1. Portada

Nombre: GIOVANNI MELO HERNÁNDEZ Matrícula: AL12521890

Nombre del curso:

Administración de Recursos Informáticos

Nombre del profesor:

CLAUDIA ZENDEJAS RODRIGUEZ

Unidad 1:

Introducción a la administración de recursos

Actividad

ARI_U1_EA__GIMH

Fecha: México D.F. a 06 de noviembre de 2013.

Bibliografía:

∼ http://sistemas.itlp.edu.mx/tutoriales/procesoadmvo/tema2_6.htm Recuperado marzo 2013.

∼ Modelos de plan de negocio. CEEI Galicia S.A.(2009)

2. Introducción

Los primeros pasos consistirán en hacer una investigación de los procesos que se llevaban a cabo hasta la fecha y que procedimiento de solución les daban para después analizar estos datos y poder presentar un modelo que sea más sencillo y acorde con sus necesidades, observar las reacciones a este nuevo sistema y estar atentos a posibles imprevistos y así al estar todo en su lugar realizar un análisis de costo-beneficio para la empresa. Una vez con el análisis completo preparar la propuesta y entregarla al área de administración para su autorización.

3. Desarrollo

Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, estos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. Es decir, su tamaño, ya que esto implica que cantidad de planes y actividades debe ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores. También es importante señalar que la empresa debe precisar con exactitud y cuidado la misión que se va regir la empresa, la misión es fundamental, ya que esta representa las funciones operativas que va a ejecutar en el mercado y va a suministrar a los consumidores. Para el caso expuesto, para la implementación de una página Web de consulta y compra de libros, tenemos que tomar en cuenta que existen distintas variables para llevar a cabo una

buena planeación estratégica y es que en todo proyecto debe haber áreas de trabajo para cada una de las funciones que se realizan.

Departamento de Finanzas.

Este organiza los recursos económicos con que se cuenta, es decir, destina la cantidad de recursos necesarios para la subsistencia de cada departamento. La planeación de recursos económicos permite administrar el dinero, previendo que los gastos no sean rebasados, se establecen requisiciones y se cotizan en diferentes empresas, con un criterio específico y de ahí partir para seleccionar el que otorgue eficiencia, calidad y economía, la organización requiere:

•Instalaciones:

Edificios, áreas de trabajo adicionales y acondicionamiento de las mismas, plantas de emergencia, dispositivos de seguridad, etc.

•Equipamiento:

Equipo de cómputo necesario para su funcionamiento, periféricos, etc.

•Producción:

Materias primas, insumos, productos, materiales directos e indirectos.

Departamento de Mercadotecnia.

La planeación de propuestas realistas que sitúan los objetivos en gestión, incluyen las actividades que son principales en la planeación estratégica donde se señalan las actividades que se realizaran para cumplir las metas.

Trata de plantear acciones a seguir para la mejora de los servicios de la página Web, recaudar nuevos clientes, mantener a los mismos, extender la amplitud de mercadeo con nuevas y frescas ideas, promociones o beneficios al ingresar y comprar en el portal, que en teoría es el objetivo inicial de su creación, y a la eficacia de las actividades que se realizan.

Planeación del personal.

En cuanto a la manera de administrar al personal, este se organiza de acuerdo a sus capacidades y funciones que se le asignan dentro de su departamento, como se muestra a continuación:

Ingeniero en sistemas de cómputo: Persona con los conocimientos más profundos en el campo de la informática, por lo general es el encargado de administrar los centros de cómputo, servidores, bases de datos.

Lic. En sistemas de cómputo: Persona con conocimientos informáticos enfocados al área de la administración.

Supervisor de red: Persona capaz de administrar, supervisar y desarrollar las aplicaciones y el mantenimiento de la red.

Analista de sistemas: Persona capacitada para analizar y solucionar los problemas o percances que surjan dentro de la empresa, elaborando para su desempeño (algoritmos, diagramas de flujo) y otros recursos del analista.

Programador: Persona con amplios criterios y conocimientos en programación, con los cuales desarrolla y programa las computadoras (servidores) que albergaran la pagina Web y sus recursos.

Capturista de datos: Responsable de alimentar la información al sistema de cómputo, sus capacidades deben ser (velocidad en el uso del teclado, uso de procesador de texto, hojas de cálculo, bases de datos y paquetería en general.

Atención a clientes: Persona con amplios criterios que usa el sistema operativo y opera todos sus sistemas, capaz de establecer un dialogo con los clientes, enfocado en aclarar dudas y capaz de cerrar una venta si es necesario, su función será dejar una buena impresión de la empresa y los servicios ofrecidos.

4. Conclusiones

Claramente se pude observar que al integrar un nuevo departamento a cualquier empresa, en este caso tecnológico con la creación de un equipo de trabajo que realice la pagina Web solicitada, se deben considerar todos los aspectos administrativos tanto de organización como de procesos a ejecutar, como lo redactamos en esta actividad tenemos de participantes el área de finanzas, mercadotecnia, recursos humanos, etc., en conclusión todo nuevo recurso debe ser evaluado administrativamente y implementarle un proceso (planificarlo, organizarlo, dirigirlo y controlarlo).