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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
Carrera de Bibliotecología y Archivología
TÍTULO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PRESENTADO
NORMATIVAS DE CONSERVACIÓN EN LA PRESERVACIÓN DE LAS
MONOGRAFÍAS.
DISEÑO DE UN INSTRUCTIVO DE PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS.
AUTORES: Aurora Juanita Murillo Cortez
Rita Margarita Serrano Salazar
TUTOR: Msc. Marlon Zambrano Montesinos
CARÁTULA
Guayaquil, Agosto del 2018
ii
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
DIRECTIVOS
Arq. Silvia Moy-Sang Castro, Msc. Lcdo. Wilson Romero Dávila, Msc.
DECANA VICE-DECANO
Msc. Mercy Hernández Ponce Ab. Sebastián Cadena Alvarado
GESTOR(A) DE CARRERA SECRETARIO
iii
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
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FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
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FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
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FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
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DEDICATORIA
A Dios, por darme la oportunidad de vivir, por
estar conmigo en cada paso que doy, por
fortalecer mi corazón e iluminar mi mente y
por haber puesto en mi camino a aquellas
personas que han sido mi soporte y compañía
durante todo el periodo de estudio.
A mis padres, esposo, hijos, hermanas y
nietos, que con su amor, apoyo, confianza y
palabras de aliento han sido el pilar principal
para poder llegar a este punto de mi carrera
aun cuando todo se complicaba nunca
bajaron los brazos para que yo tampoco lo
haga.
Es para ustedes mis seres queridos .Lo logre,
los amo.
Aurora Juanita Murillo Corte
Mi gran dedicatoria es especialmente a Dios
a, mi esposo e hijos y nietos. Me permito
manifestar que en mis cuatros años de
estudios, logre vencer muchos obstáculos y
dificultades que se me presentaron en el
transcurso del tiempo. Logrando así mi
objetivo de poder culminar mi carrera.
Rita Margarita Serrano Salazar
viii
AGRADECIMIENTO
Gracias a Dios por derramar en mí su infinito amor, por darme la fortaleza,
la confianza de que si podía a esta edad realizar mi sueño, que cada día
me demuestra que él no me ha desamparado y que a pesar de las
dificultades que se presentan. “La vida es hermosa”. A mi esposo e hijos por
su apoyo incondicional A mis hermanas, amigas por darme el ánimo de que
siga adelante cuando ya renunciaba a seguir.
Agradezco a todos los docentes por compartir sus conocimientos, su tiempo,
su orientación, su amistad y a impulsarme siempre a seguir adelante en mi
etapa universitaria. Asimismo a los compañeros por los gratos momentos que
compartimos.
Aurora Juanita Murillo Cortez
ix
AGRADECIMIENTO
A Dios va primeramente mi agradecimiento por su infinito amor, por haber
hecho de mí una mujer de fe. Dándome fortaleza, seguridad y dirección para
culminar con éxito esta carrera. A mi esposo e hijos, nietos y hermanos que
son un pilar fundamental en mi vida. Quedando como ejemplo ante los ojos de
mis hijos que a pesar de los años se pueden vencer barreras y lograr los
sueños. A mi gran amiga y compañera Juanita que siempre estuvo presta para
ayudarme.
A los compañeros y los docentes que supieron impartir sus saberes en las
aulas.
Rita Margarita Serrano Salazar
x
ÍNDICE
PÁGINAS PRELIMINARES CARÁTULA .................................................................................................................................. i
DIRECTIVOS ............................................................................................................................... ii
AGRADECIMIENTO ........................................................................................................... viii
ÍNDICE ........................................................................................................................................ x
Introducción ...............................................................................................................................1
CAPÍTULO I .................................................................................................................................3
EL PROBLEMA ..........................................................................................................................3
1.1. Planteamiento del Problema de Investigación ......................................................3
1.2. Formulación del Problema. ........................................................................................8
1.3. Sistematización .............................................................................................................9
1.4. Objetivos de la Investigación. ...................................................................................9
Objetivo General......................................................................................................................9
Objetivos Específicos .............................................................................................................9
1.5. Justificación e Importancia ........................................................................................9
1.6. Delimitación del Problema ....................................................................................... 11
1.7. Premisas de la investigación .................................................................................. 11
1.8. Operacionalización de las variables ..................................................................... 12
CAPÍTULO II ............................................................................................................................. 13
MARCO TEÓRICO .................................................................................................................. 13
2.1. Antecedentes de la investigación .......................................................................... 13
2.2. Marco Teórico – Conceptual ................................................................................... 15
Normas .................................................................................................................................. 15
Normativas de Conservación ......................................................................................... 16
Normas Específicas ......................................................................................................... 19
Conservación ........................................................................................................................ 21
Conservación Preventiva ................................................................................................ 22
Conservación Preventiva o Indirecta ............................................................................ 22
Conservación Curativa o Directa. .................................................................................. 24
xi
Restauración ......................................................................................................................... 24
Procedimientos Técnicos .................................................................................................... 26
Procedimiento de Organización ......................................................................................... 26
Procedimiento de Calidad .................................................................................................. 27
Métodos ................................................................................................................................. 27
Método Analítico ............................................................................................................... 27
Análisis de la obra. .......................................................................................................... 28
Diagnóstico que originaron el deterioro ....................................................................... 28
Métodos de Almacenamiento y Manipulación ............................................................. 29
Método de Mantenimiento ............................................................................................. 31
Sistematizados ..................................................................................................................... 33
Descarte ................................................................................................................................ 33
Registro de Ingreso del Documento .................................................................................. 33
Análisis y Diagnóstico .......................................................................................................... 33
Determinación del Tratamiento ...................................................................................... 33
Preservación ......................................................................................................................... 34
Técnicas de Preservación ............................................................................................... 35
Organizar ............................................................................................................................... 35
Resguardar los Fondos Bibliográficos ............................................................................. 36
Monografía ........................................................................................................................ 36
Proteger el Patrimonio Cultural .......................................................................................... 36
Patrimonio Cultural Tangible .......................................................................................... 37
Los Bienes Culturales Muebles...................................................................................... 37
Los Bienes Inmuebles ..................................................................................................... 37
El Patrimonio Cultural Intangible.................................................................................... 37
Fundamentación Epistemológica ...................................................................................... 38
Fundamentación Filosófica ................................................................................................. 39
Fundamentación Psicológica ............................................................................................. 41
Fundamentación Sociológica ............................................................................................. 41
2.3. Marco Contextual ....................................................................................................... 42
2.4. Marco Legal ................................................................................................................. 45
CAPÍTULO III ............................................................................................................................ 51
METODOLOGÍA ...................................................................................................................... 51
xii
3.1. Diseño de la investigación ...................................................................................... 51
3.2. Modalidad de la investigación ................................................................................ 51
3.3. Métodos de investigación ........................................................................................ 52
Método Científico ................................................................................................................. 52
Método Inductivo .................................................................................................................. 53
Método Deductivo ................................................................................................................ 53
3.4. Tipos de investigación.............................................................................................. 54
Investigación cuali-cuantitativa .......................................................................................... 54
Investigación de Campo ...................................................................................................... 55
Investigación Bibliográfica .................................................................................................. 56
Investigación Descriptiva .................................................................................................... 56
3.5. Técnicas de investigación ....................................................................................... 57
Observación .......................................................................................................................... 57
La Encuesta. ......................................................................................................................... 58
La Entrevista ......................................................................................................................... 59
3.6. Instrumentos de investigación ............................................................................... 59
Cuestionario .......................................................................................................................... 59
3.7. Población y Muestra .................................................................................................. 60
Población ............................................................................................................................... 60
Muestra .................................................................................................................................. 60
3.8. Análisis e interpretación de los resultados de la encuesta aplicada a los de
usuarios de la Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra” ....................................... 62
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE LAS TÉCNICAS DE LA
INVESTIGACIÓN ..................................................................................................................... 82
Conclusiones......................................................................................................................... 84
Recomendaciones ............................................................................................................... 85
CAPÍTULO IV ........................................................................................................................... 86
LA PROPUESTA ..................................................................................................................... 86
4.1. Título de la Propuesta ............................................................................................... 86
4.2. Justificación ................................................................................................................ 86
4.3. Objetivos de la propuesta ............................................................................................ 86
Objetivo General de la propuesta ...................................................................................... 87
Objetivos Específicos de la propuesta .............................................................................. 87
xiii
4.4 Aspectos Teóricos de la propuesta ...................................................................... 87
Procedimientos técnicos ..................................................................................................... 87
Normas Específicas. ............................................................................................................ 88
LIMPIEZA .......................................................................................................................... 89
Ambientales........................................................................................................................... 89
Almacenamiento ................................................................................................................... 89
Método Analítico ................................................................................................................... 90
La conservación y la preservación del patrimonio bibliográfico. ................................. 90
Patrimonio Documental ....................................................................................................... 91
Aspecto psicológico ............................................................................................................. 91
Aspecto Sociológico............................................................................................................. 92
Aspecto Legal ....................................................................................................................... 92
4.5 Factibilidad de su aplicación: ................................................................................. 94
a. Factibilidad Técnica ..................................................................................................... 94
b. Factibilidad Financiera ................................................................................................. 95
c. Factibilidad Humana .................................................................................................... 96
4.6. Descripción de la Propuesta ................................................................................... 97
4.7. Referencias Bibliográficas .........................................................................................1
A .....................................................................................................................................................3
xiv
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Muestra de usuarios de la Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra” ........... 61
Tabla 2: Adecuada atención en en la Biblioteca ................................................................. 62
Tabla 3: La Necesidades bibliográficas ................................................................................ 63
Tabla 4: Frecuencia de consultas .......................................................................................... 64
Tabla 5: Normativas de Conservación y Preservación ...................................................... 65
Tabla 6: Material monográfico ................................................................................................ 66
Tabla 7: Material bibliográfico deteriorado ........................................................................... 67
Tabla 8: Monografías en mal estado ..................................................................................... 68
Tabla 9: Medidas preventivas ................................................................................................ 69
Tabla 10: Capacitaciones ....................................................................................................... 70
Tabla 11: Instructivo de procedimientos técnicos ............................................................... 71
Tabla 12: Parámetros ambientales y de seguridad ............................................................ 72
Tabla 13: Material bibliográfico para consulta ..................................................................... 73
Tabla 14: Normativas de Conservación y Preervación................................................................ 74
Tabla 15: Respaldo de material bibliográfico ............................................................................. 75
Tabla 16: difusión de material monográfico ......................................................................... 76
Tabla 17: Actualización de conocimientos .................................................................................. 77
Tabla 18: Educación de usuarios .......................................................................................... 78
Tabla 19: Instructivo de Procedimientos Técnicos ............................................................. 79
xv
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico No. 1: Adecuada atención en la Biblioteca ............................................................ 62
Gráfico No. 2: Necesidades bibliográficas ........................................................................... 63
Gráfico No. 3: Frecuencia de consultas................................................................................ 64
Gráfico No. 4: Normativas de Conservación y Preservación ............................................ 65
Gráfico No. 5: Material monográfico...................................................................................... 66
Gráfico No. 6: Material bibliográfico deteriorado ................................................................. 67
Gráfico No. 7: Monografías en mal estado .......................................................................... 68
Gráfico No. 8: Medidas preventivas ...................................................................................... 69
Gráfico No. 9: Capacitaciones ............................................................................................... 70
Gráfico No. 10: Instructivo de procedimientos técnicos ..................................................... 71
Gráfico No. 11: Parámetros ambientales y de seguridad .................................................. 72
Gráfico No. 12: Material bibliográfico para consulta ........................................................... 73
Gráfico No. 13: Normativas de Conservación y Preservación .................................................... 74
Gráfico No. 14: Respaldo de material bibliográfico ............................................................ 75
Gráfico No. 15: Difusión de material monográfico .............................................................. 76
Gráfico No. 16: Actualización de conocimientos ........................................................................ 77
Gráfico No. 17: Educación de usuarios ................................................................................ 78
Gráfico No. 18: Instructivo de Procedimientos Técnicos ................................................... 79
xvi
ÍNDICE DE IMÁGENES
Ilustración 1: Croquis de la biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra” ......................... 42
Ilustración 2 Encuesta ............................................................................................................. 13
Ilustración 3 Encuesta Ilustración 4 Encuesta ................................................................ 13
Ilustración 5 Lcda. Silvia Castillo ............................................................................................. 14
Ilustración 6 Lcda. Verónica Yagual ...................................................................................... 14
Ilustración 7 Encuesta ............................................................................................................. 14
Ilustración 8 Lcda. Sara Zevallos Hernández ...................................................................... 15
Ilustración 9 Lcda. Sara Zevallos Hernández ...................................................................... 15
Ilustración 10 Entrevista .......................................................................................................... 15
Ilustración 11 Martes 26 de Junio capitulo II .................................................................. 23
Ilustración 12 Martes 12 Junio 2018 Capítulo I .............................................................. 23
Ilustración 13 Martes 24 de julio 2018 .............................................................................. 23
Ilustración 14 31 de Julio del 2018 .................................................................................... 23
Ilustración 15 Martes 10 de Julio del 2018 Capitulo ..................................................... 23
Ilustración 16 Martes 14 de Agosto del 2018 .................................................................. 23
xvii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
NORMATIVAS DE CONSERVACIÓN EN LA PRESERVACIÓN DE LAS
MONOGRAFÍAS. DISEÑO DE UN INSTRUCTIVO DE PROCEDIMIENTOS
TÉCNICOS.
Autores: Aurora Juanita Murillo Cortez. Rita Margarita Serrano Salazar.
Tutor: Msc. Marlon Zambrano Montesinos.
Guayaquil, 27 de Agosto del 2018
RESUMEN
La Biblioteca Dr. Humberto Salvador Guerra cuenta con su personal administrativo especializado en el área de Bibliotecología y Archivología. El objetivo principal de este proyecto es llevar a cabo las Normativas de Conservación y Preservación de las Monografías, mediante el Diseño de un Instructivo de Procedimientos Técnicos para que sirvan de apoyo al personal bibliotecario en el buen resguardo de los fondos Bibliográficos. El Instructivo contiene: reglas, métodos y procedimientos técnicos relacionados al mantenimiento, almacenamientos, manipulación y restauración de los ítems. Nuestra propuesta es garantizar y lograr que las monografías de nuestra carrera de Bibliotecología y Archivología extiendan su permanencia en las estanterías de la biblioteca, ya que ellas contienen información con temas de investigaciones científicas, sociales y culturales, las cuales servirán para la futura generación, de esta modo contribuimos a la custodia del patrimonio bibliográfico Palabras Claves: Conservación, Preservación, Procedimientos
xviii
UNIVERSITY OF GUAYAQUIL FACULTY OF PHILOSOPHY, LETTERS AND EDUCATION SCIENCES
CAREER MARKETING AND ADVERTISING TITLE OF RESEARCH WORK PRESENTED
Title: STANDARDS OF CONSERVATION IN THE PRESERVATION OF THE MONOGRAPHS. Proposal DESIGN OF AN INSTRUCTIONAL TECHNICAL
PROCEDUR
Author(s): Aurora Juanita Murillo Cortez. Rita Margarita Serrano Salazar
Advisor: MSc. Marlon Zambrano Montesinos.
Guayaquil, 27 de Agosto 2018
ABSTRACT
The Dr. Humberto Salvador Guerra Library has its administrative staff specialized in the area of Library Science and Archivology. The main objective of this project is to carry out the Regulations of Conservation and Preservation of the Monographs, by means of the Design of a Technical Procedures Instruction so that they serve as support to the librarian personnel in the safekeeping of the Bibliographic funds. The Instructions contain: rules, methods and technical procedures related to the maintenance, storage, manipulation and restoration of the items. Our proposal is to guarantee and ensure that the monographs of our Librarianship and Archivology studies extend their permanence on the shelves of the library, since they contain information on scientific, social and cultural research topics, which will serve for the future generation, of this way we contribute to the custody of bibliographic heritage
Key Words: Conservation, Preservation, Procedure
Introducción
En este proyecto se da a conocer las causas que surgen en el
deterioro de los acervos bibliográficos, especialmente de las monografías
de la carrera de Bibliotecología y Archivología en la Biblioteca Dr.
”Humberto Salvador Guerra” de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias
de la Educación de la Universidad Estatal de Guayaquil, Distrito 09d06,
zona 8, circuito 2, del Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas, parroquia
Tarqui. Durante el periodo 2018. Con el tema: Normativas de
Conservación en la Preservación de las Monografías. Propuesta: Diseño
de un Instructivo de Procedimientos Técnicos.
Las Normativas de Conservación y el Instructivo de
Procedimientos Técnicos están dirigidos a garantizar la custodia de los
Fondos Bibliográficos mediante leyes, reglas y métodos a seguir dando
lugar a salvaguardar dicha información valiosa que reposa en la
Biblioteca desde hace muchos años.
La problemática del deterioro físico de los ítems es por
diferentes causas como es, el espacio físico para su almacenamiento,
agentes biológicos e inapropiada manipulación y otros
El Diseño de un Instructivo de Procedimientos Técnicos. Presenta
las normas, métodos y actividades que se deben ejecutar para la correcta
conservación y preservación de las Monografías, y del Fondo
Documental, Por ende el personal administrativo de la Biblioteca
brindara a los usuarios de la comunidad universitaria un mejor servicio.
2
Capítulo I: entre otros aspectos puede abarcar planteamiento del
Problema, formulación y sistematización del mismo, objetivos de la
investigación, justificación, delimitación, hipótesis o premisas de
investigación y su Operacionalización.
Capítulo II: en el cual se incorporan los antecedentes de la investigación,
Marco Teórico, marco contextual, marco conceptual, marco legal, entre
otros.
Capítulo III: el cual debe abarcar los aspectos metodológicos empleados
en el desarrollo del trabajo de titulación.
Capítulo IV: comprende el desarrollo de la Propuesta de la investigación.
Conclusiones. Recomendaciones, Referencias Bibliográficas. Anexos.
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del Problema de Investigación
Las normas de conservación aplicadas al cuidado de los acervos
Bibliográficos, son procesos técnicos que han permitidos conservar y
resguardar patrimonios muy valiosos para la humanidad; Es así que
todos los registros de acontecimientos sociales, políticos y religiosos
etc., han permanecido en el tiempo debido a la aplicación de estas
normas y procedimientos técnicos de preservación. Por lo tanto es
responsabilidad de la biblioteca el garantizar la conservación y
protección de los fondos documentales de toda la sociedad.
Las normas constitucionales, legales y reglamentarias determinan
que las bibliotecas cumplirán las funciones que señalen sus reglamentos,
así como:
Conservar, organizar, proteger, preservar, registrar, incrementar y
difundir, el Patrimonio Cultural Bibliográfico, contenido en cualquier
soporte dentro de la biblioteca:
Cooperar con entidades Científicas, Culturales y Educativas que
desarrollen en el ámbito Nacional e Internacional programas
similares de preservación del Patrimonio Cultural y difusión de éste.
Velar por el cumplimiento de las Normas Reglamentarias vigentes.
Deberán promover la participación del sector privado en el
mantenimiento y mejoramiento de los servicios bibliotecarios a su
cargo.
4
En 1.927 es fundada la IFLA, empieza a establecer los procesos de
conservación de los documentos con el fin de garantizar soportes más
seguros y más confiables. La Federación Internacional de Asociaciones e
Instituciones Bibliotecarias, IFLA, presentó en 1979 un escrito sobre
principios de conservación y restauración para las colecciones de
bibliotecas, que se considera punto de partida de la automatización del
texto, de acuerdo con la tendencias que impulsan su desarrollo como es
el caso de la anglosajona que divide la conservación en dos normas:
Normas Preservación: Son procesos técnicos referentes a la
protección preventiva de estabilidad y durabilidad de los
documentos
Normas de Conservación: Son las ordenanzas que se crean para
la protección de los materiales de Archivos y Bibliotecas.
La tendencia Latina, contempla la Conservación como única disciplina:
Conservación preventiva: Es la que contribuyen a retardar o
prevenir el deterioro.
Restauración: Es la reparación y recuperación de los documentos
deteriorados.
Todos los materiales sufren con el tiempo una serie de
alteraciones que destruyen sus características originales, cuando estas
variaciones se presentan, se convierten en un riesgo para la seguridad
del fondo documental. Existen elementos de diversas índoles, ya sean
físicos, químicos o biológicos que deterioran el acervo bibliográfico en las
unidades de información, entre los factores físicos más comunes
encontramos:
La inapropiada manipulación de las obras
Mutilar de manera expresa los libros.
Falta de climatización para el fondo.
5
Reproducir o fotocopiar bruscamente.
Rayar los textos.
Dentro de los elementos químicos debemos considerar:
Los insecticidas
Materiales de limpieza
Raticidas
Los ambientales
Los plaguicidas
Los factores biológicos más comunes en los centros de información
que generalmente provocan el deterioro de los textos y documentos son
los existentes en el ambiente, por lo que hay que considerar aspectos
muy importantes como:
Ambiente
Humedad
Temperatura
Iluminación
Otros como ácaros y bacterias.
Convirtiéndose en los principales enemigos del fondo bibliográfico
de las unidades de información. Por consiguiente, es responsabilidad de
los profesionales de la rama garantizar las características originales,
procurando la perdurabilidad de la información que queremos atesorar.
La normativa publicada por la UNESCO, determinó que el
patrimonio bibliográfico deberá ser conservado y preservado para las
generaciones futuras. Asimismo, en varios artículos se proyectan
recomendaciones encaminadas a la protección del patrimonio cultural que
se ajusten a los principios éticos y a velar por el respeto de esas normas,
por esta razón, es necesario involucrar con permanente capacitación a
6
los servidores de las entidades e instituciones públicas y privadas, en
técnicas de conservación, con elemental información para salvaguardar el
Patrimonio Cultural, por lo tanto él profesional bibliotecario debe aplicar
las normativas de conservación y los procedimientos técnicos de
preservación que constituyen un aporte relevante en el cuidado de los
fondos documentales que son de suma importancia para el usuario.
En la conservación del patrimonio cultural, el estado ecuatoriano
en las últimas décadas ha creado importantes políticas para proteger y
preservar los bienes tangibles como son : textos, manuscritos, textos
incunables, para lo cual el Ministerio de la Cultura da un sustento legal
a la organización y aplicación de normas técnicas de todo el sistema
cultural del país, integrado por bibliotecas, museos, parques, teatros,
universidades, y grupos étnicos amparados en el régimen constitucional
del que están al servicio y desarrollo de la sociedad ecuatoriana.
De acuerdo con la ley Orgánica del Ecuador, los bienes culturales
y patrimoniales se los debe mantener, conservar y preservar, al mismo
tiempo de facilitar su acceso o exhibición. Además consta en el Art.31.-
Que los repositorios de la memoria social. Son los espacios abiertos al
público, que custodian y disponen de los acervos documentales, bienes
culturales y patrimoniales incluyen a museos, archivos históricos,
bibliotecas, hemerotecas, mediatecas, cinematecas y fonotecas
En la historia de la Universidad de Guayaquil, la Biblioteca de la
Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación se creó en el
Edificio Central, en la planta baja. En el año de 1972 se inaugura la
Biblioteca, con el nombre de Dr. Humberto Salvador Guerra, Abogado,
Psicólogo, Maestro y Escritor guayaquileño, quien nació el 24 de
diciembre de 1.909, (muere en 1982), hijo del diplomático colombiano
Carlos Salvador Perdono y de la quiteña Victoria Guerra del Castillo,
7
ejerció diferentes cargos pero todos relacionados con la enseñanza, fue
Director del Departamento Municipal de Educación, Decano, Sub Decano,
además de catedrático de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la
Educación.
Escribió y publicó varias Obras Literarias en casi todos los géneros
como: “Sinfonía de los Andes” (versos). “Baja la Zarpa” (teatro), “Sangre
en el sol” (relato), “Silueta de una dama” (novela). En el año de 1.978
trasladan la Biblioteca al edifico de Lenguas y Lingüística, en el primer
piso hasta la presente. Siendo su actual directora la Lcda. Sara María
Zevallos Hernández, con un personal bibliotecario limitado, ofrece ayuda
en diferentes temas de investigación, varias temáticas requeridas por los
usuarios y comunidad universitaria.
En la visita realizada a la Biblioteca “Dr. Humberto Salvador
Guerra”, a más de observar su valioso acervo bibliográfico, evidenciamos
falencias dentro de sus espacios tales como:
Infraestructura
Las condiciones ambientales,
Su manipulación,
Su materialidad de las obras
Su almacenamiento.
Sobre todo el espacio físico resulta pequeño para custodiar todo el
acervo bibliográfico que es de 10.729 Items, esto ha motivado a
sugerir recomendaciones que contribuyan a mejorar su distribución con
respecto al mantenimiento y garantía del fondo bibliográfico. Lo que ha
incitado la necesidad de diseñar un instructivo de procedimientos
técnicos, para la conservación, preservación y salvaguardar el fondo
bibliográfico existente, del cual utilizaremos las monografías de la
especialización de Bibliotecología y Archivología, elaboradas desde el
8
año de 1.976 hasta 2009 que forman parte de un Patrimonio Cultural de la
facultad, para la elaboración de nuestro proyecto.
Nuestra propuesta de proyecto es de vital importancia por su
significado y más aún cuando desde el año 2012 dejaron de realizarse
dando paso a los proyectos.
La monografía es un documento de investigación, tiene como
principal objetivo informar sobre un tema determinado que puede ser
científico, periodístico, así como cualquier otro tema de interés para
comunidad, utiliza y organiza diferentes fuentes y autores. Son escritas
bajo una norma que reglamenta su presentación, siendo esta las normas
APA las más usadas a nivel internacional. La monografía puede tomar la
forma de tesis, de un informe científico o de un texto de investigación,
fueron creadas en el año de 1976 hasta el 2009.
En la actualidad ya no se elaboran por ello es considerado
patrimonio bibliográfico cultural y es de suma importancia conservarlas,
preservarlas y custodiarlas además por el contenido de investigación,
que poseen será de gran utilidad para la generación futura
1.2. Formulación del Problema.
¿De qué manera incide la correcta aplicación de las normativas de
conservación en la preservación de monografías de la especialización de
Bibliotecología y Archivología de la biblioteca “Dr. Humberto Salvador
Guerra” de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de
la Universidad Estatal de Guayaquil, Distrito 09d06, zona 8, circuito 2, del
Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas, ¿parroquia Tarqui? ¿Durante el
periodo de 1.976 hasta el 2.009?
9
1.3. Sistematización
¿Las Normativas de conservación son importantes en las bibliotecas?
¿Es de vital importancia la preservación de monografías?
¿Tendrá impacto positivo el diseño de un instructivo de procedimientos
técnicos en la Biblioteca
1.4. Objetivos de la Investigación.
Objetivo General
Definir el efecto de la aplicación de las normativas de
Conservación en la Preservación de las monografías mediante un
estudio bibliográfico, análisis estadístico y de campo para diseñar un
instructivo con procesos y procedimientos técnicos con normativas de
conservación
Objetivos Específicos
1. Definir cuáles son las normativas de conservación que se aplican
en el fondo bibliográfico mediante un estudio y análisis estadístico.
2. Identificar los procesos que determinen la Preservación de las
monografías mediante encuestas y entrevistas al personal
bibliotecario.
3. Seleccionar los aspectos relevantes para Diseñar un Instructivo de
Procedimientos Técnicos y resguardar el acervo monográfico
1.5. Justificación e Importancia
Es conveniente el presente trabajo de investigación porque
mediante la observación y análisis nos permite describir aspectos
10
necesarios que deben ser considerados, en la elaboración de las
Normativas de Conservación y Preservación del material monográfico,
además de mejorar la aplicación de procedimientos técnicos, esto
proporciona una estructura lógica, para mantener el fondo bibliográfico en
buen estado al servicio del usuario
Es relevante por cuanto las técnicas de Preservación sirven para
mantener y conservar el acervo monográfico, donde los beneficiarios
directos serán los usuarios internos y externos, el personal bibliotecario y
la comunidad universitaria. De este modo, el beneficio trae consigo, la
organización, el resguardo eficaz de las monografías; así mismo,
permitirá tener procedimientos técnicos para custodiar los acervos
bibliográficos
Analizaremos concretamente el ámbito de acción e impacto que
generará la aplicación de nuestro proyecto:
Con la Variable Independiente: Normativas de conservación, con
las reglas lograremos preservar los acervos bibliográficos.
Con la Variable Dependiente: En la preservación de las
monografías, vamos a desarrollar procesos específicos para la
protección, cuidado y restauración de las obras.
Nuestra Propuesta es diseñar un instructivo de Procedimientos
Técnicos, puesto que es una herramienta muy útil para el
bibliotecario.
La investigación establece la forma de conservar un patrimonio
monográfico, puesto que ellas contiene una recopilación de las áreas de
investigación más relevantes e innovadoras, por consiguiente las
custodiamos aplicando las normativas de Conservación basadas en
metodologías y experiencias reales aportadas por las técnicas de
preservación en la biblioteca, “Dr. Humberto Salvador Guerra.” De la
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Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad
Estatal de Guayaquil
1.6. Delimitación del Problema
Campo: Bibliotecológico
Área: Conservación y preservación
Aspectos: Normativas de conservación y preservación
Título: Normativas de Conservación en la Preservación de Monografías.
Propuesta: Diseño de un instructivo de procedimientos técnicos.
Contexto: Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra” de la Facultad de
Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad Estatal de
Guayaquil. Distrito 09d06, zona 8, Circuito 2, del Cantón Guayaquil,
Provincia del Guayas, Parroquia Tarqui.
1.7. Premisas de la investigación
1. Las normativas establecen reglas de conservación
2. Las normativas aplicadas en el cuidado de los acervos,
protegen los fondos bibliográficos.
3. La conservación preventiva enmienda el deterioro de los
fondos documentales.
4. En la preservación de los textos se involucra al personal de
la biblioteca.
5. La preservación resguarda la información
6. Los procedimientos técnicos son aplicados a la conservación
de los acervos bibliográficos. Las monografías son fuentes de
investigación
7. Las monografías pertenecen al patrimonio bibliográfico.
8. Mediante la conservación y restauración lograremos la
preservación de las monografías.
12
9. Los procedimientos técnicos sistematizados salvaguardan el
patrimonio cultural.
1.8. Operacionalización de las variables
Cuadro No. 1
Elaborado por: Aurora Juanita Murillo Cortez & Rita Margarita Serrano Salazar.
VARIABLES DIMENSIÓN
CONCEPTUAL
DIMENSIÓN
OPERACIONAL
INDICADORES
Normativas de
conservación
Implementar
reglas en el
cuidado de los
acervos
Normas
específicas
- Resguardan los fondos bibliográficos
Conservación
Preventiva
- Estrategias Métodos
- Control de mantenimiento
Preservación de
monografías
Salvaguardar
los temas de
investigación
que nos
proporcionan
las monografías
Técnicas de
preservación
- Protegen el patrimonio cultural
Procedimientos
Técnicos
- Sistematizad - Organizados
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes de la investigación
Al indagar si nuestro tema tiene similitud con otro tema
encontramos lo siguiente: En la Universidad de Granada, la Tesis
Doctoral, Titulo: “Implementación de un Sistema de Gestión Documental
en la Universidad Central de “Martha Abreu” de las Villas, Cuba: Facultad
de Ciencias de la Información y de la Educación.” Cuya autor es: Msc.
Odalys Font Aranda, en el año del 2013.
La metodología empleada es de tipo no empírica, y con un
enfoque definido, a especificar como investigación los resultados
obtenidos y modificar así la realidad descrita. Se seleccionan un conjunto
de referentes teóricos conceptuales y metodológicos acerca de la gestión
documental. Además se detalla la situación de los archivos obteniendo las
fortalezas y debilidades que ayudaron a conocer científicamente las
necesidades de la institución. Se elaboraron varias herramientas de la
gestión documental: un cuadro de clasificación, calendario de
conservación, un “Manual de Normas de Procedimientos”, creación de
control y descripción documental, la transferencia de fondos; requisitos
para la instalación de los documentos en los depósitos. Además de la
prevención de riesgos en los documentos.
En el método de Gestión Documental se desarrollan una serie de
procesos y técnicas orientadas a lograr de una forma clara el tratamiento
y conservación de los documentos. Existen normas que están
conformadas básicamente por la ISO/TC, UNESCO/ISO, con el fin de
14
proteger, conservar y salvaguardar los fondos documentales generados y
acogidos en la Universidad de Martha Abreu de las Villas para que la
información que contienen los legajos sirva como fuentes de información y
evidencias para el futuro.
En la revista, Científica de la UCSA de la Faculta Politécnica de la
Universidad Nacional Asunción, encontramos un artículo original con el
título “Preservación y Conservación de Documentos Bibliográficos en
Bibliotecas Universitaria” en la ciudad de Paraguay, autores: Ayala
Salinas, M.E.: Garcete, W. del año 2015.
En la metodología utilizada, realizaron un estudio a 15 bibliotecas
de la Red de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Asunción. Con el
objetivo de descubrir políticas de preservación y conservación utilizadas
en los documentos bibliográficos. Se encontró que no tienen políticas
definidas de protección, por este motivo el grado de deterioro de los
documentos es grave. Este artículo forma parte de la investigación
realizada para la tesis de Maestría en Ciencias de la Información de la
Facultad Politécnica de la Universidad Nacional de Asunción. Por medio
de este trabajo de investigación, se generaliza el plan de conservación
preventiva para los documentos; las bibliotecas universitarias, deben
crear de acuerdo a sus necesidades y recursos monetarios, un plan de
conservación.
En la Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía, Letras y
Ciencias de la Educación, de la Escuela de Bibliotecología y Archivología
se encuentra la tesis con el título de: Influencia de las Normas de
Prevención Documental. En la Calidad de la Organización Archivística en
el Archivo del Departamento de Logística de la Policía Nacional, Zona 8.
Diseño de una Guía Metodológica con el enfoque a la Conservación y
15
preservación de Documentos. En la ciudad de Guayaquil, autores: Frey
Audrey Florencia Bravo, Luis Clayton Riofrio Briceño, en el año 2016.
En este proyecto, se indica la importancia de aplicar las Normas de
Prevención Documental para proteger los registros de la institución
mediante la conservación. En la actualidad se cuenta con Normas
Internacionales orientadas a cómo organizar, conservar y preservar los
fondos documentales, mediante reglas establecidas .Esta investigación
está encaminada a indicar el origen y la causa que actúa en la
problemática del deterioro de los documentos, cuando no se emplean las
Normas de Prevención Documental, para lo cual se diseña una guía de
metodología, con la finalidad de mejorar la duración del fondo archivístico
en beneficio de la institución.
Los tres temas mencionados, tienen diferentes títulos, sin embargo
tienen bastante similitud con nuestro proyecto, porque en el
desarrollo de cada tema todas han aportado con su teoría de la
importancia de la conservación, la prevención de los procesos técnicos y
las Normas que se deben aplicar para el correcto resguardo del fondo
documental. En la actualidad se puede observar que algunos de los
materiales Bibliográficos se encuentran deteriorados por diferentes
causas como la inapropiada manipulación, condiciones climáticas por
agentes bilógicos, físicos, químicos entre otros. Del mismo modo,
conservar la información que contiene cada colección, como un legado
para las futuras generaciones.
2.2. Marco Teórico – Conceptual
Normas
“Una norma es un documento de referencia aprobado por una
autoridad competente en la materia, tales como la International
16
Organization for Standardization (ISO). Las normas definen los
requisitos, especificaciones, directrices o características que se deben
utilizar para asegurar que los materiales, productos, procesos y servicios
son adecuados para su propósito. (ISO, 2016) Las Normativas son reglas
estructuradas que son favorables para ser aplicadas a una determinada
actividad o asunto, las cuales ayudan a prevenir y evitar procedimientos
erróneos que atentan contra el orden corporativo.
Normativas de Conservación
IFLA
La Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios y
Bibliotecas (IFLA) es el principal organismo internacional que representa
los intereses de los usuarios, de los servicios bibliotecarios y de
documentación. Fundada en 1927 es el portavoz a nivel mundial de los
profesionales de las bibliotecas y la documentación. IFLA es una
organización independiente, internacional, no gubernamental y sin fines
de lucro. Sus objetivos son:
Promover altos estándares de provisión y entrega de servicios de
biblioteca e información
Fomentar la comprensión generalizada del valor de una buena
biblioteca y servicios de información.
Dentro de sus programas estratégicos está. El Programa de
Desarrollo de Bibliotecas (LDP) tiene un alcance muy amplio,
concentrándose en la amplia gama de preocupaciones específicas del
mundo en desarrollo. Los otros cubren temas actuales e importantes a
nivel internacional, incluyendo: Preservación y Conservación (PAC), IFLA
UNIMARC y el Comité de Normas de IFLA, que coordina el trabajo de
17
estándares dentro y más allá de IFLA y respalda actividades de
estándares en unidades profesionales.
En la actualidad está desarrollando programas estratégicos para
servicios de biblioteca e información en todo el mundo Los otros cubren
temas actuales e importantes a nivel internacional, incluyendo:
Preservación y Conservación (PAC), IFLA UNIMARC y el Comité de
Normas de IFLA, que coordina el trabajo de estándares dentro y más allá
de IFLA y respalda actividades de estándares en unidades profesionales
Estatutos y Normas de procedimiento de la IFLA fueron aprobados en la
reunión del Consejo de la IFLA el 14 de agosto de 2008, celebrado en la
ciudad de Quebec, Canadá.
ISO
Norma ISO 9001 es uno de los instrumento que fue aplicada para
gestión de bibliotecas. Finalmente, se ofrece una visión prospectiva sobre
el futuro de la norma ISO 9001 en las bibliotecas universitarias. Garantiza
la calidad de los servicios prestados en la biblioteca y la satisfacción de
sus usuarios. La aplicación de la norma ISO 9001 en el contexto
específico de las bibliotecas son:
ISO 2789, 5ª ed., 2013: Estadísticas internacionales para bibliotecas.
ISO 11620, 3ª ed., 2014: Indicadores de rendimiento para bibliotecas.
ISO TR 28118, 2009: Indicadores de rendimiento para bibliotecas
nacionales.
ISO/TR 11219, 2012: Condiciones cualitativas y estadísticas básicas para
edificios de biblioteca: espacio, función y diseño.
ISO 16439, 2014: Métodos y procedimientos para evaluar el impacto de
las bibliotecas.
18
BNE
Biblioteca Nacional de España fue concebida desde su creación
como el centro depositario Nacional de España, es la más alta institución
bibliotecaria y cabecera del sistema bibliotecario español. Tiene
delegadas una serie de funciones que garantizan el cumplimiento de su
misión. El Plan estratégico para 2009-2011 de la BNE que fueron llevadas
a cabo en el 2015, encontramos que hay que:
Preservar el patrimonio bibliográfico y documental español y
asegurar su difusión a las generaciones futuras.
Reunir, clasificar y almacenar los fondos bibliográficos originados
en todas las lenguas al servicio de la investigación, la cultura y la
investigación.
Todo este plan se fundamenta en el cumplimiento de los objetivos
de preservación y acceso a la información bibliográfica. Por ello, es
necesario valorarlos de manera permanente.
El Plan de Preservación y Acceso de la Biblioteca Nacional de
España contempla los siguientes objetivos:
Garantizar la conservación, integridad y Mejorar el patrimonio
custodiado en la BNE.
Establecer UN código de buenas prácticas que normalice los
procesos relacionados con la preservación de las colecciones de la
BNE y los niveles de acceso.
Facilitar el acceso al contenido del patrimonio documental,
incrementar el número y variedad de los usuarios y mejorar la
calidad de los servicios ofrecidos.
Establecer los flujos de trabajo necesarios para facilitar la
comunicación trasversal entre los diferentes departamentos de la
Biblioteca Nacional con el Departamento de Preservación y
19
Conservación de Fondos racionalizando la toma de decisiones en
los procesos de preservación y acceso.
Mejorar la calidad de las instalaciones, prácticas y actitudes para
reducir el deterioro de los fondos patrimoniales de la Biblioteca
Nacional.
UNESCO
Existen unas series de normativas, leyes y reglas que apoyan a la
conservación de los acervos bibliográficos y a la vez ayudan al profesional
de la información a realizar un buen trabajo a la hora de custodiar el
fondo bibliográfico. Asimismo la UNESCO, (Organización de las Naciones
Unidades para la Educación, la Ciencia y la Cultura), toma las medidas
necesarias para conservar el Patrimonio Documental, a través del
programa Memoria del Mundo.
Normas Específicas
Capítulo III: Normas para el manejo de los Fondos Antiguos por el
personal de la Biblioteca
Artículo 19. Los libros no deben tratarse nunca de forma violenta,
para que no sufran caídas, golpes, etc .Los volúmenes muy pesados o de
formatos inusuales no deben apilarse y se procurará mantenerlos en
posición horizontal.
Artículo 20. Las hojas se pasarán con las manos secas y limpias; y
para las piezas especiales será aconsejable el uso de guantes. En ningún
caso se humedecerán los dedos para esta operación, ni se posarán sobre
la escritura, grabados o iluminaciones
20
Artículo 21. Los libros no se extraerán de los estantes tirando de la
cabecera, ya que ocasionaría el deterioro de la encuadernación;
apoyando los dedos sobre los cantos superiores se desplazará el libro
hacia delante, de modo que pueda ser asido por el lomo.
Artículo 22. No debe escribirse sobre los libros, ni en las tapas ni
en el interior de los mismos, excepto en los casos concretos que se
indican en el artículo 24.
Artículo 23. No debe pegarse nada sobre los libros (excepto los
tejuelos o etiquetas luego indicados), ni utilizarse ningún tipo de papel o
material adhesivo para su reparación.
Artículo 24. Los libros, antes de su procesado y colocación en el
depósito deberán ser objeto de las siguientes operaciones:
Registro: El número correspondiente se consignará en el reverso
de la portada.
Tejuelado: Los tejuelos serán del tamaño justo para contener los
datos de la signatura. Los tejuelos no taparán el título o la numeración del
volumen. En las encuadernaciones valiosas o que puedan sufrir deterioro
no se debe pegar tejuelo. En cualquier caso, los datos de signatura se
harán constar también a lápiz al reverso de la primera hoja de guarda.
Foliación: Deben foliarse los manuscritos no foliados ni paginados,
los impresos formados por hojas sueltas encuadernadas y aquellos
impresos en que la foliación sea imprescindible para el manejo del
volumen. En el caso de varios impresos de poco volumen encuadernados
juntos, éstos pueden recibir una numeración consecutiva en su primera
21
página. Tanto esta numeración como la foliación se harán siempre a lápiz,
y serán realizadas con el máximo cuidado por el bibliotecario responsable.
Sellado: Para marcar el volumen con el emblema de la biblioteca
propietaria del mismo es aconsejable la utilización de un sello de caucho
con tampón de tinta indeleble no grasa. El sello será de tamaño pequeño
y deberá entintar poco la hoja del libro. Es aconsejable sellar: la portada o
su reverso; la última página de texto, y una página determinada en todos
los libros. Se sellarán igualmente, en el reverso, todos los mapas y
láminas.
Artículo 25. El bibliotecario deberá cuidar de la conservación de la
pieza en el estado más próximo al original que sea posible. Por esto, la
restauración o encuadernación de cualquier libro deben ser objeto de un
estudio previo que garantice la integridad del volumen después de su
manipulación, prestando especial atención a la conservación de
márgenes, encuadernaciones antiguas, hojas de guarda, exlibris, etc.
Conservación
“Comprende los planes y prácticas específicas, relativos a la
protección de los materiales de archivos y bibliotecas frente al deterioro,
los daños y el abandono, incluye los métodos y técnicas desarrollados por
el personal especializado”. (Cruz García, 2013, pág. 3)
La conservación es un proceso técnico, que desarrolla
continuamente, metodologías centradas, que tienen como objetivo
salvaguarda el Patrimonio Cultural tangible, manteniendo el mayor
tiempo posible sin deterioro a los materiales
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EL mayor problema de la conservación está relacionado con el
inadecuado almacenamiento, para los bibliotecarios y archivistas
conservar no significa solo salvar el documento, sino que hay que tener
en cuenta las medidas y acciones que deben respetar su autenticidad, el
significado y las propiedades físicas del bien cultural, así como el valor
documental. La conservación está dividida en: la conservación preventiva
o indirecta, la conservación curativa o directa y la restauración.
Conservación Preventiva
La conservación preventiva es el conjunto de acciones destinadas
a favorecer la permanencia en el tiempo de los documentos en papel, en
unas condiciones tales que permitan su acceso y utilización a las
generaciones futuras. Las acciones que se llevan a cabo en tal sentido
son de índole indirecta con respecto al soporte documental, ya que éste
no se interviene. Por tanto, se actúa sobre el entorno de los documentos,
intentando minimizar los efectos de los agentes adversos sobre su
persistencia a largo plazo.
Las condiciones ambientales, la manipulación y el resguardo ante
los factores adversos deben ser rigurosamente controlados para evitar el
deterioro del material de archivo. Es responsabilidad de todo el personal
de la institución colaborar en el cuidado de los documentos durante todo
su ciclo vital.
Conservación Preventiva o Indirecta
“Puede definirse como una acción sobre las causas de
degradación. La intervención es indirecta (sobre el medio) o directa (sobre
las colecciones o sobre el objeto de la colección) con el fin de reducir los
riesgos potenciales de su deterioro”. (Cruz García, 2013, pág. 3)
23
La conservación preventiva es calificada como el procedimiento de
mayor validez para promover la protección bienes culturales y está
dirigida a prevenir, antes de reparar, para lo cual se debe contar con el
apoyo de la administración de la institución.
Al iniciar con los procesos de Conservación Preventiva, lo primero
que se debe hacer, es un análisis del estado actual de los documentos,
planes para restricción de plaga, valoración de la infraestructura en cual
se incluyen: luminaria, control de infiltración, control de climatización y
manejo de alarmas, con el objetivo de conocer y tomar las medidas
correctivas necesarias para así evitar los elementos que contribuyen al
deterioro de los documentos.
Entre los procesos de preservación también se debe aplicar un
plan de fumigación para controlar la reproducción de insectos o roedores,
otra acción a ejecutar es el hábito de limpieza con la coordinación del
personal a cargo. Es preciso ofrecer charlas a los usuarios y al personal
interno para crear una concienciación de la correcta manipulación de los
fondos bibliográficos. La importancia de la conservación preventiva está
en difundir y dar a conocer a los demás la necesidad de establecer un
plan de protección que asegure la continuidad física de los documentos
que se almacenan. El desafío profesional está puesto en minimizar el
deterioro de los fondos y la problemática en general, para luego tomar
decisiones basadas en las prioridades establecidas.
Estrategias de Conservación Preventiva
“Las metas a las que se orienta el Plan de Preservación y Acceso
se vertebran a través de objetivos estratégicos. Las tácticas que se
emplearán para alcanzarlos son las líneas estratégicas”. (Biblioteca virtual
libros gratis , 2015, pág. 14).
24
Las estrategias son un conjunto de gestiones previamente
elaboradas, organizadas, seleccionadas, y ejecutadas; la organización es
muy importante para desarrollar cada una de las estrategias como:
equipos de trabajos, la planificación anual por ejemplo, el (POA), análisis
exhaustivo de los fondos documentales, normas y políticas de
conservación y preservación, descarte de todo material que esté en
estado de deterioro, recurso humano capacitados en seguridad,
encuestas aplicadas al personal bibliotecario. Los datos obtenidos deben
ser sistematizados y registrados para su análisis.
Conservación Curativa o Directa.
“Puede definirse como una acción sobre los efectos de la
degradación. La intervención es directa y obligatoria sobre una colección
o el objeto de la colección cuya integridad está amenazada”.
(Procedimientos para la Conservación de Documentos , 2013, pág. 4)
Son aquellas gestiones aplicadas de forma inmediata sobre los
Patrimonios Culturales que tengan como objetivo detener los procesos
dañinos presentes obteniendo la durabilidad del fondo bibliográfico de la
institución. Estas tareas sólo se realizan cuando los bienes se encuentran
en un estado de riesgo o se están deteriorando a un ritmo acelerado, por
lo que podrían perderse en corto tiempo. Entre estos procesos se aplica
la eliminación de los elementos de corrosión, la desinfestación y la
restauración.
Restauración
Hace referencia a todas aquellas técnicas y conocimientos
utilizadas y aplicadas por el personal capacitado de manera directa a los
bienes de la biblioteca. El personal técnico tiene dentro de sus funciones,
25
la actividad de reparar los daños causados por el uso, el tiempo y otras
causas que pudieran darse dentro de la unidad. Estas acciones sólo se
realizan cuando el bien ha perdido una parte de su integridad a través de
la alteración o deterioro, además todo proceso de restauración que se
realiza sobre los bienes, requiere de una evaluación y de un análisis
exhaustivo, del objeto sobre el que se pretende actuar.
Durante el ciclo de vida de un documento, este puede soportar
diversos desgastes como: manchas, rasgaduras y rayones, debido a una
inapropiada manipulación por parte de los usuarios. Al momento de
reparar el documento lo primero que se debe realizar es constatar que no
tengan grapas, clips, pegotes de cintas adhesivas, ya que estos objetos
son perjudiciales para la documentación, dentro del proceso de
restauración existen diversos pasos para recuperar un documento
antiguo. Como no se puede mojar, existe una técnica llamada: limpieza al
seco, el cual consiste en hacer una limpieza con brocha y borrador.
Hay documentos que necesitan de un tratamiento diferente; como
lavarlo, y para aquello, se debe realizar un examen a la tinta que
utilizaron para redactar dicho escrito, con el propósito de identificar si la
tinta es soluble, esta prueba se la efectúa utilizando los siguientes
líquidos, alcohol, agua destilada y cloroformo, se pasa la firma o sello por
una esquina, con un aplicador para cada líquido, si la tinta se corre el
documento no se lo puede lavar, caso contrario, los que pasaron la
prueba química se lo puede lavar con hidróxido de calcio, esto se lo
realiza mezclando 216 gramos de hidróxido de calcio en 15 litros de agua
se lo deja reposar hasta que se asiente, este líquido se lo coloca en una
bandeja de acero inoxidable, el documento se lo deposita sobre una
lámina de pelón (T 43), el cual por el periodo de 10 minutos se lo
sumerge.
26
Si después de este proceso, el documento estuviera sucio,
manchado con hongos etc., con un poco de jabón líquido neutro, agua
tibia y amoniaco se le realiza la limpieza. También deben ser restaurados
los documentos que se encuentren con aberturas y destroces, para todas
estas reparaciones es necesario utilizar por debajo del documento papel
tisú, papel telón y papel japonés. El engomado se prepara de la siguiente
manera: 20 gramos de carbocimetil y 1 litro de agua hirviendo, se licua,
luego se cierne y se deja refrigerando.
Procedimientos Técnicos
Los procedimientos técnicos están fundamentados para mantener
la integridad de los fondos documentales y minimizar su deterioro, son
normas, políticas y métodos utilizados por el bibliotecario comprometido
en remediar los daños originados en los textos, ya sea por el uso, el
tiempo y otros factores que son los causantes de la avería de los
materiales de archivos y bibliotecas, para lo cual tenemos:
Procedimiento de Organización
El Procedimiento de Conservación que se encarga de la
organización del cuidado y colocación de los materiales, mantenimiento
de los fondos bibliográficos en buen estado. El bibliotecario es el
responsable de la conservación de los fondos bibliográficos por ello es
necesario que realice un plan de trabajo en el que incluya las normas
específicas de preservación, conservación, restauración y normas
dirigidas al personal para el momento que empiece a manipular los ítems.
27
Procedimiento de Calidad
Con este procedimiento nos dirigimos a las normas específicas
para realizar una adecuada manipulación de los fondos documentales
también debemos aplicar las normas dirigidas al personal encargado de
aplicar los procedimientos. En el procedimiento de calidad tenemos los
métodos analíticos, método de almacenamiento y manipulación, Método
de Mantenimiento que son los que nos conducen a llevar una buena
conservación, además la limpieza y el control de la climatización es
fundamental en los Procedimientos de Calidad.
Métodos
“Como método de trabajo, se anticipa a los procesos de degradación de los bienes culturales con el estudio sistemático y global de los objetos y colecciones, la relación con su entorno y su uso, el análisis de los riesgos de deterioro y los métodos para su
control” (Ministerio de Cultura, s.f., pág. 15).
El método analítico, el método de almacenamiento y manipulación,
el método de mantenimiento nos garantizan la protección de los fondos
bibliográficos, con estos métodos se anticipa al deterioro de los bienes
culturales.
Método Analítico
Este método nos lleva a realizar un análisis exhaustivo para poder
investigar las causas por la cual los fondos documentales se están
dañando y así diagnosticar el grado de contaminación que tienen,
mediante este método se puede tomar las más acertadas técnicas de
restauración que lo ameriten ,el descuido, el desorden, producen averías
a las colecciones, por lo que el control climático y las buenas
condiciones
28
de almacenamiento y limpieza facilitarán el buen estado de los
documentos y así poner en buen resguardo el patrimonio bibliográfico.
Antes de elegir cualquier tipo de procedimiento de restauración es
indispensable efectuar el acertado estudio y valoración de la obra. Por lo
tanto, la restauración es una gran responsabilidad y debe estar
controlada y amparada por los necesarios análisis que certifiquen los
mejores resultados de acuerdo a las particularidades de la obra. Por ello,
se inicia la restauración con el previo diagnóstico, según el siguiente
método analítico.
Análisis de la obra.
Observar el valor de la obra
Examinar tiempo de su creación y posibles adiciones
Cerciorarse cuantas modificaciones físicas ha experimentado
Investigar la calidad del material con el que fue elaborado.
Diagnóstico que originaron el deterioro
Causas que motivaron la avería.
El libro se dañó por abandono o por el uso continuo
Se deterioró por el almacenamiento inapropiado
Calidad del material que usaron en su elaboración.
Por el tiempo de fabricación que tenga el libro.
Anterior ya fue reparado
Como fue su restauración: cocida o pegada.
Elegir el tratamiento a seguir de acuerdo con los datos
obtenidos en los anteriores análisis
El restaurador en algunas ocasiones desconoce los datos
obtenidos en los análisis, él se limita a restaurar las obras averiadas, con
29
el riesgo de equivocarse en la definición de las causas que
ocasionaron el deterioro, por lo tanto, es necesaria la opinión del
profesional que garantice el método a seguir para su restauración. Una
vez que ya se conoce las causas o efectos que originaron sus daños
estará en la capacidad de poder elegir los procedimientos más adecuados
para conseguir la restauración de la integridad física que la obra ha
perdido. Además los parámetros de conservación y técnicas utilizadas
en la reparación no dañan los libros, y cuando la reparación no queda
bien realizada se puede repetir.
Cuadro No. 2: Tipos de daños
Daño del
libro
Nombre de la
reparación
Reparación
Con hojas sueltas
Encuadernación de abanico
Se aplica al lomo del libro un adhesivo que seque rápidamente
Cosido y dañado
Cosido a diente de perro
se cosen las unas a otras con una costura en diagonal
Cubierta del libro
Encuadernación Se cubre el lomo con un forro de tela llamado tarlatana
Hojas Papel sin carga papel cuché o estucado papel libre de ácido
papel bond de buena calidad papel tisú japonés para reparación papel para guardas
Hojas rotas Papel rasgado Ponga la hoja sobre la mesa de iluminación o la ventana, cubra con lámina de poliéster y papel de reparación
Métodos de Almacenamiento y Manipulación
Los métodos de almacenamiento puede extender la vida útil del
material bibliográfico. Mientras que un almacenamiento inadecuado, sucio
y desorganizado puede acelerar el deterioro del material que se pretende
proteger. Además, un libro que es frecuentemente consultado puede
30
llegar a deteriorarse debido a la manipulación, ya sea por el
usuario o bibliotecario, transformándose en un libro desgastado
imposible de usar, el cual habría que restaurarlo o ser remplazado
siguiendo las siguientes medidas:
Requisitos para el personal encargado del almacenamiento
Usar mandil u overol debidamente apuntado,
Gorro
Guantes de algodón.
Guantes de Nitrile desechables para cuando los documentos
presenten exceso de polvo y contaminación bilógica
Mascarilla durante la manipulación continúa de los documentos.
máscara con filtro para material contaminado.
Antes y después de manipular los documentos lavarse las manos
Gafas plásticas.
Al salir del lugar de almacenamiento es recomendable sacar el
mandil u overol y aspirar la ropa
Colocación de los Libros en las Estanterías
Las estanterías deben ser de material metálico y pintadas con
pinturas anticorrosivo, sus bordes completamente lisos.
Los libros deben colocarse en las estanterías a un mínimo de 15 a
20 cm. del suelo y en la parte superior es preferible que tengan un
dosel para que tengan protección de los rayos de sol.
Las estanterías deben estar separadas al menos 5 a 7 cm. de la
pared ya que alrededor de las estanterías se debe mantener la
circulación de aire para los libros.
31
En las estanterías móviles, se deben colocar cuidadosamente los
libros, para cuando se mueva la estantería evitar que se aplasten o
caigan los libros.
Manipulación de los Libros
La manipulación de los libros es una acción que debe ajustarse a
las normas de conservación seguidas por políticas dada por la
institución o el bibliotecario.
Al obtener el libro para leerlo, se lo hará con las manos limpias y
secas.
Los libros no se deben coger de las estanterías halando del lomo.
La manera correcta es afirmando los dedos sobre la parte superior
y de esa forma se deslizará el libro hacia delante, con más
facilidad.
No escribir sobre la tapa ni en el interior del libro.
No rayar ni subrayar dentro y fuera del libro.
No perforar ni arrancar ni una parte del libro.
Al sacar un fotocopiado, no debes abrir el libro de forma
desparramada, lo correcto es doblarlo y así sacar el copiado
No comer, beber o fumar cuando se esté manipulando los libros.
No pegar adhesivos en la portada,
No depositar flores u hojas de plantas entre las páginas del libro.
Método de Mantenimiento
La limpieza es la base fundamental del mantenimiento del fondo
documental. Debe ser una tarea constante, y se debe procurar cubrir
32
todas las áreas de la biblioteca: esto es, techos, paredes, pisos,
estantes, documentos y libros. La aspiradora es uno de los mejores
elementos para el mantenimiento; La ausencia de mantenimiento al
fondo, la constante manipulación, la acumulación de polvo, la
proliferación de hongos, insectos, o roedores entre otros, provoca el
deterioro. Estos elementos nocivos también se deben controlar mediante
fumigaciones, debiendo ser realizadas por empresas especializadas anti
plagas, cuando se realice la fumigación es necesario el cierre de la
biblioteca, porque esto puede producir efectos negativos que atenten con
la salud.
En las condiciones ambientales debemos controlar la temperatura,
lo ideal es de 15 a 20°C, para regular la climatización se lo debe hacer
con el termohigrómetros, la luz debe ser inferior a 50 lux, con filtros
ultravioletas, además hay que proteger con persianas o cortinas para que
no entre los rayos solares, asimismo el papel es muy frágil y un nivel bajo
de la humedad puede generar moho y por consiguiente la aparición de
insectos, en caso necesario, deben usarse el humidificador, lo ideal es de
45 a 65% de humedad, el almacenamiento de los fondos bibliográficos en
estanterías metálicas, siendo lo recomendable de 6 o 7 repisas, que
permitan la colocación adecuada del fondo documental, esto es de
manera vertical, 1 metro de anchura y no más de 2m. de altura, es
aconsejable que no tengan espaldar para permitir la ventilación de los
textos, Con el adecuado mantenimiento se logrará detectar a tiempo
cualquier problema que se presente, que muchas veces puedes ser
irreparable.
33
Sistematizados
Descarte
Registro de Ingreso del Documento
Análisis y Diagnóstico
Determinación del Tratamiento
El descarte, es recomendable periódicamente revisar el acervo
que permita identificar las situaciones de los materiales y definir cuáles
son los que se deben retirar de la estantería y así contribuir con la
preservación de los acervos.
“El descarte, también llamado expurgo o selección negativa, es el proceso mediante el cual se decide, a través de determinados criterios, qué obras dejarán de formar parte de la colección. Pero la acción de descartar no es una tarea simple ni de rápida decisión. Es sumamente importante realizar un previo análisis de la colección para que la biblioteca pueda saber cuál es el material del que dispone” (Ministerio de Cultura ,Presidencia de la Nación, 2016, pág. 3).
El registro del descarte de una obra se realiza en el catálogo
topográfico. En la tarjeta correspondiente se localiza el número de
adquisición que pertenece a la obra, del lado derecho, se anota la
letra D ( Descartado ) con bolígrafo de tinta negra, se elabora un oficio
dirigido a la Coordinación de la Red Estatal de Bibliotecas con copia para
las autoridades correspondiente, reportando la cantidad y títulos del
material descartado. El original del oficio se envía a la Coordinación y se
conserva una copia del expediente que se envió al archivo
administrativo.
De acuerdo con los requerimientos, Otra tarea prioritaria es el
análisis estructural y el diagnóstico de cuantas modificaciones físicas o
funcionales deben recibir los documentales como:
Aquellos cuenten con varios ejemplares y no sean muy utilizados.
34
Aquellos que nunca han sido utilizados a pesar de que fueron
promovidos y que están ocupando espacio en los estantes, el cual
es necesario sacarlos para colocar otras obras.
Materiales cuya información no está actualizada en contenido,
forma o estilo, siempre que se tenga algún título del mismo tema
con información más actual.
Ediciones anteriores de un mismo título, siempre que se cuente
con alguna edición más reciente.
“El descarte no lleva necesariamente a la destrucción de
documentos, estos pueden ser trasladados a zonas de almacenamiento
menos accesibles, usados para intercambio, donados a otras instituciones
y en último caso, ser destruidos o reciclados” (Comisión Técnica de
Estándares del Sistema de Bibliotecas de la UBA, 2013, pág. 30)
También es importante inferir que no se deben descartar materiales
que no tengan sustitución. Como todo el material existente en la biblioteca
ha sido previamente registrado e inventariado, su descarte debe ser
igualmente registrado.
Preservación
Comprende todas las actividades económicas y administrativas,
que incluyen el depósito y la instalación de los materiales, la formación del
personal, los planes de acción, los métodos y técnicas referentes a la
preservación de los materiales de archivos y bibliotecas y a la información
contenida en los mismos.
35
Técnicas de Preservación
Las técnicas de preservación tienen como objetivo extender la
vida útil de un libro, para el cual es necesario acogerse a ciertos
procedimientos y técnicas para salvaguardar y preservar. Son un
conjunto de conocimientos que previenen y evitan que el ítem sea dañado
por la acción del tiempo y otras situaciones, para la preservación del
acervo bibliográfico y de los documentos es necesario que el
personal de la institución aplique un proceso de recuperación que
normalmente es caro, tanto para el equipo, como para el acervo, así
reducirá la necesidad de emplear procesos de recuperación; además en
las técnicas de preservación y conservación hay que minimizar los efectos
dañinos sufridos en el libro. El programa de preservación y conservación,
destaca la importancia de "conservar para no restaurar", logrando evitar
en el acervo intervenciones costosas que en algunos casos los daños son
irreversibles, estos proceso logran hacer que los ítems sean utilizables,
conservados de esa forma mantenerlos actualizados.
Organizar
La organización no termina en la clasificación y la catalogación de
un fondo bibliográfico sino que está apoyada en normas de conservación,
sistematización y preservación adecuada de los documentos
investigativos que tienen las bibliotecas, los archivos e instituciones que
contribuyen en la exaltación del valor documental. Con la organización se
plantea el compromiso social y cultural de garantizar a futuro el acceso a
este Patrimonio Bibliográfico y Documental, responsabilidad que como
profesionales de la información debemos atesorar, podríamos empezar
diciendo que es la clave de cualquier organización.
36
Resguardar los Fondos Bibliográficos
La aplicación de las normas de conservación establecidas,
incluyendo los métodos y técnicas desarrollados por el profesional del
área, logran mantener los fondos bibliográficos en un óptimo estado, el
cual garantiza la integridad y durabilidad de los materiales de archivos y
bibliotecas como: su soporte físico original, o el del contenido intelectual
de la información archivada, por consiguiente facilita la consulta de la
misma en la actualidad y en el futuro.
Monografía
La monografía es un documento de investigación, tiene como
principal objetivo informar sobre un tema determinado que puede ser
científico, periodístico; así como, cualquier otro tema de interés para la
comunidad; utiliza y organiza diferentes fuentes y autores. Son escritas
bajo una norma que reglamenta su presentación, siendo ésta las normas
APA las más usadas a nivel internacional. Las monografías pueden tomar
la forma de tesis, de un informe científico o de un texto de investigación,
por ello es de suma importancia conservarlas, preservarlas y
custodiarlas.
Proteger el Patrimonio Cultural
El patrimonio cultural es a todo aquello que el hombre origina con
su perspicacia el cual agrupa en una colección que traspasa a las
descendencias futuras y que al establecer un patrimonio, es la clave para
diferenciarse de cualquier otro grupo social, es por ello que el patrimonio
cultural se divide en patrimonio cultural tangible y patrimonio cultural
intangible.
37
Patrimonio Cultural Tangible
Son los bienes culturales muebles y los bienes culturales
inmuebles, además son preocupación directa de la conservación y la
restauración.
Los Bienes Culturales Muebles
Son los que por sus tipologías se pueden trasladar, es decir se
pueden mover de un lugar a otro gracias a sus características de
fabricación. Por lo tanto entre estos bienes se pueden encontrar obras
representativas, escultural, escritas, bibliográficas y hemoragráficos,
fotográficas, muebles, objetos decorativos, entre otros.
Los Bienes Inmuebles
Son los que no pueden ser trasladados y está compuesto por
objetos arquitectónicos, obras de industria, estatuas protegidas de valor
tradicional, reales, arquitectónicas, artísticas o científico.
Gracias a las entidades que estudian y resguardan el Patrimonio
Cultural; mediante leyes, normas y convenios. Se realiza esta tarea de
protección del patrimonio cultural y de la administración, mediante las
cuales se han aplicado métodos, procesos técnicos, y procedimientos
para lograr Conservar y Preservar, el Patrimonio Cultural.
El Patrimonio Cultural Intangible
38
Es llamado Patrimonio cultural Intangible o Inmaterial. Es definido
como el conjunto de conducta de una cultura tradicional, popular o
indígena el cual se transmite oralmente o mediante gestos y se modifica
con el transcurso del tiempo. Son las manifestaciones no materiales que
proceden de una cultura en forma de: saberes, celebraciones, formas de
expresión y lugares.
Fundamentación Epistemológica
Para (García) en su libro Fundamentación Epistemológica del
Departamento de Ciencias de la Universidad de Sevilla nos indica lo
siguiente:
La Epistemología parte de un espectro que va desde el conocimiento personal hasta los conceptos de la ciencia pública formal. Dentro de este arco agrupan los diferentes puntos de vista de lo que denominan la visión clásica y la visión activa de los conceptos (2015 pág. 31).
El campo bibliotecario requiere un fundamento epistemológico. La
conservación y preservación de los materiales bibliográficos “monografías
y tesis” nos revela que actualmente la biblioteca de la carrera de Lengua y
Lingüística no cuenta con el personal capacitado para establecer un
proceso técnico que permita conservar los materiales bibliográficos, es
por tal motivo que el marco epistemológico asocia el avance esquemático
para corregir el problema que mantiene la biblioteca Dr. Humberto
Salvador Guerra de la facultad de Filosofía letras y Ciencias de la
Educación.
Así mismo para Martínez en su Libro Tópicos de la investigación
nos manifiesta lo siguiente:
39
La Epistemológica estudia el origen de las ideas, la estructura y la
validez del conocimiento, esto es, el desarrollo histórico del pensamiento.
Por lo tanto los lectores que acuden a las bibliotecas universitarias están
presentes en la construcción del conocimiento y en torno a ellos surge la
reflexión epistemológica y los marcos teóricos metodológicos sometidos a
revisión. Los estudios hasta ahora revelan la necesidad de conservar los
libros que reposan en las bibliotecas universitarias con el objetivo en no
generar cambios y rupturas en las concepciones de la lectura, el sujeto
lector y las prácticas sociales de la lectura fundada en ideas. (2016)
A través de lo expuesto por los autores García y Martínez se
concuerda puesto que el marco epistemológico nos permite elaborar un
esquema de argumentos lo cual nos permita desarrollar el proceso
investigativo de manera que parte del conocimiento individual y nos dé
como resultado si el argumento es válido o no, por lo tanto la
epistemología es de suma importancia para establecer un resultado en
cuanto al proceso investigativo de nuestro proyecto con el objetivo en
aplicar una guía metodológica con enfoque a un instructivo de
procedimiento técnico en la biblioteca Dr. Humberto Salvador Guerra.
Fundamentación Filosófica
Para Vedda en su libro Manuscritos Económicos-Filosóficos de la
Ciudad de Buenos Aires (2015):
Actualmente en bibliotecología sucede un fenómeno semejante, el
objeto tradicional de la disciplina: el libro y la biblioteca, se escabulle, se
transforma y se desplaza hacia otros fenómenos documentos, bases de
datos, redes, centros de documentación y bibliotecas que distan mucho
de ser semejantes a lo que se venía manejando. Incluso en ocasiones se
40
llega a hablar de un espacio cibernético y una realidad virtual, los cuales
realmente son intangibles. Los profesionales de la bibliotecología están en
desventaja con los físicos porque a ellos no les quedan ni siquiera
ecuaciones con las cuales trabajar. Por lo anterior se hace necesario
replantear la visión teórica con la cual enfrentar los cambios producidos
en la disciplina, y poder abarcar y explicar esa nueva problemática.
Se concuerda plenamente con el autor Miguel de manera que la
corriente filosófica mantiene un fundamento importante que va
especificando cuales son los defectos que existe en la biblioteca Dr.
Humberto Salvador Guerra por lo que se necesita conocimientos prácticos
en ella podemos buscar posibles soluciones a la presente problemática,
por lo tanto es necesario aplicar una Guía Metodológica con enfoque al
Instructivo Practico Técnico de manera que los materiales bibliográficos
“tesis y monografías” tenga un cuidado especifico que cumpla con los
requerimiento establecidos en el presente proyecto educativo.
La Fundamentación Filosófica parte del criterio humano en donde
puede adaptarse a ser entendida, a partir de comprender a la misma
como una teoría universal de la actividad humana, esto es, como una
disciplina científica que estudia las regularidades esenciales de la activa
interrelación tanto material e ideal como objetiva y subjetiva del hombre
con el mundo natural y social.
La corriente filosófica, atribuye a un propósito fundamental en donde
desplaza a un principio pragmático del saber. Por lo que los libros de una
biblioteca pueden tener un principio de una evolución en beneficio de la
educación por lo que es necesario que los soportes cuenten con un
cuidado permanente para la conservación de dichos materiales
bibliográficos y no bibliográficos, deberían al menos en parte, ser
considerados como importante, puesto el servicio que brinda una
41
biblioteca es ejemplo de brindar una educación oportuna y de primera
calidad para los estudiantes universitarios.
Fundamentación Psicológica
Para (Luz) en su documento Las Condiciones del aprendizaje de la
Cuidad de Madrid “La psicología de la lectura se ocupa de describir y
explicar los mecanismos que subyacen a la habilidad para comprender
textos escritos y el proceso de adquisición de dicha habilidad. Con los
conocimientos obtenidos buscamos mejorar la eficiencia de los
mecanismos de conservación de documentos que ejercen en los
establecimientos educativos”. (2014)
La psicología permite una mayor comprensión de qué y cómo
aprenden los seres humanos la actividad sensorio motriz que desarrolla el
proceso de comunicación, mediante el apoyo estructural donde ocurre la
interacción del bibliotecario-alumnos, en la cual la eficacia de la acción se
basa en el conocimiento exacto mantener preservado y conservado los
materiales bibliográficos, sus necesidades y capacidades en una palabra,
sobre el estudio psicológico del bibliotecario, el mismo que participa en la
representación de nuestro entorno, donde organizar, clasificar es un
estudio que desarrolla el manejo de la circulación de la información en un
fondo bibliográfico y en ella atribuye en cómo mantener los libros de una
biblioteca estructurado, conservado y así persuadir un buen manejo de la
información ya que actualmente en la biblioteca Dr. Humberto Salvador
Guerra no mantienen un proceso de conservación y preservación en sus
documento es portal motivo la necesidad de aplicar una guía
metodológica.
Fundamentación Sociológica
42
La sociología de la lectura es la rama de la sociología que
"examina, analiza y mide las relaciones diferenciales que las poblaciones
o sub poblaciones mantienen respecto de lo escrito en sus modalidades
más diversas, justamente para constatar el hecho de que no todos
acceden a los textos en las mismas condiciones y con la misma
intensidad".
A pesar de que la lectura ha sido concebida como una actividad
íntima e irreductible, como una actividad imposible de medir y analizar;
diferentes teorías, desde ámbitos muy diversos la historia, la crítica
literaria, la filosofía, etc., han hecho de la lectura su objeto de estudio; una
de estas corrientes es la sociología de la lectura.
Pero el estudio sociológico de la lectura no siempre se ha llevado a
cabo del mismo modo: a lo largo del tiempo han surgido distintas
propuestas, motivadas por distintos fines, y elaboradas a partir de
determinados supuestos sobre el acto de lectura. Por lo tanto, es
necesario contar con el marco sociológico ya que nos permite compartir
conocimientos con los estudiantes para que acudan con frecuencia a la
biblioteca de la Escuela de Lenguas y Lingüística ya que con el diseño de
una guía metodológica nos permite organizar los materiales bibliográficos
de una manera ágil y eficaz para brindar un servicio acorde a las
exigencias de los estudiantes universitarios. Y brindarle una excelente
atención sobre todo que se den a saber las normativas que deben
llevarse correctamente para conservar y preservar los acervos
bibliográficos.
2.3. Marco Contextual
43
La Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra” se encuentra
ubicada en el edificio de la Escuela de Lengua y Lingüística de la
Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la
Universidad. Estatal de Guayaquil, pertenece al Distrito 09d06, zona 8,
circuito 2, del Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas, parroquia
Tarqui. Ésta es una biblioteca seccional de la red de bibliotecas
de la Universidad de
Guayaquil, la cual posee la mayor cantidad de alumnos de la
comunidad universitaria y su fondo bibliográfico también se encuentra
visible en la biblioteca virtual que posee la Universidad, siendo uno de los
servicios que se facilita a los estudiantes. Su misión y visión son las
siguientes:
MISIÓN DE LA BIBLIOTECA
Ofrecer procesos técnico normalizados en el manejo del material
bibliográfico y otros recursos, con el fin de garantizar calidad en la
información brindada a los usuarios.
VISIÓN DE LA BIBLIOTECA
Ser un referente de biblioteca universitaria con un espacio
moderno, agradable y accesible, orientado al usuario, referente
informativo para la gestión y trasmisión del conocimiento, donde las
nuevas tecnologías estén al alcance de todos. Vinculada con el exterior e
integrada en las metas de calidad y objetivos de la Universidad; con una
gestión eficaz, dinámica y eficiente, capaz de provocar con su actividad
unos usuarios mejor formados e informados; que contribuyan al
aprendizaje permanente y adaptado a la innovación educativa que supone
la educación superior.
44
La Biblioteca cuenta con más de 46 años sirviendo a los
estudiantes; se creó en el Edificio Central de la Facultad Estatal de
Guayaquil, en la planta baja. En el año de 1972 se inaugura la Biblioteca
con el nombre de Dr. Humberto Salvador Guerra, quien nació el 24 de
diciembre de 1.909 y fue un ilustre Abogado, Psicólogo, Maestro y
Escritor guayaquileño. En el año de 1.978 trasladan la Biblioteca al edifico
de la Escuela de Lenguas y Lingüística, de la Facultad de Filosofía
Ciencias y Letras de la Educación en el primer piso hasta la presente.
Siendo su actual directora la Lcda. Sara María Zevallos Hernández, con
un personal bibliotecario que ofrece un sistema educativo de culturas,
ciencias y valores que aportan al proceso de socialización en diferentes
temas de investigación de varias temáticas que ayudan a orientar la
formación correcta requeridas por los usuarios y comunidad universitaria.
También se debe hacer conciencia sobre las normativas de
Conservación y Preservación de los documentos que reposan en la
unidad informativa. Porque es menester conservar y preservar estos
documentos como es el caso de las monografías, ya que se perderá años
de historia, conocimientos de los estudiantes que han dejado en el pasar
del tiempo como es el caso de las monografías que cada estudiante
facilita al terminar su carrera universitaria.
Se debe implementar y aplicar las normas de Conservación y
Preservación para dar un óptimo servicio a los usuarios, el poder facilitar
un material con valor informativo y que este se vea reflejado Pero es
necesario que no sólo se construya una mente académica, en su cuidado
físico, aunque ahora se encuentra ubicado en el edificio de Lenguas y
Lingüísticas, es de vital importancia que el espacio que ocupa la biblioteca
tenga los recursos necesarios, ambiente y todas las condiciones para
preservar el fondo documental.
45
El presente proyecto educativo tiene respaldo de las leyes
constitucionales los cual defienden los aspectos organizacionales para
brindar un mejor servicio en la biblioteca de la Escuela de Lenguas y
Lingüística de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación.
2.4. Marco Legal
Ley Orgánica de Cultura.
Viernes 30 de diciembre de 2016 sexto suplemento – Registro Oficial
nº 913
Art. 38.- De la gestión y desarrollo de los archivos históricos.
El ente rector de la Cultura y el Patrimonio elaborará la política pública
referente a la gestión y desarrollo de los archivos históricos.
Art. 39.- De las Bibliotecas. Se considera biblioteca a un centro
organizado que custodia y dispone de acervos bibliográficos y
documentales en varios soportes, que incluyen repositorios de
hemerotecas, mediatecas, cinematecas, fonotecas y archivos digitales,
entre otros, que satisfacen la necesidad de información, educación,
investigación y conocimiento de la ciudadanía. La naturaleza, uso y
responsabilidad sobre los acervos quedará establecida en los
reglamentos correspondientes. Así también, las bibliotecas son
consideradas como espacios públicos de encuentro, relacionamiento,
promoción y gestión cultural e intercultural, que deberán desarrollar
sistemas virtuales que promuevan el acceso del ciudadano a través de
tecnologías de la información y la comunicación.
La Biblioteca Nacional es el depósito legal de las publicaciones
nacionales, conforme a la modalidad que se establezca en la normativa
correspondiente.
46
La Biblioteca Aurelio Espinosa Pólit, es la Biblioteca Archivo del
Depósito Legal del Libro y Publicación ecuatorianos, al amparo de su ley
de creación y lo previsto en la presente Ley.
Art. 41.- De la gestión y desarrollo de las bibliotecas. El ente
rector de la Cultura y el Patrimonio dictará la política pública para la
gestión y desarrollo de las bibliotecas.
Capítulo 7.- Del régimen general de protección de los bienes
patrimoniales.
Art. 66.- De la obligación de protección de los bienes del
patrimonio cultural nacional. Todos los titulares de cualquier derecho
real, administradores, tenedores, poseedores y en general cualquier
persona natural o jurídica que tenga bajo su cargo o responsabilidad,
bienes pertenecientes al patrimonio cultural nacional, tienen la obligación
de protegerlos, conservarlos, restaurarlos y ponerlos en valor social.
Art. 71.- De la conservación y restauración de los bienes
muebles del patrimonio cultural nacional. Para realizar obras de
conservación, restauración o reparación de bienes muebles
pertenecientes al patrimonio cultural, es necesario obtener la validación
técnica del Instituto Nacional de Patrimonio Cultural
Art. 72.- De la solicitud de conservación y restauración de los
bienes muebles del patrimonio cultural nacional. Las personas
naturales o jurídicas de derecho público o privado, para obtener la
autorización establecida en el artículo anterior, deberán presentar la
solicitud correspondiente, que incluirá la propuesta de conservación y
restauración del bien mueble del patrimonio cultural, firmada por un
47
restaurador debidamente acreditado ante el Instituto Nacional de
Patrimonio Cultural, de acuerdo al proceso reglado en la normativa
técnica que se dicte para el efecto
Constitución de la República del Ecuador
Capítulo segundo
Derechos del buen vivir
Sección cuarta
Cultura y ciencia
Art. 21.- Las personas tienen derecho a construir y mantener su
propia identidad cultural, a decidir sobre su pertenencia a una o varias
comunidades culturales y a expresar dichas elecciones; a la libertad
estética; a conocer la memoria histórica de sus culturas y a acceder a su
patrimonio cultural; a difundir sus propias expresiones culturales y tener
acceso a expresiones culturales diversas.
Art. 25.- Las personas tienen derecho a gozar de los beneficios y
aplicaciones del progreso científico y de los saberes ancestrales
Art. 27.- La educación se centrará en el ser humano y garantizará
su desarrollo holístico, en el marco del respeto a los derechos humanos,
al medio ambiente sustentable y a la democracia; será participativa,
obligatoria, intercultural, democrática, incluyente y diversa, de calidad y
calidez; impulsará la equidad de género, la justicia, la solidaridad y la paz;
estimulará el sentido crítico, el arte y la cultura física, la iniciativa individual
y comunitaria, y el desarrollo de competencias y capacidades para crear y
trabajar.
48
La educación es indispensable para el conocimiento, el ejercicio de los
derechos y la construcción de un país soberano, y constituye un eje
estratégico para el desarrollo nacional.
DEL FUNCIONAMIENTO DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN
SUPERIOR
SECCIÓN TERCERA
Art. 143.- Bibliotecas. - Las instituciones de educación superior
públicas y particulares desarrollarán e integrarán sistemas
interconectados de bibliotecas a fin de promover el acceso igualitario a los
acervos existentes, y facilitar préstamos e intercambios bibliográficos.
Participarán en bibliotecas digitales y sistemas de archivo en línea de
publicaciones académicas a nivel mundial.
EL INSTITUTO NACIONAL DE BIBLIOTECAS Y ARCHIVOS. –
Artículo 73.-Conforman el Instituto Nacional de Bibliotecas y
Archivos todas las bibliotecas nacionales, así como los archivos históricos
del Estado.
3) Velar por el continuo aprovisionamiento y acrecentamiento de
las colecciones en todos los soportes con contenidos históricos y
contemporáneos de origen nacional, regional y universal.
4) Ser receptor y custodio del depósito legal de libros, periódicos,
revistas y boletines publicados en papel o en soporte electrónico, obras
audiovisuales producidas para cine o televisión, noticieros de televisión y
de radio, sitios de Internet y en general todo contenido que haya sido
puesto en circulación por cualquier persona natural o jurídica en el
espacio público nacional, conforme lo establece la Constitución, esta Ley
49
y demás leyes conexas y con la normativa que para el efecto dicte el
Ministerio encargado de La Cultura. El depósito legal es obligación
solidaria de editores, productores, distribuidores, difusores, emisores,
comercializadores y exhibidores. La asignación de competencias de la
Biblioteca Nacional y del Archivo Nacional se determinará
reglamentariamente.
Artículo 74.- COMPETENCIAS. - Compete al Instituto Nacional de
Bibliotecas y Archivos:
1. La preservación material de los repositorios y el procesamiento
técnico de los soportes y de la información en ellos almacenados; por
tanto, le compete identificar, rescatar, preservar, custodiar, digitalizar los
archivos físicos y poner a disposición del público los documentos que
guardan la memoria histórica del Estado, la nación y la sociedad
ecuatoriana, así como de las regiones, pueblos y localidades que la
constituyen.
2. Coordinar las redes de Bibliotecas Nacionales y Archivos
Históricos y representarlos, como contraparte nacional, en los foros y
demás espacios de cooperación e intercambio bilaterales y multilaterales.
3. Velar por el continuo aprovisionamiento y acrecentamiento de las
colecciones en todos los soportes con contenidos históricos y
contemporáneos de origen nacional, regional y universal.
4. Ser receptor y custodio del depósito legal de libros, periódicos,
revistas y boletines publicados en papel o en soporte electrónico, obras
audiovisuales producidas para cine o televisión, noticieros de televisión y
de radio, sitios de Internet y en general todo contenido que haya sido
puesto en circulación por cualquier persona natural o jurídica en el
50
espacio público nacional, conforme lo establece la Constitución, esta Ley
y demás leyes conexas y con la normativa que para el efecto dicte el
Ministerio encargado de La Cultura. El depósito legal es obligación
solidaria de editores, productores, distribuidores, difusores, emisores,
comercializadores y exhibidores.
MINISTERIO DE CULTURA DEL ECUADOR
“Ley del Sistema de Bibliotecas y Centros de Información del
Ecuador”
El Sistema de Bibliotecas del Ecuador promueve el desarrollo de
los servicios de información, el derecho de acceso de los ciudadanos a la
información, viabiliza la homogenización y normalización de los
procedimientos bibliotecológicos y documentales, y la salvaguarda del
patrimonio documental bibliográfico.
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
3.1. Diseño de la investigación
La presente investigación analiza el problema detectado en la
Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra” de la Facultad de Filosofía,
Letras y Ciencias de la Educación. La propuesta presentada se basa en
normas, métodos y procedimientos específicos, relacionados al modelo y
tipo de investigación utilizado, para evidenciar los principales
inconvenientes en el tratamiento de la documentación.
Este proyecto se convertirá en un gran aporte que contribuirá
enormemente en la conservación de los ítems destinados como
elementos de dicho trabajo, lo que determinará el incremento en la
durabilidad de los textos.
(Lizano & León, 2016), considera que un proyecto factible, se ubica
como una “investigación proyectiva” lo cual, propone solución a una
situación determinada a partir de un proceso de indagación.
Este concepto se proyecta a un modelo ejecutable para dar
solución a la investigación a tratar, y así dar procedimiento adecuados
para obtener resultados convenientes, hacer posible su desarrollo y
evaluar de forma idónea.
3.2. Modalidad de la investigación
Para (Bisquerra, 2014) en su libro Metodología de Investigación:
“Los Métodos de Investigación establecen el camino para lograr un
52
aprendizaje científico”, es un conjunto de procesos que sirven de
instrumentos para alcanzar el objetivo de la investigación. Las diferentes
metodologías de investigación, son aproximaciones para la recolección y
análisis de información, proporcionando conclusiones, generando
decisiones que deban tomarse.
De acuerdo con lo manifestado por Bisquerra, R. se coincide con
los criterios, porque indica que a través de este procedimiento
investigativo, realizando una serie de actividades, plasmadas las ideas en
conocimientos, de tal forma que la investigación muestre el buen
funcionamiento y práctica en la biblioteca. Lo anterior explicado conlleva
a analizar, a definir y concluir que se ha previsto utilizar tres tipos de
métodos específicos, lo que desarrollará el nivel investigativo para una
mayor presentación de resultados reales. Los métodos investigativos a
ser utilizados en este proyecto son: Métodos Científico, Inductivo y
Deductivo.
3.3. Métodos de investigación
Método Científico
Según (Mario Bunge) Método científico: Etimológicamente: la
palabra método de deriva del griego meta (hacia, a la largo) que da idea
de acción o movimiento y de la raíz odos, que indica camino. Este método
guía al investigador hacia algo específico para alcanzar un fin o un
propósito, enfatiza el procedimiento para encausar una investigación,
cuyos resultados sean admitidos como válidos por la comunidad
científica.
53
Induce al estudiante a la investigación para que por sí mismo
construya su conocimiento con información fidedigna para entender la
naturaleza de las cosas.
Etapas:
•Identificación del problema.
•Planteamiento de soluciones.
•indagación de información.
•Confirmación.
• Análisis de resultados
Método Inductivo
Según Lizano & León, el método inductivo “Se analizan solo casos
particulares, cuyos resultados son tomados para extraer conclusiones de
carácter general. A partir de las observaciones sistemáticas de la realidad
se descubre la generalización de un hecho y una teoría. Se emplea la
observación y la experimentación para llegar a las generalidades de
hechos que se repiten una y otra vez”.
El método inductivo parte del razonamiento, haciendo amplias
observaciones determinadas infiriendo en una teoría o hipótesis,
evidenciando la información para luego llegar a la conclusión requerida
en la solución del problema.
Método Deductivo
Señala (Carvajal, 2014) que el método deductivo son las
“conclusiones directas, cuando deducimos lo particular sin intermediario”,
en donde se deduce de los datos generales a conclusiones específicas de
la importancia de las normas de Conservación y Preservación en la
54
Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra” de la Facultad de Filosofía,
Letras y Ciencias de la Educación.
El método deductivo es el juicio para la formulación de hipótesis y
la confirmación a través de la lógica. Dicho método se le atribuye a
Aristóteles que vincula una afirmación, inferencias y conclusiones del
estudio, es decir que la información general se resume a un hecho
particular, generalmente este método científico se lo aplica en las
investigaciones de campo de forma rigurosa para justificar la veracidad de
los datos.
3.4. Tipos de investigación
Los diferentes tipos de investigación, que facilite solucionar las
dificultades de forma más clara, en base a los conocimientos alcanzados
con el objetivo de ofrecer una solución concebible y eficaz sobre el tema
de estudio en donde se utilizará los siguientes tipos de investigación:
Investigación cuali-cuantitativa
Investigación de Campo
Investigación Bibliográfica
Investigación Descriptiva
Investigación cuali-cuantitativa
Esta investigación almacena información o datos de forma
cualitativas la cual se centra en describir la cualidad o calidad de los
objetos en su forma original, mostrando el aspecto de los datos dando así
las cualidades de la investigación, para luego recolectar los datos para ser
cuantificados ordenadamente de forma directa mediante encuestas que
55
serán tabuladas, graficadas para luego realizar el análisis
estadístico y establecer el comportamientos del individuo.
Este proyecto se basa en la investigación cualitativa y cuantitativa
ya que recolectara los aspectos, las situaciones y luego las analizara
estadísticamente para dar una conclusión de la situación física de los
materiales bibliográficos y proponer una solución viable.
Investigación de Campo
Según (Cisnero & Landázuri, 2017) señala que la investigación de
campo “Es el proceso que, utilizando el método científico, permite
obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social. O bien,
estudiar una situación para diagnosticar necesidades y problemas, a
efecto de aplicar los conocimientos con fines prácticos” (p. 44).
El estudio de campo permite recoger información del ambiente
natural, del contexto que se dan los hechos a investigar, con el fin de
obtener información de varias maneras, como la observación, entrevistas,
encuestas, etc., permitiendo conocer de manera veraz la problemática,
como es la urgente necesidad de aplicar las normativas de Conservación
y Preservación de la Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra de la
Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación.
Para el investigador Fidias Arias, la investigación de campo es
aquella en la que los datos se recolectan o provienen directamente de los
sujetos investigados o de la realidad en la que ocurren los hechos (datos
primarios). (Cajal, 2017).
Una investigación de campo también contiene información real y
por ende se realiza una investigación Diagnóstica, la que permitirá cotejar
56
los resultados adquiridos en el proceso investigativo de forma específica,
dando un diagnóstico sobre la necesidad de aplicar las normativas de
Conservación y Preservación en los materiales monográficos en la
Biblioteca de la Facultad Filosofía, Letras y Ciencias de la educación, con
el propósito de llevar acabo un diagnóstico apropiado sobre la manera de
ejecutar la propuesta, de diseñar un Instructivo de Procedimientos
Técnicos que se basen en las normas de Conservación y Preservación
para la Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra”.
Investigación Bibliográfica
La investigación bibliográfica se refiere al estudio de información
existente, como son las fuentes primarias y secundarias, ya sean; libros,
revistas, páginas electrónicas en internet, las cuales establecen el origen
del marco teórico para poder ahondar, comparar, detectar y desarrollar
temas de la investigación con la finalidad de adquirir conocimientos, que
serán la parte medular de la investigación que se está desarrollando.
Dicha investigación fundamenta y facilita antecedentes del estudio
realizado, para dar veracidad a la investigación a través de información,
documentos y todo aquello que sea de importancia en la temática y de
esta forma indagar en los diversos recursos, sean físico o de la web,
ayudando al desarrollo de la investigación aclarando dudas concretas
sobre la problemática de la Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra”.
Investigación Descriptiva
El objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a
conocer las situaciones, hábitos y actitudes predominantes de la realidad
ya sea de los eventos, personas o grupos que se pretende analizar
57
procurando una descripción exacta de las actividades, objetos e
individuos.
Según Tamayo y Tamayo M. (Pág. 35), en su libro Proceso de Investigación Científica, la investigación descriptiva “comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, y la composición o proceso de los fenómenos. El enfoque se hace sobre conclusiones dominantes o sobre grupo de personas, grupo o cosas, se conduce o funciona en presente”. (Cisnero & Landázuri, 2017).
Esta investigación permite describir el contexto y hallar las causas
que originaron el problema y plantea el cómo y el porqué del tema a
investigar, detallando datos que facilitarán una información concreta a
través de las encuestas, entrevistas: se concluye diciendo que se
establece la confrontación de las dos variables. La investigación
descriptiva analiza las características del objeto a investigar de una forma
general a través de la observación.
Evaluando los detalles y características de la población de estudio,
describiendo el comportamiento de las variables, realizando interrogantes
como: quién, cómo, cuándo, dónde, etc. El objetivo es recolectar datos
concretos aplicables en promedios y cálculos estadísticos de la
investigación.
3.5. Técnicas de investigación
Es el conjunto de técnicas que recolectan, almacenan, transmiten
y examinan los datos con los cuales se extrae la información requerida e
importante que afianzará la investigación.
Observación
En su estudio de la observación (Eva, 2015) define como “el uso
sistemático de nuestros sentidos en la búsqueda de los datos que se
58
necesitan para resolver un problema de investigación”, se concuerda
con dicha investigación en donde se realiza una observación sin intervenir
en los hechos, sólo se limita a conocer, analizar y entender la situación
real.
La observación es el primer paso elemental de toda investigación
ya que de ella depende el obtener la suficiente información para localizar
el problema en la realización de una investigación científica. Existen Dos
Clases de Observación.
Directa. - Es cuando se relaciona personalmente el hecho del
que se trata para investigar.
Indirecta. - Es cuando el investigado obtuvo el conocimiento a
través de las observaciones realizadas por cualquier otra persona.
La Encuesta.
Instrumento de observación formado por serie de preguntas
formuladas y cuya respuesta son anotadas por el empadronador. Centro
de investigaciones Sociológicas CIS (s. f.) Define lo siguiente “La
encuesta es una técnica de recogida de datos mediante la aplicación de
un cuestionario grupo de individuos. A través de las encuestas se puede
recoger, conocer las opiniones, las actitudes y los comportamientos de
los ciudadanos” (párr. 1). (Cisnero & Landázuri, 2017).
Se puede definir la encuesta, según (García, 2017) como:
“Una técnica que utiliza un conjunto de procedimientos estandarizados de investigación mediante los cuales se recoge y analiza una serie de datos de una muestra de casos representativa de una población o universo más amplio, del que se pretende explorar, describir, predecir y/o explicar una serie de características”.
59
Tomando como referencia a estos autores, se define que la
encuesta es una serie de preguntas dirigida hacia el grupo que interviene
o es parte de la problemática, para extraer los motivos que argumentan la
investigación, luego diagnosticar el nivel de la problemática a través del
análisis cualitativo-cuantitativo de la información.
La Entrevista
Según (Rojas, 2017) señala que la entrevista es “una técnica de
investigación dedicada a obtener información mediante un sistema de
preguntas, que pueden ser abiertas y cerradas”, esta técnica es un
diálogo que tiene como finalidad de adquirir información, dando a conocer
la opinión de las autoridades de la comunidad universitaria, para tener
una conclusión y aportes importantes para resolver la causa de la
problemática.
Por lo general la entrevista es de carácter individual, en donde el
entrevistado responde a cuestionamientos que fueron previamente
diseñadas en torno al estudio que se realiza.
3.6. Instrumentos de investigación
Cuestionario
Dice Cárdena “Es el instrumento para la recogida de información en la realización de estudios a la investigación. Entre todos los tratadistas está claro que el cuestionario es básico en todo proceso de recogida de información y de su perfección depende en gran parte la calidad de esta. No ha de ser inteligente el entrevistador, sino el cuestionario lo que no esté correctamente en el formulario es posible solucionarlo después de un cuestionario”. (2017)
60
3.7. Población y Muestra
Población
Para Neftalí Toledo con su material didáctico para elaboración de
proyectos de la Universidad Autónoma del Estado de México (2016),
citado en el estudio de (Cárdenas & Peña, 2017).”La población de una
investigación está compuesta por todos los elementos (personas, objetos,
organismos, historias) que participan del fenómeno que fue definido y
delimitado en el análisis del problema de investigación.” La población
tiene la característica de ser estudiada, medida y cuantificada. También
se conoce como universo. La población debe delimitarse claramente en
torno a sus características, lugar y tiempo.
Se concuerda con lo manifestado por el investigador que la
población es el sitio donde se encuentra el estudio es decir en la
Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra” de la Facultad de Filosofía,
Letra y Ciencias de la Educación, cuya población está conformada por la
comunidad universitaria que acuden al centro de información. Por lo tanto
la población lo detallaremos a través del siguiente cuadro para determinar
el análisis de estudio dado en la investigación:
Muestra
La muestra en si busca en esencia un subgrupo de la población.
Siendo el muestreo de la población en general, analizando las
características de dicha muestra que pertenecen a ese conjunto definido
en sus características al que llamamos de diseñar un instructivo de
procedimientos técnicos de Conservación y Preservación en las
monografías de la carrera de Bibliotecología y Archivología.
61
Y es cualitativo y cuantitativo porque debemos hacer un perfil de
actitudes y respuestas de los usuarios.
Tabla 1: Muestra de usuarios de la Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra”
Fuente: Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano
Ítem
Estratos Frecuencias Porcentajes %
1
Estudiantes 50
93%
2
Bibliotecarias 3
5%
3
Autoridades 1
2%
Total 54 100%
62
3.8. Análisis e interpretación de los resultados de la encuesta
aplicada a los de usuarios de la Biblioteca “Dr. Humberto
Salvador Guerra”
1. ¿Considera adecuada la atención que recibe en la Biblioteca?
Tabla 2: Adecuada atención en en la Biblioteca
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
1
Muy frecuentemente 31 62%
Frecuentemente 16 32%
Ocasionalmente 3 6%
Raramente 0 0%
Nunca 0 0%
TOTAL 50 100%
Fuente: Encuesta a estudiantes Elaborado por: Juanita Murillo y Magarita Serrano
Gráfico No. 1: Adecuada atención en la Biblioteca
Fuente: Encuesta a estudiantes Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano.
Análisis: La adecuada atención en la biblioteca opina que: el 60% es
Muy frecuentemente, el 32% es Frecuentemente y el 6%
Ocasionalmente.
Muy frecuentemente
62%
Frecuentemente 32%
Ocasionalmente 6%
Raramente 0%
Nunca 0%
Adecuada atención en la Biblioteca
63
2. ¿La bibliotecaria siempre satisface sus necesidades bibliográficas?
Tabla 3: La Necesidades bibliográficas
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
2
Muy frecuentemente 22 44%
Frecuentemente 6 12%
Ocasionalmente 22 44%
Raramente 0 0%
Nunca 0 0%
TOTAL 50 100%
Gráfico No. 2: Necesidades bibliográficas
Fuente: Encuesta a estudiantes Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano.
Análisis: son satisfechas las necesidades bibliográfica, los estudiantes
opinan: el 44% es Muy frecuentemente, el 12% es Frecuentemente y el
44% Ocasionalmente.
Muy frecuentemente
44%
Frecuentemente 12%
Ocasionalmente 44%
Raramente 0%
Nunca 0%
Necesidades bibliográficas
64
3. ¿Con qué frecuencia realiza consultas en la biblioteca?
Tabla 4: Frecuencia de consultas
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
3
Muy
frecuentemente
35 73%
Frecuentemente 6 12%
Ocasionalmente 9 15%
Raramente 0 0%
Nunca 0 0%
TOTAL 50 100%
Gráfico No. 3: Frecuencia de consultas
Fuente: Encuesta a estudiantes Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano
Análisis: Las consultas bibliográficas son realizadas en la biblioteca con
estos porcentajes: el 73% es Muy frecuentemente, el 12% es
Frecuentemente y el 15% Ocasionalmente.
Muy frecuentemente
73%
Frecuentemente 12%
Ocasionalmente 15%
Raramente 0%
Nunca 0%
Frecuencia de consultas
65
4. ¿Conoce usted sobre normativas de Conservación y Preservación de las monografías?
Tabla 5: Normativas de Conservación y Preservación
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
4
Muy
frecuentemente
6 20%
Frecuentemente 4 13%
Ocasionalmente 0 0%
Raramente 8 27%
Nunca 32 40%
TOTAL 50 100%
Gráfico No. 4: Normativas de Conservación y Preservación
Fuente: Encuesta a estudiantes
Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano
Análisis: El conocimientos sobre normativas de Conservación y Preservación en los estudiantes es del 20% es Muy frecuentemente, el 13% es Frecuentemente, el 27% Raramente y el 40% Nunca.
Muy frecuentemente
20%
Frecuentemente 13%
Ocasionalmente 0%
Raramente 27%
Nunca 40%
Normativas de Conservación y Preservación
66
5. ¿Considera usted que al realizar una consulta de monografías, siempre hay disponibilidad de ellas?
Tabla 6: Material monográfico
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
5
Muy
frecuentemente
3 6%
Frecuentemente 16 32%
Ocasionalmente 29 58%
Raramente 0 0%
Nunca 2 4%
TOTAL 50 100%
Gráfico No. 5: Material monográfico
Fuente: Encuesta a estudiantes Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano
Análisis: la disponibilidad de material monográfico es del 6% es Muy frecuentemente, el 32% es Frecuentemente, 58% Ocasionalmente y el 4% Nunca.
Muy frecuentemente
6%
Frecuentemente
32% Ocasionalmente 58%
Raramente 0%
Nunca 4%
Material monográfico
67
6. ¿Cuándo usted ha realizado una consulta, ha encontrado material bibliográfico deteriorado que imposibilite su consulta?
Tabla 7: Material bibliográfico deteriorado
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
6
Muy frecuentemente 1 2%
Frecuentemente 4 8%
Ocasionalmente 4 8%
Raramente 26 52%
Nunca 15 30%
TOTAL 50 100%
Gráfico No. 6: Material bibliográfico deteriorado
Fuente: Encuesta a estudiantes Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano
Análisis: Los estudiantes opinan que del 8% es Muy frecuentemente, el 2% es Frecuentemente, 8% Ocasionalmente, 52% Raramente y el 30% Nunca, han encontrado material deteriorado.
Muy frecuentemente
2% Frecuentemente
8% Ocasionalmente
8%
Raramente 52%
Nunca 30%
Material bibliográfico deteriorado
68
7. ¿Cuándo usted ha solicitado una monografía, le ha sido negado por estar en mal estado?
Tabla 8: Monografías en mal estado
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
7
Muy
frecuentemente
2 4%
Frecuentemente 3 6%
Ocasionalmente 12 24%
Raramente 15 30%
Nunca 18 36%
TOTAL 50 100%
Gráfico No. 7: Monografías en mal estado
Fuente: Encuesta a estudiantes Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano
Análisis: Los estudiantes opinan que del 4% es Muy frecuentemente, el 6% es Frecuentemente, 24% Ocasionalmente, 30% Raramente y el 36% Nunca.
Muy frecuentemente
4% Frecuentemente
6%
Ocasionalmente 24%
Raramente 30%
Nunca 36%
Monografías en mal estado
69
8. ¿Es importante la aplicación de medidas preventivas para la Conservación y Preservación en las monografías que existen en la Biblioteca?
Tabla 9: Medidas preventivas
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
8
Muy
frecuentemente
16 32%
Frecuentemente 28 56%
Ocasionalmente 3 6%
Raramente 2 4%
Nunca 1 2%
TOTAL 50 100%
Gráfico No. 8: Medidas preventivas
Fuente: Encuesta a estudiantes Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano
Análisis: Los estudiantes opinan que del 32% es Muy frecuentemente, el 56% es Frecuentemente, 6% Ocasionalmente, 4% Raramente y el 2% Nunca.
Muy frecuentemente
32%
Frecuentemente 56%
Ocasionalmente 6%
Raramente 4%
Nunca 2%
Medidas preventivas
70
9. ¿Cree usted que la solución para conservar el material monográfico son capacitaciones de Conservación y Preservación?
Tabla 10: Capacitaciones
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
9
Muy
frecuentemente
30 60%
Frecuentemente 17 34%
Ocasionalmente 1 2%
Raramente 1 2%
Nunca 1 2%
TOTAL 50 100%
Gráfico No. 9: Capacitaciones
Fuente: Encuesta a estudiantes
Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano
Análisis: Opinan estudiantes sobre las capacitaciones que el 60% es Muy frecuentemente, el 34% es Frecuentemente, 2% Ocasionalmente, 2% Raramente y el 2% Nunca.
Muy frecuentement
e 60%
Frecuentemente
34%
Ocasionalmente
2%
Raramente 2%
Nunca 2%
Capacitaciones
71
10. ¿Es conveniente contar con un instructivo de Procedimientos técnicos de Conservación y Preservación para las monografías que posee la Biblioteca?
Tabla 11: Instructivo de procedimientos técnicos
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
10
Muy
frecuentemente
42 84%
Frecuentemente 8 16%
Ocasionalmente 0 0%
Raramente 0 0%
Nunca 0 0%
TOTAL 50 100%
Gráfico No. 10: Instructivo de procedimientos técnicos
Fuente: Encuesta a estudiantes Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano
Análisis: Opinan sobre lo conveniente de un instructivo de procedimientos técnicos de Conservación y Preservación para las monografías: el 84% es Muy frecuentemente, el 16% es Frecuentemente.
Muy frecuentemente
84%
Frecuentemente 16%
Ocasionalmente 0%
Raramente 0%
Nunca 0%
Instructivo de procedimientos técnicos
72
Análisis de la encuesta aplicada a Bibliotecaria
1. ¿Usted aplica parámetros ambientales y de seguridad para la
Conservación y Preservación de las monografías?
Tabla 12: Parámetros ambientales y de seguridad
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
1
Muy frecuentemente 0 0%
Frecuentemente 0 0%
Ocasionalmente 3 100%
Raramente 0 0%
Nunca 0 0%
TOTAL 3 100%
Fuente: Encuesta a bibliotecarias. Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano
Gráfico No. 11: Parámetros ambientales y de seguridad
Fuente: Encuesta a bibliotecarios Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano.
Análisis: el 100% las bibliotecarias opinan que ocasionalmente aplica
parámetros ambientales y de seguridad para la Conservación y
Preservación de las monografías.
0%
0%
100%
0% 0%
Muy frecuentemente
Frecuentemente
Ocasionalmente
Raramente
Nunca
Parámetros ambientales y de seguridad
73
2. ¿El material bibliográfico se encuentra en buen estado para la
consulta?
Tabla 13: Material bibliográfico para consulta
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
2
Muy frecuentemente 0 0%
Frecuentemente 3 100%
Ocasionalmente 0 0%
Raramente 0 0%
Nunca 0 0%
TOTAL 3 100%
Gráfico No. 12: Material bibliográfico para consulta
Fuente: Encuesta a bibliotecarios
Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano.
Análisis: las bibliotecarias opinan que Frecuentemente el 100% del
material bibliográfico se encuentra en buen estado para la consulta.
0%
100%
0% 0% 0%
Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente
Material Monográfico para consulta
74
3. ¿Es conveniente aplicar normativas de Conservación y
Preservación para los documentos en la Biblioteca?
Tabla 14: Normativas de Conservación y Preervación
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
3
Muy frecuentemente 0 0%
Frecuentemente 3 100%
Ocasionalmente 0 0%
Raramente 0 0%
Nunca 0 0%
TOTAL 3 100%
Gráfico No. 13: Normativas de Conservación y Preservación
Fuente: Encuesta a bibliotecarios Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano.
Análisis: el 100% las bibliotecarias opinan que Frecuentemente es
conveniente aplicar normativas de Conservación y Preservación en las
monografías.
0%
100%
0% 0% 0%
Normativas de Conservación y Preservación
Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente
Raramente Nunca
75
4. ¿Cuándo el material bibliográfico ha estado deteriorado usted
tiene respaldo de dicho material?
Tabla 15: Respaldo de material bibliográfico
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
4
Muy
frecuentemente
0 0%
Frecuentemente 0 0%
Ocasionalmente 0 0%
Raramente 3 100%
Nunca 0 0%
TOTAL 3 100%
Gráfico No. 14: Respaldo de material bibliográfico
Fuente: Encuesta a bibliotecarios
Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano.
Análisis: las profesionales de la información, el 100% opinan que
Raramente poseen respaldo del material bibliográfico.
0% 0%
100%
0% 0%
Respaldo de material bibliográfico
Muy frecuentemente Frecuentemente Raramente
Ocasionalmente Nunca
76
5. ¿Difunde entre la comunidad docente, las monografías que
existen en la Biblioteca?
Tabla 16: difusión de material monográfico
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
5
Muy frecuentemente 0 0%
Frecuentemente 3 100%
Ocasionalmente 0 0%
Raramente 0 0%
Nunca 0 0%
TOTAL 3 100%
Gráfico No. 15: Difusión de material monográfico
Fuente: Encuesta a bibliotecarias Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano.
Análisis: el 100% de las bibliotecarias, opinan que Frecuentemente
se difunde a los estudiantes las monografías digitalizadas.
0%
100%
0% 0%
0%
Difusión de material monográfico
Muy frecuentemenmte Frecuentemente Ocasionalmente
Raramente Nunca
77
6. ¿Cree usted que actualizar los conocimientos de los bibliotecarios en Conservación y Preservación de las monografías sería la solución?
Tabla 17: Actualización de conocimientos
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
6
Muy frecuentemente 3 100%
Frecuentemente 0 0%
Ocasionalmente 0 0%
Raramente 0 0%
Nunca 0 0%
TOTAL 3 100%
Gráfico No. 16: Actualización de conocimientos
Fuente: Encuesta a bibliotecarios Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano.
Análisis: El 100% de las bibliotecarias, afirma que Muy
frecuentemente se debe actualizar los conocimientos en conservación y
Preservación de las monografías.
100%
0%
0%
0% 0%
Actualización de conocimientos
Muy frecuentemente Frecuentemente
Ocasionalmente Raramente
Nunca
78
7. ¿Considera usted que los usuarios conozcan sobre en normas
de Conservación y Preservación?
Tabla 18: Educación de usuarios
Ítem Categorías Frecuencias Porcentajes
7
Muy frecuentemente 0 0%
Frecuentemente 3 100%
Ocasionalmente 0 0%
Raramente 0 0%
Nunca 0 0%
TOTAL 3 100%
Gráfico No. 17: Educación de usuarios
Fuente: Encuesta a bibliotecarios Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano.
Análisis: el 100% de las bibliotecarias opinan que Frecuentemente es
beneficioso que los usuarios sean educados en Conservación y
Preservación.
0%
100%
0%
0%
0%
Educación de usuarios
Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente
79
8. ¿Cree usted que es necesario que la Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra deba contar con un Instructivo de Procedimientos Técnicos de Conservación y Preservación?
Tabla 19: Instructivo de Procedimientos Técnicos
Íte
m
Categorías Frecuencias Porcentajes
8
Muy frecuentemente 3 100%
Frecuentemente 0 0%
Ocasionalmente 0 0%
Raramente 0 0%
Nunca 0 0%
TOTAL 3 100%
Gráfico No. 18: Instructivo de Procedimientos Técnicos
Fuente: Encuesta a bibliotecarios Elaborado por: Juanita Murillo y Margarita Serrano.
Análisis: las bibliotecarias que representan el 100%, afirman que
Frecuentemente es necesario contar con un Instructivo de
Procedimientos técnicos de Conservación y Preservación para el material
monográfico.
100%
0%
0% 0%
0%
Instructivo de Procedimientos Técnicos
Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
80
Análisis e interpretación de resultados de la entrevista aplicada a la
directora de la Biblioteca.
ENTREVISTA
Entrevistadores: Juanita Murillo Cortez y Margarita Serrano Salazar.
Lugar: Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra”
Entrevistado: Lcda. Sara Zevallos Hernández.
Cargo: Directora de la Biblioteca.
Preguntas de Entrevista
1. ¿Cuántos años tiene laborando en esta prestigiosa institución?
Lleva 27 años ejerciendo el rol de profesional Bibliotecaria.
2.- ¿Cuántos profesionales bibliotecarios atienden a los usuarios?
Son cuatro bibliotecarias que atienden a la comunidad universitaria,
de la cual dos profesionales laboran en la mañana y dos en la tarde, para
atender de forma fluida a los estudiantes.
3.- ¿Su horario de atención a la comunidad universitaria?
La atención es de lunes a viernes de 08:00 de la mañana a 08:00
de la noche.
81
4.- ¿Qué opinión tiene usted sobre las normativas de Conservación y
Preservación de las monografías?
Son importantes porque mediante las normativas, aplicamos
técnicas requeridas para la Conservación y Preservación
5.- ¿Esta biblioteca aplica alguna normativa de Conservación y
Preservación en las monografías?
Si, se aplica sólo las normas básicas y elementales.
6.- ¿Usted cree que deben aplicarse técnicas de Conservación y
Preservación a las monografías y con qué frecuencia deben
aplicarse?
Sí, deberían aplicarse anualmente
7.- ¿Usted realiza medidas preventivas empíricas de Conservación y
Preservación?
Sí, mi personal bibliotecario lo realiza.
8.- ¿Qué opina usted sobre el desarrollo de un instructivo de
procedimientos técnicos de Conservación y Preservación aplicable
en los materiales monográficos de la Biblioteca “Dr. Humberto
Salvador?.
Sería de gran beneficio contar con un instructivo de procedimientos
técnicos de la Conservación y Preservación del material monográfico
82
9.- ¿Cree usted que sería de gran aporte, que su personal
bibliotecario reciba periódicamente talleres actualizados en técnicas
y normativas de Conservación y Preservación del acervo
bibliográfico?
Claro que sí, sería un valioso aporte el recibir capacitaciones que
ayuden en el quehacer bibliotecario.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE LAS
TÉCNICAS DE LA INVESTIGACIÓN
Al analizar las cifras obtenidas mediante los instrumentos de
investigación como: entrevista y encuestas a personal y estudiantes de la
Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra” de la Facultad de Filosofía,
Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad de Guayaquil, en
donde se ha presentado una variedad de situaciones, entre ellos los
diferentes puntos de vistas en los profesionales de la información,
directivos entrevistados y estudiantes encuestados, los cuales facilitaron
información importante en la elaboración de la propuesta.
En la entrevista realizada a la Directora de la biblioteca, ella
considera que sería beneficioso para el material monográfico el poder
contar con un Instructivo de procedimientos técnicos de Conservación y
Preservación, ya que permitiría facilitar documentos aptos para la
consulta a la comunidad universitaria, mejorando la calidad de
investigación de los estudiantes.
La comunidad estudiantil declara que necesita contar con un fondo
bibliográfico en óptimas condiciones, para tener una consulta de
excelentes bases científicas, con documentos físicos claros y en buen
estado; mientras que un grupo mayoritario de los encuestados
83
consideran que los materiales en su mayoría están en buen estado para
la consulta.
Por medio de las encuestas ejecutada a las bibliotecarias que
colaboran coinciden en que es necesario contar con una guía
metodológica para el mejoramiento de la calidad del servicio bibliotecario,
además opinan que es provechoso el tener capacitaciones sobre
normativas y técnicas de Conservación y Preservación de los documentos
monográficos.
84
Conclusiones
Una vez conocido el contexto de la problemática a través de la
observación, entrevistas y encuestas correspondientes, y tabularse los
datos estadísticamente con gráficos, queda justificado que la falta de
conocimientos de las normativas de Conservación y Preservación tanto
de los Profesionales bibliotecarios como del estudiantado presenta un
panorama pasivo en cuanto a las medidas preventivas del fondo
bibliográfico, un conformismo con normas ya dispuestas y no en la
búsqueda de generar nuevas estrategias de preservación de estudios
forjados por la mentes de los estudiantes.
Bajo este contexto se llega a las siguientes conclusiones:
Que las Bibliotecarias de la biblioteca “Dr. Humberto Salvador
Guerra”, no poseen un instructivo de procedimientos técnicos de
Conservación y Preservación de las monografía.
Después de entrevistar a la directora y personal bibliotecario se
puede constatar la intermitencia de técnicas científicas para el
tratamiento de las monografías.
También se comprobó que los estudiantes tienen opiniones
dividas por falta de conocimiento sobre procedimientos técnicos de
Conservación y preservación, por el simple hecho de no poseer
conciencia preventiva de mantener un fondo documental en
óptimas condiciones para la consulta de sus investigaciones.
85
Recomendaciones
A continuación del análisis exhaustivo y los resultados obtenidos
de las observaciones, entrevistas y encuestas sobre la importancia de
aplicar un instructivo de procedimientos técnicos de Conservación y
Preservación de las monografías, para mejorar la calidad del fondo
bibliográfico se recomienda:
Capacitar al profesional bibliotecario de la biblioteca “Dr. Humberto
Salvador Guerra” de la Universidad de Guayaquil, en cuanto a la
aplicación de procedimientos técnicos para preservar el acervo
que posee, a fin de que contribuya en la eficiencia en cuanto a la
calidad del material monográfico.
Es necesario involucrar al personal de las bibliotecas seccionales
de la Universidad de Guayaquil a fin de crear un instructivo que
este cimentado en normativas que permitirá que las bibliotecas
custodien de mejor manera el acervo bibliográfico.
Se recomienda a la directora, Lcda. Sara Zevallos Hernández,
implementar un Instructivo de procedimientos técnicos de
Conservación y Preservación en beneficio de la comunidad
universitaria.
Difundir a los estudiantes y usuarios la importancia de las
normativas y medidas preventivas para con el fondo bibliográfico,
principalmente con el material monográfico que es la producción
científica de los universitarios.
CAPÍTULO IV
LA PROPUESTA
4.1. Título de la Propuesta
Diseño de un Instructivo de Procedimientos técnicos.
4.2. Justificación
El instructivo de Procedimientos técnicos, servirá para
preservar y conservar el Patrimonio Bibliográfico, en el cual se aplicarán
normas específicas de conservación que están establecidas para cumplir
con cada una de las reglas que nos proporcionan para el control de una
buena manipulación de los documentos, también utilizaremos el Método
de Análisis, que nos ayuda a dar el diagnóstico del grado de deterioro y a
escoger el procedimiento adecuado para su recuperación.
Además el Método de mantenimiento en el que se involucra, la
limpieza en general, éste servirá como un aporte para el personal
Bibliotecario y será de gran utilidad en la aplicación del procedimiento
adecuado para salvaguardar, conservar y custodiar el patrimonio
monográfico que es fuente de investigación Científicas, Social y Cultural,
que aporta al desarrollo de los futuros proyectos, beneficiando a la
comunidad universitaria y a los futuros investigadores.
4.3. Objetivos de la propuesta
87
Objetivo General de la propuesta
Facilitar los procedimientos técnicos al profesional de la biblioteca
con el diseño de un instructivo que resguarde, persevere y extienda la
durabilidad del patrimonio bibliográfico.
Objetivos Específicos de la propuesta
Utilizar normas específicas de conservación.
Identificar mediante el método analítico las causas que deterioran
los documentos.
Garantizar la conservación, preservación y la integridad física del
patrimonio bibliográfico.
4.4 Aspectos Teóricos de la propuesta
Procedimientos técnicos
Los procedimientos técnicos están establecidos para mantener la
integridad de los fondos documentales y minimizar su deterioro, son
normas, políticas y métodos utilizados por el bibliotecario comprometido
en remediar los daños originados en los textos ya sea, por el uso, el
tiempo y otros factores que son los causantes de la avería de los
materiales de archivos y bibliotecas.
Así mismo, tenemos el procedimiento de conservación que está
establecido con normas específicas y se encarga de la organización,
cuidado y colocación de los materiales, mantenimiento de los fondos
documentales y el procedimiento de calidad para registrar las acciones
proyectadas de limpieza, observa la manipulación de los documentos, e
inspecciona las condiciones ambientales, para mantener los parámetros
establecidos de la humedad y temperatura del lugar de almacenamiento.
88
De igual manera, demostraremos un manual instructivo donde se
facilitará los procedimientos técnicos de conservación y preservación
para el fondo bibliográfico y mejoramiento de las monografías en
bibliotecas.
Normas Específicas.
Las normas específicas nos ayudan a proporcionar una buena
manipulación y conservación del acervo Bibliográfico, donde se
demuestran a continuación:
Evitar la toma del libro de la estantería directamente del lomo,
ya que, puede causar daños en la encuadernación; la manera
correcta es afirmando los dedos sobre la parte superior y
deslizará el libro con facilidad.
Para la lectura del libro, se realizara con las manos
debidamente limpias y secas.
No escribir sobre la cubierta externa e interna del libro.
No rayar, ni subrayar sobre la cubierta externa e interna del
libro.
No perforar ni remover partes del libro.
Evitar el fotocopiado de manera abrupta.
No ingerir bebida, ni comidas.
No fumar durante la manipulando de los libros. Comunicar al usuario las normas de manipulación de los
libros.
Por lo antes mencionado, el bibliotecario será responsable de la
conservación de los fondos bibliográficos. Por lo tanto, después de su
manipulación de préstamo debe cerciorarse que el libro retorne, y de
igual manera se encuentre en buen estado.
89
LIMPIEZA
La limpieza es la base fundamental del mantenimiento del fondo
bibliográfico, por lo tanto, debe ser una tarea constante, en la que se
debe cubrir todas las áreas de la biblioteca como: techos, paredes, pisos,
estantes, documentos y libros.
Así mismo, el uso de la aspiradora es uno de los implemento para
realizar el mantenimiento y evitar la acumulación de polvo, la proliferación
de hongos, insectos, o roedores entre otros, que incrementan el deterioro.
Ambientales
Las condiciones ambientales también influyen en el deterioro de los
libros, por lo cual, también se debe tomar en consideración lo siguiente:
Temperatura ideal es de 15 a 20°C.
Regular la climatización se lo debe hacer con el termohigrómetros,
Luz debe ser inferior a 50 lux, con filtros ultravioletas,
Proteger con persianas o cortinas para que no entre los rayos
solares.
Usar el humidificador, lo ideal es de 45 a 65% de humedad, el
papel es muy frágil y un nivel bajo de la humedad puede generar
moho y por consiguiente la aparición de insectos.
Almacenamiento
El almacenamiento de los fondos bibliográficos en estanterías
metálicas, lo recomendable es de 6 a 7 repisas, que permitan la
colocación adecuada, se debe realizar de manera vertical, 1 metro de
anchura y no más de 2 metros de altura, es aconsejable que no tengan
90
espaldar para permitir la ventilación de los textos, debe estar separada
del suelo de 15 a 20 cm, evitar que este pegada a la pared debe de estar
separada por lo menos de 7 a 5 cm, además hay que revisar que las
estanterías no estén oxidadas y si son de madera aplicar pentaclorofenol,
para evitar que los rayos solares destruyan los ítems, aparte de,
colocarlas lejos de las ventanas. Por lo tanto, con el adecuado
almacenamiento y mantenimiento se logrará detectar a tiempo cualquier
problema que se presente, que muchas veces pueden ser irreparables.
Método Analítico
Este método nos lleva a realizar un análisis exhaustivo donde,
mediante este proceso podemos investigar las causas por la cual, los
fondos bibliografía se están averiando y diagnosticar el grado de
contaminación, así mismo, este método permite tomar acertadamente las
técnicas de restauración que requieran, y evitar descuido, desorden, que
producen averías a las colecciones, por lo que, el control climático y las
buenas condiciones de almacenamiento y limpieza facilitarán el buen
estado de los documentos y así poner en buen resguardo el patrimonio
bibliográfico.
La conservación y la preservación del patrimonio bibliográfico.
En la conservación y preservación del patrimonio bibliográfico se
debe buscar salvaguardar y mantener los documentos bibliográficos en
óptimas, condiciones, la conservación de los documentos es muy
importante ya que, ella contiene investigaciones científicas sociales y
culturales, que en el futuro servirá para la nueva generación. Además la
preservación es cuidar la información que contiene cada documento,
prevé los daños que puedan desarrollarse por una serie de factores que
conllevan al deterioro de los documentos, por lo que, hoy en día gracias a
91
una serie de investigaciones y normas y procedimientos se puede lograr
preservar y conservar el patrimonio documental.
Patrimonio Documental
El patrimonio documental comprende los documentos o grupos
de documentos con valor significativo y duradero para una comunidad
donde, una cultura, un país o para la humanidad en general, y cuyo
deterioro o pérdida es perjudicial. Es posible que el carácter significativo
de este patrimonio solamente se evidencie con el paso del tiempo.
Así mismo, debería ser accesible para todos y reutilizable de
manera permanente y sin obstáculos. Es un medio para entender la
historia social, política y colectiva, así como personal, y puede contribuir a
constituir la base de la buena organización y el desarrollo sostenible,
donde cada estado, su patrimonio documental refleja su memoria e
identidad y contribuye así a determinar su lugar en la comunidad mundial.
Aspecto psicológico
La psicología es la ciencia que estudia el comportamiento humano
dentro de la sociedad y es el medio por el cual se consideran los aspectos
psicológicos que se destacan en el objeto de estudio.
En este proyecto se destaca los aspectos psicológicos de las
autoridades principales, y del personal que está a cargo del departamento
bibliotecario, siendo así, que ellos tienen que dar soluciones a los
problemas de prevención y conservación de los fondos bibliotecarios.
La preservación y la conservación del fondo bibliotecario son
prioridad para la conservación del patrimonio cultural; por lo tanto, el
92
objeto del estudio es facilitar un instructivo con procedimientos técnicos
para la prevención en el deterioro. Esto con el fin de dar confianza,
seguridad y estabilidad a los encargados del departamento de la
biblioteca.
Aspecto Sociológico
La sociología estudia al ser humano dentro de la sociedad, por ello
es necesario establecer el aspecto sociológico en el objeto de estudio.
Una información difundida en forma perfecta, actual atina a los
cambios en la sociedad, es así, que la organización del fondo documental
radica en el grado de acontecimiento que rodea al objeto de estudio.
Por lo antes mencionado podemos recalcar que es notable el
aspecto sociológico, donde en este proyecto se destacaran los aspectos
sociales proyectando el cuidado del patrimonio cultural que ayudará a los
usuarios a sus investigaciones.
Aspecto Legal
La presente investigación se basa en diferentes normativas legales
donde se prescribe la obligatoriedad de salvaguardar los documentos de
archivo, la custodia, el acceso y la transparencia de la información,
descritos en el artículo 379 de la Carta Magna o Constitución de la
República.
Así mismo, la Constitución de la República del Ecuador publicada
en el Registro Oficial Nº 449.
93
Preservación y conservación documental:
Art. 83. Son responsabilidad de las ecuatorianas y los
ecuatorianos, sin prejuicio de otros previstos en la constitución y la ley:
Conservar el patrimonio cultural y natural del país, y cuidar y mantener los
bienes públicos.
Art. 379. Son parte del patrimonio cultural tangible e intangible
relevante para la memoria e identidad de las personas y colectivos, y
objeto de salvaguarda del Estado, entre otros: (…) Los documentos,
objetos, colecciones, archivos, bibliotecas y museos que tengan valor
histórico, artístico, arqueológico, etnográfico o paleontológico.
Art. 380. Serán responsabilidades del estado: velar mediante
políticas permanentes, por la identificación, protección, defensa,
conservación, restauración, difusión y acrecentamiento del patrimonio
cultural tangible e intangible de la riqueza histórica, artística, lingüística y
arqueológica de la memoria colectiva y del conjunto de valores y
manifestaciones que configuran la identidad plurinacional, pluricultural y
multiétnica del Ecuador. (UNESCO QUITO / MINISTERIO DE CULTURA
Y PATRIMONIO, 2017).
Por lo antes señalado, con las principales leyes que rigen la
creación de unidades de información que dictaminan la obligatoriedad de
determinar reglamentos, políticas y normas patrimonio y conservación en
la documentación, se puede decir que, la presente investigación está
garantizada por la legislación vigente, por lo tanto, es viable en sus
aspectos legales.
94
La Ley Orgánica de Cultura:
Título ii.- De los Derechos, Deberes y Políticas Culturales
Capítulo 2.- De las Garantías y Deberes Culturales
Art. 7.- De los deberes y responsabilidades culturales.
Todas las personas, comunidades, pueblos y nacionalidades tienen los
siguientes deberes y responsabilidades culturales:
Mantener, conservar y preservar los bienes culturales y patrimoniales
que se encuentren en su posesión, custodia o tenencia y facilitar su
acceso o exhibición de acuerdo con la Ley; y, Denunciar ante las
autoridades competentes todo acto de destrucción o tráfico ilícito del
patrimonio cultural.
Título vii.- Del Subsistema de la Memoria Social y el Patrimonio
Cultural
Art. 71.- De la conservación y restauración de los bienes
muebles del patrimonio cultural nacional. Para realizar obras de
conservación, restauración o reparación de bienes muebles
pertenecientes al patrimonio cultural, es necesario obtener la validación
técnica del Instituto Nacional de Patrimonio Cultural. (Registro Oficial N°
913, 2016).
4.5 Factibilidad de su aplicación:
a. Factibilidad Técnica
Para la aplicar el diseño de procedimiento técnicos para la
conservación y preservación contamos con los siguientes recursos
Recursos de talento humano
95
Autores del proyecto
Asesores pedagógicos Del proyecto
Máxima autoridad de la Biblioteca Dr. Humberto Salvador Guerra,
de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la
Universidad de Guayaquil.
Recursos materiales
Insumos de Oficina (papelería, bolígrafos, Grapadoras, Saca
grapas, etc.)
Muebles de oficina (sillas, escritorios, etc.)
Carpetas
Estanterías
Espacio fisico
Guastes.
Mascarillas.
Gorros.
Mandil.
Recursos Tecnológicos
Impresoras
Marbetes
Computadoras
Internet
b. Factibilidad Financiera
Costos generales en los recursos financieros para las restauraciones
realizadas durante el proyecto total.
$90 - Materiales Varios.
96
c. Factibilidad Humana
Msc. Ruth Carvajal Martínez Gestora de la Carrera
Msc. Marlon Zambrano .Montesinos Tutor de Titulación
Msc. Jacqueline Calderón Parrales Revisora
Autoridad
Licenciada Sara María Zevallos Hernández
Directora la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la
Educación de la Universidad de Guayaquil.
Personal de la Biblioteca Dr. Humberto Salvador Guerra.
Autores del proyecto
Licenciada Aurora Juanita Murillo Cortez.
Licenciada Rita Margarita Serrano Salazar.
Asesores pedagógicos del proyecto
Msc. Marlon Zambrano. Tutor de Titulación.
Autoridad
Licenciada Sara María Zevallos Hernández
Directora de la biblioteca Dr. Humberto Salvador Guerra de la
Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la
Universidad de Guayaquil.
Personal de la Biblioteca Dr. Humberto Salvador Guerra.
97
4.6. Descripción de la Propuesta
Es instructivo de Procedimientos técnicos, el cual se propone
preservar y conservar el Patrimonio Bibliográfico, además se aplicarán
normas específicas de conservación que están establecidas para cumplir
con cada una de las reglas que nos proporcionan para el control de una
buena Preservación, conservación, restauración, manipulación,
almacenamiento y mantenimiento de los .ítems.
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
INSTRUCTIVO DE PROCEDIMEIENTOS TÉCNICOS
Autores
Aurora Juanita Murillo Cortez
Rita Margarita Serrano Salazar
Tutor de Titulación: MSc. Marlon Zambrano Montesinos
Guayaquil- 2018
2
INTRODUCCIÓN
En este proyecto de investigación se dan a conocer las causas del
deterioro que presenta el patrimonio documental de la biblioteca “Dr.
Humberto Salvador Guerra de la Facultad de Filosofía, Ciencias y Letra
de la Educación de la Universidad de Guayaquil, por el poco espacio de
almacenamiento que tienen los ítems, monografías, proyectos, y
documentos lo cual conlleva al origen de su avería.
Además es importantes analizar para llegar a Conocer, estudiar y
aplicar los Procedimientos técnicos que deben realizarse en las
unidades de información, llámense bibliotecas, centros de documentación,
centros de información que permite garantizar que la información
sobreviva y sea accesible el mayor tiempo posible.
Cuando se habla de conservación, la primera idea que viene a la
mente es un proceso correctivo, pero en las últimas décadas se ha vuelto
más común el término de Conservación preventiva, que engloba todas
aquellas actividades, métodos y estrategias que se usan para evitar en la
medida de lo posible la acción de los agentes biológicos y
microorganismo de deterioran de los materiales.
OBJETIVOS
Facilitar los procedimientos técnicos al personal de la Biblioteca
“Dr. Humberto Salvador Guerra” de la Facultad de Filosofía, Ciencias y
Letra de la Educación de la Universidad de Guayaquil, con el diseño de
un Instructivo que resguarde, persevere y extienda la durabilidad del
patrimonio bibliográfico ya que contiene información investigativa de
3
ciencias y cultura que sirve para la futura generación.
OBETVOS ESPECIFICOS
Aplicar el método analítico para la conservación del Patrimonio
Cultural.
Diagnosticar el tratamiento y conservación del acervo bibliográfico.
Garantizar la durabilidad del Patrimonio bibliográfico.
DEFINICIÓN
Procedimientos Técnicos
Los procedimientos técnicos están fundamentados para mantener
la integridad de los fondos Bibliográficos y minimizar su deterioro, son
normas, políticas y métodos utilizados por el bibliotecario comprometido
en remediar los daños originados ya sea por el uso, el tiempo y otros
factores, que son los causantes de la avería de los materiales de las
bibliotecas.
PRESERVACIÓN
La preservación involucra a
todas aquellas acciones preventivas
que contribuyan al buen estado del
acervo documental.
CONSERVACIÓN
Son todas aquellas medidas destinadas a proteger
adecuadamente los documentos, con el fin de prolongar su utilización en
4
condiciones óptimas durante el mayor tiempo posible.
CAUSAS DE DETERIORO
Los documentos almacenados en las bibliotecas subsisten largos
períodos, ya sea por su uso o por el simple almacenamiento, los
materiales sufren deterioros y daños indiscutibles. Los factores de
deterioro se pueden clasificar en:
Factores Biológicos
Ambientales
Humedad y Temperatura
Factores Humanos
Almacenamiento Inadecuado
Factores biológicos
Los documentos impresos son una fuente nutricional para
diferentes organismos y microorganismos, no sólo porque la
naturaleza.
Constituida de su soporte es el papel, sino también por todos los
compuestos orgánicos que intervienen en la manufactura,
Los
5
insectos constituyen el grupo más importante como agente de deterioro
biológico. A causa de su variedad, en este trabajo, sólo se presentan los
más comunes y perjudiciales como las termitas y pecillo de plata.
La presencia de los insectos en los acervos impresos se debe a que
fueron trasladados en el polvo durante su estado larvario o a través del
contagio con algún material contaminado que llegue a la biblioteca.
En el caso de plagas de
insectos adultos, su presencia se
debe al descuido en el
mantenimiento de los acervos y los
locales donde se resguardan los
materiales. Los insectos bibliófagos
provocan daño en el papel como.
Daño físico, que provoca faltantes o
pérdidas del soporte de los
materiales y se presentan conn perforaciones, galerías o túneles.
6
Los factores ambientales (temperatura, humedad, luz y
contaminación), son en la mayoría de los casos los responsables de las
alteraciones de tipo fisicoquímico de los materiales impresos.
Humedad
De todos los factores
ambientales, éste es el que
presenta mayor dificultad para el
mantenimiento de su estabilidad,
por lo que se convierte en uno de
los principales factores causantes
de la degradación de los materiales
impresos, pues favorece el
desarrollo de microorganismos.
Temperatura
La temperatura es un factor importante para la degradación de los
materiales, aunque en sí mismo, no causa daños directos y en la mayoría
de los casos actúa de manera paralela con otros factores, lo que implica
que para su manejo se contemplen otros elementos ambientales:
a) Temperatura alta. Acelera la oxidación de la celulosa y favorece la
aparición de microorganismos, implica la descomposición de la
celulosa y el debilitamiento del soporte (produce tasas aceleradas
de deterioro en compuestos químicamente inestables.
b) Temperatura baja. Produce la condensación del papel, éste se
humedece y aparecen manchas de humedad y deformación en el
soporte, lo que puede hacer que ciertos materiales se tornen
quebradizos.
7
Humedad y temperatura
Al combinarse de manera irregular estos factores se crean
microclimas que favorecen el desarrollo de plagas de microorganismos y
animales (las oscilaciones bruscas de humedad y calor afectan
directamente los ritmos de su crecimiento). Cuanto menor sea la
temperatura y la humedad relativa en los depósitos, mejor conservará el
papel su resistencia física y su apariencia. Al reducir los niveles de
temperatura y humedad relativa se frena también el desarrollo de plagas
biológicas.
Factores humanos
Un elemento crucial en la destrucción de los materiales es el ser humano,
pues la mayor parte de los problemas de deterioro de los materiales es
inducida por el hombre, algunas veces de manera consciente realiza el
daño y otras veces lo hace por negligencia, descuido o ignorancia en el
uso y manejo de materiales.
8
MANIPULACIÓN DE LOS LIBROS
Los libros no se deben coger de las estanterías halando del lomo,
ya que puede dañarse la encuadernación; la manera correcta es
afirmando los dedos sobre la parte superior y de esa forma se
deslizará el libro hacia delante, con más facilidad.
Al obtener el libro para leerlo, se lo hará con las manos limpias y
secas
No escribir sobre la tapa ni en el interior del libro.
No rayar ni subrayar dentro y fuera del libro.
No perforar ni arrancar ni una parte del libro.
Al sacar un fotocopiado, no debes abrir el libro de forma
desparramada, lo correcto es doblarlo y así sacar el copiado
No comer, beber o fumar cuando se esté manipulando los libros
9
COLOCACIÓN DE LOS LIBROS EN LAS ESTANTERÍAS
Las estanterías deben ser de material metálico y pintadas con
pinturas anticorrosivo, sus bordes completamente lisos.
Los libros deben colocarse en las estanterías a un mínimo de 15 a
20 cm. del suelo y en la parte superior es preferible que tengan un
dosel para que tengan protección de los rayos de sol.
Las estanterías deben estar separadas al menos 5 a 7 cm. de la
pared ya que alrededor de las estanterías se debe mantener la
circulación de aire para los libros.
En las estanterías móviles, se deben colocar cuidadosamente los
libros, para cuando se mueva la estantería evitar que se aplasten o
caigan los libros.
10
ALMACENAMIENTO
Requisitos para el personal encargado del almacenamiento
Usar mandil u overol debidamente apuntado,
Gorro
Guantes de algodón.
Guantes de Nitrile desechables para cuando los documentos
presenten exceso de polvo y contaminación bilógica
Mascarilla durante la manipulación continúa de los documentos.
máscara con filtro para material contaminado.
Antes y después de manipular los documentos lavarse las manos
Gafas plásticas.
Al salir del lugar de almacenamiento es recomendable sacar el
mandil u overol y aspirar la ropa
11
Almacenamiento
El almacenamiento de los fondos bibliográficos en estanterías
metálicas, lo recomendable es:
Tener de 6 a 7 repisas, que permitan la colocación adecuada, se
debe realizar de manera vertical.
Tener 1 metro de anchura y no más de 2 metros de altura,
Aconsejable que no tengan espaldar para permitir la ventilación de
los textos.
Estar separada del suelo de 15 a 20 cm.
Estar separada por lo menos de 7 a 5 cm, de la pared.
Aconsejable colocarlas lejos de las ventanas para evitar que los
rayos solares destruyan los libros.
Además hay que revisar que las estanterías no estén oxidadas y si son de
madera aplicar pentaclorofenol.
Limpieza
La limpieza es la base fundamental del mantenimiento del fondo
bibliográfico, por lo tanto, debe ser una tarea constante, en la que se
debe cubrir todas las áreas de la biblioteca como: techos, paredes, pisos,
estantes, documentos y libros.
Así mismo, el uso de la
aspiradora es uno de los
implemento para realizar el
mantenimiento y evitar la
acumulación de polvo, la
proliferación de hongos,
insectos,
12
o roedores entre otros, que
incrementan el deterioro.
La persona que limpie deberá estar bien equipada con: mandil,
guantes, gorro y mascarilla
Se debe limpiar las estanterías
con paños secos.
Si la acumulación de polvo es
gruesa se limpiara con paño
húmedo.
Para el piso se aconseja no
barrer.
El piso se limpiara con un paño
húmedo si no hay aspiradora.
El piso se limpiara de adentro hacia afuera.
Se debe aspirar el techo y las paredes.
Ambientales
Las condiciones ambientales también influyen en el deterioro de los
libros, por lo cual, también se debe tomar en consideración lo siguiente
Temperatura ideal es de 15 a 20°C.
Regular la climatización se lo debe hacer con el termohigrómetros,
Luz debe ser inferior a 50 lux, con filtros ultravioletas,
13
Proteger con persianas o cortinas para que no entre los rayos
solares.
Usar el humidificador, lo ideal es de 45 a 65% de humedad, el
papel es muy frágil y un nivel bajo de la humedad puede generar
moho y por consiguiente la aparición de insectos.
Por lo tanto, con el adecuado almacenamiento y mantenimiento se
logrará detectar a tiempo cualquier problema que se presente, que
muchas veces pueden ser irreparables.
RESTAURACIÓN
Estas
acciones sólo se
realizan cuando el
bien ha perdido una
parte de su integridad
a través de la
alteración o deterioro,
además todo proceso
de restauración que
se realiza sobre los
bienes, requiere de
una evaluación y de
un análisis
exhaustivo, del objeto
sobre el que se pretende actuar. Al momento de reparar el documento lo
primero que se debe realizar es constatar que no tengan:
14
Grapas,
Clips,
Pegotes de cintas adhesivas
Existe una técnica llamada: limpieza al seco, el cual consiste en hacer
una limpieza con
Brocha y borrador.
Hay documentos que necesitan de un tratamiento diferente; como
lavarlo, y para aquello,
Se debe analizar la tinta que se utilizó para redactar dicho documento
esta prueba se la efectúa utilizando los siguientes líquidos:
Alcohol,
Agua destilada
Cloroformo.
Se pasa la firma o sello por una esquina, con un aplicador para
cada líquido, si la tinta se corre el documento no se lo puede lavar, caso
contrario, los que pasaron la prueba química se lo puede lavar con
hidróxido de calcio, esto se lo realiza mezclando:
216 gramos de hidróxido de calcio en
15 litros de agua se lo deja reposar hasta que se asiente, este
líquido se lo coloca en una bandeja de acero inoxidable, el
documento se lo deposita sobre una lámina de pelón (T 43), el cual
por el periodo de 10 minutos se lo sumerge.
Si después de este proceso, el documento estuviera sucio,
manchado con hongos etc., con un poco de jabón líquido neutro, agua
15
tibia y amoniaco se le realiza la limpieza. También deben ser restaurados
los documentos que se encuentren con aberturas y destroces, para todas
estas
Reparaciones es necesario
utilizar por debajo del
documento papel tisú, papel
telón y papel japonés. El
engomado se prepara de la
siguiente manera: 20 gramos de
carbocimetil y 1 litro de agua
hirviendo, se licua, luego se
cierne y se deja refrigerando.
Descarte
El descarte llamado también
expurgo, es recomendable
periódicamente revisar el
acervo que permita
identificar las situaciones de
los materiales y definir
cuáles son los que se deben
retirar de la estantería Pero
la acción de descartar no es
una tarea simple ni de rápida decisión.
El registro del descarte de una obra se realiza en el
catálogo topográfico. En la tarjeta correspondiente se localiza el número
de adquisición que pertenece a la obra, del lado derecho, se anota la
letra D ( Descartado ) con bolígrafo de tinta negra, se elabora un oficio
dirigido a la Coordinación de la Red Estatal de Bibliotecas con copia para
16
las autoridades correspondiente, reportando la cantidad y títulos del
material descartado. El original del oficio se envía a la Coordinación y se
conserva una copia del expediente que se envió al archivo
administrativo.
De acuerdo con los requerimientos, Otra tarea prioritaria es el
análisis estructural y el diagnóstico de cuantas modificaciones físicas o
funcionales deben recibir los documentales como:
Aquellos que cuenten con varios ejemplares y no sean muy
utilizados.
Aquellos que nunca han sido utilizados a pesar de que fueron
promovidos y que están ocupando espacio en los estantes, el cual
es necesario sacarlos para colocar otras obras.
Materiales cuya información no está actualizada en contenido,
forma o estilo, siempre que se tenga algún título del mismo tema
con información más actual.
Ediciones anteriores de un mismo título, siempre que se cuente
con alguna edición más reciente.
También es importante inferir que no se deben descartar materiales que
no tengan sustitución. Como todo el material existente en la biblioteca ha
sido previamente inventariado, su descarte debe ser igualmente
registrado.
CONSERVACIÓN DE MATERIALES DOCUMENTALES
Es un documento en el que se plasman: las políticas de
mantenimiento periódico de espacios, las condiciones ambientales
17
(control de humedad relativa y temperatura); la limpieza, el
almacenamiento, el mobiliario adecuado (estanterías, planeras,
etcétera),
el uso y la manipulación de los materiales tanto por el personal de la
biblioteca como por los usuarios; las medidas de protección; así como los
procesos de reencuadernación y aplicación de reparaciones menores
para la rápida vuelta al servicio de los documentos.
Para concretar este plan, es necesario primero realizar un análisis
sobre la biblioteca y de esta forma determinar sus necesidades.
Los elementos a analizar, para detectar los posibles riesgos a los que
están expuestas las colecciones son:
Ubicación del inmueble (subsuelo, edificios vecinos, etcétera).
Inmuebles/edificio (instalaciones, Mobiliario, etc.).
Colecciones (número de fondos con que se cuentan,
características físicas, condiciones en que se encuentran,
etcétera).
Recursos con los que se cuenta: o humanos (cantidad, perfil,
etcétera).
Financieros (presupuestos para adquisición y restauración), o
Materiales.
Con los resultados de este estudio, se podrá estructurar el plan de
conservación, el cual deberá de contener 4 apartados cómo mínimo.
1. Acciones preventivas generales: son las actividades que deben
realizarse en cualquier tipo de biblioteca, independientemente de
los problemas que ésta presenta.
18
2. Acciones correctivas a problemas detectados: se valora y
cuantifican los problemas existentes y se presentan soluciones.
3. Normas a seguir en caso de una situación de emergencia.
4. Programa de capacitación para el personal de la biblioteca.
RECOMENDACIONES
Condiciones ambientales del Material
documental soporte papel o
Temperatura 15 a 20 º C con una
fluctuación diaria de 4%.
Humedad relativa entre 45% y 60% con
fluctuación diaria del 5% Material
documental: Fotografía Grabaciones
Temperatura 10 a 28º C
Humedad relativa de 40% y 50%
Medios magnéticos
Temperatura 10 a 14º C o Humedad
relativa de 40% y 50%
Personal de la biblioteca:
Debe conocer el manejo correcto
de los materiales, así como su
preservación (vulnerabilidad del
material, el porqué de los
deterioros y cuáles son sus
manifestaciones). Si la
19
información no está disponible para quienes están a cargo de la
administración, difícilmente se podrán tomar decisiones oportunas.
Colocar los libros en un espacio adecuado
y justo, evitar los vacíos y los espacios
pequeños que oprimen a los libros Usar
soportes o escuadras (de superficies lisas
y bordes anchos), para detener los
materiales y evitar la deformación del
papel, la pasta o encuadernación así
como sus posibles roturas.
La presión ejercida sobre el documento
debe ser muy leve, de tal forma que la
limpieza con el borrador sea solamente superficial. Para los bordes.
Deberá ser siempre así. Para la eliminación de cintas, etiquetas y
adhesivos se debe contar con la asesoría del profesional especializado
para evitar el deterioro de los libros.
CONCLUSIÓN
El presente Instructivo de Procedimeintos Técnicos será una guía
de conservación y preservación bibliográfica y documental que servirá
como base para las diferentes bibliotecas que se encuentran en red
dentro de la Universidad de Guayaquil.
Como también para los lugares donde se encuentran archivos de
documentos valiosos de la vida universitaria, los que deben tener un
especial tratamiento, se propone que lo más aconsejable es que después
20
de haber pasado su vida útil, sean estos documentos, digitalizados para
constancia de las futuras generaciones.
Con la difusión del Instructivo en el tiempo y el espacio, se
garantiza la conservación y preservación y restauracion del fondo de los
materiales bibliográficos a fin de que puedan prolongar su vida útil.
RECOMENDACIONES
Hacer seguimiento sobre el tratamiento de preservación y
conservación de los bienes bibliográficos existentes de la biblioteca.
Capacitar constantemente al personal encargado de las
bibliotecas para que tengan los conocimientos técnicos adecuados.
Solicitar que la Biblioteca adquiera material bibliográfico
actualizado para todas las especiañlizaciones y carreras que hay en la
Universidad de Guayaquil de manera especial sobre conservación de
bienes bibliográficos..
Que la Universidad de Guayaquil lleve un cronograma de cursos
de tratamientos, preservación y conservación bibliográficos. Además
dentro del cronograma anual de prevención de los recursos humanos
realice medicina preventiva de manera especial al personal que colabora
dentro de la bibliotecas y archivos para evitar enfermedades catastróficas.
Concientizar el uso de los documentos bibliográficos
contaminados con el usuario para prevenir enfermedades catastróficas.
4.7. Referencias Bibliográficas
(s.f.). Obtenido de http://www.bibliopos.es/Biblion-A2-Biblioteconomia/18Preservacion-
conservacion-de-materiales-bibliograficos.pdf
Biblioteca Médica nacional (BMn), Español. (2013). Recuperado el 2011 de Agosto de
2018, de infoMED: http://files.sld.cu/bmn/files/2013/12/procedimiento-
conservacion.pdf
Biblioteca virtual libros gratis , www,bne.es/.../plan_acceso_200150225_Resumen.pdf.
(26 de Febrero de 2015). Recuperado el 11 de Agosto de 2018, de
http://www.bne.es/webdocs/LaBNE/plan_preservacion_acceso_20150225_Res
umen.pdf
Bisquerra, R. (2014). Metodología de Investigación. La Muralla.
Cajal, A. (2017). Investigación de Campo: Características, Tipos, Técnicas y Etapas.
Recuperado el 03 de Agosto de 2018, de
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Cárdenas, M., & Peña, A. (2017). LaTipología Literaria y su influencia en el interés por la
lectura. Recuperado el 05 de Agosto de 2018, de
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Carvajal, L. (2014). Metodo deductivo de investigación. Recuperado el 31 de Julio de
2018, de http://www.lizardo-carvajal.com/el-metodo-deductivo-de-
investigacion/
Cisnero, J., & Landázuri, M. (febrero de 2017). Influencia de la conservacion y
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A
N
E
X
O
S
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: Bibliotecología y Archivología_
FORMATO DE EVALUACIÓN DE LA PROPUESTA DE LA PROPUESTA DE TRABAJO DE TITULACIÓN
Nombre de la propuesta de trabajo de la titulación
NORMATIVAS DE CONSERVACIÓN EN LA PRESERVACIÓN DE LAS MONOGRAFÍAS. DISEÑO DE UN INSTRUCTIVO DE PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS
Nombre del estudiante (s)
Aurora Juanita Murillo Cortez – Rita Margarita Serrano Salazar
Facultad Filosofía. Letras y Ciencias de la Educación
Carrera Bibliotecología y Archivología
Línea de Investigación
Normativas de Conservación Sub-línea de investigación
Procedimientos Técnicos
Fecha de presentación de la propuesta del trabajo de titulación
21 de Mayo del 2018 Fecha de evaluación de la propuesta del trabajo de titulación
22 de Agosto del 2018
ANEXO 1
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: Bibliotecología y Archivología
ANEXO 2
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: Bibliotecología y Archivología
INFORME DE AVANCE DE LA GESTIÓN TUTORIAL
Tutor: Msc. Marlon Zambrano Montesinos _________________________________________________________ Tipo de trabajo de titulación: Proyecto de Investigación Título de trabajo: NORMATIVAS DE CONSERVACIÓN Y PRESERVACIÓN DE LAS MONOGRAFÍAS. DISEÑO DE UN INSTRUCTIVO DE PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS
ANEXO 3
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: Bibliotecología y Archivología
ANEXO 4
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRER.: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
RÚBRICA DE EVALUACIÓN TRABAJO DE TITULACIÓN
ANEXO 5
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrado MSc .Marlon Zambrano Montesinos, tutor del trabajo de titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por las estudiantes Aurora Juanita Murillo Cortez C.C: 0906268438 y Rita Margarita Serrano Salazar C.C: 0908336977_, con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial para la obtención del título de Licenciado(s) en Bibliotecología y Archivología.
Se informa que el trabajo de titulación: “NORMATIVAS DE CONSERVACIÓN EN LA PRESERVACIÓN DE LAS MONOGRAFÍAS. DISEÑO DE UN INSTRUCTIVO DE PROCEDIMEINTOS TÉCNICOS”, ha sido orientado durante todo el periodo de
ejecución en el programa antiplagio URKUND quedando el 4% de coincidencia.
ANEXO 6
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
ANEXO 7
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOIGÍA
Carta de la carrera dirigida al plantel
ANEXO 8
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
ANEXO 9
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
Realizando Encuesta a los estudiantes que asisten a la Biblioteca Dr. Humberto Salvador Guerra
Ilustración 2 Encuesta
Ilustración 3 Encuesta Ilustración 4 Encuesta
ANEXO 10
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIORTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOIGÍA
Encuesta a las bibliotecarias de la Biblioteca “Dr, Humberto Salvador Guerra”
Ilustración 5 Lcda. Norma Calle
Ilustración 7 Encuesta
ANEXO 11
Ilustración 6 Lcda. Verónica Yagual
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
Entrevista a la directora de la Biblioteca “Dr, Humberto Salvador Guerra”
ANEXO 12
Ilustración 5 Lcda. Sara Zevallos Hernández
Ilustración 6 Lcda. Sara Zevallos Hernández
Ilustración 7 Entrevista
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
ANEXO 13
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
ANEXO 13
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
Escanear certificado de vinculación de los dos estudiantes (una hoja por estudiante, manteniendo el mismo número del anexo)
ANEXO 14
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
ANEXO 14
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
Preguntas de la entrevista a la directora de la Biblioteca Dr. Humberto Salvador Guerra 1. ¿Cuántos años tiene laborando en esta prestigiosa institución? Lleva 27 años ejerciendo el rol de profesional Bibliotecaria. 2.- ¿Cuántos profesionales bibliotecarios atienden a los usuarios? Son cuatro bibliotecarias que atienden a la comunidad universitaria, de la cual dos profesionales laboran en la mañana y dos en la tarde, para atender de forma fluida a los estudiantes. 3.- ¿Su horario de atención a la comunidad universitaria? La atención es de lunes a viernes de 08:00 de la mañana a 08:00 de la noche. 4.- ¿Qué opinión tiene usted sobre las normativas de Conservación y Preservación de las monografías? Son importantes porque mediante las normativas, aplicamos técnicas requeridas para la Conservación y Preservación 5.- ¿Esta biblioteca aplica alguna normativa de Conservación y Preservación en las monografías? Si, se aplica sólo las normas básicas y elementales. 6.- ¿Usted cree que deben aplicarse técnicas de Conservación y Preservación a las monografías y con qué frecuencia deben aplicarse? Sí, deberían aplicarse anualmente 7.- ¿Usted realiza medidas preventivas empíricas de Conservación y Preservación? Sí, mi personal bibliotecario lo realiza. 8.- ¿Qué opina usted sobre el desarrollo de un instructivo de procedimientos técnicos de Conservación y Preservación aplicable en los materiales monográficos de la Biblioteca “Dr. Humberto Salvador?. Sería de gran beneficio contar con un instructivo de procedimientos técnicos de la Conservación y Preservación del material monográfico 9.- ¿Cree usted que sería de gran aporte, que su personal bibliotecario reciba periódicamente talleres actualizados en técnicas y normativas de Conservación y Preservación del acervo bibliográfico? Claro que sí, sería un valioso aporte el recibir capacitaciones que ayuden en el quehacer bibliotecario.
ANEXO 15
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
ENCUESTA PARA LOS ESTUDIANTES
1. ¿Considera adecuada la atención que recibe en la Biblioteca? Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
2. ¿La bibliotecaria siempre satisface sus necesidades bibliográficas? Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
3. ¿Con que frecuencia realiza consultas en la biblioteca Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
4. ¿Conoce usted sobre normativas de Conservación y Preservación de las monografías? Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
5. ¿Considera usted que al realizar una consulta de monografías, siempre hay disponibilidad de ellas?
Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
6. ¿Cuándo usted ha realizado una consulta, ha encontrado material bibliográfico deteriorado que imposibilite su consulta?
Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
7. ¿Cuándo usted ha solicitado una monografía, le ha sido negado por estar en mal estado? Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
8. ¿Es importante el desarrollo de las N´ TICs , para la Conservación y Preservación de las monografías en la Biblioteca?
Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
9. ¿Cree usted que la solución para conservar el material monográfico es la Preservación? Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
10. ¿Es conveniente contar con un Instructivo de Procedimientos técnicos de Conservación y Preservación para las monografías que posee la Biblioteca?
Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
ANEXO 15
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
ENCUESTA REALIZADA A BIBLIOTECARIOS ( AS) 1. ¿Usted aplica parámetros ambientales y de seguridad para la Conservación y
Preservación de las monografías
Muy frecuentemente
Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
2. ¿El material bibliográfico se encuentra en buen estado para la consulta?
Muy frecuentemente
Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
3. ¿Es conveniente aplicar normativas de Conservación y Preservación para los
documentos en la Biblioteca?
Muy frecuentemente
Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
4. ¿Cuándo el material bibliográfico ha estado deteriorado usted tiene respaldo
de dicho material?
Muy frecuentemente
Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
5. ¿Difunde entre la comunidad dicente, las monografías digitalizadas que
existen en la Biblioteca?
Muy frecuentemente
Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
6. ¿Cree usted que la digitalización sería la solución para la Conservación y
Preservación de las monografías?
Muy frecuentemente
Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
7. ¿Cree usted que es necesario que la Biblioteca “Dr. Humberto Salvador Guerra
deba contar con un Instructivo de Procedimientos Técnicos de Conservación y Preservación
Muy frecuentemente
Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
ANEXO 15
Ilustración 12 Martes 12 Junio 2018
Capítulo I
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
TUTORÍAS DE TESIS CON Msc. Marlon Zambrano Montesinos
ANEXO 16
Ilustración 11 Martes 26 de Junio
capitulo II
Ilustración 15 martes 10 de Julio del
2018 Capitulo
Ilustración 13 Martes 24 de julio
2018
Ilustración 14 31 de Julio del 2018 Ilustración 16 martes 14 de agosto del 2018
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA: BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVOLOGÍA
_______________________________
REPOS
ITORIO
NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO: NORMATIVAS DE CONSERVACIÓN EN LA PRESERVACIÓN DE LAS MONOGRAÍAS. DISEÑO DE
UN INSTRUCTIVO DE PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS.
AUTOR(ES) (apellidos/nombres): Murillo Cortez Aurora Juanita- Serrano Salazar Rita Margarita
REVISOR(ES)/TUTOR(ES)
(apellidos/nombres):
REVISORA: Msc. Jacqueline Calderón Parrales.
TUTOR DE TITULACIÓN: Msc. Marlon Zambrano Montesinos
UNIDAD/FACULTAD: Facultad de Filosofía Ciencias, y Letras de la Educación
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: Bibliotecología y Archivología
GRADO OBTENIDO: Licenciada en Bibliotecología y Archivología
FECHA DE PUBLICACIÓN: 2018 No. DE PÁGINAS: 117
ÁREAS TEMÁTICAS: Normativa, Conservación, Preservación, Restauración, Procedimientos
PALABRAS CLAVES:
KEYWORDS:
Conservación, Preservación, Procedimientos
Conservation, Preservation, Procedures
RESUMEN: La Biblioteca Dr. Humberto Salvador Guerra cuenta con su personal administrativo especializado en el área de Bibliotecología y Archivología. El objetivo principal de este proyecto es llevar a cabo las Normativas de Conservación y Preservación de las Monografías, mediante el Diseño de un Instructivo de Procedimientos Técnicos para que sirvan de apoyo al personal bibliotecario en el buen resguardo de los fondos Bibliográficos. El Instructivo contiene: reglas, métodos y procedimientos técnicos relacionados al mantenimiento, almacenamientos, manipulación y restauración de los ítems. Nuestra propuesta es garantizar y lograr que las monografías de nuestra carrera de Bibliotecología y Archivología extiendan su permanencia en las estanterías de la biblioteca, ya que ellas contienen información con temas de investigaciones científicas, sociales y culturales, las cuales servirán para la futura generación, de este modo contribuimos a la custodia del patrimonio bibliográfico. ABSTRAC: The Dr. Humberto Salvador Guerra Library has its administrative staff specialized in the area of Library Science and Archivology. The main objective of this project is to carry out the Regulations of Conservation and Preservation of the Monographs, by means of the Design of a Technical Procedures Instruction so that they serve as support to the librarian personnel in the safekeeping of the Bibliographic funds. The Instructions contain: rules, methods and technical procedures related to the maintenance, storage, manipulation and restoration of the items. Our proposal is to guarantee and ensure that the monographs of our Librarianship and Archivology studies extend their permanence on the shelves of the library, since they contain information on scientific, social and cultural research topics, which will serve for the future generation, of this way we contribute to the custody of bibliographic heritage.
ADJUNTO PDF: SI NO
CONTACTO CON AUTOR/ES: Teléfono:
0981083272
0985720556
E-mail: [email protected]
CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN: Nombre: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación
Teléfono: 042294091
E-mail: [email protected]
ANEXO 17
