HOSPITAL NACIONAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIALSERVICIO SOCIAL DE PSIQUIATRIAMANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

RESPONSABILIDAD:Srta. MARIA ANTONIETA TERRONESAsistente Social Supervisora.

Srta. Lyda Paredes.Asistente Social Consultorio Externo

Sra. Lilia BarrientesAsistente Social Hospital de Da.

Sra. Graciela CastaedaAsistente Social Hospital de Da

Sra. Isabel DvilaAsistente Social de Hospitalizacin.

Lima, Marzo de 1983

MANUEL DE ORGANZIACION Y FUNCIONES DEL DPTO.. DE SERVICIOSOCIAL. SERVICIO DE PSIQUIATRA.1. INTRODUCCIN1.1. Finalidad del ManualEs el instrumento que norma la estructura organice funcional de la Seccin de Servicio del Servicio de Psiquiatra del H.N.G.A.I.1.2. AlcanceLas normas que figuran en este Manual, son aplicables y compete su cumplimiento al personal del Dpto. de Servicio Social que trabaja en las diferentes Unidades del Servicio de psiquiata del H.N.G.A.I., teniendo carcter obligatorio su conocimiento por parte del personal permanente e destacado al mencionado servicio.1.3. ContenidoEste Manual contiene los siguientes captulos:1.3.1.1. Introduccin, concepto y recursos materiales y de capacidad instalada.1.3.1.2. Objetivos, polticas, estrategias, funciones generales y programacin de actividades.1.3.1.3. Organizacin1.3.1.3.1. Componentes estructurales y funciones de los componentes.1.3.1.3.2. Personal, tipo y cuadro orgnico.1.3.1.3.3. Funciones especficas del personal.1.4. Personas que intervienen en su elaboracinIntervienen:Srta. Mara A. Terrones A.S Supervisora de Psiq.Srta. Lyda Paredes A.S Supervisora de Consultorio Ext.Sra. Lilia BarrientesA.S Hospital de Da.Sra. Graciela CastaedaA.S Hospital de Da.Sra. Ysabel Dvila DvilaA.S de Hospitalizades

1.5. Fechas de Elaboracin, Publicacin y periodicidad de revisin.1.5.1. Elaboracin y publicacin: Marzo 831.5.2. Revisin: c/2 aos y en los siguientes casos:1.5.2.1. Por disposicin de la Superioridad.1.5.2.2. Cuando las funciones se modifiquen1.5.2.3. Cuando la Jefatura del Dpto. lo juzgue conveniente2. CONCEPTO DE LA SECCINEs una Seccin tcnico asistencial que depende estructuralmente de la Jefatura del Dpto. de Servicio Social y Supervisin respectiva, cuyo personal se encuentra destacado en el Serv. De Psiquiatra.3. RECURSOS MATERIALES Y DE CAPACIDAD INSTALADA3.1. Planta Fsica.3.1.1. Unidad de Consulta ExternaDimensiones de la of. 3.50 x 3.90 m2Est ubicada en el ambiente de Consultorio Externo del Servicio de Psiquiatra (3er) piso, cuenta con una of. Independiente.3.1.2. Unidad de Hospital de DaDimensiones: 2.90 x 3.10 m2El ambiente que ocupan las A.S. de Hospital de da 4to piso no es propiamente una oficina, sino un rea ubicada al lado derecho de la sala de reuniones carece de privacidad3.1.3. Unidad de HospitalizacinNo se cuenta con un ambiente propio para Serv. Sec.3.2. Instalaciones3.2.1. Unidad de Consulta Externa.3.2.1.1. Instalaciones elctricas:1 tubo fluorescente.3.2.1.2. Instalaciones sanitarias:1 lavatorio.3.2.1.3. Instalaciones especiales: 1 alarma para casos de emergencia, 1 intercomunicador, mallas de proteccin en las ventanas.

3.2.2. Unidad de Hospital de DaNo cuenta con ningn tipo de instalacin3.3. Equipos3.3.1. Unidad de Consulta Externa2 escritorios de metal standard2 escritorios de madera standard1 silla giratoria de marroquin1 silla de marroquin1 silln de marroquin 5 sillas plegables de metal1 armario de madera de 2 puertas1 archivador de metal de 4 cajones1 mquina de escribir1 mesa para mquina de escribir1 ventilador1 repisa de madera para ventilador.

3.3.2. Unidad de Hospital de Da2 escritorios junior de metal2 sillas giratorias de metal1 archivador de metal1 archivador de metal de 4 cajones1 mesa para mquina de escribir de madera2 sillas de madera1 armario de madera de dos puertas1 basurero de madera4. POLITICAS Y ESTRATEGIAS DE LA SECCIN4.1. Polticas de atencin de salud4.1.1.1. Adecuar las polticas asistenciales, preventivo promocionales, de rehabilitacin decencia e investigacin establecidos por la Institucin, el dpto.. de Serv. Sec. Y el Servicio de Psiquiatra.4.1.1.2. Atender al paciente psiquitrico en su problemtica Social.4.1.1.3. Poner nfasis a los programas de grupo con pacientes y sin familiares y a la integracin del A.S. al equipo interdisciplinario.4.1.2. Poltica de docencia4.1.2.1. Dar entrenamiento a las A.S que realizan su stage profesional en el Servicio.4.1.2.2. Supervisar y asesorar las tesis de trabajo Social de la especialidad.4.1.2.3. Brindar orientacin y adiestramiento a las alumnas practicantes en coordinacin con los dtos. De Servicio Social y capacitacin.4.1.2.4. Dar apoyo a los seminarios de capacitacin de las alumnas practicantes.4.1.2.5. Proyectarse a la Comunidad4.1.3. Poltica de investigacin y extensin4.1.3.1. Investigar la problemtica que presenta el paciente psiquitrico.4.1.3.2. Aplicar los ltimos avances en la metodologa y tcnica de trabajo social de especialidad.4.2. Estrategias4.2.1. Para cumplir con las polticas de atencin de salud.4.2.1.1. Establecer normas para la atencin de los pacientes del Servicio.4.2.1.2. Estandarizar criterios y procedimientos de trabajo4.2.1.3. Mantener la integracin de la Asistente Social al equipo teraputico.4.2.1.4. Ejecutar programas de grupo.4.2.2. Para cumplir con la poltica de docencia4.2.2.1. Fomentar la especializacin de Asistente Social en el campo psiquitrico.4.2.2.2. Establecer convenios y coordinacin con los programas acadmicos de Trabajo Social de las Universidades a travs de Dpto. de Servicio Social.4.2.2.3. Participar del programa de docencia establecido por el departamento de Servicio Social.4.2.2.4. Integrar el equipo de Promocin Social de Dpto. impartiendo charlas de la especialidad.4.2.3. Para cumplir con la poltica de investigacin y extensin4.2.3.1. Proponer y ejecutar investigaciones, en forma individual o en equipo.4.2.3.2. Mantenerse informada a travs de las reuniones tcnicas de los avances de la metodologa y tcnicas de trabajo Social en el campo psiquitrico.5. OBJETIVOS DE LA SECCIN5.1. Brindar atencin de Servicio Social de la ms alta calidad tcnica a los pacientes que la requieren en las diferentes unidades del Servicio de Psiquiatra.5.2. Impartir docencia en los niveles de especializacin y las prcticas pre-profesionales segn las normas establecidas.5.3. Efectuar investigacin Social.6. FUNCIONES GENREALES DE LA SECCINSe estiman las siguientes:6.1. De apoyo en el fomento y proteccin de la salud mental.- mediante la coordinacin6.2. De recuperacin de las salud mental, mediante la realizacin de un trabajo en equipo, en las etapas de diagnstico y tratamiento en las siguientes unidades.6.2.1. En la Unidad de Consulta Externa, prestando atencin a los pacientes derivados por su mdico tratante, o a solicitud del mismo paciente, sus familiares, patrones, Asistentes Social de empresas y transferidos por A.S. de otros Serv.

6.2.2. En la Unidad de Hospital de Da, dando atencin de la especialidad a los pacientes de dicho sector.6.2.3. En la Unidad de hospitalizacin, atendiendo al paciente spquitrico hospitalizado.6.3. De rehabilitacin del paciente de la especialidad, mediante la realizacin de un trabajo en equipo, con acciones que contribuyen a la reincorporacin del paciente a su ncleo familiar social y laboral.6.4. De docencia, mediante:6.4.1. Docencia pre-profesional, con estudiantes de trabajo Social.6.4.2. Docencia de especializacin con A.S. que realiza su Stage en el Servicio.6.4.3. Adiestramiento en Servicio para el personal profesional u auxiliar.6.4.4. Educacin en salud, legislacin laboral, legislacin del IPPSS y otros pacientes, familiares y personal.6.5. De Investigacin, aplicada a los problemas que refiera el paciente del Servicio, e investigacin operativa de mtodos y procedimientos tcnicos y administrativos para standarizar las actividades, a fin de establecer una escuela propia de Servicio Social de Psiquiatra.

7. PROGRAMACION DE ACTIVIDADES DE LA SECCINLa programacin de actividades de la seccin de Serv. Sec. Del Serv. De Psiquiatra se llavea a cabo en las unidades de trabajo de Consulta Externa, Hospital de Da y Hospitalizacin.7.1. Programacin de actividades en Consulta Externa7.1.1. De la Asistente Social.7.1.1.1. Casos Socialesa) Entrevistasb) Estudio del Casoc) Diagnostico Sociald) Seguimientoe) Secuencia de acciones por escritof) Informe Socialg) Archivo7.1.1.2. Reubicaciones laboralesa) Coordinacin con mdico tratanteb) Evaluacin de posibilidades de cambio de Trabajoc) Gestionar certificado mdicod) Concretar reubicacine) seguimiento 7.1.1.3. Atencin de interconsultasa) Pedido del mdico (F.PS1-1220)b) Entrevista al pacientec) Estudio del casod) Trabajarloe) Contestar por escritof) Archivar en la Historia Clnicag) Seguimiento si fuera necesario.7.1.1.4. Expedientes derivadas por la superioridad de diversa ndole.a) Recepcionarlob) Estudiar el casoc) Trabajarlod) Contestar emitiendo informe por escritoe) Seguimiento si fuera necesario7.1.1.5. Participacin en evaluaciones climticasa) El jefe del Serv. y/o mdico tratante le solicitan.b) Estudio del casoc) Intervencin en la reunin de evaluacin.7.1.1.6. Atencin individualizadaa) Entrevistasb) Realizar coordinaciones, gestiones y movilizacin de recursos.c) Registrarlo en la hoja de trabajo7.1.1.7. Atencin de oficinaa) Realizarlab) Anotar en (la hoja) el libro respectivo7.1.1.8. Actividades de grupoa) Se programan trimestralb) Realizar gestiones y coordinacionesc) Motivacind) Ejecucine) Crnica de grupof) Evaluacin.7.1.1.9. Peridico Murala) Publicarle en forma permanenteb) Renovarle cada 15 dasc) Invitar a participar a los pac.7.1.1.10. Iniciacin de trmite subsidiadoa) Determinar periodo subsidiado.b) Coordinar con el mdico.7.1.2. De la Auxiliar7.1.2.1. Atencin al pblicoa) Realizarlab) Derivar los casos Sociales al A.S.c) Anotar en el libro.7.1.2.2. Archivo de Historias (Clnicas) Socialesa) Recepcionarb) Asignar un NOc) Registrarlas en el librod) Armas las Historia separando la fichae) Archivar en orden alfabtico la historia y la ficha por separado7.1.2.3. Transcripcin de formulario de trmite de invalideza) Recepcionar y mecanografiarlo.b) Firma del mdico y jefe del Servicio de Psiquiatrac) Entregar a encargada de invalidezd) Archivar la copia.7.1.2.4. Mecanografiado del material de la secc.a) Recepcin y mecanografiado con el rol establecidob) Firma del Asistente Socialc) Devolucin con cargo.7.1.2.5. Registro de Expedientes y otros documentos.a) Registrar la entrada de documentosb) Entregar con cargo a quien correspondac) Recepcionar nuevamente el documento trabajadod) Mecanografiar.e) Firma del Asistente Socialf) Devolver con cargo registrndolo en el libro7.1.2.6. Registro de Estadsticas, evaluaciones, informes y otros documentos originados por la Seccin.a) Recepcin y mecanografiadob) Firma de la Asistente Social y Visto Bueno de la Supervisora.c) Registro de salida en el librod) Entrega con cargo.7.1.2.7. Archivo de la Seccina) Organizar el archivo de la Seccinb) Establecer un horarioc) Mantenerlo al da y en un buen estado de conservacin.7.1.2.8. Pedido de materialesa) Recepcionar el pedido de cada Asistente Socialb) Mecanografiar el consolidadoc) Firma de la Supervisorad) Registro de la salidae) Entrega con cargo al Dpto.

7.1.2.9. Reparacin del mobiliario y equipos de oficinaa) Mecanografiar el pedidob) Firma de la Supervisora y Vo Bo de la JEGE DEL Dpto.c) Registro de salidad) Entrega con cargo.7.2. Programacin de actividades en Hospital de Da (de la A.S.)7.2.1. Casos Socialesa) Entrevistab) Estudio del casoc) Diagnostico Sociald) Plan de Trabajoe) Informe al Servicio7.2.2. Presentacin Clnicaa) El equipo se reneb) Cada profesional da lectura a su informec) Discusin del casod) Determinacin diagnstico y plan de tratamiento.7.2.3. Revisin de casosa) Asistir a la reuninb) Informar el trabajo realizadoc) Recibir y aportar sugerencias y recomendaciones.7.2.4. Expresin Corporala) Preparar la seccin con los lderes que realizan las actividadesb) Reunir a los pacientes e informarles las normas.c) Ejecutar y evaluard) Elaborar el protocoloe) Anotar en la ficha de comportamiento grupal7.2.5. Evolucin de grupoa) Asistir a la reuninb) Informar al equipo sobre el desenvolvimiento del paciente y del grupoc) Aportar y sugerir recomendaciones sobre conducta a seguir7.2.6. Asamblea generala) Asistir a la reuninb) Analizar brevemente con los pacientes y personal la marcha del Servicio durante la secuencia.7.2.7. Reunin administrativaa) Asistir a la reunin b) Intervenir en el anlisis de la asamblea generalc) Informar sobre resultados de las gestiones pendientes.d) Dar a conocer la marcha de actividades a su cargo.e) Tomar acuerdos.7.2.8. Discusin del Teatroa) Presidir la reunin de los pacientesb) Motivar su participacinc) Anotar en la ficha de comportamiento individual y grupald) Crnica de grupo7.2.9. Paseosa) Confeccionar previamente el rol de salidas con los pacientesb) Elaborar pedidosc) Programar la actividadd) Ejecutarloe) Evaluar y discutir el paseo con los pacientesf) Anotar en la ficha de comportamiento grupalg) Crnica de grupo.7.2.10. Cine-Foruma) Elaborar cronograma trimestralb) Coordinar y gestionar recursosc) Ejecutarlod) Incentivar la participacin de los pacientes en la discusine) Anotar en la ficha de comportamiento grupalf) Crnica de grupo.7.2.11. Peridico Murala) Planear los juegos con anterioridadb) Dar a conocer las normasc) Publicar en el peridico murald) Ejecutar y evaluare) Anotar en la ficha de comportamiento grupalf) Crnica de grupo7.2.12. Jinkamaa) Planear los juegos con anterioridadb) Dar a conocer las normasc) Publicar en el peridico murald) Ejecutar y evaluare) Anotar en la ficha de comportamiento grupalf) Crnica de grupo7.2.13. Celebraciones conmemorativasa) Se rene al personal para planificar actividadesb) Reunir a los pacientes para informarles y motivarlesc) Formar comit de trabajod) Ejecutar y evaluare) Crnica de grupo7.2.14. Actividades Educativas7.2.14.1. Charla para pacientesa) Se programa las charlas cada 3 meses en coordinacin con los pacientes.b) Gestionar y coordinar ponentes y recursos c) Se publicad) Ejecutare) Se lleva el protocolof) Se evala cada trimestre7.2.14.2. Charlas de pacientesa) Cada grupo se organiza y designa tema y ponenteb) Publican la charla en el peridico muralc) Expone un grupo C/s en forma rotativad) El lder del grupo dirige la reunine) Anotar en la ficha de comportamiento grupal f) Crnica de grupo.7.2.15. Problemas Administrativosa) Revisar el parte de subsidiosb) Informar al pac. O gestionar doc. Pend.c) Regularizard) En casos especiales, el paciente debe presentarse en la of. De subsidios.7.3. Programacin de actividades en Hospitalizacin (de la A.S.)7.3.1. Casos SocialesSe sigue la misma programacin que en el tem 7.2.1. correspondiente a Hospital de Da.7.3.2. Visita Medicaa) Se realiza 4 veces por semanab) La A.S. participa en la visita mdicac) Coordinacin con el equipo acciones inmediatas.d) Informar resultados.7.3.3. Evolucin Clnicaa) La A.S. asiste a la reunin programadab) Cada miembro del equipo emite informes y sugerenciasc) Se discuted) Aportar y recibir recomendaciones sobre conducta a seguir7.3.4. Presentacin Clnicaa) Se sigue la misma programacin que el tem 7.2.2. correspondiente a Hospital de Da.

7.3.5. Reuniones de Comunidad teraputicaa) Asistir a la reuninb) Intervenir activamentec) Informar sobre actividades a su cargo realizadas.d) Participar en el morning.e) Aportar con sus opiniones y observaciones.7.3.6. Paseosa) Confeccionar el rol con los pacientesb) Elaborar pedidosc) Ejecutarlod) Informar el desenvolvimiento de los pacientes y el grupo en la reunin de Comunidad teraputica.e) Anotar en la ficha de comportamiento grupal.7.3.7. Cine-Forum Se sigue la misma programacin de actividades que en Hospital de Da (tem 7.2.9)7.3.8. Peridico Murala) En la reunin del Club se elige al secretario del Peridico Muralb) Reunir a los pacientesc) Asesorarles, motivarles e incentivarlesd) Elaborar ficha de comportamiento individual y grupal.e) Crnica de grupo.7.3.9. Actividades deportivasa) Coordinar la utilizacin del campo deportivo(fuera del Hospital)b) Reunir a los pacientesc) Ejecutar la actividad: foot-ball, vley-ball, juego de ping pong, fulbito, etc.d) Elaborar ficha de comportamiento grupal.e) Crnica de grupof) Informar en la reunin de Comunidad teraputica.

7.3.10. Actividades Socio Recreativas(fiestas, despedidas de pacientes que salen de alta, recepcin a los pacientes que ingresan, etc.)a) Programar y coordinar los recursosb) Motivar e incentivar su participacin en la reunin del Clubc) Designar responsabilidadesd) Ejecutare) Elaborar ficha de comportamiento grupal.f) Crnica de grupog) Informar en la reunin de Comunidad teraputica.7.3.11. Celebraciones Conmemorativaa) Servicio Social en Coordinacin con terapia ocupacional programa la actividad.b) Se informa al equipo teraputico y paciente.c) Solicitar recursos dentro y fuera del Hospitald) Motivar e incentivar la participacin de los pacientese) Evaluar, seleccionar y distribuir responsabilidades.f) Ejecutarg) Elaborar Crnica de comportamiento grupal.h) Crnica de grupoi) Comentario en la reunin de Comunidad.7.3.12. Reunin de Cluba) Reunir a los pacientes una vez por semanab) Elegir a la junta directivac) Asesorarlesd) Tomar el acta de reunin (Secretaria de actas)e) Elaborar ficha de comportamiento grupalf) Crnica de grupog) Informar en la reunin de Comunidad teraputica7.3.13. Charlas Educativasa) Elaborar cronograma de acuerdo al inters de los pacientes.b) Coordinar recursos humanos y materialesc) Ejecutard) Crnica de grupoe) Informar en la reunin de Comunidad Teraputica.7.3.14. Problemas Administrativosa) Revisar Historias Clnicas y tarjetas de permanenciab) Coordinar con la oficina de hospitalizacinc) Citar a la fam. O coord.. con el Centro de T.d) Recepcionar documentose) Regularizar.f) Informar al paciente y equipo(visita mdica)7.4. Programacin de Actividades docentes y de investigacinSe programa en base a las disposiciones emanadas por la Jefatura del departamento.7.4.1. Actividades pre-profesionales con alumnas de los diferentes Programas Acadmicos de Trabajo Social de las Universidades que convenio con el IPSS.a) Dirigir y orientar la visita Institucional al Servicio que realizan los grupos de estudiantes en formacinb) Dictado de charlas en los Seminarios que realizan el dpto.., como parte de su entrenamiento.7.4.2. Actividades de post-grado durante el Stage que realizan las A.S. en el Servicio, -como parte de su especializacin.7.4.3. Adiestramiento de Servicio para el personal de otras reas aperturando la especializacin en otros campos, as como el adiestramiento del personal tcnico y auxiliar.7.4.4. Educacin en Salud mental, orientacin sobre sus deberes como asegurados y derechos que IPSS otorga a pacientes, familiares, personal y a la Comunidad.7.4.5. Actividades de investigacin Social en el Campo de la especialidad.7.4.6. Actividades de investigaciones operativa de mtodos y procedimientos tcnicos y administrativos, para standarizar el trabajo del Servicio y establecer criterios propios de acuerdo a la realidad existente.

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA SECCION DE SERVICIO SOCIAL DE PSIQUIATRIADEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL-H.N.G.A.I.

ASISTENTE SOCIALCONSULT. EXTERNOASISTENCIA SOCIALHOSPITAL DE DAASISTENTE SOCIAL DE PACIENTES HOSPITALIZADOS AUXILIAR SERVICIO SOCIALSUPERVISORA SERVICIO SOCIAL DE PSIQUIATRIAJEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL

8. ORGANIZACIN DE SERICIO SOCIAL DE PSIQUIATRIA8.1. Componentes estructurales organizativosEl Servicio Social de PSIQUIATRA CONSTA DE LOS SIGUIENTES COMPONENTES:8.1.1. rgano Directivo: Jefatura del Dpto.8.1.2. rgano Auxiliar: Personal Auxiliar8.1.3. rgano de Lnea:a) Servicio Social de Consultorio.b) Servicio Social de Hospital de Da.c) Servicio Social de Hospitalizados.8.2. Funciones de los componentes estructurales8.2.1. De los Sectores de Trabajo8.2.1.1. Sector de Consulta Externaa) Prestar atencin de Servicio Social a los pacientes ambulatorios que la requieranb) Efectuar acciones de docencia e investigacin.8.2.1.2. Sector de Hospital de Daa) Brindar atencin de Servicio Social a los pacientes que reciben tratamiento en dicha Unidad.b) Realizar acciones de docencia e investigacin.8.2.1.3. Sector de Hospitalizacina) Dar atencin de Servicio Social a los pacientes internados en el Pabelln de la Especialidad.b) Llevar a cabo acciones de docencia e investigacion.8.3. Personal de Servicio Social de Psiquiatra8.3.1. Clculo del personal necesario segn N y tipo.8.3.1.1. La programacin de actividades segn los diferentes unidades de bajo.

8.3.1.2. Se debe tomar en cuenta el N de horas Asistente Social en relacin a:a) Labor Administrativa de la Supervisora.b) Labor Asistencial Atencin en Consultorio Atencin en Hospital de Da Atencin en Piso.c) Labor Docente: Reuniones tcnicas, administrativas, congresos, seminarios. Entrenamiento de Asistencia Social que realizan su Stage en el Servicio. Preparacin profesional y Supervisin de alumnas practicantes.d) Labor de investigacine) Para cubrir permisos, licencias, vacaciones, descansos mdicos, descansos pre y post- natal.Cuadro Orgnico del personal del Dpto. de Servicio Social del Hospital Nacional Guillermo Almonara Irigoyen. Servicio Social de Psiquiatra.N de CargoTtulo del CargoN de horas segn cargo total

01Jefe del Departamento6.106.10

01Asistente Social Supervisora6.106.10

04Asistente Social6.1024.4

01Auxiliar de Servicio Social6.106.10

8.3.2. Organigrama del Personal de Servicio Social8.3.3. Diagrama de las Lneas de Autoridad y Responsabilidad

LNEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

AUTORIDADRESPONSABILIDAD

JEFE DE DEPARTAMENTOSUPERVISORA DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIALASISTENTE SOCIALES DEL SERVICIO DE PSIQUIATRIAAUXILIAR DEL SERVICIO DE PSIQUITRIA

ORGANIGRAMA DEL PERSONAL DE SERVICIO DE PSIQUIATRIADEPARTAMENTO DE SOCIAL-H.N.G.A.I. 1983(1)

(2)

(4)

(3)(3)(3)

Leyenda:(1) Jefatura:Sra. Beatriz Cuentas de Blanco(2) Supervisora Srta. Ma. Antonieta Terrones Delgado(3) Asistentes SocialesSra. Ma. Lilia Barrientos MndezSra. Gabriela Castaeda GoicocheaSra. Ma. Isabel Dvila Mayguay(4) Auxiliar de S.S.Srta. Julio Elvira Rivera Heredia

8.4. De la Asiste Social8.4.1. Ttulo del Cargo A.S. III8.4.2. Dependencia Estructural: Dpto. de Servicio Soc.8.4.3. Lnea de Autoridad: pende directamente de la Supervisora.8.4.4. Requisitos y experiencia:a) Tener ttulo de Asistencia Socialb) Ser Colegiada.c) Haber desempeado el cargo de Asistente Social IV.d) Poseer aptitudes profesionales y personales que le permitan trabajar en el Servicio de Psiquiatra.e) Haber seguido cursos o mostrar inters de capacitares en la especialidad.8.4.5. Deberes y Responsabilidadesa) Ser responsable de la atencin de Servicio Social, que reciban pacientes en las Unidades del Servicio de Psiquiatra.b) Participar en estudio de las necesidades de ambientes. Materiales y equipos para el desarrollo de programas y de recursos de personal, proponiendo a la jefatura las medidas convenientes para su solucin.c) Integrar y asistir en forma obligatoria a las reuniones de Comits de Staff, tcnicas, administrativos y otras.d) Cumplir y hacer cumplir los reglamentos, manuales, normas, procedimientos y disposiciones vigentes; proponiendo normas y procedimientos que permitan mejorar las autoridades.e) Velar por el buen mantenimiento y conservacin del mobiliario y equipos de oficina y otros.f) Asumir la jefatura de grupo durante la ausencia de la Supervisora, cuando le disponga la jefe del Dpto. teniendo en cuenta los factores de antigedad, requisitos, y experiencia para el cargo.g) Sugerir normas y procedimientos para el mejoramiento de mtodos, sistemas y tcnicas de trabajo del Servicio.h) Presentar su programa anual de Trabajo y Cronogramas de actividades y evaluaciones trimestrales del mismo.i) Elaborar el informe estadstico y narrativo mensual.j) Orientar y supervisar a las alumnas practicantes en la ejecucin de tcnicas y procedimientos de Trabajo Social.k) Participar en los programas de docencia de pre y poss-grado elaborado por el departamento preparando, dictando charlas y realizando otras actividades docentes.l) Organizar y ejecutar programas educativos con pacientes y familiares, proyectndose a la comunidad mediante la participacin activa en el Programa de Promocin Social.m) Integrar al equipo teraputico del Servicio.n) Desarrollar actividades de investigacin en su campo de trabajo.o) Ser autor o coautor en la ejecucin y publicacin de un trabajo cientfico al ao como mnimo participar y elaborar en la publicacin de algn tipo de documento que promueva la superacin del Servicio y del Departamento.,p) Promover y participar en cursos seminarios, y congresos, afines con la especialidad.q) Integrase creativamente a las actividades que se realizan en el Departamento.r) Cumplir con otras funciones que se le asignen.8.4.6. De la Auxiliar8.4.6.1. Ttulo del cargo8.4.6.2. Dependencia estructural Dpto. Servicio Social8.4.6.3. Lnea de autoridad: depende directamente de la supervisora.8.4.6.4. Requisitos y experiencia.a) Ser mecangrafa y con conocimiento de archivob) De preferencia tener experiencia en prctica de secretaria.c) Buen trato con el pblicod) Conocimientos de legislacin del IPSS.8.4.6.5. Deberes y Responsabilidades.a) Ser responsable de recepcionar, seleccionar y derivar los casos Sociales a la A.S. del Servicio.b) Conocer y cumplir los reglamentos manuales, normas y disposiciones de la Seccin que se relacione con su trabajo.c) Recibir, clasificar y registrar la documentacin dirigida a Servicio Social de Psiquiatra, entregando con cargo a la A.S. que corresponda.d) Despachar, tramitar y archivar los documentos (informes, pedidos, etc.), procurando mantener al da y en orden el archivo de la oficina.e) Mecanografiar el material escrito de la Seccin, de acuerdo al rol establecido.f) Participar en las reuniones de Staff, de supervisin y administrativas programadas.g) Organizar y manejar el archivo centralizado de las historias Sociales.h) Atender las llamadas telefnicas, al pblico y personal que acude a la oficina y registrarlo en el libro de atencin.i) Llevar el control de muebles, equipo y artculos de oficina y velar por su mantenimiento.j) Realizar el consolidado del pedido de materiales y la distribucin del mismo.k) Cuidar y mantener el prestigio de su trabajo, promoviendo la autodisciplina en base al buen desempeo y cumplimiento.l) Promover y/o participar en eventos de capacitacin relacionadas con el cargo que desempea.m) Cumplir con otras funciones que se les asignen.

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA:1. Coleccin de material didctico del Curso Jefatura Administrativa en Servicio de Salud.2. Manual de Organizacin y Funciones de Servicio Social 1982. Hospital de Da.3. Manual de Organizacin de funciones del Dpto. de Servicio Social 1982.4. Material didctico del Curso Administracin de los Servicios mdicos.