorro de energía y desplazamiento de la imagen).

o Ajustar la configuración del teclado (idioma, velocidad, tipo, modo de operación y teclas de función).

o Adaptar la configuración del ratón (velocidad, estela, apuntador, botones y funciones (clic, doble clic, arrastre, clic derecho)).

o Configurar la impresora (instalar, tamaño de papel, tipo de papel, orientación del papel, tipo de alimentación, color, cartuchos-cintas, estado y calidad de impresión).

o Instalar y configurar el proyector de datos móvil (enfoque, brillo y contraste, direccionamiento y pausa).

Desarrollo de Contenido o Competencia Cambiar el fondo de escritorio, el protector de pantalla, la forma en que se presentan los íconos, la resolución de la pantalla, etc; Son consideradas configuraciones de pantalla; pero además de las configuraciones en el software, también están las configuraciones físicas del hardware, como por ejemplo: Modificar el brillo, el contraste, el espacio horizontal y vertical visible, etc. Esos

En una presentación electrónica es importantísimo cuidar la combinación de los colores que utilizas en los diferentes objetos,

pues en ocasiones el no cuidar este detalle impide que cuando se realice la presentación mediante un proyector de video se aprecie

claramente la diapositiva. Para lograr lo anterior se recomienda que si vas a utilizar un fondo claro los objetos estén en colores más

oscuros y en sentido contrario, si utilizas fondos oscuros, los objetos tengan colores más claros.

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procesos son los que vamos a ejecutar mediante los ejercicios y prácticas de esta habilidad.

EJEMPLO 1 Las siguientes son capturas de pantalla del sistema operativo Microsoft Windows Xp, observa detalladamente la organización de los íconos así como la barra de tareas.

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EJEMPLO 2 Las siguientes figuras son imágenes capturadas del sistema operativo Microsoft Windows Xp, observa detalladamente la resolución de la pantalla.

EJEMPLO 3 Las siguientes figuras son imágenes capturadas del sistema operativo Microsoft Windows Xp, observa las diferencias en cuanto a los colores que se presentan.

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EJERCICIO 1 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo. Instrucciones para el alumno.- Una vez que se haya cargado el sistema operativo, cambia las siguientes características de la pantalla: − Aplica una resolución de 1024 X 768 Píxeles.

− Señala una combinación de colores distinta a la que posea.

− Aplica un protector de pantalla distinto al que posea.

− Establece en activado el modo de ahorro de energía.

− Configura tu monitor para que se apague de manera automática tras 10 minutos de inactividad.

Instrucciones para el docente.- Es recomendable que antes de realizar el ejercicio se clarifiquen los términos resolución de pantalla y esquemas de colores.

EJERCICIO 2 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo. Instrucciones para el alumno.- Una vez que se haya cargado el sistema operativo, cambia las siguientes características del monitor: − Disminuye hasta el mínimo el brillo de la pantalla.

− Aumenta el contraste de la pantalla hasta alcanzar el valor máximo.

Instrucciones para el docente.- Es recomendable que antes de realizar el ejercicio se estudien detalladamente los manuales de usuario de cada monitor.

Un error común es forzar el monitor a una resolución mayor de la que soporta físicamente, para evitar este problema es

necesario leer siempre el manual del fabricante antes de hacer cualquier modificación.

En ocasiones el monitor presenta una variación de color en

alguno de sus extremos, esto puede ser causado porque se encuentra cerca de un elemento imantado.

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EJEMPLO 4 La pantalla que se te presenta a continuación es de la ventana de configuración del teclado en el sistema operativo Microsoft Windows XP. Analiza con sumo cuidado los detalles.

EJERCICIO 3 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo. Instrucciones para el alumno.- Una vez cargado el sistema operativo en tu PC, configura el teclado siguiendo los siguientes parámetros. - Velocidad de repetición: Largo - Velocidad de intermitencia del cursor: Lento - Idioma del teclado: Español internacional. Instrucciones para el docente.- Se recomienda antes de realizar el ejercicio, modelar y realizar una práctica guiada con respecto a los métodos de configuración del teclado.

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EJEMPLO 5 La pantalla capturada y que se presenta a continuación contiene en la parte superior derecha la imagen del puntero del ratón. Observa cuidadosamente que el puntero tiene una “estela”.

EJERCICIO 4 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo Instrucciones para el alumno.- Una vez que haya cargado el sistema operativo en tu equipo de cómputo, cambia las opciones de puntero del ratón que a continuación se te señala: - Punteros - Velocidad del doble clic. - Habilita la estela del puntero. - La velocidad del ratón. - Intercambia los botones. Instrucciones para el docente.- Se recomienda que este ejercicio se realice en forma individual.

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EJEMPLO 6 Analiza detalladamente las características de esta hoja, observa su orientación, colores, márgenes, calidad de la impresión. etc.

EJERCICIO 5 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo, impresora –cualquier tipo-. Instrucciones para el alumno.- Utilizando el disco de instalación que viene junto con la impresora, carga sus controladores y utilerías en el equipo de cómputo. Instrucciones para el docente.- Se recomienda hacer una demostración práctica en donde se incluyan los tres tipos de impresora y en su caso si se poseé el sistema operativo Microsoft Windows XP, instalar controladores genéricos y no los proporcionados por el fabricante en el disco de instalación de la impresora.

Como todo dispositivo de hardware, antes de instalar la impresora y de modificar sus

configuraciones, es importante que te tomes el tiempo necesario para leer y comprender

perfectamente el manual del producto que el fabricante proporciona al usuario, ya que de

esta manera evitarás cometer errores comunes.

Comercialmente existen 3 tecnologías que se aplican en las impresoras caseras: La más antigua es la de matriz de

puntos, tiene el mismo principio que una máquina de escribir mecánica, con una cinta entintada y a partir de ella se

realiza la impresión. La segunda es la de inyección de tinta, tecnología que como su nombre lo indica, inyecta por medio de una serie de agujas la tinta y sus mezclas en el papel. La

tercer tecnología se basa en el láser, cuya función es la de planchar el papel con la tinta en estado sólido –molida-.

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EJERCICIO 6 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo, impresora matriz de punto, impresora de inyección de tinta, impresora láser, hojas blancas tamaño carta u oficio. Instrucciones para el alumno.- Abrir un documento cualquiera existente en la PC. Una vez hecho lo anterior imprimirlo utilizando cada una de las tecnologías de impresión. Instrucciones para el docente.- Se recomienda hacer una demostración práctica en donde se incluyan los tres tipos de impresora y en su caso si se poseé Microsoft Windows XP, instalar controladores genéricos y no los proporcionados por el fabricante en el disco de instalación de la impresora.

EJERCICIO 7 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo, impresora matriz de punto, impresora de inyección de tinta, impresora láser, hojas blancas tamaño carta u oficio. Instrucciones para el alumno.- Con el documento abierto en el ejercicio 6 de esta competencia, realizar la impresión en las tres impresoras. Debes cuidar además que se imprima una vez con la máxima calidad y otra con la calidad mínima. Instrucciones para el docente.- Se recomienda hacer una demostración práctica en donde se incluyan los tres tipos de impresora y en su caso si se poseé Microsoft Windows XP, instalar controladores genéricos y no los proporcionados por el fabricante en el disco de instalación de la impresora.

Es necesario volver a señalar que todo dispositivo de hardware tiene características muy específicas de

funcionamiento. Estas características son abordadas regularmente en los manuales que el fabricante crea y que son dirigidos al usuario final. Este caso es exactamente el

mismo para los proyectores de video.

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EJEMPLO 7 Observa detenidamente la imagen que se te presenta más abajo acerca del uso del proyector de datos móvil.

Imagen tomada de la dirección electrónica ttp://www.proteccioncivil.org/revispc13/rpc13_21f1.jpg. Perteneciente a la Revista de Protección Civil, el día 13 de septiembre de 2006.

EJERCICIO 8 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo, proyector de datos móvil. Instrucciones para el alumno.- Utilizando el proyector de datos móvil muestra a tus compañeros como modificar los parámetros de brillo, contraste y corrección trapezoidal, basándote en las indicaciones presentadas en el manual de usuario. Instrucciones para el docente.- Se recomienda hacer una demostración práctica en donde se exponga la instalación y configuración del proyector de datos móvil de acuerdo a las especificaciones del fabricante.

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PRACTICA 1 Contenido o competencia 2.- Configurar el equipo de cómputo y sus dispositivos. Temas o habilidades 2.1 Configurar el entorno de trabajo. 2.2. Configurar el teclado. 2.3. Configurar el ratón. 2.4. Configurar la impresora. 2.5. Instalar el proyector de datos móvil.

Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo, proyector de cañón, impresora de cualquier tipo. Instrucciones para el alumno.- Proyectando la imagen al grupo mediante el proyector de datos móvil, realiza los cambios que a continuación se te indican atendiendo las recomendaciones del fabricante. - Ajusta la resolución de la pantalla a 800 X 600 pixeles.

- Reduce el brillo mediante las opciones del proyector de datos móvil.

- Cambia el puntero del ratón, e intercambia los botones del ratón.

- Cambia el idioma del teclado.

- Abre un documento cualquiera e imprime la primera hoja en dos ocasiones, la primera con la más baja calidad y la segunda con calidad media o normal.

Instrucciones para el docente.- Se recomienda que la práctica sea realizada en forma individual.

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las habilidades y destrezas, conocimientos y actitudes necesarias para poder

ajustar los dispositivos de hardware a las necesidades que manifieste el usuario

de un equipo de cómputo. Tal es el caso de las propiedades de la pantalla, el

ratón, el teclado, las impresoras y el proyector de datos móvil.

La evaluación de las habilidades y destrezas, conocimientos y actitudes de esta

competencia se hará uso de los instrumentos de evaluación: guía de observación

TINF-04/M1S3/ED3-10 y lista de cotejo TINF-04/M1S2/ EP2-4.

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Estructura del Contenido o Competencias



Contenido o Competencias a Desarrollar

3. Manipular los medios de almacenamiento.

Temas o

Habilidades

3.1. Utilizar las unidades de disco. 3.2. Utilizar la memoria extraíble. 3.3. Comprimir y descomprimir archivos. 3.4. Respaldar información (backup).

Introducción al Contenido o Competencia Aquí se abordarán las habilidades y destrezas, los conocimientos y las actitudes necesarias para almacenar y manipular la información en las unidades de almacenamiento, principalmente las unidades externas. De la misma manera, con los ejercicios y prácticas que se ejecutarán en este contenido, podrás desarrollar las competencias necesarias para la manipulación de estas unidades, así como para la compresión y descompresión de archivos y la realización de respaldos de información. Por otra parte, el conocimiento que se pretende alcanzar con las actividades planteadas en este contenido está muy ligado al sistema operativo, las unidades de almacenamiento de información, la compresión de archivos y el respaldo de información. Todo lo cual es de muchísima utilidad en cualquier trabajo donde se haga uso del equipo de cómputo y que seguramente serán muy aplicadas. Te debemos señalar además, que la información al ser un recurso muy importante en cualquier empresa o trabajo, debe ser cuidada con mucha responsabilidad, por lo que te invitamos a que apliques esta actitud en todo lo que vamos a realizar en esta competencia.

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Finalmente, debemos señalarte que las actividades se irán realizando en orden de complejidad empezando por las más sencillas y culminando por las más complicadas.

Temas o

Habilidades

3.1. Utilizar las unidades de disco. 3.2. Utilizar la memoria extraíble. 3.3. Comprimir y descomprimir archivos. 3.4. Respaldar información (backup).

Resultado de

aprendizaje

Con las actividades desarrolladas en estos temas, podrás manipular las unidades de almacenamiento más utilizadas, comprimir y descomprimir archivos, así como para realizar copias de seguridad de la información.

Desarrollo de Contenido o Competencia El respaldo de la información es uno de los procesos informáticos más importantes, debido a que se debe tener perfectamente claro, el procedimiento y ubicación de todo trabajo que se desea conservar para la posteridad. En la actualidad existen muy variadas unidades que sirven para respaldar información y cada vez tienen mayor capacidad y rapidez, sin embargo, en todos los casos el principio para acceder a ellas sigue siendo el mismo. Es importante recordarte por último que todo dispositivo de hardware tiene indicaciones muy particulares para su uso y que son expresadas por el fabricante en el manual que se crea para el usuario final; en razón de lo anterior es importante que siempre te des un espacio antes de comenzar a utilizar el dispositivo, para leer detenidamente todas sus características y recomendaciones de uso.

EJEMPLO 1 Lee con detenimiento el siguiente caso. Analiza con detenimiento las alternativas para el problema que se presenta.

“La señorita Sánchez –conocida ya por nosotros- recibió la indicación de su jefe de transcribir y darle formato al informe anual de actividades que como director del plantel tiene que presentar ante las autoridades estatales y la asociación de padres de familia. Para la realización de este importantísimo trabajo se le dio un plazo de quince días, pues aunque el acto se realizaría en un mes a partir de la fecha planteada, la imprenta exige 10 días para realizar la labor de empastado debido a la enorme cantidad de trabajo que posee.

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Con estas consideraciones en mente, la señorita, se fija las etapas para la realización de sus actividades. En primer lugar, decide realizar la captura solo del texto. En una segunda etapa es el diseño de todos los dibujos de apoyo visual. Luego en la tercera etapa, está la selección y en su caso digitalización de fotografías que sobre las acciones se han tomado. Finalmente en la cuarta etapa está el ajustar toda la información capturada a un diseño que le permita ser más presentable visualmente. Los tiempos y las etapas marchan de acuerdo a lo

planeado; ya se había cubierto lo referente a la captura de texto, la edición de los dibujos y la edición de las fotografías. Se estaba trabajando en la etapa de diseño, cuando una de las estudiantes le pide a la señorita Sánchez le preste su PC para revisar el contenido de un disquete de 3 ½”. Desgraciadamente el disquete llevaba incluido el peligroso virus NATAS, el cual inmediatamente hizo efecto en el equipo de cómputo borrando todo su contenido y con ello también el informe de actividades que estaba trabajando la señorita Sánchez. Desafortunadamente, al contrario de otras ocasiones en donde la señorita hace un respaldo diario de su trabajo en una memoria flash USB, en esta ocasión no se realizó, esto dio al traste con el avance y los planes.”

EJERCICIO 1 Recursos materiales de apoyo.- 2 equipos de cómputo por alumno, unidad de disquete de 3 1/2”, unidad de memoria flash USB. Instrucciones para el alumno.- Captura el texto anterior en cualquier editor de texto. Una vez hecho lo anterior “guarda” el documento en la unidad de disco duro de la PC. Luego copia el archivo creado a la unidad de disquete. Copia el archivo grabado en la unidad de disquete al disco duro del segundo equipo de cómputo. Finalmente mueve el archivo de la segunda PC la unidad de memoria flash USB. Instrucciones para el docente.- Una alternativa a tener 2 PC por alumno podría ser el intercambio de equipo entre dos estudiantes, recomendándoles cuidar que los nombres de archivo no sean los mismos.

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EJERCICIO 2 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo con unidad grabadora de Discos Compactos, archivo creado en el ejercicio 1, disco compacto en blanco. Instrucciones para el alumno.- Localiza el archivo creado en el ejercicio 1. Abre el programa para grabación de discos compactos que se encuentre instalado en la PC. Realiza el proceso de quemado del disco compacto con el archivo seleccionado. Instrucciones para el docente.- Es recomendable que antes de realizar el ejercicio de grabación de discos compactos, se realice una demostración práctica en los programas de quemado más comunes.

Son muchas las ocasiones en que tenemos información que de momento ya no ocupamos, sin embargo es importante no eliminarla por completo. Para estos casos requerimos hacer un respaldo de la misma. Existen utilerías que permiten hacer una copia de seguridad; pero también, tenemos la alternativa de comprimir la información para enviarla a algún dispositivo de almacenamiento. La acción de compresión, facilita además mover información a otros equipos, pues con esta acción se ahorra espacio.

Un error típico cuando se trabaja con una memoria flash USB, es la de desconectarla directamente sin seguir ningún procedimiento previo en el sistema

operativo, esto provoca que el dispositivo no esté deshabilitado de la PC y con ello la vida útil de la memoria sea reducido. Si utilizas Microsoft Windows XP, el

procedimiento es sumamente sencillo. Cierra todas las aplicaciones que estén haciendo uso de la memoria, luego coloca el puntero de tu ratón en la barra de

escritorio (donde se encuentra ubicado el reloj) y sobre el icono similar al siguiente haz clic. Te aparecerán inmediatamente las unidades conectadas a los puertos

USB de tu PC. Elije el de la memoria y espera un segundo hasta que te envíe el mensaje donde te avisa que ya puedes retirar el hardware con seguridad de no

dañarlo.

El sistema operativo Microsoft Windows XP tiene incluido un programa de grabado de discos compactos, sin embargo si en

una computadora existe un software de grabación de discos compacto incluido con la unidad de grabación, es recomendable utilizar este último, pues ello nos dará la oportunidad de acceder a una serie de opciones que el programa de Microsoft Windows

no ofrece, tal es el caso de elegir el tipo de disco a grabar (música, video, datos, etc.), opciones de cierre de sesión o de

disco, etc.

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EJEMPLO 2 Las pantallas que se te presentan a continuación son de la secuencia de pasos del sistema operativo Microsoft Windows XP para la compresión de archivos. Observa detalladamente sus características.

PASO 1. Selecciona el archivo o carpeta a comprimir. PASO 2. Da clic derecho con tu ratón en la selección realizada.

PASO 3. Ve a la opción Enviar a y haz clic en la opción carpeta comprimida en zip.

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PASO 4. Aparece una ventana en donde te pregunta si deseas continuar. Solo haz clic en la opción si y listo tu información ha sido comprimida.

EJERCICIO 3 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo. Instrucciones para el alumno.- Una vez cargado el sistema operativo en tu PC, selecciona un grupo de diez documentos de texto y luego aplica la compresión de archivos utilizando la utilería del propio sistema operativo. Traslada el archivo comprimido a otro directorio en tu misma PC, ahí aplica la descompresión de todos los archivos. Instrucciones para el docente.- Si en los equipos de cómputo se posee alguna utilería de compresión como el Winzip o el Winrar, sería recomendable hacer una demostración práctica y ejercicios con los alcances de estos programas. Además de la creación de una copia de seguridad con la herramienta del sistema Operativo.

En los sistemas operativos, existen diferentes programas de utilería, destinados a crear copias de seguridad de la información que tienes

en una PC así como a la compresión de archivos. Los archivos generados con estos programas, pueden ser almacenados en las

unidades internas como el disco duro, o en externas como un disco compacto. Resulta igualmente importante que antes de decidirte por

alguno de estos programas, investigues detalladamente las capacidades y características de cada uno.

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PRACTICA 1 Contenido o competencia 3.- Manipular los medios de almacenamiento. Temas o habilidades 3.1. Utilizar las unidades de disco. 3.2. Utilizar la memoria extraíble. 3.3. Comprimir y descomprimir archivos. 3.4. Respaldar información (backup).

Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo, software de compresión, software para realizar copias de seguridad, unidad externa de almacenamiento (memoria flash USB, disco compacto, disco de Video Digital, disquete de 3 ½”). Instrucciones para el alumno.- Una vez que haya cargado el sistema operativo en la PC, selecciona una carpeta de documentos personales. Tal como se encuentran los archivos en ese momento envíalos a la unidad de almacenamiento. Luego aplica compresión a la carpeta seleccionada y observa detalladamente el espacio que ocupan con y sin la compresión. Finalmente con una utilería para copias de seguridad crea, una copia de seguridad para esta carpeta únicamente. Es importante que todas las actividades sean realizadas con responsabilidad en el acceso y cuidados de las unidades de almacenamiento. Instrucciones para el docente .- Se recomienda que se verifique que la carpeta seleccionada para el ejercicio no ocupe tanto espacio en disco, como para que después de la compresión no se pueda almacenar en la unidad de almacenamiento.

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Conclusiones del Contenido o Competencia

En este contenido se aplicaron distintos ejercicios y prácticas, así como el análisis

de casos reales para proporcionar ejemplos y con ello desarrollar en ti las

capacidades para la manipulación de las unidades de almacenamiento externas,

así como para la compresión de archivos y la manipulación de copias de

seguridad de la información.


competencia se realizará mediante el instrumento de evaluación: guía de

observación TINF-04/M1S3/ED4-10.

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Temas o

Habilidades

4.1. Operar el equipo de cómputo aplicando las normas de seguridad e higiene para el equipo (reglamentos e instructivos del fabricante o disposiciones vigentes generales de trabajo) y para las personas. 4.2. Prevenir accidentes en situaciones de riesgo. 4.3. Establecer políticas de prevención de accidentes. 4.4. Utilizar los equipos de seguridad.

Introducción al Contenido o Competencia En el manejo del equipo de cómputo, es muy común cometer algunos “errores” que pudieron ser evitados, si se destinara el tiempo necesario para la lectura de las recomendaciones que el

fabricante del hardware hace a través de los manuales para los usuarios. Durante este contenido se ejecutarán actividades con el propósito de desarrollar tus capacidades para la operación del equipo de cómputo siguiendo las medidas de seguridad e higiene, para prevenir accidentes y para utilizar los equipos de seguridad. Asimismo, se reforzarán tus conocimientos sobre el sistema operativo, la seguridad e higiene, las situaciones de riesgo, la prevención de accidentes y los equipos de seguridad. En razón de todo lo anterior, es importantísimo tomar todo lo señalado con la responsabilidad debida, ya que en un espacio de trabajo no se puede “jugar” con

Módulo I Documentos electrónicos



4. Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e higiene.

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la seguridad de las personas y la aplicación correcta de las medidas de prevención seguramente será reconocida por cualquier institución o empresa. Finalmente, te recordamos que las actividades se presentan en orden de complejidad, iniciando por las actividades más sencillas y terminando por las que resulten más complejas.

Temas o

Habilidades

4.1. Operar el equipo de cómputo aplicando las normas de seguridad e higiene para el equipo (reglamentos e instructivos del fabricante o disposiciones vigentes generales de trabajo) y para las personas. 4.2. Prevenir accidentes en situaciones de riesgo. 4.3. Establecer políticas de prevención de accidentes. 4.4. Utilizar los equipos de seguridad.

Resultado de

aprendizaje

Con las actividades realizadas en estos temas desarrollarás las habilidades, para operar el equipo de cómputo, prevenir accidentes, establecer políticas de prevención de accidentes así como utilizar los equipos de seguridad.

Desarrollo de Contenido o Competencia La información que se maneja en un equipo de cómputo debe ser considerada siempre como un verdadero activo intangible, es decir, tal como si fuera el automóvil o las instalaciones de la empresa pero a diferencia de estos, no se puede tocar.

EJEMPLO 1 El siguiente es el reglamento de la sala de cómputo que se emplea en los planteles CECyTEs del estado de San Luis Potosí. Analízalo detalladamente.

Reglamento de la sala de Cómputo

1. El presente reglamento es obligatorio y no se podrá hacer omisión por parte de ningún usuario.

2. Los trabajos realizados dentro de la sala de cómputo por los usuarios deberán ser de carácter académico.

3. No se permite instalar y/o grabar ningún tipo de software (paquete, programas etc.), así como utilizar ningún paquete, sin la autorización de la persona responsable de la sala de cómputo.

4. Para hacer uso de la sala en hora extra clase, el alumno deberá de presentar su credencial.

5. El alumno deberá portar el uniforme completo.

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6. Los usuarios no podrán deambular o permanecer más del tiempo necesario para llegar a la máquina asignada.

7. Los alumnos tendrán un límite de minutos para ingresar a la sala. 8. Si alguna falla en el equipo fuera propiciada por el usuario, la reparación de

esta será con cargo al mismo. 9. No se permite, fumar, introducir, alimentos, bebidas, goma de mascar, ni

mascotas a la sala de cómputo. 10. Los usuarios deberán presentar un comportamiento ordenado y respetuoso

dentro de las instalaciones de la sala de cómputo. 11. El catedrático y/o usuario serán responsables de reportar las fallas de su

equipo asignado, así como cualquier recurso físico o material a la persona responsable de la sala de cómputo.

12. Los alumnos que tengan práctica en la sala no se les permitirá el acceso sin que este el maestro presente.

13. Solo tendrán acceso a esta sala los alumnos de la especialidad de informática y aquellos que tengan materias relacionadas con el área.

14. Entrar ordenados de acuerdo a las indicaciones del maestro y depositar sus útiles en los anaqueles.

15. Toda persona que desee reservar hora "tiempo máquina" deberá de hacerlo con un día de anticipación y con los prestadores de servicio social en turno.

16. Mantener disciplina dentro de la sala y al término de la práctica dejar mobiliario y equipo en su lugar, y en buen estado.

17. Los discos, memorias flexibles y CD que sean utilizados deberán estar autorizados por el instructor de lo contrario se les recogerán.

18. Se sancionará a toda persona que se sorprenda extrayendo accesorios de la sala y será turnado ante la autoridad competente.

19. Ningún alumno podrá alterar la configuración del equipo de cómputo y el que se sorprenda será sancionado.

20. El uso de Internet es solo para investigaciones, aquel alumno que se sorprenda (Chateando, bajando imágenes, música, etc.) será sancionado.

21. En caso de violar, alguna de estas reglas el alumno se hará acreedor a una sanción que puede ir desde una falta hasta una expulsión según sea el caso.

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EJEMPLO 2 Observa el extracto del manual de usuario y especificaciones del fabricante de un equipo de cómputo portátil de la marca LANIX. Analiza detalladamente la página seleccionada acerca de la seguridad del equipo.

Precauciones de Seguridad

¡IMPORTANTE! Las siguientes precauciones de seguridad aumentarán la vida útil de su PC Portátil. Siga todas las precauciones e instrucciones. Excepto lo que se describe en este manual, para todo servicio consulte a personal cualificado. No use cables, accesorios, u otros periféricos que estén dañados. No use solventes fuertes tales como la bencina o otros productos químicos sobre o cerca de la superficie del equipo. Desconecte el cable de la corriente y quite la batería antes de hacer una limpieza. Limpie el PC Portátil usando una esponja limpia de celulosa o alguna tela mojada en una solución con detergentes no abrasivos y pocas gotas de agua tibia y quite todo resto de humedad con una tela seca

NO colocar sobre superficies de trabajo dispares o inestables. Busque servic io s i la cubierta ha sido dañada.

NO colocar o dejar caer objetos sobre el PC Portátil y no introduzca ningún objeto extraño dentro la misma.

NO presione o toque el panel de visualización. No ponga el PC Portátil junto a objetos pequeños que puedan llegar a rayar o introducirse dentro de la misma.

NO exponer a fuertes campos magnéticos o eléctricos.

NO poner la base de el PC Portátil sobre la falda o cualquier otra parte del cuerpo por un extenso período de tiempo si está encendida o si está cargándose, en orden a prevenir lesiones causadas por la exposición al calor.

NO exponer, o usar cerca de líquidos, de la lluvia o de la humedad. NO usar el módem durante las tormentas eléctricas.

NO exponer a ambientes sucios o polvorientos. NO operar durante una fuga de gas.

NO exponer a temperaturas extremas encima de los 50oC (122oF) o a los rayos directos del sol. No bloquear la salida del ventilador!

NO exponer a temperaturas extremas (debajo de 0oC (32oF), de otro modo el PC Portátil puede no encender.

NO arroje las baterías al fuego ya que pueden explotar. Siga las normas locales acerca de como deshacerse de las baterías.

Rango de temperatura: mejor dentro de una temperatu ra ambiental hasta 40 grados Celsius.

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EJERCICIO 1 Recursos materiales de apoyo.- Manuales del fabricante de un equipo de cómputo, equipo de cómputo, software para presentación con diapositivas. Instrucciones para el alumno.- Consulta los manuales del fabricante de un equipo de cómputo. Crea una presentación electrónica para exponer ante tus compañeros la información que presenta el fabricante sobre las medidas de seguridad, las recomendaciones de uso, las recomendaciones para el manejo y traslado y las instrucciones para la instalación y funcionamiento de la PC. Instrucciones para el docente.- Es recomendable cuidar que los manuales pertenezcan a diversos equipos de cómputo con distintas características.

EJERCICIO 2 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo, software procesador de textos y software para presentación con diapositivas. Instrucciones para el alumno.- Solicita al encargado de cómputo o a dirección del plantel una copia del reglamento de uso de la sala de cómputo. Analiza y formula un nuevo reglamento en donde plasmes tus observaciones al que está vigente en la actualidad. Luego presenta ante tus compañeros la propuesta que haces. Instrucciones para el docente.- En caso de no contar con reglamento o en su caso con sala de cómputo, se recomienda solicitar a otro plantel que si lo tenga una copia de su reglamento y realizar la actividad a partir de ello.

En los ejercicios de estas habilidades será importantísimo recurrir a tus conocimientos previos sobre higiene y seguridad en el trabajo, pues aquí se hace

Una alternativa para conseguir los manuales de usuario de un equipo de cómputo, es

consultar la página de Internet del fabricante del equipo, pues regularmente ofrece la

opción de descarga de manuales inclusive en varios idiomas.

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un uso intensivo de reglamentos y recomendaciones que se deben tomar en cuenta para el funcionamiento de una sala de cómputo o en su caso para un equipo en particular.

Declaración de la Comisión Federal de Comunicacione s

Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. La operación está sujeta a las dos condiciones siguientes:

• Que este dispositivo no cause interferencia dañina, y • Que este dispositivo acepte cualquier tipo de interferencia recibida,

incluyendo interferencias que puedan causar un funcionamiento indeseado.

Este equipo ha sido puesto a prueba y encontrado en consonancia con los límites establecidos para la clase B de dispositivos digitales, según la Parte 15 de las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Estos límites han sido diseñados para proveer una protección razonable contra interferencia dañina en una instalación residencial. Este equipo genera, usa, y puede irradiar energía de radio frecuencia, y si no está instalado según las instrucciones, puede causar interferencia en las radio comunicaciones. Sin embargo, no hay garantía de que no ocurrirán interferencias en una instalación en particular. Si este equipo en efecto causa interferencias en la recepción de radio o televisión, lo que puede ser determinado encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia con una o varias de las siguientes medidas:

• Reorientar o reposicionar la antena receptora. • Aumentar la separación entre el equipo y el receptor. • Conectar el equipo a un enchufe o circuito distinto del que usa el receptor

de la interferencia. • Consultar al vendedor o a un técnico experimentado en radio/TV.

¡IMPORTANTE! En orden a cumplir con los límites de emisión establecidos por la FCC se requiere el uso de cables especialmente recubiertos para prevenir la interferencia con la recepción de radio y televisión. Es esencial que se use sólo el cable que es suministrado con el equipo. Use solamente cables especialmente recubiertos para conectar a este equipo dispositivos I/O. Usted queda advertido que los cambios o modificaciones que no estén expresamente aprobados por la parte responsable puede anular sus derechos a operar con el equipo Reimpreso desde Código de Regulaciones Federales #47, parte 15.193, 1993. Washington DC: Oficina de Registro Federal, Administración Nacional de Archivos, Oficina de Imprenta del

EJEMPLO 3 De nueva cuenta se te presenta el manual de usuario de un equipo portátil de la marca LANIX (puedes consultarlo en la página Web del fabricante), observa las recomendaciones que hace en cuanto a la alimentación de energía eléctrica, dónde operar y donde no operar la PC.

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Gobierno de los Estados Unidos.

Requisitos de Seguridad en la Corriente Los productos con corriente eléctrica alcanzando hasta 6A y pesando más de 3Kg deben usar cables aprobados, más grandes o iguales a: H05VV-F, 3G, 0.75mm2 o H05VV-F, 2G, 0.75mm2.

Declaración del Departamento de Comunicaciones de C anadá Este aparato digital no traspasa los límites de emisión de interferencia de audio de la Case B de aparatos digitales establecidos en las Regulaciones de Interferencias del Departamento de Comunicaciones de Canadá. Este aparato digital Clase B cumple con la norma ICES-003 de Canadá. (Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.)

Precauciones nórdicas (para PC Portátil con Batería de Litio-Ion) ¡PRECAUCIÓN! Peligro de explosión si la batería es reemplazada incorrectamente. Reemplace solamente con la misma o con un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deshágase de las baterías usadas según las instrucciones del fabricante. (Español). AVVERTIMENTO! Rischio di esplosione della batteria se sostituita in modo errato. Sostituire la batteria con un una di tipo uguale o equivalente consigliata dalla fabbrica. Non disperdere le batterie nell'ambiente. (Italian). VORSICHT! Explosionsgetahr bei unsachgemäßen Austausch der Batterie. Ersatz nur durch denselben oder einem vom Hersteller empfohlenem ähnlichen Typ. Entsorgung gebrauchter Batterien nach Angaben des Herstellers. (German). ADVARSELI! Lithiumbatteri - Eksplosionsfare ved fejlagtig håndtering. Udskiftning må kun ske med batteri af samme fabrikat og type. Levér det brugte batteri tilbage til leverandøren. (Danish). VARNING! Explosionsfara vid felaktigt batteribyte. Använd samma batterityp eller en ekvivalent typ som rekommenderas av apparattillverkaren. Kassera använt batteri enligt fabrikantens instruktion. (Swedish). VAROITUS! Paristo voi räjähtää, jos se on virheellisesti asennettu. Vaihda paristo ainoastaan laitevalmistajan sousittelemaan tyyppiin. Hävitä käytetty paristo valmistagan ohjeiden mukaisesti. (Finnish) ATTENTION! Il y a danger d'explosion s'il y a remplacement incorrect de la batterie. Remplacer. uniquement avec une batterie du mêre type ou d'un type équivalent recommandé par le constructeur.

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Mettre au rebut les batteries usagées conformément aux instructions du fabricant. (French). ADVARSEL! Eksplosjonsfare ved feilaktig skifte av batteri. Benytt samme batteritype eller en tilsvarende type anbefalt av apparatfabrikanten. Brukte batterier kasseres i henhold til fabrikantens instruksjoner. (Norwegian)

Advertencia sobre el Producto de Macrovision Corpor ation Este producto incorpora una tecnología de protección de los derechos de autor que está protegida por métodos de reclamo de ciertas patentes de los EE.UU. y por otros derechos internacionales de propiedad intelectual poseídos por Macrovision Corporation y otros propietarios de derechos. El uso de esta tecnología de protección de los derechos de autor debe estar autorizado por Macrovision Corporation, y está destinado al uso en el hogar y a otros usos limitados a menos que de otro modo sea autorizado por Macrovision Corporation. Las copias de ingeniería o el desmontaje están prohibidas.

Regulaciones CDRH El Centro para Dispositivos y Salud Radiológica (CDRH -sigla en inglés-) de los EE.UU. de la Administración de Comida y Medicamentos implementó reglas para productos de Láser el 2 de Agosto de 1976. Estas reglas valen para todos los productos manufacturados desde el 1 de Agosto de 1976. El cumplimiento de las reglas es obligatorio para todos los productos comercializados en los Estados Unidos. ¡IMPORTANTE! El uso de controles, ajustes, o procedimientos distintos de los especificados aquí, o en la guía de instalación de productos de láser puede resultar en una peligrosa exposición a la radiación.

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Procedimientos de Transportación

Para transportar el PC Portátil, usted debe apagarla y desconectar todos los periféricos externos para prevenir daños en los conectores. Los cabezales de escritura del disco duro se alejan del mismo cuando la computadora está apagada para prevenir rayar la superficie del disco mientras se la transporta. Por lo tanto, usted no debería trasportar el PC Portátil cuando está encendida. Cierre el panel de visualización y verifique que esté bien cerrado para proteger tanto al teclado como a la pantalla misma.

Quite los Disquetes Asegúrese de que la unidad de disco (externa en algunos modelos) no tiene ningún disquete introducido cuando transporte la unidad. Cuando un disquete está dentro, el botón para sacarlo está notoriamente hacia afuera. Si usted intenta transportar la disquetera con un disco dentro, se arriesga a dañar el botón que se usa para sacarlos y la superficie misma del disco cuando la misma sufre una sacudida.

Cubra su PC Portátil

Use una valija como la que se suministra con su PC Portátil para transportarla y protegerla de la suciedad, el agua, o los golpes. NOTA: El tinte de la superficie es fácilmente perdible si no se trata con cuidado. Tenga cuidado de no exponer la superficie de su PC Portátil a roces o rasguñar cuando la trasporta.

Cargue sus Baterías Si quiere usar la batería, asegúrese que la misma y la batería opcional estén totalmente cargadas antes de emprender un viaje largo. Recuerde que el transformador de corriente carga las baterías en la medida en que este esté enchufado a la computadora y a alguna fuente de corriente. Sea conciente de que toma mucho más tiempo cargar la batería cuando el PC Portátil está en uso.

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Precauciones en Aviones Contáctese con su aerolínea si desea usar el PC Portátil en el avión. La mayoría de las aerolíneas tendrán ciertas restricciones para el uso de dispositivos electrónicos. La mayoría de las aerolíneas permitirán el uso de aparatos electrónicos entre el despegue y el aterrizaje y no durante los mismos. ¡IMPORTANTE! Hay tres tipos principales de mecanismos de seguridad en los aeropuertos: Máquinas de rayos X (usadas sobre los ítem colocados sobre cintas corredizas), detectores magnéticos (usados sobre la gente que pasa a través de los sitios de control), y las varitas magnéticas (mecanismos de mano usados sobre la gente o sobre algún item individual). Usted puede enviar su PC Portátil y disquetes a través de las máquinas de rayos X del aeropuerto. Sin embargo, es recomendable que no pase su PC Portátil a través de los detectores magnéticos o la exponga a las varitas magnéticas manuales.

Aprobación CTR 21 (para PC Portátil con Módem incor porado) Español

Este equipo ha sido homologado de conformidad con la Dicesión 98/482/CE del Consejo para la conexión paneuropea de un terminal simple a la red telefónica pública conmutada (RTPC). No obstante, a la vista de las diferencias que existen entre las RTPC que se ofrecen en diferentes países, la homologación no constituye por si solo una garantía incondicional de funcionamiento satisfactorio en todos los puntos de terminación de la red de una RTPC. En caso de surgir algún problema, procede ponerse en contacto en primer lugar con el proveedor del equipo.

Advertencias de Seguridad UL Requeridas para UL 1459 equipos cubriendo telecomunicaciones (teléfonos) destinados a ser conectados eléctricamente a una red de telecomunicaciones que tiene un voltaje de operación a tierra que no excede un pico de 200V, 300V de pico a pico, 105V rms, y está instalado o usado de acuerdo con el Código Eléctrico Nacional (NFPA 70). Cuando se usa el módem de su PC Portátil, hay que seguir siempre algunas precauciones básicas de seguridad para reducir los riesgos de fuego, descargas eléctricas, y lesiones a personas. Incluyendo las siguientes:

• No use el PC Portátil cerca del agua, por ejemplo, cerca de la bañera, la pileta del baño, la pileta de la cocina, o de lavar la ropa, en un subsuelo húmedo, o cerca de una pileta de natación.

• No use el PC Portátil durante una tormenta eléctrica. Hay cierto riesgo remoto de descarga eléctrica debido a los relámpagos.

• No use el PC Portátil donde haya un escape o fuga de gas. Requeridas para UL 1642 cubriendo baterías de Litio primarias (no recargables) y

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secundarias (recargables) para uso como fuentes de corriente en los productos electrónicos. Estas baterías contienen litio metálico, o una mezcla de litio, o un Ion de litio, y pueden consistir de una sola célula electroquímica, o de dos o más células conectadas en serie, o en paralelo, o ambas, que convierten la energía química en energía eléctrica mediante una reacción química reversible o irreversible.

• No arroje la batería de su PC Portátil al fuego, ya que puede explotar. Siga las normas locales acerca de como deshacerse de esta clase especial de residuo en orden a reducir el riesgo de daño de personas debidos al fuego o explosión.

• No use adaptadores de corriente o baterías de otros mecanismos para reducir riesgos de daños a personas debido al fuego o explosión. Use solamente los adaptadores de corriente certificados UL o baterías suministradas por el fabricante o vendedor autorizado.

EJERCICIO 3 Instrucciones para el docente.- Se recomienda que el profesor organice las siguientes actividades:

o Conferencias con los expertos de la materia, con temas relacionados para prevenir accidentes en situaciones de riesgo.

o Realizar simulacros sobre la prevención de accidentes en el manejo del equipo de cómputo.

o Realizar visitas a empresas que cuenten con un departamento de cómputo con el fin de observar las políticas de prevención de accidentes.

o Realizar planteamiento de resolución de problemas para la utilización de los equipos de seguridad.

o Realizar simulacros para la utilización de los equipos de seguridad.

EJERCICIO 4 Recursos materiales de apoyo.- Hojas blancas, cámara fotográfica. Instrucciones para el alumno.- Identifica las zonas de riesgo que existen alrededor de los espacios en donde están instalados los equipos de cómputo. Toma nota del riesgo y captura imágenes fotográficas al respecto. Instrucciones para el docente.- Se recomienda que esta actividad sea realizada por equipos.

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PRACTICA 1 Contenido o competencia 4.- Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e higiene. Temas o habilidades 4.1. Operar el equipo de cómputo aplicando las normas de seguridad e higiene para el equipo (reglamentos e instructivos del fabricante o disposiciones vigentes generales de trabajo) y para las personas. 4.2. Prevenir accidentes en situaciones de riesgo. 4.3. Establecer políticas de prevención de accidentes. 4.4. Utilizar los equipos de seguridad.

Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo, impresora, cámara fotográfica, manuales de usuario del equipo de cómputo, software procesador de textos, software procesador de palabras, resultados del ejercicio 3 de esta competencia. Instrucciones para el alumno.- Además de la información obtenida en el ejercicio 3 de esta competencia, consulta los manuales de usuario de cada uno de los equipos existentes en el plantel. Analiza con mucha responsabilidad todos los aspectos y crea un manual donde expongas los riesgos, recomendaciones y posibles soluciones a la situación que guarda el plantel. Realiza una presentación con diapositivas basándote en tu manual y preséntalo ante las autoridades del plantel. Instrucciones para el docente.- Se recomienda que ésta actividad se realice a través de trabajo en equipo cuidando en todo momento el rol que juega cada integrante. Asimismo es importante comunicar a las autoridades del plantel la fecha de la presentación para no entorpecer las responsabilidades propias de su trabajo.

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Durante el desarrollo de este contenido se ejecutaron diferentes ejercicios y

prácticas que permitieron acrecentar tus capacidades para identificar los riesgos

que existen al operar un equipo o una sala de cómputo, interpretar o en su caso

proponer medidas de seguridad, así como acatar las recomendaciones de los

fabricantes de equipos de cómputo para el correcto manejo de los mismos.


competencia se realizará mediante el instrumento de evaluación: guía de






5. Diferenciar las funciones del sistema operativo.

Temas o

Habilidades

5.1. Establecer las funciones de un sistema operativo. 5.2. Identificar los recursos que administra el sistema operativo. 5.3. Detallar la asignación de servicios para los programas. 5.4. Ubicar los servicios de identificación de los mandatos de los usuarios.

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Introducción al contenido o Competencia

uevamente tenemos la oportunidad de ayudarte en la tarea de desarrollar habilidades y destrezas en alguna de las ramas de la

informática, en este caso nos esforzaremos para que tú puedas manipular archivos y directorios a través de la ventana de la administrador de archivos que tiene integrado el sistema operativo. Debemos hacerte mención que en este contenido puede ser desarrollado de manera muy similar en cualquier sistema operativo, ya que los administradores de archivos son muy parecidos en casi todos ellos.

Con los ejercicios y prácticas presentados en esta parte de la guía buscamos que desarrolles habilidades y destrezas necesarias para la manipulación de archivos, la organización de la estructura de directorios, el compartir archivos y modificar la configuración necesaria para compartir recursos mediante el uso de una red. Asimismo, pretendemos reforzar tus conocimientos sobre la manipulación del sistema operativo, los tipos de archivos y algunas utilerías para compartir archivos. Para la realización de todas las actividades planteadas en este apartado se requiere tu iniciativa para investigar, preguntar y ejecutar Todo lo planteado, es igualmente importante debido a que en el ámbito laboral se requieren informáticos capaces de manipular con toda capacidad el sistema operativo. De igual forma, debemos señalarte que las actividades se irán realizando en orden de complejidad empezando por las más sencillas y culminando por las más complicadas.

Temas o

Habilidades

5.1. Establecer las funciones de un sistema operativo. 5.2. Identificar los recursos que administra el sistema operativo. 5.3. Detallar la asignación de servicios para los programas. 5.4. Ubicar los servicios de identificación de los mandatos de los usuarios.

Resultado de

aprendizaje

Con las actividades desarrolladas en estos temas obtendrás las habilidades, para que tú puedas establecer las funciones de un sistema operativo, administrar los recursos y servicios del sistema operativo así como la ubicación de los servicios.

N

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Desarrollo del Contenido o Competencia En cualquier lugar donde trabajen con equipo de cómputo surge la necesidad de manipular archivos es decir crear, copiar , mover , buscar , borrar, depurar y recuperar archivos, además de organizar la estructura de los directorios, compartir archivos, permitir el acceso a los recursos propios otorgado a otros usuarios y optimizar el recurso de una red, siempre y cuando trabajes en una de ellas, además de detectar errores en el acceso o uso de la misma, ya sabes ahora porque es importante que desarrolles estas habilidades y logres la competencia de manipular archivos y directorios a través de la ventana del administrador de archivos.

EJEMPLO 1 En las ilustraciones siguientes observa que te presentamos un par de ventanas del administrador de archivos llamado Explorador de Archivos que viene integrado al sistema operativo Microsoft Windows.


o Sistema operativo o Comandos del administrador de

archivos o Tipos de archivos o Directorios y subdirectorios o Ubicación de los archivos o Compartir recursos de red o Papelera de reciclaje

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EJEMPLO 2 Observa las siguientes figuras y analiza una respecto a la otra.

¿Ya observaste? Estás en el mismo directorio y en la misma carpeta, pero el archivo CALIFICACIONES no existe en la imagen de la derecha, es decir se eliminó.

EJERCICIO 1 Recursos materiales de apoyo.- Computadora. Instrucciones para el alumno.- Abre algún procesador de textos describe qué acciones puedes realizar con los archivos, enseguida guarda ese archivo con tu nombre directamente en una unidad de disquete de 3.5 pulgadas.

La mayoría de los sistemas operativos permiten que antes de eliminar un archivo de forma definitiva de tu equipo de cómputo, éste sea enviado a un espacio temporal desde

donde se pueda rescatar o restaurar a su espacio original. En el caso del sistema operativo Microsoft Windows, este

espacio se denomina papelera de reciclaje.

Además de eliminar, también puedes copiar archivos de un directorio a otro o moverlos entre carpetas. Esto se realiza

de igual manera desde el administrador de archivos del sistema operativo y casi siempre en el menú llamado

edición.

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EJERCICIO 2 Instrucciones para el alumno.- Frente a tus compañeros, desde el administrador de archivos busca el archivo creado en el ejercicio anterior, muévelo a otra unidad de almacenamiento (disco duro primario). Finalmente realiza una copia del archivo en cualquier otro directorio y elimina la copia del disco duro.

Casi siempre, cuando no puedes acceder a los archivos de otra PC desde la red, se debe a dos posibles causas: la primera es que no

hayas configurado tu red adecuadamente, para lo cual solo tendrías que verificar tu configuración. Una segunda causa posible es que tu

equipo no esté configurado para compartir archivos, en este caso, solo hace falta, habilitar esta opción, de acuerdo al sistema

operativo que tengas instalado.

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PRACTICA 1 Contenido o competencia 5.- Diferenciar las funciones del sistema operativo. Temas o habilidades 5.1. Establecer las funciones de un sistema operativo. 5.2. Identificar los recursos que administra el sistema operativo. 5.3. Detallar la asignación de servicios para los programas. 5.4. Ubicar los servicios de identificación de los mandatos de los usuarios.

Recursos materiales de apoyo: Equipo de cómputo, software operativo. Instrucciones para docente .- Verificar que frente a los integrantes del grupo o de equipo, que el alumno desarrolle cada uno de los pasos indicados. Se sugiere el uso de una lista de cotejo. Instrucciones para el alumno.- En el administrador de archivos observa y analiza cada uno de los pasos que a continuación se te indican:

1. Crear en el disco duro de tu máquina: las siguientes carpetas una dentro de la anterior:

Textos Juegos Fotos

2. Crear un archivo de texto en la carpeta Textos. 3. Copia al archivo de texto en la carpeta Fotos. 4. Mover el archivo de texto que se encuentra en la carpeta Textos a la

carpeta Juegos. 5. Borrar el archivo de texto que se encuentra en la carpeta Fotos . 6. Recuperar el archivo borrado. 7. Buscar el archivo de la carpeta Juegos con las herramientas para búsqueda

de archivos del sistema operativo. 8. Verificar que se pueda acceder a la red. 9. Compartir el archivo de la carpeta Juegos. 10. Acceder al archivo de la carpeta compartida de otro compañero.

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Conclusiones del Contenido o Competencia


las habilidades y destrezas, conocimientos y actitudes necesarias para diferenciar

las funciones del sistema operativo así como realizar la manipulación de archivos

y su organización a través de directorios tanto de forma local como compartida.



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6. Aplicar las herramientas del sistema para la preservación del equipo e insumos.

Temas o

Habilidades

6.1. Proteger la integridad de la información y del software (medidas de seguridad y antivirus). 6.2. Utilizar el programa de búsqueda de errores en discos. 6.3. Aplicar el desfragmentador. 6.4. Utilizar el liberador de espacio. 6.5. Aplicar tareas programadas.


Este contenido permitirá que tú desarrolles las habilidades y destrezas, conocimientos y actitudes necesarias para la administración de insumos, para proteger la información de virus, aplicar herramientas de mantenimiento lógico a los componentes de una PC, asi como para administrar la información que se encuentra en el equipo de cómputo. Asimismo, con todo lo planteado en esta

parte de la guía, pretendemos que adquieras o fortalezcas tus conocimientos sobre la manipulación del sistema operativo, los tipos de insumos, las medidas de seguridad y antivirus, ergonomía y algunas herramientas del sistema operativo para prevención y corrección de errores. Las actividades que aquí se van a realizar, requieren por su naturaleza una actitud de orden, por lo que te invitamos a que lo demuestres, siguiendo las indicaciones planteadas o en su caso respetando la secuencia de pasos señalada. Ello permitirá que cuando te encuentres en el área laboral puedas, sin ninguna restricción, utilizar lo aquí adquirido.

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Para finalizar, debemos señalarte que las actividades se irán realizando en orden de complejidad empezando por las más sencillas y culminando por las más complicadas.

Temas o

Habilidades

6.1. Proteger la integridad de la información y del software (medidas de seguridad y antivirus). 6.2. Utilizar el programa de búsqueda de errores en discos. 6.3. Aplicar el desfragmentador. 6.4. Utilizar el liberador de espacio. 6.5. Aplicar tareas programadas.

Resultado de

aprendizaje

Las actividades que se ejecutarán en este conjunto de habilidades permitirán que desarrolles tus capacidades para realizar la administración de insumos, proteger la integridad de la información mediante diversas herramientas tanto del sistema como antivirus y cortafuegos, la administración de insumos, así como preservar el lugar de trabajo.

Desarrollo de Contenido o Competencias La administración de los insumos que se requieren en las unidades de cómputo es una de las tareas que como técnico en informática debes realizar. Para lo anterior es necesario plantear mecanismos que clarifiquen las formas y los tiempos para ese propósito.

EJEMPLO 1 El siguiente es el formato que se utiliza en el CECyTE Nayarit, para llevar el control de los equipos de cómputo, así como de las características y servicios que se le aplican a cada uno.

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EJEMPLO 2 Observa la ficha de uso que se emplea en un plantel para llevar el registro de las actividades desarrolladas por los estudiantes en los equipos de cómputo.

COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DEL ESTADO DE NAYARITPLANTEL 07 LAS VARAS C.C.T. 18 ETC0007

No. INVENTARIO No. DE SERIE No. INVENTARIO No. INVENTARIOGABINETE P07- MONITORP07- TARJETA MADRE P07-

RATON P07- TECLADO P07- BOCINAS P07-

FECHA HORA GRUPO MATERIA CORRECTIVO

EQUIPO NO.

No. DE SERIE

CONTROL DE ACCESO MANTENIMIENTO Y REPORTE

INFORMACION TECNICA

ALUMNO PREVENTIVO

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ALUMNO: GRUPOMATERIA:TEMA DEL TRABAJO:

TIEMPO ESTIMADO:HORA ENTRADA: HORA SALIDA:

EQUIPO No.

FICHA PARA USO DEL EQUIPO DE COMPUTO

COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTIFICOS Y TECNOLOGICOS DEL ESTADO DE NAYARIT PLANTEL 07 LAS VARAS

EJERCICIO 1 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo, software hoja de cálculo o procesador de textos.

Instrucciones para el alumno.- Entrevista al encargado de la sala de cómputo de tu plantel. Investiga los tipos de insumos que se utilizan, las características, el destino, cómo racionan su uso y cuál es la forma en que se hace la solicitud cuando se requiere. Asimismo, cuestiona acerca de las políticas que se siguen para la seguridad del equipo de cómputo y el mobiliario. Con esta información crea una presentación electrónica y preséntala ante el resto del grupo. Instrucciones para el docente.- Es recomendable concertar la cita para todo el grupo. Asimismo, se recomienda validar el cuestionario a aplicar por parte de los estudiantes.

EJERCICIO 2 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo, software hoja de cálculo o procesador de textos.

Instrucciones para el alumno.- Con las necesidades detectadas en el ejercicio 1, elabora una propuesta de formato para registro de insumos, otra para el reporte de insumos en mal estado y uno más para la solicitud de los insumos que se hayan agotado.

Instrucciones para el docente.- Es recomendable que esta actividad se realice de forma individual.

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PRACTICA 1 Contenido o competencia 6.- Aplicar las herramientas del sistema para la preservación del equipo e insumos. Temas o habilidades 6.1. Proteger la integridad de la información y del software (medidas de seguridad y antivirus). 6.2. Utilizar el programa de búsqueda de errores en discos. 6.3. Aplicar el desfragmentador. 6.4. Utilizar el liberador de espacio. 6.5. Aplicar tareas programadas.

Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo, investigación del ejercicio 1, software procesador de textos, software procesador de palabras.

Instrucciones para el alumno.- Con la información obtenida en el ejercicio 1, mas la recopilada a través de la observación simple, crea un documento en el que expongas la situación en la cual se encuentra el plantel con respecto a la administración de insumos, luego muestres alternativas de solución o adaptación según sea el caso. Finalmente presenta este documento ante el encargado del centro de cómputo. Es importante que tanto en la recopilación de la información como en la creación del documento, se tenga especial cuidado en el orden, para no dejar ningún punto sin tomarlo en cuenta.

Instrucciones para el docente.- Se recomienda que ésta actividad se realice a través de trabajo en equipo cuidando en todo momento el rol que cada integrante juega. Asimismo es importante concertar con el encargado de la sala de cómputo la fecha de la presentación para no entorpecer las responsabilidades propias de su trabajo.

Uno de los motivos más frustrantes por los cuales se pierde información de un equipo de cómputo, es la presencia de virus. En la actualidad existen virus muy sofisticados y cada día surgen más, es importante que te informes acerca de las ventajas y desventajas de cada antivirus así como de la mejor manera de configurarlos, sobre todo si el equipo de cómputo accesa a Internet con regularidad. Con un propósito similar, están los cortafuegos, los cuales impedirían el acceso de intrusos al equipo en forma remota.

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EJEMPLO 3 La pantalla que se te presenta a continuación es la del programa de seguridad que utiliza el sistema operativo Microsoft Windows XP. Observa cuidadosamente cada detalle.

Cuando realizas una operación en Internet en donde expongas información confidencial o personal, por

ejemplo consulta bancaria, compras, etc. Es importante tener instalado un programa cortafuegos o firewall, el cual tiene como propósito mantenerla fuera del alcance de espías y otros programas malignos que

podrían hacer mal uso de estos datos.

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EJERCICIO 3 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo, software antivirus, conexión a Internet.

Instrucciones para el alumno.- Una vez cargado el sistema operativo en el equipo de cómputo, realiza la inspección del sistema en busca de virus. Luego descarga desde el sitio del fabricante del antivirus una actualización y vuelve a aplicar el proceso de verificación de infecciones.

Instrucciones para el docente.- Se recomienda que este ejercicio se realice en forma individual. Es importante que se

EJEMPLO 4 La pantalla que se te presenta a continuación es la del programa antivirus denominado Symantec Antivirus. Observa detalladamente.

Un error común es creer que si se instala un antivirus, éste garantizará al cien por ciento que un virus entre a una PC. Es

importante señalarte que ningún antivirus tiene ese nivel de confiabilidad puesto que cada día salen nuevos virus que

podrían dañar tu información. Para proteger con un poco más de confianza un equipo, es importante mantener las

actualizado el programa de antivirus.

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aclaren procesos alternativos para descarga de actualizaciones, en caso de no contar con la conexión a internet en el plantel.

EJEMPLO 5 La pantalla que se te presenta a continuación es la de la herramienta para verificar la superficie de una unidad de almacenamiento que utiliza el sistema operativo Microsoft Windows XP

EJEMPLO 6 La pantalla que se te presenta a continuación es la de la herramienta para desfragmentar una unidad de almacenamiento que utiliza el sistema operativo Microsoft Windows XP.

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Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo.

Instrucciones para el alumno.- Aplica el mantenimiento lógico a un equipo de cómputo. Desfragmentando la información, analizando la superficie del disco duro, analizando en búsqueda de virus y activando el cortafuegos (firewall, o denominado servidor de seguridad en Microsoft Windows). Cuida seguir la secuencia de pasos sugerida por el docente para que el mantenimiento sea llevado a cabo de forma correcta.

Instrucciones para el docente.- Se recomienda que esta actividad se realice en forma individual.

Hasta ahora hemos visto diferentes herramientas para proteger la integridad de la información pero también es importante salvaguardar la información que tenemos en un equipo de cómputo, sin embargo no existe una herramienta que permita organizar los datos de forma automática, para ello, se tiene que recurrir a los comandos del sistema operativo como copiar, pegar, mover, cortar, crear carpetas, eliminar carpetas, renombrar.

EJERCICIO 4 Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo.

Instrucciones para el alumno.- Una vez cargado el sistema operativo en el equipo de cómputo, aplica las herramientas para desfragmentar y para verificar la superficie del disco.

Instrucciones para el docente.- Se recomienda que este ejercicio se realice en forma individual.

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Instrucciones para el alumno.- Una vez cargado el sistema operativo en la PC, en el escritorio crea una carpeta con tu nombre. Luego entra a cualquier carpeta y copia un archivo. Pega el archivo copiado en la carpeta creada en el escritorio, finalmente, renombra el archivo.

Instrucciones para el docente.- Se recomienda que este ejercicio se realice en forma individual.

EJEMPLO 7 La pantalla que se te presenta a continuación es la que utiliza el sistema operativo Microsoft Windows XP para administrar los archivos. Observa con detalle.

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EJEMPLO 8 Las pantallas que se te presentan a continuación se muestra una tarea programada que se va a realizar el día y la hora en que tu le indiques al sistema.

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Recursos materiales de apoyo.- Equipo de cómputo.

Instrucciones para el alumno.- Realiza una tarea programa para que se ejecute el desfragamentador del sistema todos los días lunes a las 10:00 am.

Organiza los archivos de un equipo de cómputo al mismo tiempo realiza el registro de todas las acciones realizadas. Finalmente expón frente a tus compañeros todas las actividades que realizaste para la organización de la información.

Instrucciones para el docente.- Se recomienda que la práctica se realice en forma individual.


Instrucciones para el alumno.- Una vez cargado el sistema operativo en la PC, realiza una tarea programada para que se vacune automáticamente tu máquina todos los días a las 9:00 am.

Instrucciones para el docente.- Antes del ejercicio, se recomienda realizar un practica demostrativa para realizar tareas programadas.

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En este contenido se aplicaron distintos ejercicios y prácticas, para desarrollar en

ti las capacidades para proteger la información en una PC, para establecer

medidas de seguridad, así como realizar la administración de los insumos

relacionados con el uso del equipo de cómputo.

La evaluación de las habilidades y destrezas, conocimientos y actitudes de este

contenido se realizará mediante el instrumento de evaluación: guía de


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Contenido a Desarrollar

7. Administrar el uso de los insumos en la operación del equipo de cómputo.

Temas o

Habilidades

7.1. Identificar las características de los insumos (marcas y compatibilidad). 7.2. Utilizar en forma eficaz los insumos. 7.3. Reciclar insumos.


Como parte de las actividades a desarrollar dentro de este submódulo se encuentra este apartado en el cual reflexionaremos acerca de las técnicas necesarias para evitar el desperdicio o mal uso de los insumos utilizados en un ambiente informático. Es importante señalarte que la mayoría de los fabricantes de insumos generan manuales en los cuales hacen recomendaciones de uso para aprovechar al máximo los mismos. Tal y como ya te lo mencionamos, con todas las

actividades que aquí se plantean, pretendemos que adquieras o en su caso desarrolles las capacidades para el uso de insumos en un ambiente informático, esto incluye su elección, el aprovechamiento y en su caso el reciclaje. Asimismo, con ello también se pretende fortalecer los conocimientos que posees sobre los diferentes tipos de insumos que existen en el mercado y la compatibilidad que pudiera existir entre las diversas marcas y modelos. Por lo tanto, es importante la iniciativa que tú presentes para desarrollar las actividades tal y como son presentadas en este apartado.

Todo te servirá para que cuando te encuentres en un espacio laboral, puedas claramente definir el tipo de insumos necesarios en diferentes actividades, la

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mejor manera de aprovecharlos y las alternativas de reciclaje que existen al respecto.

La secuencia de las actividades se plantea en orden de complejidad, empezando por las más sencillas y culminando por las más complicadas.

Es importante que recuerdes que todo esfuerzo de nuestra parte será en vano sin la participación entusiasta de tu parte, por este motivo te invitamos a que continúes trabajando con las mismas ganas como lo has hecho hasta ahora.

Temas

7.1. Identificar las características de los insumos (marcas y compatibilidad). 7.2. Utilizar en forma eficaz los insumos. 7.3. Reciclar insumos

Resultado de

aprendizaje

Las actividades que se ejecutarán en este conjunto de habilidades permitirán que desarrolles tus capacidades para realizar la administración de insumos, así como preservar el lugar de trabajo, proteger la integridad de la información mediante diversas herramientas tanto del sistema como antivirus y cortafuegos, la administración de insumos, así como preservar el lugar de trabajo.

Desarrollo de Contenido o Competencias Bien, como tú ya sabes en cualquier lugar donde trabajen con equipo de cómputo existe la necesidad de abastecerse de insumos, motivo por el cual es importantísimo identificar las características de los insumos de acuerdo a marca y compatibilidad, lo que te permitirá aprovecharlos y de ser posible reciclarlos, te imaginas, ser el dueño de estas decisiones. Felicidades tu opinión cuenta. Debes saber que estas habilidades las puedes demostrar en cualquier equipo de cómputo de acuerdo a su marca, fabricante o compatibilidad. Un apoyo importante son los manuales correspondientes.

¡¡¡Adelante con esta Excelente Oportunidad!!!

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EJEMPLO 1 Lee y analiza cada caso :

CASO 1. Una secretaria en su oficina detectó que su impresora no imprime;

para dar solución a esta situación se necesita: A. Identificar las características del insumo según la situación presentada. B. Identificar el uso del insumo. C. Identificar la marca del insumo. D. Identificar la compatibilidad del insumo ofreciendo las diferentes alternativas

de solución. E. Establecer políticas para el aprovechamiento máximo de los insumos

previniendo los posibles desperdicios. F. Identificar las opciones de reciclado de los insumos ofreciendo posibles

nuevos usos.

CASO 2. Un capturista en su lugar de trabajo necesita guardar un archivo

importante que contiene música, datos, video y sabe que para dar solución a esta situación se necesita:

G. Identificar las características del insumo según la situación presentada. H. Identificar el uso del insumo. I. Identificar la marca del insumo. J. Identificar la compatibilidad del insumo ofreciendo las diferentes alternativas

de solución.

Algunas impresoras tienen la característica de que cuando el cartucho se encuentra mal

instalado, lo “purgan” es decir, tiran la tinta y se tiene que reemplazar dicho cartucho. Es

importante que antes de adquirir una impresora verifiques sus funciones y en su caso tomes la decisión con base en estos

criterios.

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K. Establecer políticas para el aprovechamiento máximo de los insumos previniendo los posibles desperdicios.

L. Identificar las opciones de reciclado de los insumos ofreciendo posibles nuevos usos.

EJERCICIO 1 Instrucciones para el alumno.- Crea un tríptico en el cual respondas a las indicaciones siguientes.

1. Escribe las características, uso y marca de los insumos que necesita

tu impresora (o la de tu escuela). 2. Escribe la compatibilidad de los insumos de tu impresora ofreciendo

las diferentes alternativas de solución. 3. Menciona tres políticas o reglas para el aprovechamiento máximo de

los insumos de tu impresora previniendo los posibles desperdicios. 4. Menciona cinco opciones de reciclado de los insumos para tu

impresora ofreciendo posibles nuevos usos.

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1. Describe las características (usos, marcas y compatibilidad) de los insumos que se usan en el centro de cómputo de tu escuela.

2. Realiza un reglamento con políticas para el aprovechamiento máximo

de los insumos previniendo los posibles desperdicios. 3. Elabora un listado con las opciones de reciclado de los insumos

ofreciendo posibles nuevos usos.

EJERCICIO 2 Instrucciones para el alumno .- Acude al laboratorio de cómputo de tu escuela, pregunta al encargado qué hace con los insumos que ya han acabado su ciclo de utilidad (por ejemplo, unidades lectoras de disquetes de 3.5 pulgadas), etc. Luego realiza una presentación electrónica en donde expongas los problemas que genera el desperdicio de los insumos y cómo resolver cada problema. Instrucciones para el docente .- Se sugiere realizar un cuestionario con anterioridad a la visita al laboratorio.

PRACTICA 1 Contenido o competencia 7.- Administrar el uso de los insumos en la operación del equipo de cómputo. Temas o habilidades 7.1. Identificar las características de los insumos (marcas y compatibilidad). 7.2. Utilizar en forma eficaz los insumos. 7.3. Reciclar insumos.

Recursos materiales de apoyo.- Hojas blancas, lápiz, lapicera, goma de borrar. Instrucciones para docente .- Verificar que frente al grupo o equipo, el alumno desarrolle cada uno de los pasos indicados.

Instrucciones para el alumno .- En el aula realiza cada uno de los pasos que a continuación se te indican. Es importante que muestres tu iniciativa para investigar de forma personal cada elemento incluido en tu exposición, así como para incluir todos los elementos necesarios en el reglamento:

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las habilidades y destrezas, conocimientos y actitudes necesarias identificar,

aprovechar y en su caso reciclar insumos.



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8. Elaborar los reportes de daño o pérdida en equipo y/o personales.

Temas o

Habilidades

8.1. Realizar formatos de reportes de daño en equipo y/o personales. 8.2. Realizar formatos de pérdida de equipos. 8.3. Elaborar formatos de reporte de baja de equipos. 8.4. Realizar formatos de reporte de fallas de los insumos.

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uando se utiliza el equipo de cómputo, obviamente los componentes sufren desgaste, lo cual a su vez origina

fallas, que si bien, pueden ser reparadas, en algunos casos obligan desechar dicho componente. Sin embargo, resulta muy importante que en cualquier caso se tenga un registro de todos los cambios, reparaciones, o en su caso el desecho de cada componente. En razón de lo anterior, en esta parte veremos algunos procedimientos para la realización de reportes de daño, pérdida o baja del componente. De igual manera abordaremos lo relacionado con los insumos. Es decir, todos los ejemplos, ejercicios y actividades que tienen como propósito que tú puedas realizar reportes de daños a equipos, de pérdida o en su caso de baja del equipo, así como de fallas en los insumos de una PC. Asimismo, se pretende que adquieras conocimientos sobre los distintos tipos de reportes. En los reportes debes respetar los lineamientos que se marcan para su llenado, por lo que el orden es una actitud que debes tener presente en todo momento. Todo lo anterior es importante en un entorno laboral, pues como ya se mencionó, sirve para tener un control de todo lo que se utiliza en las actividades diarias. Para finalizar, debemos señalarte que las actividades se irán realizando en orden de complejidad empezando por las más sencillas y culminando por las más complicadas.

Temas o

Habilidades

8.1. Realizar formatos de reportes de daño en equipo y/o personales. 8.2. Realizar formatos de pérdida de equipos. 8.3. Elaborar formatos de reporte de baja de equipos. 8.4. Realizar formatos de reporte de fallas de los insumos.

Resultado de

aprendizaje

El desarrollo de estas habilidades te ayudará a identificar las características de los insumos según marcas y compatibilidad, además de aprovecharlos y reciclarlos.

C

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Desarrollo de Contenido o Competencias Como ya se te mencionó, en cualquier lugar donde se trabaje con equipo de cómputo existe la necesidad de realizar reportes de daños y fallas, por eso el desarrollar estas habilidades te permitirá elaborar reportes de daños, pérdida de equipos, fallas y hasta bajas. Debes saber que estas habilidades las puedes demostrar en cualquier lugar donde se utilice un equipo de cómputo.

¡¡¡ Sigue con esta oportunidad de aprender!!!

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EJEMPLO 1 Lee y analiza cada caso :

CASO 1.- En el equipo de cómputo de una oficina administrativa se acaba de presentar la falla siguiente: No permite almacenar información en la unidad de Disco Compacto. Por lo tanto, se requiere que el técnico pueda solucionar este problema. Para ello se debe realizar un reporte que contenga:

� Datos del usuario � Descripción de la falla � Datos del dispositivo periférico � Datos generales � Diagnostico � Observaciones � Fecha � Nombre y firma del responsable � Nombre y firma de la persona que reporta

CASO 2.- A una Secretaria se le vació su taza de café sobre el teclado de su computadora y necesita reportarla a la persona especializada para su reparación. Para esta situación el formato debe contener lo siguiente:

� Datos del usuario � Descripción del daño � Observaciones � Fecha � Nombre y firma del responsable � Nombre y firma de la persona que reporta

CASO 3.- Al encargado del centro de cómputo se le pide que realice un inventario del equipo para el inicio del próximo ciclo escolar, por lo que es necesario elaborar un reporte que contenga la siguiente información:

� Nombre del responsable del centro de cómputo � Fecha de inventario � Folio del formato � Numero de PC � No. de inventario de la PC � Características de la PC � Fecha de adquisición � Estado de la PC � Persona responsable

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� Observaciones � Nombre y firma del responsable � Nombre y firma de la persona que reporta

CASO 4.- Al encargado de un Cibercafé se le dañó una computadora y es pérdida total. El dueño le pide que reporte la pérdida, por lo que necesitará elaborar un formato que contenga los datos siguientes:

� Nombre del responsable del centro de computo � Fecha de inventario � Folio del formato � Número de PC

EJERCICIO 1 Instrucciones para el alumno.- Realiza la visita a un cibercafé de tu localidad. Con la autorización del encargado observa qué riesgos de fallas pueden tener las computadoras en ese lugar. Con base en la información recabada a partir de la observación, crea un formato de reporte que le pudiera servir al encargado del negocio. Preséntalo ante tus compañeros. Instrucciones para el docente .- Se recomienda sugerir a cuáles cibercafés asistir, así como señalar a los estudiantes las reglas para dirigirse al encargado del negocio y para no provocar molestias en los clientes del mismo al realizar la observación.

EJERCICIO 2 Instrucciones para el alumno .- Realiza la visita a un hotel o un negocio de tu localidad. Con la autorización del encargado observa qué actividades realizan con mayor frecuencia apoyándose en el equipo de cómputo. Con base en la información recabada a partir de la observación, crea un

Antes de tomar la decisión de dar de baja un dispositivo de una computadora, es

importante que pidas una segunda opinión, quizá a un taller especializado, con la finalidad

de confirmar que efectivamente el periférico ya debe ser desechado.

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formato de reporte que le pudiera servir al encargado del negocio para realizar la solicitud de insumos. Preséntalo ante tus compañeros. Instrucciones para el docente .- Se recomienda sugerir a cuáles hoteles o negocios asistir, así como señalar a los estudiantes las reglas para dirigirse al encargado del negocio y para no provocar molestias en los clientes del mismo al realizar la observación.

PRACTICA 1 Contenido o competencia 8.- Elaborar los reportes de daño o pérdida en equipo y/o personales. Temas o habilidades 8.1. Realizar formatos de reportes de daño en equipo y/o personales. 8.2. Realizar formatos de pérdida de equipos. 8.3. Elaborar formatos de reporte de baja de equipos. 8.4. Realizar formatos de reporte de fallas de los insumos. Recursos materiales de apoyo .- Hojas blancas, lápiz, lapicera, goma de borrar.

Instrucciones para docente .- Verificar que frente a los integrantes del grupo o de equipo, el alumno desarrolle cada uno de los pasos indicados.

Instrucciones para el alumno .- Atiende las indicaciones que a continuación se te presentan. Cuida que la información incluida en los formatos sea real y se plasme en su apartado correspondiente del formato.

1. Elabora el formato de reportes de daño en el equipo. 2. Elabora el formato de reportes de daños ocasionados por el usuario. 3. Elabora el formato para el control de inventarios del equipo de cómputo

y dispositivos. 4. Elabora el formato de reportes de pérdida o extravío de equipos. 5. Elabora el formato de reportes de fallas de los insumos. 6. Elabora el formato de reportes de bajas de equipos y dispositivos.

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las habilidades y destrezas, conocimientos y actitudes necesarias para realizar los

formatos de reportes de daño en el equipo, de fallas o baja definitiva.

Para la evaluación de las habilidades y destrezas, conocimientos y actitudes de

esta competencia se hará uso de los instrumentos de evaluación: guía de

observación TINF-04/M1S3/ED8-10 y la lista de cotej o TINF-04/M1S2/EP3-4.

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9. Realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivo.

Temas o

Habilidades

9.1. Realizar solicitud de reabastecimiento de insumos (requisición). 9.2. Realizar solicitud de mantenimiento preventivo para el equipo. 9.3. Programar la frecuencia para resguardar la información y tiempo de los planes de mantenimiento.


stamos muy próximos a terminar con las actividades de este 1er. Submódulo, pero también del

primer Módulo de tu formación profesional. Se nota que has avanzado muchísimo.

En esta parte casi final, vamos a trabajar muy duro para que te quede perfectamente claro y seas capaz de utilizar las técnicas que debes seguir, así como lo que debes tomar en cuenta cuando se necesita realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivo con oportunidad, de igual forma cuando se planea la frecuencia y tiempos para realizar el mantenimiento.

Con ello, se pueden también fortalecer tus conocimientos sobre tipos de requisiciones y planes de mantenimiento, pero es necesario asumir una actitud de responsabilidad. Lo visto en esta parte es algo muy utilizado en el espacio laboral, pues como Técnico en Informática debes planear cuando y cómo dar mantenimiento a los equipos y a sus insumos, así como el procedimiento para solicitar su reabastecimiento.

E

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Finalmente, te volvemos a señalar que las actividades están presentadas en orden de complejidad, esto es, iniciamos con actividades sencillas y conforme avanzamos se van volviendo más complicadas.

Temas o

Habilidades

9.1. Realizar solicitud de reabastecimiento de insumos (requisición). 9.2. Realizar solicitud de mantenimiento preventivo para el equipo. 9.3. Programar la frecuencia para resguardar la información y tiempo de los planes de mantenimiento.

Resultado de

aprendizaje

Las actividades que se ejecutarán te ayudaran a desarrollar las habilidades, para que tú puedas realizar solicitudes de reabastecimiento de insumos, mantenimiento preventivo, programar la frecuencia y tiempo de los planes de mantenimiento.

Desarrollo de Contenido o Competencias

En cualquier lugar donde exista equipo de cómputo surgen necesidades como las de realizar solicitudes de reabastecimiento de insumos, para la impresora, copiadora, limpieza, etc. También es necesario realizar solicitudes de mantenimiento preventivo de acuerdo a la programación de los planes para esa función. Antes de comenzar debes saber que estas habilidades las puedes demostrar en cualquier centro de cómputo sin importar que sea escolar, empresa, investigación, gobierno, etc.

EJEMPLO 1 Cómo primer ejemplo, es necesario que acudas una vez más al centro de cómputo de tu escuela y observes detalladamente cuáles insumos son los que utilizan ahí. Ello te dará algunas ideas para identificar los mecanismos que podrían utilizarse para realizar su solicitud.

En algunos casos, los cartuchos de una impresora deben ser vistos a contraluz, para

verificar que efectivamente ya se han agotado.

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EJEMPLO 2 Lee y analiza cada caso:

1. Se necesita cambiar el insumo a una impresora.

Primero debes de identificar la marca y modelo del equipo, así como, si el insumo disponible es compatible.

Segundo debes de utilizar el formato para reabastecimiento que podría contener:

� Nombre del responsable del centro de cómputo � Fecha � Clave del insumo � Marca del insumo � Descripción del insumo � Cantidad de insumos solicitados � Observaciones � Departamento que solicita � Firma del responsable � Firma de la persona que solicita

1. Se detectó que el equipo de cómputo es delicado y es necesario un

mantenimiento preventivo.

2. Se debe de utilizar el formato para solicitar mantenimiento preventivo que debe contener:

� Fecha � Datos del usuario � Descripción de la falla � Datos del dispositivo periférico � Datos generales � Anomalías detectadas � Observaciones � Fecha de solicitud del mantenimiento � Nombre y firma del responsable � Nombre y firma de la persona que solicita el mantenimiento

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3. Se debe planear un programa de tiempos de mantenimiento de acuerdo al uso y necesidades del usuario. Este debe contener: .

� Fecha � Datos del responsable � Nombre del periférico � Descripción del periférico � Descripción de las actividades � Observaciones � Fecha posible de mantenimiento � Nombre y firma del responsable � Nombre y firma de la persona que solicita el mantenimiento

EJERCICIO 1 Instrucciones para el alumno.- Sigue las indicaciones de cada paso.

1. Escribe los insumos que necesita una oficina administrativa. 2. Escribe las características de la solicitud de insumos de la oficina

administrativa. 3. Escribe las características de una solicitud de mantenimiento preventivo y

correctivo que utilizan en la oficina administrativa. 4. Describe si existe un plan de mantenimiento y si es afirmativo escribir sus

características.

PRACTICA 1 Contenido o competencia 9.- Realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivo. Temas o habilidades 9.1. Realizar solicitud de reabastecimiento de insumos (requisición). 9.2. Realizar solicitud de mantenimiento preventivo para el equipo. 9.3. Programar la frecuencia para resguardar la información y tiempo de los planes de mantenimiento. Recursos materiales de apoyo.- Hojas blancas, lápiz, lapicera, goma de borrar.

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Instrucciones para docente.- Verificar que frente a los integrantes del grupo o de equipo, que el alumno desarrolle cada uno de los pasos indicados. Instrucciones para el alumno.- En tu aula realiza cada uno de los pasos que a continuación se te indican, cuida que los insumos solicitados sean los que realmente se necesitan:

1. Realiza el formato de reabastecimiento de insumos, para solicitar lo correspondiente de todos los equipos de cómputo que lo requieran. 2. Realiza el formato de mantenimiento preventivo, para solicitar lo correspondiente. 3. Realiza un programa de planeación que contenga tiempos y frecuencia del mantenimiento.



las habilidades y destrezas, conocimientos y actitudes necesarias para realizar la

solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivo con

oportunidad.


esta competencia, se hará uso de los instrumentos de evaluación: guía de

observación TINF-04/M1S3/ED9-10 y la lista de cotej o TINF-04/M1S2/EP4-4.

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10. Resguardar la información.

Temas o

Habilidades

10.1. Establecer políticas de resguardo de información. 10.2. Seleccionar la ubicación física de los respaldos. 10.3. Establecer la frecuencia del resguardo. 10.4. Etiquetar los medios de almacenamiento. 10.5. Elaborar respaldos de información. 10.6. Manipular utilerías de recuperación y restauración de información. 10.7. Proteger la confidencialidad de la información.


Uno de los problemas que si bien no surgieron con la informática, pero si se acrecentó de forma notoria con esta herramienta fue el robo o mal uso de la información. Esta situación se acentúa cada vez más con el crecimiento exponencial de la red Internet. Entonces, resulta importante que dediquemos un espacio a desarrollar competencias con respecto a la aplicación de herramientas para el resguardo o protección de información. Así como al conocimiento necesario para manipular medios de almacenamiento, para utilizar las herramientas de compresión y descompresión de archivos y para proteger la confidencialidad de la información.

Por obvias razones, en estas actividades es importantísimo asumir una actitud de responsabilidad, pues se está trabajado con un activo que puede ser la columna vertebral de una empresa, “La Información”.

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Como se señala en el apartado anterior, el dominar estas competencias hace que un informático pueda ser reconocido inmediatamente por las empresas o las instituciones públicas por su desempeño. Antes de iniciar con el trabajo de ésta competencia final, te señalamos que todas las actividades están planteadas en orden de complejidad, iniciando por las más sencillas y terminando por las más complicadas.

Temas o

Habilidades

10.1. Establecer políticas de resguardo de información. 10.2. Seleccionar la ubicación física de los respaldos. 10.3. Establecer la frecuencia del resguardo. 10.4. Etiquetar los medios de almacenamiento. 10.5. Elaborar respaldos de información. 10.6. Manipular utilerías de recuperación y restauración de información. 10.7. Proteger la confidencialidad de la información.

Resultado de

aprendizaje

Vamos a iniciar nuestro trabajo ayudándote a desarrollar las habilidades, para que tú puedas establecer políticas de resguardo de información, seleccionar ubicación física de los respaldos, etiquetar medios de almacenamiento, realizar respaldo de información, utilizar software de recuperación y restauración de información, proteger la confidencialidad de la información.

Desarrollo de Contenido o Competencias

Ahora sí, para concluir veamos los mecanismos que podrían ser utilizados para resguardar la información de un equipo de cómputo. Para ello debes recordar antes, que el utilizar equipos de cómputo en el trabajo, facilita la realización del mismo, por lo que es posible que exista alguna persona interesada en dañar, copiar o simplemente curiosear estos datos. De igual manera una falla del equipo, un desastre en las instalaciones o virus, podrían tener un efecto dañino. Por ello es importante que la información siempre esté a salvo por cualquier eventualidad.

¡¡¡Finalicemos con éxito y buen ánimo nuestra avent ura del saber!!!


• Medidas de seguridad para el traslado de equipo • Medidas de seguridad para conexión y desconexión de equipos • Equipos de protección contra variaciones de corriente • Corriente utilizada para el equipo de cómputo

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EJEMPLO 1 Lee y analiza cada situación.

Caso 1 En el salón de clases se realizan trabajos en el transcurso del semestre, pero se pierden. Las soluciones serían:

• Identificar la necesidad de resguardar los trabajos ya que es la evidencia de los estudiantes de que han aprobado el semestre.

• Realizar el reglamento o políticas de resguardo de información. • Verificar que las políticas para el resguardo de información fueran las

adecuadas de acuerdo a los requerimientos. • Identificar los lugares propicios para el resguardo de información. • Seleccionar los espacios físicos adecuados para realizar el resguardo de la

información. • Formalizar el esquema de trabajo para el resguardo de la información. • Establecer los criterios para la frecuencia con que se realiza el resguardo

de la información. • Seleccionar los diferentes medios por los cuales realiza el resguardo de la

información. • Etiquetar los medios en los cuales se respalda la información. • Resguardar la información oportunamente. • Identificar las utilerías necesarias para la recuperación de información. • Identificar las utilerías necesarias para la restauración de información. • Aplicar oportunamente las utilerías para la recuperación de información. • Aplicar oportunamente las utilerías para la restauración de información. • Identificar los riesgos de confidencialidad de información. • Seleccionar oportunamente las políticas de confidencialidad de la

información. • Aplicar oportunamente las políticas de confidencialidad de la información

EJERCICIO 1 Instrucciones para el alumno.- En una presentación electrónica plantea ante tus compañeros lo siguiente:

1. Los problemas que se ocasionan cuando no se resguarda la información. 2. Las posibles soluciones o consideraciones para solucionar el problema.

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3. Las características de los lugares físicos adecuados para resguardar la información.

4. Un esquema de trabajo con tiempos para resguardar la información. 5. Los posibles dispositivos de almacenamiento y sus características que

necesitas para almacenar la información. 6. Los nombres de las utilerías, sus características para recuperación y

restauración de la información que hay en el mercado. 7. Los problemas que se ocasionan cuando no existe confidencialidad de la

información.

PRACTICA 1 Contenido o competencia 10.- Resguardar la información. Temas o habilidades 10.1. Establecer políticas de resguardo de información. 10.2. Seleccionar la ubicación física de los respaldos. 10.3. Establecer la frecuencia del resguardo. 10.4. Etiquetar los medios de almacenamiento. 10.5. Elaborar respaldos de información. 10.6. Manipular utilerías de recuperación y restauración de información. 10.7. Proteger la confidencialidad de la información. Recursos materiales de apoyo .- Equipo de cómputo, software de restauración de información, software de respaldo de información.

Instrucciones para docente .- Verificar que frente a los integrantes del grupo o del equipo, el alumno desarrolle cada uno de los pasos indicados.

Instrucciones para el alumno .- En el centro de cómputo realiza cada uno de los pasos que a continuación se te indican, cuida con mucha atención cada una de las acciones realizadas, pues en todos los casos se trabaja con un componente muy importante, la información:

1. Realiza el reglamento o políticas de resguardo de información. 2. Selecciona los espacios físicos adecuados para realizar el resguardo de la

Información. 3. Establece la frecuencia de respaldo de información. 4. Selecciona los medios de almacenamiento para el respaldo de

información según las necesidades. 5. Etiqueta los medios para resguardar la información. 6. Resguarda la información en los medios de almacenamiento.

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7. Aplica las utilerías para la recuperación de la información según las necesidades y características del mismo.

8. Aplica las utilerías para la restauración de la información según las necesidades y características del mismo.

9. Realiza las políticas o reglamento para la confidencialidad de la información.

10. Aplica las políticas o reglamento para la confidencialidad de la información


Los ejercicios y prácticas ejecutados en esta contenido, permiten que tú adquieras

las habilidades y destrezas, conocimientos y actitudes necesarias para realizar el

resguardo de la información


esta competencia se hará uso de los instrumentos de evaluación: guía de


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CONCLUSIONES DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Los ejercicios y prácticas que se han propuesto en esta guía de aprendizaje

te permitirán desarrollar las habilidades, destrezas, conocimientos y actitudes

necesarias para operar el sistema operativo y las utilerías para el manejo de

aplicaciones preservando el equipo de cómputo, insumos, información y lugar de

trabajo.

Para comprobar que has desarrollado la competencia en todos los

apartados señalados con anterioridad se utilizarán dos tipos de instrumentos de

evaluación: las guías de observación para medir tus desempeños y las listas de

cotejo para los productos logrados.

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Fuentes de Información

Fernández, Peña, Juan Manuel, (2004), Informática I, México DF. Compañía Editorial Nueva Imagen,

Gail, Linda C, (1995), Enciclopedia de Términos de Microcomputación, México

DF. Editorial Prentice-Hall Hispanoamericana.

Ureña, Luis A., (1999), Fundamentos de Informática, México, Editorial Alfa

Omega.

Norton Peter, (1998.). Solución a Problemas de PC, México DF. Editorial.

Prentice-Hall, México, 3era. Edición.

Norton Peter, (1997.), Toda la PC, México DF. Editorial Prentice-Hall.

Castellanos Casas, Ricardo y Ferreira Cortés, Gonzalo. (2003), Informática 2. La

herramienta del nuevo Milenio. México, D.F. Editorial Alfaomega.

Castellanos Casas, Ricardo y Ferreira Cortés, Gonzalo. (2003), Informática 3. La

herramienta del nuevo Milenio. México, D.F. Editorial Alfaomega.

Berlo K David, (2000). El Proceso de Comunicación, Introducción a la Teoría y la

Práctica., Editorial El Ateneo 2da. Edición.

Norton, Peter. (1995), Introducción a la computación. México DF. Editorial

McGraw-Hill.

Zepeda, Chehaibar Carlos Libro Azul, (2004), Informática Aprender Haciendo,

México DF. Editorial Grupo educare.

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Fuentes de Información

Parra, Reynaga Leopoldo, (2004), Reparación y ensamblado de Computadoras,

México DF. Editorial Computación Aplicada.

Boyce, Jim, (1994), ¡Conserve viva su PC!, México DF. Editorial. Prentice Hall.

Martín, José María, Mi PC. Editorial Alfa-Omega, ISBN 970-15-0959-5.

Ulivardi José Manuel, Aprendiendo Windows XP. Editorial McGraw-Hill.

Pérez, Cesar, Domine Windows XP Profesional. Alfa-Omega, ISBN 970-15-0797-

5.

Mark, Minasi, (1998). Guía Completa de Mantenimiento y Actualización de la PC,

México DF. Editorial. Ventura. 2da. Edición

Mueller, Scout, (1997). Manual de Actualización y Reparación de PC´s, México

DF. Editorial McGraw-Hill.

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Glosario

ARCHIVO: Grupo de datos almacenados, en una ruta especifica y con un nombre. AUTODIAGNÓSTICO: Instrumento para conocer el estado de competencia en el que se encuentra el candidato para la evaluación de competencia laboral. CLIC: Se le nombra así a la utilización mediante una pulsación del botón izquierdo del mouse, que sirve para seleccionar un texto o activar un elemento de la interfaz de usuario, o ubicar el cursor en una ubicación determinada. COMANDO: En programación, es una instrucción o sentencia del lenguaje, que está sujeto a su sintaxis. Realiza tareas predefinidas. COMPRESIÓN: Es la acción de hacer mas pequeño el tamaño de un archivo con el fin de que ocupe menos espacio. CORRIENTE ALTERNA: Se denomina corriente alterna (abreviada CA en español y AC en inglés) a la corriente eléctrica en la que la magnitud y dirección varían cíclicamente. DESCOMPRESIÓN: Es la acción de regresar un archivo comprimido a su tamaño normal. DISCO FLEXIBLE: Nombre utilizado para el Disco de 3 ½ pulgadas, o Disquete. DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO: Dispositivos electrónicos, magnéticos u ópticos utilizados para almacenar datos. FORMATEO: Preparación física de un medio extraíble, para borrar la información contenida anteriormente o utilizada con el fin de detectar errores en el dispositivo. HARDWARE: Todo lo que se puede tocar de un equipo de cómputo, es la materia tangible (teclado, mouse, disco duro, CPU, etc.) HIPERVÍNCULO: Acceso directo mediante una palabra o imagen a una hoja de un documento, o a otro archivo en otra ubicación, muy utilizado para navegar por Internet, por varias páginas en diferentes partes del mundo unidas por hipervínculos. INSUMOS: Término utilizado para nombrar al material utilizado por un equipo de

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Glosario

LIBERADOR DE ESPACIO: Herramienta del sistema operativo encargada de eliminar archivos temporales, archivos de Internet, archivos contenidos en la papelera de reciclaje, que ocupan un espacio en el disco duro. MANTENIMIENTO PREVENTIVO: Realizado al equipo de cómputo con el fin de prevenir que este se dañe o se descomponga. PUNTEROS: Se denomina puntero al icono (generalmente una flecha) que nos permite ubicarnos en las diferentes partes de la interfaz de usuario. REGULADORES: Dispositivo electrónico que regula el voltaje eléctrico con el fin de proporcionar una corriente regular a un equipo. SCANDISK: Utilería utilizada para verificar un disco duro o disco flexible, con el fin de revisar su integridad y encontrar errores. SOFTWARE: Es la materia intangible, lo que no podemos ver y tocar pero que sabemos que se encuentra ahí, como los programas de una computadora. UTILERÍAS: Programas utilizados para mejorar el rendimiento de un equipo de cómputo.

informatica ga m1s1

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