crm tactica introduccion

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Fácil de usarFácil de usar

En españolEn español

Solución económicaSolución económica

Solución escalableSolución escalable

Más de 500 ClientesMás de 500 Clientes

Inmediato retorno de la inversiónInmediato retorno de la inversiónTACTICA CRM / ERPTACTICA CRM / ERP

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TACTICA es el único sistema integral que le permite tener un total control sobre la relaciones con sus Clientes, Prospectos, Proveedores y sus empleados, desde todas las áreas de su empresa.





FacturaciónFacturación

VentasVentas

MarketingMarketing

SoporteSoporte

ProyectosProyectos

ComprasCompras

ContabilidadContabilidad

Importante: No es necesario la utilización de todos los módulos del sistema para el correcto uso del sistema.





Campañas de Marketing

Medición de Campañas

Manejo de múltiples bases o listas

Administración Productos

Correos Masivos

Administración de empresas y Contactos

Manejo de múltiples actividades

Generación de presupuestos comerciales

Administración de Pedidos

Compras

Remitos

Facturas

Recibos

Entregas

Facturas CompraPagosFondos

Contabilidad

Manejo de Proyectos

Contratos

Atención al Cliente o Soporte Técnico





Marketing

Administración

Ventas

Servicios





Administración de Empresas, Contactos y Territorios.

Manejo e Histórico de Actividades (Llamadas, Reuniones, Acciones, Correos, etc.).

Generación de Pedidos desde Presupuestos Comerciales.

Generación de Presupuestos y Oportunidades Comerciales.

Ventas - Proceso





Ventas - Beneficios

Histórico de Clientes

Seguimiento de Actividades de Vendedores

Manejo de Proyecciones de Ventas

Administración de Presupuestos, Oportunidades y Proyectos

Manejo de Proyecciones de Ventas

Gráficas Comparativas Herramientas

de Análisis

Alarmas y Alertas

Notificaciones automáticas

Administración de Territorios

Objetivos Comerciales

Envío de Presupuestos en formato PDF

Herramientas de Segmentación

Manejo de información de Competidores





Administración de Campañas de Marketing.

Utilización de listas de Contactos, segmentación, filtrado, etc.

Controles de ROI, rentabilidad, respuestas, efectividad, etc.

Generación plantillas de correo masivo (electrónico o impreso).

Marketing - Proceso





Marketing - Beneficios


Seguimiento de Actividades del Sector

Proyecciones de Ventas asociadas a Campañas

Administración de múltiples Campañas de Marketing

Manejo de información de Competidores

Gráficas Comparativas

Herramientas de Análisis

Alarmas y Alertas


Manejo de Gastos asociados

Medición de Respuesta

Envió de Documentación en formato PDF

Herramientas de Segmentación





Registro de Incidentes de Soporte (Atención al Cliente).

Administración de Proyectos y de personal relacionado.

Manejo de Productos, números de Serie y/o Partes.

Utilización de Contratos (Sobre Servicios, Productos o garantías).

Soporte y Proyectos - Proceso





Soporte y Proyectos - Beneficios



Proyecciones de Ventas asociadas a Soportes

Administración incidente de Soporte o de Nuevos Proyectos

Base de Conocimiento

Gráficas Comparativas


Alarmas y Alertas


Manejo de Gastos asociados

Medición de Respuesta

Envió de Documentación en formato PDF

Derivación y asignaciones

Flujo de trabajo con Proveedores





Administración Pedidos Internos y Externos.

Manejo de Remitos.

Carga de Recibos.

Generación de Facturas.

Facturación - Proceso





Facturación - Beneficios



Reportes a medidaAdministración Pedidos, Remitos, Facturas y Pagos.

Herramientas Gráficas de Comparativas y Proyecciones


Alarmas y Alertas


Generación de un documento desde otro (evita la doble carga)

Manejo de múltiples estados

Envió de todos los Documentos en formato PDF

Herramientas de Segmentación y filtrado

Manejo de información Relacionada





Administración de Órdenes de Compra a Proveedores.

Carga de los datos del Remito del Proveedor.

Manejo y control de los diversos Pagos.

Control de Factura de Proveedores.

Compras - Proceso





Compras - Beneficios

Histórico de Proveedores


Reportes a medidaAdministración de Ordenes de Compra, Remitos, Facturas y pagos a Proveedores

Herramientas Gráficas de Comparativas y Proyecciones


Alarmas y Alertas


Generación de un documento desde otro (evita la doble carga)Manejo de múltiples

estados

Envío de todos los Documentos en formato PDF

Herramientas de Segmentación y filtrado

Manejo de información Relacionada





ArquitecturaManejo centralizado desde un servidor con una base de datos MySQL o MSSQL Server

Herramientas de Datamining en todos lo módulos del sistema (Tablas Dinámicas).





TACTICATACTICA es la es la solución integralsolución integral para todas las empresas que para todas las empresas que requieren agilidad en sus negocios, que tienen objetivos claros requieren agilidad en sus negocios, que tienen objetivos claros

tanto a corto como a largo plazo; y lo más importante, con tanto a corto como a largo plazo; y lo más importante, con intenciones de crecer y superarse.intenciones de crecer y superarse.



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