diseño de un servicio

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“DISEÑO DE UN SERVICIO” I N T E G R A N T E S : I N T E G R A N T E S : Cristopher Vera Cristopher Vera Salvador Cortés Salvador Cortés Benjamín Rozas Benjamín Rozas Dario Varas Dario Varas Juan Castro Juan Castro David Hernández David Hernández Bruno Lobos Bruno Lobos Gerson Zúñiga Gerson Zúñiga P R O F E S O R : P R O F E S O R : BELFOR CRUZ POBLETE BELFOR CRUZ POBLETE S U B S E C T O R : S U B S E C T O R : ED TECNOLÓGICA ED TECNOLÓGICA

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Page 1: Diseño de un servicio

“DISEÑO DE UN

SERVICIO”I N T E G R A N T E S :I N T E G R A N T E S :Cristopher VeraCristopher VeraSalvador CortésSalvador CortésBenjamín RozasBenjamín Rozas

Dario VarasDario VarasJuan CastroJuan Castro

David HernándezDavid HernándezBruno LobosBruno Lobos

Gerson ZúñigaGerson Zúñiga

P R O F E S O R :P R O F E S O R :BELFOR CRUZ POBLETEBELFOR CRUZ POBLETE

S U B S E C T O R :S U B S E C T O R :ED TECNOLÓGICAED TECNOLÓGICA

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DIAGNÓSTICOSDIAGNÓSTICOS● 1° VOCACIÓN DE LOS PROFESORES (OBSERVACIÓN)

● 2° DEUDAS (ENCUESTA)

● 3° MOLESTIA DE ASISTENTES A LOS ESTADIOS (OBSERVACIÓN)

Page 3: Diseño de un servicio

TEMÁTICAELEGIDA:

●MOLESTIA DE ASISTENTES A LOS ESTADIOS

Page 4: Diseño de un servicio

EL POLÉMICO “ESTADIO SEGURO”

El Plan Estadio Seguro es una iniciativa liderada por el Ministerio del Interior y Seguridad Pública (MISP), e implementada a través de la Intendencias regionales, cuyo principal objetivo es que las familias de todo Chile puedan asistir a los estadios de manera segura y que tanto su ingreso, permanencia y salida cuenten con las garantías necesarias para ello. Esta iniciativa se enlaza con uno de los desafíos del actual Gobierno, que es “ganarle la batalla a la delincuencia”, respaldada en que éste ha sido la mayor preocupación de la ciudadanía a partir del año 2005.

Page 5: Diseño de un servicio

FALLAS...FALLAS...Hoy en día, es posible darse cuenta que en los eventos deportivos que se realizan en los estadios de nuestro país ocurren situaciones complejas que salen fuera del ámbito deportivo, estos hechos se dan principalmente en las hinchadas, si bien no todos causan desorden, igual se produce cierta inseguridad en las personas que van a ver futbol. Para tratar de solucionar este problema nosotros daremos algunas ideas que se podrían implementar y así hacer que esto funcionara de manera más expedita...

Page 6: Diseño de un servicio

PO SIBLES PO SIBLES SO LUCIO NES:SO LUCIO NES:

● QUE CADA CLUB TENGA SU INSTITUCIÓN DE SEGURIDAD. SI HAY PROBLEMAS EN EL ESTADIO EL CLUB DEBE PAGAR LAS MULTAS

● CREAR COMISIÓN QUE BUSQUE ERRADICAR LAS BARRAS BRAVAS

● RENOVACIÓN DEL PLAN ESTADIO SEGURO*

Page 7: Diseño de un servicio

MEJORAS EN

● __________________________________

Page 8: Diseño de un servicio

BOMBOSE INSTRUMENTOS

● PERMITIR USO DE BOMBOS.● Una de las grandes polémicas ha sido no dejar ingresar

ningún tipo de instrumento musical al estadio, lo que incluye a los más característicos dentro de las barras (bombos, trompetas, platillos, etc) porque según las autoridades se pueden filtrar armas u objetos que ponen en peligro el orden dentro del estadio. Por esa razón que la solución a esto es que se dejen todos los instrumentos dentro del estadio y que sólo se ocupen cuando se dispute un partido, sin la posibilidad de sacarlos.

Page 9: Diseño de un servicio

CÁMARAS DE CÁMARAS DE SEGURIDADSEGURIDAD

● Implementar cámaras de seguridad en TODO el estadio, no sólo en los sectores de galería.

● En el último partido entre UDCH Y UC el proyectil que le llegó al jugador vino del sector Andes, el cuál no tenía cámaras de seguridad...

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GUARDIASGUARDIAS● NUEVO SISTEMA DE INGRESO.

Carabineros se ve imposibilitado de controlar las situaciones de violencia, por lo que las Fuerzas Especiales deben actuar para evitar estas situaciones implementaremos un sistema que controle la identidad de los asistentes y que los ordene por sector al comprar las entradas, para que así las cámaras de seguridad capten a los delincuentes y con el sistema sea más fácil encontrarlos.

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● Al ser nuestro servicio uno que ya está puesto en marcha, no requiere de tanta planificación, pero si de una aprobación por parte del gobierno para que estas medidas sean consideradas y que nuestro proyecto pueda llevarse a cabo.... a continuación una carta Gantt de nuestro Proyecto.

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