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AUDITORIA DE PROCESSO AUDITORIA DE PROCESSO BASEBASE

VDA 6.3VDA 6.3

ASSOCIAÇÃO DOS CONSTRUTORES ASSOCIAÇÃO DOS CONSTRUTORES DE AUTOMÓVEISDE AUTOMÓVEIS

EquivalenteEquivalente

ANFAVEA – Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos AutomotoresANFAVEA – Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores

VDAVDA – VERBAND DER AUTOMOBILINDUSTRIE

Padrão de qualidade da indústria automobilística alemã

V - V - VERBANDVERBAND

D - D - DERDER

A - A - AUTOMOBILINDUSTRIEAUTOMOBILINDUSTRIE

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VDA 6.3VDA 6.3

É UMA NORMA DIRECIONADA É UMA NORMA DIRECIONADA PARA O PROCESSO DE PARA O PROCESSO DE

FABRICAÇÃO E SUA APLICAÇÃO FABRICAÇÃO E SUA APLICAÇÃO PERMITE QUE O PROCESSO PERMITE QUE O PROCESSO

TENHA SEUS NÍVEIS DE TENHA SEUS NÍVEIS DE QUALIDADE APERFEIÇOADOSQUALIDADE APERFEIÇOADOS

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VDA 6.3VDA 6.3

Onde será que está a minha chave de fenda?

Como eu posso fazer uma boa medição! Este loca l é esc uro e o meio

de controle não é adequado!

Será que eu posso utiliza r este m aterial?

EVITAR QUE EVITAR QUE SITUAÇÕES SITUAÇÕES

COMO ESTAS COMO ESTAS ACONTEÇAMACONTEÇAM

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VDA 6.3VDA 6.3

CONHECER TODA DOCUMENTAÇÃO DO CONHECER TODA DOCUMENTAÇÃO DO POSTO DE TRABALHOPOSTO DE TRABALHO

FOLHAS DE FOLHAS DE INSTRUÇÃOINSTRUÇÃO

FOLHAS DE FOLHAS DE INSTRUÇÃOINSTRUÇÃO

CARTAS DE CARTAS DE CONTROLECONTROLE

CARTAS DE CARTAS DE CONTROLECONTROLE

PLANO DE PLANO DE CONTROLECONTROLE

PLANO DE PLANO DE CONTROLECONTROLE

DIÁRIO DEDIÁRIO DEBORDOBORDO

DIÁRIO DEDIÁRIO DEBORDOBORDO

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VDA 6.3VDA 6.3

O PESSOAL DEVE SABER COMOO PESSOAL DEVE SABER COMO......

Executar pequenosExecutar pequenos

reparosreparos

Manter limpaManter limpa

a máquinaa máquina

Solicitar oSolicitar o

consertoconserto

Localizar a validadeLocalizar a validade

da calibraçãoda calibração

Manusear Manusear

corretamentecorretamente

Acondicionar Acondicionar

corretamentecorretamente

Solicitar oSolicitar o

consertoconsertoETC..ETC..

MÁQUINA /MÁQUINA /

EQUIPAMENTOEQUIPAMENTO

MEIO DEMEIO DE

CONTROLECONTROLE

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VDA 6.3VDA 6.3

A ÁREA DEVE TER O A ÁREA DEVE TER O LOCAL CERTOLOCAL CERTO

PARA ARMAZENAR ADEQUADAMENTE:PARA ARMAZENAR ADEQUADAMENTE:

DISPOSITIVO.DISPOSITIVO.

FERRAMENTAS.FERRAMENTAS.

MEIOS DE CONTROLE.MEIOS DE CONTROLE.

MATERIAIS DE INSPEÇÃO E MATERIAIS DE INSPEÇÃO E ENSAIOS.ENSAIOS.

ETC.ETC.

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cooper

LIBERAÇÃO DO PROCESSO

PROCESSOS JÁ EXISTENTES

PROCESSOS MODIFICADOS

PROCESSOS NOVOS

MUDANÇA DE TURNO / ALMOÇO.MUDANÇA DE TURNO / ALMOÇO.

INTERRUPÇÃO DO PROCESSO.INTERRUPÇÃO DO PROCESSO.

TROCA DE LOTE.TROCA DE LOTE.

ALTERAÇÃO DOS PARÂMETROS DE PRODUÇÃO.ALTERAÇÃO DOS PARÂMETROS DE PRODUÇÃO.

TROCA DE FERRAMENTAS.TROCA DE FERRAMENTAS.

ETC. ETC.

DEVIDO A MUDANÇA NO PRODUTO.DEVIDO A MUDANÇA NO PRODUTO.

APERFEIÇOAMENTO DO PROCESSO.APERFEIÇOAMENTO DO PROCESSO.

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CONTROLAR O PROCESSO E O PRODUTO

EXECUTAR A ATIVIDADE

ACONDICIONAR O PRODUTO

COM QUALIDADE

É DE NOSSA RESPONSABILIDADE:

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013012

A NOSSA ÁREA DEVE:

IDENTIFICAR

O STATUS DA

PRODUÇÃO

IDENTIFICAR

O STATUS DA

OPERAÇÃO

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NOSSA ÁREA DEVE UTILIZAR E GARANTIR O SISTEMA FIFO

O PRIMEIRO QUE ENTRA DEVE SER O PRIMEIRO QUE SAI.

COM O OBJETIVO DE:

EVITAR A DETERIORAÇÃO DOS COMPONENTES.

GARANTIR A SEQÜÊNCIA DE PRODUÇÃO “RASTREABILIDADE”.

ETC.

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VDA 6.3VDA 6.3

Refugos, peças de retrabalho, DEVEM, ser separadas e Refugos, peças de retrabalho, DEVEM, ser separadas e identificadas de forma sistemáticaidentificadas de forma sistemática.

OBJETIVO:OBJETIVO:

EVITAR QUE AS EVITAR QUE AS PEÇAS REFUGADAS PEÇAS REFUGADAS OU QUE PRECISAM OU QUE PRECISAM SER SER RETRABALHADAS RETRABALHADAS SEJAM SEJAM CONFUNDIDAS COM CONFUNDIDAS COM AS PEÇAS OK.AS PEÇAS OK.

A ÁREA DEVE TER

ÁREA DE REFUGO

IDENTIFICAÇÃO IDENTIFICAÇÃO CLARA DOS CLARA DOS PRODUTOS NÃO PRODUTOS NÃO APROVADOS.APROVADOS.

IDENTIFICAÇÃO IDENTIFICAÇÃO DAS DAS CARACTERÍSTICACARACTERÍSTICAS REPROVADAS.S REPROVADAS.

ETC.ETC.

LOCAL LOCAL ESPECÍFICO ESPECÍFICO PARA REFUGO / PARA REFUGO / RETRABALHO.RETRABALHO.

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TABELA DE AVALIAÇÃOTABELA DE AVALIAÇÃO

10

8

6

4

0

PONTOSPONTOS AVALIAÇÃOAVALIAÇÃO

EXIGÊNCIAS TOTALMENTE CUMPRIDAS.

EXIGÊNCIAS PARCIALMENTE CUMPRIDAS, EXISTÊNCIA DE DESVIOS POUCO RELEVANTES.

EXIGÊNCIAS PARCIALMENTE CUMPRIDAS, DESVIOS MAIORES.

EXIGÊNCIAS PARCIALMENTE CUMPRIDAS, DESVIOS GRAVES.

EXIGÊNCIAS NÃO CUMPRIDAS.

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SISTEMA DE AVALIAÇÃO / NOTASSISTEMA DE AVALIAÇÃO / NOTAS

EM ORDEM “A”

COM RESTRIÇÕES “B”COM RESTRIÇÕES “B”

NÃO CONFORME “C”NÃO CONFORME “C”

AA100-92

BB91-82

CC81-0

PERFORMANCEPERFORMANCE ““STATUS” DO PROCESSOSTATUS” DO PROCESSOGRAUGRAU

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“A” Grau de atendimento mínimo 92% Aprovado sem pontos graves

“B” Grau de atendimento 82 a 91% Aprovado Condicional necessário

programa de melhorias e auto-auditoria realizável até SOP.

“C” Grau de atendimento 0 a 81% Não Aprovado (prog.melhorias conf. B)