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ESCUELA DE POSTGRADO GESTIÓN EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ENTRE LOS ESTUDIANTES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PÚBLICA N° 16801 Trabajo Académico para optar el Título Profesional de Segunda Especialidad en Gestión Escolar con Liderazgo Pedagógico ANA MARÍA LACHOS SAMAMÉ Asesor: Liliana Clotilde Bravo Sandoval LimaPerú 2018

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ESCUELA DE POSTGRADO

GESTIÓN EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ENTRE LOS ESTUDIANTES DE LA INSTITUCIÓN

EDUCATIVA PÚBLICA N° 16801

Trabajo Académico para optar el Título Profesional de Segunda

Especialidad en Gestión Escolar con Liderazgo Pedagógico

ANA MARÍA LACHOS SAMAMÉ

Asesor:

Liliana Clotilde Bravo Sandoval

Lima– Perú

2018

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Índice

Introducción 4

Desarrollo 5

Identificación del problema 5

Contextualización del problema 5

Descripción y formulación del problema. 6

Análisis y resultados del diagnóstico 7

Descripción de la problemática identificada con el liderazgo pedagógico 7

Resultados del diagnóstico. 10

Alternativa de solución del problema identificado 11

Referentes conceptuales y de experiencias anteriores 12

Referentes conceptuales frente a las alternativas priorizadas. 12

Aportes de experiencias realizadas sobre el tema 13

Propuesta de implementación y monitoreo del Plan de Acción 14

Matriz de Plan de Acción: Objetivo general, especifico,

dimensiones, acciones y metas 14

Matriz de la Implementación de Plan de Acción: cronograma, responsables y recursos

humanos 15

Presupuesto 18

Matriz del monitoreo y evaluación. 19

Conclusione 21

Referencias 22

Anexo 24

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Resumen

El plan de acción tiene como propósito proponer alternativas para solucionar conflictos

entre estudiantes del nivel secundaria de la Institución Educativa Publica N° 16801 San

Pablo de Tocaquillo, para obtener la información sobre las causas que generan los

conflictos entre estudiantes se entrevistó a 10 docentes tres del nivel primaria y siete del

nivel secundaria, como instrumento se aplicó una guía de entrevista a profundidad. El

siguiente plan de acción permite que los docentes conozcan las formas como resolver

conflictos entre estudiantes, igualmente se estará monitoreando y acompañando a los

docentes, se propone talleres de gestión de la convivencia escolar con docentes,

involucrar y comprometer a los docentes en la mejora del clima escolar de la Institución

Educativa N° 16801, San Pablo de Tocaquillo.

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Introducción

El presente trabajo académico tiene por finalidad mejorar la situación problemática

identificada, que es la mala convivencia entre los escolares de la institución educativa, el

buen trato entre compañeros entre docentes, de docente alumno y de alumno a docente,

buenas relaciones con los padres de familia que toda la comunidad se involucre en esta

tarea de resolver los conflictos entre estudiantes con capacidad de afrontar

dinámicamente la sociedad actual, la buena convivencia es un punto importante para el

logro de las metas propuestas, por ello es importante planificar sesiones de aprendizaje

que peritan desarrollar capacidades para afrontar la vida sin problemas.

Por su parte, las IE para lograr tal objetivo deben planificar los documentos de

gestión de forma contextualizada y con la participación democrática de los actores

educativos, el plan de acción forma parte de la propuesta de la IE Nº 16801 Juan Velasco

Alvarado para mejorar la convivencia escolar en los estudiantes y la mejora de la gestión

curricular de los docentes.

La teoría que guía esta investigación, es la expuesta por Viviane Robinson, quien

plantea cinco estrategias que deben seguir los lideres directivos para mejorar la calidad

de la gestión escolar y la convivencia en la institución educativa, el trabajo está

estructurado en cinco apartados como son:

Identificación del problema, en esta parte se detalla el contexto del problema, las

causas y sus efectos. Análisis y resultados del diagnóstico, que tiene que ver con la

estructura del instrumento y el análisis de los datos recogidos. Alternativas de solución

al problema identificado, aquí van las alternativas a aplicar para solucionar el problema.

Referentes conceptuales y experiencias anteriores, esta para es el sustento teórico

científico de nuestro plan de acción, propuesta de implementación y monitoreo del plan

de acción, aquí se describe la propuesta para ser implementada en la IE.

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Desarrollo

Identificación del problema

El problema está referido a la:

Inadecuada gestión en la resolución de conflictos entre los estudiantes de la Institución

Educativa Publica N° 16801 del caserío San Pablo de Tocaquillo.

Contextualización del problema

La Institución Educativa publica N° 16801 del caserío San Pablo de Tocaquillo,

distrito de Bellavista, provincia de Jaén, departamento de Cajamarca es una Institución se

encuentra ubicado a la margen izquierda carretera Jaén San Ignacio a 40 minutos en

auto, situado en la ceja de selva con 700 msnm su geografía es plana, con quebradas y

mucha vegetación

La Institución Educativa publica N° 16801 atiende los dos niveles educativos: en

Primaria 84 estudiantes y en secundaria 62 estudiantes, con un total de 148 estudiantes

en los dos niveles; 1 director, 13 docentes, un auxiliar de educación. En cuanto a la

infraestructura si bien es cierto se tienen los ambientes para todos los grados, pero no

están en óptimas condiciones hay problemas de baja iluminación y el excesivo calor qué

les afecta a los estudiantes, en cuanto a los servicios higiénicos se tiene un baño para

mujeres y un baño para hombres, pero aún no es suficiente para la cantidad de alumnos,

las pizarras y el mobiliario están en mal estado lo que no favorece al aprendizaje de los

estudiantes.

Los docentes muestran escaso dominio de estrategias para manejar los conflictos

en sus aulas, no le prestan atención a los estudiantes que tienen problemas de conducta

los aíslan del grupo, haciendo que se sientan mal o despreciados por los demás, las

clases son en su gran mayoría de transmisión de contenidos académicos, donde el

docente es el que hace la clase y los estudiantes escuchan y escriben, no le brinda

espacios para que los alumnos logren socializar entre ellos y puedan mejorar sus

relaciones interpersonales.

En cuanto al directivo no planifica espacios de coordinación con los docentes para

tratar el tema de la agresividad escolar solamente ha dejado que cada docente en su aula

mantenga el buen clima y el orden con los estudiantes, además en lo que respecta al

proceso de monitoreo no ha socializado instrumentos que permitan atender situaciones

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de agresividad entre estudiantes o que le brinde la asesoría necesarias a los docentes

para que estos puedan gestionar espacios de atención a los estudiantes.

Descripción y formulación del problema.

En la Institución Educativa publica N°16801 del caserío de San Pablo de Tocaquillo se ha

podido constatar después de la investigación realizada que existe una inadecuada

gestión en la resolución de conflictos entre los estudiantes, ya que los docentes en su

mayoría desconocen el empleo de estrategias motivadoras para resolver conflictos, no

establecen normas a través de un consenso y participación, no realizan adecuadamente

un diagnostico que permita analizar la situación socio económica de los estudiantes,

trayendo como resultado la inadecuada resolución de conflictos entre estudiantes.

La gestión en la resolución de conflictos entre estudiantes es importante porque

no se puede pretender que los educandos adquieran conocimientos significativos si están

dentro de un ambiente conflictivo donde se sienten temerosos de ser agredidos o que se

burlen de la participación en clase, los estudiantes que están en ambientes conflictivos

muestran cierto desequilibrio emocional y siempre están a la defensiva Y ante la menor

situación qué creen qué les va a causar daño reacciona y muchas veces lo hacen de

manera agresiva, y es por ello que es importante que los maestros dominen estrategias y

técnicas que permitan resolver los conflictos en el aula antes que éstos terminen en

situaciones graves de convivencia en los estudiantes.

La inadecuada gestión en la resolución de conflictos es un problema que lo

causan la falta de estrategias de los docentes para resolver los conflictos casi siempre los

docentes aplican estrategias qué lejos de solucionar el problema en los estudiantes

termina agudizándolo los docentes no manejan estrategia reparadoras de los conflictos,

otro aspecto también muy importante viene a ser el directivo que no realiza el monitoreo y

el acompañamiento de forma permanente e integral que no sea una tarea de vigilancia

sino sirva de apoyo a los docentes para lograr mejores resultados en cuanto a la

resolución de los conflictos entre estudiantes, otro aspecto muy importante es que las

normas de convivencia casi siempre son impuestas por los maestros y los alumnos no

participan en su elaboración sintiéndose excluidos por lo que no le toman la importancia

debida y por ello no cumplen con lo normado.

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Finalmente de no atenderse el problema de la agresividad en estudiantes podría

agravarse el problema porque de simples agresiones verbales o sobrenombres entre

compañeros podrían pasar agresividad física y psicológica que puede dañar no

solamente en ese momento a la persona sino marcarlo para toda su vida por ello es

importante resolver el problema asumirlo como prioridad dentro de la institución educativa

y buscarle una solución integral en todos los niveles y con la participación de todos los

docentes, así mismo será necesario, buscar alianzas estratégicas que permitan ayudar a

la solución.

Análisis y resultados del diagnóstico

Descripción de la problemática identificada con el liderazgo pedagógico

El problema encontrado es el resultado del análisis del diagnóstico realizado en la

Institución Educativa N° 16801 que es la inadecuada gestión en la relación de conflictos

entre los estudiantes, que ha generado una mala convivencia entre la comunidad

educativa y una relación de violencia, en la que los estudiantes se agreden física y

verbalmente.

El problema se relaciona con el Marco del Buen Desempeño Directivo (MBDDir)

con el dominio uno el directivo debe gestionar las condiciones para el logro de

aprendizaje de los estudiantes, competencia uno: conducir de manera participativa la

planificación institucional a partir de los conocimientos de la misma y de su clima

escolar, con la competencia dos desarrollar la promoción y sostenimiento de la

participación democrática de los diversos actores educativos, con la competencia tres

preparar las condiciones para la calidad de los estudiantes gestionando los recursos

materiales y humanos necesarios para tal fin y con la competencia cuatro liderar la

evaluación de la gestión de la institución educativa Minedu, 2014).

También se relaciona con los compromisos de gestión escolar con el compromiso

cuatro sobre acompañamiento y monitoreo a la labor pedagógica el directivo debe

planificar visitas al aula para analizar, cómo se realiza el trabajo del docente y además

debe programar reuniones de interaprendizaje para mejorar la práctica pedagógica y

también tomar decisiones sobre qué acciones tomar para mejorar el rendimiento

académico de los estudiantes, el compromiso cinco sobre la gestión de la convivencia

escolar el directivo debe buscar que los docentes elaboren de manera conjunta con los

estudiantes las normas de convivencia, generar espacios de participación estudiantil

para ayudar al desarrollo de las labores educativas y que los docentes conozcan cuáles

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son los protocolos para la atención oportuna de los casos de violencia escolar y

conformar los comités de tutoría (Minedu,2018.

Se relaciona con los principios de liderazgo pedagógico de Viviane Robinson con

el establecer metas y expectativas a lograr durante el año académico en la gestión de la

institución educativa buscando la participación de los docentes de manera democrática,

además debe hacer uso estratégico de recursos dotar a los docentes de los recursos

necesarios que le permitan mejor el trabajo en el aula, reflexionar profundamente con

los docentes sobre el trabajo que se viene realizando revisar la planificación y

retroalimentar a los docentes en los puntos débiles, participar y liderar el aprendizaje de

los docentes orientar oportunamente a los maestros para que mejoren su práctica y

garantizar un ambiente seguro y de buen clima para el desarrollo de las sesiones de

aprendizaje Minedu , 2016)

Para el recojo de información la técnica utilizada sido la entrevista cuyo

instrumento es la guía de entrevista a profundidad dirigida a los a 10 docentes de la

institución educativa, la cual está conformada por dos categorías la primera categoría es

gestión curricular para promover la convivencia la cual está conformada por tres

preguntas y la categoría monitoreo y acompañamiento docente que está conformado

por dos preguntas, el instrumento buscaba obtener información acerca de cómo

planifican los docentes las sesiones de aprendizaje que le permitan mejorar la

convivencia escolar y cuál es el rol del directivo para mejorar o mantener la buena

convivencia, el instrumento se aplicó en el mes de abril del presente año.

En la categoría gestión curricular para promover la convivencia en la pregunta

¿cómo mejoraría la convivencia escolar dentro y fuera de la institución educativa? siete

de los diez docentes afirmaron que ellos proponían actividades donde los estudiantes

participen unos a otros fomentando las buenas relaciones interpersonales, mientras que

los tres restantes afirmaban que en sus horas de clase no tenían problemas de

convivencia con los estudiantes.

Con respecto a la pregunta ¿Cómo incluye las normas de convivencia en la

planificación curricular?, seis de diez docentes afirman que en su planificación curricular

no han tenido en cuenta las normas de convivencia, mientras que los cuatro docentes

afirman que ellos realizan la coevaluación entre estudiantes para que se vayan

conociendo mejor y sobre todo respetando sus decisiones entre ellos.

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Mientras que para la pregunta ¿Qué actividades se realizan en la institución

educativa para resolver los conflictos entre estudiantes?, siete de diez docentes afirman

que no hay actividades institucionales que fomenten las buenas relaciones de los

estudiantes salvo aquellas que tenga que ver con el deporte, los tres docentes restantes

afirman que ellos realizan ciertas actividades cómo teatro y salidas al campo donde los

estudiantes pueden relacionarse unos a otros mejorando su convivencia.

En cuanto a la convivencia escolar podemos decir que en la institución educativa

los problemas de convivencia generalmente se originan porque no se les ha dado la

importancia debida a las necesidades de los estudiantes, por el contrario la mayoría de

docentes según los datos recogidos planifican sus actividades de aprendizaje no

teniendo en cuenta las necesidades de los estudiantes ni tampoco los problemas que se

dan en la institución educativa lo hacen alejados de la realidad en que trabajan.

La convivencia escolar viene hacer la forma en cómo se construyen las relaciones

entre estudiantes y que la escuela como parte de su misión tiene la función de fomentar

esas buenas relaciones entre sus estudiantes, estas relaciones deben orientarse a una

sana convivencia a desarrollar en ellos competencias como la ayuda mutua, la

solidaridad y el trabajo en equipo (Minedu, 2017b).

Respecto a la categoría monitoreo, acompañamiento y evaluación docente, para

la pregunta ¿Cómo has participado en la elaboración de los instrumentos de

monitoreo?, nueve docentes afirman que a ellos se les informó sobre los instrumentos

que se iban a aplicar y que estos habían sido tomados de la ficha que propone el

Ministerio de Educación, un docente afirma que él no ha sido informado pero que sí ha

sido monitoreado. para la pregunta ¿Cuál es tu opinión respecto al monitoreo que

realiza el directivo?, nueve docentes afirman que el monitoreo es muy importante

porque les ayuda a ellos a saber cuáles son sus puntos débiles en el trabajo, pero

también afirman que el acompañamiento debe ser permanente, y que debe ayudarles a

mejorar su trabajo, un docente afirma estar contento con el monitoreo pero que le falta

que le realicen un buen acompañamiento en su labor educativa.

El monitoreo es el proceso de recojo de información, qué nos va a permitir

analizar cuál es la situación en la que se encuentra la institución educativa, sobre todo

en la labor docente, si está cumpliendo con las metas y políticas propuestas en el plan

anual de trabajo, o si solamente se está realizando un trabajo por cumplir con la jornada

laboral.

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El monitoreo viene a ser la respuesta que se da a esas situaciones en las que no

se cumple con lo propuesto en el plan anual de trabajo y qué es necesario hacer un

reforzamiento a los docentes para qué ellos mediante una reflexión consciente y con

apoyo del directivo se plantean metas y objetivos que deben cumplir, con la finalidad de

mejorar el rendimiento académico de los estudiantes (MINEDU, 2017c).

El análisis de los resultados obtenidos en el instrumento guía de entrevista a los

docentes nos lleva a tomar decisiones y a proponer estrategias que nos permitan

mejorar el rendimiento académico de los estudiantes y sobre todo mejorar la

convivencia escolar ya que son diversas las situaciones conflictivas que se dan en las

aulas y que ni el directivo ni los docentes han aplicado estrategias efectivas que

permitan mejorar esas relaciones entre los estudiantes ante esta situación deben

gestionar los recursos y alianzas estrategias oportunas que permitan realizar un plan de

acción cuyo objetivo tenga que ser mejorar la convivencia escolar de los estudiantes.

Resultados del diagnóstico.

Finalmente, luego de aplicar el instrumento guía de entrevista a profundidad aplicada a

los docentes de la institución educativa, para obtener información sobre la convivencia

escolar Hemos llegado a las conclusiones siguientes.

Respecto a la gestión curricular tenemos un aproximado al 80% de docentes que

en la planificación curricular no tienen en cuenta las normas de convivencia ni tampoco

implementan actividades que permitan mejorar las relaciones interpersonales entre los

estudiantes, por el contrario dejan para que sea el equipo directivo o el auxiliar de

educación quién se encarga del comportamiento de los estudiantes, y deja de lado su

labor formativa que todo maestro debe inculcar en los estudiantes; los maestros se

dedican a transmitir conocimientos y olvidan la formación personal de los estudiantes.

El trabajo colegiado permite a los docentes realizar una gestión curricular

contextualizada que responda al contexto mismo de los estudiantes y a las demandas

sociales qué les impone el entorno en el cual se desarrollan, los estudiantes no se

sienten motivados por la educación que se les brinda en la escuela porque consideran

que las actividades que se realizan en ellas son rutinarias y ya no les llaman la atención

para aprender cosas nuevas que le sirvan en su vida diaria.

En tal sentido se requiere que el directivo conjuntamente con los docentes genere

espacios de preparación académica que mejore la labor docente realizando jornadas de

reflexión sobre cómo se debe realizar el trabajo en la institución educativa si los

estudiantes se están beneficiando con las enseñanzas y si les permiten competir en un

mercado tan cambiante como es la sociedad misma.

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Respecto al monitoreo y acompañamiento pedagógico un 90% de docentes afirma

que solamente se realizan monitoreo en las aulas y que su finalidad es obtener

información sin embargo no se les ha apoyado en lo que es capacitación o

acompañamiento que les permita mejorar su trabajo académico, es decir el directivo sólo

ha visitado las aulas para observar y sacar información de la práctica pedagógica que

realiza el maestro.

Pero no se ha hecho un análisis profundo de esa información con la participación

de los maestros para que en conjunto se tomen decisiones acertadas y que tengan que

ver con la mejora de la calidad educativa, el apoyo al profesionalismo y preparación del

docente para realizar su trabajo de calidad.

De la misma forma no se han generado espacios de reflexión que permitan a los

docentes, analizar desde su propia perspectiva, qué es lo que le falta y que deben

mejorar para cumplir con su labor educativa, en qué punto son los que necesita ayuda

para que el directivo le brinde reforzamiento a su trabajo y a su preparación profesional.

Alternativa de solución del problema identificado

Para dar solución al problema planteado, los docentes deben aplicar estrategias para

resolver conflictos entre estudiantes en convivencia escolar, establecer normas a través

de un consenso y participación, basándose de los datos obtenidos del diagnóstico del

aula y de las características socioeconómicas de los estudiantes, asimismo revisar

periódicamente las normas de convivencia para su adecuación a la realidad o

actualizarlas.

El trabajo colegiado es una estrategia que nos permitirá analizar la problemática

encontrada sobre la convivencia escolar, esta estrategia nos servirá para analizar los

datos con los docentes reflexionar sobre cuál es el rol del docente y que estamos

haciendo para mejorar la convivencia entre los estudiantes, tomar decisiones sobre

nuestro actuar y que debemos cambiar para no seguir teniendo los mismos problemas.

Esta estrategia se desarrollará con apoyo de las siguientes acciones como son las

jornadas de reflexión que servirá para ir evaluando constantemente los resultados y hacer

los ajustes necesarios con una reflexión democrática entre docentes.

Las charlas sobre las estrategias para enfrentar los conflictos en el aula también

es una acción que ayuda mucho a la reflexión mediante el trabajo colegiado con los

docentes para analizar si las estrategias que estamos usando son las adecuadas y nos

dan los resultados que esperamos respecto a la convivencia escolar.

La capacitación a docentes del nivel secundaria en metodología de elaboración

de afrontar conflictos entre estudiantes y la reflexión de cada docente de la importancia

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de mejorar la relación entre estudiantes permitirá la elaboración de las normas de

convivencia en el aula, para lo cual se desarrollarán talleres.

La implementación del plan de monitoreo y acompañamiento pedagógico es una

estrategia que nos ayuda a socializar y ponernos de acuerdo entre el directivo y los

docentes para proponer estrategias y actividades de recojo de información que se harán

en las visitas al aula, cual es la información que se requiere recoger para saber si se está

cumpliendo con lo que se ha acordado, de lo contrario que se tiene que mejorar y

además hacer el acompañamiento respectivo a los docentes de manera personalizada y

de acuerdo a las necesidades de capacitación que necesita.

Realizar la autoevaluación sobre el actuar de los docentes en el aula sobre todo

para la atención de problemas de convivencia en los estudiantes, de qué forma ayudan a

superar las diferencias que se dan entre los estudiantes.

El acompañamiento por parte de la directora y el comité del TOE, permitirá la

elaboración y adecuación de los protocolos de atención de conflicto en el aula.

La implementación del plan de acción es la programación de las actividades para cada

alternativa de solución por lo que aquí se necesita la movilización de los recursos

humanos como la dirección, el comité de Tutoría ,docentes, el trabajo colegiado; así

mismo, se necesita los recursos económicos para la implementación de las acciones y

estas acciones deben ser monitoreadas en su avance, para lograr cada uno de los

objetivos propuestos y concretizar y optimizar los conflictos de convivencia escolar.

Referentes conceptuales y de experiencias anteriores

Referentes conceptuales frente a las alternativas priorizadas.

El trabajo colegiado es un escenario ideal para que los docentes puedan dialogar y

concertar ideas sobre la problemática que aqueja a la IE y además es la oportunidad de

compartir información y experiencias exitosas sobre cómo se han tratado los problemas

de convivencia escolar, además de hacer propuestas de cómo actuar de forma exitosa en

problemas similares (Rodríguez & Barraza, 2015).

Los docentes en trabajo colegiado deben planificar, aplicar y analizar los

resultados de acuerdo a su actuación en esta estrategia el docente es el centro de

aprendizaje por lo que los temas debe ser de su interés y debe ayudar a mejorar la

calidad de su trabajo que realiza en el aula sobre todo en lo que es la convivencia escolar

(Sep, 2015).

El monitoreo es levantar observación relevante sobre los resultados de las

actividades programadas por cada uno de los docentes para determinar sus

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potencialidades de mejora y las necesidades de capacitación que tiene para a partir de

aquí programar el plan de monitoreo y acompañamiento docente(Minedu, 2017a).

En el proceso de acompañamiento se deben manejar las habilidades blandas para

ayudar a los docentes a poco a poco ir adentrándose en el cambio que se desea lograr,

por tanto el acompañamiento debe ayudar a fortalecer las emociones del docente

acompañado, para que no sienta rechazo por el acompañamiento a su labor educativo

(Minedu, 2017a).

Aportes de experiencias realizadas sobre el tema

Moreno, (2012) en su trabajo sobre el trabajo colegiado centrado en el contexto

escolar, tuvo como objetivo analizar la realidad de la formación docente y cómo influye el

trabajo colegiado en la mejora de la práctica docente, concluyendo que la formación

continua es muy importante para la mejora del trabajo docente, por lo tanto el trabajo

colegiado favorece mucho al desarrollo docente.

Domínguez, (2018) Las comunidades profesionales de aprendizaje para fortalecer

las estrategias docentes en el desarrollo de las competencias docentes, cuyo objetivo

busco el fortalecimiento de las estrategias docentes para desarrollar competencias, la

conclusión fue que el trabajo colegiado es una estrategia muy acertada para mejorar el

aprendizaje docente y ayuda a la gestión del directivo en la búsqueda de la mejora de

resultados de aprendizaje.

Vera, (2017) en su investigación sobre el acompañamiento pedagógico y su

influencia en el desempaño docente, tuvo como objetivo investigar qué relación hay entre

el acompañamiento docente y el desempeño de los docentes, concluyendo que el

acompañamiento pedagógico se relaciona directamente con el desempeño docentes es

decir los docentes acompañados mejoran notablemente su desempeño docente.

Meléndez, (2011) En su investigación la gestión del acompañamiento pedagógico

y la mejora del desempeño docente, su objetivo fue analizar los beneficios del

acompañamiento docente en el desempeño laboral de los docentes, arribando a la

conclusión que la labor de acompañamiento es muy importante por el beneficio que se

obtiene pero que también a veces resulta muy difícil por la cantidad de materiales que se

requieren y la falta de recursos de la IE.

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Propuesta de implementación y monitoreo del Plan de Acción

Como alternativa se presenta al plan de acción para solucionar el problema de la inadecuada gestión en la solución de conflictos

Matriz de Plan de Acción: Objetivo general, especifico, dimensiones, acciones y metas.

PROBLEMA INADECUADA GESTIÓN EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ENTRE LOS ESTUDIANTES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PUBLICA N° 16801 DEL CASERÍO SAN PABLO DE TOCAQUILLO.

Objetivo General Objetivos Específicos

Dimensiones

Estrategias/ Alternativas de solución

Acciones

Metas

Mejorar la gestión en la resolución de conflictos entre los estudiantes de la I.E N°16801 del caserío San Pablo de Tocaquillo Bellavista”

OE1. Capacitar a los docentes para contextualizar la programación curricular en resolución de conflictos y la importancia de su relación con el aprendizaje.

Convivencia escolar. Gestión curricular para promover la convivencia en el aula

E1 Trabajo colegiado

A1. Jornadas de reflexión sobre la gestión de conflictos. A2. Charlas sobre estrategias para enfrentar conflictos entre estudiantes.

capacitación al100% de los docentes de la I.E en Convivencia escolar.

OE2. Implementar y acompañar al comité de tutoría en la aplicación de los protocolos para la atención de los casos de agresión verbal y/o física entre estudiantes.

B1. Elaborar las normas de convivencia consensuadas. B2. Trabajo colegiado orientaciones para el uso del cuaderno de incidencias.

100 % de los docentes son visitados en aulas monitoreados y evaluados.

OE3.Elaborar el plan de monitoreo y acompañamiento pedagógico con los docentes de la I.E.P.

Monitoreo Acompañamiento Evaluación (MAE)

E2 Implementación del MAE

C1. Socializar los instrumentos de monitoreo C2. Visitas al aula para implementar estrategias de resolución de conflictos C3. Autoevaluación sobre la práctica docente.

100 % de los padres participan del proceso de monitoreo

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Matriz de la Implementación de Plan de Acción: cronograma, responsables y recursos humanos

Objetivos Específicos

Acciones organizadas según dimensión

Meta

Descripción de estrategias para implementar las acciones

Responsables Recursos Cronograma

Humanos materiales

Capacitar a los docentes para contextualizar la programación curricular en resolución de conflictos y la importancia de su relación con el aprendizaje

A1 dialogo, consenso y negociación,

capacitación al100% de los docentes de la I.E en gestión curricular.

Convivencia democrática que propicie la participación y la toma de decisiones concertadas.

Director tutores

Director docentes

Papelotes, plumones

x

A2 Charlas maneras de cómo enfrentar problemas de conflictos entre estudiantes.

100% de docentes autoevaluados

Director tutores

Director docentes

Papelotes plumones

x

A3 capacitación en gestión curricular para el área de tutoría.

Director docentes

Papelotes plumones

x

Implementar y acompañar al comité de tutoría en la aplicación de los protocolos para la atención de los casos de agresión verbal y/o física entre estudiantes.

B1Elaborar estrategias para promover una buena convivencia entre estudiantes.

100 % de los docentes son visitados en aulas monitoreados y evaluados.

Plan de visitas al aula de todos los docentes para monitorear y acompañar la práctica docente.

Director docentes

Director docentes

Papelotes Plumones Fichas de monitoreo

x

x B2 Elaborar protocolos de atención a los casos de agresión física y verbal entre

100% realizan círculos de interaprendizaje.

Director tutores

Director docentes

Papelotes Plumones Fichas de monitoreo

x

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estudiantes.

B3 Trabajo colegiado orientaciones para el uso del cuaderno y libro de registro de incidencias.

Director Tutores Padres de familia

Director docentes

Papelotes plumones

x

Elaborar el plan de monitoreo y acompañamiento pedagógico con los docentes de la I.E.P.

C1. Socializar los instrumentos de monitoreo

100 % de los padres participan comprometidos a la asistencia en la escuela de padres.

C. Talleres socio emocionales con padres de familia

Directores estudiantes Padres de familia

Director Docentes Padres de familia.

x x

C2. Visitas al aula para implementar estrategias de resolución de conflictos

100% de visitas a padres de familia.

Docentes padres de familia

Docentes Padres de familia

x

C3. Autoevaluación sobre la práctica docente.

Docentes Padres de familia De estudiantes

Docentes Padres de familia.

x

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Objetivos Específicos

Acciones organizadas según dimensión

Meta

Responsables Recursos Cronograma (meses)

Humanos / materiales Nov-2018

Mayo 2019

Junio 2019

Julio 2019

Capacitar a los docentes para contextualizar la programación curricular en resolución de conflictos y la importancia de su relación con el aprendizaje.

A1 dialogo, consenso y negociación

capacitación al 100% de los docentes de la I.E en gestión curricular.

Director Coordinador TOE

Expositor, multimedia, laptop, papelotes

A2 Charlas maneras de cómo enfrentar problemas de conflictos entre estudiantes

Director Coordinador TOE

Material de lectura x x x x

A3 capacitación en gestión curricular para el área de tutoría.

Director Coordinador TOE

Expositor, multimedia, laptop, papelotes

Implementar y acompañar al comité de tutoría y orientación Educativa en la aplicación de los protocolos para la atención de los casos de agresión verbal y/o física entre estudiantes.

B1Elaborar estrategias para promover una buena convivencia entre estudiantes.

100% realizan círculos de interaprendizaje.

Director Coordinador TOE

Material de lectura x x x x

B2 Elaborar protocolos de atención a los casos de agresión física y verbal entre estudiantes.

Director Coordinador TOE

Expositor, multimedia, laptop, papelotes

x x x x

B3 Trabajo colegiado orientaciones para el uso del cuaderno y libro de registro de incidencias.

Director Coordinador TOE

Material de lectura x x x x

OE3.Elaborar el plan de monitoreo y acompañamiento pedagógico con los docentes de la I.E.P.

C1. Socializar los instrumentos de monitoreo

100 % de los padres participan comprometidos a la asistencia en la escuela de padres.

Director Coordinador TOE

Material de lectura x x

C2. Visitas al aula para implementar estrategias de resolución de conflictos

Director Coordinador TOE

Material de lectura, fichas de Monitoreo.

x x

C3. Autoevaluación sobre la práctica docente.

Director Coordinador TOE

Material de lectura x x

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Presupuesto

ACCIONES RECURSOS FUENTE

FINANCIAMIENTO COTOS

A1 dialogo, consenso

negociación

Expositor, proyector,

laptop, papelotes

Recursos propios de la

Institución Educativa 120.00

A2 Charlas maneras

de cómo enfrentar

problemas de

conflictos entre

estudiantes

Material de lectura Recursos propios de la

Institución Educativa 75.00

A3 Capacitaciones en

gestión curricular

para el área de tutoría

Expositor, proyector,

laptop, papelotes

Recursos propios de la

Institución Educativa 140.00

B1. Elaborar

estrategias para

promover una buena

convivencia entre

estudiantes

Papelotes Recursos propios de la

Institución Educativa 12.00

B2. Elaborar

protocolos de

atención a los casos

de agresión física y

verbal entre

estudiantes

Papelotes, plumones,

laptop, material de

lectura

Recursos propios de la

Institución Educativa 14.00

B3 Trabajo colegiado

orientaciones para el

uso del cuaderno y

libro de registro de

incidencias

Proyector, laptop,

papelotes

Recursos propios de la

Institución Educativa 14.00

C1. Socializar los

instrumentos

monitoreo

Expositor, proyector,

laptop, papelotes

Recursos propios de la

Institución Educativa 150.00

C2. Visitas al aula

para implementar

estrategias de

resolución de

conflictos

Fotocopias Recursos propios de la

Institución Educativa 80.00

C3. Autoevaluación

sobre la práctica

docente.

Proyector, papelotes,

plumones

Recursos propios de la

Institución Educativa 50.00

TOTAL 655.00

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Matriz del monitoreo y evaluación.

ACCIONES ORGANIZADAS SEGÚN DIMENSIÓN

NIVEL DE

LOGRO DE LAS ACCIO

NES (0 – 5)

FUENTE DE VERIFICACION (evidencias que sustentan

el nivel de logro)

RESPONSABLES

PERIODICIDAD

APORTES Y/O

DIFICULTADES

SEGÚN EL NIVEL DE LOGRO

REORMULAR

ACCIONES PARA MEJORAR NIVEL

DE LOGRO

A1diálogo, consenso y negociación.

0

A2 Charlas maneras de cómo enfrentar problemas de conflictos entre estudiantes.

0

A3 capacitación en gestión curricular para el área de tutoría.

0

B1Elaborar estrategias para promover una buena convivencia entre estudiantes.

0

B2 Elaborar protocolos de atención a los casos de agresión física y verbal entre estudiantes.

0

B3 Trabajo colegiado orientaciones para el uso del cuaderno y libro de registro de incidencias.

0

C1 Escuela de padres

0

C2Visitas domiciliarias

0

C3 Grupos interactivos

0

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NIVEL DE LOGRO DE LA ACCIÓN

CRITERIOS

0 No implementada (requiere justificación)

1 Implementación inicial (dificultades en su ejecución, requiere justificación)

2 Implementación parcial (dificultades en su ejecución, requiere justificación)

3 Implementación intermedia (ejecución parcial, pero sigue de acuerdo a lo programado)

4 Implementación avanzada (avanzada de acuerdo a lo programado)

5 Implementada (completamente ejecutada)

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Conclusiones

Finalmente, después del análisis de los datos recogidos y analizados las estrategias

adecuadas para afrontar el problema concluimos que:

La mala convivencia escolar es un problema que no deja avanzar en el logro de

buenos resultados porque los estudiantes siempre están pendientes de una posible

agresión de la que fueran a ser víctimas, además los docentes aplican estrategias que no

son adecuadas para el manejo de los conflictos en el aula, mientras que el directivo, el

proceso de monitoreo y acompañamiento lo está realizando pero aún existen muchas

debilidades que deben ser subsanadas con el apoyo de los docentes en las reuniones

colegiadas capacitación y actualización permitirá superar la visión sesgada que tienen

sobre la convivencia escolar, un factor muy importante en la convivencia escolar es la

participación y el compromiso de los padres de familia en la formación de sus menores

hijos el involucramiento en la escuela para que de esa manera trabajemos juntos toda la

familia educativa.

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Referencias

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para fortalecer las estrategias docentes orientada al desarrollo de competencias

en la I.E. N° 11124 “Nuestra Señora de la Paz” de Chiclayo. Recuperado de

http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/123456789/10662/Domiguez_

Ana_Comunidades_Aprendizaje.pdf?sequence=1

Meléndez, G. (2011). la gestión del acompañamiento pedagógico el caso del programa

estratégico “logros de aprendizaje al finalizar el iii ciclo de educación básica

regular (pela)” en la Región Callao. Recuperado de

file:///J:/ana%20lachos/Melendez_Olivari_Giannina_Acompanamiento_Pedagogic

o.pdf

MINEDU. (2016). Modulo 6: Plan de acción y buena práctica para el fortalecimiento del

liderazgo pedagógico. Recuperado de http://www.minedu.gob.pe/curso-

diplomadoysegundaespecialidad-directivos/pdf/mod0y1/guia-metodologica-

participante-pa.pdf

MINEDU. (2017a). Asesoria a la gestion escolar y CIAG. Orientaciones, Protocolos e

instrumentos. Recuperado de http://www.minedu.gob.pe/curso-

diplomadoysegundaespecialidad-directivos/pdf/mod4/g-ciag-participante-f3.pdf

MINEDU. (2017b). Modulo 3: Participación y clima institucional, para una organización

escolar efectiva. Programa directivos EDUCAN. Recuperado de

http://www.minedu.gob.pe/curso-diplomadoysegundaespecialidad-

directivos/pdf/mod2y3/modulo3-participacion-clima.pdf

MINEDU. (2017c). Modulo 5: Monitoreo, acompañamiento y evaluación de la práctica

docente.

MINEDU. (2018). Compromisos de Gestión Escolar. Recuperado de

http://www.minedu.gob.pe/compromisos-gestion-escolar/

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Ministerio de Educación (MINEDU). (2014). Marco de buen desempeño directivo.

Recuperado de www.minedu.gob.pe

Moreno, L. (2012). El trabajo colegiado y la formación centrada en la escuela. Una

oportunidad de formación para los docentes de educación primaria. Recuperado

de http://200.23.113.51/pdf/28988.pdf

Rodríguez, F., & Barraza, L. (2015). El trabajo colegiado y su influencia en la aplicación

de estrategias de enseñanza. México. Recuperado de

https://redie.mx/librosyrevistas/libros/trabajocolegiado.pdf

SEP. (2015). Elementos básicos para el trabajo colegiado. México. Recuperado de

http://www.sems.gob.mx/work/models/sems/Resource/12183/1/images/elementos

_basicos_tc.pdf

Vera, G. (2017). Acompañamiento pedagógico y desempeño docente en las instituciones

educativas de primaria, red educativa N° 18 – UGEL 06, Lurigancho. Recuperado

de

http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/11818/Vera_VGJ.pdf?sequenc

e=1&isAllowed=y

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Anexos

Árbol de Problemas

Fuente: Elaboración propia

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25

Árbol de objetivos

Fuente: Elaboración propia

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Mapeo de los procesos que involucra sus alternativas

Fuente: Adaptado del Módulo 2 de Planificación Curricular. Minedu (2016)

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Instrumentos de recojo de información

Fuente: Elaboración propia

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Cuadros de categorización

Gestión curricular

Grupo de discusión

¿Cómo mejorarías la convivencia escolar dentro y fuera de la Institución Educativa?

Frase Subcategorías Categorías

Docente 1, 2, 3, 4,5,6,7.

Practican actividades libres.

Docente 8,9,10. No tienen

problemas de convivencia.

Realizar la programación

curricular Mejora de la convivencia

escolar. Desarrollo del trabajo

colegiado

Grupo de discusión

¿ Cómo incluyes las normas de convivencia en la planificación curricular?

Frase Subcategorías Categorías

Docente 1, 2, 3, 4, 5,6. No las

tienen en cuenta a las normas

de convivencia.

Docente 7,8,9,10. Realizan

coevaluación.

Implementar estrategias de

desarrollo de las relaciones

interpersonales

Convivencia Escolar.

Trabajo en equipo para

elaborar normas de

convivencia

Grupo de discusión

¿ Qué actividades se realizan en la Institución Educativa para resolver los conflictos entre

estudiantes?

Frase Subcategorías Categorías

Docente 1, 2, 3, 4, 5,6,7.

Actividades deportivas.

Docente 8,9,10. Arte y

danzas.

Implementar estrategias de

desarrollo de las relaciones

interpersonales

Convivencia Escolar.

Trabajo en equipo para

elaborar normas de

convivencia

Fuente: Elaboración propia

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Monitoreo, Acompañamiento y Evaluación docente

Grupo de discusión

¿Cómo has participado en la elaboración del MAE?

Frase Subcategorías Categorías

Docente 1, 2, 3, 4, 5,6,7,8,9.

No han participado de la

elaboración del MAE.

Docente 10. No se ha

enterado.

Participación de la comunidad

educativa

Fortalecer el desempeño

docente Monitorear el desempeño y

rendimiento docente

Grupo de discusión

¿Cuál es tu opinión respecto al monitoreo que realiza el directivo?

Frase Subcategorías Categorías

Docente 1, 2, 3, 4, 5,6,7,8,9.

Ayuda al trabajo docente.

Docente 10. No ha sido

monitoreado.

Monitorear el trabajo docente

Fortalecer el desempeño

docente. Realizar acompañamiento

pedagógico.

Fuente: Elaboración propia

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Evidencias fotográficas

Charlas en valores juramentación de brigadieres

Exponen sus inquietudes y sugerencias baile y canto.