2. v2-caracterizacion gestion academica

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  • 8/17/2019 2. v2-Caracterizacion Gestion Academica

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      Institución Educativa MunicipalESCUELA NORMAL SUPERIOR DE PASTO 

    Código: GD-REC-009

    Versión: 2

    Caracterización de Proceso Página 1 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    IDENTIFICACIÓN

    NOMBRE Gestión Académica RESPONSABLE  Coordinador Académico, Equipo Directivo.

    OBJETIVO 

    Alcanzar altos niveles de competencia humana, académica ypedagógica, a partir de la aplicación de procesos formativosen contextos cambiantes, fundamentados en el paradigmaconstructivista social.

    ALCANCE Cubre las acciones del equipo directivo y personal docente, enrelación con la planeación, desarrollo, evaluación ymejoramiento de los procesos curriculares institucionales

    CARACTERIZACIÓN

    SOLICITANTE ENTRADAS Nº ACTIVIDADES SALIDAS DESTINATARIO SEGUIMIENTO/MEDICIÓN

    MEN, SEM ENSUPEstudiantesmatriculados

    PLANEAR

    1 Organizar grados y grupos Lista de grados ygruposorganizados

    EstudiantesDocentes

      Seguimiento mediante registros

    MEN, SEM, GestiónDirectiva -ENSUP

    Plan de estudiosNormas técnicasEducadoresvinculados

    2Definir la asignación académica de losdocentes

    Resolución de

    asignaciónacadémica

    Docentes

      Seguimiento mediante registros

    MEN, SEM GestiónDirectiva -ENSUP

    Plan de estudiosNormas técnicas

    3 Elaborar los horarios escolares

    Horarios degrados y grupos,Horarios dedocentes,Horarios deatención a padresde familia

    EstudiantesDocentes

      Seguimiento mediante registros

    MEN, SEM Gestión

    Directiva -ENSUP

    Lineamientoscurriculares,Normatividadvigente, Plan deestudios, ProyectoEducativoInstitucional (PEI)

    4Diseñar el currículo de las Áreas de

    Formación de los diferentes niveles

    Diseño de

    currículo

    Comunidad

    educativa

    Indicador Aprobación de PPT=Diseñocurricular aprobado/Diseño curricularestablecido

    MEN, SEM, GestiónDirectiva -ENSUP

    Normatividad ,problemáticassociales

    5Diseñar Proyectos PedagógicosTransversales 

    Proyectospedagógicostransversalesdiseñados

    Comunidadeducativa

    Indicador Aprobación de PPT=PPTAprobados/PPT Diseñados

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      Institución Educativa MunicipalESCUELA NORMAL SUPERIOR DE PASTO 

    Código: GD-REC-009

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    Caracterización de Proceso Página 2 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    CARACTERIZACIÓN

    SOLICITANTE ENTRADAS Nº ACTIVIDADES SALIDAS DESTINATARIO SEGUIMIENTO/MEDICIÓN

    MEN, SEM, GestiónDirectiva -ENSUP

    Diseño curricular 6Entregar la asignación académica, horarios yorientaciones de grupo

    Asignaciónacadémica,horarios yorientaciones degrupo

    Docentes yestudiantes

    Indicador: comunicación asignaciónacadémica = Asignación académicacomunicada/Asignación académicaestablecida

    Comunidadeducativa

    Niveles superioresal esperado para elgrado

    HACER

    7Tramitar las solicitudes de promociónanticipada

    Promovercapacidadesexcepcionales yde superación

    Estudiantes

    Indicador: Promociones anticipadaspendientes= No. Solicitudes de promociónanticipada – No resueltas /Solicitudes depromoción anticipada

    Comunidadeducativa

    Diseño curricularDesarrollocurricular

    8Socializar el Sistema Institucional deEvaluación de Estudiantes 

    SIEDES SocializadoComunidadeducativa

    Indicador: Comunicación SIEDES: No. Gradoscon SIEDES Socializados/Total Grados ENSUP

    Colectivos de áreay docentesprograma PFC

    Proyecto lúdicopedagógico, Planes

    de área, Unidadesde formación deeducación básica,media y PFC

    9

    Dinamizar los planes académicos de

    preescolar, básica, media y programa deformación complementaria 

    Mediación del

    aprendizaje yformación integralde los estudiantes

    Estudiantes Indicador: Cumplimiento de logrosIndicador cumplimiento de competencias: 

    IEM, Programa deformacióncomplementariaENSUP

    Conveniosinterinstitucionales,Manual operativode la prácticapedagógicainvestigativaLineamientosgenerales de laprácticapedagógica

    investigativa

    10Desarrollar la práctica pedagógicainvestigativa

    Ejercicio de laprácticapedagógica

    Estudiantes

    Indicador: Cumplimiento Prácticaspedagógicas=Planes: Practicas pedagógicasejecutadas / Prácticas pedagógicasprogramadas

    Indicador: Evaluación de las PPI=Estudiantesque aprueban las PPI/ Estudiantesmatriculados en PFC

    MEN,SEM, ENSUP

    Normatividadaplicable,Proyectospedagógicostransversales

    11Dinamizar los proyectos pedagógicostransversales

    Mediación delaprendizaje yformación integralde los estudiantes

    Estudiantes

    Indicador ponderado de cumplimiento dePPT=Cumplimiento PPT Democracia * 0,2 +Cumplimiento PPT Uso tiempo libre * 0,2 +Cumplimiento PPT Sexualidad * 0,2 +Cumplimiento PPT PRAE * 0,2 + CumplimientoPPT PEGR * 0,2

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    Caracterización de Proceso Página 3 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    CARACTERIZACIÓN

    SOLICITANTE ENTRADAS Nº ACTIVIDADES SALIDAS DESTINATARIO SEGUIMIENTO/MEDICIÓN

    SEM ,Directivosdocentes

    Diseño curricularDesarrollocurricular

    EVALUAR

    12 Verificar el desarrollo curricular 

    Retroalimentacióny/o aprobaciónde: Proyectolúdicopedagógico,planes de área yplanes de aulaaprobados

    Comunidadeducativa

      Indicador: Cumplimiento proyectolúdico-pedagógico=ActividadesEjecutadas/Actividades programadas

      Indicador: Cumplimiento planes de áreaActividades=Ejecutadas/Actividadesprogramadas

      Indicador Cumplimiento Unidades deformación=Ejecutadas/Actividadesprogramadas

      Cumplimiento Planes deaula=Ejecutadas/Actividadesprogramadas

    DirectivosdocentesComunidadeducativa

    Desarrollo deproyectos lúdicopedagógico, Planesde área, informesde comisiones deevaluaciónpromoción

    13Dinamizar la evaluación y entregar informesde periodo

    Información deldesarrollo escolar

    y desempeñoacadémicoestudiantil,estableciendooportunidades demejoramiento

    Padres de familiaEstudiantes

      Indicador: Cumplimiento cronogramade entrega de boletines= Fecha deentrega boletines – Fecha programada

      Indicador: Índices de aprobaciónestudiantil= Estudiantes aprobados porperiodo electivo/ Estudiantesmatriculados

    MENNormas técnicascurriculares

    14 Participar en las evaluaciones estatales

    Resultados enpruebas externasy mejoramientoeducativo

    Comunidadeducativa

      Indicador: Resultados pruebas saber

      Indicador: Resultados pruebas saber 11

      Indicador: Resultados pruebas sabe pro

      Indicador: Resultados pruebas Supératecon el saber

    DocentesResultados finalesde la evaluación

    académica

    15 Promover a los estudiantesPromoción yproclamación de

    estudiantes

    Estudiantes ,padres de familia

      Indicador Graduación estudiantes=Número de estudiantes graduados

      Indicador: Promoción estudiantil: No.

    Estudiantes promovidos/No. Estudiantesmatriculados

    Comunidadeducativa

    Requisitosaplicables

    ACTUAR

    16 Controlar el servicio educativo no conforme

    Preservar lasatisfacción,conformidad yeficiencia

    Áreas de gestión

      Indicador PQRS Gestión académicascerradas/PQRS Gestión académicaradicadas

      Indicador No conformes: No conformescerrados/No conformes generados engestión

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    Caracterización de Proceso Página 4 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    CARACTERIZACIÓN

    SOLICITANTE ENTRADAS Nº ACTIVIDADES SALIDAS DESTINATARIO SEGUIMIENTO/MEDICIÓN

    Comunidadeducativa

    Resultados deaprendizaje

    17Desarrollar planes de mejoramientoacadémico

    Mejoramiento aacadémicoeducativo

    Estudiantes condificultadesacadémicas

      Indicador PMD desarrollados= PMDDesarrollados/PMD propuestos

      Indicador Aprobación PMD= PMDAprobados/PMD Desarrollados

    Comunidadeducativa

    PQRS, Noconformidades,Resultados deautoevaluacióninstitucional,Planes demejoramientoinstitucional (PMI)

    18Emprender acciones correctivas,preventivas y/o de mejora 

    Mejoramientocontinuo de lagestión académica

    Comunidadeducativa

      Indicador Acciones correctivas: No.Acciones correctivas cerradas/Accionescorrectivas

      Indicador Acciones Preventivas: No.Acciones preventivas cerradas/ Accionespreventivas

      Indicador Acciones de mejora= Accionesde mejora ejecutadas/Acciones demejora propuestas

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    Caracterización de Proceso Página 5 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    Anexo Nº 1: Estandarización y normalización del proceso.

    ESTANDARIZACIÓN Y NORMALIZACIÓN DEL PROCESO 

    No ACTIVIDAD INSTRUCCIONES PARA LA GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD FRECUENCIA RESPONSABLESDOCUMENT

    OSREGISTROS

    1Organizar los grados ygrupos 

    a.  Determinar el número de estudiantes matriculados paracada grado

    b.  Distribuir los grados y grupos según los criteriosinstitucionales basados en la normatividad vigente del MEN

    c.  Generar y poner a disposición del personal directivo ydocente, las listas actualizadas de estudiantes de los grados ygrupos según la rotación de matriculas

    Anual ysemestral

    Equipo directivoNormatividad vigente del

    MEN

      Lista deestudiantespor grados ygrupos

      Diagrama dedistribución deaulas

      Lista de

    directores degrupo

      Lista de jefesde área

      Lista dedinamizadoresde semestre

    2Definir la asignaciónacadémica de losdocentes

    a.  Determinar la cobertura y matricula de estudiantes para lavigencia;

    b.  Establecer la concordancia entre: plan de estudios, númerode cursos, perfil docente, horas de clase y relación técnica

    docente-estudiante;c.  Determinar la asignación académica de los docentes deacuerdo con el plan de estudios establecido para losdiferentes niveles

    d.  Hacer los requerimientos de planta de personal ante laRectoría, cuando haya lugar

    e.  Conformar los Equipos de Área y nombrar a sus Jefes deÁrea

    f.  Comunicar la resolución de Rectoría en la que se hacen laasignación académica para la vigencia y los horarios de

    Anual ysemestral

    Equipo directivo

    Proyecto

    EducativoInstitucional

    Normatividad vigente delMEN

      Asignaciónacadémica dedocentes,áreas y cursos

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    Caracterización de Proceso Página 6 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    ESTANDARIZACIÓN Y NORMALIZACIÓN DEL PROCESO 

    No ACTIVIDAD INSTRUCCIONES PARA LA GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD FRECUENCIA RESPONSABLESDOCUMENT

    OSREGISTROS

    docentes por grados

    3Elaborar los horariosescolares 

    a.  Definir los horarios de los grados y grupos, para docentes,colectivos de área y de atención a padres de familia y/oacudientes, con base en criterios de tipo pedagógico, plan deestudios, asignación académica, espacios locativos, jornadaescolar y normas vigentes

    b.  Divulgar los horarios a la comunidad educativa

    Anual ysemestral

    CoordinadoresAcadémicos,Directores degrupo óDinamizadoresde semestre(PFC)

    Resolucióndeasignaciónacadémica

    Horarios

    4Diseñar el currículo delas Áreas deFormación de losdiferentes niveles 

    a.  Revisar y aplicar los parámetros nacionales e institucionalesestablecidos para el diseño curricular

    b.  Definir los criterios para la conformación de los colectivos

    de área para efectos de diseño curricularc.  Socializar, revisar y validar los resultados del diseño

    curricular de los diferentes niveles de formación

    Anual ysemestral

    Equipo

    directivo,consejoacadémico ycolectivos deárea

    Normatividad educativavigente

    PEIDocumentosde apoyopedagógicoinstitucionales

    Plan de estudios,

    planes de área,unidades deformación, planesde aula y proyectolúdico-pedagógico

    5Diseñar ProyectosPedagógicos

    Transversales 

    a.  Conformación de equipos de trabajob.  Revisión y adaptaciones curricularesc.  Elaborar los proyectos pedagógicos transversales

    d.  Socializar, revisar y validar los proyectos pedagógicostransversales

    Anual

    Equipodirectivo,Bienestarinstitucional y

    equipos detrabajo

    Normatividad vigente delMinisteriode EducaciónNacional

    GuíasinstitucionalesPEI

    Proyectospedagógicos

    transversales

    6

    Entregar la asignaciónacadémica, horarios yorientaciones degrupo

    a.  Revisión de lineamientos para asignación académicab.  Distribución de la asignación académica de acuerdo con

    perfiles y necesidades institucionalesc.  Elaboración de horarios y organización de aulas de clased.  Designación de directores de grupo, dinamizadores de

    semestre, jefes de área, representantes de nivel y colectivos

    Anual ysemestral

    Equipo directivoNormatividad vigentePEI

    Resolución deAsignaciónacadémica

    Horarios de grupo yde docentes

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    Caracterización de Proceso Página 7 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    ESTANDARIZACIÓN Y NORMALIZACIÓN DEL PROCESO 

    No ACTIVIDAD INSTRUCCIONES PARA LA GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD FRECUENCIA RESPONSABLESDOCUMENT

    OSREGISTROS

    de área

    7Tramitar lassolicitudes depromoción anticipada

    a.  Para los casos de promoción anticipada por capacidadesexcepcionales:

      Recibir las solicitudes escritas de los aspirantes hasta 15 díashábiles antes de la finalización del primer periodo, aaquellos padres de familia de estudiantes cuyo rendimientoen el promedio general de áreas corresponda al nivelsuperior y se destaquen en su desarrollo personal y socialdurante la última vigencia escolar cursada y aprobada;

      Remitir las solicitudes con sus soportes correspondientes al

    consejo académico, quien evaluará su pertinencia;  El consejo académico revisará además el desempeño

    académico del o la estudiante solicitante durante la vigenciaanterior, el cual no puede ser inferior a una valoración de“ALTO”, en todas las áreas del conocimiento

      En caso de ser viable la solicitud por cumplir con losrequisitos académicos descritos, se analizan los resultadosacadémicos del primer periodo del grado que cursaactualmente y, se presentan al Consejo Académico para surevisión quien a su vez remitirá al Consejo Directivo si lavaloración en todas las áreas alcanza el nivel superior

      Recibir la decisión (aprobatoria o dirimitoria) de la solicitudde promoción anticipada por parte del Consejo Directivo yconsignar sus decisiones mediante acuerdo.

    b.  Para los solicitantes en condiciones de no promoción en elaño inmediatamente anterior, matriculados en laInstitución durante dos vigencias escolares (en curso einmediatamente anterior):

      Recibir las solicitudes escritas de los padres de familia hasta

    Anual

    Coordinadores.Consejoacadémico.Consejodirectivo.

    SIEDES(Sistema deEvaluacióndeEstudiantes)Evaluacióndeconvivencia

    Solicitudes depromociónanticipada

    Soportes (Boletinesinformativosacadémicos)

    Actas

    Acuerdo ConsejoDirectivo

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    Caracterización de Proceso Página 8 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    ESTANDARIZACIÓN Y NORMALIZACIÓN DEL PROCESO 

    No ACTIVIDAD INSTRUCCIONES PARA LA GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD FRECUENCIA RESPONSABLESDOCUMENT

    OSREGISTROS

    con 15 días hábiles antes de la finalización del primerperiodo. Esta solicitud recibirá por única vez durante el añoescolar.

      Remitir las solicitudes con sus soportes correspondientes alConsejo Académico, quien evaluará su pertinencia y eldesempeño académico del o la estudiante solicitante, el cualno puede ser inferior a una valoración de “ALTO”,  en lasáreas del conocimiento distintas a las que ocasionaron lareprobación

      En caso de ser viable la solicitud por cumplir con losrequisitos anteriormente descritos, se analizan los resultados

    académicos del primer periodo del grado que cursaactualmente y, se presentan al consejo académico para surevisión

      El Consejo Académico en el caso que el estudiante presentevaloración “SUPERIOR”  en todas las áreas en el primerperíodo, programará la evaluación de las áreas en las cualespresentó desempeño bajo en el año inmediatamenteanterior

      Evaluar desempeño de convivencia: Será condición que elestudiante NO haya presentado problemas de convivenciaescolar (debidamente comprobados y sancionados) durante

    el año anterior y el vigente;  El Consejo Académico analizará los resultados de las

    evaluaciones programadas y si los resultados presentadoscorresponden al nivel alto en todas las áreas remitirá alConsejo Directivo el concepto de aprobación de lapromoción anticipada;

      Recibir la decisión (aprobatoria o dirimitoria) de la solicitudde promoción anticipada por parte del consejo directivo yconsignar sus decisiones mediante acuerdo.

    8 Socializar el Sistema a.  Establecer mecanismos de participación con la comunidad Anual Rector SIEDES SIEDES

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    Caracterización de Proceso Página 9 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    ESTANDARIZACIÓN Y NORMALIZACIÓN DEL PROCESO 

    No ACTIVIDAD INSTRUCCIONES PARA LA GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD FRECUENCIA RESPONSABLESDOCUMENT

    OSREGISTROS

    Institucional deEvaluación deEstudiantes 

    educativa para revisión y socialización del SIEDES (cuandohaya lugar).

    -  Elaborar informes escritos teniendo en cuenta lasinquietudes planteadas por la comunidad educativa yremitirlos al consejo Académico;

    b.  Revisar (Consejo Académico) los informes presentados porla comunidad educativa y verificar que los ajustes respondana la normativa y las condiciones detectadas;

    c.  Consolidar la información y proceder a ajustar el SIEDESd.  Socializar las reformas al Sistema ante el consejo estudiantil

    y consejo de padres de familia y remitirlas al consejo

    directivo para su aprobación mediante acuerdo;e.  Determinar la estrategia de divulgación y los responsables de

    la misma (presentación, cartilla y vídeo);f.  Retroalimentar los criterios SIEDES con la comunidad

    educativa;g.  Publicar el SIEDES en los medios comunicativos de la

    Institución.h.  Analizar y gestionar las oportunidades de mejoramiento

    cuando haya lugar.

    Nota: los educandos de ingreso extemporáneo, son responsables

    de acceder a dicha información.

    CoordinadoresConsejoacadémicoConsejodirectivo

    Acuerdo deadopción

    Acta

    9

    Dinamizar los planesacadémicos depreescolar, básica,media y programa deformacióncomplementaria 

    a.  Desarrollar los proyectos lúdico-pedagógicos, planes de áreay unidades de formación:

    -  Aplicar las estrategias pedagógicas pertinentes, con base enlos principios didácticos de cada área de formación.

    -  Aplicar las pautas de evaluación, instrumentos deevaluación, criterios evaluativos, y recursos didácticos parael aprendizaje: guías, talleres, elementos audiovisuales,simulaciones, entre otras, pertinentes para orientar losaprendizajes propuestos

    Permanente DocentesGuía dedesarrollocurricular

      Carpeta demediosdidácticos

      Planes de área

      Planes de aula

      Registro devaloraciónintegral

      Actividades de

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    Caracterización de Proceso Página 10 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    ESTANDARIZACIÓN Y NORMALIZACIÓN DEL PROCESO 

    No ACTIVIDAD INSTRUCCIONES PARA LA GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD FRECUENCIA RESPONSABLESDOCUMENT

    OSREGISTROS

    apoyo ysuperación

      Registro deatención apadres defamilia

      Control decambios

      Estrategiadidáctica

      Informe de

    evaluación porcurso

      Softwareacadémico(EDUCARE)

    10Desarrollar la prácticapedagógicainvestigativa

    a.  Establecer convenios inter- institucionalesb.  Legalizar consejo de práctica pedagógicac.  Operacionalizar práctica pedagógica investigativa para el

    programa de formación complementariad.  Socializar el Manual Operativo de la práctica pedagógica

    investigativa a estudiantes del programa de FormaciónComplementaria

    e.  Ejecutar la práctica pedagógica investigativa en lasdiferentes instituciones de convenio

    Semestral

    Rector,Coordinador delPFC,Docentesasesores depráctica

    pedagógicainvestigativa,Maestrosacompañantesde lasinstitucioneseducativas enconvenio,Maestros enformación

    Lineamientos generalesde la

    prácticapedagógicainvestigativa,Manualoperativo deprácticapedagógica

      Convenios,

      Operatividadde la prácticapedagógicainvestigativa(GD-CCA-02-

    02.2),  Valoración

    conceptual yformativa (GA-PFC-075),

      Diariopedagógico

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      Institución Educativa MunicipalESCUELA NORMAL SUPERIOR DE PASTO 

    Código: GD-REC-009

    Versión: 2

    Caracterización de Proceso Página 11 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    ESTANDARIZACIÓN Y NORMALIZACIÓN DEL PROCESO 

    No ACTIVIDAD INSTRUCCIONES PARA LA GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD FRECUENCIA RESPONSABLESDOCUMENT

    OSREGISTROS

    11Dinamizar losproyectos pedagógicostransversales (PPT) 

    a.  Desarrollar los proyectos pedagógicos transversales;

      Articular los elementos de aprendizaje de los proyectospedagógicos transversales con los campos de formaciónafines

      Dinamizar las actividades para el desarrollo de los proyectos

    Permanente

    RectorCoordinadores

    Docentes

    Proyectospedagógicostransversales

    PEI

    Actas de reuniones,Informa de avance deproyectospedagógicostransversales

    12Verificar el desarrollocurricular 

    a.  Convocar periódicamente a jefes de área y docentes del PFC

    para evaluar la puesta en marcha de los planes curricularesb.  Revisar los niveles de avance en los procesos académicosimplementados

    c.  Establecer pautas de mejoramiento para solucionar lasdificultades detectadas en el desarrollo de los planes

    Periódica

    Consejo

    AcadémicoCoordinadoresacadémicos,Jefes de área,

    PEIProyectolúdico

    pedagógico,Planes deárea,unidades deformación yde aula

    Seguimiento adocentes

    Control de noconforme

    13

    Dinamizar laevaluación y entregarinformes de periodo ycorte parcial del PFC 

    a.  Ingresar valoraciones de los estudiantes, al SistemaInstitucional de Evaluación Estudiantil (SIEDES)

    b.  Convocar a reuniones periódicas a las comisiones deevaluación y/o de promoción

    c.  Presentar a coordinación académica informes periódicossobre el desempeño académico de los estudiantes

    d.  Entregar a coordinaciones, los planes de mejoramiento dedesempeño académico de los estudiantes

    e.  Entregar boletines académicos y planes de mejoramiento dedesempeño a los padres de familia

    f.  Ingresar valoraciones de planes de mejoramiento dedesempeño estudiantil al sistema evaluativo institucional

    g.  Evaluar las unidades de formación del programa de

    Periódica

    CoordinadoresDocentes,Directoresdocentes,Directores degrupo,Dinamizadoresde semestre,Secretaríageneral

    SIEDES,Manual deconvivencia

      Control yseguimientoacadémico dedocentes

      Actas dereuniones

      Boletines

      Actas deasistencia ycontrol deasistenciapadres defamilia

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      Institución Educativa MunicipalESCUELA NORMAL SUPERIOR DE PASTO 

    Código: GD-REC-009

    Versión: 2

    Caracterización de Proceso Página 12 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    ESTANDARIZACIÓN Y NORMALIZACIÓN DEL PROCESO 

    No ACTIVIDAD INSTRUCCIONES PARA LA GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD FRECUENCIA RESPONSABLESDOCUMENT

    OSREGISTROS

    Formación Complementaria   PMD (planesdemejoramientodedesempeño)

      Informe dedesempeño deestudiantes

    14Participar en lasevaluaciones estatales 

    Pruebas Saber 3, 5º, 7 y 9ºa.  Brindar alternativas para la preparación de los estudiantesb.  Participar en las pruebas SABER de acuerdo con los

    lineamientos establecidos por el ICFES y el Ministerio deEducación Nacional;

    c.  Consultar en la página del ICFES los resultados;d.  Publicar los resultados;e.  Utilizar los resultados para el mejoramiento institucional

    Pruebas Saber Once y Pro:f.  Consultar el cronograma de actividades propuesto por el

    ICFES;g.  Motivar la participación en pruebas SABER ONCE y SABER

    PRO;

    h.  Ingresar a la página del ICFES para registrar y autorizar a losestudiantes que van a presentar la prueba;i.  Brindar alternativas para la preparación a los estudiantes

     j.  Participar en las pruebas;k.  Consultar en la página del ICFES los resultados;l.  Publicar los resultados;m.  Utilizar los resultados para el mejoramiento curricular

    PeriódicoRector,Coordinadoresacadémicos

    Instructivodel ICFES

    Lista de registrados

    Citaciones

    Informes deresultados

    15Promover a losestudiantes 

    a.  Determinar la promoción escolar con base en los parámetrosdel Sistema Institucional de Evaluación de Estudiantes(SIEDES);

    Anual ysemestral

    Rectoría

    Coordinación

    SIEDES

    Manual de

    Acta de graduación

    Registro de

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    13/15

      Institución Educativa MunicipalESCUELA NORMAL SUPERIOR DE PASTO 

    Código: GD-REC-009

    Versión: 2

    Caracterización de Proceso Página 13 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    ESTANDARIZACIÓN Y NORMALIZACIÓN DEL PROCESO 

    No ACTIVIDAD INSTRUCCIONES PARA LA GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD FRECUENCIA RESPONSABLESDOCUMENT

    OSREGISTROS

    b.  Proclamación de bachilleres con énfasis en pedagogía ynormalistas superiores

    académica,Directores degrupo,dinamizadoresde semestre yDocentes

    Convivencia diplomas

    Informesacadémicos finales

    Certificado deservicio socialestudiantil

    16Controlar el servicioeducativo noconforme

    a.  Determinar el servicio educativo no conforme al finalizar elperiodo escolar;

    b.  Establecer las situaciones no conformes en por lo menos

    alguno de los siguientes ítems: diseño curricular, desarrollocurricular, ambiente para el aprendizaje, participación de losagentes educativos, interés y motivación hacia elaprendizaje, organización y agenda escolar, apoyoinstitucional y facilitación de recurso;

    c.  Describir la causa de lo no conforme;d.  Establecer las condiciones de mejoramiento necesarias;e.  Retroalimentar con la coordinación académica;f.  Implementar las acciones pertinentes: ampliación de tiempo,

    recuperación de tiempo, interrelación con el periodosiguiente, promoción de trabajo complementario autónomo,

    entre otras;g.  Determinar la eficacia de la acción y emprender las accionesde mejora a las que haya lugar;

    h.  Consolidar el servicio no conforme;i.  Determinar si existen recurrencias y oportunidades de

    acciones correctivas, preventivas y/o de mejora; j.  Retroalimentar la oportunidad de la actividad.

    PermanenteCoordinador deCalidad

    Procedimiento de controlde noconformesPQRS

    Accionescorrectivas ypreventivas,Control del serviciono conforme

    17Desarrollar planes demejoramientoacadémico

    a.  Realizar procesos de apoyo a estudiantes durante eldesarrollo de los períodos académicos;

    b.  Identificar los casos de estudiantes con bajo desempeño

    Permanente

    Permanente,

    Docentes

    CoordinaciónSIEDES

      Actas decomisión depromoción y

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      Institución Educativa MunicipalESCUELA NORMAL SUPERIOR DE PASTO 

    Código: GD-REC-009

    Versión: 2

    Caracterización de Proceso Página 14 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    ESTANDARIZACIÓN Y NORMALIZACIÓN DEL PROCESO 

    No ACTIVIDAD INSTRUCCIONES PARA LA GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD FRECUENCIA RESPONSABLESDOCUMENT

    OSREGISTROS

    académico;c.  Determinar las pautas de apoyo y concretarlas en el PMD;d.  Desarrollar el PMD durante el transcurso del período

    académico siguiente;e.  Presentar a coordinación académica el informe

    correspondiente de los PMD desarrollados en el área;f.  Evaluar el cumplimiento y resultados;g.  Al finalizar el año escolar (promoción anticipada):-  Identificar los casos de estudiantes que hayan perdido

    únicamente un área-  Entregar el informe académico final a los padres de familia

    y/o acudientes-  Diseñar, verificar y validar el plan de mejoramiento de

    promoción anticipada por año perdido (PMD pro) por cadauno de los colectivos de área;

    -  Fijar cronograma para PMD pro;-  Entregar a padres de familia y/o acudiente el PMD pro-  Presentar los PMD pro, por parte de los estudiantes-  Realizar evaluación de los PMD pro prestados;-  Determinar promoción.-  Presentar a secretaría general los resultados de la evaluación

    de los PMD pro para su correspondiente registro.

    periódico,anual

    académicaColectivos deárea,Docentes

    evaluación,  Informe de

    rendimientoacadémico,

      PMD y PMDpro

      Valoración dePMDs

      Registroacadémico enel sistema

    institucional deevaluación

    18

    Emprender accionescorrectivas,preventivas y/o demejora 

    a.  Determinar las oportunidades de corrección, prevención ymejoramiento, con base en los criterios del ProcedimientoInstitucional;

    b.  Determinar el responsable de levantar y adelantar la acción;c.  Determinar las causas asociadas a la corrección, prevención

    y mejoramiento;d.  Establecer las acciones de mejoramiento para corregir,

    prevenir o sostener las fortalezas;e.  Relacionar las acciones correctivas en el listado de acciones;

    Permanente Equipo directivo 

    Procedimiento deaccionescorrectivas,preventivasy/o mejora

    Accionescorrectivas,preventivas y/o demejora,Seguimiento a lasAccionescorrectivas,preventivas y/o demejora

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      Institución Educativa MunicipalESCUELA NORMAL SUPERIOR DE PASTO 

    Código: GD-REC-009

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    Caracterización de Proceso Página 15 de 15

    Aprobó: Comité de Calidad Fecha de Elaboración: 30 de Agosto de 2015 Fecha de Actualización: 11 de Diciembre de 2015

    ESTANDARIZACIÓN Y NORMALIZACIÓN DEL PROCESO 

    No ACTIVIDAD INSTRUCCIONES PARA LA GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD FRECUENCIA RESPONSABLESDOCUMENT

    OSREGISTROS

    f.  Acompañar y analizar el cumplimiento de las acciones;h.  Cerrar o reformular las acciones hasta que sean

    satisfactorias.