club de innovacion caso cam

LA INNOVACIÓN EN CAM

INICIATIVAS PARA“Del medidor al auto eléctrico”

Argentina • Brasil • Chile • Colombia • Perú

•Cam ofrece productos y servicios a empresas que tienen un consumo intensivo de energía eléctrica.

• Presentes en todo el ciclo energético,desde los insumos para la generación; pasando por los productos y proyectos para la distribución, así como dispositivos para la medición y certificación del consumo.

• Ingresos Anuales por US$ 365 millones.

•Presencia en 5 países en Latinoamérica, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú.

•Dotación de 1.400 empleados propios.

2

ALCANCES

Buenos Aires

Santiago

Bogotá

Rio de Janeiro

Lima

Ceará

Concepción

Antofagasta

Argentina • Brasil • Chile • Colombia • Perú 3

Obras Eléctricas Comercialización y Logística

Medición

Eficiencia Energética

Servicios Asociados

Certificación

Logística

Grandes Obras

Obras de Distribución

Instalaciones

Iluminación

QUÉ HACEMOS

Medición y Eficiencia Energética

Comercialización


2 historias para contar…

LA INNOVACIÓN HA FORMADO PARTE DE LA HISTORIA DE CAM

Caso Medidor Electrónico Caso Accesorio para Medidor


Caso Medidor Electrónico

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Somos un actor relevante de la medición en Latinoamérica

Hemos vendido más de 2,5 millones de medidores

Hemos desarrollado más de 80 nuevos productos para la medida

Tenemos un conocimiento sólido de los medidores digitales

Tenemos autonomía para generar soluciones propias

IMPACTO DE LA INNOVACIÓN


CONCLSION 1: LA INNOVACIÓN NO ES RESULTADO DE LA SUERTE, SÓLO CON PERSEVERANCIA Y ESFUERZO SE LOGRAN LOS RESULTADOS

Medidor Electromecánico Medidor Electrónico

ConocimientoHistórico del Mercado de la Medición

Desafío y Propuesta

Rechazodel Proyecto

Trabajo Fuera de Oficina

Visto BuenoGerencia

Piloto de Proyecto

No se llega a precio de Mercado

Generación de Alianza

Venta Masiva

($)

4 años


CONCLUSION 2: LA INNOVACIÓN DEPENDE MÁS DEL EQUIPO HUMANO QUE DE LOS RECURSOS FINANCIEROS

Primer Taller de trabajoEquipo del Laboratorio


CONCLUSION 2: LA INNOVACIÓN DEPENDE MÁS DEL EQUIPO HUMANO QUE DE LOS RECURSOS FINANCIEROS


CONCLUSION 3: SE PUEDEN SUPERAR LAS DEBILIDADES CON ALIADOS

Necesidadesy requerimientos

ClientesDesarrolloconjunto

Productos y Servicios

Cam

Argentina

Colombia

Perú

Brasil

CIT

Desarrollo de Negocios

y Tecnología

Chile

Red de valor

Proveedores

Organismos Gubernamentales

Universidades

Centros de Investigación

Promotores de Tecnologías


CASO 2: Accesorio para el medidor

Ver Video


Desperdiciamos una gran oportunidad

Sólo tuvimos una visión técnica y no comercial

Se solucionó sólo un requerimiento específico de un cliente

El proyecto no se implementó masivamente

IMPACTO DE LA INNOVACIÓN


CONCLUSION 4: LA INNOVACIÓN REQUIERE DE UNA ARTICULACIÓN DE CAPACIDADES TÉCNICAS Y COMERCIALES

Gerencia General Corporativa Cam

Gerencia Comercialización y

Logística

GerenciaObras Eléctricas

GerenciaMedición y

Eficiencia Energética

Gerencia Planificación y Control

Gerencia de Desarrollo de Nuevos Negocios y

Tecnología


CONCLUSION 5: LA INNOVACIÓN DEBE FORMAR PARTE DE LA ESTRATEGIA DE NEGOCIO

1. Maximizar el Valor de la

Compañía asegurando liquidez

Valor(Persp. Financiera)

Crecimiento(Persp. Clientes)

Excelencia Operacional(Calidad y Eficiencia en Procesos Internos )

Personas(Aprendizaje y crecimiento)

Maximizar el ValorI. II. III.Innovación Socios Estratégicos

9. Incrementar el conocimiento de

clientes, proveedores y competidores

11. Desarrollar las capacidades de las personas consolidando Cam Sin

Fronteras

12. Hacer de Cam un gran lugar para trabajar y fortalecer su relación con

todos sus stakeholders(sostenibilidad)

10. Hacer uso intensivo de alianzas en las LLNN

para crear ventajas competitivas

4. Ser el socio estratégico en el desarrollo de soluciones

eléctricas

6. Utilizar el mejor proceso comercial

8. Sorprender al cliente con

nuestra calidad de servicio

2. Maximizar ventas y uso óptimo de toda la paleta de productos y

servicios de Cam

5. Asegurar máxima reducción de costos

7. Capturar y distribuir el know how operacional y de innovación para garantizar su óptimo uso en las LLNN

3. Diferenciarnos a través de la creación soluciones

eléctricas innovadoras y competitivas


INNOVACIÓN EN CAM 2007 - 2009

Sept 07 – Enero 08 Marzo - Diciembre 08 Marzo 09 Mayo 09

Innovación 2009

- 3° Convocatoria del concurso de innovación para empleados del Grupo Endesa (internacional), 1° participación de Cam en dicha iniciativa- Al 20 de agosto contamos con 29 ideas en la plataforma NOVARE, en la primera etapa de evaluación (5% del total en la plataforma).- Lanzamiento de los Lideres de Innovación, como facilitadores del proceso de innovación en la compañía.- Creación del Comité de Innovación, como principal impulsor de la Innovación en Cam.

Agosto 09

- Lanzamiento del primer concurso de ideas de negocio:- 105 ideas en un mes, 1 idea cada 4 colaboradores- 5 ideas premiadas (2 implementadas, 3 desistidas)

- Lanzamiento del primer concurso de ideas de mejora continua:-106 ideas en un mes, 1 idea cada 4 colaboradores-8 ideas premiadas (todas implementadas)

-Búsqueda y lanzamiento de la plataforma NOVARE, para la gestión de ideas- Lanzamiento del programa corporativo de innovación regional

Innovación 2007-2008

Inicio: Remezón Cultural Hoy: Sistematización


CONCEPTUALIZACIÓN DEL MODELO DE INNOVACIÓN

Cultura de Innovación

Plataforma Tecnológica

Entorno del Negocio

• Sharepoint - Intranet• NOVARE• Proceso sistemático de innovación (pipeline)• Lideres de Innovación

• Desayunos mensuales• Boletín CamInnova• Encuesta innovación• Incentivos/premios• “Desafiando los Paradigmas”

• Club de la Innovación• Seminarios y talleres• Workshops• Mejores prácticas• “En Tus Botas”


CULTURA DE INNOVACIÓN

Cultura de Innovación en Cam Chile

Desayunos mensuales con parte de los

lideres de innovación y personal escogido.

Boletín mensual CamInnova:

Fotos, comentarios, notas

Ganadores de “Desafiando los

Paradigmas”

Noticias, tips y claves de innovación

Casos de éxito (interno y/o externo)

Encuesta que mida la transformación de la

cultura de innovación

Atractivo paquete de incentivos

Programa “Desafiando los Paradigmas”

Una pregunta quincenal que

contribuye a motivar la participación

desafiando el conocimiento en

materia de innovación


PLATAFORMA TECNOLÓGICA

Plataforma Tecnológica en Cam Chile

Sitio Empredetumente en Sharepoint, con

espacios para discusión, brainstorming y otros

temas relacionados

Plataforma NOVARE para gestionar las ideas

de innovación

Modelo de innovación, con filtros, etapas,

actores y procedimientos formales de

evaluación y gestión de ideas

Lideres de Innovación


ENTORNO DEL NEGOCIO

Entorno del Negocio

Participación en el Club de la Innovación

Participación en seminarios y talleres

enfocados en la creatividad e innovación

Workshop de emprendimiento corporativo

Programa de visitas a empresas innovadoras

(buenas prácticas)

Negocios en Incubación

Modernización de centrales de generación

eléctrica

Iluminación arquitectónica y ornamental con

nuevas tecnologías

Sistemas inteligentes de automatización y

control

Tracción eléctrica


RESUMEN CONCLUSIONES

La innovación no es consecuencia de la suerte, sólo con perseverancia se logran los resultados

La innovación depende más del equipo humano que de los recursos financieros

La innovación requiere de una articulación de capacidades técnicas y comerciales

La innovación debe formar parte de la estrategia de negocio

Se pueden superar las debilidades con una buena red de valor

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