CASO INTERNACIONAL 4.2 ¿PODREMOS COMPETIR EN ESTE MERCADO?

Como asesor, este inversionista le ha pedido que seleccione la oportunidad de negocios que considere la más atractiva. Y para ello debe hacer un reporte que incluya lo siguiente:

1. Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

2. Misión de la empresa.

3. Objetivos globales de esa empresa.

4. Estrategia.

Oportunidad de negocio: Empresas que ofrecen servicio de telefonía celular como medio para entregar su servicio.

Fortalezas: Los servicios que prestan las empresas de telefonía celular son económicos, tienen una publicidad informativa y de conocimiento, posee un personal autorizado para el asesoramiento para los clientes.

Oportunidades: Aprovechar los errores o fallas que deja la competencia en el mercado, días festivos para el establecimiento de promociones, la demanda creciente de mercado en cuanto a la telefonía móvil.

Debilidades: La existencia en el mercado de otras compañías de telefonía móvil, promociones de otras empresas con el mismo servicio, falta de cobertura

Amenazas: Entrada de nuevas empresas al mercado, problemas como la infración, la inestabilidad política y económica entre otros, el reconocimiento que tienen ciertas empresas de telefonía celular por su acelerado crecimiento.

Misión de la empresa: Es una empresa de comercialización de productos y servicios en el área de telecomunicaciones: confiable, eficiente y ética; es orientada a satisfacer las necesidades y aspiraciones de sus clientes, estableciendo relaciones de largo plazo. Es un aporte positivo para la sociedad porque además ofrece una experiencia natural de comunicación inalámbrica a través de la entrega de productos innovadores de alta calidad y fácil de usar.

Objetivos globales de la empresa: Identificar los servicios de telefonía móvil ofrecidos en el mercado nacional y regional. Identificar los modelos de equipos de telefonía móvil ofrecidos en el mercado y realizar un análisis de precios.

Estrategia: Como estrategia estas empresas deberán ofrecer precios económicos y además promociones que puedan satisfacer las necesidades del cliente. Como estrategia de servicio deberán centrarse en la atención al cliente y el uso adecuado de los recursos, desarrollar ventajas competitivas, establecer una posición competitiva, luchando por el éxito y liderazgo empresarial y económico, tanto en el ámbito nacional como internacional en el corto, mediano y largo plazo.