MBA – EAFITEmprendimiento e Intraemprendimiento

Juan Carlos Hoyos

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Medellín

2009

1. Explicar el proceso de generación de nuevas ideas de productos, servicios, procesos y modelos de negocio. Exponer que recomendaciones le haría usted a su empresa en este tema.

Recomendación: Dado el mercado cambiante, las tendencias de la industria y la alta capacidad de innovación con que cuenta la empresa (empresa de conocimiento) es el momento de reinventar la empresa, empezando a buscar nuevos mercados, negocios conexos para diversificar el negocio y basados en las competencias empresariales maximizar el valor de empresa y garantizar la sostenibilidad en el largo plazo.

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ISAGEN es una empresa que fue inventada hace 15 años

Empresa por procesos – Primera Innovación en Modelo de Negocio

A la fecha no hay un proceso oficial de innovación

Las Innovaciones son básicamente INCREMENTALES

2. Explicar el proceso de selección de nuevas ideas. Exponer que recomendaciones le haría usted a su empresa en este tema.

Recomendación: Al no haber un proceso oficial y permanente de innovación, esto hace que la venta de ideas sea un proceso supremamente desgastante, teniendo que realizar bastantes procesos (meses y años) para incorporar una idea en el proceso oficial de planeación.

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Las ideas son las que de una u otra manera se vienen trabajando por parte de los equipos y van escalando para ser incorporado en la iniciativas a desarrollar en el BSC o Tablero Balanceado de Indicadores

Identificación de necesidad

u oportunidad

Convencimiento Equipo y Proceso

Presentación a Comité de Gerencia

Desarrollo, Implementación y

Seguimiento

3. Explicar el proceso de implementación de las nuevas ideas seleccionadas. Exponer que recomendaciones le haría usted a su empresa en este tema.

Recomendación: Dada la rigurosidad del proceso que la empresa tiene actualmente considero que es demasiado robusto y muy posiblemente no sirva para esas ideas de innovación adyacentes o disruptivas, por lo que se hace necesario diseñar un proceso paralelo o ajustado de para las ideas diferentes a las incrementales, las cuales hoy por hoy son el 99% de las ide4as implementadas en la organización.

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Identificación de necesidad

u oportunidad

Convencimiento Equipo y Proceso

Presentación a Comité de Gerencia

Desarrollo, Implementación y

Seguimiento

Cuantificación de recursos

necesarios ($, tiempo,

personas)

Conformación del equipo

responsable y del gobierno del

proyecto

Roadmap con Hitos del proyecto

Seguimiento a las actividades

ejecutadas

Pruebas, Piloto y Salida en Vivo

4. Explicar la estrategia de capacitación de los empleados en temas relacionados con la generación de ideas y la innovación y a quienes va dirigida (toda la empresa, un área específica, etc.) Exponer que

recomendaciones le haría usted a su empresa en este tema.

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Recomendación: Hoy la empresa cuenta con unas 600 personas, desde hace 10 años venimos desarrollando la cultura del sentido económico a través de la metodología EVA, en ese sentido, todos somos consientes que debemos crear valor y una de las formas directas , entre otras, es vía el Crecimiento, lo que hace necesario desarrollar la organización.

A la fecha no hay un proceso oficial de capacitación en innovación

Creación de una pequeña comunidadIdentificación de los miembros, Motivación al equipo, Capacitación para lograr un mismo lenguaje y la identificación de elementos para crear una ambiente propicio – “caldo de cultivo”

Diseño del prototipo Plantear el esquema que la organización debe de adoptar para darle proceso a las iniciativas generadas en la organización

Iniciativas “caldo cultivo” Acciones puntuales a desarrollar al interior de la empresa para desarrollar un ambiente propicio para la creatividad

Prueba pilotoPuesta en marcha del prototipo

Presentación de los resultados del piloto al Equipo de Gerencia Presentación oficial de los avances y resultados del prototipo.

5. Explicar las métricas utilizadas para controlar el proceso de innovación. Exponer que recomendaciones le haría usted a su empresa en este tema.

Recomendación: Diseño de un proceso natural de selección de ideas.6

A la fecha no hay una métrica para controlar el proceso de innovación

Definición de los campos de innovación

Identificación de Ideas de Negocio

Validación de la ideas de

negocio

Evaluación a las ideas de

negocio

Análisis detallado a las ideas de negocio

Toma de decisiones

* Documento: Corporate Diversification

6. Explicar la estrategia de manejo de recursos (fundamentalmente personas y dinero) para desarrollar nuevos productos, servicios, procesos y modelos de negocio. Exponer que

recomendaciones le haría usted a su empresa en este tema.

Recomendación: Cuantificar cada una de las iniciativas y como gerencia financiera autorizar las iniciativas que mas valor le genere a la organización, tanto desde el punto de vista estratégico como económico.

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Planeación Corporativa

Presupuesto año siguiente

Cumplimiento Meta EVA

Revisión /aplazamiento de Iniciativas

Cumplimiento Meta EVA

Aprobación del Presupuesto

7. Explicar la estrategia de manejo de riesgos en el proceso de desarrollo de nuevos productos, servicios, procesos y modelos de negocio. Exponer que recomendaciones le haría usted a su

empresa en este tema.

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Recomendación: Incorporar en el proceso de planeación e identificación de ideas innovadoras un sistema que le permita a empresa identificar los riesgos potenciales de la idea. La metodología de SOMBREROS, donde el negro sería el apropiado para evaluar los riesgos en la innovación.

A la fecha no hay una estrategia de manejo de riesgos asociada a la innovación

8. Explicar el modelo de compensación utilizado por la empresa para fomentar el desarrollo de nuevos productos, servicios, procesos y modelos de negocio. Exponer que recomendaciones le haría usted a su

empresa en este tema.

Recomendación: Flexibilizar el sistema de compensación variable y

diseñar uno para promover la innovación empresa, el cual no solo se

base en incentivos económicos sino en factores motivacionales

diferentes.

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A la fecha no hay un modelo de compensación asociado a la innovación

60 80 100 120 140

- - PPTO - -

0,25 0,5 1.0 1,5 2.0

Puntaje

Indicador

Bonificación

9. Explicar la estrategia de inteligencia de mercados (inteligencia competitiva, inteligencia de clientes y vigilancia tecnológica). Exponer que recomendaciones le haría usted a su empresa en este tema.

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Recomendación: La única recomendación aquí es que ISAGEN empiece a

mirar nuevos horizontes de crecimiento, que le permitan a la empresa

aumentar sus probabilidades de sostenibilidad en el largo plazo.

H1- Ampliar el negocio con base en redes de colaboración, aprovechando sus competencias bajo la marca ISAGEN.- Ampliar/Internacionalizar portafolio de servicios- Aprovechar el modelo de red de socios para desarrollar el negocio de gestión de clientes en mercados nuevos o actuales.- Aprovechar las interconexiones internacionales para la venta de energía desde Colombia- Aprovechar las redes de colaboración - Asociarse con socios de capital, donde ellos puedan poner capital y nosotros conocimiento. - Compartir prácticas ambientales con empresas Canadienses que tiene amplio experiencia - Construir una red para la gestión de proyectos de generación bajo la marca ISAGEN.- Crear de manera oficial un mecanismo de innovación en ISAGEN- Crear empresa que desarrolle proyectos de generación de pequeñas centrales hidroeléctricas- Crecer en el portafolio de estudios de con recursos renovables y no renovables- Desarrollar otros negocios con grupos empresariales que lleven a eficiencia energética y productividad con base en las competencias de sincronización de cadenas y de armar redes. - Desarrollar proyecto Integrado de generación de energía con la minería de carbón- Desarrollar proyectos de generación de energía en concesión- Desarrollar proyectos en zonas no interconectadas (ZNI)- Desarrollar un Marketplace para el mercado eléctrico, (un sitio en el cual se puedan hacer otras transacciones diferentes a las actuales). - Desarrollar un negocio que lidere la reconversión industrial para disminuir el calentamiento global y aumentar eficiencias energéticas, apalancados en el concepto de red actual. Esto genera eficiencia, efectividad y disminución de emisiones. - Desarrollo de un equipo interno dedicado a explorar oportunidades de mercado, enfocadas en el crecimiento y a los nuevos negocios. - Desarrollo del cluster de energía en Colombia- Explorar alternativas diferentes de transferencia de riesgo diferentes al aseguramiento- Fusiones y adquisiciones de activos estratégicos a nivel nacional e internacional. - Hacer inversiones con otros a nivel internacional- Hacer negocios con clientes que tengan presencia a nivel internacional - Identificar una zona de confort, en la cual la empresa identifique su nivel máximo de riesgo ante la decisión de una inversión tradicional y no tradicional.- Impulsar el desarrollo de pequeñas centrales hidroeléctricas (PCHs)- Impulsar la creación de la agencia nacional hídrica (encargada de estudiar cuencas y vender estudios con factibilidad técnica, económica y ambiental para hacer proyectos) para tener un desarrollo integral de la cuenca.- Incursionar en el mercado de derivados como un negocio complementario, por ejemplo como broker.- ISAGEN sea un grupo empresarial con varias empresas (construcción de pequeñas centrales, estudios, fuentes alternativas, producción).- Mejorar el conocimiento normatividad externa (hay socios que tienen conocimiento de normatividad internacional)- Ofrecer soluciones energéticas a no clientes de energía.- Orientar y capacitar a líderes comunitarios- Participar en otros países en proyectos de transmisión y distribución- Presentar propuestas normativas- Profundizar y especializarnos en los mercados de derivados para diversificar el riesgo asociado al ingreso (a nivel corporativo) para llegar a ser intermediarios. - Seguir fortaleciendo la estrategia de diferenciación- Tener plan de expansión- Venta o traslado de Termocentro a boca de pozo como una nueva sociedad y acogerse a las zonas francaso Aprovechar la red de socios para ofrecer servicios a nivel internacional o Cultivo de plantas que no afecten la alimentación en los predios cercanos a las centrales de generación para ser manejados por las personas de la región y construir plantas propias para su producción y desarrollar prácticas para su comercialización (Biocombustibles)o Exportar o ampliar el portafolio de servicios

H1

H2

H3

Extender y defender el CORE del negocio

Construir negocios emergentes

Creación de opciones viables

tiempo

Creación de Valor H2

- Comprar proyectos y estudios en america latina y centro america para consolidar un portafolio de proyectos- Convertirnos en un referente internacional en mejores prácticas en gestión de clientes. - Fomentar el desarrollo de un mercado organizado de gas y nuevos esquemas de contratación- Fortalecer el desarrollo de energías no convencionales (carbón, biocombustibles, entre otros)- Ofrecer un portafolio de servicios de AOM a nivel nacional e internacional.- Vender certificados de emisiones y representar a los clientes en esto o Realizar una alianza estratégica con una empresa de mantenimiento a nivel latinoamericano para ampliar el portafolio de servicios en más sectores. (petróleo) - Wood Group.

H3- Compra de acciones estratégicas (Ingetec, Andrea Gutiérrez, TGI, FLAG, entre otras)- Crear empresas que hagan proyectos con fuentes alternativas - Crear un "fondo de capital privado" - Desarrollar proyectos de cogeneración y autogeneración (comercializar excedentes)- Desarrollar toda la cadena de distribución (rios y vías férreas) para la extracción minera y/o transporte comercial de mercancía. - Gerenciar proyectos de infraestructura- Hacer alianzas estratégicas para la diversificación de negocios - Importación directa y representación de vehículos híbridos y eléctricos para Colombia y América Latina.- Negocios para inversionistas (que no conocen del negocio y desean invertir en él). (PCH)- Promoción en los clientes grandes de proyectos de cogeneración y eficiencia energética o Concesionar servicios turísticos en los embalseso Desarrollar y explotar las reservas forestales (venta de madera)o Turismo ecológico alrededor del embalse