estrategias para competir ( ivan laguna 200906)

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Gestores Voluntarios de COFIDE Autor: Iván Laguna

ESTRATEGIAS PARA COMPETIR

IVAN LAGUNAMáster en Dirección y Administración de Empresas MBA

Gestores Voluntarios de COFIDE


Por qué Administrar Organizaciones ?Donde esta la necesidad ?

http://www.cofide.com.pe/tabla_negocios/index.html

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Crisis globalImpacto en Latinoamérica

Fuente: FMI World Economic Outlook (Abr. 2009)

PERU con mejores opciones

PBI 2009 +3.5% y 2010 +4.5%

Inflación 2010 +2.5%

PBI

Producto Bruto Interno Índice de Precios

Variación Anual de

Producción Industrial

Variación Anual de

Exportaciones


Crisis globalExportaciones Peruanas

Fuente: PROMPERU (Abril 2009)

Retroceso empieza a ceder

Sector No Tradicional

de -25.4% Ene ’09 a 15.5% Mar ‘09

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Crisis globalExportaciones Peruanas

Fuente: PROMPERU (Abril 2009)

Exportaciones a NAFTA 25.9% USA es 16.7% var. -40.5%

Exportaciones a UE 13.9%Alemania es 4.3% var. +26.8

Exportaciones a SUIZA 16.8%var. -2.7%

Exportaciones a ASIA 24.2% CHINA es 14.2% var. -21.0%


Las PYMES como motor de desarrollo

PERU

3.5 millones

de empresas

Oportunidad o

Necesidad

USA: 4 de 6 x Oport.

PERU: 1 de 2 x Neces.

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Para qué hacemos Emprendimientos ?

Por qué se FRACAZA ?

Incidente

Razones personales

Jubilación

Planeado con antelación

No logra financiamiento

Negocio No Rentable

Otras Oportunidades (T / N)

Oportunidad de venta

Abandonarían

un Negocio

RENTABLEcon

MERCADO

asegurado ?


Crisis globalRemesas el factor clave

Con la crisis retrocede -7%

Fuente: CNN (cifras en base a un país investigado)

Elaboración propia

Los retrocesos

llegan a -25% en sector

sin empleo

Perú 2009: -5%, -US$100 MM

60 a 80 mil familias afectadas

(solo de migrantes documentados)

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Epoca de Crisis = Epoca de Oportunidades


Analisis EstrategicoFODA

Análisis Interno Análisis Externo

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Cadena de Valor de Porter


Variables de Mercado

MERCADO

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Ventajas Competitivas


Eficiencia

Competi-tividad

Infraestructura

Simplificación Administrativa

Eficiencia laboral

Gestión Empresarial

Innovación y Tecnología

Eficiencia de mercado

Eficiencia tributaria

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Algunas Variables en la Calidad

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InnovaciónEstrategía del Oceano Azul


Lienzo Estratégico de Innovación

Instalaciones Animales Trapecistas

Y Payasos

Pistas Cultural Teatral Musical

LA TARUMBA

CIRCOS

TRADICIONALES

VALOR

Muy Alto

Intermedio

Alto

Bajo

Nulo

Metodología: Blue Ocean Strategy

Elaboración del análisis propio

Benchmarking

El Circo del Sol

ver tambien: Youtube La Risa de Juan Pablo II

http://www.youtube.com/watch?v=o62EyI_v__8






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Corazón de la Estrategia de Océano Azul

Metodología: Blue Ocean StrategyElaboración del análisis propio

Eliminar

Reducir

Crecer

Crear

Costos

Valor al

Cliente


Entiendo las 4 Acciones de InnovaciónREDUCIR

¿Cuáles variables se deben

reducir muy por debajo de la

norma de la industria?

ELIMINAR

¿Cuáles variables que la

industria da por sentadas se

deben eliminar?

CREAR


crear porque la industria nunca

las ha ofrecido?

INCREMENTAR


incrementar muy por encima

de la norma de la industria?

Una

nueva

curva de

valor

El esquema

de las cuatro

acciones

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Servicio excepcional

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Enfermedades Clásicas (1)

Fuente: Ivan Delgado (Gestores Voluntarios de Cofide)


Enfermedades Clásicas (2)

Fuente: Ivan Delgado (Gestores Voluntarios de Cofide)

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Finanzas

ClienteOfertaInfraestructura

Lo realmente importante es elModelo de Negocio

Fuente: Osterwalder 2004


Que hacen las empresas en el exterior …Como sostener la rentabilidad ?

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Es suficiente pensar en que Debo Innovar ?


Estrategias Fuerza

AGREGAR SERVICIO

Experienciadel Cliente

ServiciosPost Venta

ServiciosPre

Venta

ProductoBásico

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Estrategias Fuerza

CLIENTES RENTABLES

Reducir 5% la perdida anual de clientes rentables,

incrementará las utilidades de 25% a 75% en 5 años

Harvard 1996: The Loyalty Effect

T

Q

$

1era Compra

Compras repetidas


Estrategias Fuerza

FIDELIZAR CLIENTES RENTABLES

Necesidades

Intenciones de

compra

ES SERVICIO

Diferencien Clientes: Corporativos, Personas

Estén Presentes:Aniversarios, Matrimonio,

Nacimientos, Estudios

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Para ser mas competitivos …Innovar en relaciones


Para ser mas competitivos …FORMAR ALIANZAS EMPRESARIALES

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http://www.gestoresdecofide.com.pe

Gestores Voluntarios de COFIDE

Solicitar Asesorías Gratuitas

Gestores Voluntarios de COFIDE Autor: Iván LagunaGestores Voluntarios de COFIDE

PREGUNTAS

[email protected]

++(51-1) 99 001 9587

skype: KATAR.PERU

EmpresasInnovadorasPeru.blogspot.com

Tabla Mype – Certificación Empresarial

mailto:[email protected]

http://empresasinnovadorasperu.blogspot.com/

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roles ejecutivo y consultor

Colaboración y Responsabilidad Social

equipo del empleador + institución

Asignación en proyectos

C E OGestores Voluntarios

MBA EUROPEO

Asistencia a Seminarios

Seminarios de TI & Negocios

http://www.finessehaircare.com/index.html

http://images.google.com.pe/imgres?imgurl=http://blog.taragana.com/wp-content/uploads/2009/02/peoplesoft.jpg&imgrefurl=http://blog.taragana.com/index.php/archive/top-10-hrm-software/&usg=__tblv3vr-YHWTftywmu5Ndn-Ri1o=&h=264&w=354&sz=16&hl=es&start=4&sig2=iLpwawhxjrz6Pf8jEuF1cA&um=1&tbnid=29Nk6EIAbqqSkM:&tbnh=90&tbnw=121&prev=/images?q=peoplesoft&hl=es&rlz=1T4SUNA_enUS251US251&sa=X&um=1&ei=lYwYSuroHpqltgfR063zDA

http://www.pacificoseguros.com/paginas/home1.shtml

http://www.senati.edu.pe/Inicio.htm

http://www.marketingpower.com/

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