fundamentos de planificacion estratégica
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FUNDAMENTOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Junio de 2012
Miguel Angel Gómez Antó[email protected]
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FUNDAMENTOS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAJunio de 2012
Miguel Angel Gómez Antó[email protected]
i. ¿Para qué sirve un Plan Estratégico?
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Saber quienes somos y por qué estamos donde estamos.
De la misma manera, saber donde deberíamos estar en el futuro.
Para guiar a la empresa con una base marcada en la misión.
Definir objetivos y velar por su cumplimiento.
Analizar el entorno en el que opera intentando conseguir una ventaja competitiva.
Conocerse a si misma (la empresa).
Planificar las inversiones tanto a corto plazo como a largo con un objetivo definido.
En muchos casos, clarifica la toma de decisiones.
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Conocer la realidad
Marcarse objetivos
Evaluar resultados
El plan estratégico dota de herramientas para:
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La consecuencia más inmediata de elaborar un plan estratégico es que obliga a pensar de forma abierta, conocerse y conocer el entorno, interactuar entre diferentes áreas de la empresa, cooperar, coordinar, etc.
Estos conceptos, por si solos, ya ofrecen una mejora en la capacitación y el valor de la empresa para mirar al futuro.
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Sin la planificación estratégica, muchas de las funciones de otras áreas de la empresa carecen de un sentido global y cada una de éstas, son percibidas como algo independiente al resto de la organización.
Estrategia
Marketing
Inversiones
RRHH
Operaciones
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La Estrategia se compone de los siguientes procesos:
•Misión•Visión•Valores y objetivosPosición
inicial•Grupos de interés externos•Entorno Genérico•Entorno Sectorial o CompetitivoAnálisis
Externo
•Medios, recursos, habilidades•Cadena de valor•Grupos de interés internosAnálisis
Interno
•Selección•Formulación•Implantación (ACCIÓN)Selección e
Implantación
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Cada uno de los procesos posee sus propias herramientas de desarrollo. Estas herramientas nos ayudan en nuestro análisis y toma de decisiones.
Análisis Genérico• Análisis PESTEL.
Análisis del Entorno Competitivo• Análisis de PORTER.
Análisis Interno• Checklist.
• Análisis de la Cadena de Valor.
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ii. ¿Cómo enfocar nuestro proceso estratégico?
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Misión•Razón de ser de la empresa•¿Qué somos?•¿Qué queremos?•¿Por qué lo hacemos?
Visión •¿Qué queremos llegar a ser?•Sueño REAL pero que suponga un auténtico RETO.
Valores •¿Por qué actuamos cómo actuamos y no de otra manera?
•Conducta/s que nos definen
Estos tres conceptos (misión, visión y valores) representan el corazón y el alma de la empresa. Y deben ser conocidos e integrados en la propia conciencia de las personas que forman parte de la organización, lo que sin duda representa un valor añadido muy importante.
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iii. Misión, Visión y Valores
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Internos• Trabajadores• Directivos• Accionistas• Sindicatos
Intermedios y externos• Proveedores
• Clientes• Acreedores
• Organismos públicos
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iv. Grupos de Interés (stakeholders)
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Política• Instituciones•Estabilidad
Economía•Desarrollo•Política de empleo
•Política de impuestos
Sociedad•Distribución ingresos
•Pirámide demográfica
•Educación
Tecnología•Gasto I+D•Energía• Internet
Legal•Regulación competencia
•Protección del consumidor
•Leyes
Medio Ambiente•Regulación•Política gubernamental
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v. Análisis Externo – Entorno Genérico. ANÁLISIS PESTLE
Elementos externos que afectan a la organización por el simple hecho de existir.
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SECTOR
Competidores
Proveedores
ClientesNuevos competidores
Productos sustitutivos
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vi. Análisis Externo – Entorno Sectorial. ANÁLISIS DE PORTER
Elementos externos que afectan de forma notable a la organización por el hecho de operar en un sector.
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Oportunidades
Amenazas
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vii. Conclusiones Análisis Externo
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Estructura física
Estructura organizativa
Producto
Tecnología
Equipo humano
Recursos materiales
Marketing
Finanzas
Cultura
Conjunto de elementos internos que definen nuestra estructura organizacional y nuestros recursos.
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viii. Análisis Interno - CHECKLIST
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Administración
RRHH
Infraestructura
Desarrollo Tecnológico
Aprovisionamientos
Logística Interna Producción Logística
Externa MKT Servicios
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ix. Análisis Interno – CADENA DE VALOR
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Fortalezas
Debilidades
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x. Conclusiones Análisis Interno
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Fortalezas Oportunidades
Debilidades Amenazas
La matriz DAFO debe servirnos para realizar una análisis dinámico que nos permita adoptar las decisiones (y posteriormente, las acciones) más adecuadas para el futuro de nuestra organización.
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