gestion capital humano y nuevas tecnologías

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Gestión del Capital Humano y Nuevas Tecnologías Facultad de Administración y Ciencias Sociales Universidad ORT Uruguay Charla 10 de diciembre de 2008 "Gestión del Capital Humano y Nuevas Tecnologías" Descripción: Mucho hemos escuchado sobre las oportunidades ofrecidas por las llamadas nuevas tecnologías, de su eficiencia, su apoyo a la productividad y su fácil acceso. ¿Pero cómo pueden contribuir a la gestión del capital humano? Cuando trabajamos con personas, creemos que es difícil sustituir el contacto personal, para dar mayor lugar al apoyo de las nuevas tecnologías. Si bien contamos con herramientas metodológicas que nos permiten desarrollar nuestra tarea, creemos que el contacto personal, como herramienta para la gestión humana, necesariamente debe estar presente. Sin embargo los cambios tanto sociales como tecnológicos nos están diciendo que el mundo se está perfilando cada vez más hacia el uso de las nuevas tecnologías para la optimización de nuestras habilidades. El trabajo en el área de la gestión humana, no escapa a esta realidad. Un grupo de profesionales de distintas disciplinas, con especialización y experiencia en esta área, ha investigado e implementado un conjunto de herramientas online que permiten optimizar tiempos, lograr mayores niveles de eficiencia y bajar costos en el desarrollo de una gestión humana profesional Expone: Lic. Hermes Ruiz Rincón Licenciado en Economía y MBA, experto en soluciones tecnológicas aplicadas al mundo de los RRHH. Ha participado en diversos proyectos en España, México, Colombia, Ecuador entre otros, donde se ha puesto en marcha respuesta a temas de selección, evaluación, e-learning, feedback, clima laboral y gestión de competencias on line, en proyectos para compañías como Colgate Palmolive, Nestlé, Grupo Santander, Leaseplan, Repsol, CMC, entre otras. Actualmente es el Director General de JP VAL. Ha trabajado como Responsable de Marketing y Ventas de Actual Soluciones, Business Development en Suani, Consultor de Negocios en Doxa, Gerente General de HAR y como Profesor de Macroeconomía en la Universidad Santiago de Cali.

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Conferencia dictada por el Lic. Hermes Ruiz Rincón de JP Val (España) en la Universidad ORT Uruguay.La conferencia fue organizada por la firma uruguaya C&R Consultoría Organizacional.C&R invitó al Lic. Ruiz a visitar Uruguay para comenzar a transitar en nuestro país un camino conjunto en lo relativo a RRHH 2.0.

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Page 1: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Gestión del Capital Humano y Nuevas TecnologíasFacultad de Administración y Ciencias Sociales

Universidad ORT Uruguay• Charla

10 de diciembre de 2008

• "Gestión del Capital Humano y Nuevas Tecnologías"

• Descripción: Mucho hemos escuchado sobre las oportunidades ofrecidas por las llamadas nuevas tecnologías, de su eficiencia, su apoyo a la productividad y su fácil acceso. ¿Pero cómo pueden contribuir a la gestión del capital humano?

Cuando trabajamos con personas, creemos que es difícil sustituir el contacto personal, para dar mayor lugar al apoyo de las nuevas tecnologías. Si bien contamos con herramientas metodológicas que nos permiten desarrollar nuestra tarea, creemos que el contacto personal, como herramienta para la gestión humana, necesariamente debe estar presente.

Sin embargo los cambios tanto sociales como tecnológicos nos están diciendo que el mundo se está perfilando cada vez más hacia el uso de las nuevas tecnologías para la optimización de nuestras habilidades. El trabajo en el área de la gestión humana, no escapa a esta realidad.

Un grupo de profesionales de distintas disciplinas, con especialización y experiencia en esta área, ha investigado e implementado un conjunto de herramientas online que permiten optimizar tiempos, lograr mayores niveles de eficiencia y bajar costos en el desarrollo de una gestión humana profesional

• Expone: Lic. Hermes Ruiz Rincón Licenciado en Economía y MBA, experto en soluciones tecnológicas aplicadas al mundo de los RRHH. Ha participado en diversos proyectos en España, México, Colombia, Ecuador entre otros, donde se ha puesto en marcha respuesta a temas de selección, evaluación, e-learning, feedback, clima laboral y gestión de competencias on line, en proyectos para compañías como Colgate Palmolive, Nestlé, Grupo Santander, Leaseplan, Repsol, CMC, entre otras. Actualmente es el Director General de JP VAL. Ha trabajado como Responsable de Marketing y Ventas de Actual Soluciones, Business Development en Suani, Consultor de Negocios en Doxa, Gerente General de HAR y como Profesor de Macroeconomía en la Universidad Santiago de Cali.

Page 2: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Gestión de Capital Humano y Nuevas

Tecnologías

Page 3: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Punto de Partida

Conocimiento duro …. Conocimiento blando

Inmigrantes digitales …. Nativos digitales

Bases de datos

Productividad …. Rentabilidad

Patito feo!!!

Page 4: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Punto de Partida

Page 5: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Punto de Partida

Page 6: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Punto de Partida

Desarrollos a Medida

Excel

Papel

Page 7: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Hacia dónde van???

Identificación de Potencial

Pot

enci

al

Rendimiento

Page 8: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Hacia dónde van???

Comunidad

Informes

Interacción

Integración

Cero papel

Rentabilidad

Productividad

Marketing

Generación de Valor

Page 9: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

RRHH 2.0

RRHH 2.0 es un modelo de gestión del talento humano que permite trasladar al mundo empresarial los principios básicos de interacción, integración, colaboración, información, síntesis y capacidad de generar impactos en todos los agentes involucrados en la ecuación del diario hacer de nuestras organizaciones.

Page 10: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Centro de Desarrollo Corporativo

Sistemas de Gestión Empresarial

SAP – Oracle - Peoplesoft - Microsoft Dynamics - HR Access - Meta4 - etc

Prevención Riesgos

Absentismo

Gestión del tiempo

Procesos

SQL

Oracle

DB2

Informix

Bases de Datos

SMS – MMS

Mensajería

Outlook – Lotus

Comunicación

RRHH 2.0

Networking 2.0Comunicación

Trabajo colaborativo

Wikizones (Gestión del conocimiento)

Recruitment 2.0 Evaluación Becarios Desarrollo Retribución

Reclutamiento

Selección

Entrevistas

Seguimiento

Comunicación

Competencias

Conocimientos

Simulaciones

Feedback

Clima laboral

Desempeño

Acogida

Tutelas

Evaluación

Convenios

Foros

Formación

Coaching

Compromiso

Sucesión

Plan de Carrera

Identificación

Compensación

Simulaciones

Hiring Bonus

Golden Parachutte

Informes de Gestión

Reportes

Análisis

Notificaciones

Business Intelligence

Estrategia Corporativa Balanced Scorecard

Misión > Visión > Principios y Valores > Estrategia > Estructura Organizacional > Competencias > Funciones > Indicadores

Por

tal d

el E

mp

lead

o

Marketing

Cliente

Interno

Marketing

Social

Equipo de Trabajo Comunidad

Equipo de Trabajo Comunidad

Page 11: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

RRHH 2.0

Networking 2.0

Gestión de red de contactos

Videos de auto presentación

Filtros de búsqueda en la Comunidad

Gestión de mensajería (SMS, MMS, email)

Actualización automatizada de información de contactos

Trabajo colaborativo

Generación de nuevos canales de comunicación

Gestión de Micro Comunidades (Knowledge Management)

Calificación de Reputación y Valía del Contacto

Video Knowledge Managament System

WebTV

Page 12: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

RRHH 2.0

Networking 2.0

Comunidad

Viralidad

Visibilidad

Gratis!!!!

Page 13: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

RRHH 2.0

Gestión de Ofertas

Videos de Reclutamiento

Videos de auto presentación

Gestión de CV

Recomendación de contactos para cubrir vacantes

Sistema de Pago por recomendaciones

Gestión de Evaluaciones (Competencias, aptitudes, In tray, idiomas,..)

Gestión de perfiles

Gestión de entrevistas

Killer Questions

Gestión de Comunicación SMS / Email

Recruitment 2.0

Gestión de ofertas

Videos de reclutamiento

Gestión de CV’s

Page 14: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

RRHH 2.0Caso Práctico: Contratación Nuevo Empleado

Page 15: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

RRHH 2.0

Gestión de Evaluaciones

Evaluaciones de Desempeño

Clima Organizacional

Feedback

Gestión de Encuestas

Gestión de Comunicación SMS / Email

Alertas y Notificaciones

Evaluación

Competencias

Conocimientos

Simulaciones

Feedback

Clima Laboral

Desempeño

Page 16: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Centro de Gestión

• Pruebas individuales• Personalidad laboral• Competencias• Aptitudes• Simulaciones • In tray• Idiomas• Conocimientos• ……

Mo

dal

idad

es

Aplicación On Line

Aplicación Lápiz / Papel

Gestión de evaluacionesInformes automatizadosBaremos propiosGuía de entrevista

Evaluaciones

RRHH 2.0

Page 17: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Gestión de Practicantes /

Becarios

Inducción

Tutelas

Evaluación

Convenios

Foros

Gestión de Ofertas

Flujogramas de Aprobación

Proceso de inducción

e-Tutelas

Gestión de Presupuestos

Gestión de Foros

Gestión de Convenios

Evaluaciones de Prácticas

Alertas y Notificaciones

RRHH 2.0

Page 18: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Desarrollo

Formación

Coaching

Compromiso

Sucesión

Plan de Carrera

Identificación

RRHH 2.0

Page 19: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Desarrollo

RRHH 2.0

Page 20: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

FormaciónPresencial + On Line

Informes grupales

Informes individuales

Estadísticas

Rutas de desarrollo

Acciones

Ranking Proveedores

....

Datos cursos disponibles

Ficha técnica disponibles

Evaluación de cursos

Solicitar Plaza

Sugerencias

Desarrollo

RRHH 2.0

Page 21: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Coaching !!!

TutoresAdministradores

Empleados

On Line

Presencial

RRHH 2.0

Page 22: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Retribución

Compensación

Simulaciones

Hiring Bonus

Golden Parachutes

RRHH 2.0

Page 23: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Informes de Gestión

Reportes

Monitorización

Análisis

Notificaciones

RRHH 2.0

Page 24: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

RRHH 2.0

Page 25: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

RRHH 2.0

Page 26: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

SMS*E-mail

Panel de Mensajes

RRHH 2.0

Page 27: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Más Interactividad !!!

RRHH 2.0

WebCast WebTV

Page 28: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías
Page 29: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

www.jpval.com

[email protected]

Gabriel Pereira 3277 Piso 711300 Montevideo

Uruguay+598 2 708 0378

095 456085

Page 30: Gestion Capital Humano y nuevas tecnologías

Validación

Match Automático de Oferta con CV

existentes en Centro deGestión

Sistema Notifica a RRHH

Oferta generada

Envía Actualizaciónde Candidatos que

Cumplan las ofertas alCG

Genera búsquedas

No existen

Candidatos en CG

-Listado Ofertas

Pantalla Admin RRHH

EX Entrevistados Referenciados

Trabajadores Activos

PruebasNombre

Nombre

Si existenCandidatos

En CG

Seleccionan candidatos – Invitación Pruebas On Line

Invitación Electrónica

Recibe candidato

Generación Automática De Informes

Ajuste Perfil

PresentarCandidatos/Oferta

SI

SI

SI

Necesidad contratar Nuevo Empleado

Pantalla de Validación

Acceso

Áreas

Pantalla

Realización Pruebas On Line

Formularios Gestión Ofertas Visualización

FormularioAlta/Oferta

Guardar Proceso

candidato

Fin

NO

Pantalla convocatoriaEntrevistas

Pantalla Registro Entrevistas. ObservacionesVisita domiciliaria

SI

NO

Contratar