comm 301 (antes ofas 301) introducciÓn a las ... 301 une.pdf · 7. familiarizarse más con la...

COMM 301 (antes OFAS 301)

INTRODUCCIÓN A LAS TELECOMUNICACIONES

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2003 Derechos Reservados

Prep. 4.NOV.05 Prof. María L. Moctezuma Ruiz, MA

Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

Universidad del Este

Prep. 4.NOVIEMBRE.05. Prof. María L. Moctezuma Ruiz, MA

OFAS 301 Introducción a las Telecomunicaciones

Página 1

TABLA DE CONTENIDO

PRONTUARIO --------------------------------------------------------------------------------------------- 2

TALLER UNO ---------------------------------------------------------------------------------------------- 8

TALLER DOS -------------------------------------------------------------------------------------------- 11

TALLER TRES ------------------------------------------------------------------------------------------- 15

TALLER CUATRO -------------------------------------------------------------------------------------- 19

TALLER CINCO ----------------------------------------------------------------------------------------- 23

ANEJOS --------------------------------------------------------------------------------------------------- 26

ANEJO A -------------------------------------------------------------------------------------------------- 27

DIARIO REFLEXIVO

ANEJO B -------------------------------------------------------------------------------------------------- 28

DIARIO REFLEXIVO

ANEJO C -------------------------------------------------------------------------------------------------- 29

HOJA DE AUTOEVALUACION DEL ESTUDIANTE

ANEJO D -------------------------------------------------------------------------------------------------- 30

RÚBRICA PARA EVALUAR LA PARTICIPACIÓN EN CLASE

ANEJO E -------------------------------------------------------------------------------------------------- 31

INSTRUCCIONES INFORME ESCRITO

ANEJO F--------------------------------------------------------------------------------------------------- 33

CRITERIOS EVALUACIÓN INFORME ESCRITO

ANEJO G -------------------------------------------------------------------------------------------------- 34

CRITERIOS EVALUACIÓN INFORME ORAL

ANEJO H -------------------------------------------------------------------------------------------------- 35

LISTA DE COTEJO PARA ESTUDIANTES





Página 2

Prontuario

Título del Curso: Introducción a las Telecomunicaciones

Codificación: OFAS 301

Duración: Cinco semanas

Prerrequisito: OFAS 221

Descripción:

Este curso está diseñado para familiarizar a l@s estudiantes con los conceptos

teóricos y prácticos de las telecomunicaciones en la oficina. Se hará énfasis a

los cuatro sistemas básicos de las telecomunicaciones, a saber: voz, datos,

imágenes y texto (voice, data, image and text). L@s estudiantes tendrán la

oportunidad de interactuar activamente con la más moderna tecnología de

comunicación.

Meta

Mediante conferencias, trabajo en grupo, estudio de casos y otras

actividades instruccionales, l@s estudiantes aumentarán los

conocimientos sobre principios relativos a las telecomunicaciones.

Además, transferirán los conocimientos adquiridos al mundo laboral y

personal.

Objetivos Generales

Al finalizar el curso OFAS 301, el (la) estudiante estará capacitado(a) para: 1. Conocer la historia y conceptos básicos relativos a la teoría de las

telecomunicaciones.

2. Saber cómo la electrónica aplica a las telecomunicaciones.

3. Enumerar diferentes medios para transmisión de voz, datos, imágenes y texto.

4. Citar diversos medios que se utilizan para trasmitir señales de voz.

5. Reconocer términos relacionados a la comunicación inalámbrica y a la transmisión de datos.





Página 3

6. Describir las redes de área amplia (WAN) y la tecnología de ancho de banda (broadband).

7. Familiarizarse más con la Internet y las redes de convergencia.

8. Establecer un sistema eficiente para la administración de redes.

9. Conocer las políticas de telecomunicaciones relativas a contratos con los negocios.

10. Demostrar cualidades y actitudes positivas de tod@ buen(a) emplead@ de oficina, tales como: responsabilidad, lealtad, discreción, puntualidad, actitud positiva hacia el trabajo, espíritu de servicio, buena apariencia personal, seguir instrucciones y buenas relaciones interpersonales con compañer@s y facilitador(a), entre otras.

Texto

Gokhale, A. A. (2005). Introduction to Telecommunications (2nd ed). New York: Thomson/Delmar Learning. ISBN 1401856489

Textos de referencia

Dean, T. (2003). Guide to Telecommunications Technology. New York: Thomson/Delmar Learning. ISBN 0619035471

Khan, A. S. (2006). The Telecommunications Fact Book and Illustrated

Dictionary (2nd ed). New York: Thomson/Delmar Learning. ISBN 1418011738 Levy, J. (1997). Teleccommunications and the Internet. Ohio: South-

Western Educational Publishing. ISBN 0538672501 Mullett, G. J. (2003). Basic Telecommunications: The Physical Layer.

New York: Thomson/Delmar Learning. ISBN 1401843395 Panko, R. (2005). Business Data Networks and Telecommunications (5th ed). New York: Prentice Hall. ISBN 0131454498 Snyder, G. F., Jr. (2003). Introduction to Telecommunications Network. New York: Thomson/Delmar Learning. ISBN 1401864864

Referencias Electrónicas

http://www.pcwebopedia.com/Communications/ http://www.hyperdictionary.com/ http://www.pcwebopedia.com/ http://www.pcwebopedia.com/Networks/

http://www.pcwebopedia.com/Communications/

http://www.hyperdictionary.com/

http://www.pcwebopedia.com/

http://www.pcwebopedia.com/Networks/





Página 4

Materiales

libreta, lápiz o bolígrafo para notas

Un disquete 3.5” DS,HD – 1.44MB u otro medio magnético/óptico

Computadora con Internet en donde puedan realizar búsquedas de información sobre los diferentes temas o utilizar las disponibles en los laboratorios de la Institución

Contenido En el transcurso de la sesión se discutirán los temas que siguen. Además, se incluirán temas que el (la) facilitador(a) traiga con el propósito de lograr los objetivos del curso.

" Capítulo 1 – Una Vista General a las Telecomunicaciones " Capítulo 2 – La Electrónica para las Telecomunicaciones " Capítulo 3 – Medios de Transmisión " Capítulo 4 – Comunicación de Voz " Capítulo 5 – Comunicación Inalámbrica " Capítulo 6 – Comunicación de Datos " Capítulo 7 – Redes de Área Amplia (WAN) y Tecnologías de Ancho de

Banda " Capítulo 8 – La Internet y Redes de Convergencia " Capítulo 9 – Administración de Redes " Capítulo 10 – Políticas de Telecomunicaciones y Contratos de

Negocios Evaluación

Exámenes formales ...................................................................................... 50% Se ofrecerán dos exámenes formales, incluido el final. El primero se basará en los temas discutidos en los capítulos 1, 2 y 3. El final cubrirá los capítulos 8, 9 y 10. Podrán ser objetivos, de discusión, combinación de ambos o prácticos y tendrán un valor de 100 puntos cada uno.

Proyectos de aplicación ............................................................................... 25% " El (la) facilitador(a) desarrollará las actividades que estime

convenientes para evaluar los capítulos 4, 5, 6 y 7, como: informes orales, informes escritos, proyectos de aplicación en la Internet, etc.

" Se dará una puntuación de 100 puntos en total para las actividades que se desarrollen por este concepto.





Página 5

" Se incluyen las siguientes rúbricas y materiales, los cuales el (la) facilitador(a) puede usar como guía para evaluar las actividades que se generen:

_ Anejo E, pág. 32, Instrucciones Informe Escrito - provee sugerencias precisas para preparar trabajos escritos.

_ Anejo F, pág. 34, Criterios Evaluación Informe Escrito - es la matriz de valoración (rubric) que detalla los criterios de evaluación para cualquiera de los proyectos escritos provenientes de lectura de revistas, periódicos o la Internet.

_ Anejo G, pág. 35, Criterios Evaluación Informe Oral _ Anejo H, pág. 36, Lista de Cotejo para Estudiantes – l@s

estudiantes pueden utilizarla como guía cuando vayan a dar una presentación en PowerPoint y asegurarse de que esté lo más correcta posible.

" Los informes escritos deberán teclearse y entregarse con una portada que incluya el título, nombre, fecha y el número de taller.

" No se aceptarán trabajos en los cuales no se dé crédito a las referencias que utilicen para éstos.

Miscelánea ..................................................................................................... 25% " Asignaciones

_ El (la) facilitador(a) recogerá y evaluará los trabajos que se asignen a l@s estudiantes.

_ Las asignaciones valdrán en total 50 puntos. _ Deberán ser tecleadas y entregadas con una portada que incluya

el nombre, fecha y el número de taller. " Participación y asistencia (25 puntos):

_ Por participación se entiende: # responder efectivamente a preguntas de compañeros de

clase y del(a) facilitador(a) # contribuir justa y equitativamente como miembro de un

grupo (equipo), de ser necesario # demostrar dominio del idioma y de los conceptos

presentados # contribuir a la discusión en clase # mostrar interés por la discusión en clase # hacer preguntas pertinentes en clase # traer información relevante para compartir y presentar a los

miembros de la clase _ Asistencia:

# Por la naturaleza del programa y del curso, la asistencia a clase es compulsoria. Se dará nota, a saber:

0 ausencias = 25 puntos 1 ausencia = 20 puntos

# Además, el (la) facilitador(a) podrá descontar puntos a discreción por tardanzas o abandono de la clase antes de tiempo.





Página 6

# La matriz de valoración (rubric) para asistencia y participación es el Anejo D, pág. 31.

o También se incluirá en esta nota cualquier prueba corta que se suministre sin previo aviso.

Curva: Nota 100-90 A 89-80 B

79-70 C 69-60 D





Página 7

Descripción de las normas del curso:

La asistencia es obligatoria y será evaluada. El (la) estudiante debe

excusarse con el (la) facilitador(a) si tiene alguna ausencia y reponer el

trabajo. El (la) facilitador(a) se reserva el derecho de aceptar la excusa y el

trabajo presentado y de ajustar la evaluación, según entienda necesario.

Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer.

Si el (la) estudiante presenta una excusa válida y constatable (ej. médica o

de tribunal), se procederá a citarl@ para un examen escrito de la actividad a

la cual no asistió.

Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el (la) estudiante se

prepare antes de cada taller, según especifica el módulo. Se requiere un

promedio de diez horas semanales para prepararse para cada taller.

L@s estudiantes deben someter trabajos de su propia autoría, por lo tanto,

no deberán incurrir en plagio. Deben dar crédito siempre a cualquier

referencia que utilicen.

Las asignaciones o informes escritos deben ser tecleados y entregados con

una portada que indique el nombre, fecha y número de taller.

Si el (la) facilitador(a) realiza algún cambio a este Módulo, deberá discutir los

mismos con l@s estudiantes en el Taller Uno. Además, entregará los

acuerdos por escrito a l@s estudiantes y al Programa.

El (la) facilitador(a) establecerá el medio y proceso de contacto.

El uso de teléfonos celulares está prohibido en el transcurso de los talleres.

No se permite grabar las conferencias sin la autorización previa del (la)

facilitador(a).

El incompleto es un privilegio, por lo que no se adjudicará a ningún

estudiante, a menos que lo solicite.

No está permitido traer niños o familiares a los salones de clases.





Página 8

Taller Uno

Objetivos Específicos

Al finalizar el capítulo 1, l@s estudiantes:

1. Definirán telecomunicación y cómo ha evolucionado a través del tiempo.

2. Conocerán la historia de la telecomunicación.

3. Resumirán la evolución en la industria de las telecomunicaciones.

4. Determinarán las clasificaciones y características de las redes.

5. Identificarán el rol de las organizaciones nacionales e internacionales al

establecer e implantar estándares en telecomunicación.

6. Explicarán los cambios en las tecnologías de telecomunicación.

7. Describirán las oportunidades de empleo para los profesionales en las

telecomunicaciones.


1. Enumerarán los componentes básicos de un sistema de comunicación.

2. Conocerán diferentes parámetros de sistemas de comunicación.

3. Explicarán varias técnicas de modulación.

4. Identificarán diversos esquemas de transmisión simultánea de señales.

5. Evaluarán las aplicaciones en la vida real de diferentes tipos de

modulaciones y tecnologías transmisión simultánea de señales.

Direcciones Electrónicas

http://encarta.msn.com/encyclopedia_761566546/Telecommunications.html http://www.pcwebopedia.com/Communications/ http://www.hyperdictionary.com/ http://www.pcwebopedia.com/ http://webdesign.about.com/od/webdesignhtmlatoz/a/blglossary.htm

http://encarta.msn.com/encyclopedia_761567995/Network_(computer_science).html http://www.pcwebopedia.com/TERM/m/modulate.html http://www.pcwebopedia.com/Communications/Modems/ http://www.pcwebopedia.com/TERM/m/multiplexing.html http://www.pcwebopedia.com/Communications/Multiplexing/ http://www.pcwebopedia.com/Internet_and_Online_Services/

http://encarta.msn.com/encyclopedia_761566546/Telecommunications.html





http://webdesign.about.com/od/webdesignhtmlatoz/a/blglossary.htm

http://encarta.msn.com/encyclopedia_761567995/Network_(computer_science).html

http://encarta.msn.com/encyclopedia_761567995/Network_(computer_science).html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/m/modulate.html

http://www.pcwebopedia.com/Communications/Modems/

http://www.pcwebopedia.com/TERM/m/multiplexing.html

http://www.pcwebopedia.com/Communications/Multiplexing/

http://www.pcwebopedia.com/Internet_and_Online_Services/





Página 9

Tareas a realizar antes del Taller Uno

Instrucciones:

1. Leer concienzudamente los capítulos 1 y 2, págs. 1-73.

2. Contestar lo siguiente:

a. Describir los desarrollos más importantes en la tecnología de

telecomunicación y enumerar los puntos más importantes de la

historia de las telecomunicaciones.

b. Definir y establecer las diferencias entre WANs, MANs y LANs.

c. Describir las siguientes configuraciones de redes: anillo (ring),

camión (bus), estrella (star), árbol (tree), redesilla (mesh), híbrida

(hybrid).

d. Definir: bandwidth, baseband, broadband, transmisión análoga,

trasmisión digital, transmisión serial, transmisión paralela,

synchronous, asynchronous, simples, half-duplex y full-duplex

3. Entregar tecleada la asignación del ítem anterior al(a) facilitador(a) con

una portada que contenga el nombre, la fecha y el número de taller.

Actividades

El (la) facilitador(a):

1. Se presentará.

2. Realizará una dinámica para que el grupo se conozca.

3. Discutirá los objetivos, normas sobre asistencia, criterios de evaluación,

explicará y aclarará las dudas sobre el curso, el módulo y la utilización de

éste.

4. Discutirá el Anejo D, pág. 36, Rúbrica para Evaluar la Participación en

Clase. Solicitará que l@s estudiantes completen la parte superior de

ésta, la desprendan y la entreguen.

5. Aclarará las dudas relacionadas con las tareas del (los) próximo(s)

taller(es).

6. Asignará informes orales, escritos u otro tipo de actividades, de estimarlo

conveniente.





Página 10

7. Fomentará e inducirá a la discusión sobre los conceptos relevantes en

cuanto a las telecomunicaciones.

8. Recogerá y evaluará las asignaciones que entreguen l@s estudiantes.

L@s estudiantes:

1. Elegirán al (la) representante de grupo.

2. Participarán en las dinámicas que se generen para discutir los capítulos 1

y 2 y lograr los objetivos del taller.

3. Discutirán junto al (la) facilitador(a) los siguientes temas:

a. definición de telecomunicación

b. la historia de las telecomunicaciones

c. redes de telecomunicaciones

d. la Internet

e. clasificaciones de las diferentes redes para transmisión de datos

f. estándares de telecomunicación

g. retos relativos a la tecnología de telecomunicación

h. carreras en el área de telecomunicaciones

4. Entregarán los trabajos asignados.

Assessment

1. El (la) estudiante hará el assessment llenando el Anejo A, pág. 28, -

Diario Reflexivo, o el Anejo C, pág. 30, – Hoja de Autoevaluación del

Estudiante.

2. Entregará cualquiera de éstas al finalizar el Taller.

3. Mediante las sugerencias provistas por l@s estudiantes, el (la)

facilitador(a) podrá repasar y hacer los ajustes que ameriten para el

siguiente Taller.





Página 11

Taller Dos



1. Entenderán diferentes medios de transmisión.

2. Distinguirán entre comunicación cableada e inalámbrica y sus

aplicaciones.

3. Identificarán diferentes tipos de cables de cobre y describirán sus

aplicaciones.

4. Discutirán el estatus actual de los cables “Enhanced Category 5” y otros

de mayor grado.

5. Explicarán la arquitectura de la fibra óptica y de los cables de fibra óptica.

6. Conocerán el principio de la propagación de luz a través de las fibras.

7. Analizarán las características del cable de fibra óptica vs. los de cobre.

8. Diferenciarán entre las transmisiones interrumpidas de cables de cobre y

las de fibra óptica.

9. Describirán diversos componentes y estándares para el cableado

estructurado.

10. Determinarán los medios de transmisión apropiados para diferentes

aplicaciones.

Al finalizar el capítulo 4, el (la) estudiante podrá:

1. Entenderán la infraestructura de las redes del servicio telefónico público.

2. Describir la operación de diferentes tipos de teléfono.

3. Analizar los esquemas de las señales análogas para líneas y troncales

telefónicos.

4. Identificar el protocolo y componentes principales del “Signaling System

Seven”.

5. Discutir las aplicaciones de los servicios de redes inteligentes.

6. Explicar diferentes sistemas telefónicos para negocios, incluyendo PBX

(Private Branch Exchange) y Centrex.

7. Evaluar los parámetros de diseño de las redes telefónicas.





Página 12





http://encarta.msn.com/encyclopedia_761566546/Telecommunications.ht

ml

http://www.pcwebopedia.com/TERM/a/architecture.html

Tareas a realizar antes del Taller Dos

Instrucciones:

1. Repasar los conceptos presentados en el Taller Uno.

2. Leer concienzudamente los capítulos 3 y 4, págs. 75-159.

3. Contestar:

a. ¿Cómo se construyen los siguientes cables y para qué se usan?

i. Thin coax

ii. STP

iii. Category 3 UTP

iv. Category 5 UTP

v. Singlemode fiber-optic

vi. Multimode fiber-optic

b. Define: crosstalk, electromagnetic interference, coherence y modal

dispersion, switching, glare, grade of service

c. Identifica las siguientes aplicaciones: identificación de llamada

(caller ID), distribución automática de llamada (automatic call

distribution), asistente automatizado (automated attendant),

respuesta de voz interactiva (interactive voice response), correo de

voz (voice mail), tie trunks, líneas DID y DOD, circuitos FX, líneas

libre de cargos (toll-free)

d. Establece las similitudes y diferencias entre PBX, Centrex y PBX

Virtual











Página 13

4. Entregar tecleada la asignación al(a) facilitador(a) con una portada que

contenga el nombre, la fecha y el número de taller para el cual se preparó

el trabajo.

Actividades


1. Aclarará las dudas que tengan l@s estudiantes a base de las preguntas

que formulen o de las inquietudes expuestas en el Diario Reflexivo.

2. Discutirá los conceptos nuevos planificados para el Taller.

3. Asignará el examen de los capítulos 1 – 3 para el próximo Taller e

indicará el tipo de examen que se administrará.

4. Recordará a l@s estudiantes las tareas que deben realizar para el

próximo taller.

5. Aclarará las dudas que surjan sobre los conceptos presentados y las

relacionadas con las tareas del próximo taller.


L@s estudiantes:

1. Formularán preguntas o harán comentarios en cuanto a los principios

presentados en el Taller anterior.

2. Tomarán notas y harán preguntas a medida les surjan dudas en el

transcurso del Taller.

3. Contestarán las preguntas y participarán activamente en la discusión de

los temas, a saber:

a. diferentes tipos de cables

b. arquitectura de los cables

c. redes telefónicas públicas

d. diferentes tipos de señales

e. redes inteligentes

f. sistemas telefónicos para negocios

g. parámetros para el diseño de redes

4. Se involucrarán en las dinámicas que se desarrollen para lograr los

objetivos del taller.





Página 14

5. Entregarán las tareas asignadas.

Assessment



Estudiante.

2. Entregarán la hoja que preparen al finalizar el Taller.

3. Mediante las recomendaciones, el (la) facilitador(a) podrá repasar y hacer

los ajustes que ameriten para el próximo taller.





Página 15

Taller Tres



1. Entenderán la evolución de la industria inalámbrica.

2. Definirán el término celular y discutirán la ventaja de esta tecnología.

3. Explicarán la tecnología análoga relativa a los celulares.

4. Distinguirán entre las diversas tecnologías digitales disponibles para

celulares.

5. Identificarán diferentes aplicaciones y estándares relacionados con la

tecnología inalámbrica.

6. Conocerán las características y aplicaciones de varias tecnologías de

LAN inalámbricos.

7. Entenderán el rol de la comunicación vía satélite en la industria

inalámbrica.


1. Dar el significado de comunicación de datos y conocer términos

relacionados con esta.

2. Indicar cómo el modelo de referencia OSI emergió como una arquitectura

estándar de redes con respecto a la evolución de las redes de datos.

3. Identificar diferentes códigos para caracteres y las estrategias para

compresión de datos.

4. Analizar los métodos para codificar datos, detectar errores de trasmisión,

esquemas para corrección y protocolos de enlace.

5. Resumir el rol del modelo OSI en el desarrollo de la arquitectura de las

LAN.

6. Describir los métodos de acceso a las LAN (Token Ring, FDDI y Ethernet)

y las tecnologías respectivas.

7. Conocer la necesidad de trabajar en la Internet y los diferentes

dispositivos utilizados para conexión.








Página 16




ml


http://www.pcwebopedia.com/TERM/A/analog.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/A/analog_to_digital_converter.html

http://www.pcwebopedia.com/Mobile_Computing/Wirelsess_Computing/

http://www.pcwebopedia.com/TERM/G/GEO.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/G/GPS.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/L/LEO.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/M/MEO.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/G/gateway.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/I/internetworking.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/C/client_server_architecture.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/P/peer_to_peer_architecture.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/O/OSI.html

Tareas a realizar antes del Taller Tres

Instrucciones:

1. Repasar los conceptos presentados en el Taller Dos.

2. Leer concienzudamente los capítulos 5 – 6, págs. 161-249.

5. ¿Cuáles son las fortalezas, debilidades y aplicaciones para los siguientes

LAN inalámbricos: de microonda (microwave), de radio, infrarrojo

(infrared) y de banda ancha (broadband)?

3. Enumera las similitudes y diferencias de los sistemas de satélite GEO

(Geosynchronous Satellite), GPS (Global Positioning System) y LEO (Low

Herat Orbit).

4. Define los siguientes términos: comunicación de datos (data

communications), interfaz (interface), protocolo (protocol), circuito virtual






http://www.pcwebopedia.com/TERM/A/analog.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/A/analog_to_digital_converter.html

http://www.pcwebopedia.com/Mobile_Computing/Wirelsess_Computing/

http://www.pcwebopedia.com/TERM/G/GEO.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/G/GPS.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/L/LEO.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/M/MEO.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/G/gateway.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/I/internetworking.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/C/client_server_architecture.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/P/peer_to_peer_architecture.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/O/OSI.html





Página 17

(virtual circuit), datagram, byte, código de carácter (carácter code),

computación cliente/servidor (client/server computing), tarjeta de interfaz

de red (network interface card), sistema operativo de red (network

operating system).

5. Explica brevemente y cita las aplicaciones de las tecnologías de LAN:

token ring, FDDI y Ethernet.

6. ¿Cuáles son los componente esenciales de una LAN cliente/servidor?

Describe brevemente el rol de cada componente.

7. Entregar las contestaciones a las preguntas de los casos al (la)

facilitador(a) con una portada que contenga el nombre, la fecha y el

número de taller para el cual se preparó el trabajo.

8. Venir preparad@s para la prueba de los capítulos 1 - 3. Tendrá un valor

de 100 puntos.

Actividades




2. Desarrollará diferentes dinámicas para discutir los conceptos nuevos

planificados para el Taller.

9. Fomentará e inducirá a la discusión de las preguntas asignadas.

3. Recordará a l@s estudiantes las tareas que deben realizar para el

próximo taller.




L@s estudiantes:

1. Preguntarán o comentarán sobre los principios presentados en el Taller

anterior.

2. Tomarán notas y formularán preguntas a medida les surjan dudas en el






Página 18


los temas, a saber:

a. sistemas de telefonía celular

b. acceso análogo versus digital

c. aplicaciones y productos para tecnología inalámbrica

d. redes inalámbricas (Wireless LANs)

e. comunicación vía satélite

f. evolución de las redes de datos

g. modelos de sistemas abiertos (open systems – OSI)

h. códigos de caracteres

i. métodos para codificar datos

j. detección y corrección de errores

k. protocolos de enlace de datos

l. métodos de acceso, tecnologías y configuraciones de los LANs

m. trabajando en la Internet

4. Argumentarán sobre las preguntas asignadas.

5. Entregarán los trabajos asignados para el Taller.

6. Contestarán la prueba teórica que suministrará el (la) facilitador(a).

Assessment

1. El (la) estudiante llenará el Anejo A, pág. 28 - Diario Reflexivo, o el Anejo

C, pág. 30 – Hoja de Autoevaluación del Estudiante, para el assessment.


3. El (la) facilitador(a) podrá repasar y hacer los ajustes necesarios para el

próximo taller a base de las recomendaciones hechas.





Página 19

Taller Cuatro



1. Analizarán la calidad del servicio métrico para transportar información a

través de una red.

2. Discutirán el proceso de trasmitir un mensaje a través de una red por medio

del intercambio de paquetes de datos (packet switching networks).

3. Evaluarán las ventajas, desventajas y aplicaciones de las tecnologías/

protocolos:

a. X.25

b. Frame Relay

c. SMDS (Switched Multimegabit Data Service)

d. ISDN (Integrated Services Digital Network)

e. SONET (Synchronous Optical Network)

f. ATM (Asynchronous Transfer Mode)

g. PoS (Packet over Sonet)

h. DTM (Dynamic Synchronous Transfer Mode)

4. Conocerán las diferentes tecnologías de acceso a la Red para residencias o

negocios pequeños, tales como: DSL (Digital Subscriber Line), CMs (cable

modems), inalámbrico fijo (fixed wireless), VSAT (Very Small Aperture

Terminal) y PON (Passive Optical Network).


1. Conocer los diferentes protocolos de trasmisión de datos y por qué TCP/IP

se ha convertido en el estándar.

2. Diferenciar entre los protocolos de trasmisión TCP y UDP.

3. Discutir las aplicaciones principales de TCP/IP.

4. Explicar lo que es (son):

a. una red virtual privada (VPN)

b. una intranet y extranet

c. redes de convergencia (converged networks)

d. VoIP (voice over IP)





Página 20

e. multimedios sobre protocolos IP (Internet Protocols)

5. Saber los conceptos sobre compresión y codificación de datos.






ml

http://www.pcwebopedia.com/TERM/X/X_25.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/S/SMDS.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/I/ISDN.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/S/SONET.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/A/ATM.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/s/synchronous.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/x/xDSL.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/P/PON.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/T/TCP_IP.html

http://www.pcwebopedia.com/Communications/File_Transfers/

http://www.pcwebopedia.com/TERM/U/User_Datagram_Protocol.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/I/Internet2.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/S/SNA.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/R/RTP.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/R/RSVP.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/d/data_compression.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/H/Huffman_compression.html

Tareas a realizar antes del Taller Cuatro

Instrucciones:

1. Repasar los conceptos presentados en el Taller Tres.

2. Leer atentamente los capítulos 7 - 8, págs. 251-328.

3. Enumera las fortalezas, debilidades y aplicaciones de:

a. X.25






http://www.pcwebopedia.com/TERM/X/X_25.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/S/SMDS.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/I/ISDN.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/S/SONET.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/A/ATM.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/s/synchronous.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/x/xDSL.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/P/PON.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/T/TCP_IP.html

http://www.pcwebopedia.com/Communications/File_Transfers/

http://www.pcwebopedia.com/TERM/U/User_Datagram_Protocol.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/I/Internet2.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/S/SNA.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/R/RTP.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/R/RSVP.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/d/data_compression.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/H/Huffman_compression.html





Página 21

b. Frame Relay

c. SMDS (Switched Multimegabit Data Service)

d. ISDN (Integrated Services Digital Network)

e. SONET (Synchronous Optical Network)

f. ATM (Asynchronous Transfer Mode)

g. PoS (Packet over Sonet)

h. DTM (Dynamic Synchronous Transfer Mode)

i. DSL (Digital Subscriber Line)

j. CMs (cable modems)

k. inalámbrico fijo (fixed wireless)

l. PON (Passive Optical Network)

4. Enumera las aplicaciones del protocolo TCP/IP.

5. Cita el rol del Internet2.

6. Entregar al (la) facilitador(a) con una portada que contenga el nombre, la

fecha y el número de taller para el cual se preparó el trabajo.

Actividades




2. Discutirá y promoverá la participación de l@s estudiantes al presentar los

conceptos nuevos planificados para el Taller.



4. Asignará el examen de los capítulos 8 – 10 para el próximo Taller e

indicará el tipo de examen que se administrará.

5. Recogerá y evaluará la asignación que entreguen l@s estudiantes.

L@s estudiantes:

1. Comentarán y preguntarán sobre los principios presentados en el Taller

anterior.







Página 22


los temas, a saber:

a. servicio métrico para transportar información a través de una

red

b. proceso de trasmitir un mensaje a través de una red por medio

del intercambio de paquetes de datos (packet switching

networks)

c. tecnologías/ protocolos: X.25, Frame Relay, SMDS (Switched

Multimegabit Data Service), ISDN (Integrated Services Digital

Network), SONET (Synchronous Optical Network), ATM

(Asynchronous Transfer Mode), PoS (Packet over Sonet), DTM

(Dynamic Synchronous Transfer Mode), DSL (Digital Subscriber

Line), CMs (cable modems), inalámbrico fijo (fixed wireless),

VSAT (Very Small Aperture Terminal) y PON (Passive Optical

Network).

d. protocolos de transmisión de datos y por qué TCP/IP se ha

convertido en el estándar

e. redes virtuales privadas (VPNs)

f. intranet y extranet

g. redes de convergencia (converged networks)

h. VoIP (voice over IP)

i. multimedios sobre protocolos IP (Internet Protocols)

j. compresión y codificación de datos

4. Entregarán las tareas asignadas.

Assessment



Estudiante.


3. El (la) facilitador(a) podrá repasar y hacer los ajustes necesarios para el

próximo taller a base de las recomendaciones hechas.





Página 23

Taller Cinco



1. Enumerarán las responsabilidades de un administrador de redes.

2. Valorarán la importancia de administrar políticas generales en la

implantación y uso de redes.

3. Evaluarán equipo y programas adecuados para utilizar en redes.

4. Determinarán la necesidad de establecer un centro de operaciones de

redes.

5. Diferenciarán entre la administración y el mantenimiento de redes.

6. Conocerán medidas y políticas de seguridad aplicables a las redes.

7. Sabrán cómo se configuran y administran las redes de comunicación.

8. Determinarán los servicios y aplicaciones a utilizar en las redes.


1. Conocer el contenido del Acta de Telecomunicaciones del 1996.

2. Describir las implicaciones de las regulaciones en documentos

electrónicos.

3. Analizar los efectos de la falta de protección de la propiedad intelectual y

de las leyes de derechos de autor.

4. Identificar la necesidad de reforzar las leyes de propiedad intelectual y de

derechos de autor.

5. Conocer el impacto de las políticas de telecomunicaciones en los

negocios.

6. Saber cómo se efectúa el comercio en línea (e-commerce).

7. Definir un acuerdo SLA (Service Level Agreement).






ml










Página 24

http://www.pcwebopedia.com/TERM/V/VLAN.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/c/configuration.html

http://www.pcwebopedia.com/Internet_and_Online_Services/Electronic_C

ommerce/

http://www.pcwebopedia.com/TERM/S/Service_Level_Agreement.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/T/TCO.html

Tareas a realizar antes del Taller Cinco

Instrucciones:

1. Repasar los conceptos presentados en el Taller Cuatro.

2. Leer atentamente los capítulos 9 - 10, págs. 329 – 400.

3. Definir: virus, gusano (Word), packet filtering, application-level gateway,

proxy server, encryption, LAN virtual.

4. Enumerar las responsabilidades de un gerente de redes.

5. Explica en qué consistió la Ley de Telecomunicaciones de 1996

(Telecommunications Acto f 1996).

6. ¿Por qué existe la urgencia de aprobar leyes de propiedad intelectual y de

derechos de autor (copyright laws)?

7. Entregar al (la) facilitador(a) con una portada que contenga el nombre, la

fecha y el número de taller para el cual se preparó el trabajo.

8. Venir preparad@s para tomar el examen de teoría sobre los temas

discutidos en los capítulos 8 - 10.

Actividades




2. Discutirá y promoverá la participación de l@s estudiantes al presentar los

conceptos nuevos planificados para el Taller.

3. Administrará la prueba teórica de los capítulos 8 – 10.

4. Recogerá y evaluará la asignación y prueba de l@s estudiantes.

L@s estudiantes:

http://www.pcwebopedia.com/TERM/V/VLAN.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/c/configuration.html

http://www.pcwebopedia.com/Internet_and_Online_Services/Electronic_Commerce/

http://www.pcwebopedia.com/Internet_and_Online_Services/Electronic_Commerce/

http://www.pcwebopedia.com/TERM/S/Service_Level_Agreement.html

http://www.pcwebopedia.com/TERM/T/TCO.html





Página 25

1. Formularán preguntas o harán comentarios en cuanto a los principios

presentados en el Taller anterior.




los temas, a saber:

a. administración de políticas en las redes

b. evaluación de programas y equipos

c. seguridad en las redes

d. manejo de las configuraciones

e. aplicaciones y servicios en red

f. administración de redes de telecomunicaciones

g. Ley de Telecomunicaciones de 1996

h. regulación de documentos electrónicos

i. propiedad intelectual

j. impacto de las políticas de telecomunicaciones en los negocios

k. comercio electrónico

l. SLA (Service Level Agreement)

m. costo total de ser propietario

5. Contestarán la prueba teórica que suministrará el (la) facilitador(a).

6. Completarán la hoja de evaluación del curso a base de las instrucciones y

preguntas en el Anejo I, pág. 37.

Assessment

1. El (la) estudiante hará el assessment llenando el Anejo B, pág. 29 - Diario

Reflexivo.






Página 26

ANEJOS





Página 27

Anejo A

Diario Reflexivo

NOMBRE: FECHA:

OFAS 301 TALLER

El uso de un diario reflexivo nos ayudará a conocer y reflexionar sobre el aprendizaje y experiencia que vamos adquiriendo conforme avanza el curso. También provee al (la) facilitador(a) una herramienta para mejorar las técnicas de enseñanza. Es importante recordar que el propósito de éste no es describir o resumir lo que pasó en la clase, sino reflexionar sobre la experiencia de la clase y anotar los sentimientos e ideas sobre ésta. Toma en cuenta las siguientes preguntas al redactarlo: 1. ¿Qué te resultó particularmente valioso, útil o interesante de la clase?

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

2. ¿Cómo te sentiste sobre las asignaciones y las actividades o dinámicas desarrolladas? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

3. ¿Qué sugerencias o comentarios tienes para mejorar el trabajo asignado o la experiencia de la clase? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________





Página 28

Anejo B

Diario Reflexivo

NOMBRE: ________________________ FECHA: _____________________

OFAS 301 TALLER CINCO

El uso de un diario reflexivo nos ayudará a conocer y reflexionar sobre el aprendizaje y experiencia que vamos adquiriendo conforme avanza el curso. También provee al (la) facilitador(a) una herramienta para mejorar las técnicas de enseñanza. Es importante recordar que el propósito de éste no es describir o resumir lo que pasó en la clase, sino reflexionar sobre la experiencia de la clase y anotar los sentimientos e ideas sobre ésta. Toma en cuenta las siguientes preguntas al redactarlo: 1. ¿Qué te resultó particularmente valioso, útil o interesante del curso? ¿Piensas que

lo presentado en éste te ayudará en la vida personal o profesional?

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

2. ¿Cómo te sentiste sobre las asignaciones y las actividades o dinámicas de la clase? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

3. ¿Qué cambios o mejoras sugerirías para mejorar el trabajo asignado, la experiencia o metodología del curso? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________





Página 29

Anejo C

Hoja De Autoevaluación Del Estudiante

Nombre Fecha Taller

Estimado Estudiante: Esta autoevaluación no constituye parte de la nota del curso. Sin embargo, nos ayudará a reflexionar sobre los aspectos más importantes del mismo. Tu contestación sincera facilitará el proceso en el salón de clases y proveerá al (la) facilitador(a) información valiosa sobre el ambiente y las estrategias usadas en el salón de clases.

Criterios de evaluación Puntuación

1 2 3 4

Participación (Mostré interés, formulé y contesté preguntas, aporté para el beneficio de la clase.)

Vine preparad@ para la clase de hoy (Traje materiales asignados y pude formular y responder a preguntas.)

Estuve receptiv@ (Escuché atentamente la opinión o presentación de mis compañer@s.)

Facilitación de la clase (Propicié con mi actitud un ambiente saludable y creativo en el salón de clases).

4- Totalmente de acuerdo 3- De acuerdo 2- Parcialmente de acuerdo 1-Necesito mejorar

Observaciones:

Contesta las siguientes preguntas : 1. ¿Qué aprendí? 2. ¿Qué puedo mejorar? 3. ¿Qué recomendaciones puedo hacerle al (la) facilitador(a)?





Página 30

Anejo D

Rúbrica para evaluar la participación en clase

Nombre: Curso:

1- Asistencia y puntualidad: ______ 2 - Aportación a la clase: ______ Puntuación Total: __________ 0 = Faltó al taller 1-5 = Asistió pero llegó tarde al taller 6-10= Asistió a tiempo 0 = Faltó al taller 1-5 = Participación: poca a regular 6-10= Buena a excelente

CRITERIOS Taller 1 Taller 2 Taller 3 Taller 4 Taller 5

1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1. Contribuye frecuentemente a las

discusiones en clase

2. Demuestra interés en las discusiones en clase

3. Contesta preguntas del (la) facilitador(a) y sus compañer@s

4. Formula preguntas pertinentes al tema de la clase

5. Viene preparad@ a clase

6. Contribuye a la clase con material e información adicional

7. Presenta argumentos fundamenta- dos en las lecturas y trabajos de la clase

8. Demuestra atención y apertura a los argumentos de sus compañer@s

9. Contesta preguntas y planteamien- tos de sus compañer@s

10. Demuestra iniciativa y creatividad

Comentarios:





Página 31

Anejo E

Instrucciones informe escrito

1. Selecciona un artículo de Internet, revista o periódico de fecha reciente o una

lectura de un texto relacionada(o) con los temas discutidos o a discutirse en clase. Utiliza como guía la tabla de contenido del texto del curso. Si vas a realizar una investigación, prepara un informe de los hallazgos. El (la) facilitador(a) deberá aprobar el tema del informe.

2. El trabajo constará de dos a tres páginas mecanografiadas y le darás el formato

de informe sin encuadernar. 3. Harás una página de portada para identificarlo. En la portada debe aparecer,

además de la identificación, el número de taller para el cual se preparó el trabajo.

4. Si buscas información en la Internet, textos y/o artículos de revista o periódico,

debes preparar una ficha bibliográfica de cada una de las referencias. Ésta(s) la(s) harás de la siguiente forma, según la APA: a. libro

1) apellido del autor, iniciales del nombre, fecha (año), nombre del libro (EN CIERRE DE MAYÚSCULA, subrayado o en itálico) ciudad de publicación: nombre de la casa publicadora

2) ejemplo: Shelly, G. B., Cashman, T. J., y Vermaat M. E. (2001). Discovering Computers 2002: Concepts for a Digital World. Massachusetts: Course Technology/Shelly Cashman Series.

3) si el libro no tiene nombre del autor (ej. diccionarios, enciclopedias), anota el año de publicación después del título y el resto de la información en el orden de las instrucciones del ítem uno (1)

b. artículo de revista o periódico 1) apellido del autor, iniciales del nombre, fecha (año, mes, día o

estación del año), nombre del artículo, nombre de la revista o periódico (EN CIERRE DE MAYÚSCULA, subrayado o en itálico), número(s) de página(s)

2) ejemplo: Kurzweil, R. (2001, septiembre 4). Accelerated Living. PC Magazine, 151-153.

3) si la revista tiene número de volumen, se coloca inmediatamente después de nombre de ésta

4) si el artículo no tiene nombre del autor, se comienza con el título del artículo y el resto de la información en el orden de las instrucciones del ítem (1)

c. información en línea (on-line) 1) las referencias a la información que se obtiene de la Internet

serán similares a lo establecido en esta sección para libros, artículos de revista o periódico

2) sin embargo, después del nombre del artículo o del libro se escribirá la palabra [en línea] y al final la dirección en donde se puede localizar la información

3) ejemplo:





Página 32

Asociación Internacional de Profesionales Administrati-vos (1997). Benchmarking the Profession: PSI Membership Profile. Administrative Trends [en línea], p. 1-2. Disponible en www.iaap-hq.org/news_AdministrativeTrends.

5. Ordenarás el proyecto de como sigue: hoja de evaluación (completa la parte

superior), portada, informe y copia del artículo o lectura que utilices de referencia.

6. Resume brevemente los hallazgos y da tu reacción, a saber:

a. Los hallazgos ¿complementan, contradicen o no se han expuesto en clase? Si complementan o contradicen lo discutido, explica en qué forma.

b. ¿Cuál es tu reacción a la investigación? Piensas que lo encontrado o aprendido de la investigación aliviará, agilizará o ayudará en alguna forma las tareas que realizas en tu oficina.

c. ¿Te ayudará o mejorará como persona, como emplead@?

7. Se dará evaluación de 0 a aquellos informes que copien literalmente parcial o totalmente texto de las referencias utilizadas.

../../../../Documents%20and%20Settings/Moctezuma/Application%20Data/Microsoft/Word/www.iaap-hq.org/news_AdministrativeTrends





Página 33

Anejo F

Criterios evaluación informe escrito

TALLER

Nombre Fecha Tópico Evaluación:

1. Seguir instrucciones (10 puntos) a. organización del trabajo (1 punto)

b. puntualidad (2 puntos)

c. ficha bibliográfica (2 puntos)

d. completo en todas las partes (5 puntos)

2. Calidad del contenido (mensaje claro y completo, secuencia lógica del mensaje, errores) (35 puntos)

a. resumen/hallazgos/datos expuestos (20 puntos)

b. reacción(es) (10 puntos)

c. gramática (acentuación, puntuación, sintaxis, ortografía) y errores tipográficos (5 puntos)

3. Presentación/formato (5 puntos)

a. portada (3 puntos)

b. formato (apariencia general, márgenes, espaciado interlineal, etc.) (2 puntos)

TOTAL (50 puntos)

Comentarios:





Página 34

Anejo G

Criterios evaluación informe oral

TALLER Nombre Fecha Capítulo o Tópico 1. Puntualidad, responsabilidad, actitud hacia el trabajo y hacia el resto del grupo 2. Claridad en la expresión oral (tono de voz), contacto visual 3. Porte, compostura y seguridad en sí mism@ (apariencia personal adecuada) 4. Dominio del material (presentado en forma clara y concisa) 5. Originalidad en la presentación (leyó o no el material; usó las notas apropiadamente) 6. Contenido en general (resumió claramente los puntos importantes) 7. Utilización de recursos (películas, personas, carteles, pizarra, transparencias, etc.) que ayuden a entender mejor el material 8. Interés y participación de la clase (captó la atención del grupo) 9. Organización y presentación del informe (no utilizó muletillas o manerismos) 10. Distribución de material relacionado al grupo (si aplica) 11. Cooperación con los miembros del grupo (si aplica) TOTAL Comentarios: Evaluación:

Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente

10 - 9 8 -7 6 - 4 3 - 2





Página 35

Anejo H

Lista de Cotejo para Estudiantes

Nombre Fecha

Tema:

Lista de Cotejo para Estudiantes L@s estudiantes deben cotejar el proyecto con esta lista antes de proyectarlo/entregarlo.

Criterio Sí No Peso Total

Me

cá

nic

a

1 Técnico El proyecto corre perfectamente sin problemas técnicos o mensajes de error.

2 Navegación Los usuarios pueden progresar a un paso lógico para encontrar la información. Todos los botones y herramientas de navegación trabajan como es debido.

3 Gramática y Ortografía

El proyecto honra las reglas de gramática y ortografía.

4 Progresión El proyecto está completamente terminado.

Ele

me

nto

s

Mu

ltim

ed

ia

5 Diseño La combinación de los elementos de diseño (botones, enlaces, ilustraciones y animaciones) y el contenido comunica claramente las ideas que se intenta.

6 Realce Las ilustraciones, vídeos, audio, efectos 3-D, etc., se usan efectivamente para dar el significado que se pretende.

Es

tru

ctu

ra

7 Organización La secuencia de la información es lógica y predecible. Las vías a la información son claras y directas.

8 Estructuración El proyecto contiene las diapositivas adecuadas.

Do

cu

me

n-

tac

ión

9 Fuentes Las fuentes son citadas apropiadamente a través del proyecto a base del estilo MLA o APA.

10 Permiso de Fuentes

Los permisos para utilizar textos, gráficas, audio, vídeo, etc., están disponibles.

Ca

lid

ad

de

l C

on

ten

ido

11 Originalidad El proyecto muestra evidencia significativa de origi-nalidad e inventiva. La mayor parte del contenido y muchas de las ideas son frescas y únicas.

12 Alineación al Curso

Hay clara evidencia de conexión con el curso. Se hace referencia a hechos, conceptos y recursos citados. L@s compañer@s aprenderán del proyecto.

13 Objetivos Se demuestra que el contenido apoya y trata de alcanzar los objetivos del curso.

14 Contenido Se evidencia que se utilizó un alto nivel de pensa-miento crítico en la creación del proyecto.

15 Conocimiento de la Materia

El conocimiento del tema es evidente a través del proyecto. Toda la información es clara, adecuada y correcta.

Esta lista puede duplicarse para uso en el salón de clases, mientras no se cobre nada por ello y se citen las fuentes como: Midlink Magazine http://www.ncsu.edu/midlink/

o SAS inSchool http://www.SASinSchool.com/ (Traducido y adaptado por María L. Moctezuma, junio 2004)

http://www.ncsu.edu/midlink/

http://www.sasinschool.com/