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¡ H O L A ! Bienvenidos a
INTERNATIONAL HOUSE BOGOTÁ
Esta guía del estudiante es para TI
Tiene mucha información útil e interesante
Léela atentamente
Este documento puede ser sometido a cambios en el futuro sin previo aviso.
Versión: Febrero 2016 Página: 2
CARTA DEL DIRECTOR
¡Bienvenidos a International House Bogotá! Esperamos que tu estadía con nosotros en Bogotá sea al mismo tiempo beneficiosa y agradable. Probablemente ya sabes que International House es uno de los grupos de escuelas de idiomas más grandes del mundo. Hay más de 100 escuelas en los cinco continentes; en Colombia existe nuestra sede ubicada en La Candelaria Centro. No somos una Multinacional –cada escuela funciona de forma independiente– pero todas están unidas por ideales comunes: Calidad pedagógica, preocupación por el estudiante y un deseo de mejorar día a día. Desde que fue fundada en 1.953, International House ha sido pionera en desarrollar nuevos métodos de enseñanza y en la formación de profesores. Cada año más de 1.000 profesores de idiomas de todo el mundo se preparan en algún centro de International House. Somos conscientes que tanto la calidad de la enseñanza como la comodidad del alojamiento y lo que podríamos denominar “la atención al cliente” son muy importantes en un curso de idiomas en el extranjero. Por eso, no dudes en consultar cualquier inquietud en nuestra escuela, si hay algo que podamos hacer para mejorar tu estadía con nosotros. ¡Que la pases muy bien! Alejandro López Tobón Director General
Versión: Febrero 2016 Página: 3
¿QUIÉN ES QUIÉN?
DEPARTAMENTO DE ESPAÑOL
DIRECCIÓN: 9 ALEJANDRO LOPEZ Director General de International House Bogotá 9 AMANDA FIAGÁ Directora Administrativa 9 HECTOR LOW Director de Estudios. 9 DAVID HERNÁNDEZ Coordinador de Español. Te ayudará en cualquier problema que
tengas con tu curso. PROFESORES: 9 CESAR GUTIERREZ 9 ANNY VERGARA 9 ALEJANDRA VELAZCO 9 FLOR ALBA RIVERA 9 DAVID HERNÁNDEZ
RECEPCIÓN GENERAL: 9 ZULMA RUIZ 9 CARLOS DÍAZ Horario en Recepción: 7.00 a.m. a 5.30 p.m. Recibir Fax y Llamadas: Se pueden recibir llamadas, pero sólo se te irá a buscar en caso
de urgencia.
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APRENDER ESPAÑOL EN IH BOGOTÁ
OPCIONES DE CURSOS: 9 Intensivos Cada Curso tiene una duración de 2 semanas. Las clases empiezan
a las 9.00 a.m. y terminan a la 1.00 p.m. Puedes hacer tantas semanas como desees.
9 Clases Particulares También puedes concertar 1,2,3,4 ó 5 horas diarias de clases
diarias de clases privadas adicionales al curso, si necesitas reforzar tu español.
9 Conversación y Cultura Los estudiantes tendrán la oportunidad de desarrollar sus
capacidades de comunicación y comprensión oral hablando sobre diversos aspectos de la cultura e historia. Algunas de estas clases pueden impartirse fuera de la escuela, (Museos, Bibliotecas, etc.)
9 Español de Negocios Estos cursos son ideales para aprender el español que se utiliza
en el mundo de los negocios. 9 ¿Cómo son las clases? El máximo de estudiantes por clase es de 8. El material te lo
dará tu profesor. Con él harás trabajos de gramática, pronunciación, ejercicios para escuchar, leer y escribir. En tu clase harás actividades individuales, en parejas, y en grupos.
9 Certificado Al final de tu estadía en International House Bogotá, te
entregaremos un certificado de asistencia con el número de horas realizadas y el nivel alcanzado.
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QUÉ DEBES HACER
9 Asistencia y Puntualidad Lo más importante para ti es asistir regularmente a clase y llegar puntual cada día. Si algún día no puedes ir a clase, avisa al profesor, por favor envía un correo a [email protected] en caso de no asistir a una clase sin haber informado, esta clase se marca como tomada. Es muy importante llegar a tiempo para no incomodar a los otros estudiantes.
9 Deberes Intenta repasar en casa lo que haz aprendido en clase y haz las tareas.
9 ¡¡¡Hablar, Hablar!!! Intenta al máximo hablar español fuera de clase, con tus compañeros, con la familia, en la calle pidiendo información, etc.
9 Conocer colombianos Intenta conocer gente colombiana. 9 Leer Lee libros, Periódicos, revistas, tiras cómicas, etc. 9 Mirar Mira la T.V. Las noticias son a las 7.00 p.m. Para otros
programas, mira en los periódicos o pregúntale a alguien. 9 Escuchar Escucha la radio, cada hora puedes saber lo que pasa en el
mundo, Escucha canciones en español (Salsa, Merengue, Vallenato).
9 Ir al Cine o al Teatro Bogotá te ofrece muchas posibilidades. Escoge el espectáculo que prefieras, consultando la guía de La Candelaria que te obsequiamos junto con tu carpeta de estudiante el primer día de clases.
9 Escribir Sigue manteniendo el contacto con tus compañeros de clase después de haber terminado el curso. Escribe lo que te pasa durante el día.
9 Algunos Enlaces Interesantes
¾ Ejercicios para practicar el español: http://www.ihes.com/bcn/spanish/learn-spanish.html
¾ Directorio (en inglés) con todo lo que necesites saber sobre Bogotá www.bogotaturismo.gov.co
¾ E-lessons http://www.netlanguages.com/practicaonline/actual/archivo/114/index.html/index.html
¾ Auto-estudio. Ejercicios en línea para practicar español. Solo disponible desde IH. http://www.netlanguages.com/info/spanish/popups/samples.php?course=gs http://www.netlanguages.com/info/spanish/popups/samples.php?course=es-gp
¾ Descargas. Recursos para descargar de Net languages http://downloads.netlanguages.com/downloads/recursos
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ALOJAMIENTO
TIPOS DE ALOJAMIENTO: 9 Familias Habitaciones individuales o dobles con desayuno o media pensión
en casas de familias colombianas. 9 Hotel Habitaciones individuales o dobles en hoteles de diferentes
categorías. 9 Apartamentos Pueden ser exclusivos o a compartir con otros estudiantes. Se
tiene que pagar una fianza que se devolverá al final de la estadía. PROBLEMAS CON EL ALOJAMIENTO Si tienes algún problema con tu alojamiento, por favor habla lo antes posible con David, en la coordinación de español y él lo solucionará lo más pronto posible. 9 Sugerencias Algunas sugerencias para que tu estadía en Bogotá transcurra sin
dificultades. Piensa que puede ser como una aventura en la que puedes conocer personas y costumbres diferentes.
9 Familia Si estas viviendo temporalmente con una familia, respeta sus
costumbres en cuanto a horarios, teléfonos, llaves, etc… Aprovecha al máximo la oportunidad de practicar el español. Pide siempre permiso para utilizar el teléfono. Si tienes problemas con la familia, habla primero con la escuela.
9 Residencia Si estás en una residencia u hotel respeta los horarios y la
tranquilidad de los demás. Mantén limpias las zonas comunes. Consulta cualquier problema con las personas encargadas. Presta atención a tus objetos personales. Siempre mantén una fotocopia de tu carnet de estudiante internacional o pasaporte y deja el original en la caja fuerte.
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TRANSPORTE
9 Transmilenio Es el sistema de transporte público masivo en buses que mejora la calidad de vida de todos los bogotanos para hacer de la capital colombiana una ciudad más competitiva y productiva. Además es un transporte que puede ser utilizado cómodamente por niños, ancianos, minusválidos y mujeres embarazadas. Para utilizar este sistema de transporte, se debe consultar el mapa de rutas que se encuentra en un lugar visible de cada estación. Actualmente el pasaje tiene un valor de dos mil pesos ($ 2.000).
www.transmilenio.gov.co 9 Servicio de Taxis En Bogotá hay taxis de turismo y de servicio público urbano, intermunicipal e interdepartamental. El color distintivo de estos vehículos es el amarillo. El costo del servicio dentro de la ciudad es muy económico y de buena calidad. El taxi también se puede contratar por horas. Es preferible tomar el servicio de taxi que prestan los hoteles o solicitar el servicio por teléfono o con las app para smartphones TAPPSI, EASY TAXI o UBER. Es recomendable no tomar taxis en la calle, particularmente en la noche.
9 Tren Turístico de la Sábana Un tren turístico con una antigua locomotora de vapor que circula por las poblaciones sabaneras los fines de semana. Informes y reservas: 6170300 – 3750557 – 3750558.
http://www.turistren.com.co/
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9 Terminal de Transportes Está situada al occidente de la ciudad, cerca de Ciudad Salitre y es el punto desde donde sale y a donde llega todo el transporte de rutas de buses terrestres nacionales y de las que conducen a diferentes destinos en Suramérica. Cinco módulos de diferente color organizan el servicio según el destino. Módulos No. 1 Amarillo: Sur del país. No. 2 Azul: Oriente y occidente. No. 3 Rojo: Rutas hacia el norte del país y destinos hacia Suramérica. No. 4 Verde: Servicio de taxis ínter departamentales.
No. 5 Morado: Llegada de pasajeros y abordaje de taxis y de vehículos de servicio urbano.
En este módulo están ubicadas las oficinas de recepción y envió de paquetes a todas las ciudades del país.
http://www.terminaldetransporte.gov.co/home
9 Aeropuerto El Dorado El ingreso a la ciudad se realiza por el aeropuerto internacional El Dorado, donde se concentra el 65% de las operaciones del país. Allí se realizan abordajes, conexiones, arribos, tránsito de vuelos y todos los trámites relacionados con entradas y salidas del país. Los módulos para despacho para pasajeros de vuelos nacionales e internacionales se encuentran en el primer piso. También están los mostradores de compra de tiquetes, reservas, check-in, inmigración y aduanas. En el segundo piso se encuentran los servicios de información, las pantallas de llegada y salida de vuelos, las salas de espera, agencias de viajes, droguerías, restaurantes y cafeterías, librerías y artesanías. Telecom cuenta con una oficina desde donde se pueden hacer llamadas nacionales e internacionales y además ofrece servicio de fax e Internet. Hay teléfonos públicos, cajeros automáticos y varios Duty Free en los que se puede adquirir una gran variedad de artículos libres de impuestos.
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Tanto en el área de llegada de pasajeros en vuelos nacionales como internacionales, los visitantes pueden encontrar puntos de información turística y reservas hoteleras.
http://www.elnuevodorado.com/
9 Ciclorutas y Ciclovias Los domingos y festivos, entre las 7:00 a.m. y las 2:00 p.m., 121 kilómetros de las vías principales de Bogotá se convierten en CICLOVÍAS, calzadas por donde únicamente circulan bicicletas, gente en patines o simplemente caminantes, programa que es modelo en América del Sur. La ciclovía se ha convertido en la más importante actividad de esparcimiento recreativo y deportivo de los habitantes de Bogotá, al congregar domingos y festivos entre dos y tres millones de ciudadanos.
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CLIMA 9 La Sabana tiene una temperatura promedio de 14 °C, que puede oscilar entre los 9 y los 22ºC.
Las temporadas secas y lluviosas se alternan a lo largo del año; los meses más secos son diciembre, enero, febrero y marzo; los más lluviosos, abril, mayo, septiembre, octubre y noviembre. Junio y julio suelen ser de pocas lluvias y agosto es de sol y fuertes vientos que aprovechan los bogotanos para salir al campo a elevar cometas. La regularidad de estas condiciones es muy variable debido a los fenómenos de El Niño y La Niña, que se dan en la cuenca del Pacífico y producen cambios climáticos muy fuertes.
INFORMACION PRÁCTICA
9 Moneda Legal: La moneda legal en Colombia es el PESO COLOMBIANO ($). Te recomendamos
realizar cualquier transacción de moneda extranjera en casas de cambio autorizadas ó en los bancos, nunca en la calle. El tipo de cambio de referencia es el dólar americano. Podrás encontrar casas de cambio en diferentes sectores de la ciudad, y cerca a la escuela podrás encontrar sobre la Avenida Jiménez, alrededor de la Plaza de la Universidad El Rosario, y en el Centro Internacional cerca al Hotel Tequendama. En la zona norte de la ciudad, podrás encontrar casas de cambio en los principales centros comerciales, como son Unicentro, Centro Andino, Centro Granahorrar, Hacienda Santa Bárbara, y sobre la carrera 15 entre calles 90 y 95. En estos lugares los visitantes podrán adquirir ó vender moneda extranjera, cheques viajeros o enviar y recibir giros internacionales. El dinero lo encuentras en denominaciones: Monedas: $50, $100, $200 y $500 Billetes: $1.000, $2.000, $5.000, $10.000, $20.000 y $50.000. Y en toda la ciudad también podrás encontrar cajeros automáticos, los cuales podrás usar durante las 24 horas del día. Como en cualquier otra ciudad, deberás ser cuidadoso al utilizar los ATM’s; no le permitas a extraños ver tu clave, y no pidas o aceptes ayuda de personas extrañas.
9 Restaurantes en la Candelaria: La Candelaria es reconocida como el punto de encuentro para bogotanos y turistas de todas las edades ya que allí confluyen la historia, la cultura, la política y la educación de la ciudad. Sus calles albergan no solo la historia del país sino los más diversos lugares donde se puede degustar todo tipo de comida nacional e internacional, comida rápida y
por supuesto el delicioso café colombiano.
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Además IH OFRECE
Café: Te ofrecemos café durante tu estadía en la escuela y es totalmente gratis. En los patios de la escuela puedes disfrutar un café o comer algo. Internet: Los alumnos tienen acceso gratuito en la sala de internet. Debes preguntar en recepción para hacer tu reserva. Puedes hacer uso de la sala de internet máximo una hora cada día. Actividades sociales: A través el programa social del área de Español, podrás disfrutar de actividades culturales, recreativas y lúdicas como Cine-foros, clases de salsa, Pub Quiz (el último viernes de cada mes) y salidas eco turísticas; creando atmosferas de diversión e intercambios culturales con otros estudiantes de español y los estudiantes de inglés.
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Complaints and Questions
Who should I speak to if I have a problem or a question?
Reception
x For books and questions regarding payment of your course.
x For any questions regarding facilities and the building.
x For any questions regarding internet and wi-fi.
Your Teacher
x If you have any questions about your studies. If you have a question about your level or your progress speak to your teacher first.
The Spanish Coordinator
x If you have a question or problem with your Spanish class, your level or your teacher. You can either ask at reception to meet the Spanish Coordinator or you can email: [email protected]
The School Director
x If you have a problem which nobody else can resolve. You can either ask at reception to meet the School Director or you can email:
Alejandro Lopez [email protected]
IH World Organisation
If you have tried to resolve your question or problem with IH Bogota and you have not found a resolution. You can contact IH World Organisation as a final option.
Email: Yvonne Hamill [email protected]
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Disclaimer Please note that we take every possible care to ensure the information in this guide is as comprehensive and up-to-date as possible. However, by the very nature of the type of information, details may change. This document is for information only. IH Bogota reserves the right to change procedures or policies as required. IH Bogota is not responsible for the content or information in any external links. If you are aware that something needs adding, amending or updating, please contact the DOS at IH Bogota [email protected] . Thank you.
End Hector Low, Director of Studies. Ver: Feb 2016
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¡ H O L A ! Welcome to
INTERNATIONAL HOUSE BOGOTÁ
This Student Guide is for YOU and has interesting and useful information for your time
here!
This document is subject to change.
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Letter from the Director
Welcome to International House Bogotá! We hope that your stay with us in Bogotá will be both beneficial and enjoyable. You probably already know that International House is one of the largest English Institutes in the world. There are more than 100 schools across five continents; in Colombia, the campus is located in La Candelaria in the centre of Bogotá. We are not a multinational company-each school functions independently-but all are united by common ideals: quality pedagogy, concern for the student and a desire to improve day to day. Since its foundation in 1953, International House has been a pioneer in developing new teaching methods and teacher training. Each year more than 1,000 teachers of languages from all over the world will be certified by International House. We are aware that the comfort of accommodation and customer service are just as important as the quality of teaching when studying abroad. Do not hesitate in letting us know if you have any questions or concerns about our school or if we can help you in any way to improve your experience with us. Have a great time! Alejandro López Tobón General Director
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Who is Who?
SPANISH DEPARTMENT MANAGEMENT: 9 ALEJANDRO LOPEZ General Director, International House Bogotá 9 AMANDA FIAGÁ Head of Administration 9 HECTOR LOW Director of Studies
9 ANDREW WILLIAMSON Head of Teacher Training 9 DAVID HERNÁNDEZ Spanish Coordinator. (Your main point of contact during your
stay with us). TEACHERS: 9 DAVID HERNÁNDEZ 9 CESAR GUTIERREZ 9 FLOR ALBA RIVERA 9 ANNY VERGARA 9 ALEJANDRA VELAZCO RECEPTION: 9 ZULMA RUIZ 9 CARLOS DÍAZ Opening hours: 7.00 a.m. a 5.30 p.m. Messages and Phone Calls: Reception will take and receive messages which you can collect
but will only try and look for you/contact you ‘In Case of Emergency’.
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Learn Spanish at IH Bogotá!
Course Options: 9 Intensive Each course lasts for 2 weeks. The classes start at 9:00AM and
finish at 1:00PM. You can do as many weeks as you want. 9 Private Classes You can also schedule 1-5 hours per day of additional private
classes if you want extra practice. 9 Conversation and Culture Students will have the opportunity to develop their
communicative skills and listening comprehension while talking about diverse aspects of Colombian history and culture. Some of these classes may take place outside of the school (in museums, libraries, etc.)
9 Business Spanish These courses are ideal to learn Spanish used in the world of
business. 9 What are the classes like? The maximum number of students per class is 8. The teacher
will give you the material. You will work on grammar, pronunciation, listening, reading, and writing. The main focus is on speaking and listening as you activate your grammar and vocabulary. In class you will do individual, group and pair activities. You will also be given homework.
9 Certificate At the end of your stay at International House Bogotá, we will
present you with a certificate of attendance with the number of hours completed and the level achieved.
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YOUR RESPONSIBILITIES 9 Attendance and Punctuality The most important thing for you is to attend class regularly
and arrive on time every day. If you cannot make class, talk to the teacher beforehand by e-mail at [email protected] . In the event that you miss a class, the class will be marked as taken. It is very important to arrive on time so as to not inconvenience other students.
9 Homework Try to review at home what you have learned in class and do the
homework. 9 Speak, Speak, Speak!!! Try as much as possible to speak Spanish outside of class with
your classmates, host family, and in the streets asking for directions, etc.
9 Get to know Colombians! Try to get to know Colombians, they’re wonderful! 9 Read! Read books, newspapers, magazines, comic books, etc. 9 Watch! Watch TV. The news is on at 7:00pm. For other programmes,
look for the schedule in the newspaper or ask somebody. 9 Listen! Listen to the radio, you can listen to the news or music in
Spanish (salsa, merengue, vallenato, etc.) 9 Cinema and Theatre Bogotá offers you many possibilities. Choose the type of show
you prefer by consulting the guide of La Candelaria that we include in your student folder on the first day of class.
9 Write! Maintain contact with your classmates after the course has
finished, writing about what is happening with you. Or maybe start a blog in Spanish.
9 Some Interesting Links:
¾ Practice Exercises: http://www.ihes.com/bcn/spanish/learn-spanish.html
¾ Directory (in English) of everything you need to know about Bogotá: http://www.bogotaturismo.gov.co/en/about-bogota or http://www.bogota-dc.com/
¾ Downloadable resources: ¾ http://downloads.netlanguages.com/downloads/recursos
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ACCOMMODATION
Types of Accommodation: 9 Families Individual or double rooms including breakfast or breakfast and
dinner in the home of a Colombian family. 9 Hotel Individual or double rooms in hotels of different categories. 9 Apartments These can be exclusive or shared with other students. A
security deposit that will be returned to you at the end of your stay is required.
PROBLEMS WITH ACCOMMODATION If you have any problems with your accommodation, please tell us as soon as possible so we can help resolve the issue promptly. 9 Suggestions Some suggestions to make your stay as smooth and enjoyable as
possible. Think about it as an adventure where you can meet new people and learn about different customs.
9 Family If you are living temporarily with a family, please respect their
habits regarding schedules, telephones, keys, etc. Take advantage of this great opportunity to practise Spanish. Always ask for permission to use the house phone. If you have any problems with the family, first speak with the team at IH.
9 Dorms If you are staying in a dorm or hotel, respect the schedules and
the peace of the other residents. Maintain common areas clean. If you have any problems, speak with the person in charge of the residence. Always take care with your personal belongings. Always carry a copy of your international student ID or passport and leave the original in a safe place.
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TRANSPORT 9 Transmilenio Trasmilenio is a massive bus system that has improved the quality of life for Bogotanos and made Bogota a more competetive and productive city. The system can be used comfortably by all; children, eldery, handicapped and pregnant women. To use the system, you should first consult the route map located in every station. It might also be helpful to ask someone at IH to give you some tips on how to use the system more efficiently and safely. Currently the cost of a trip is 2000 COP. www.transmilenio.gov.co 9 Taxi Service In Bogota there are urban taxis as well as tourist taxis and taxis that will take you to other cities and towns. Official taxis are yellow. The cost of service within the city is very affordable and good quality. You can also hire a taxi by hour. It is highly recommended that you call to hire a taxi or take one from a hotel instead of flagging one down on the street, especially at night. Best applications at the time of writing are: Tappsi https://tappsi.co/descargar/ and easytaxi http://www.easytaxi.com/co/pasajero/
9 Tourist Train de la Sábana An old locomotive steam train gives tours through Bogota and the surroundings on the weekends. For information and reservations call: 6170300 – 3750557 – 3750558. http://www.turistren.com.co/
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9 Bus Terminal The terminal is located in the West of the city, close to Ciudad Salitre and is the arrival and departure point for all national and international bus routes. There are five different platforms organized by destination. Módulos No. 1 Yellow: South of the country No. 2 Blue: East and West No. 3 Red: North of the country and international destinations. No. 4 Green: Interstate taxi service No. 5 Purple: Arrivals and taxi service. Here you will also find administrative offices and post offices.
http://www.terminaldetransporte.gov.co/home 9 El Dorado Airport Sixty five percent of arrivals to Colombia are operated through the El Dorado Airport. All operations related to arrivals and departures take place here: departures, connections, arrivals, etc. The departure terminals for international and domestic flights is located on the first floor. Here there are also desks to buy tickets, make reservations, check-in, immigration and customs. On the second floor you can find information desks, departure and arrival monitors, waiting rooms, travel agencies, pharmacies, restaurants and cafes, books stores and souvenir shops. Telecom has an office where you can make national and international phone calls, use the internet, and send faxes. There are pay phones, ATMs, and various duty-free shops. In both domestic and international terminals, passengers can find tourist information and make hotel reservations.
http://www.elnuevodorado.com/
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9 Bike Routes and Ciclovia On Sundays and holidays between 7:00 a.m. and 2:00 p.m., 121 kilometers of Bogota’s main roads are transformed into one of the most popular bike events, CICLOVIA. All or half of the road is reserved solely for bikers, rollerbladers and pedestrians. Ciclovia has turned into one of the most important recreational activities for Bogotanos with between 2 or 3 million participants every weekend.
CLIMATE
La Sabana has an average temperatura of 14 °C, and can range between 9 and 22ºC. Rainy and dry seasons alternate throughout the year, the driest months being December, January, February and March and the rainiest being April, May, September, October and November. June and July are usually pretty dry and August is sunny and windy creating a popular pastime of flying kites during this month. The weather is unpredictable due to phenomena such as El Niño and La Niña which gather in the Pacific and cause major climate changes. MEDICAL/DENTAL
9 Make sure you have appropriate cover/insurance. Private care can be expensive.
9 For a list of doctors, please ask at reception.
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PRACTICAL INFORMATION
9 Money: The official currency is the Colombian Peso ($). We recommend that you exchange money in authorized offices or in Banks; never in the street. The reference of exchange is the United States dollar. You can find money exchange offices all over the city and close to the school they are located on the Avenida Jimenez, close to the Rosario University plaza and in the International Center of the Hotel Tequendama. In the north of the city these offices are located in malls like Unicentro, Andino, Granahorrar, Hacienda Santa Barbara and on Carrera 15 between street 90 and 95. In these locations visitors can buy or sell foreign currency, traveler’s checks and send and receive international wires. You will find the official currency in the following denominations: Coins: $50, $100, $200, $500 and $1.000 Notes: $1.000, $2.000, $5.000, $10.000, $20.000 and $50.000. Throughout the city you can also find ATM machines which are open 24 hours. Like in any city, you should be careful when using ATMs; don’t let anybody see your PIN and don’t ask for or accept help from anyone.
9 Restaurants in La Candelaria: Because of it’s historical, cultural, and political importance as well as being home to many universities, La Candelaria is known as a meeting place for Bogotanos and tourists of all ages. Its streets are home not only to abundant Colombian history but also diverse gastronomical experiences of national and international food, fast food, and of course Colombian coffee.
http://www.bogotatravelguide.com/restaurants/restaurantes-la-candelaria-bogota.php
What IH Offers You
Café: We offer you complementary coffee throughout your stay with us that you may enjoy in the courtyard of the school. Internet: Students have free access to the internet room for one hour a day. Ask at reception to make a reservation. Social Activities: Through our social program for Spanish students you can enjoy cultural, recreational, and fun activities such as movie discussions, salsa classes, Pub Quiz (often on the last Friday of every month), and ecotourism trips. These activities create a fun atmosphere for cultural and language exchanges between Spanish and English students. See the Notice Board in reception for more information.
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Complaints, Problems and Questions
Who should I speak to if I have a complaint, problem or a question? There is a ‘Suggestion Box’ in the reception area and we have a formal ‘Complaints Procedure’. Hopefully this will not be required as we will do everything we can to resolve any issue you might have….as long as you tell us!
Reception x For books and questions regarding payment of your course.
x For any questions regarding facilities and the building.
x For any questions regarding internet and wi-fi.
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Your Teacher
x If you have any questions about your studies. If you have a question about your level or your progress, speak to your teacher first. The Spanish Coordinator x If you have a question or problem with your Spanish class, your level or your teacher. You can either ask at reception to meet the Spanish Coordinator or you can email: [email protected]
The School Director
x If you have a problem which nobody else can resolve. You can either ask at reception to meet the School Director or you can email:
Alejandro Lopez [email protected]
IH World Organisation
If you have tried to resolve your question or problem with IH Bogota and you have not found a resolution. You can contact IH World Organisation as a final option.
Email: Yvonne Hamill [email protected] Disclaimer Please note that we take every possible care to ensure the information in this guide is as comprehensive and up-to-date as possible. However, by the very nature of the type of information, details may change. This document is for information only. IH Bogota reserves the right to change procedures or policies as required. IH Bogota is not responsible for the content or information in any external links. If you are aware that something needs adding, amending or updating, please contact the DOS at IH Bogota [email protected] . Thank you.
End Hector Low, Director of Studies. Ver: Feb 2016