cierre y manejo de objeciones

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    Cierre yManejo de Objeciones

    Para poder compartirla oportunidad de Zrii,

    es necesario aprender a cerrar y manejar lasobjeciones o preguntas del prospecto.

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    Cierre

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    Qu es el Cierre?

    El Cierre es llevar al prospecto a tomar una

    decisin frente a la oportunidad de Zrii:

    Un buen So un buen NO

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    BUENA NOTICIATodos pueden ser grandes cerradores!!!!

    MALA NOTICIANo existe un guin

    Es un proceso de practicar y de crecimientopersonal!!!

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    Auto cierre El primer cierre y el ms importante es con uno mismo

    Tener 100% de conviccin, no de convencimiento, delas oportunidades que Zrii ofrece para su salud,

    bienestar y su libertad financiera. (conocimiento)

    Tener claras las razones por las que est en el negocio(propsito)

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    Cundo se inicia el Cierre? Un cierre efectivo se inicia con una buena

    prospeccin y al hacer una invitacin que genere

    expectativa y genuino inters.

    No habr oportunidad de cierre si no logra una cita

    para presentar la oportunidad de Zrii.

    Utilice las herramientas de Zrinergia - Sistema de

    Negocios

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    Cundo finaliza el Cierre? Obtenga siempre una respuesta clara de su

    prospecto sobre su decisin de entrar al negocio

    (SI o NO)

    Se debe hacer seguimiento o involucramientopara lograr un cierre efectivo

    Aplique la regla de los 3 y 6 meses (cierre ciclos)

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    Manejo deObjeciones

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    Manejo de objeciones

    Es importante saber manejar las

    objeciones para que permitan al invitado

    REFLEXIONAR Y TOMAR UNA DECISION.

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    Las objeciones no son negativas ni mucho menos personales

    Recuerde: Cuando las emociones suben, la inteligencia baja

    La nica forma de saber y estar seguros de que las personas

    estn interesadas en los productos o en la oportunidad delnegocio, es cuando tienen preguntas y objeciones

    Manejo de objeciones

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    Lo recomendable es..

    Absolver las objeciones desde el

    inicio de la presentacin, es decir

    desde que se rompe el hielo

    ANTICPATE!!!

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    Para conocer a su invitado:HAGA PREGUNTAS

    A qu te dedicas? Y cmo te va?

    Te gustan los negocios? Tienes pensado iniciar alguno? Cunto dinero piensas invertir? Los tienes?

    Cunto tiempo piensas dedicarle a ese negocio?

    Te interesara escuchar un negocio enfocado en salud,

    bienestar y libertad financiera? Has odo acerca de las redes de mercadeo?

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    Objecin #1:No tengo dinero

    Por eso te invitpara generar ese dinero adicional

    juntos

    Cuente su historia o la de un tercero con una situacin

    similar (identifquese con el invitado)

    Enfatice la baja inversin (U$ 120) y confronte (en

    situaciones de confianza). (cuantos aos trabajando y no tienes 120$?)

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    Objecin #2:No tengo tiempo

    No tienes tiempo para ganar dinero o para mejorar

    tu salud? Si sigues manteniendo ese ritmo de trabajo, cundo

    tendrs tiempo para cosas nuevas?

    Pero cuntas horas le podras dedicar?...Cundo

    tendras tiempo?

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    1

    2 3

    4

    APALANCAMIENTO: Fjate, con slo con 3 personas en tu organizacin, tunegocio est trabajando 10 horas al da, y t cuantas fsicamente? 1

    hora, imagnate cuando tu negocio tenga 15 personas. ahora

    imagnate cuando tengas 300 personas o ms!!

    Objecin #2:No tengo tiempo

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    Objecin #3:Es una Pirmide

    Sabes qu es una pirmide?

    Sabes que las pirmides son ILEGALES?

    Sabes cmo es el organigrama en tu trabajo?(Iglesia, Congreso, Empresa, etc)

    Tu ests comprando productos

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    Objecin #4:Es una Estafa

    Sabes quin es Bill Farley?

    Tu crees que VISA hara una alianza estratgicacon un empresa ILEGAL?(Zrii Cards)

    T crees que el Chopra Center (Deepak Chopra) y

    Chris Gardner (En busca de la Felicidad) daran suimagen a una empresa o marca ILEGAL?

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    Objecin #5:Estos negocios se saturan

    Recurdeles que hay empresas de redes demercadeo que llevan ms de 50 aos en el mercado

    Utilice un ejemplo con las fbricas de lavadoras otelevisores (todos tienen una). (todos los das las estnfabricando)

    Hable del cambio generacional. Cuntas personasnuevas cumplen 18 aos cada ao?

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    Objecin #6:No conozco mucha gente

    100 100

    APALANCAMIENTO: Slo necesitamos 2 personas para iniciar ycon

    ellas tu negocio puede crecer gracias al trabajo en equipo. Ahora

    imagnate cuando tu negocio tenga 15, 20, 100 personas o imagnate

    cuando tengas 300 personas!!

    No sabes de alguien interesado en generar un ingreso extra?

    Mn 2

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    Objecin #7:No me veo vendiendo esto

    Explique las redes de autoconsumo, y el papel que juega alcompartir los productos, no de las ventas

    La gente puede sentir temor de hacer presentaciones, slo

    por eso recurdele que usted lo va apoyar

  • 7/30/2019 Cierre y Manejo de Objeciones

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    Qu necesitas pensar, si quieres ganar dinero o

    mejorar tu salud?... Entonces qu te falta para tomaruna decisin?

    Qu tiempo necesitas para pensarlo, unos 2, 3 4

    das? (coordinar nueva cita / entregar audio)

    Te gustara llevarte un resumen de las ventajas y

    desventajas del negocio?

    Objecin #8:Muy interesante, voy a pensarlo

  • 7/30/2019 Cierre y Manejo de Objeciones

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    T ya acabaste la universidad? Los que empezaron

    contigotodos terminaron? Entonces yo puedo decirque la Universidad X es mala?

    Entonces te vas a medir con la CAPACIDAD de tu

    amigo o con la tuya?

    Objecin #9:Conozco a alguien que le fue mal

  • 7/30/2019 Cierre y Manejo de Objeciones

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    Objecin #10:No ser como esa empresa X?

    Identifique si es una empresa de venta directa y explique

    que la nuestra es de autoconsumo

    Enfatice la diferencia de solidez y respaldo, productos,

    alianzas estratgicas y avales, planes de compensacin,

    momentum, expansin de la compaa, etc.

  • 7/30/2019 Cierre y Manejo de Objeciones

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    Objecin #11:Tengo que consultarlo

    Identifique las excusas, de ser as, enfatice con preguntas:

    Has visto realmente una oportunidad para ti y tufamilia?

    De ser excusa: busque la objecin real

    De no ser excusa: Edifique la decisin y concuerde unanueva cita

  • 7/30/2019 Cierre y Manejo de Objeciones

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    Importante

    Ponga en prctica estos conceptos todos los das

    Haga presentaciones con la mayor frecuencia

    posible

    Convirtase en un maestro del cierre

  • 7/30/2019 Cierre y Manejo de Objeciones

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    Con prospectos calientes, el cierre msimportante es el cierre de corazn.

    Con prospectos fros, el cierre ms importantees el cierre de conocimiento.

    Con prospectos que saben de redes, utiliceresultados o reciba apoyo.

    Importante