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Modelo Académico de Calidad para la Competitividad COEP-02 1/58 I. Guía Pedagógica del Módulo Control estadístico del proceso

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  • Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad COEP-02 1/58

    I. Gua Pedaggica del Mdulo Control estadstico del proceso

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    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Contenido

    Pg.

    I. Gua pedaggica

    1. Descripcin 3

    2. Datos de identificacin de la norma 4

    3. Generalidades pedaggicas 5

    4. Enfoque del mdulo 12

    5. Orientaciones didcticas y estrategias de aprendizaje por unidad 13

    6. Prcticas/ejercicios/problemas/actividades 21

    II. Gua de evaluacin 26

    7. Descripcin 27

    8. Matriz de ponderacin 31

    9. Materiales para el desarrollo de actividades de evaluacin 32

    10. Matriz de valoracin o rbrica 47

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    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    1. Descripcin

    La Gua Pedaggica es un documento que integra elementos tcnico-metodolgicos planteados de acuerdo con los principios y lineamientos del

    Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad del Conalep para orientar la prctica educativa del docente en el desarrollo de competencias

    previstas en los programas de estudio.

    La finalidad que tiene esta gua es facilitar el aprendizaje de los alumnos, encauzar sus acciones y reflexiones y proporcionar situaciones en las que

    desarrollar las competencias. El docente debe asumir conscientemente un rol que facilite el proceso de aprendizaje, proponiendo y cuidando un

    encuadre que favorezca un ambiente seguro en el que los alumnos puedan aprender, tomar riesgos, equivocarse extrayendo de sus errores lecciones

    significativas, apoyarse mutuamente, establecer relaciones positivas y de confianza, crear relaciones significativas con adultos a quienes respetan no

    por su estatus como tal, sino como personas cuyo ejemplo, cercana y apoyo emocional es valioso.

    Es necesario destacar que el desarrollo de la competencia se concreta en el aula, ya que formar con un enfoque en competencias significa crear

    experiencias de aprendizaje para que los alumnos adquieran la capacidad de movilizar, de forma integral, recursos que se consideran

    indispensables para saber resolver problemas en diversas situaciones o contextos, e involucran las dimensiones cognitiva, afectiva y

    psicomotora; por ello, los programas de estudio, describen las competencias a desarrollar, entendindolas como la combinacin integrada de

    conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permiten el logro de un desempeo eficiente, autnomo, flexible y responsable del individuo en

    situaciones especficas y en un contexto dado. En consecuencia, la competencia implica la comprensin y transferencia de los conocimientos a

    situaciones de la vida real; ello exige relacionar, integrar, interpretar, inventar, aplicar y transferir los saberes a la resolucin de problemas. Esto significa

    que el contenido, los medios de enseanza, las estrategias de aprendizaje, las formas de organizacin de la clase y la evaluacin se

    estructuran en funcin de la competencia a formar; es decir, el nfasis en la proyeccin curricular est en lo que los alumnos tienen que aprender,

    en las formas en cmo lo hacen y en su aplicacin a situaciones de la vida cotidiana y profesional.

    Considerando que el alumno est en el centro del proceso formativo, se busca acercarle elementos de apoyo que le muestren qu competencias va a

    desarrollar, cmo hacerlo y la forma en que se le evaluar. Es decir, mediante la gua pedaggica el alumno podr autogestionar su aprendizaje a

    travs del uso de estrategias flexibles y apropiadas que se transfieran y adopten a nuevas situaciones y contextos e ir dando seguimiento a sus avances

    a travs de una autoevaluacin constante, como base para mejorar en el logro y desarrollo de las competencias indispensables para un crecimiento

    acadmico y personal.

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    2. Datos de Identificacin de la Norma

    Ttulo:

    Unidad (es) de competencia laboral:

    1.

    Cdigo: Nivel de competencia:

    Para consultar el documento completo remitirse a la siguiente pgina:

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    3. Generalidades Pedaggicas

    Con el propsito de difundir los criterios a considerar en la instrumentacin de la presente gua entre los docentes y personal acadmico de planteles y Colegios Estatales, se describen algunas consideraciones respecto al desarrollo e intencin de las competencias expresadas en los mdulos correspondientes a la formacin bsica, propedutica y profesional.

    Los principios asociados a la concepcin constructivista del aprendizaje mantienen una estrecha relacin con los de la educacin basada en competencias, la cual se ha concebido en el Colegio como el enfoque idneo para orientar la formacin ocupacional de los futuros profesionales tcnicos y profesionales tcnicos-bachiller. Este enfoque constituye una de las opciones ms viables para lograr la vinculacin entre la educacin y el sector productivo de bienes y servicios.

    En los programas de estudio se proponen una serie de contenidos que se considera conveniente abordar para obtener los Resultados de Aprendizaje establecidos; sin embargo, se busca que este planteamiento le d al docente la posibilidad de desarrollarlos con mayor libertad y creatividad.

    En este sentido, se debe considerar que el papel que juegan el alumno y el docente en el marco del Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad tenga, entre otras, las siguientes caractersticas:

    El alumno: El docente:

    Mejora su capacidad para resolver

    problemas.

    Aprende a trabajar en grupo y comunica

    sus ideas.

    Aprende a buscar informacin y a

    procesarla.

    Construye su conocimiento.

    Adopta una posicin crtica y autnoma.

    Realiza los procesos de autoevaluacin y coevaluacin.

    Organiza su formacin continua a lo largo de su trayectoria profesional.

    Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo.

    Planifica los procesos de enseanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios.

    Lleva a la prctica procesos de enseanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e innovadora a su contexto institucional.

    Evala los procesos de enseanza y de aprendizaje con un enfoque formativo.

    Construye ambientes para el aprendizaje autnomo y colaborativo.

    Contribuye a la generacin de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los

    estudiantes.

    Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestin institucional.

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    Control estadstico del proceso

    En esta etapa se requiere una mejor y mayor organizacin acadmica que apoye en forma relativa la actividad del alumno, que en este caso es mucho mayor que la del docente; lo que no quiere decir que su labor sea menos importante. El docente en lugar de transmitir vertical y unidireccionalmente los conocimientos, es un mediador del aprendizaje, ya que:

    Planea y disea experiencias y actividades necesarias para la adquisicin de las competencias previstas. Asimismo, define los ambientes de aprendizaje, espacios y recursos adecuados para su logro.

    Proporciona oportunidades de aprendizaje a los estudiantes apoyndose en metodologas y estrategias didcticas pertinentes a los Resultados de Aprendizaje.

    Ayuda tambin al alumno a asumir un rol ms comprometido con su propio proceso, invitndole a tomar decisiones.

    Facilita el aprender a pensar, fomentando un nivel ms profundo de conocimiento.

    Ayuda en la creacin y desarrollo de grupos colaborativos entre los alumnos.

    Gua permanentemente a los alumnos.

    Motiva al alumno a poner en prctica sus ideas, animndole en sus exploraciones y proyectos.

    Considerando la importancia de que el docente planee y despliegue con libertad su experiencia y creatividad para el desarrollo de las competencias consideradas en los programas de estudio y especificadas en los Resultados de Aprendizaje, en las competencias de las Unidades de Aprendizaje, as como en la competencia del mdulo; podr proponer y utilizar todas las estrategias didcticas que considere necesarias para el logro de estos fines educativos, con la recomendacin de que fomente, preferentemente, las estrategias y tcnicas didcticas que se describen en este apartado.

    Al respecto, entenderemos como estrategias didcticas los planes y actividades orientados a un desempeo exitoso de los resultados de aprendizaje, que incluyen estrategias de enseanza, estrategias de aprendizaje, mtodos y tcnicas didcticas, as como, acciones paralelas o alternativas que el Docente y los alumnos realizarn para obtener y verificar el logro de la competencia; bajo este tenor, la autoevaluacin debe ser considerada tambin como una estrategia por excelencia para educar al alumno en la responsabilidad y para que aprenda a valorar, criticar y reflexionar sobre el proceso de enseanza y su aprendizaje individual.

    Es as como la seleccin de estas estrategias debe orientarse hacia un enfoque constructivista del conocimiento y estar dirigidas a que los alumnos observen y estudien su entorno, con el fin de generar nuevos conocimientos en contextos reales y el desarrollo de las capacidades reflexivas y crticas de los alumnos.

    Desde esta perspectiva, a continuacin se describen brevemente los tipos de aprendizaje que guiarn el diseo de las estrategias y las tcnicas que debern emplearse para el desarrollo de las mismas:

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    TIPOS APRENDIZAJES.

    Aprendizaje Significativo

    Se fundamenta en una concepcin constructivista del aprendizaje, la cual se nutre de diversas concepciones asociadas al cognoscitivismo, como la teora psicogentica de Jean Piaget, el enfoque sociocultural de Vygotsky y la teora del aprendizaje significativo de Ausubel.

    Dicha concepcin sostiene que el ser humano tiene la disposicin de aprender verdaderamente slo aquello a lo que le encuentra sentido en virtud de que est vinculado con su entorno o con sus conocimientos previos. Con respecto al comportamiento del alumno, se espera que sean capaces de desarrollar aprendizajes significativos, en una amplia gama de situaciones y circunstancias, lo cual equivale a aprender a aprender, ya que de ello depende la construccin del conocimiento.

    Aprendizaje Colaborativo.

    El aprendizaje colaborativo puede definirse como el conjunto de mtodos de instruccin o entrenamiento para uso en grupos, as como de estrategias para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social). En el aprendizaje colaborativo cada miembro del grupo es responsable de su propio aprendizaje, as como del de los restantes miembros del grupo (Johnson, 1993.)

    Ms que una tcnica, el aprendizaje colaborativo es considerado una filosofa de interaccin y una forma personal de trabajo, que implica el manejo de aspectos tales como el respeto a las contribuciones y capacidades individuales de los miembros del grupo (Maldonado Prez, 2007). Lo que lo distingue de otro tipo de situaciones grupales, es el desarrollo de la interdependencia positiva entre los alumnos, es decir, de una toma de conciencia de que slo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los dems compaeros del grupo tambin logran las suyas.

    El aprendizaje colaborativo surge a travs de transacciones entre los alumnos, o entre el Docente y los alumnos, en un proceso en el cual cambia la responsabilidad del aprendizaje, del Docente como experto, al alumno, y asume que el Docente es tambin un sujeto que aprende. Lo ms importante en la formacin de grupos de trabajo colaborativo es vigilar que los elementos bsicos estn claramente estructurados en cada sesin de trabajo. Slo de esta manera se puede lograr que se produzca, tanto el esfuerzo colaborativo en el grupo, como una estrecha relacin entre la colaboracin y los resultados (Johnson & F. Johnson, 1997).

    Los elementos bsicos que deben estar presentes en los grupos de trabajo colaborativo para que ste sea efectivo son:

    la interdependencia positiva.

    la responsabilidad individual.

    la interaccin promotora.

    el uso apropiado de destrezas sociales.

    el procesamiento del grupo.

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    Asimismo, el trabajo colaborativo se caracteriza principalmente por lo siguiente:

    Se desarrolla mediante acciones de cooperacin, responsabilidad, respeto y comunicacin, en forma sistemtica, entre los integrantes del grupo y subgrupos.

    Va ms all que slo el simple trabajo en equipo por parte de los alumnos. Bsicamente se puede orientar a que los alumnos intercambien informacin y trabajen en tareas hasta que todos sus miembros las han entendido y terminado, aprendiendo a travs de la colaboracin.

    Se distingue por el desarrollo de una interdependencia positiva entre los alumnos, en donde se tome conciencia de que slo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los dems compaeros del grupo tambin logran las suyas.

    Aunque en esencia esta estrategia promueve la actividad en pequeos grupos de trabajo, se debe cuidar en el planteamiento de las actividades que cada integrante obtenga una evidencia personal para poder integrarla a su portafolio de evidencias.

    Aprendizaje Basado en Problemas.

    Consiste en la presentacin de situaciones reales o simuladas que requieren la aplicacin del conocimiento, en las cuales el alumno debe analizar la situacin y elegir o construir una o varias alternativas para su solucin (Daz Barriga Arceo, 2003). Es importante aplicar esta estrategia ya que las competencias se adquieren en el proceso de solucin de problemas y en este sentido, el alumno aprende a solucionarlos cuando se enfrenta a problemas de su vida cotidiana, a problemas vinculados con sus vivencias dentro del Colegio o con la profesin. Asimismo, el alumno se apropia de los conocimientos, habilidades y normas de comportamiento que le permiten la aplicacin creativa a nuevas situaciones sociales, profesionales o de aprendizaje, por lo que:

    Se puede trabajar en forma individual o de grupos pequeos de alumnos que se renen a analizar y a resolver un problema seleccionado o diseado especialmente para el logro de ciertos resultados de aprendizaje.

    Se debe presentar primero el problema, se identifican las necesidades de aprendizaje, se busca la informacin necesaria y finalmente se regresa al problema con una solucin o se identifican problemas nuevos y se repite el ciclo.

    Los problemas deben estar diseados para motivar la bsqueda independiente de la informacin a travs de todos los medios disponibles para el alumno y adems generar discusin o controversia en el grupo.

    El mismo diseo del problema debe estimular que los alumnos utilicen los aprendizajes previamente adquiridos.

    El diseo del problema debe comprometer el inters de los alumnos para examinar de manera profunda los conceptos y objetivos que se quieren aprender.

    El problema debe estar en relacin con los objetivos del programa de estudio y con problemas o situaciones de la vida diaria para que los alumnos encuentren mayor sentido en el trabajo que realizan.

    Los problemas deben llevar a los alumnos a tomar decisiones o hacer juicios basados en hechos, informacin lgica y fundamentada, y obligarlos a justificar sus decisiones y razonamientos.

    Se debe centrar en el alumno y no en el Docente.

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    TCNICAS

    Mtodo de proyectos.

    Es una tcnica didctica que incluye actividades que pueden requerir que los alumnos investiguen, construyan y analicen informacin que coincida con los objetivos especficos de una tarea determinada en la que se organizan actividades desde una perspectiva experiencial, donde el alumno aprende a travs de la prctica personal, activa y directa con el propsito de aclarar, reforzar y construir aprendizajes (Intel Educacin).

    Para definir proyectos efectivos se debe considerar principalmente que:

    Los alumnos son el centro del proceso de aprendizaje.

    Los proyectos se enfocan en resultados de aprendizaje acordes con los programas de estudio.

    Las preguntas orientadoras conducen la ejecucin de los proyectos.

    Los proyectos involucran mltiples tipos de evaluaciones continuas.

    El proyecto tiene conexiones con el mundo real.

    Los alumnos demuestran conocimiento a travs de un producto o desempeo.

    La tecnologa apoya y mejora el aprendizaje de los alumnos.

    Las destrezas de pensamiento son integrales al proyecto.

    Para el presente mdulo se hacen las siguientes recomendaciones:

    Integrar varios mdulos mediante el mtodo de proyectos, lo cual es ideal para desarrollar un trabajo colaborativo.

    En el planteamiento del proyecto, cuidar los siguientes aspectos:

    Establecer el alcance y la complejidad.

    Determinar las metas.

    Definir la duracin.

    Determinar los recursos y apoyos.

    Establecer preguntas gua. Las preguntas gua conducen a los alumnos hacia el logro de los objetivos del proyecto. La cantidad de preguntas gua es proporcional a la complejidad del proyecto.

    Calendarizar y organizar las actividades y productos preeliminares y definitivos necesarias para dar cumplimiento al proyecto.

    Las actividades deben ayudar a responsabilizar a los alumnos de su propio aprendizaje y a aplicar competencias adquiridas en el saln de clase en proyectos reales, cuyo planteamiento se basa en un problema real e involucra distintas reas.

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    Control estadstico del proceso

    El proyecto debe implicar que los alumnos participen en un proceso de investigacin, en el que utilicen diferentes estrategias de estudio; puedan participar en el proceso de planificacin del propio aprendizaje y les ayude a ser flexibles, reconocer al otro y comprender su propio entorno personal y cultural. As entonces se debe favorecer el desarrollo de estrategias de indagacin, interpretacin y presentacin del proceso seguido.

    De acuerdo con algunos tericos, mediante el mtodo de proyectos los alumnos buscan soluciones a problemas no convencionales, cuando llevan a la prctica el hacer y depurar preguntas, debatir ideas, hacer predicciones, disear planes y/o experimentos, recolectar y analizar datos, establecer conclusiones, comunicar sus ideas y descubrimientos a otros, hacer nuevas preguntas, crear artefactos o propuestas muy concretas de orden social, cientfico, ambiental, etc.

    En la gran mayora de los casos los proyectos se llevan a cabo fuera del saln de clase y, dependiendo de la orientacin del proyecto, en muchos de los casos pueden interactuar con sus comunidades o permitirle un contacto directo con las fuentes de informacin necesarias para el planteamiento de su trabajo. Estas experiencias en las que se ven involucrados hacen que aprendan a manejar y usar los recursos de los que disponen como el tiempo y los materiales.

    Como medio de evaluacin se recomienda que todos los proyectos tengan una o ms presentaciones del avance para evaluar resultados relacionados con el proyecto.

    Para conocer acerca del progreso de un proyecto se puede:

    Pedir reportes del progreso.

    Presentaciones de avance,

    Monitorear el trabajo individual o en grupos.

    Solicitar una bitcora en relacin con cada proyecto.

    Calendarizar sesiones semanales de reflexin sobre avances en funcin de la revisin del plan de proyecto.

    Estudio de casos.

    El estudio de casos es una tcnica de enseanza en la que los alumnos aprenden sobre la base de experiencias y situaciones de la vida real, y se permiten as, construir su propio aprendizaje en un contexto que los aproxima a su entorno. Esta tcnica se basa en la participacin activa y en procesos colaborativos y democrticos de discusin de la situacin reflejada en el caso, por lo que:

    Se deben representar situaciones problemticas diversas de la vida para que se estudien y analicen.

    Se pretende que los alumnos generen soluciones validas para los posibles problemas de carcter complejo que se presenten en la realidad futura.

    Se deben proponer datos concretos para reflexionar, analizar y discutir en grupo y encontrar posibles alternativas para la solucin del problema planteado. Guiar al alumno en la generacin de alternativas de solucin, le permite desarrollar la habilidad creativa, la capacidad de innovacin y representa un recurso para conectar la teora a la prctica real.

    Debe permitir reflexionar y contrastar las propias conclusiones con las de otros, aceptarlas y expresar sugerencias.

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    Control estadstico del proceso

    El estudio de casos es pertinente usarlo cuando se pretende:

    Analizar un problema.

    Determinar un mtodo de anlisis.

    Adquirir agilidad en determinar alternativas o cursos de accin.

    Tomar decisiones.

    Algunos tericos plantean las siguientes fases para el estudio de un caso:

    Fase preliminar: Presentacin del caso a los participantes

    Fase de eclosin: Explosin de opiniones, impresiones, juicios, posibles alternativas, etc., por parte de los participantes.

    Fase de anlisis: En esta fase es preciso llegar hasta la determinacin de aquellos hechos que son significativos. Se concluye esta fase cuando se ha conseguido una sntesis aceptada por todos los miembros del grupo.

    Fase de conceptualizacin: Es la formulacin de conceptos o de principios concretos de accin, aplicables en el caso actual y que permiten ser utilizados o transferidos en una situacin parecida.

    Interrogacin.

    Consiste en llevar a los alumnos a la discusin y al anlisis de situaciones o informacin, con base en preguntas planteadas y formuladas por el Docente o por los mismos alumnos, con el fin de explorar las capacidades del pensamiento al activar sus procesos cognitivos; se recomienda integrar esta tcnica de manera sistemtica y continua a las anteriormente descritas y al abordar cualquier tema del programa de estudio.

    Participativo-vivenciales.

    Son un conjunto de elementos didcticos, sobre todo los que exigen un grado considerable de involucramiento y participacin de todos los miembros del grupo y que slo tienen como lmite el grado de imaginacin y creatividad del facilitador.

    Los ejercicios vivenciales son una alternativa para llevar a cabo el proceso enseanza-aprendizaje, no slo porque facilitan la transmisin de conocimientos, sino porque adems permiten identificar y fomentar aspectos de liderazgo, motivacin, interaccin y comunicacin del grupo, etc., los cuales son de vital importancia para la organizacin, desarrollo y control de un grupo de aprendizaje.

    Los ejercicios vivenciales resultan ser una situacin planeada y estructurada de tal manera que representan una experiencia muy atractiva, divertida y hasta emocionante. El juego significa apartarse, salirse de lo rutinario y montono, para asumir un papel o personaje a travs del cual el individuo pueda manifestar lo que verdaderamente es o quisiera ser sin temor a la crtica, al rechazo o al ridculo.

    El desarrollo de estas experiencias se encuentra determinado por los conocimientos, habilidades y actitudes que el grupo requiera revisar o analizar y por sus propias vivencias y necesidades personales.

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    4. Enfoque del Mdulo

    El Mdulo de Control estadstico del proceso representa una de las principales bases en la formacin de los Profesionales Tcnicos y de los Profesionales Tcnicos-Bachiller de las carreras de Artes grficas, Curtidura, Industria del vestido, Mquinas herramienta, Metalmecnica, Minero metalurgista, Plsticos, Produccin de calzado, Produccin y transformacin de productos acucolas, Productividad industrial, Qumica industrial y Textil debido a la aplicacin de las herramientas estadsticas y grficas de control a los procesos de produccin y transformacin, obteniendo como resultado la reduccin de las variaciones en los procesos para que sean estables, consistentes y predecibles, as como mantener los niveles de calidad especificados.

    La competencia que se adquiere es el anlisis y control estadstico del proceso, considerando que al identificar las causas que provocan variacin en la calidad del producto por medio de estudios de capacidad del proceso y grficos de control en los diferentes procesos de produccin o transformacin hacen que stos sean estables y mantengan los niveles de calidad especificados.

    Los conocimientos terico-prcticos que se expresan en este mdulo permitirn que el alumno construya su propio conocimiento fomentando la participacin activa, cuidando que todo aquello que aprenda en materia de control estadstico del proceso tenga la finalidad principal de proporcionar a los alumnos conocimientos aplicables a lo largo de su vida o de su formacin profesional.

    El mdulo, desarrolla habilidades y conocimientos generales, necesarios para la continuacin de la formacin profesional y de los trayectos tcnicos, al

    establecer las principales bases. Por lo tanto, es de especial importancia la observancia a detalle de los temas propuestos y las actividades de

    evaluacin incorporadas, con objeto de que el alumno obtenga los conocimientos mnimos necesarios de la competencia, que le permitan no slo

    enriquecer su formacin desde el punto de vista acadmico, sino tambin, capacitarle para que en su vida profesional (o en estudios superiores) pueda

    afrontar trabajos que, en mayor o menor medida, estn relacionados con el rea.

    Educar con un enfoque en competencias significa crear experiencias de aprendizaje para que los estudiantes desarrollen habilidades que les permitan

    movilizar, de forma integral recursos que se consideran indispensables para realizar satisfactoriamente las actividades demandadas. Se trata de activar

    eficazmente distintos dominios del aprendizaje; en la categorizacin ms conocida, diramos que se involucran las dimensiones cognitiva, afectiva y

    psicomotora. En este sentido, la formacin del CONALEP se fundamenta en una propuesta de aprendizaje profesionalizador, el cual implica el uso de

    estilos de aprendizaje y tcnicas que permiten un desarrollo integral de la formacin.

    Dado la naturaleza de formacin integral, el mdulo tambin fomenta el desarrollo de las competencias genricas tales como el trabajo en equipo

    estableciendo pautas de cooperacin social, y manteniendo relaciones interpersonales positivas con sus maestros y compaeros de grupo; participando

    en el mejoramiento social y ambiental, mediante una actitud constructiva y propositiva, lo cual le permitir definir su postura profesional dentro de un

    marco laboral con base en criterios sustentados en la calidad para la competitividad

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    Control estadstico del proceso

    5. Orientaciones didcticas y estrategias de aprendizaje por unidad

    Unidad I: Anlisis de los factores de variacin en los procesos.

    Orientaciones Didcticas

    La unidad est orientada para que el alumno desarrolle las competencias necesarias para determinar los factores que incurren y provocan variacin en los procesos de transformacin para mantenerlos bajo control y as reducir la variabilidad, de forma que los procesos sean estables, consistentes y predecibles.

    Al inicio de esta unidad de aprendizaje se recomienda establecer un acuerdo en donde el grupo defina las reglas y compromisos que asume el Docente y los alumnos; con el objeto de crear y mantener espacios de confianza, respeto y cooperacin, en donde los alumnos se sientan libres de externar sus dudas, emitir sus opiniones y escuchar las de sus compaeros y del Docente.

    Utilizar estrategias de apertura y cierre con el fin de que los alumnos adopten una actitud reflexiva y crtica sobre lo que se les explique al inicio de cada tema y lo que opinan al finalizar el mismo.

    Iniciar la unidad dando una introduccin del tema definiendo los resultados de aprendizaje a alcanzar.

    Proponer ejercicios mediante los cuales se representen situaciones similares o afines a los temas abordados para que analicen.

    Llevar a cabo actividades que fomenten la habilidad de la expresin oral, a travs de preguntas, exposiciones, debates, etc., manteniendo una actitud atenta, participativa y de respeto en el grupo en general, con el propsito de promover la participacin activa en su totalidad.

    Usar medios escritos como ensayos, resmenes, esquemas, entre otros como medio para que se concreten conceptos, ideas, razonamientos, reflexiones, conclusiones, etc.

    Fomentar en los alumnos las competencias y actividades de comprensin para buscar, seleccionar, interpretar y analizar la informacin obtenida de diversas fuentes referentes a los contenidos de la unidad.

    Fomentar la actitud de escuchar atenta y respetuosamente, para analizar mediante una discusin acerca de los temas de la unidad, a partir de la presentacin de un video relativo al tema.

    Aplicar tcnicas de trabajo individual, en parejas, en equipo y grupales que lleven a los alumnos a formular ideas propias y la interaccin y trabajo colaborativo entre los alumnos.

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    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Proponer ejercicios mediante los cuales se representen situaciones similares o afines a los temas abordados para que se estudien y analicen.

    Generar ejemplos, preguntas, ejercicios o conclusiones a partir de los contenidos y prcticas desarrolladas que les permitan vincularlos con situaciones de la vida diaria.

    Orientar y apoyar el desarrollo de las prcticas, la aplicacin de las medidas de seguridad e higiene, as como fomentar actitudes de responsabilidad, orden, respeto, limpieza y trabajo colaborativo.

    Fomentar el uso de las tecnologas de la informacin como una estrategia de aprendizaje, dando la oportunidad de formular cuestionamientos, o planteamientos de problemas que podran ser empleados en el saln de clases, para asegurar la construccin de conocimiento significativo.

    Implementar investigaciones de campo para favorecer la adquisicin de criterios propios en situaciones reales en el campo laboral.

    Recurrir a recursos didcticos audiovisuales relacionados con el tema o encaminados a la proteccin del ambiente desde el punto de vista que los ocupa, como herramientas que fortalecen la construccin del conocimiento, siempre que estas tengan un propsito definido, que permita el cuestionamiento, anlisis y sntesis, a travs de estrategias diversas.

    Promover discusiones grupales, acerca de los temas referentes a la unidad a travs de cuestionar los conceptos, teoras y fundamentos que permitirn a los alumnos analizar, interpretar y emitir conclusiones.

    Destinar una sesin al final de la unidad para recapitulacin y recepcin de evidencias.

    Estrategias de Aprendizaje Recursos Acadmicos

    Presentar un ejemplo real que demuestre de una manera clara los factores de variacin internos y externos que afectan la calidad en los productos.

    Realizar un mapa mental que represente los factores de variacin que afectan la calidad de un producto considerando la mano de obra, mando, motivacin, maquinaria, materiales, requisitos del producto, mercado y dinero.

    Analizar, mediante diferentes productos, los factores de variacin internos y externos que afectan la calidad, a partir del anlisis visual y la comparacin.

    Participar en una lluvia de ideas en el grupo, con el fin de identificar los factores de variacin internos y externos que afectan la calidad de un producto, solicitando la visin del alumno, para observar el impacto en los diferentes giros de produccin.

    Evnas R.,James Administracin y control de la calidad, Mxico, Thompson, 2001.

    Grant Leavenworth Control Estadstico de Calidad, Mxico, Continental, 2004.

    Gutirrez Pulido Humberto, Romn de la Vara Salazar Control estadstico de calidad y seis sigma, Mxico, McGraw-Hill Interamericana, 2010.

    uti rrez ulido umberto, om n de la ara Salazar. Control estadstico de calidad y seis sigma. Mxico. McGraw-Hill, 2009

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    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Realizar la actividad de evaluacin 1.1.1 Elabora lista de cotejo analizando factores de variacin de tres productos considerando el material incluido en el apartado 9 Materiales para el desarrollo de actividades de evaluacin.

    Participar en un debate grupal, para identificar los factores de variacin que afectan la calidad de un producto, considerando las variaciones en la lnea de produccin, requisitos del producto, mercado y dinero fomentando en el grupo una actitud de tolerancia y respeto a sus semejantes.

    Elaborar por equipo y utilizando un procesador de palabras, un informe de los principales factores de variacin que afectan la calidad de los productos describiendo la forma en que pueden medirse y determinar el comportamiento del lote de los productos.

    Explicar de manera prctica seleccionando un proceso de fabricacin en el taller del plantel como se identifican las causas de variacin en la maquinaria y de que manera se mide y determina el comportamiento para reducir la variabilidad.

    Explicar de manera prctica las variaciones que se presentan dentro de una misma pieza, lote y maquinaria.

    Explicar de manera prctica las caractersticas de las causantes de variacin en el proceso de produccin.

    Realizar la actividad de evaluacin 1.2.1 Registra las causas de la variacin de una maquinaria, considerando el material incluido en el apartado 9 Materiales para el desarrollo de actividades de evaluacin.

    Explicar de manera prctica las caractersticas de las causantes de variacin en el proceso de produccin.

    Elaborar en equipos conclusiones y sntesis de la unidad de acuerdo los objetivos planteados, retomando preguntas o dudas de los compaeros.

    Gutirrez, Mario. Administrar para la Calidad: conceptos administrativos del control total de calidad Mxico, Limusa (Noriega Editores) 2007.

    Jorge Mateu Mahiques, Ral Sirvent Prades, Santiago Sagasta Pellicer, Manual de control estadstico de calidad: teora y aplicaciones, Espaa, Universitat Jaume I, 2006.

    Montgomery, Douglas C.Control estadstico de la calidad, Mxico, Editorial Limusa Willey, 2005.

    Vilar Barrio Jos Francisco y Delgado Tejada Teresa, Control estadstico de los procesos (SPC), Espaa, 2005.

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    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Unidad II: Utilizacin de graficas de control y tcnicas de anlisis del proceso de produccin.

    Orientaciones Didcticas

    La unidad est orientada para que el alumno para mantener el seguimiento y control de los procesos de transformacin, aplicando grficas de control por variables X y R y por atributos para mantener el proceso dentro de los lmites de control establecidos as como el anlisis sistemtico del proceso aplicando las herramientas estadsticas a fin de determinar su capacidad para elaborar productos dentro de especificaciones bajo condiciones normales de operacin.

    Iniciar la unidad dando una introduccin del tema definiendo los resultados de aprendizaje a alcanzar.

    Proponer ejercicios mediante los cuales se representen situaciones similares o afines a los temas abordados para que analicen.

    Llevar a cabo actividades que fomenten la habilidad de la expresin oral, a travs de preguntas, exposiciones, debates, etc., manteniendo una actitud atenta, participativa y de respeto en el grupo en general, con el propsito de promover la participacin activa en su totalidad.

    Usar medios escritos como ensayos, resmenes, esquemas, entre otros como medio para que se concreten conceptos, ideas, razonamientos, reflexiones, conclusiones, etc.

    Fomentar en los alumnos las competencias y actividades de comprensin para buscar, seleccionar, interpretar y analizar la informacin obtenida de diversas fuentes referentes a los contenidos de la unidad.

    Fomentar la actitud de escuchar atenta y respetuosamente, para analizar mediante una discusin acerca de los temas de la unidad, a partir de la presentacin de un video relativo al tema.

    Aplicar tcnicas de trabajo individual, en parejas, en equipo y grupales que lleven a los alumnos a formular ideas propias y la interaccin y trabajo colaborativo entre los alumnos.

    Proponer ejercicios mediante los cuales se representen situaciones similares o afines a los temas abordados para que se estudien y analicen.

    Generar ejemplos, preguntas, ejercicios o conclusiones a partir de los contenidos y prcticas desarrolladas que les permitan vincularlos con situaciones de la vida diaria.

    Orientar y apoyar el desarrollo de las prcticas, la aplicacin de las medidas de seguridad e higiene, as como fomentar actitudes de responsabilidad, orden, respeto, limpieza y trabajo colaborativo.

    Fomentar el uso de las tecnologas de la informacin como una estrategia de aprendizaje, dand la oportunidad de formular cuestionamientos, o planteamientos de problemas que podran ser empleados en el saln de clases, para asegurar la construccin de conocimiento significativo.

    Implementar investigaciones de campo para favorecer la adquisicin de criterios propios en situaciones reales en el campo laboral.

    Recurrir a recursos didcticos audiovisuales relacionados con el tema o encaminados a la proteccin del ambiente desde el punto de vista que los ocupa, como herramientas que fortalecen la construccin del conocimiento, siempre que estas tengan un propsito definido, que permita el

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    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    cuestionamiento, anlisis y sntesis, a travs de estrategias diversas.

    Promover discusiones grupales, acerca de los temas referentes a la unidad a travs de cuestionar los conceptos, teoras y fundamentos que permitirn a los alumnos analizar, interpretar y emitir conclusiones.

    Destinar una sesin al final de la unidad para recapitulacin y recepcin de evidencias.

    Estrategias de Aprendizaje Recursos Acadmicos

    Participar en la definicin de reglas y compromisos que guiaran el desempeo de las actividades.

    Analizar en equipo las principales caractersticas de los histogramas y sus principales aplicaciones en el comportamiento de los procesos.

    Explicar de manera prctica y de forma detallada las principales de la tabulacin de datos y la probabilidad y su aplicacin para el anlisis del comportamiento de un proceso.

    Organizar mesas de discusin donde se analic la aplicacin de la distribucin de datos para los estudios de la variabilidad de un proceso.

    Realizar un listado de las principales caractersticas de la distribucin de datos, medidas de tendencia central y dispersin.

    Explicar de manera prctica y de forma detallada las aplicaciones de la capacidad y habilidad del proceso.

    Elaborar un listado sobre los diferentes parmetros utilizados en los distintos sectores industriales y de servicios.

    Indicar la secuencia de pasos que se llevan a cabo para realizar un histograma.

    Practicar mediante ejemplos reales la secuencia de pasos que se utilizan para realizar un histograma.

    Explicar de manera prctica y de forma detallada la aplicacin de histogramas en el desgaste de herramientas.

    Realizar la prctica No. 1 Elabora un histograma

    Describir los estudios que se realizan por medio de la curva normal.

    Evnas R.,James Administracin y control de la calidad, Mxico, Thompson, 2001.

    Grant Leavenworth Control Estadstico de Calidad, Mxico, Continental, 2004.

    Gutirrez Pulido Humberto, Romn de la Vara Salazar Control estadstico de calidad y seis sigma, Mxico, McGraw-Hill Interamericana, 2010.

    Gutirrez Pulido Humberto, Romn de la Vara Salazar. Control estadstico de calidad y seis sigma. Mxico. McGraw-Hill, 2009

    Gutirrez, Mario. Administrar para la Calidad: conceptos administrativos del control total de calidad Mxico, Limusa (Noriega Editores) 2007.

    Jorge Mateu Mahiques, Ral Sirvent Prades, Santiago Sagasta Pellicer, Manual de control estadstico de calidad: teora y aplicaciones, Espaa, Universitat Jaume I, 2006.

    Montgomery, Douglas C. Control estadstico de la calidad, Mxico, Editorial

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    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Describir los principales parmetros de procesos de los distintos sectores industriales y de servicios.

    Discutir en equipos acerca la aplicacin de la curva normal.

    Practicar en el taller de que manera reducira la variacin en los procesos, la forma en que se mide y determina el comportamiento del proceso.

    Realizar la prctica No. 2 Elabora un histograma y ojiva

    Realizar la prctica No. 3 Realiza estudios de capabilidad

    Realizar la actividad de evaluacin 2.1.1 Realiza estudios de variabilidad, mediante el mtodo de distribucin de frecuencias, considerando el material incluido en el apartado 9 Materiales para el desarrollo de actividades de evaluacin.

    Investigar individualmente o en equipos de trabajo utilizando el internet sobre todos aquellos conceptos, teoras y procedimientos relacionados con las principales caractersticas de los grficos de control por variables y su aplicacin para el anlisis del comportamiento de un proceso.

    Explicar de forma detallada las principales caractersticas de los grficos de control por variables y su aplicacin para el anlisis del comportamiento de un proceso.

    Realizar un listado de las principales caractersticas de los grficos de control por variables.

    Seleccionar una empresa cercana al plantel y realizar una investigacin de campo para identificar donde son utilizadas las medidas de tendencia central y dispersin.

    Exponer cual es la utilizacin de las medidas de tendencia central y dispersin vistas en el sector productivo sometindolas a consideracin con sus compaeros.

    Realizar un ejercicio prctico aplicando las medidas de tendencia central y dispersin.

    Explicar forma detallada la importancia y elementos de los grficos de control X-R.

    Demostrar el procedimiento para realizar la grafica X-R.

    Discutir en equipos acerca de la importancia que tiene una grafica de control en un proceso as como verificar que una grafica X-R cumpla con todos sus elementos.

    Realizar una investigacin de campo sobre la aplicacin de las graficas de control con desviacin estndar.

    Limusa Willey, 2005.

    Vilar Barrio Jos Francisco y Delgado Tejada Teresa, Control estadstico de los procesos (SPC), Espaa, 2005.

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    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Investigar en equipos acerca del uso de las graficas X-s y la forma en que son aplicadas en los diferentes procesos o en las reas de produccin y de servicio.

    Realizar una investigacin bibliogrfica sobre grficas por variables con desviacin estndar.

    Representar grficamente el procedimiento de realizacin de la grfica X-s, desviacin estndar.

    Investigar en equipos sobre el uso de las grficas por variables medianas y rangos.

    Explicar las caractersticas e importancia de las grficas pre-control.

    Demostrar el procedimiento para la realizacin de la grfica pre-control.

    Describir la forma en que es utilizada e interpretada la desviacin estndar de la grafica pre-control.

    Realizar una investigacin de campo sobre la aplicacin de la grafica pre-control y presentar los resultados de manera individual.

    Realizar la actividad de evaluacin 2.2.1 Realiza graficas de medias y rangos, considerando el material incluido en el apartado 9 Materiales para el desarrollo de actividades de evaluacin.

    Explicar las principales caractersticas de los grficos de control por atributos y su aplicacin para el anlisis del comportamiento de un proceso.

    Demostrar el procedimiento para la realizacin de las grficas por atributos.

    Analizar las principales caractersticas de la gr fica np.

    resentar conclusiones y ofrecer alternativas de la gr fica np.

    Describir los componentes y el procedimiento para realizar la grafica np.

    Analizar las caractersticas de los gr fica p.

    Presentar conclusiones y ofrecer alternativas para el uso de las graficas p.

    Explicar cmo se determinan las variables a medir en un grfico p.

    Describir los componentes y el procedimiento para realizar la grafica p.

    Explicar el procedimiento para realizar la gr fica c.

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    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Analizar las principales caractersticas de la gr fica c.

    resentar conclusiones y ofrecer alternativas para el uso de la gr fica c.

    Explicar el procedimiento para realizar la gr fica i.

    Analizar las principales caractersticas de la grfica i.

    resentar conclusiones y ofrecer alternativas de la gr fica i.

    Realizar la actividad de evaluacin 2.3.1 Establece el control de un proceso mediante los grficos de control por atributos, considerando el material incluido en el apartado 9.

    Investigar utilizando pginas web conceptos, teoras y procedimientos relacionados con las etapas que se utilizan para el anlisis y solucin de problemas y compartirlos con sus compaeros y docente utilizando el correo electrnico para retroalimentar la informacin.

    Comentar con sus compaeros sobre todos aquellos aspectos relacionados con las etapas utilizadas para el anlisis y solucin de problemas en un proceso de produccin o de servicio.

    Representar grficamente los pasos que se utilizan para el anlisis y solucin de problemas.

    En equipos investigar en internet acerca de las metodologas para la solucin de problemas y la forma en que son aplicadas en los diferentes procesos o en las reas de servicio exponiendo cada equipo y retroalimentando a sus compaeros.

    Explica de manera prctica y de forma detallada la aplicacin de las tcnicas de anlisis estadstico.

    Demostrar la aplicacin y uso de las tcnicas estadsticas en procesos de produccin y en el rea de servicios detallando cuales son las principales variantes en la aplicacin de ambos casos.

    Revisar las diferentes aplicaciones de las tcnicas estadsticas para solucionar problemas.

    Realizar la prctica No. 4 Maneja las herramientas b sicas de control de calidad en la solucin de problemas.

    Realizar la actividad de evaluacin 2.4.1 Determina la mejora de un proceso por medio de las herramientas bsicas del control de calidad., considerando el material incluido en el apartado 9 Materiales para el desarrollo de actividades de evaluacin.

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    Control estadstico del proceso

    6. Prcticas/Ejercicios /Problemas/Actividades

    Unidad de Aprendizaje: Utilizacin de graficas de control y tcnicas de anlisis del proceso de produccin. Nmero: 2

    Prctica: Elabora un histograma. Nmero: 1

    Propsito de la prctica: Realizar los clculos necesarios para estudios de variabilidad, mediante el mtodo de distribucin de frecuencias para analizar las variaciones del proceso.

    Escenario: Laboratorio. Taller.

    Duracin 6 horas

    Materiales, Herramientas, Instrumental, Maquinaria y Equipo

    Desempeos

    Conjunto de 80 piezas producidas en una misma mquina.

    Regla y lpices.

    Calculadora cientfica.

    Hojas blancas.

    Lpiz.

    Goma.

    Aplica las medidas de seguridad e higiene en el desarrollo de la prctica.

    Selecciona proceso para anlisis.

    Selecciona una caracterstica a monitorear de la pieza o componente en estudio.

    Selecciona un instrumento de sensibilidad requerida, calibrado y verificado.

    Mide y registra la caracterstica seleccionada en las 80 piezas.

    Realiza un cuadro con los siguientes datos.

    Intervalo

    Fronteras de clase.

    Marca de clase

    Frecuencia absoluta

    Frecuencia relativa

    % Menor que

    Frecuencia absoluta acumulada.

    Entrega en tiempo y forma de los resultados.

    Elabora un informe que incluya las respuestas a las preguntas realizadas durante el desarrollo de la prctica.

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    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Unidad de Aprendizaje: Utilizacin de graficas de control y tcnicas de anlisis del proceso de produccin. Nmero: 2

    Prctica: Elabora un histograma y ojiva. Nmero: 2

    Propsito de la prctica: Elaborar el histograma y polgono de frecuencias, as como la ojiva de la distribucin de datos del estudio de variabilidad, para el proceso en cuestin.

    Escenario: Laboratorio, Taller. Duracin 4 horas

    Materiales, Herramientas, Instrumental, Maquinaria y Equipo

    Desempeos

    Conjunto de 60 piezas producidas en una misma mquina.

    Regla y lpices.

    Calculadora cientfica.

    Hojas blancas.

    Lpiz.

    Goma.

    Aplica las medidas de seguridad e higiene en el desarrollo de la prctica.

    Selecciona proceso para anlisis.

    Selecciona una caracterstica a monitorear de la pieza o componente en estudio.

    Selecciona un instrumento de sensibilidad requerida, calibrado y verificado.

    Mide y registra la caracterstica seleccionada en las piezas.

    Realiza un cuadro con los siguientes datos.

    Intervalo

    Fronteras de clase.

    Marca de clase

    Frecuencia absoluta

    Frecuencia relativa

    Frecuencia absoluta acumulada.

    Frecuencia relativa acumulada Elabora el histograma y polgono de:

    Frecuencias absolutas

    Frecuencias relativas Elabora la ojiva de la distribucin:

    Frecuencias absolutas

    Frecuencias relativas Elabora un informe que incluya las respuestas a las preguntas realizadas durante el desarrollo de la prctica.

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    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Unidad de Aprendizaje: Utilizacin de graficas de control y tcnicas de anlisis del proceso de produccin. Nmero: 2

    Prctica: Realiza estudios de capabilidad. Nmero: 3

    Propsito de la prctica: Realizar estudios de capabilidad mediante el mtodo de distribucin de frecuencias para la definicin de su normalidad, sus parmetros de media y desviacin estndar y los ndices Cp y Cpk.

    Escenario: Taller. Laboratorio.

    Duracin 12 horas

    Materiales, Herramientas, Instrumental, Maquinaria y Equipo

    Desempeos

    Conjunto de 80 piezas producidas en una misma mquina.

    Papel cuadriculado.

    Papel normal de probabilidades.

    Regla, lpices y goma.

    Calculadora cientfica.

    De medicin.

    Hojas blancas.

    Lpiz.

    Goma.

    Aplica las medidas de seguridad e higiene en el desarrollo de la prctica.

    Selecciona una caracterstica medible de la pieza en estudio, susceptible de variacin.

    Mide la caracterstica de cada pieza con un instrumento calibrado y verificado.

    Establece el nmero de clases y tamao adecuados para agrupar los valores.

    Llena el formato, con las mediciones obtenidas.

    Determina la media y desviacin estndar de las mediciones.

    Elabora el histograma correspondiente.

    Determina el grado de normalidad del proceso mediante los resultados obtenidos en el histograma.

    INTERVALO

    MARCA DE

    fi

    Fi

    Fi/n (Fi/n)

    100

    CONTEO fi/n (fi/n)

    100

    TOTALES

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    Control estadstico del proceso

    Realiza el mismo estudio utilizando una hoja de papel normal de probabilidades.

    Determina el grado de normalidad del proceso mediante el uso de la hoja de papel normal de probabilidades.

    Determina el rea fuera de los lmites de especificaciones mediante los resultados del histograma y la hoja de papel normal de probabilidades.

    Calcula los ndices Cp y Cpk para la determinacin de la capabilidad del proceso.

    Elabora un informe que incluya las respuestas a las preguntas realizadas durante el desarrollo de la prctica.

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    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Unidad de Aprendizaje: Utilizacin de graficas de control y tcnicas de anlisis del proceso de produccin. Nmero: 2

    Prctica: Maneja las herramientas bsicas de control de calidad en la solucin de problemas. Nmero: 4

    Propsito de la prctica: Manejar las herramientas bsicas de control de calidad, mediante la tcnica de solucin participativa de problemas, para el mejoramiento de los procesos.

    Escenario: Laboratorio. Taller.

    Duracin 8 horas

    Materiales, Herramientas, Instrumental, Maquinaria y Equipo

    Desempeos

    Reportes de calidad indicando rechazos, desviaciones, reprocesos, devoluciones y reclamaciones.

    Reportes de produccin indicando rendimientos de materiales, mano de obra, cumplimiento con programa y normas.

    Rotafolio.

    Plumones.

    Regla de un metro.

    Hojas blancas.

    Lpiz.

    Goma.

    Aplica las medidas de seguridad e higiene en el desarrollo de la prctica.

    Revisa los reportes de calidad y produccin.

    Determina las desviaciones y tendencias de los reportes de calidad y produccin.

    Realiza una tormenta de ideas para seleccionar un problema

    Define la situacin actual y obtener un listado de problemas, respecto a los rechazos, desviaciones, mermas, devoluciones, reclamaciones, bajos rendimientos.

    Clasifica la lista de problemas por frecuencia, impacto econmico o por rea de actividad.

    Determina el problema a resolver de mayor repercusin mediante la utilizacin del diagrama de Pareto.

    Define mediante el diagrama de Ishikawa las causas que provocan la desviacin.

    Propone medidas inmediatas que contemplen el problema.

    Genera alternativas de solucin para eliminar las causas raz del problema. Seleccionar la solucin ms viable.

    Valida la solucin.

    Elabora un informe que incluya las respuestas a las preguntas realizadas durante el desarrollo de la prctica.

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    II. Gua de Evaluacin del Mdulo Control estadstico del proceso

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    7. Descripcin

    La gua de evaluacin es un documento que define el proceso de recoleccin y valoracin de las evidencias requeridas por el mdulo desarrollado y tiene el propsito de guiar en la evaluacin de las competencias adquiridas por los alumnos, asociadas a los Resultados de Aprendizaje; en donde adems, describe las tcnicas y los instrumentos a utilizar y la ponderacin de cada actividad de evaluacin. Los Resultados de Aprendizaje se definen tomando como referentes: las competencias genricas que va adquiriendo el alumno para desempearse en los mbitos personal y profesional que le permitan convivir de manera armnica con el medio ambiente y la sociedad; las disciplinares, esenciales para que los alumnos puedan desempearse eficazmente en diversos mbitos, desarrolladas en torno a reas del conocimiento y las profesionales que le permitan un desempeo eficiente, autnomo, flexible y responsable de su ejercicio profesional y de actividades laborales especficas, en un entorno cambiante que exige la multifuncionalidad.

    La importancia de la evaluacin de competencias, bajo un enfoque de mejora continua, reside en que es un proceso por medio del cual se obtienen y analizan las evidencias del desempeo de un alumno con base en la gua de evaluacin y rbrica, para emitir un juicio que conduzca a tomar decisiones.

    El Modelo de Evaluacin se caracteriza porque es Confiable (que aplica el mismo juicio para todos los alumnos), Integral (involucra las dimensiones intelectual, social, afectiva, motriz y axiolgica), Participativa (incluye autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin), Transparente (congruente con los aprendizajes requeridos por la competencia), Vlida (las evidencias deben corresponder a la gua de evaluacin).

    Evaluacin de los Aprendizajes.

    Durante el proceso de enseanza - aprendizaje es importante considerar tres categoras de evaluacin: diagnstica, formativa y sumativa.

    La evaluacin diagnstica nos permite establecer un punto de partida fundamentado en la deteccin de la situacin en la que se encuentran nuestros alumnos. Permite tambin establecer vnculos socio-afectivos entre el Docente y su grupo. El alumno a su vez podr obtener informacin sobre los aspectos donde deber hacer nfasis en su dedicacin. El Docente podr identificar las caractersticas del grupo y orientar adecuadamente sus estrategias. En esta etapa pueden utilizarse mecanismos informales de recopilacin de informacin.

    La evaluacin formativa se realiza durante todo el proceso de aprendizaje del alumno, en forma constante, ya sea al finalizar cada actividad de aprendizaje o en la integracin de varias de stas. Tiene como finalidad informar a los alumnos de sus avances con respecto a los aprendizajes que deben alcanzar y advertirle sobre dnde y en qu aspectos tiene debilidades o dificultades para poder regular sus procesos. Aqu se admiten errores, se identifican y se corrigen; es factible trabajar colaborativamente. Asimismo, el Docente puede asumir nuevas estrategias que contribuyan a mejorar los resultados del grupo.

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    Control estadstico del proceso

    Finalmente, la evaluacin sumativa es adoptada bsicamente por una funcin social, ya que mediante ella se asume una acreditacin, una promocin, un fracaso escolar, ndices de desercin, etc., a travs de criterios estandarizados y bien definidos. Las evidencias se elaboran en forma individual, puesto que se est asignando, convencionalmente, un criterio o valor. Manifiesta la sntesis de los logros obtenidos por ciclo o perodo escolar.

    Con respecto al responsable de llevar a cabo la evaluacin, se distinguen tres categoras: la autoevaluacin que se refiere a la valoracin que hace el alumno sobre su propia actuacin, lo que le permite reconocer sus posibilidades, limitaciones y cambios necesarios para mejorar su aprendizaje. Los roles de evaluador y evaluado coinciden en las mismas personas

    La coevaluacin en la que los alumnos se evalan mutuamente, es decir, evaluadores y evaluados intercambian su papel alternativamente; los alumnos en conjunto, participan en la valoracin de los aprendizajes logrados, ya sea por algunos de sus miembros o del grupo en su conjunto; La Coevaluacin permite al alumno y al Docente:

    Identificar los logros personales y grupales

    Fomentar la participacin, reflexin y crtica constructiva ante situaciones de aprendizaje

    Opinar sobre su actuacin dentro del grupo

    Desarrollar actitudes que se orienten hacia la integracin del grupo

    Mejorar su responsabilidad e identificacin con el trabajo

    Emitir juicios valorativos acerca de otros en un ambiente de libertad, compromiso y responsabilidad

    La heteroevaluacin que es el tipo de evaluacin que se da cuando agentes no integrantes del proceso enseanza-aprendizaje son los evaluadores, otorgando cierta objetividad por su no implicacin.

    Los planteles tienen la facultad de instrumentar estas modalidades de evaluacin, de acuerdo con las condiciones particulares de su entorno, aun cuando de manera institucional se definen los criterios e indicadores para su aplicacin

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    Actividades de Evaluacin

    Los programas de estudio estn conformados por Unidades de Aprendizaje (UA) que agrupan Resultados de Aprendizaje (RA) vinculados estrechamente y que requieren irse desarrollando paulatinamente. Dado que se establece un resultado, es necesario comprobar que efectivamente ste se ha alcanzado, de tal suerte que en la descripcin de cada unidad se han definido las actividades de evaluacin indispensables para evaluar los aprendizajes de cada uno de los RA que conforman las unidades.

    Esto no implica que no se puedan desarrollar y evaluar otras actividades planteadas por el Docente, pero es importante no confundir con las actividades de aprendizaje que realiza constantemente el alumno para contribuir a que logre su aprendizaje y que, aunque se evalen con fines formativos, no se registran formalmente en el Sistema de Administracin Escolar SAE. El registro formal procede slo para las actividades descritas en los programas y planes de evaluacin.

    De esta manera, los RA tienen asignada una actividad de evaluacin, considerando que puede haber casos en que se incluirn dos o ms RA en una sola actividad de evaluacin, cuando sta sea integradora; misma a la que se le ha determinado una ponderacin con respecto a la Unidad a la cual pertenece. sta a su vez, tiene una ponderacin que, sumada con el resto de Unidades, conforma el 100%. Es decir, para considerar que se ha adquirido la competencia correspondiente al mdulo de que se trate, deber ir acumulando dichos porcentajes a lo largo del perodo para estar en condiciones de acreditar el mismo. Cada una de estas ponderaciones depender de la relevancia que tenga la AE con respecto al RA y ste a su vez, con respecto a la Unidad de Aprendizaje. Estas ponderaciones las asignar el especialista diseador del programa de estudios.

    La ponderacin que se asigna en cada una de las actividades queda asimismo establecida en la Tabla de ponderacin, la cual est desarrollada en una hoja de clculo que permite, tanto al alumno como al Docente, ir observando y calculando los avances en trminos de porcentaje, que se van alcanzando (ver apartado 7 de esta gua).

    Esta tabla de ponderacin contiene los Resultados de Aprendizaje y las Unidades a las cuales pertenecen. Asimismo indica, en la columna de actividades de evaluacin, la codificacin asignada a sta desde el programa de estudios y que a su vez queda vinculada al Sistema de Evaluacin Escolar SAE. Las columnas de aspectos a evaluar, corresponden al tipo de aprendizaje que se evala: C = conceptual; P = Procedimental y A = Actitudinal. Las siguientes tres columnas indican, en trminos de porcentaje: la primera el peso especfico asignado desde el programa de estudios para esa actividad; la segunda, peso logrado, es el nivel que el alumno alcanz con base en las evidencias o desempeos demostrados; la tercera, peso acumulado, se refiere a la suma de los porcentajes alcanzados en las diversas actividades de evaluacin y que deber acumular a lo largo del ciclo escolar.

    Otro elemento que complementa a la matriz de ponderacin es la rbrica o matriz de valoracin, que establece los indicadores y criterios a considerar para evaluar, ya sea un producto, un desempeo o una actitud y la cual se explicar a continuacin.

    Una matriz de valoracin o rbrica es, como su nombre lo indica, una matriz de doble entrada en la cual se establecen, por un lado, los indicadores o aspectos especficos que se deben tomar en cuenta como mnimo indispensable para evaluar si se ha logrado el resultado de aprendizaje esperado y, por otro, los criterios o niveles de calidad o satisfaccin alcanzados. En las celdas centrales se describen los criterios que se van a utilizar para evaluar esos indicadores, explicando cules son las caractersticas de cada uno.

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    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Los criterios que se han establecido son: Excelente, en el cual, adems de cumplir con los estndares o requisitos establecidos como necesarios en el logro del producto o desempeo, es propositivo, demuestra iniciativa y creatividad, o que va ms all de lo que se le solicita como mnimo, aportando elementos adicionales en pro del indicador; Suficiente, si cumple con los estndares o requisitos establecidos como necesarios para demostrar que se ha desempeado adecuadamente en la actividad o elaboracin del producto. Es en este nivel en el que podemos decir que se ha adquirido la competencia. Insuficiente, para cuando no cumple con los estndares o requisitos mnimos establecidos para el desempeo o producto.

    Evaluacin mediante la matriz de valoracin o rbrica

    Un punto medular en esta metodologa es que al alumno se le proporcione el Plan de evaluacin, integrado por la Tabla de ponderacin y las Rbricas, con el fin de que pueda conocer qu se le va a solicitar y cules sern las caractersticas y niveles de calidad que deber cumplir para demostrar que ha logrado los resultados de aprendizaje esperados. Asimismo, l tiene la posibilidad de autorregular su tiempo y esfuerzo para recuperar los aprendizajes no logrados.

    Como se plantea en los programas de estudio, en una sesin de clase previa a finalizar la unidad, el Docente debe hacer una sesin de recapitulacin con sus alumnos con el propsito de valorar si se lograron los resultados esperados; con esto se pretende que el alumno tenga la oportunidad, en caso de no lograrlos, de rehacer su evidencia, realizar actividades adicionales o repetir su desempeo nuevamente, con el fin de recuperarse de inmediato y no esperar hasta que finalice el ciclo escolar acumulando deficiencias que lo pudiesen llevar a no lograr finalmente la competencia del mdulo y, por ende, no aprobarlo.

    La matriz de valoracin o rbrica tiene asignadas a su vez valoraciones para cada indicador a evaluar, con lo que el Docente tendr los elementos para evaluar objetivamente los productos o desempeos de sus alumnos. Dichas valoraciones estn tambin vinculadas al SAE y a la matriz de ponderacin. Cabe sealar que el Docente no tendr que realizar operaciones matemticas para el registro de los resultados de sus alumnos, simplemente deber marcar en cada celda de la rbrica aqulla que ms se acerca a lo que realiz el alumno, ya sea en una hoja de clculo que emite el SAE o bien, a travs de la Web.

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    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    8. Matriz de ponderacin

    UNIDAD RA ACTIVIDAD DE EVALUACIN

    ASPECTOS A EVALUAR % Peso Especfico

    % Peso Logrado

    % Peso Acumulado C P A

    1.

    1.1 Determina los factores de variacin que afectan la calidad de un

    producto de acuerdo al comportamiento del proceso para medir y

    determinar su control.

    1.1.1 5

    1.2 Compara las variables operativas de la maquinaria mediante la

    observacin o registro para ser identificados y controlados con

    periodicidad por el operador o mantenimiento.

    1.2.1 5

    % PESO PARA LA UNIDAD 10

    2

    2.1 Realiza la toma, organizacin y anlisis de datos del proceso

    utilizando la distribucin de frecuencias para determinar su

    capacidad.

    2.1.1 10

    2.2 Monitorea la variacin del proceso mediante la aplicacin de

    grficas de control por variables para mantenerlo dentro de los

    lmites de control establecido.

    2.2.1 30

    2.3 Monitorea la variacin del proceso mediante la aplicacin de

    grficas de control por atributos para mantenerlo dentro de los

    lmites de control establecidos.

    2.3.1 30

    2.4 Aplica tcnicas de anlisis estadstico para solucionar las

    variaciones que afectan un proceso de produccin. 2.4.1 20

    % PESO PARA LA UNIDAD 90

    PESO TOTAL DEL MDULO 100

  • Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad COEP-02 32/58

    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    9. Materiales para el Desarrollo de Actividades de Evaluacin

    Unidad de Aprendizaje: Anlisis de los factores de variacin en los procesos.

    Resultado de Aprendizaje: 1.1 Determina los factores de variacin que afectan la calidad de un producto de acuerdo al comportamiento del proceso para medir y determinar su control.

    Actividad de Evaluacin: 1.1.1. Elabora lista de cotejo analizando factores de variacin de tres productos.

    Seleccionar tres productos que presenten algn tipo de defecto.

    Especificar cada una de las caractersticas de los productos.

    Elaborar una lista de cotejo para los factores internos.

    Elaborar una lista de cotejo para los factores externos.

    Observar y registrar los factores que pueden provocar la presencia del defecto en los productos.

    Analizar de acuerdo a lo observado las causas.

    Redactar una historia ficticia de lo que pudo haber pasado para la presencia del defecto de acuerdo a los factores de variacin.

    Comparar los resultados obtenidos con sus compaeros.

    Elaborar un informe.

  • Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad COEP-02 33/58

    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Unidad de Aprendizaje: Anlisis de los factores de variacin en los procesos.

    Resultado de Aprendizaje: 1.2 Compara las variables operativas de la maquinaria mediante la observacin o registro para ser identificados y controlados con periodicidad por el operador o mantenimiento.

    Actividad de Evaluacin: 1.2.1 Registra las causas de la variacin de una maquinaria.

    Determinar de acuerdo al siguiente procedimiento las causas de variacin en los procesos productivos: Aplicar las medidas de seguridad e higiene. Integrarse a un equipo de trabajo. Preparar el equipo, los instrumentos de medicin, las herramientas y los materiales a emplear en la mesa de trabajo.

    Pieza metlica, producto proceso (a criterio del docente).

    Proceso de produccin de los que se tienen en los talleres de los planteles.

    Hojas blancas.

    Lpiz.

    Goma. De acuerdo con las caractersticas de la pieza, producto o proceso seleccionado por el docente realizar las siguientes actividades:

    Elaborar una lista de cotejo para observar y registrar los factores que pueden provocar que un proceso tenga variaciones en su comportamiento.

    Mano de obra.

    Mando.

    Motivacin.

    Maquinaria.

    Informacin.

    Observar detenidamente cuales son los factores que provocan variaciones en lotes de productos.

    Materiales.

    Requisitos del producto

    Mercado.

    Dinero.

    Observar cules son los factores que pueden provocar variaciones en piezas de un mismo periodo de tiempo.

    Analizar las causas.

    Clasificar los factores.

    Elaborar un reporte que incluya:

    Informe con las respuestas a las preguntas realizadas durante el desarrollo de la prctica.

    Listado de las principales causas de la variacin en los procesos productivos.

  • Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad COEP-02 34/58

    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Unidad de Aprendizaje: Utilizacin de graficas de control y tcnicas de anlisis del proceso de produccin.

    Resultado de Aprendizaje: 2.1 Realiza la toma, organizacin y anlisis de datos del proceso utilizando la distribucin de frecuencias para determinar su capacidad

    Actividad de Evaluacin: 2.1.1 Realiza estudios de variabilidad, mediante el mtodo de distribucin de frecuencias.

    Realizar estudios de variabilidad, aplicando el mtodo de distribucin de frecuencias y el papel normal de probabilidades.

    Proceso: estudios de variabilidad.

    Aplicar las medidas de seguridad e higiene.

    Preparar el equipo, los instrumentos de medicin, las herramientas y los materiales a emplear en la mesa de trabajo.

    Conjunto de 80 piezas producidas en una misma mquina (en caso de no seleccionar un proceso de los talleres de la escuela o empresa).

    Papel cuadriculado.

    Papel de normalidades.

    Regla y lpices.

    Calculadora cientfica.

    Hojas blancas.

    Lpiz.

    Goma.

    Seleccionar el proceso para anlisis.

    Seleccionar una caracterstica a monitorear de la pieza o componente en estudio.

    Seleccionar un instrumento de sensibilidad requerida, calibrado y verificado.

    Medir y registra las caracterstica seleccionada en las piezas.

    Determinar el nmero de clases y tamao.

  • Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad COEP-02 35/58

    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    INTERVALO

    MARCA DE

    fi

    Fi

    Fi/n (Fi/n)

    100

    CONTEO fi/n (fi/n)

    100

    TOTALES

    Llenar un formato, similar al presentado, con las mediciones obtenidas.

    Determinar la medida de tendencia central.

    Determinar la medida de dispersin.

    Elaborar histograma correspondiente.

    Determinar el grado de normalidad del proceso mediante los resultados obtenidos en el histograma.

    Realizar el mismo estudio utilizando una hoja de papel normal de probabilidades.

    Estimar el grado de normalidad del proceso mediante el uso de la hoja de papel normal de probabilidades.

    Comparar los resultados obtenidos mediante el histograma y la hoja de papel normal de probabilidades.

    Entregar en tiempo y forma los resultados.

    Elaborar un informe que incluya las respuestas a las preguntas realizadas durante el desarrollo de la prctica.

  • Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad COEP-02 36/58

    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Unidad de Aprendizaje: 2. Utilizacin de graficas de control y tcnicas de anlisis del proceso de produccin.

    Resultado de Aprendizaje: 2.2. Monitorea la variacin del proceso mediante la aplicacin de grficas de control por variables para mantenerlo dentro de los lmites de control establecido.

    Actividad de Evaluacin: 2.2.1. Realiza grficas de medias y rangos.

    Realizar grficas de medias y rangos de acuerdo al siguiente procedimiento:

    Nombre del proceso: Instalacin de grficas de medias y rangos.

    Aplicar las medidas de seguridad e higiene.

    Preparar el equipo, los instrumentos de medicin, las herramientas y los materiales a emplear en la mesa de trabajo.

    3 cajas de 150 piezas cada una, que indiquen el orden en que fueron producidas y se adjunten las observaciones de anomalas tenidas durante su proceso (en caso de no seleccionar un proceso de los talleres de la escuela o empresa).

    Dibujo y especificaciones de la pieza.

    Formato de grfica de control X-R.

    Regla.

    Lpices.

    Goma.

    Calculadora cientfica.

    Instrumentos de medicin.

    Hojas blancas.

    Lpiz.

    Goma.

    Seleccionar proceso para anlisis.

    Definir objetivo

    Realizar un listado de caractersticas significantes y crticas.

    Seleccionar caractersticas a monitorear de la pieza o componente en estudio.

    Establecer el tamao de muestra

    Establecer la frecuencia de toma de muestras.

  • Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad COEP-02 37/58

    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Seleccionar un instrumento de sensibilidad requerida, calibrado y verificado.

    Medir una caracterstica de las 150 piezas de la primera caja.

    Registrar las anotaciones en la hoja de datos del formato de grfica de control.

    Calcular la media y rango de cada subgrupo anotando los valores en el formato de la grfica de control X-R.

    Seleccionar la escala de las grficas de control.

    Calcular la gran media, el rango medio.

    Calcular los lmites de control para las medias y rangos, anotndolos en el formato de la grfica de control X-R.

    Dibujar las lneas de promedios y lmites de control.

    Analizar los datos de (R y X).

    Interpretar la informacin identificando inestabilidad y otros patrones no naturales (puntos fuera de lmites, adhesiones, series).

    Identificar y corregir las causas de variacin.

    Recalcular los limites de control.

    Comparar los rangos con nuevos lmites.

    Repetir la secuencia de identificacin / correccin y Recalculo de los limites (s es necesario)

    Completar la fase de estabilidad con los datos de gran media y rango medio, en caso de no presentarse sntomas de anormalidad.

    Medir la misma caracterstica en las 150 piezas de la segunda caja, registrndolas en la bitcora del formato de grfica de control X-R.

    Calcular media y rango de cada subgrupo de 5 piezas anotando los nuevos valores en la bitcora del formato de la grfica X-R.

    Calcular la gran media, rango medio y los lmites de estabilidad para las medias y rangos de los nuevos valores.

    Trazar las grficas de medias y rangos.

    Determinar la normalidad, empleando las pruebas de inestabilidad y de otros patrones no naturales para los nuevos valores.

    Calcular la desviacin estndar mediante la formula R/d2 y los correspondientes ndices Cp y Cpk, concluyendo la segunda fase si los valores resultan dentro de lo requerido.

    Medir la misma caracterstica de las 150 piezas de la tercera caja, registrando las medidas de cada subgrupo de cinco piezas en la bitcora del formato de grfica de control X-R.

    Calcular la media y rango de cada subgrupo de cinco piezas anotando los nuevos valores en la bitcora del formato de la grfica X-R.

  • Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad COEP-02 38/58

    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Utilizar los valores de gran media, rango medio y lmites de estabilidad de las medias y rangos obtenidos en la segunda caja, para la grfica de esta caja, graficando los valores de medias y rango de cada subgrupo como se vayan obteniendo.

    Verificar que se siten dentro de los lmites de estabilidad.

    Revisar los puntos graficados se manifiesten estables, ya que indicar que el proceso se mantiene dentro del control estadstico.

    Obtener conclusiones.

    Elaborar un informe que incluya las respuestas a las preguntas realizadas durante el desarrollo de la prctica.

    Entregar en tiempo y forma la grfica de medias y rangos.

    Realiza una presentacin de los resultados obtenidos y las conclusiones.

  • Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad COEP-02 39/58

    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Unidad de Aprendizaje: Utilizacin de graficas de control y tcnicas de anlisis del proceso de produccin.

    Resultado de Aprendizaje: 2.3. Monitorea la variacin del proceso mediante la aplicacin de grficas de control por atributos para mantenerlo dentro de los lmites de control establecidos.

    Actividad de Evaluacin: 2.3.1 Establece el control de un proceso mediante los grficos de control por atributos.

    Proceso: Grficas de medias y rangos.

    Preparar el equipo, los instrumentos de medicin, las herramientas y los materiales a emplear en la mesa de trabajo.

    Datos de tabla adjunta.

    Dibujo y especificaciones de la pieza.

    Formato de grfica de control X-R.

    Regla.

    Goma.

    Hojas blancas

    Lpiz

    A partir de estos datos llenar la grfica de control.

  • Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad COEP-02 40/58

    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Obtener X, R graficar los puntos.

    Calcular X, R, graficar.

    Calcular LSCR, LICR, LSCX, LICX, graficar.

    Interpretar y analizar el proceso.

    Determinar los puntos que estn en forma corrida, agrupando cada conjunto mediante una lnea cerrada.

    Establecer nuevamente X, R y lmites de control.

    Elaborar un informe que incluya las respuestas a las preguntas realizadas durante el desarrollo de la prctica.

    I. Establecer el control de un proceso mediante los grficos de control por atributos de acuerdo al siguiente procedimiento:

    Proceso 1: Instalacin de gr ficas de defectuosos np.

    Aplicar las medidas de seguridad e higiene.

    Preparar el equipo, los instrumentos de medicin, las herramientas y los materiales a emplear en la mesa de trabajo.

    Reportes de defectuosos de un proceso de un mes de produccin, detallado por da.

    Reporte de defectuosos de un mes de produccin, detallado por da del mismo proceso ya mejorado.

    Reporte de defectuosos actual del proceso mejorado.

    Formato de grficas por atributos.

    Regla.

    Lpiz.

    Calculadora cientfica.

    Revisar detalladamente el proceso que corresponda al reporte de defectuosos.

    Registrar en un formato de gr fica de atributos np las piezas inspeccionadas, n y el nmero de defectuosos, np reportados.

    Calcular la np promedio, la desviacin est ndar y los lmites de estabilidad.

    Graficar los valores de np.

    Determinar la normalidad de proceso utilizando las pruebas de inestabilidad y de otros patrones no naturales.

    Registrar en la bit cora de la gr fica np las anomalas presentadas en el proceso.

    Verificar si se justifican los puntos de inestabilidad y eliminarlos en caso positivo.

    Registrar en el formato de gr fica de atributos np nuevos valores, en caso de que se hubieran eliminado m s del 20% de los puntos de la grfica.

  • Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad COEP-02 41/58

    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Repetir los c lculos de np promedio, desviacin est ndar y lmites de estabilidad para los nuevos valores.

    Graficar los nuevos valores de np.

    Determinar la normalidad del proceso utilizando las pruebas de inestabilidad y otros patrones no naturales.

    Completar la fase de estabilidad con los datos de np promedio y desviacin est ndar, en caso de no presentarse sntomas de inestabilidad.

    Registrar en el formato de gr fica de atributos np nuevos valores, en caso de que se hubieran eliminado m s del 20% de los puntos de la grfica.

    Repetir los c lculos de np promedio, desviacin estndar y lmites de inestabilidad para los nuevos valores.

    Graficar los nuevos valores de np.

    Utilizar las pruebas de anormalidad y de otros patrones no normales, y de no presentarse sntomas de anormalidad se considerar el nuevo promedio de np como un par metro mejorado del proceso, y los lmites de control de np como los lmites para la siguiente fase.

    Graficar los nuevos valores de np que se vayan generando y si los puntos se mantienen dentro de los lmites y con una trayectoria normal, se considerar que el proceso est bajo control y listo para una nueva etapa de mejoramiento.

    Elaborar un informe que incluya las respuestas a las preguntas realizadas durante el desarrollo de la prctica.

    Proceso 2: Instalacin de grficas de fraccin defectuosa p.

    Aplicar las medidas de seguridad e higiene.

    Preparar el equipo, los instrumentos de medicin, las herramientas y los materiales a emplear en la mesa de trabajo.

    Reporte de defectuosos de un proceso de un mes de produccin detallado por da.

    Reporte del procedimiento de instalacin de grficas de medias y rangos.

    Reporte de defectuosos de un mes de produccin de un mes detallado por da del mismo proceso ya mejorado.

    Reporte de defectuosos de la produccin actual del proceso mejorado.

    Formato de grfica por atributos.

    Calculadora cientfica.

    Revisar el proceso de Instalacin de grficas de medias y rangos propuesto en la actividad de evaluacin 3.1.1.

    Registrar en un formato de gr fica de atributos p las piezas inspeccionadas, n y el nmero de defectuosos, np reportados.

    Calcular la p promedio, la desviacin est ndar y los lmites de estabilidad.

    Graficar los valores de p.

    Determinar la normalidad del proceso utilizando las pruebas y de otros patrones no naturales.

    Registrar en la bit cora de la gr fica p las anomalas presentadas en el proceso.

  • Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad COEP-02 42/58

    Gua Pedaggica y de Evaluacin del Mdulo:

    Control estadstico del proceso

    Verificar si las anomalas justifican los puntos de inestabilidad, eliminndolos en caso positivo.

    Registrar en la bit cora del formato de gr fica de atributos p nuevos valores en caso de que se hubieran eliminado ms de 20% de los puntos de la grfica.

    Repetir los c lculos de p promedio desviacin est ndar y lmites de estabilidad para los nuevos valores.

    Graficar los nuevos valores de p.

    Determinar la normalidad del proceso, utilizando las pruebas de inestabilidad y otros patrones no naturales.

    Completar la fase de estabilidad con los datos de p promedio y desviacin est ndar, en caso de no presentarse sntomas de inestabilidad.

    Registrar en el formato de grfica de atributos p nuevos valores, en caso de que se hubieran eliminado m s del 20% de los puntos de la gr fica.

    Repetir los c lculos de np promedio, desviacin est ndar y lmites de estabilidad para los nuevos valores.

    Graficar los nuevos valores de np.

    Utilizar las pruebas de anormalidad de otros patrones no normales y de no presentarse sntomas de anormalidad, se considerar el nuevo patrn de np como un par metro mejorado del proceso y los lmites de control de np como los lmites para la siguiente fase.

    Graficar los nuevos valores de p que se vayan generando, y si los puntos se mantienen dentro de los lmites y con una trayectoria normal, se considerar que el proceso est bajo control.

    Elaborar un informe que incluya las respuestas a las preguntas realizadas durante el desarrollo de la prctica.