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CAPITULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS
Seguidamente se exponen los resultados obtenidos y la interpretación de
los datos recopilados en la aplicación de dos cuestionarios elaborados para el
diseño de un Programa de Higiene y Seguridad Industrial en la empresa ABB
Vetco Gray de Venezuela, C.A.
Estos resultados se exponen considerando los ítems desarrollados en
cada instrumento para recolectar la información de la población estudiada, lo
cual permitió establecer las características y elementos que describen el
comportamiento de la variable: Programa de Higiene y Seguridad Industrial,
con respecto a las dimensiones; “Situación Actual de la Higiene y Seguridad
Industrial”, “Condiciones Reales de Trabajo ,” “Factores Asociados en la
Ocurrencia de Accidente en la Ejecución de los Procesos”, ”Riesgos
Ocupacionales”, “Normas y Procedimientos que permitan reducir el número
de accidentes” y “Parámetros para el Diseño de las Medidas que ayuden a
lograr el éxito en la Prevención de Accidentes”; así como los indicadores
desarrollados para el alcance de los objetivos planteados en la investigación.
Asimismo, se señala el análisis cuantitativo y cualitativo de los datos
obtenidos en los instrumentos aplicados a los gerentes, supervisores,
empleados administrativos y obreros, desarrollándose tablas y el uso de
91
92
distribuciones de frecuencias absolutas y relativas; considerando el valor de
la tendencia más relevante para cada indicador, graficándose en sectores
(tortas); y se mencionan las dimensiones e indicadores correspondientes.
Para el análisis de los datos logrados de las respuestas de la Gerencia, se
considera los ítems correspondientes a cada indicador enmarcado en su
respectiva dimensión por cada objetivo planteado en la investigación.
Posteriormente, se discuten los resultados obtenidos por cada uno de los
objetivos planteados en el estudio, considerando sus respectivos
indicadores; confrontándose con la base teórica desarrollada en la
investigación.
1.1 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DEL INSTRUMENTO
APLICADO A LOS GERENTES, SUPERVISORES Y EMPLEADOS
ADMINISTRATIVOS DE LA ORGANIZACIÓN
A continuación se realiza el análisis del cuestionario aplicado a la
población conformada por los gerentes, supervisores y empleados
administrativos de la empresa, con la finalidad de obtener los datos
necesarios para el Diseño del Programa de Higiene y Seguridad Industrial
para la empresa ABB Vetco Gray de Venezuela, C.A.
Variable: Programa de Higiene y Seguridad Industrial. Dimensión: Situación actual de la Higiene y Seguridad Industrial.
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Indicador: Planeación.
Tabla 1
Existencia de un modelo de planeación en el área de Higiene y Seguridad Industrial Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(M.A). Medianamente de acuerdo. 7 21% (Des). En desacuerdo. 39 79%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
Gráfica 1. Existencia de un modelo de planeación. Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
Los resultados que se muestran en la tabla 1, indican que el 79% de los
sujetos, expresaron su desacuerdo con respecto a la existencia de un modelo
de planeación en el área de Higiene y Seguridad Industrial de la empresa; sin
embargo, un 21% restante manifestó estar medianamente de acuerdo.
Al analizar los resultados de la tabla 1, en relación al indicador
planeación, se observa una tendencia desfavorable para la empresa, en el
sentido, de la inexistencia de un modelo de planeación para el área Higiene
y Seguridad Industrial. Cabe destacar, que se realizan actividades para la
prevención de accidentes.
79%
21%
(M.D), Existencia en un modelo de planeación. (Des), Existencia en un modelo de planeación.
94
Tabla 2
Participación de los trabajadores en la planeación de esta área
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (M.A).Medianamente de acuerdo 35 84% (D.A).De acuerdo 6 16%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
Gráfica 2 Participación de trabajadores en la planeación. Fuente: Urdaneta y Zea.
(2001).
La tabla 2, muestra los resultados en la cual un 84% de los encuestados
opinó estar medianamente de acuerdo en cuanto a la participación que
tienen los trabajadores en la planeación de la Higiene y Seguridad Industrial
de la empresa, y 16% de la población contestó estar de acuerdo, en tal
participación.
Los resultados evidencian un nivel bajo de participación en la planeación
del área analizada, infiriéndose fallas y debilidades en esta área de la
organización.
84%
16%
(D.), participación de los trabajadores en la planeación
(M.A), participación de los trabajadores en planeación de Higiene y Seg. Indus.
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Indicador: Organización.
Tabla 3
Existencia de persona encargada de las actividades de prevención de accidente
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A). Totalmente de acuerdo. 38 92% (D.A) De acuerdo. 3 8%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
Gráfica 3. Existencia de persona encargada de las actividades de prevención
de accidente . Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
En la tabla 3, se presentan los resultados obtenidos en relación a la
existencia de una persona encargada de las actividades vinculadas a la
prevención de accidentes, observándose en el 92% de los sujetos, estar
totalmente de acuerdo, y corroborándolo el otro 8% de la población estar de
acuerdo en tal aspecto.
Al analizar los resultados, se evidencia una situación positiva en la
organización, por cuanto, tienen un personal que se encarga de los asuntos
concernientes a la prevención de accidentes.
92%
8%
(T.A.) Existencia de persona encargada de la prevención.. (D.A):Persona encargada a las actividades de prevención.
96
Indicador: Control Tabla 4
Control sobre las actividades de prevención de accidente Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(D.A) De acuerdo. 22 54% (M.A). Medianamente de acuerdo. 12 29% (Des)En desacuerdo. 7 17%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
54%29%
17%
(D.A). Control sobre las actividades de prevención de accidentes. (M.A):Actividades de control. (Des) Control en actividades de prevención.
Gráfica 4. Control sobre las actividades de prevención de accidente. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Según se observa en los resultados presentados en la tabla 4, el 54% de
los sujetos está de acuerdo en que existe control dentro de la empresa sobre las
actividades de prevención de accidentes, mencionando entre otras: reuniones
semanales, estadísticas mensuales, reportes informativos); en cambio el 29%
de la población respondió estar medianamente de acuerdo y un 9% manifestó
su desacuerdo sobre el control llevado a cabo en dichas actividades por parte
de la empresa.
Sobre los resultados obtenidos, en referencia al control de las actividades
preventivas de accidentes, se percibe una disposición positiva en la
organización, puesto que los encuestados argumentaron varias acciones
contraloras, evidenciando conocimientos en el área.
97
Indicador: Evaluación
Tabla 5
Sistema de evaluaciones
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A). Totalmente de acuerdo. 29 72% (D.A). De acuerdo. 9 23% (M.A).Medianamente de acuerdo. 3 5%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
5%
23%
72%
(T.A) Uso de evaluaciones en el Dpto de Higiene y Seguridad Industrial.(D.A.Inspecciones de evaluaciones de seguridad.(M. A). Utilización de algún sistema de evaluación..
Gráfica 5. Evaluación de las actividades de higiene y seguridad industrial. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Los resultados que se muestran en la tabla 5, destacan que 72% de la
población manifestó estar totalmente de acuerdo con el sistema de
evaluaciones que utiliza la empresa para las actividades de Higiene y Seguridad
Industrial, al mismo tiempo añadieron que el personal de Seguridad evalúa
periódicamente todas las actividades relacionadas con la Higiene y Seguridad
de la empresa. El 23% de los sujetos expresó estar de acuerdo con la practica
de las evaluaciones de seguridad en ABB Vetco Gray de Venezuela, C.A, tales
como: visitas a la planta y chequeo del sistema contra incendio. Y el 5%
respondió estar medianamente de acuerdo.
98
Tabla 6
Investigación de accidentes
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(T.A).Totalmente de acuerdo 41 100% Total 41 100%
Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 6. Investigación de accidentes. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Dados los datos obtenidos, la tabla 6, indica que la totalidad de la
población coincidió al expresar su total acuerdo, sobre que la empresa
realiza investigación sobre accidentes horas/hombre trabajadas, así como
también realiza el análisis de los mismos.
La situación que se evidencia del análisis de los resultados obtenidos es
favorable para la empresa, infiriéndose que a pesar de lo complejo de las
actividades que realiza se obliga a resguardar a sus trabajadores e investiga
cualquier accidente ocurrido.
100%
(T.A): Con investigación de accidentes
99
Indicador: Legislación.
Tabla 7
Condiciones de Higiene y Seguridad Industrial según la Ley Orgánica del Trabajo
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(D.A) De acuerdo, 25 60% (T.A) Totalmente de acuerdo. 16 40%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 7. Condiciones de Higiene y Seguridad Industrial según Ley Orgánica del
Trabajo. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Los resultados que muestra la tabla 7, en relación al indicador legislación
señala que el 60% de los sujetos comentó estar de acuerdo, en el sentido
que la empresa posee las condiciones de Higiene y Seguridad Industrial
según lo estipula la Ley Orgánica de Trabajo. (L.O.T.), y un 40% de la
población expresó su Total acuerdo.
Del análisis de estos resultados, la tendencia que se observa es positiva
para la empresa estudiada, en el sentido que dentro de la empresa se
ajustan las condiciones de Higiene y Seguridad Industrial a lo previsto en la
respectiva Ley.
60%40%
(D. A), cuenta con condiciones de Higiene y Seguridad Industrial, según L.O.T:
(T.A), en las condiciones de seguridad y Higiene del área según la Ley.
100
Tabla 8
Cumplimiento de las Leyes sobre Higiene y Seguridad Industrial
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(D.A.) De acuerdo. 26 64% (M.A.) Medianamente de acuerdo. 15 36%
Total 41 100 Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
36% 64%
(D. A), la empresa cumple con estas leyes. (M.D.), cumplimiento de las leyes de Higiene y Seguridad Industrial
Gráfica 8. Cumplimiento de las leyes sobre Higiene y Seguridad Industrial. Fuente:
Urdaneta y Zea (2001)
Considerando el cumplimiento de las Leyes sobre Higiene y Seguridad
Industrial, por parte de la empresa, el gráfico resalta que el 64% de los
sujetos manifestó estar de acuerdo y el 36% de los entrevistados expresaron
estar medianamente de acuerdo.
Evidenciando estos resultados una entorno favorable para la ABB. Vetco
Gray de Venezuela, C.A., en cuanto a la legislación en materia de Higiene y
Seguridad Industrial.
101
Dimensión: Condiciones reales de trabajo.
Indicador: Temperatura, vibraciones, ventilación, iluminación y ruido.
Tabla 9
Condiciones de trabajo
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(D.A.) De acuerdo. 19 45% (M.A.) Medianamente de acuerdo. 13 45% (Des). Desacuerdo 4 10%
Total 41 100 Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
10%
45%45%
(D. A), la empresa cuenta con condiciones de trabajo. (Des.), con las condiciones de trabajo
(M.D.), cuenta con condiciones de trabajo
Gráfica 9. Condiciones de trabajo. Fuente: Urdaneta y Zea (2001)
Los resultados que son presentados en la tabla 9, señalan que el 45% de
los sujetos argumentaron estar de acuerdo con la empresa, en relación a que
ésta posee condiciones óptimas de trabajo como temperatura, vibraciones,
iluminación, ruido para la ejecución de sus procesos. No obstante, otro 45%
de la población mencionó estar medianamente de acuerdo, y el 10% de los
entrevistados expresó su desacuerdo a estas condiciones de trabajo.
Del análisis de estos resultados, se observa que la empresa, posee las
condiciones reales óptimas de trabajo para la ejecución de sus procesos.
102
Indicador: Contaminación.
Tabla 10
Medidas de Prevención para la contaminación atmosférica
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (D.A.) De acuerdo. 17 42% (M.A.) Medianamente de acuerdo. 19 46% (Des). Desacuerdo 5 12%
Total 41 100 Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
42%
46%
12%
(D.A), la empresa toma medidas preventivas en relaciónm a la contaminación.
(M.D), con las medidas de prevención hacia la contaminación. (Des), en referencia a las medidas contra la contaminación.
Gráfica 10. Medidas de Prevención para la contaminación atmosférica. Fuente:
Urdaneta y Zea (2001)
Los datos que se obtuvieron, en relación al indicador contaminación
atmosférica, un 46% de los sujetos respondió que están medianamente de
acuerdo con las medidas que toma la empresa para que la contaminación
atmosférica no afecte a su personal; mientras el 42% de la población contestó
estar de acuerdo con las medidas que se toman al respecto; y un 12% de los
entrevistados manifestó su desacuerdo.
Al analizar estos resultados, se observa una circunstancia desfavorable
ante las medidas que toma la empresa para contrarrestar los elementos
contaminantes en la atmósfera para los trabajadores en su jornada laboral.
103
Indicador: Condiciones de saneamiento
Tabla 11
Actividades de orden y limpieza
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (D.A.) De acuerdo. 22 54% (T.A) Totalmente de acuerdo 19 46%
Total 41 100 Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
46%
54%
(T. A), la empresa ejecuta actividades de orden y limpieza (D.A), en las actividades de orden y limpieza
Gráfica 11. Actividades de orden y limpieza. Fuente: Urdaneta y Zea (2001)
En referencia al indicador condiciones de saneamiento, el gráfico señala
que el 54% de los entrevistados, argumentaron estar de acuerdo, en relación a
las actividades de orden y limpieza que realiza la empresa en todas sus áreas,
y un 46% de la población manifestó su total acuerdo, agregando que se llevan
a cabo a diario.
De estos resultados, se evidencia que la empresa ABB Vetco Gray de
Venezuela, C.A. ejecuta actividades de orden y limpieza en todas sus áreas.
104
Dimensión: Factores asociados a la ocurrencia de accidentes en la ejecución
de los procesos
Indicador: Acto inseguro
Tabla 12
Detección actos inseguros
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(T.A.) Totalmente de acuerdo. 22 54% (D.A.) De acuerdo. 7 18% (Des). Desacuerdo 12 28%
Total 41 100 Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
54%
18%
28%
(T.A), la empresa ha detectado actos inseguros en el proceso productivo
(D.A), con la detección de actos inseguros.(Des), en la detección de este tipo de actos.
Gráfica 12. Detección de actos inseguros. Fuente: Urdaneta y Zea (2001)
Los resultados que presenta la tabla 12, señala que un 54% de los sujetos
respondió estar totalmente de acuerdo que la empresa ha detectado actos
inseguros en la realización del proceso productivo; en cambio el 28% de la
población contestó su desacuerdo; pero un 18% de los entrevistados
manifestó estar de acuerdo.
Del análisis de los resultados obtenidos, se deriva una tendencia
desfavorable, ya que la empresa ha detectado actos inseguros al momento de
la ejecución de su proceso productivo.
105
Indicador: Condiciones inseguras
Tabla 13
Existencia de condiciones inseguras en las áreas de trabajo
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (D.A.) De acuerdo. 22 54% (T.A) Totalmente de acuerdo 19 46%
Total 41 100 Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
46%
54%
(T. A), existen condiciones insegurasl en áreas de trabajo (D.A), presencia de condiciones inseguras en áreas de trabajo
Gráfica 13. Condiciones inseguras en las áreas de trabajo Fuente: Urdaneta y
Zea(2001)
En relación al indicador condiciones inseguras, el gráfico señala que el
54% de los entrevistados, argumentaron estar de acuerdo, con la presencia de
condiciones inseguras en las áreas de trabajo, y un 46% de la población
manifestó en ese sentido su total acuerdo, añadiendo que se observan pisos
húmedos, objetos fijos de gran volumen mal ubicados, personal laborando sin
implementos de seguridad, entre otros.
Ante estos resultados, la tendencia que se deriva es desfavorable para la
organización estudiada.
106
14%
26%
28%
32%
(T.D), exitencia de peligro por las máquinas y equipos(D.A), las máquinas y equipos son peligrosos.(M.A). Hay peligro por el uso de máquinas y equipos(Des), en el peligro al hacer uso de las máquinas y equipos.
Indicador: Máquinas y Equipos.
Tabla 14
Máquinas y equipos representan peligro para la salud
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (M.A). Medianamente de acuerdo 11 32% (D.A). De acuerdo 10 26% (T.A). Totalmente de acuerdo 13 28% (Des). En desacuerdo. 7 14%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
Gráfica 14. Máquinas y equipos representan peligro para la salud del trabajador. Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
Los resultados que se muestran en la tabla 14, indican que el 32% de los
sujetos, expresaron estar medianamente de acuerdo, con respecto al peligro
que representan para la salud del trabajador las máquinas y equipos usados por
la empresa, en cambio, un 28% de la población manifestó su total acuerdo, el
26% de los entrevistados expuso estar de acuerdo, pero un 14% dijo estar en
desacuerdo.
Del análisis de estos resultados, revela que gran parte de los sujetos
consideran que las máquinas y equipos usados por la empresa constituyen
peligro para la salud del trabajador, lo que confirma la necesidad del diseño
propuesto.
107
Tabla 15
Mantenimiento adecuado a Máquinas y equipos
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (D.A). De acuerdo. 15 64% (T.A) Totalmente de acuerdo 26 36%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
Gráfica 15. Mantenimiento adecuado a máquinas y equipos. Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
En la 15, se señalan los resultados referidos al mantenimiento adecuado
realizado por la empresa a sus máquinas y equipos; en tal sentido el 64% de la
población mencionó estar de acuerdo, y el 36% expresó su total de acuerdo. Lo
que significa circunstancia favorable para la organización, dado el uso de los
mismos en su proceso productivo.
64%
36%
(T.D), mantenimiento adecuado a las máquinas y equipos (D.A), es adecuado el mantenimiento
108
Tabla 16
Trabajadores informados sobre el peligro en el uso de máquinas y equipos
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A). Totalmente de acuerdo. 26 64% (D.A) De acuerdo 15 36%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
Gráfica 16. Trabajadores informados sobre el peligro en el uso de máquinas y
equipos. Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
La tabla 16, revela que un 64% de la población mostró su total acuerdo a la
información suministrada por la empresa en relación a los peligros que están
expuestos en el uso de las máquinas y equipos; el resto de los entrevistados
que representan el 36% expresó estar de acuerdo.
Los resultados señalan disposición favorable para la organización, puesto
que se preocupa por mantener informado a su recurso humano
64%
36%
(T.D), mantenimiento adecuado a las máquinas y equipos (D.A), es adecuado el mantenimiento
109
Indicador: Infraestructura.
Tabla 17
Infraestructura requerida para los procesos productivos
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A). Totalmente de acuerdo. 28 69% (D.A) De acuerdo 13 31%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
31%69%
(T.A), posee la infraestructura adecuada (D.A.); es adecuada la infraestructura para los procesos productivos
Gráfica 17. Infraestructura requerida para los procesos productivo. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Los resultados que se muestran en la tabla 17, destacan que un 69% de la
población manifestó estar totalmente de acuerdo con la infraestructura que
posee la empresa para sus procesos productivos, paralelamente, el 31% del
personal está de acuerdo.
110
Tabla 18
Mejoras en la infraestructura según lineamientos de Higiene y Seguridad Industrial
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A). Totalmente de acuerdo. 18 45% (D.A) De acuerdo. 15 36% (M.A). Medianamente de acuerdo 8 19%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
19%
36%
45%
(T.A), se siguen los lineamientos de Higiene y seguridad industrial en las mejoras de infraestructura(D.A.); las mejoras infraestructura son bajo los lineamientos previstos en el área(MD), siguiendo los lineamientos de Higiene y Seguridad Industrial, se ejcutan las mejoras
Gráfica 18. Mejoras en Infraestructura. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Los datos obtenidos en la tabla 18, vinculados a la realización de mejoras
sobre la infraestructura según los lineamientos de Higiene y Seguridad
Industrial; un 45% de la población expuso su total acuerdo con las mismas, el
36% de los entrevistados expresó estar de acuerdo; y el 19% de los sujetos dijo
estar medianamente de acuerdo.
Estos resultados evidencian una tendencia favorable en el indicador
infraestructura de la organización, por cuanto la empresa mantiene la
infraestructura adecuada para los procesos productivos, y al ejecutar mejoras se
rige por los parámetros establecidos para tales fines.
111
Indicador: Métodos de trabajo.
Tabla 19
Métodos de trabajo orientados a salvaguardar la salud del trabajador
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (D.A) De acuerdo. 30 74% (T.A). Totalmente de acuerdo 11 26%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
74%
26%
(T.A), los métodos de trabajo no ponen en peligro al trabajador
(D.A.);los métodos de trabajo están orientados a salvaguardar la salud del trabajador
Gráfica 19. Métodos de trabajo orientados a salvaguardar la salud del trabajador.
Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Dados los resultados presentados por la tabla 19, el 74% de la población
manifestó estar acuerdo en el sentido que, la empresa cuenta con métodos
de trabajo para no poner en peligro la salud del trabajador, y el restante 26%
de los entrevistados argumentó su total acuerdo.
112
Tabla 20
Trabajador entrenado para ejecutar sus tareas
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (D.A) De acuerdo 36 89% (T.A). Totalmente de acuerdo 5 11%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
89%
11%
(T.A), le dan entrenamiento a los trabajadores (D.A.); son entrenados los trabajadores
Gráfica 20. Trabajador entrenado para ejecutar tareas. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Los resultados que presenta la 20, destacan que un 89% de la población
esta en total acuerdo con el entrenamiento que ofrece la empresa a sus
trabajadores, similarmente, el 11% de los sujetos están de acuerdo.
Del análisis de los resultados obtenidos, en referencia al indicador
métodos de trabajo, se observó una disposición positiva en el mismo, puesto
que la empresa cuenta con técnicas de entrenamiento para no poner en
peligro la salud de su personal mientras realiza sus labores.
113
Dimensión: Riesgos ocupacionales
Indicador: Riesgos.
Tabla 21
Dar a conocer al trabajador de los diferentes riesgos
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A). Totalmente de acuerdo. 10 23% (D.A) De acuerdo 18 46% (M.A) Medianamente de acuerdo 13 31%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
31%
46%
23%
(T.A), la empresa da a conocer de los diferentes riesgos a los que están expuestos(D.A.); suministro de información al personal de los riesgos en el área de trabajo(MA), proveen información de riesgos a los trabajadores
Gráfica 21. Dar a conocer al trabajador de los diferentes riesgos. Fuente: Urdaneta y
Zea (2001).
Los resultados observados en la tabla 21, destacan que un 46% de la
población formuló estar de acuerdo con el suministro de información que la
empresa ofrece a los trabajadores sobre los diferentes riesgos a los que están
expuestos en la ejecución de sus labores, paralelamente, el 31% del personal
estuvo medianamente de acuerdo; y el 23% de los sujetos manifestó su total
acuerdo.
Los resultados descritos, revelan una tendencia favorable en la
organización en su ámbito laboral, en relación al conocimiento que poseen los
trabajadores sobre la existencia de riesgos en la ejecución de sus labores
114
Indicador: Tipos de riesgos.
Tabla 22
Existencia de riesgos físicos
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A). Totalmente de acuerdo. 30 72% (D.A) De acuerdo 11 28%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
28%72%
(T.A), existen riesgos físicos (D.A.); conocen de los riesgos físicos en el área de trabajo
Gráfica 22. Existencias de riesgos físicos. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Los resultados observados en la tabla 22, divulgan que el 72% de los
entrevistados expusieron su total acuerdo a la situación que dentro de la
empresa existen riesgos físicos, como ruido, vibraciones, altas temperaturas,
entre otros; y el 28% los sujetos expresó estar de acuerdo a este respecto.
115
Tabla 23
Existencias de riesgos químicos
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A). Totalmente de acuerdo. 19 44% (M.A) Medianamente de acuerdo 11 28% (Des) Desacuerdo 11 28%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
28%
28%
44%
(TA), existen riesgos químicos dentro de la empresa (M.A.); conocen de los riesgos químicos en el área de trabajo
(Des), de riesgos químicos en la empresa
Gráfica 23. Existencia de riesgos químicos. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
La tabla 23 indica los siguientes resultados: un 44% de la población señala
que están totalmente de acuerdo con la existencia de riesgos químicos como
polvos, humos, gases químicos en las áreas de trabajo de la empresa; entre
tanto el 28% de los sujetos divulgó estar medianamente de acuerdo, y otro 28%
de los trabajadores expresó su desacuerdo.
116
Tabla 24
Existencia de riesgos biológicos
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (Des) Desacuerdo. 26 64% (T.A). Totalmente de acuerdo. 15 36%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
64%
36%
(M.A), existen riesgos biologicos dentro de la empresa (Des), hay riesgos biológicos
Gráfica 24. Existencia de riesgos biológicos. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Los datos reflejados en la tabla 24, revelan que el 64% de la población
argumentó su desacuerdo en la existencia de riesgos biológicos en las áreas de
trabajo, tales como: hongos, bacterias, parásitos, entre otros. Mientras el 36%
de los entrevistados respondieron estar medianamente de acuerdo.
117
Tabla 25
Existencia de riesgos ergonómicos
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A). Totalmente de acuerdo. 15 36% (M.A.) Medianamente de acuerdo 15 36% (D.A) De acuerdo 11 28%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
36%
28%
36%
(M.A), existen riesgos ergonómicos en las áreas de trabajo (D.A), hay riesgos ergonómicos
(.MD), presencia de riesgos ergonómicos
Gráfica 25. Existencia de riesgos ergonómicos. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Los resultados que presenta la tabla 25, indican que 36% de la población
expresa su total acuerdo a la presencia de riesgos ergonómicos en las áreas de
trabajo de la empresa, como mala: iluminación, ventilación, entre otros; sin
embargo, otro 36% de los entrevistados comentó estar medianamente de
acuerdo. Mientras el 28% de los sujetos dijo estar de acuerdo.
118
Tabla 26
Existencia de riesgos psicosociales
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (D.A). De acuerdo. 18 45% (M.A) Medianamente de acuerdo 12 28% (T.A.) Totalmente de acuerdo 11 27%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
28%
45%
27%
(T.A), exkstencia de riesgos psicosociales (D.A), hay riesgos psicosociales (.MD), presencia de riesgos psicosociales
Gráfica 26. Existencia de riesgos psicosociales. Fuente: Urdaneta y Zea (2001). La tabla 26, expone los siguientes resultados: 45% de la población
argumentó estar de acuerdo a la existencia de riesgos psicosociales en las
áreas de trabajo de la empresa, como la apatía, el estrés, entre otros; un
28% de los entrevistados expuso estar medianamente de acuerdo y el 27%
de los sujetos dijo estar totalmente de acuerdo
. Al analizar los resultados se logra observar que en la organización existen
los diferentes tipos de riesgos psicosociales que existen en cualquier empresa
manufacturera de esta naturaleza, para lo cual ABB. Vetco Gray de
Venezuela, C.A., debe implementar todas las medidas, métodos y
herramientas para aminorar los mismos, y para ello el diseño a proponer será
de gran utilidad.
119
indicador: Análisis de riesgo
Tabla 27
Uso de métodos para el control y evaluación de riesgos
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (D.A.) De acuerdo 15 36% (M.A.) Medianamente de acuerdo 15 36% (T.A). Totalmente de acuerdo 11 28%
Total 41 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
28%
36%
36%
(T.A), uso de métodos para el control y evaluación de riesgos (D.A), se aplican métodos de control y evaluación de riesgos,
(Des), existencias de control y evaluación de riesgos
Gráfica 27. Uso de métodos para el control y evaluación de riesgos. Fuente: Urdaneta
y Zea (2001).
La tabla 27, expone los siguientes resultados: el 36% de la población
argumentó estar de acuerdo en el uso de métodos para el control y evaluación
de los riesgos existentes en sus procesos, un 36% de los entrevistados expuso
estar medianamente de acuerdo y el 28% de los sujetos dijo estar totalmente de
acuerdo
Los resultados evidencian una situación favorable para la organización en
cuanto a la aplicación de métodos para obtener información sobre los riesgos
a los que están expuestos sus trabajadores
120
1.2 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DEL INSTRUMENTO
APLICADO A LOS OBREROS DE LA ORGANIZACIÓN.
A continuación se realiza el análisis del cuestionario aplicado a la población
conformada por los obreros de la empresa, con la finalidad de obtener los datos
necesarios para el diseño del Programa de Higiene y Seguridad Industrial para
la empresa ABB Vetco Gray de Venezuela, C.A.
Variable: Programa de Higiene y Seguridad Industrial. Dimensión: Situación actual de la higiene y seguridad industrial. Indicador: Planeación.
Tabla 28
Ejecución de actividades para prevenir accidentes Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(D.A). De acuerdo. 23 59% (M.A). Medianamente de acuerdo. 16 41%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
Gráfica 28. Ejecución de actividades para prevenir accidentes. Fuente: Urdaneta y
Zea. (2001).
Los resultados que se muestran en la 28, indican que un 59% de los sujetos
formuló estar de acuerdo en la realización de las actividades que realiza la
empresa para prevenir accidentes, entre tanto, el 41% de la población comentó
estar medianamente de acuerdo.
41%59%
(D.A), realiza actividades de prevención de accidentes .
(M.D), ejecutan actividades de prevención.
121
Al analizar estos resultados, se evidencia una situación favorable tanto para
la organización como para los obreros, en función de la prevención de
accidentes en el área laboral
Indicador: Organización.
Tabla 29
Persona encargada de las actividades de prevención de accidentes Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(T.A). Totalmente de acuerdo. 23 59% (D.A). De acuerdo. 16 41%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
Gráfica 29. Persona encargada de las actividades de prevención de accidentes. Fuente: Urdaneta y Zea. (2001). La tabla 29, evidencia los resultados referidos a la existencia en la empresa
de un Dpto. o personal encargado de las actividades relacionadas con la
prevención de accidentes, en donde un 59% de los entrevistados expresaron
estar totalmente de acuerdo, y el resto de la población (41%), expuso estar de
acuerdo.
Del análisis de estos resultados, se deriva una tendencia positiva para las
actividades de prevención de accidentes que lleva a cabo la organización objeto
de estudio, dado los beneficios que le reporta la ejecución de tales acciones
preventivas.
41%59%
(T.A.) Existe personal encargado de las actividades de prevención de accidentes
(D.A.) Persona encargada de las actividades de prevención de accidentes.
122
Indicador: Control.
Tabla 30
Control sobre las actividades de prevención de accidentes
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(T.A) Totalmente de acuerdo 16 41% (D.A). De acuerdo 13 33% (M.A). Medianamente de acuerdo 10 26%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 30. Control sobre las actividades de prevención de accidentes. Fuente:
Urdaneta y Zea. (2001).
Los resultados que muestra la tabla 30, en relación al indicador control, el
41% de los sujetos comentó su total acuerdo, en el sentido que la empresa
lleva un control sobre las actividades de prevención de accidentes, mientras
que el 33% de la población expresó estar de acuerdo; y el 26% de los
entrevistados dijo estar medianamente de acuerdo.
Las medidas de control están presentes en la ejecución de las actividades
de prevención de accidentes en ABB Vetco Gray de Venezuela, C.A., lo cual
evidencia una situación deseable para esta empresa, en cuanto a los
beneficios que se obtienen de las mismas.
41%
33%
26%
(T. A), se lleva control sobre las activiaddes de prevención de accidentes
(D.A), en el control de las actividades preventivas de accidentes.
(M.A), sobre el control de estas actividades
123
Indicador: Evaluación.
Tabla 31
Sistemas de evaluación para las actividades de Higiene y Seguridad Industrial
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(D.A) De acuerdo 19 48% (T.A). Totalmente de acuerdo 10 26% (M.A). Medianamente de acuerdo 10 26%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 31. Sistemas de evaluación de las actividades de Higiene y Seguridad
Industrial. Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
Los resultados presentados por la tabla 31, revela que, el 48% de los
entrevistados formuló estar de acuerdo, en cuanto a la utilización de
sistemas de evaluación para las actividades de Higiene y Seguridad
Industrial, mientras el 26% de la población contestó estar totalmente de
acuerdo, y otro 26% de los sujetos respondió estar medianamente de
acuerdo.
26%
48%
26%
(T. A), sistema de evaluación sobre las actividades de Higiene y Seguridad Industrial
(D.A), en relación a las evaluaciones de las actividades de Higiene y Seguridad
(M.A), sobre evaluaciones en estas actividades
124
Tabla 32
Investigación y análisis de accidentes ocurridos
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A). Totalmente de acuerdo 10 26% (D.A). De acuerdo 16 41% (Des). Desacuerdo 13 33%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 32. Investigación y análisis de accidentes ocurridos. Fuente: Urdaneta y Zea.
(2001).
La tabla 32, indica que, un 41% de la población manifestó estar de
acuerdo, en cuanto a que la empresa realiza una investigación y análisis de
los accidentes ocurridos en la empresa, paralelamente, el 33% de los
entrevistados argumentó su desacuerdo, no obstante el 26% de los sujetos
expresó su total acuerdo al respecto.
Del análisis de los resultados relacionados al indicador evaluación, se
derivan circunstancias favorables vinculadas a las actividades desarrolladas
por la organización en el ámbito de prevención de accidentes.
26%
41%
33%
(T. A), en la investigación y análisis de accidentes ocurridos (D.A), en relación a la inestigación y análisis de accidetes
(Des), sobre estas investigaciones y análisis de accidentes
125
Indicador: Legislación.
Tabla 33
Suministro de información sobre deberes y derechos
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(D.A) De acuerdo 30 75% (M.A). Medianamente de acuerdo 9 25%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 33. Suministro de información sobre deberes y derechos. Fuente: Urdaneta y
Zea. (2001).
Los resultados presentados en la tabla 33, indica, al 75% de los
entrevistados comentando estar de acuerdo sobre la información que
suministra la empresa en relación a los deberes y derechos que tienen los
trabajadores y patrono en Higiene y Seguridad Industrial, pero el 25% de la
población manifestó estar medianamente de acuerdo.
25%
75%
(D.A), sobre la información de los deberes y derechos .
(M.A), en la información de los deberes y derechos .
126
Tabla 34
Cumplimiento de las leyes en la Higiene y Seguridad industrial
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A) Totalmente de acuerdo 13 33% (D.A) De acuerdo 13 33% (M.A). Medianamente de acuerdo 13 33%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 34. Cumplimiento de las leyes en la Higiene y Seguridad Industrial.
Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
Sobre el cumplimiento de las Leyes por parte de la empresa en Higiene y
Seguridad Industrial, el gráfico indica que el 33% de los sujetos
argumentaron su total acuerdo, un 33% de la población formulo estar de
acuerdo, y el otro 33% de los sujetos mencionó estar medianamente de
acuerdo a tal cumplimiento.
Al analizar los resultados sobre el indicador legislación, se evidencia una
tendencia favorable en este contexto, dada la percepción positiva reflejada por
la población, en cuanto al suministro de la información sobre los deberes y
derechos trabajador/patrono, y el cumplimiento de las respectivas leyes.
33%
33%
33%
(T. A), en el cumplimiento de las leyes en Higiene Y Seguridad Industrial
(D.A), sobre el cumplimiento de estas leyes
(M.D), en el cumplimiento de estas leyes
127
Dimensión: Condiciones reales de trabajo de la Higiene y Seguridad Industrial
Indicador: Temperatura.
Tabla 35
Temperatura adecuada en el área de trabajo.
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(T.A) Totalmente de acuerdo 32 92% (M.A). Medianamente de acuerdo 7 8%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 35. Temperatura en el área de trabajo. Fuente: Urdaneta y Zea. (2001)..
Los resultados presentados en la tabla 35, reflejan que un 92% de la
población consideró estar totalmente de acuerdo con que la temperatura en
el área de trabajo es la adecuada, entre tanto, el 8% de los sujetos expuso
estar medianamente de acuerdo.
Del análisis de los resultados, se evidencia que la temperatura es un
factor o condición de trabajo que incide en las labores de los trabajadores,
presumiéndose dados los resultados que en la empresa existe una
temperatura que favorece las actividades allí realizadas.
8%
82%
(T.A), temperatura adecuada en el área de trabajo (D.A), temperatua apropiada en el área de trabajo
128
Indicador: Ventilación
Tabla 36
Malestar por falta de ventilación en las áreas trabajo
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(Des) Desacuerdo 26 67% (T.A) Totalmente de acuerdo 13 33%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001). Gráfica 36. Malestar por falta de ventilación en las áreas trabajo Fuente: Urdaneta y
Zea. (2001).
En relación sobre el buen nivel de ventilación en las áreas de trabajo de
la empresa, la gráfica indica que el 67% de la población expresó su
desacuerdo, en cambio el 33% de los entrevistados respondió su total
acuerdo.
Se evidencia una situación favorable para los trabajadores en particular,
ya que se observa buena ventilación en las áreas de trabajo de la
organización.
67%
33%
(T.A), buen nivel de ventilación en el trabajo (Des), sobre el buen nivel de ventilación en las áreas de trabajo
129
Indicador: Ruido
Tabla 37
Trabajadores perjudicados por niveles de ruidos
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(T.A) Totalmente de acuerdo 13 33% (D.A) De acuerdo 13 33% (M.A.). Medianamente de acuerdo 13 33%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 37. Trabajadores perjudicados por niveles de ruidos. Fuente: Urdaneta y Zea
(2001).
Los resultados que muestra la tabla 37, indica que un 33% de la población
está totalmente de acuerdo, en que no se han visto afectados por el nivel de
ruido en la empresa, otro tanto 33% de los sujetos opinó estar de acuerdo, y
otro 33% de los entrevistados dijeron estar en medianamente de acuerdo.
Al analizar las opiniones emitidas por la población se concluye que a pesar
de trabajar en un área con diferentes niveles de ruido, no se han visto
perjudicados por estos.
33%
33%
33%
(T. A), el nivel de ruido perjudica a los trabajadores
(D.A), el ruido perjudica a los trabajadores
(M.D), las protecciones para el ruido aminoran el daño a los trabajadores
130
Indicador: Vibraciones
Tabla 38
Trabajadores área de Máquinas que producen altas vibraciones
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(T.A) Totalmente de acuerdo 26 67% (D.A) Desacuerdo 13 33%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 38. Máquinas producen altas vibraciones. Fuente: Urdaneta y Zea. (2001)..
La tabla 38, señala que un 67% de la población está totalmente de
acuerdo en relación al desarrollo de sus labores en la cercanía de máquinas
que producen altas vibraciones, y el 33% de los entrevistados respondió su
desacuerdo. Lo que implica que la empresa debe implementar los correctivos
necesarios para solucionar la situación descrita.
67%33%
(T.A), trabaja cerca de máquinas que producen altas vibraciones (Des)
131
Indicador: Iluminación
Tabla 39
Iluminación adecuada
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(Des) Desacuerdo 26 67% (M.A) Medianamente de acuerdo 13 33%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 39. Iluminación adecuada. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Los resultados que se presentan en la tabla 39, revela que un 67% de los
sujetos comentó estar en desacuerdo con la existencia de iluminación
adecuada en su área de trabajo, y el 33% de la población expresó estar
medianamente de acuerdo. Lo cual deriva una tendencia desfavorable para
la organización en relación a esta condición de trabajo.
67%33%
(M.A), iluminación adecuada para trabajar (Des), iluminación adecuada
132
Indicador: Contaminación
Tabla 40
Prevención de contaminación atmosférica en el área de trabajo
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(T.A) Totalmente de acuerdo 19 50% (Des) Desacuerdo 13 33% (M.A) Medianamente de acuerdo 7 17%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 40. Prevención de contaminación atmosférica en el área de trabajo. Fuente:
Urdaneta y Zea. (2001).
En la tabla 40, se presentan los siguientes resultados: un 50% de los
entrevistados argumentó su total acuerdo con la prevención que ejecuta la
empresa para que la contaminación atmosférica no afecte el área de trabajo,
el 33% de la población respondió estar en desacuerdo, y el 17%
medianamente de acuerdo Evidenciándose, la disposición favorable por
parte de la organización en resguardar la salud de sus trabajadores.
50%
17%
33%
(T.A), sobre prevención de contaminación atmósferica (Des), en prevención de contaminación(M.A), en las actividades de prevención sobre contaminación atmosférica
133
Dimensión: Condiciones reales de trabajo de la empresa
Indicador: Condiciones de saneamiento
Tabla 41
Actividades de orden y limpieza
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(T.A) Totalmente de acuerdo 23 59% (D.A) De acuerdo 16 41%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 41. Actividades de orden y limpieza. Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
En los resultados de la tabla 41, se observa que el 59% de la población
mencionó estar de totalmente de acuerdo en la realización de las actividades
de orden y limpieza en la empresa, y el 41% de los sujetos expuso estar de
acuerdo.
Las opiniones emitidas por la población, evidencia una situación
favorable en cuanto a las condiciones de saneamiento exigidas para este tipo
de empresas.
41%
59%
(T.A), en la ejecución de actividades de saneamiento, y se colabora en el orden y limpeza
(D.A), se lleva a cabo la limpeza y ordenamiento en las áreas de trabajo, se contribuye con las mismas
134
Dimensión: Factores asociados a la ocurrencia de accidentes en la
ejecución de los procesos.
Indicador: Acto inseguro.
Tabla 42 Actos inseguros en la jornada laboral
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A). Totalmente de acuerdo. 26 67% (D.A). De acuerdo. 13 33%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
Gráfica 42. Frecuencia de actos inseguros en la jornada laboral. Fuente: Urdaneta y
Zea. (2001).
Los resultados que se muestran en la 42, indican que el 67% de la
población estuvo totalmente de acuerdo con la ocurrencia frecuente de actos
inseguros en la realización de su trabajo, y el 33% de los sujetos mencionó estar
de acuerdo. Esta situación revela una tendencia negativa en relación a la actitud
de los trabajadores hacia la Higiene y la Seguridad Industrial.
67%
33%
(D.A), la frecuencia la ocurrencia de actos inseguros(T:A). Ocurrencia frcuente de actos inseguros
135
Tabla 43
Información sobre accidentes por actos inseguros
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (M.A). Medianamente de acuerdo. 26 67% (Des). Desacuerdo. 13 33%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea. (2001).
Gráfica 43. Información sobre accidentes por actos inseguros. Fuente: Urdaneta y
Zea. (2001).
Considerando, el suministro de información por parte de la empresa a los
trabajadores de los accidentes ocurridos a consecuencias de actos inseguros,
la gráfica indica que el 67% de la población mostró estar medianamente de
acuerdo, entre tanto, el 33% de los sujetos expuso su desacuerdo.
Estas circunstancias a nivel informativo es desfavorable para la relación
entre obrero y patrono.
67%33%
(Des), suministro de información (M:A), información de la empresa sobre accidentes.
136
Indicador: Condiciones Inseguras
Tabla 44
Condiciones inseguras
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(T.A) Totalmente de acuerdo 13 33% (D.A) De acuerdo 13 33% (Des). Desacuerdo 13 33%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 44. Condiciones inseguras. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
La 44, presenta los siguientes resultados: el 33% de los sujetos está
totalmente de acuerdo, que en la empresa se han detectado condiciones
inseguras o peligrosas en las áreas de trabajo, un 33% de la población
mencionó estar de acuerdo, y otro 33% dijo estar en desacuerdo.
Al analizar estos resultados, se evidencia una situación no deseable para
la organización.
33%
33%
33%
(T. A), detectar existencia de condiciones inseguras
(D.A), existencia de condiciones inseguras
(Des), se ha detectado condiciones inseguras en áreas de trabajo
137
Tabla 45
Suministro de implementos de seguridad
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A) Totalmente de acuerdo 26 67% (M.A). Medianamente de acuerdo 7 17% (D.A) De acuerdo 6 16%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 45. Suministro de implementos de seguridad. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Según los datos ofrecidos por la 45, se observa que el 67% de la
población expuso su total acuerdo al suministro por parte de la empresa de
implementos de seguridad, en tanto que, un 17% de los sujetos manifestó
estar medianamente de acuerdo, y finalmente un 16% de los entrevistados
estuvo de acuerdo.
Lo expuesto anteriormente evidencia un aspecto favorable en el suministro
de implementos de seguridad dentro de la empresa.
67%
16%
17%
(T. A), suministro de implementos de seguridad (D.A), entrega de implementos de seguridad
(M.D), suministro de este tipo de implementos
138
Tabla 46
Medidas de prevención y corrección para las condiciones inseguras
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (M.A). Medianamente de acuerdo 22 48% (T.A) Totalmente de acuerdo 13 33% (D.A) De acuerdo 4 19%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 46. Medidas de prevención y corrección para las condiciones inseguras.
Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Los resultados presentados por la tabla 46, señala que el 48% de los
sujetos expresó estar medianamente de acuerdo con la ejecución de medidas
por parte de la empresa para prevenir y corregir las condiciones inseguras,
mientras que, un 33% de los entrevistados señaló su total acuerdo, y el 19%
de la población esta de acuerdo.
Lo expuesto evidencia, una circunstancia relativamente favorable para
esta organización, el orientar sus actividades al mejoramiento de las
condiciones laborales de sus empleados.
33%
19%
48%
(T. A), sobre ejecución de medidas de prevención (D.A), llevan este tipo de medidas
(M.A), en la realización de estas actividades
139
Indicador: Máquinas y equipos
Tabla 47
Máquinas y equipos. Buenas condiciones
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(M.A) Medianamente de acuerdo 23 59% (T.A) Totalmente de acuerdo 16 41%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 47. Máquinas y equipos. Buenas condiciones Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Los resultados que presenta la tabla 47, muestra que el 59% de los
entrevistados formuló estar medianamente de acuerdo con las perfectas
condiciones de las máquinas y equipos para el trabajo, y un 41% de la
población mencionó estar totalmente de acuerdo.
Los resultados revelan una opinión compartida en cuanto a que la
empresa cuenta con equipos y maquinarias en condiciones aptas para su
proceso productivo.
41%
59%
(T. A), màquinas y equipos en buenas condiciones para trabajar
(M.A), perfectas condiciones de las máquinas y equipos para trabajar
140
Tabla 48
Mantenimiento adecuado a máquinas y equipos
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A) Totalmente de acuerdo 16 41% (M.A) Medianamente de acuerdo 13 33% (Des) Desacuerdo 10 26%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 48. Mantenimiento adecuado a máquinas y equipos. Fuente: Urdaneta y Zea
(2001).
La tabla 48, presenta los siguientes resultados que el 41% de los sujetos
expuso su total acuerdo, en relación al mantenimiento que se le da a las
máquinas y equipos, un 33% de la población manifestó estar medianamente
de acuerdo, y el 26% de los entrevistados argumentó estar en desacuerdo.
Los resultados evidencian una tendencia favorable, por cuanto la
población muestra conformidad con respecto al mantenimiento de máquinas y
equipos que usa en las actividades que realizan en la empresa
41%
26%
33%
(T. A), mantenimiento adecuado de màquinas y equipos (Des), máquinas y equipos representan peligro
(M.A), las máquinas y equipos necesidad de mantenimiento
141
Indicador: Infraestructura Tabla 49
Áreas para las actividades de producción
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(M.A) Medianamente de acuerdo 23 59% (T.A) Totalmente de acuerdo 16 41%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 49. Áreas para las actividades de producción. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Los resultados que presenta la tabla 49, muestra un 59% de la población
expresó estar medianamente de acuerdo, a lo apropiado que son las áreas
para llevar a cabo las actividades de producción, y el 41% de los entrevistados
dijo estar totalmente de acuerdo.
Al analizar estos resultados, se observa una tendencia positiva para la
empresa, dado que orientan sus esfuerzos a proporcionar la infraestructura
adecuada a sus trabajadores para la ejecución de sus labores.
41%
59%
(T. A), áreas apropiadas para las actividades de producción . (D.A), son apropiadas estas areas
142
Tabla 50
Entrenamiento a los trabajadores
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (M.A) Medianamente de acuerdo 19 48% (T.A) Totalmente de acuerdo 10 26% (D.A) De acuerdo. 10 26%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 50. Entrenamiento a los trabajadores. . Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
A través de la tabla 50, se logra observar que un 48% de los sujetos
manifestó estar medianamente de acuerdo en cuanto al entrenamiento de los
trabajadores para la ejecución de sus labores; el 26% de la población opinó
estar de acuerdo, y el 26% de los entrevistados argumentó estar totalmente de
acuerdo.
Se logra percibir en el análisis de los resultados, la propensión
desfavorable para la empresa en relación al entrenamiento de sus
trabajadores en función de la ejecución de sus tareas.
26%
26%
48%
(T. A), son entrenados (D.A), entrenados para las labores (M.A), entrenados para las labores
143
Tabla 51
Actividades riesgosas
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (D.A) De acuerdo 19 48% (M.A) Medianamente de acuerdo 13 33% (T.A) Totalmente de acuerdo 7 19%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 51. Actividades riesgosas. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Los resultados que presenta la tabla 51, señala que el 48% de la población
respondió estar de acuerdo a la existencia de actividades riesgosas en los
procesos realizados por la empresa; un 33% de los entrevistados contestaron
estar medianamente de acuerdo, y el 19% de los sujetos argumentó estar
totalmente de acuerdo.
En el análisis de los resultados, existen circunstancias desfavorables para
la empresa, dada a la presencia de actividades riesgosas en sus procesos,
situación que requiere de análisis.
19%
48%
33%
(T. A), existen actividades riesgosas (D.A), esán presentes actividades riesgosas
(M.A), actividades riesgosas en los procesos
144
Dimensión: Riesgos Ocupacionales
Indicador: Riesgos
Tabla 52
Información de riesgos
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(M.A) Medianamente de acuerdo 19 48% (D.A) De acuerdo 13 33% (T.A) Totalmente de acuerdo 7 19%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 52. Información de riesgos. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
En la tabla 52, se muestran los siguientes resultados: el 48% de los
entrevistados formuló estar medianamente de acuerdo sobre el suministro de
información por parte de la empresa sobre todos los riesgos ocupacionales
dentro de la misma, el 33% de los sujetos manifestó estar de acuerdo, y un
19% de la población mencionó estar totalmente de acuerdo.
Sobre el análisis de los datos ofrecidos, se percibe una situación seria en
la organización sobre la falta de información que poseen los trabajadores en
cuanto a los riesgos existentes.
19%
33%
48%
(T. A), suministro de información de riesgos (D.A), informaciòn de los riesgos (M.A), información sobre los riesgos
145
Tabla 53
Riesgos físicos
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (T.A) Totalmente de acuerdo 29 74% (D.A) De acuerdo 10 26%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 53. Riesgos físicos. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Los resultados que presenta la tabla 53, muestra que el 74% de los
entrevistados formuló estar totalmente de acuerdo con la existencia de riesgos
físicos en la empresa como ruidos, altas temperaturas, vibraciones, entre
otros; mientras que el 26% respondió estar de acuerdo.
Las empresa debe implementar medidas correctivas, ante la existencia de
riesgos físicos, por cuanto el análisis practicado a los resultados de la tabla 53
evidencia una situación desfavorable para esta organización.
74%
26%
(T. A), existen riesgos físicos (D.A), presencia de riesgos físicos
146
Tabla 54
Riesgos químicos Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(Des). Desacuerdo 22 58% (D.A.) De acuerdo. 10 26% (M.A.) Medianamente de acuerdo. 7 16%
Total 39 100 Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 54. Riesgos químicos. Fuente: Urdaneta y Zea (2001)
Los datos presentados en la tabla 54, revelan que el 58% de los sujetos
argumentaron estar en desacuerdo con la existencia de riesgos químicos en
empresa, tales como: vapores, gases, humos, polvos, entre otros; por otra
parte, un 26% de la población mencionó estar de acuerdo, y el 16% de los
entrevistados expresó estar medianamente de acuerdo.
Estos resultados indican que la inexistencia de riesgos químicos es
beneficiosa tanto para los trabajadores como para la empresa.
58%
16%
26%
(D. A), existen riesgos quìmicos. (Des.), presencia de riesgos quimicos (M.D.),hay riesgos químicos
147
Tabla 55
Riesgos biológicos
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (Des). Desacuerdo 25 68% (D.A.) De acuerdo. 7 16% (M.A.) Medianamente de acuerdo. 7 16%
Total 39 100 Fuente: Urdaneta y Zea (2001). Gráfica 55. Riesgos biológicos. Fuente: Urdaneta y Zea (2001)
Los resultados que se muestran en la tabla 55, reflejan que un 68% de
los entrevistados expresaron estar en desacuerdo con la presencia de
riesgos biológicos en la empresa, como hongos, bacterias, parásitos, entre
otros; contrariamente opinó el 16% de la población; y otro 16% de los sujetos
expuso estar medianamente de acuerdo. Estos resultados evidencian una
tendencia positiva para la empresa, en cuanto a la presencia de este tipo de
riesgos.
68%
16%
16%
(D. A), existen riesgos biológicos (Des.), presencia de riesgos biológicos
(M.D.),hay riesgos biológicos
148
Tabla 56
Riesgos ergonómicos
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (Des). Desacuerdo 25 68% (D.A.) De acuerdo. 7 16% (M.A.) Medianamente de acuerdo. 7 16%
Total 39 100 Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gr4fica 56. Riesgos ergonómicos. Fuente: Urdaneta y Zea (2001)
Los datos presentados en la tabla 56, señalan que el 68% de los sujetos
formuló estar en desacuerdo con la presencia de riesgos ergonómicos en la
empresa, como mala posición en el trabajo, mal manejo materiales, entre
otros; pero el 16% de la población mencionó estar de acuerdo, y otro 16% de
los entrevistados argumentaron estar medianamente de acuerdo.
Del análisis de estos resultados se perciben circunstancias favorables
para la empresa, dada la percepción de sus trabajadores sobre este tipo de
riesgo.
48%
26%
26%
(D. A), existen riesgos ergonómicos (Des.), presencia de riesgos ergonómicos (M.D.),hay riesgos ergonómicos
149
Tabla 57
Riesgos psicosociales
Alternativa de respuesta F. A. F.R. (M.A.) Medianamente de acuerdo. 19 48% (T.A.) Totalmente de acuerdo. 10 26% (Des). Desacuerdo 10 26%
Total 39 100 Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
26%
48%
26%
(D. A), existen riesgos psicosociales (Des.), presencia de riesgos psicosociales (M.D.),hay riesgos psicosociales
Gráfica 57. Riesgos psicosociales. Fuente: Urdaneta y Zea (2001)
Los datos presentados en la tabla 57, señalan que el 48% de los sujetos
formuló estar medianamente de acuerdo con la presencia de riesgos
psicosociales en la empresa, como la apatía, estrés, entre otros; mientras un
26% de los entrevistados expuso estar totalmente de acuerdo, y el 26% de
población formuló estar en desacuerdo.
Al analizar los resultados obtenidos de estos resultados se infiere la
necesidad de mejorar el ambiente laboral que propicie situaciones favorables
para los trabajadores.
150
Indicador: Análisis de riesgos
Tabla 58
Prevención y control de riesgos
Alternativa de respuesta F. A. F.R.
(M.A) Medianamente de acuerdo 22 58% (T.A) Totalmente de ac uerdo 17 42%
Total 39 100% Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Gráfica 58. Prevención y control de riesgos. Fuente: Urdaneta y Zea (2001).
Sobre la ejecución de las actividades para la prevención y control de
riesgos, el 58% de la población argumentó estar medianamente de acuerdo
sobre la ejecución de estas actividades por parte de la empresa, mientras que
un 42% de los entrevistados manifestó estar totalmente de acuerdo.
Lo manifestado por la población sobre el indicador análisis de riesgo,
favorece a las actividades productivas de ABB Vetco Gray de Venezuela, C.A.,
en virtud de los beneficios que reporta para los trabajadores.
58%42%
(D. A), prevención y control de riesgos (M.A), prevención y control de riesgos
151
1.3 DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS
Luego de haber realizado el análisis de los resultados correspondientes a
las opiniones expresadas por la población, se llevó a cabo la discusión de los
resultados con base a los datos obtenidos, con el propósito de lograr los
objetivos planteados en la investigación.
Con respecto, al objetivo de diagnosticar la situación actual de la Higiene
y Seguridad Industrial en la empresa ABB Vetco Gray de Venezuela, C.A. los
resultados revelan la inexistencia tanto de un modelo referido a la planeación
en el área de Higiene y Seguridad Industrial, que organice, dirija y controle
las actividades que ejecuta el personal encargado de las actividades de
prevención de accidentes en esta área, infiriéndose que las tareas que
realiza la compañía en esta área se llevan a cabo de manera improvisada o
con la carencia de una organización apropiada para la ejecución de las
mismas por parte del personal encargado, lo cual deriva la inexistencia de
objetivos definidos y metas a ser alcanzadas, presumiéndose la falta de
políticas establecidas formalmente, en cuanto a la Higiene y Seguridad
Industrial por esta empresa.
Lo anteriormente descrito, no concuerda a lo planteado por Denton (1996,
p. 17), quien expresa que el planeamiento en Higiene y Seguridad Industrial
ayuda a implantar un programa consistente, coordinado de las actividades
orientadas a la consecución de los objetivos y metas previstos por la Gerencia.
Ante estas consideraciones, se evidencia la necesidad del diseño propuesto
152
en la investigación para ABB Vetco Gray de Venezuela, C.A., en el se
establecen políticas, objetivos, metas, métodos y reglas; de forma tal que,
con la formulación de una logística dirigida al área de Higiene y Seguridad
Industrial, en cuanto a la planificación, organización, control y evaluación
enmarcada en las respectivas leyes exigidas en Venezuela; la organización
cuente con un instrumento con los lineamientos administrativos con
incidencia en el área operativa, reportando los beneficios esperados, tanto
para los trabajadores como para la empresa estudiada.
En cuanto al objetivo, identificar las condiciones reales de trabajo en la
empresa objeto de estudio, los resultados del instrumento aplicado a los
Gerentes, Supervisores y Empleados Administrativos revelan que son
adecuadas para la ejecución de sus labores, pero el de los Obreros señalan
que las condiciones deben mejorarse, específicamente las de iluminación y
ventilación y esta última relacionada con la temperatura que propicia el calor,
en las áreas de trabajo del nivel operativo, puesto que las mismas no son las
más adecuadas para el desarrollo de los procesos productivos, ya que, en
líneas generales repercuten en el rendimiento de los obreros.
Tal como lo plantea Ramírez (2000, p. 156), cuando explica que, la
iluminación es un importante factor de seguridad para el trabajador, por cuanto
una suficiente luminosidad aumenta al máximo la producción y reduce la
ineficiencia y el número de accidentes. Del mismo modo, las acciones, métodos
y medios realizados por la empresa ABB Vetco Gray de Venezuela, C. A., no
permite la entrada de aire a los sitios de trabajo, dadas las características de los
153
procesos de manufactura de dicha empresa, que requiere de la ventilación
ideal, para el buen desenvolvimiento de los trabajadores en las tareas que
ejecutan; en ese sentido Ramírez (2000, p. 157) explica que la ventilación
comprende acciones que permiten hacer penetrar el aire en algún sitio, ya sea
general o por extractores; y complementariamente, la temperatura que se
asocia con la ventilación del área de labores; es por ello que ABB Vetco Gray de
Venezuela, C.A. debe solventar dichas condiciones de Higiene y Seguridad
Industrial de las áreas operativas de producción, para lograr el nivel de
eficiencia, productividad y rendimiento laboral deseado de sus trabajadores.
Por tales razones, la organización debe orientar los esfuerzos necesarios
al mejoramiento de estas condiciones reales de trabajo de la Higiene y
Seguridad Industrial a niveles adecuados, con el propósito de reducirlas o
eliminarlas, de tal manera que, los obreros cuenten con un ambiente propicio
para desenvolverse efectivamente en sus labores y, no trabajen más allá de
los límites máximos de su resistencia, tal como plantea Ramírez (2000, p.
157) quien explica que el ambiente de trabajo es un factor esencial en el
rendimiento humano.
En relación al objetivo, determinar los factores asociados en la ocurrencia
de accidentes en la ejecución de los procesos de ABB Vetco Gray de
Venezuela, C.A., los resultados indican una tendencia desfavorable en
relación a la detección de actos y condiciones inseguras tales como pisos
húmedos, objetos fijos de gran volumen mal ubicados, personal sin los
implementos seguridad, entre otros; situación que en ocasiones es producto
154
de descuido y falta de información de los obreros, por parte del personal
encargado de las actividades de Higiene y Seguridad Industrial de la
empresa, representando factores que contribuyen y son causas en la
ocurrencia de accidentes en las áreas de trabajo, en este sentido, Ramírez
(2000, p. 185), expone que los actos inseguros son causas de la mayor parte
de los accidentes, aunque los errores humanos provocan la mayor parte de
los mismos, tal como ha sucedido en la empresa.
Asimismo, los resultados destacan que las maquinaría usada en la
compañía representa un peligro para la salud cuando son usadas en forma
incorrecta por lo que es indispensable que se le ofrezca a los trabajadores la
información y el adiestramiento necesario para su uso, es decir, difundir
suficientemente las características en el funcionamiento y manejo de la
mismas, a través del continuo entrenamiento y charlas sobre la utilización de
las maquinarias y equipos, con la finalidad de salvaguardar la salud e
integridad de los obreros en el área de trabajo, y así minimizar las
condiciones inseguras que sean capaces de producir accidentes laborales,
puntos básicos contemplados en el diseño del programa de Higiene y
Seguridad Industrial propuesto en la investigación.
Con respecto al objetivo, evaluar los riesgos ocupacionales en la empresa
ABB Vetco Gray de Venezuela, C.A., los resultados muestran que tanto los
empleados como los obreros son informados sobre la probabilidad de
ocurrencia de un evento no deseado que puede ser un accidente o enfermedad
en los sitios de trabajo, por otra parte los riesgos ocupacionales que se
155
presentan con mayor frecuencia son los físicos, tales como temperatura,
ventilación e iluminación, lo cual requiere la pronta atención del personal de
Higiene y Seguridad Industrial de la empresa, para eliminar tales debilidades en
las áreas operativas y con ello la posibilidad de ocurrencia de accidentes, al
respecto, Ramírez (2000, p. 198) describe que los riesgos físicos están
constituidos por aquellos factores inherentes a las operaciones, realizadas en el
puesto de trabajo y sus alrededores, que son producto, generalmente, de las
instalaciones y equipos. Estos riesgos incluyen ruidos, temperaturas extremas,
presión barométrica, humedad extrema, vibración, entre otras.
En este contexto, los resultados arrojan que la empresa ejecuta métodos,
actividades de prevención y control de riesgos en sus procesos productivos;
situación que es favorable para este tipo de negocios; sin embargo, son
insuficientes en el sentido que el personal de Higiene y Seguridad Industrial no
es totalmente vigilante en el cumplimiento de las medidas de prevención. Lloyd
(1990, p. 280) explica que las medidas para eliminar o controlar el riesgo entre
otras es hacer cumplir las normas que deben tender a eliminar el riesgo, y por
consiguiente, la designación de un responsable y un plazo de ejecución de
una medida correctora, se debe realizar un seguimiento para su cumplimiento.
Cada mando será responsable de realizar el seguimiento de las medidas que
se hayan puesto en práctica en su área de responsabilidad. Presumiéndose
que la cantidad del personal en el área Higiene y Seguridad Industrial es
insuficiente para el eficiente desarrollo de sus actividades y funciones
concernientes a la vigilancia y aplicación de las normativas, procedimientos,
156
entre otros dentro de la empresa.
Ante todas las consideraciones expuestas, se hace necesario para la
empresa ABB Vetco Gray de Venezuela, C.A. de un instrumento que
formalice todas los aspectos que involucra el área de Higiene y Seguridad
Industrial, como es el programa que a continuación se presenta, dada la
importancia operacional y los beneficios que propicia el diseño propuesto.
Evaluando los riesgos ocupacionales en la empresa ABB Vetco Gray de
Venezuela. C.A. los resultados revelan que el personal que labora en la
misma tiene el conocimiento necesario sobre éstos y a los que están
expuestos al momento de realizar sus labores, ya que la organización
suministra al personal la información sobre los diferentes tipos de riesgos que
existen, de tal forma que se minimice la ocurrencia de accidentes laborales,
en relación a lo descrito en el manual de Higiene y Seguridad Industrial de
LUZ (1999, p.33), explica que el riesgo es la probabilidad de un evento no
deseado que puede ser un accidente o enfermedad y establecen la
clasificación de los mismos, señalando tipos de riesgos físicos, químicos,
biológicos, ergonómicos, entre otros.
Paralelamente, los resultados revelan una situación favorable en la
organización en cuanto a la ejecución de actividades referidas a el análisis,
evaluación y control del riesgo, lo que propicia la implementación de medidas
que logren prevenir cualquier evento y/u ocurrencia imprevistas en la jornada
laboral que pongan en peligro la salud integral del trabajador, dotándolos de los
implementos requeridos en la realización de sus actividades y tareas laborales.