EJERCICIOS DE REINGENIERIA

1. Diseñar el Mapa de Procesos para un colegio de educación secundario identificando e interrelacionando sus procesos operativos y proponiendo de forma lógica los procesos estratégicos y procesos de apoyo necesarios.

2. Diseñar el Mapa de Procesos para una empresa fabricante de muebles identificando e interrelacionando sus procesos operativos y proponiendo de forma lógica los procesos estratégicos y procesos de apoyo necesarios.

3. Realizar el Flujograma del siguiente proceso:El proceso de la recepción de huevos de granjas “AVEPLUS” se inicia con el ingreso del vehículo a Planta de Incubación por parte del Conductor, que es recibido por el Agente de Seguridad quien registra el ingreso del vehículo; luego el Conductor procede a desinfectar el vehículo y trasladarlo a la zona de desembarque. En la zona de desembarque las jabas y bandejas con huevos son descargadas por los Operadores de Manejo de Huevos y trasladadas luego a la Cámara de Desinfección. Posteriormente los Operadores de manejo de Huevos solicitan a los Operadores de Limpieza asear la Sala de Clasificación, donde se ubicarán los huevos. Los Operadores de Limpieza asean e informan una vez concluido su trabajo. Los Operadores de Manejo de Huevo verifican si la Sala de Clasificación está limpia, de no estarla se procede a informar al Supervisor de Producción; quien ordenará su limpieza a los Operadores de Limpieza; de estar limpia la Sala de Clasificación, los Operadores de Manejo de Huevo procederán a trasladar los huevos de la Cámara de Desinfección a la Sala de Clasificación concluyendo con el Proceso.

4. Graficar el Diagrama de Gantt con los siguientes datos:

Tarea Requisito Inicios DuraciónA - Inicio del programa 12 semanasB A Terminado A 5 semanasC B Simultáneo con B 14 semanasD A Simultaneo con B 8 semanasE C, D Después de C 6 semanasF - Inicio del programa 7 semanasG F 2 semanas antes de acabar F 28 semanasH E, F 2 semanas antes de acabar E 5 semanasI H Simultaneo con H 3 semanas

5. Graficar el Diagrama de Causa y Efecto con la siguiente información:Efecto Atención de calidad en Hospital “X”

Causas Principales

Aspectos de organizaciónTareas o actividades

Maquinarias o recursosCondiciones de trabajoFactores individuales

ComunicaciónEquipos sociales

Relacionados al paciente

6. Graficar el Diagrama del Árbol de los dos siguientes problemas:a) Un apostador de naipes juega cinco veces como máximo, él empieza a jugar con un dólar,

apuesta cada vez un dólar y puede ganar o perder en cada juego un dólar, él se va a retirar de jugar si pierde todo su dinero, si gana tres dólares (esto es si completa un total de

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cuatro dólares) o si completa los cinco juegos, mediante un diagrama de árbol, diga cuántas maneras hay de que se efectué el juego de este hombre.

b) Desarrollar el análisis matemático general de una empresa que está formada por 5 áreas:Áreas Trabajadores Hombres Mujeres

Administrativa 30 % 70 % 30 %Marketing 15 % 65 % 35 %

Recursos Humanos 25 % 60 % 40 %Contabilidad 20 % 42 % 58 %

Comercialización 10 % 64 % 36 %

7. Graficar el Diagrama de Pareto con los siguientes datos:

Tipo de Error Número de Error % del Total % Acumulado del TotalE 44 30 % 30 %B 39 27 % 57 %C 35 24 % 81 %F 12 8 % 89 %D 8 6 % 95 %A 3 2 % 97 %H 3 2 % 99 %I 2 1 % 100 %G 0 0 % 100 %

Total 146 100 %

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