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EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL CENTRO NIT 807.008.824-6 Versión : 04 Planeación Estratégica Fecha:01-07- 2020 Código: EHRC-DE- 003 PLAN HOSPITALARIO DE EMERGENCIAS Página 1 de 29 Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189 [email protected] - Cúcuta - Norte de Santander PLAN DE CONTINGENCIA INFECCION RESPIRATORIA AGUDA (IRA) ESE HOSPITAL REGIONAL CENTRO VERSION 5 BRIGITTE PORTILLA RODRIGUEZ Gerente

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EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL REGIONAL CENTRO

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PLAN DE CONTINGENCIA INFECCION RESPIRATORIA AGUDA (IRA) ESE HOSPITAL REGIONAL CENTRO

VERSION 5

BRIGITTE PORTILLA RODRIGUEZ Gerente

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TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION ..................................................................................................................... 3 2. OBJETIVO GENERAL: .............................................................................................................. 5

2.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS: ............................................................................................... 5 3. INFORMACION GENERAL DE LA ESE HOSPITAL REGIONAL CENTRO ............................... 6

3.1. SERVICIOS QUE ESTAN HABILITADOS EN LA ESE: ......................................................... 6 3.2. LÍNEAS DE COMUNICACIÓN: ........................................................................................ 7 3.3. DIRECTORIO DE COORDINADORES DE LAS IPS: ......................................................... 8

4. RUTAS DE ATENCION PACIENTE CON DIAGNOSTICO DE COVID-19 .............................. 9 5. RED EXTERNA DE LA ESE PARA LA RECEPCION DE MUESTRAS DE COVID 19 ............ 11

6. DIRECCIONES Y HORARIO DE RECEPCION DE MUESTRAS .............................................. 13 LABORATORIOS ........................................................................................................................... 13

6.1. IPS LABORATORIO COLCAN: .......................................................................................... 13 6.2. IPS CIADE: .......................................................................................................................... 13 6.3. UNIDAD HEMATOLOGICA ESPECIALIZADA: .................................................................. 13 6.4. LABORATORIO IDIME: ....................................................................................................... 14

7. RUTA DE TOMA, ENVIO, PROCESAMIENTO DE MUESTRAS COMFAORIENTE ................. 15 8. RUTA DE TOMA, ENVIO, PROCESAMIENTO DE MUESTRAS NUEVA EPS .......................... 16 9. RUTA DE TOMA, ENVIO, PROCESAMIENTO DE MUESTRAS COOMEVA EPS .................. 17

11. ACTIVIDADES INSTTUCIONALES PARA LA ATENCION DE COVID 19: ........................... 19 12. EQUIPO DE RESPUESTA INMEDIATA CONJUNTO A ENTE DEPARTAMENTAL Y

MUNICIPAL (CADENA DE LLAMADO) ....................................................................................... 22 13. PERSONAL ASISTENCIAL ................................................................................................... 23 14. ANEXOS: ............................................................................................................................ 24

14.1. RUTA DE PERSONAS ATENDIDAS EN URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN .............. 25 14.2. RUTA DE PERSONAS ATENDIDAS EN SERVICIOS AMBULATORIOS Y DOMICILIOS

26 14.3. RUTA DE DIAGNÓSTICO EN TRABAJADORES EN SALUD ....................................... 27

15. BIBLIOGRAFIA .................................................................................................................... 28

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1. INTRODUCCION

Los coronavirus son una extensa familia de virus que pueden causar enfermedades tanto en animales como en humanos. En los humanos, se sabe que varios coronavirus causan infecciones respiratorias que pueden ir desde el resfriado común hasta enfermedades más graves como el síndrome respiratorio de Oriente Medio (MERS) y el síndrome respiratorio agudo severo (SRAS). El coronavirus que se ha descubierto más recientemente causa la enfermedad por coronavirus COVID-19. Ante la pandemia que se ha desatado en los últimos tres meses, la propagación del contagio por el virus COVD 19 ha ganado espacio en frecuencia y magnitud por razones que tienen mucho que ver con la migración de las personas a nivel mundial y por el alto contagio de virus de persona a persona, entre otras que se combinan con variables no controlables, inconciencia de las personas en el cuidado colectivo de la salud, al no aislarse voluntariamente cuando ha tenido contacto directo con extranjeros o ha estado fuera del país o en su defecto ha tenido contacto con un paciente sospechoso de tener la sintomatología de Infección por COVID-19. El nuevo Coronavirus (COVID-19) ha sido catalogado por la Organización Mundial de la Salud como una emergencia en salud pública de importancia internacional (ESPII). Se han identificado casos en todos los continentes y tanto el nuevo virus como la enfermedad eran desconocidos antes de que estallara el brote en Wuhan (China) en diciembre de 2019, en Colombia, el 02 de marzo de 2020, las autoridades nacionales informan al país que el riesgo de coronavirus se eleva de moderado a alto, de acuerdo con los casos en Ecuador, y otros países de América Latina, el 6 de marzo se confirmó el primer caso en Colombia, y 50 casos a la fecha 14 de abril de 2020 en el Departamento Norte de Santander. Que, El Instituto Departamental de Salud del Departamento de Norte de Santander mediante circular Nº 039 del 31 de Enero de 2020, solicita ACTIVACION DE PLANES DE CONTINGENCIA para la Prevención, VIGILANCIA Y CONTROL DE LA Infección RESPIRATORIA AGUDA. Que, El Ministerio de Salud y Protección Social emitió Circular 0000005 de 2020, Directrices para la detección temprana, el control y la atención ante la posible introducción del nuevo CORONAVIRUS (2019-nCoV) y la implementación de los planes de preparación y respuesta ante este riesgo. Que, como es de conocimiento público la OMS, ha declarado como PANDEMIA para la afectación de la salud de la población mundial en virtud de la propagación del CORONAVIRUS COVID 19. Que, atendiendo a esa circunstancia de afectación de la salud de la población mundial y la declaratoria de PANDEMIA, el gobierno nacional mediante Resolución No. 385 del 12 de marzo

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de 2020, ha declarado la EMERGENCIA SANITARIA, medida que se prorrogo mediante la Resolución 844 de 2020 hasta el 31 de agosto del mismo año. Que, mediante Decreto 457 del 22 de marzo de 2020, el Presidente de la República impartió “(…) instrucciones en virtud de la emergencia sanitaria generada por la pandemia del Coronavirus COVID-19 y el mantenimiento del orden público.” Y el Decreto 990 de 9 de julio declara aislamiento preventivo obligatorio hasta el 1 de agosto de 2020. Que mediante Decreto 990 del 09 de julio de 2020, ordena el Aislamiento Preventivo Obligatorio de todas las personas habitantes de la República de Colombia, del 16 de julio de 2020, hasta las cero horas del 1 de agosto de 2020, en el marco de la Emergencia Sanitaria por causa del coronavirus covid-19. Que mediante Resolución No 0992 de fecha 17 de junio de 2020 se modificó la resolución 676 de 2020 en relación con la información a reportar y canales dispuestos para ello en el marco del Sistema de Información para el reporte y seguimiento en salud a las personas afectadas por COVID-19. Que, adicionalmente el Gobernador del Departamento Norte de Santander, mediante Decreto 398 de 2020, decretó el estado de CALAMIDAD PÚBLICA como el objeto de poder atender en forma debida la situación creada por la PANDEMIA DEL CORONAVIRUS COVID 19. Que mediante Decreto 0561 de 01 de julio de 2020, el gobernador del Departamento Norte de Santander, decretó continuar con el aislamiento preventivo obligatorio en todo el territorio de Norte de Santander hasta las doce de la noche del día 15 de julio de 2020, en el marco de la emergencia sanitaria por causa del coronavirus COVID-19. Que, el Director del Instituto Departamental de Salud de Norte de Santander, mediante Circular del 16 de marzo de 2020, declaró la ALERTA AMARILLA e instó a los alcaldes, Secretarios de Salud Municipales, Gerentes de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud pública y privadas y entidades administradoras de planes de beneficios, coordinadores de salud pública Municipales y al INPEC a establecer las medidas que permitan garantizar la atención en salud de la población previendo posibles situaciones de aumento de la demanda de servicios de salud con ocasión de la crisis generada por la PANDEMIA del CORONAVIRUS COVID 19. Que, el Gobernador del Departamento Norte de Santander, declara la ALERTA NARANJA en la red hospitalaria del departamento y el municipio de Cúcuta por el nivel de ocupación de las camas de cuidados intensivos e iniciar la fase 2 ante la pandemia en la red pública y privada para garantizar la atención hospitalaria y aumentar las camas de expansión. La Gobernación de Norte de Santander decretó la ALERTA ROJA HOSPITALARIA en el departamento, debido al aumento desbordado en los índices de contagios de Covid-19.

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Las autoridades de salud confirmaron que la ocupación de las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) supera el 95 %, mientras que los hospitales de Cúcuta, Pamplona y Ocaña están en su máxima capacidad. Que, atendiendo a las decisiones del Gobierno Departamental y Nacional la Gerencia considera necesario e inaplazable el establecimiento de medidas que regulen el trabajo de los servidores públicos de la institución y los protocolos para la atención de la población objeto de la prestación de los servicios de salud a cargo de la ESE HOSPITAL REGIONAL CENTRO. Por lo que es deber de la ESE intensificar acciones en salud pública frente a la prevención, notificación, vigilancia, manejo y control de la infección respiratoria aguda por aumento de casos de infecciones respiratorias agudas específicamente relacionadas con el nuevo Coronavirus COVID-19, por tal razón la ESE Hospital Regional Centro, implementa y actualiza su plan de Contingencia de acuerdo a los Lineamientos Nacionales.

2. OBJETIVO GENERAL:

Responder de manera oportuna, eficiente y eficaz a la fase de contención y mitigación de infección por COVID 19 en los diferentes municipios adscritos a la ESE Hospital Regional Centro; Aplicando la ruta de vigilancia en salud pública establecida por el ministerio de salud y protección social.

2.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Garantizar la gestión integral de la respuesta hospitalaria ante la emergencia mediante

la asignación de responsabilidades de cada uno de los funcionarios de la ESE Hospital

Regional Centro, en las diferentes actividades que se desarrollan antes, durante y

después de la emergencia hospitalaria.

Garantizar los recursos necesarios para el desarrollo de las actividades del comité

Hospitalario de Emergencias, determinando procesos y procedimientos para la atención

de las emergencias, además de la creación de rutas de acceso a los servicios de salud

de la población que se encuentra asintomática.

Establecer estrategias efectivas para asegurar la vigilancia epidemiológica y en lo

referente a las áreas destinadas para aislamiento.

Garantizar la prestación del servicio teniendo en cuenta la normatividad vigente del tema.

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3. INFORMACION GENERAL DE LA ESE HOSPITAL REGIONAL CENTRO

La ESE Hospital Regional Centro se creó bajo la ordenanza 0017 del 18 de julio del 2003, ha sido diseñada para la atención de primer nivel de complejidad con los aportes del estado. Por ser una empresa que propende por la excelencia en la atención a la comunidad, está en la capacidad de competir con eficiencia y calidad en las diferentes modalidades de la medicina y los diferentes servicios que presta a la población objetivo de los municipios de Gramalote, Salazar, Arboledas, Villa caro, Lourdes, Santiago y San Cayetano y la sede administrativa se encuentra ubicada temporalmente en la calle 1N #2E-85 Barrio quinta Bosch – Cúcuta.

3.1. SERVICIOS QUE ESTAN HABILITADOS EN LA ESE:

Consulta Externa

En servicios de medicina general, enfermería y odontología. ( SERVICIOS DE MORBILIDAD)

Hospitalización:

ARBOLEDAS ( HOSPITAL EN CONSTRUCCION) SALAZAR ( 1 CAMA ADULTO, 1 CAMA OBSTRICIA, 1 CAMA PEDIATRICA) LOURDES, SAN CAYETANO, SANTIAGO, VILLACARO ( 1 CAMA OBSTETRICA en cada uno) GRAMALOTE( HOSPITAL EN CONSTRUCCION)

Sala ERA Salazar

Urgencias En toda las IPS 24 horas

Atención de paciente Sano ( PYP)

Ruta de Mantenimiento de la Salud, Ruta Materna, Ruta Cardio- cerebro vascular.

Laboratorio Clínico:

Toma de muestras y procesamiento de exámenes de rutina con personal capacitado y disponible las 24 horas del día. ( PRIMER NIVEL) Gramalote: cubierto por Santiago y Lourdes

Servicio Farmacéutico

Hospitalización y Urgencias todas las IPS. PyP: Todas las IPS Gramalote: Solo con MEDIMAS medicamentos ambulatorios

TAB:

Ambulancias: 8 habilitadas (2 en Salazar, 2 en Arboledas, 1 San Cayetano, 1 en Santiago, 1 en Lourdes, 1 en Villa Caro).

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3.2. LÍNEAS DE COMUNICACIÓN:

Municipio Línea de atención

Centro de Salud San Cayetano 321-3641090

Centro de Salud Santiago 321-3608361

Puesto de Salud Gramalote 311-2202331

Centro de salud Lourdes 320-8534243

Hospital Nuestra Señora de Belén 311-8112403

Hospital San Juan de Dios de Arboledas 311-8112418

Centro de Salud Villa caro 320-8534225

Gerencia 310-4289213

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3.3. DIRECTORIO DE COORDINADORES DE LAS IPS:

MUNICIPIO NOMBRE Y APELLIDO TELEFONO CORREO ELECTRONICO

ARBOLEDAS Nery Amalia Lizcano

Laguado 3102975130

[email protected]

GRAMALOTE

Justo niño Camargo 3123210814 [email protected]

LOURDES

Katherine Yisela Arévalo contreras

3124276264 [email protected]

SANTIAGO

Adrián Jaimes 3143438728 [email protected]

SAN CAYETANO

Albeiro Rubio 310 2239718 [email protected]

SALAZAR Diana Paola Rodríguez

Polentino 3174240303 [email protected]

VILLACARO Carla Viviana rojas

Toloza 3118389590 [email protected]

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4. RUTAS DE ATENCION PACIENTE CON DIAGNOSTICO DE COVID-19

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NO SI SI NO RUTA 1 RUTA RUTA 3 RUTA 4 RUTA 5

MANEJO SEGÚN PROTOCOLOS DEFINIDOS POR MSPS

CASO VIRUS NUEVOC346,

FIN

Fiebre mayor o igual a 38 °C

• Tos,

• Dificultad respiratoria,

• odinofagia,

• Fatiga/adinamia

FIN

Realice DX diferencial:

alergias, EPOC, asma, y

otros/ aplique todas las

medidas CE005/2020

IEC/ Toma de Muestra/ Acciones

Colectivas – Instructivo de

Vigilancia COVID19 INS

–Defina conducta de manejo

El paciente es

identificado

en CONSULTA

DE URGENCIAS

El paciente es

identificado

en CONSULTA

EXTERNA

El paciente es

identificado EN

CASA

PACIENTE

MUERTO( según

protocolos)

El paciente es

identificado

en consulta de

TRIAGE

RESPIRATORIO

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5. RED EXTERNA DE LA ESE PARA LA RECEPCION DE MUESTRAS DE COVID 19

REFERENTES PARA AUTORIZACIONES COVID-19

EAPB REFERENT

E CELULAR EMAIL

LABORATORIO RECEPCION MUESTRAS

ASMETSALUD

Jennifer romero Julieth Ibáñez

3015894528 3013108500

[email protected] [email protected]

COMFAORIENTE María

Fernanda Uribe

3102197147

[email protected]

Unidad Hematológica

Especializada.

COMPARTA

María Isabel acosta Jenny

cabeza

3222169541 3204652260

[email protected] [email protected]

Laboratorio COLCAN

COMPENSAR Diana Mireya moreno

3202684134

[email protected]

COOMEVA Jenny porras

Villamizar 3045378291

[email protected] [email protected]

Unidad Hematológica

Especializada.

COOSALUD Julieth

montagut

3155073117

[email protected] , [email protected], [email protected]

-CIADE

ECOOPSOS

Jenny Xiomara contreras Villamizar

3138076215 3138604071

[email protected] CIADE UH

- Unidad Hematológica Especializada.

- CIADE

MEDIMAS Laura

Rodríguez 3003866514 3003589497

[email protected] [email protected] ,

NUEVA EPS

Darsy Bedoya/Jes

ús Alberto Chacón

3204212363 3202753246

[email protected] ,

-Laboratorio IDIME Contacto: Jefe Nancy Galindo.

Cel: 3003541498

SANITAS Gustavo Lizarazo

3005064449

[email protected]

-Laboratorio IDIME

ECOPETROL

Rosa Inés Calderón

Inés guerrero Clínica House

3002146257 3219683860 3124413333

[email protected], [email protected],

[email protected] [email protected]

1. Unidad Hematológica 2. IDIME 3. COLCAN

Previo autorización en correos [email protected] [email protected]

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SANIDAD MILITAR

Jefe Mónica Rincón arias

3112117867 [email protected]

SANIDAD POLICIA

Paulith Gabriela Torrado Pérez

3102962156 3102962156

[email protected],

[email protected] [email protected]

Fundación Medico Preventiva

Elkin abril quesada

3112476366 [email protected]

Laboratorio Departamental de

salud publica

Juan Enrique Galvis Astrid

Araque

315-6531597 310-7871432

[email protected] Solo PPNA y Población Migrante

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6. DIRECCIONES Y HORARIO DE RECEPCION DE MUESTRAS LABORATORIOS

6.1. IPS LABORATORIO COLCAN:

Dirección: CLL 4 # 7E-46 Barrio Quinta Oriental Contacto: 3184812340 Horario: lunes a viernes desde las 6/30 am hasta las 4 pm Sábados hasta las 12 M. En caso de necesitar recepción de muestras el día domingo, comunicarse al teléfono 3184812430 Se deben adjuntar los siguientes soportes al momento de entregar las muestras:

Guía de cargue al INS Mipres direccionado a Colcan con ámbito ambulatorio, Ficha epidemiológica, si son pacientes de tamizaje, colocar tamizaje en la ficha.

6.2. IPS CIADE:

Dirección: Calle 9 No. 6E-21, La Riviera, Cúcuta Horario: lunes a viernes de 7 am a 4pm y sábados de 7 am a 1 pm. Anexo a Se deben adjuntar los siguientes soportes al momento de entregar las muestras:

Mipres. Historia Clínica Ficha Epidemiológica Orden Médica de la Prueba. Soporte de la Consulta en la Base de Datos Única de Afiliados BDUA del Sistema

General de Seguridad Social en Salud BDUA SGSSS (Adres).

6.3. UNIDAD HEMATOLOGICA ESPECIALIZADA:

Dirección: Calle 9 No. 6E-21, La Riviera, Cúcuta Horario: Lunes a viernes de 7 am a 4pm y sábados de 7 am a 1 pm. Se deben adjuntar los siguientes soportes al momento de entregar las muestras:

Mipres. Historia Clínica Ficha Epidemiológica Orden Médica de la Prueba. Soporte de la Consulta en la Base de Datos Única de Afiliados BDUA del Sistema

General de Seguridad Social en Salud BDUA SGSSS (Adres).

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6.4. LABORATORIO IDIME: DIRECCION: Calle 12A # 1E – 24, barrio Caobos CELULAR Y WHATSAPP: 3115169187 TELEFONO FIJO: 5721034 HORARIO: Lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm Los sábados de 7:00 am a 12:00 pm. Para las demás muestras del fin de semana se aconseja tomar las muestras los domingos preferiblemente para garantizar el tiempo de estabilidad de la muestra y la IPS hospitalaria deberá refrigerarla entre 2 a 8°C y el lunes enviarlas al laboratorio. Debe entregar a Idime adicionalmente para cada paciente, lo siguiente:

1. Orden medica y/o historia clínica donde se mencione el estudio solicitado. 2. Ficha epidemiológica diligenciada, Idime completara lo indicado en el numeral 9 de

información de laboratorio clínico. 3. MIPRES dirigido a Idime. 4. Las muestras deben cumplir con el triple embalaje. 5. Cada muestra debe estar debidamente identificada con nombre, documento de

identificación y tipo de muestra. 6. El embalaje primario y secundario deben estar identificados. 7. Se debe garantizar temperatura de refrigeración 2-8 °C. 8. Estabilidad de la muestra 72 horas desde el momento de la toma hasta el

procesamiento.

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7. RUTA DE TOMA, ENVIO, PROCESAMIENTO DE MUESTRAS COMFAORIENTE

SEDE PRINCIPAL QUINTA ORIENTAL (AVENIDA GUAIMARAL) Dirección: Avenida 11 Este N° 4 – 17 Barrio Quinta Oriental Teléfono: 5943310 – 5943311 Funcionario: Dr. Wilmer Peñaloza Celular: 3214638055. IRA-LEVE O MODERADA: Notificar al correo: [email protected] Teléfono: 3166225874 – jefe Gabriela. Notificar: 346 ficha epidemiológica – hisopado nasofaríngeo IPS SANARTE: Valoración domiciliaria - TELF: 3125833098 Y 3105800106 Si requiere hospitalización: Autoaislamiento en casa CIADE IPS: Se trasladara al municipio y realizara la toma de la muestra domiciliaria y envió de una muestra a la unidad hematológica especializada. Código Cups: 908859- guía telefónica para ayudas diagnosticas solicitadas al afiliado de la EPS de acuerdo al manejo de casos con sospecha de COVID-19. IRA INUSITADA: Notificar al correo: [email protected] Notificar: 348 ficha epidemiológica – Aspirado oro faríngeo. Si requiere hospitalización o UCI y la toma de muestra: ESE HUEM-Clínica san José. Contactos: Información al usuario: 037-5755560 ext. 2817 línea nacional: 018000962055

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Calle 1N No 2e- 85 Quinta Bosch, Tel.5893567- Cel. 3118111189

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8. RUTA DE TOMA, ENVIO, PROCESAMIENTO DE MUESTRAS NUEVA EPS

DIRECCION: Avenida 11 Este N° 4 – 17 Barrio Quinta Oriental CELULAR Y WHATSAPP: 3045747808 TELEFONO FIJO: 5943310 - 5943311 El horario establecido para la recepción de las muestras será de lunes a sábado. De lunes a sábados de 7:00 am a 12:00pm y de 2:00pm a 6:00 pm. Para las demás muestras del fin de semana se aconseja tomar las muestras los domingos preferiblemente para garantizar el tiempo de estabilidad de la muestra y la IPS hospitalaria deberá refrigerarla entre a -20°C y el lunes enviarlas al laboratorio. CONDICIONES DE RECEPCIÓN DE MUESTRAS POR PARTE DE CIADE. La entidad que toma la muestra y la lleva para entrega debe cumplir con el triple embalaje, debe entregar a CIADE adicionalmente para cada paciente, lo siguiente:

Orden médica y la historia clínica donde se mencione el estudio solicitado. Ficha epidemiológica diligenciada, CIADE completara lo indicado en el numeral 9 de

información de laboratorio clínico. MIPRES dirigido a CIADE. Las muestras deben cumplir con el triple embalaje. Cada muestra debe estar debidamente identificada con nombre, documento de

identificación y tipo de muestra. El embalaje primario y secundario deben estar identificados. Se debe garantizar temperatura de refrigeración 2-8 °C. Estabilidad de la muestra 72 horas desde el momento de la toma hasta el

procesamiento. CONTACTO CIADE: Wilmer Peñaloza COORDINADORA DE LABORATORIO CLÍNICO: Wilmer Peñaloza CELULAR: 3045747808 CORREO: [email protected] CIADE realizará el reporte de resultados a la plataforma de la Secretaria de Salud de cada departamento y al INS. Se recuerda que este direccionamiento aplica a partir del día de hoy. Cualquier inquietud comunicarse con el Dr. Jesús Alberto Chacón, Coordinadora Ambulatorio Nueva EPS al celular 3202753246

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9. RUTA DE TOMA, ENVIO, PROCESAMIENTO DE MUESTRAS COOMEVA EPS

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10. RUTA DE TOMA, ENVIO, PROCESAMIENTO DE MUESTRAS MEDIMAS Establecido como contingencia un nuevo convenio adicional con laboratorio nacional SYNLAB Colombia. (Contacto: Jhon Yate tel. 3214741783). Dichos laboratorios no tienen sede en la región, sin embargo, cuenta con la logística para realizar recolección de muestras diariamente (Lunes a Viernes) a partir de mañana 30 de julio de 2020 en horario de la tarde, en los puntos definidos de los municipios principales: Cúcuta, los patios, Villa del rosario, Ocaña Ábrego y en horario de la mañana (aproximadamente 9 am) en Pamplona. El mensajero que en el momento está realizando la recolección es: Wilmer Javier Rodríguez, Favor notificar en la recepción de sus instituciones y si en algún momento llega otro mensajero no enunciado se puede confirmar con Jhon Yate al contacto enunciado arriba.

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11. ACTIVIDADES INSTTUCIONALES PARA LA ATENCION DE COVID 19:

SERVICIO ACTIVIDADES

FARMACIA Y ALMACEN

Inventarios de insumos necesarios para garantizar la adecuada prestación de los servicios de salud a la población.

Garantizar los insumos para lavado de manos, alcohol glicerinado, guantes, mascarillas quirúrgicas y máscaras de alta eficiencia (FFP2), entre otros.

Garantizar los insumos necesarios para la toma, envío y transporte de muestras de acuerdo a las directrices impartidas por el Laboratorio Nacional de Referencia del INS.

Tener una comunicación permanente con las IPS.

COORDINADOR

DE LAS IPS

Definir área de aislamiento en cada IPS ( levantar registro fotográfico)

Hacer inventario y solicitar insumos para respuesta de pandemia. (seguimiento al uso debido de los elementos de la ESE)

Fortalecer las acciones de desinfección y limpieza en las áreas de las IPS, definir cronograma y copiar a subgerencia en salud.

Fortalecer las medidas de Precauciones Estándar en el manejo de todos los pacientes, establecidos en el “Manual de Medidas Básicas para Control de Infecciones en prestador servicios de salud” https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/PAI/manual-prevencion-iaas.pdf

Definir los permisos del personal de contrato y de planta siempre y cuando no afecte la prestación del servicio.

Apoyar la comunicación de las alcaldías con Salud Publica de la ESE.

Disponer de un directorio de las EPS que presten servicios con el Municipio, ubicarlo en un lugar visible para la IPS.

Realizar seguimiento de recolección de residuos, cronograma en lugar visible.

Realizar seguimiento a las balas de oxígeno, contar con disponibilidad, revisión de fechas de vencimiento.

ENFERMEROS Cumplir con la notificación de los casos de interés en salud pública, de

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(A) EN LAS IPS acuerdo con los lineamientos del Sistema Nacional de Vigilancia en Salud Pública – SIVIGILA

Garantizar la comunicación con el CRUE de su jurisdicción y las EAPB con las que tienen acuerdos para facilitar la operación del sistema de referencia y contra referencia.

Fortalecer las medidas de Precauciones Estándar en el manejo de todos los pacientes, establecidos en el “Manual de Medidas Básicas para Control de Infecciones en prestador servicios de salud” https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/PAI/manual-prevencion-iaas.pdf

Realizar inventario de las ambulancias, supervisar que no existan medicamentos vencidos dentro de ellas, supervisar la limpieza de las ambulancias y el manejo de los protocolos de atención .

PYP

Capacitación

Definición de rutas de manejo para las IPS en los servicios habilitados y según lineamientos del Ministerio de Salud y Protección Social – COVID19.

SALUD PUBLICA Y LIDER COVID19

Capacitación

Actualización de Red de laboratorio para recepción de muestras.

Manejo de protocolos para traslado de muestras.

Seguimiento a las muestras.

Articulación con las alcaldías para proceso de seguimiento de casos.

Garantizar los insumos necesarios para la toma, envío y transporte de muestras de acuerdo a las directrices impartidas por el Laboratorio Nacional de Referencia del INS.

Seguimiento del dato ( COVID 19)

Articulación con coordinadores para toma de muestras COVID19

COPASO

Plan de Capacitación de personal

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EPP- ARL

Listado de patologías de personal de planta y contrato.

Comité de COPASO

Actualización semanal de profesionales con COVID19

JURIDICA

Definir por escrito Teletrabajo o Trabajo en casa para personal de la ESE que tenga patología de Base

Actualización de Resolución de personal administrativo según las fases de la pandemia.

Informar por escrito personal de planta con teletrabajo y trabajo en casa

CALIDAD

Elaboración de procesos para servicios habilitados – COVID 19

Definir la ruta de traslado de los pacientes al interior de la institución para su aislamiento en caso de fallecimiento

Actualización de procesos según evolución de la pandemia

Subgerencia en

Salud

Capacitación con las IPS

Definir horarios de los profesionales de salud en SSO y organizar la reubicación del personal contratado en los servicios y en las actividades que den respuesta a la pandemia.

Profesional en Administrativo

Tener el TAB de la ESE con la capacidad de respuesta para cualquier urgencia y emergencia

Coordinar horarios, organización de rutas y disponibilidad de los señores conductores

Tener al día permisos de gases, revisión técnico mecánica y SOAT entre otros para las ambulancias.

Tener al día las Pólizas Todo Riesgo de las Ambulancias

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12. EQUIPO DE RESPUESTA INMEDIATA CONJUNTO A ENTE DEPARTAMENTAL Y

MUNICIPAL (CADENA DE LLAMADO)

CARGO NOMBRE Y APELLIDO

TELEFONO CORREO ELECTRONICO

Gerente Brigitte Yuliann Portilla Rodríguez

3104289213 [email protected]

Subgerente en Salud

Angélica Uribe 3124490495 [email protected]

Subgerente Administrativo

Margarita Ramírez 311 8081459 [email protected]

Profesional Administrativo

Nelson Ibarra 3123417276 [email protected]

Coordinador SIVIGILA y VACUNACION

Martin Niño 3124505018

Coordinación Salud Publica y LIDER COVID

Erika Viviana López Calderón

3023739152 [email protected]

Coordinación P y P

Geraldine García 3112027192 [email protected]

Coordinadora SIAU y responsable SST

Leidy Judith Zambrano Gómez

3204935457 [email protected]

Regente de Farmacia

María Cristina Pinto

3102313045 [email protected]

Auxiliar Almacén Mery Belén Fuentes

3112438391 [email protected]

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13. PERSONAL ASISTENCIAL

Se realiza el 1 día del mes de agosto del dos mil veinte (2020), aplicando para toda la red de servicios de la ESE REGIONAL CENTRO

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14. ANEXOS:

1. Documento técnico de Proceso de TELEORIENTACION 2. RUTA DE PERSONAS ATENDIDAS EN URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN 3. RUTA DE PERSONAS ATENDIDAS EN SERVICIOS AMBULATORIOS Y DOMICILIOS 4. RUTA DE DIAGNÓSTICO EN TRABAJADORES EN SALUD 5. LINEAMIENTOS PARA EL USO DE PRUEBAS MOLECULARES RT-PCR, PRUEBAS

DE ANTÍGENO Y PRUEBAS SEROLÓGICAS PARA SARS-CoV-2 (COVID-19) EN COLOMBIA.

6. ORIENTACIONES PARA LA VIGILANCIA EN SALUD PÚBLICA DE LA COVID-19 Versión 02. 23 de julio de 2020

7. ORIENTACIONES PARA EL MANEJO, TRASLADO Y DISPOSICIÓN FINAL DE CADÁVERES POR SARS-COV-2 (COVID-19)

ORIGINAL FIRMADO

BRIGITTE YULIANN PORTILLA RODRIGUEZ GERENTE ESE REGIONAL CENTRO

Elaboro: Erika Viviana López Calderón – Coord. Salud Pública Elaboro: LEIDY JUDITH ZAMBRANO GÓMEZ Elaboro: GERALDINE GARCIA CARRILLO Reviso: Apoyo de Calidad Aprobó: Subgerencia en Salud

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14.1. RUTA DE PERSONAS ATENDIDAS EN URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN

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14.2. RUTA DE PERSONAS ATENDIDAS EN SERVICIOS AMBULATORIOS Y DOMICILIOS

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14.3. RUTA DE DIAGNÓSTICO EN TRABAJADORES EN SALUD

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15. BIBLIOGRAFIA

Plan de Acción para la Prestación de Servicios de Salud durante las Etapas de Contención Y Mitigación de la Pandemia por SARS-CoV-2 (COVID-19), actualizado 27/03/2020.

Circular 023 de 2017 (Acciones en salud pública para Prevención, manejo y control de la Infección Respiratoria aguda -IRA-) https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/circular-23-de-2017.pdf

Circular 031 de 2018 (Intensificación de las acciones para la prevención, atención y el control de la Infección Respiratoria Aguda IRA) https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/circular-conjunta-31-de-2018.pdf

Protocolo de vigilancia de la Infección Respiratoria Aguda vigente. https://www.ins.gov.co/buscadoreventos/Lineamientos/PRO%20IRA.pdf

Programa Nacional de Prevención, Manejo y Control de la Infección Respiratoria Aguda (IRA) https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/ET/PREVENCION-MANEJO-CONTROL-IRAMENORES-5-ANOS-2015.pdf

Lineamientos para la prevención, diagnóstico, manejo y control de casos de Influenza”. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/lineamientos-prevencion-diagnostico-manejo-controlcasos-influenza.pdf

ABECÉ Estrategia de atención Sala ERA http://gpc.minsalud.gov.co/gpc_sites/Repositorio/Otros_conv/GPC_neumonia/ABCE_IRANov2017.pdf

Guía de Práctica Clínica para la evaluación del riesgo y manejo inicial de la neumonía en niños y niñas menores de 5 años y bronquiolitis en niños y niñas menores de 2 años http://gpc.minsalud.gov.co/gpc_sites/Repositorio/Otros_conv/GPC_neumonia/GPC_neumonia.aspx

Manual de Medidas Básicas para Control de Infecciones en Prestador Servicios de Salud https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/PAI/manual-prevencion-iaas.pdf

Lineamientos para la preparación y respuesta ante la eventual introducción de casos de enfermedad por el virus del Ébola (EVE) en Colombia

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https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/ED/VSP/Lineamientos%20EVE.pdf

Aislamientos hospitalarios según categorías. https://www.medwave.cl/link.cgi/Medwave/Enfermeria/abr2003/2806

ABC Habilitación de prestadores de servicios de salud https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PSA/abc-habilitacion-prestadores.pdf

Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH) https://www.cdc.gov/spanish/niosh/docs/2013-138_sp/default.html

Guía para la vigilancia por laboratorio del virus de la influenza y otros virus Respiratorios. Disponible en: https://www.ins.gov.co/Noticias/Coronavirus/Guia%20para%20la%20Vigilancia%20por%20Laboratorio%20de%20Virus%20Respiratorios.pdf

Flujograma Vigilancia intensificada de casos probables de infección respiratoria aguda por nuevo subtipo de Coronavirus (2019-nCoV) Colombia2020.