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UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO”
DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EPIDEMIOLÓGICA PARA ENFERMEDADES CRÓNICAS EN EL HOSPITAL GENERAL
UNIVERSITARIO “DR. LUIS GÓMEZ LÓPEZ”. MUNICIPIO IRIBARREN. AÑO 2001.
ROSA E. ROJAS JARA
Barquisimeto, 2002
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UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO” DECANATO DE MEDICINA
MAESTRÍA EN SALUD PÚBLICA
DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EPIDEMIOLÓGICA PARA ENFERMEDADES CRÓNICAS EN EL HOSPITAL GENERAL
UNIVERSITARIO “DR. LUIS GÓMEZ LÓPEZ”. MUNICIPIO IRIBARREN. AÑO 2001.
Trabajo presentado para optar al grado de Magister Scientiarum
Por: ROSA E. ROJAS JARA
Barquisimeto, 2002
iii
DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EPIDEMIOLÓGICA PARA ENFERMEDADES CRÓNICAS EN EL HOSPITAL GENERAL
UNIVERSITARIO “DR. LUIS GÓMEZ LÓPEZ”. MUNICIPIO IRIBARREN. AÑO 2001.
Por: ROSA E. ROJAS JARA
Trabajo de Grado Aprobado
______________________ ______________________ Patricia Zeman Jurado Tutor
___________________________ Jurado
Barquisimeto, 2002
iv
DEDICATORIA
A mi Hospital, razón de este proyecto
y de mi diario vivir.
A mi familia, por estos dos años de
ausencia.
v
AGRADECIMIENTO
A Dios, por estar siempre acompañándome. A Carmen, por su amistad, dedicación, solidaridad y apoyo durante la elaboración de
este proyecto, el cual sin su ayuda no sería una realidad.
A Patricia, tutora de este anhelo. ¡Gracias amiga ! Por haberle robado tiempo a tu
vida familiar, para el logro de este proyecto.
A la Lic. Maríalida Mújica y a la Dra. Cristina Ludewing, por estar siempre
dispuestas, con mucha paciencia a dar una opinión, un consejo.
A mis compañeros y amigos, por el apoyo compartido durante estos años.
A la Dirección Regional de Salud, por su estímulo al permitirme estudiar,
especialmente al Coronel (Av.) Oscar Rivero R. Director del Hospital, para la fecha
de inicio de la Maestría.
¡Gracias ¡
vi
INDICE
Capítulo Página
AGRADECIMIENTO................................................................................... LISTA DE CUADROS................................................................................. RESUMEN.................................................................................................... INTRODUCCION......................................................................................... I. EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema............................................................... Objetivos............................................................................................ Justificación e Importancia ................................................................ Alcances y limitaciones..................................................................... .
II. MARCO TEÓRICO Antecedentes...................................................................................... Bases Teóricas....................................................................................
III. MARCO METODOLÓGICO Naturaleza de la Investigación........................................................... Diseño de la investigación.................................................................. Fase I: Diagnóstico............................................................................
Población................................................................................ Técnica e Instrumentos de Recolección de Datos.................. Procedimiento........................................................................ Resultados.............................................................................. Conclusiones..........................................................................
Fase II: Estudio de Factibilidad........................................................ Fase III: Diseño del sistema..............................................................
IV. PROPUESTA DEL ESTUDIO
Justificación........................................................................................ Objetivos............................................................................................ Descripción de la Propuesta...............................................................
V. CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIÓN ........................................ REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................... ANEXOS
v vii ix
1
3 5 6 7
8 11
18 18 19 19 19 20 21 44 45 46
47 47 48
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INDICE DE CUADROS Cuadro Página
1 Distribución del Personal según Funciones. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001...
21
2 Distribución del Personal según Años de Servicio. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001...
22
3 Distribución del Personal según Servicio. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.........................
23
4 Conocimiento del Personal acerca del Sistema de Información Epidemiológica. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001......................................................
24
5 Conocimiento del Personal acerca de los Formatos de Registro de Información. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001....................................................................
25
6 Conocimiento del Personal sobre Formatos Diferentes al Utilizado por el Sistema de Información Epidemiológica Nacional. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001...
26
7 Opinión del Personal sobre la Importancia del Diagnóstico de Ingreso / Egreso. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001....................................................................
27
8 Opinión del personal sobre el Responsable de Recolectar la Información. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001...................................................................
28
9 Opinión del Personal sobre la Utilidad de la Información Recolectada en la Hoja de Morbilidad. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.....................................................
29
10 Conocimiento del Personal acerca de la Periodicidad de Recolección de la Información. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001....................................................................
30
11 Conocimiento del Personal sobre el Destino de la Información Recolectada. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001....................................................................
31
12 Opinión del Personal sobre contar con un Sistema de Información Exclusivo para Enfermedades Crónicas. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.........................
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Cuadro Página 13 Conocimientos del Personal del Responsable del Análisis de la
Información. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001....................................................................
33
14 Opinión del Personal sobre el Responsable de la Toma de Decisiones. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.....................................................................................
34
15 Opinión del Personal sobre el Responsable de Analizar de la Información. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001....................................................................
35
16 Opinión del Personal sobre la Importancia de los Requerimientos del Sistema de Información. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.........................................
36
17 Opinión del Personal sobre la Periodicidad de la Información. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.....................................................................................................
37
18 Opinión del Personal sobre la Importancia de los Requerimientos del Sistema de Información para Diabetes. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.........................
38
19 Opinión del Personal sobre la Periodicidad de la Información para Diabetes. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001...................................................................
39
20 Opinión del Personal sobre la Importancia de los Requerimientos del Sistema de Información para Cáncer. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.........................
40
21 Opinión del Personal sobre la Periodicidad de la Información para Cáncer. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001...................................................................
41
22 Opinión del Personal sobre la Importancia de los Requerimientos del Sistema de Información Cardiovascular. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001........................
42
23 Opinión del Personal sobre la Periodicidad de la Información Cardiovascular. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.....................................................
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DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EPIDEMIOLÓGICA PARA ENFERMEDADES CRÓNICAS EN EL HOSPITAL GENERAL
UNIVERSITARIO “DR. LUIS GÓMEZ LÓPEZ”. MUNICIPIO IRIBARREN. AÑO 2001.
Autor: Rosa E. Rojas Jara.
RESUMEN
La presente investigación enmarcada en el tipo de estudio Proyecto Factible, consistió en diseñar un sistema de información epidemiológica para enfermedades crónicas en el Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”, del Municipio Iribarren, durante el año 2001. El diseño del estudio constó de tres fases: la fase I, diagnóstico, se basó en una investigación de campo de tipo descriptiva, cuyos datos fueron recolectados mediante un cuestionario aplicado al personal involucrado en el proceso, la población estuvo conformada por 21 personas: el jefe regional de los programas,12 médicos, 04 enfermeras y 04 auxiliares de historias médicas, todos pertenecientes a las consultas externas del hospital, entre los resultados se evidenció que el personal desconoce el sistema de información nacional vigente; el 100.0 % de ellos consideran importante contar con los requerimientos que aportará el sistema, así mismo opinan que la periodicidad de la información varía entre semanal, mensual, trimestral y anual. Los médicos manifiestan que deben tomarse en cuenta los diagnósticos de egreso, pues ya están comprobados clínicamente, por laboratorio y por exámenes complementarios. La fase II, muestra la viabilidad del proyecto, por estudio de factibilidad política: sigue lineamiento del M.S.D.S; factibilidad económica: necesidad de automatizar la información; factibilidad institucional: servirá para sincerar toda la información, corrigiendo el sub registro; factibilidad estructural: cuenta con las instalaciones del hospital. La fase III permitió diseñar la propuesta del sistema de información para enfermedades crónicas en especial las cardiovasculares, diabetes y cáncer, lo cual permitirá conocer los grupos de edad expuestos a mayor riesgo, y los factores asociados a patologías crónicas, herramientas necesarias para planificar adecuadamente los programas de prevención y control de dichas enfermedades y de esta manera optimizar dichos programas. Palabras Claves: Sistema de información epidemiológica, enfermedades crónicas.
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INTRODUCCIÓN
En los tiempos recientes, un cierto tipo de padecimientos se ha convertido en
una constante amenaza para los adultos, se trata de las llamadas enfermedades
crónicas no transmisibles, que se han convertido en un serio problema de salud
publica, radicando su importancia en las múltiples repercusiones en lo médico, social
y económico que en forma directa o indirecta actúan sobre la población afectada con
una o varias patologías de las enfermedades crónicas. Ministerio de Salud y
Desarrollo Social (1997).
Se entiende por enfermedades crónicas, aquellas que una vez diagnosticadas
se padecen durante años, llevan a la muerte en un plazo más o menos largo, necesitan
de un control médico periódico y tratamiento de por vida, la mayoría no se pueden
curar, pero se pueden prevenir o al menos limitar sus complicaciones.
En consecuencia, se hace indispensable crear mecanismos que permitan
diseñar estrategias de prevención y control, para lo cual es necesario conocer la
magnitud, gravedad, costos, tendencia, vulnerabilidad y trascendencia de dichas
enfermedades en forma periódica, a fin de tomar medidas en forma oportuna.
Aunado a ello, la limitación de recursos y el proceso de descentralización de
los servicios de salud, exigen que los programas de salud sean más efectivos y
eficientes en su toma de decisiones. Para ello, los programas de salud requieren de un
sistema de información ágil que les permita identificar áreas y/o poblaciones con
mayores necesidades insatisfechas de salud, de manera de focalizar hacia esos grupos
prioritarios sus intervenciones. Para ello se hace imprescindible la implantación de
sistemas de información epidemiológica.
Una de las principales aplicaciones de la epidemiología, es facilitar la
identificación de áreas geográficas y grupos de población que presentan mayor riesgo
de enfermar o de morir prematuramente y que por tanto requieren de mayor atención
ya sea preventiva, curativa o de promoción de la salud.
xii
Es por ello que se diseñó un sistema de información epidemiológica para
enfermedades crónicas en el Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”
con la finalidad de mejorar la calidad del servicio a través de la optimización de los
programas, producto de una información oportuna, confiable y periódica que permita
tomar medidas de prevención y control también oportunas.
Esta investigación está estructurada en cinco capítulos: Capítulo I referido al
problema, el Capítulo II contiene el marco teórico que comprende antecedentes y
bases teóricas, el Capítulo III plantea el marco metodológico con los resultados, el
Capítulo IV la propuesta del sistema de información y el Capítulo V conclusiones y
recomendaciones.
xiii
CAPITULO I
EL PROBLEMA
A. Planteamiento del Problema
En Venezuela se hace evidente tomar en cuenta los cambios ocurridos en la
caracterización de las poblaciones y en los tipos de problemas de salud, lo cual le
corresponde al Ministerio de Salud y Desarrollo Social y a otras instituciones
prestadoras de servicios de salud enfrentar, entre ellos las enfermedades crónicas, que
día a día se están convirtiendo en un serio problema de salud pública, los cuales son
difíciles de abordar, específicamente por el alto costo de su tratamiento y
rehabilitación. Ministerio de Salud y Desarrollo Social y OPS (1997)
Actualmente las enfermedades crónicas son un problema de salud pública que
afecta a un gran número de venezolanos, las cuales están relacionadas con ciertos
factores condicionantes: aumento de la expectativa de vida, cambios culturales y
sociales asociados con la urbanización e industrialización, cambios en los estilos de
vida, progresos alcanzados en el control de las enfermedades infecciosas y
parasitarias. Su importancia reside en las múltiples repercusiones en lo médico, social
y económico que en forma directa e indirecta actúan sobre la población afectada con
una o varias patologías de las enfermedades crónicas. Ministerio de Salud y
Desarrollo Social (1997)
La situación actual de las enfermedades crónicas justifican plenamente la
necesidad de reorganizar y reestructurar los programas de enfermedades crónicas a
fin de permitir el aumento de la cobertura a través de la desconcentración de la
atención desde los centros específicos hacia el primer nivel de atención propiciando
la promoción de la salud y la prevención de las enfermedades crónicas.
Entre las principales enfermedades crónicas destacan las patologías
cardiovasculares, cuya morbilidad para Venezuela durante el quinquenio 95-99 fue
de 12.346 pacientes, para el Estado Lara durante ese período fue de 4.153 pacientes
xiv
los que demandaron el servicio de consultas externas de enfermedades
cardiovasculares del Ministerio de Salud y Desarrollo Social. ASCARDIO y MSDS
(2001).
Otra de las patologías integrantes del grupo de las crónicas es cáncer, la
morbilidad por cáncer en el Estado Lara en el quinquenio 95-99 presenta un aumento
de 570 casos en 1995 a 905 casos para 1999. MSDS (2001). Para ese mismo
quinquenio la mortalidad general por cáncer en Lara aumenta de 844 muertes en
1995 a 1028 muertes en 1999. Para 1995 el primer lugar lo ocupa el cáncer de
Estómago con una tasa de 9.4 x 100.000 habitantes, en segundo lugar cáncer de
Pulmón con una tasa de 4.8 x 100.000 habitantes y en tercer lugar se encuentra cáncer
de Cuello Uterino con una tasa de 4.5 x 100.000 habitantes. Para 1999 la tasa de
cáncer de Estómago aumentó a 10.2 x 100.000 habitantes, el segundo lugar lo ocupa
cáncer de Próstata con una tasa de 4.8 x 100.000 habitantes y en tercer lugar cáncer
de Pulmón con una tasa de 4.5 x 100.000 habitantes MSDS (2001).
De igual modo la mortalidad por diabetes durante el quinquenio 95-99
aumentó progresivamente de una tasa de 17.3 x 100.000 habitantes en 1995 paso a
27.0 x 100.000 habitantes en 1999, de un quinto lugar paso a ocupar el tercer lugar
de la mortalidad general. MSDS (2001).
Es importante destacar que en Barquisimeto el Hospital General
Universitario “Dr. Luis Gómez López”, tiene características muy particulares, no
cuenta con un servicio de emergencias (ni de adultos ni pediátrica), presta sólo
servicio a pacientes con enfermedades crónicas, y es sede de los programas de
enfermedades crónicas cardiovasculares, cáncer y diabetes del Estado Lara.
Para el año 2000 de un total de 18.071 pacientes que acudieron a los
servicios de consulta externa del Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez
López”, se evidencia que 1234 pacientes acudieron a consulta oncológica, 675 a
consultas cardiovasculares y 185 personas acudieron a la consulta especializada de
diabetes.
Actualmente, la morbilidad se transcribe manualmente en una hoja diseñada
para ello, donde se registra: número de historia, apellidos, nombres, procedencia,
xv
edad, sexo y diagnóstico y si son paciente de primera consulta o sucesiva, llenándose
una por consulta, es recogida por la auxiliar de historias médicas quién la entrega a la
jefe de servicio y ésta a su vez al médico epidemiólogo, quién manualmente la
registra en el Epi –11, consolidándose a final de mes en el Epi-15, el cual es
analizado y entregado al servicio de Epidemiología del Municipio Sanitario Nº 1
(Anexo B).
De allí, que diseñar un Sistema de Información Epidemiológica para el
registro de las enfermedades crónicas sea un instrumento de vital importancia para el
manejo de la información de manera rápida y oportuna, para una toma de decisiones
que permita planificar y evaluar adecuadamente los programas de prevención y
promoción, comparar estas estadísticas con las de otros estados y otros servicios,
igualmente conocer cómo se distribuye la enfermedad en la población y así elaborar
programas específicos sobre grupos de alto riesgo y su asociación con determinados
factores de riesgo. En fin, permitirá clasificar correctamente a la población con
respecto a cada enfermedad y conceder a los coordinadores regionales de los
programas las herramientas necesarias para que a través de la red ambulatoria y
hospitalaria mejoren la atención a dicha población.
B. Objetivos
General
Diseñar un sistema de información epidemiológica para enfermedades
crónicas en el Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López” Barquisimeto.
Municipio Iribarren. Estado Lara. Año 2001.
Específicos
• Elaborar un diagnóstico de Morbilidad en enfermedades crónicas, en
el Hospital General Universitario “ Dr. Luis Gómez López”.
xvi
• Determinar los requerimientos del sistema de información
epidemiológica para enfermedades crónicas en el Hospital “Dr. Luis Gómez
López”.
• Determinar la factibilidad técnica y financiera del diseño del sistema
de información epidemiológica para enfermedades crónicas en el Hospital
General Universitario “Dr. Luis Gómez López”.
• Diseñar la propuesta de un sistema de información para
enfermedades crónicas en el Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez
López”.
C. Justificación
El diseño de un Sistema de Información Epidemiológica para enfermedades
crónicas en el Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López” se justifica
por las siguientes razones:
• En el hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López” no existe un
sistema de Información epidemiológica con información fidedigna que
permita la toma de decisiones oportuna, ni la implantación de medidas de
control ni de prevención adecuada en enfermedades crónicas. Actualmente, el
Hospital concentra casi todos los programas de enfermedades crónicas del
Estado por lo que atiende solo pacientes con enfermedades de este tipo,
convirtiéndose en el centro de referencia para dichas patologías.
• El proceso de descentralización en salud que se lleva a cabo en el estado,
exige mayor eficacia y eficiencia en la toma de decisiones de sus programas,
para ello los programas de salud requieren de un sistema de información ágil
que les permita identificar áreas de poblaciones con mayores necesidades
insatisfechas de salud, de manera que les permita focalizar hacia esos grupos
prioritarios sus intervenciones.
• Según el MSDS (2001) la situación actual de las enfermedades crónicas
justifica plenamente la necesidad de reorganizar y reestructurar los programas
de enfermedades crónicas a fin de permitir el aumento de la cobertura a través
xvii
de la desconcentración de la atención desde los centros específicos hacia el
primer nivel de atención propiciando la promoción de la salud y la prevención
de las enfermedades crónicas, logrando de esta manera reducir la morbilidad y
mortalidad por estas enfermedades.
En este contexto el sistema de información epidemiológica puede ser
considerado como una de la forma existente, primordial y viable para facilitar los
procesos de información y toma de decisiones en los servicios de salud.
D. Alcances y Limitaciones
La importancia de diseñar un Sistema de Información Epidemiológica de las
Enfermedades Crónicas, radica en que mediante la información obtenida de la
distribución de las patologías en la población, grupos de edad expuestos a mayor
riesgo, y los factores asociados a patologías crónicas; se podrá planificar
adecuadamente los programas de prevención y control de dicha enfermedad, así
mismo permitirá clasificar correctamente a la población respecto a la enfermedad.
El diseño del Sistema de Información Epidemiológica permitirá planificar
adecuadamente los servicios de salud, elaborar y evaluar programas de prevención y
promoción de la salud basados en la realidad local, a fin de disminuir o controlar los
factores de riesgo, confiados en la capacidad que tiene para otorgar instrumentos que
introduzcan cambios acordes a las necesidades de una población con enfermedades
crónicas que reclaman, quizás en su momento más crucial, atención, dada su
vulnerabilidad.
La limitación de este trabajo estuvo dada por el grupo de enfermedades que
se incluyeron en el diseño, como son las enfermedades cardiovasculares, diabetes y
cáncer cuyos programas tienen su sede en el Hospital General Universitario “ Dr.
Luis Gómez López”.
xviii
CAPITULO II
MARCO TEORICO
A. Antecedentes
A lo largo de la historia el gerente en salud ha sentido preocupación por
poseer registros de información que permitan la toma de decisiones de manera rápida
y oportuna, especialmente en el área de epidemiología a quien corresponde dar las
herramientas necesarias para una rápida toma de decisiones a todos los niveles del
sistema de salud.
Específicamente en el campo de los sistemas de información epidemiológica, se
han realizado varios diseño, entre los que se encuentran el desarrollado por la
Dirección Actuarial de la Caja Costarricense de Seguro Social ( 2001), por mandato
en la Ley Constitutiva, que le permite brindar a las autoridades superiores de la
institución información básica para la toma de decisiones a nivel estratégico.
En Perú, el Ministerio de Salud desarrolló un Sistema de Información con una
organización piramidal, donde la base la constituye la comunidad, a través de sus
promotores de salud, parteras y voluntarios, generando información importante, que
es recibida por los Puestos de Salud, y enviada a los Centros de Salud, quienes
posteriormente la remiten a las Direcciones Regionales del país para ser consolidada
con la proveniente de los Hospitales Regionales y Hospitales de apoyo; Las
Direcciones Regionales después de analizar la información, la envían hacia la sede
Central del Ministerio de Salud en Lima.
Canadá (1962), diseñó el primer sistema “formal” de información geográfica,
para el mundo de recursos naturales a escala mundial.
La OPS (1996), diseñó un Sistema de Información Geográfica en Salud,
como herramienta de apoya para el análisis de situación de salud, la investigación
operacional, la vigilancia para la prevención y el control de problemas de salud,
apoyo analítico para la planeación, programación y evaluación de actividades e
intervenciones del sector salud, dirigido a quienes formulan y siguen políticas en
xix
salud.
Fernández y otros (1997) diseñan un proyecto de Automatización de un Sistema
de Información de Vigilancia Epidemiológica, en Andalucía, con el propósito de que
la información sea accesible a todos los usuarios, automatización de la transferencia
de datos de entrada y salida, producción automatizada de tablas de resultados, a
tiempo real, avisos automatizados a ciertos usuarios cuando ocurran determinados
eventos y la interconectividad de todos los usuarios del sistema.
Colar (1997) elaboró un proyecto que tituló: Diseño de un Sistema Integral de
Información Geográfica sobre Salud en el Estado de Veracruz (SIISEV), que
posteriormente fue desarrollado por el Instituto de Salud Pública del mismo Estado,
cuyo objetivo era lograr un producto accesible a los administradores, investigadores y
en general a los estudiosos de las ciencias de la salud, permitiendo agilizar la toma de
decisiones a los prestadores de servicios de salud y la consulta rápida y oportuna de
los principales indicadores de salud, demográficos, económicos, educacionales y
otros.
En el Congreso Nacional (2000) en España, el tema central fue “Sistemas de
Información”, como herramienta básica de gestión y calidad de atención en centros
dispensadores de salud.
En Venezuela, Godoy y otros (1991), diseñaron el Sistema de Información
Epidemiológica Nacional: Instructivo y normas para elaborar los Formularios, con el
objetivo de facilitar el registro de los datos lo que conduciría a una vigilancia
epidemiológica eficaz y efectiva y a una toma de medidas de prevención y control
oportunas. Este sistema de información es llevado aún en todos los niveles de
atención en salud del territorio nacional.
Gil y otros (1993), en el Decanato de Medicina de la Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado en conjunto con la Dirección de Epidemiología
Regional y con el apoyo del Programa de Atención Primaria en Salud (APS) y una
Nueva Iniciativa (UNI), desarrollaron un sistema de información con el objetivo de
brindar la oportunidad a los niveles locales de poseer información sobre natalidad y
mortalidad en el área de influencia de los ambulatorios de los municipios sanitarios
xx
Iribarren y Palavecino.
Zeman (1996) diseñó un Sistema de Vigilancia Epidemiológica de Infecciones
Hospitalarias, con la finalidad de suministrar información epidemiológica confiable y
oportuna para la toma de decisiones, dirigido a todos los usuarios del Hospital Central
Universitario “Dr. Antonio Maria Pineda"
Zeman y otros (1996), presentaron en el VIII Reunión Científica Anual de
Epidemiología, el Sistema de Información Epidemiológica de Egresos Hospitalarios
del Hospital Central Universitario “Dr. Antonio Maria Pineda” elaborado en 1994,
con la finalidad de automatizar la información y lograr así obtener los cálculos de los
indicadores de salud hospitalaria que permitirían una toma de decisiones y una
programación de actividades de prevención y control de infecciones hospitalarias,
producto del análisis de la realidad.
Faraco y otros (1996), diseñaron el Sistema de Vigilancia Epidemiológica Lara
(SIVEL), cuyo objetivo fue establecer la Red Informática del Sistema de Vigilancia
Epidemiológica del Estado Lara, permitiendo el procesamiento de la información con
características de oportunidad, veracidad y economía. Así mismo, asesorar y apoyar,
mediante la detección inmediata de los problemas epidemiológicos, la toma de
decisiones por parte de la Dirección Regional de Salud, Alcaldías de los Municipios
Autónomos y Gobernación del Estado Lara, a fin de fortalecer la municipalización de
la Salud, orientado en el perfil epidemiológico bajo el enfoque de los indicadores de
salud.
Gil (1998) diseñó un sistema de información para los niveles locales de salud
con la finalidad de que la información generada por el sistema permitiera la
formulación de planes y proyectos acordes con las necesidades reales del espacio
geográfico donde se encuentran, así como un control y evaluación que permitiera una
toma de decisiones en búsqueda de mejorar las condiciones de salud de la población y
adecuar la prestación de servicios a sus necesidades.
Ruiz y otros (1999) diseñaron las bases de un Sistema de Información y
Vigilancia Epidemiológica de la Encefalitis Equina Venezolana en la región de las
Américas cuyos resultados generan un boletín informativo epidemiológico semanal y
xxi
anual dirigido al sector pecuario, sanitario e internacional.
El Ministerio de Salud y Desarrollo Social (2000) diseñó el Sistema de
Información de Salud del Modelo de Atención Integral (SISMAI), que tiene como
objetivo establecer las condiciones para obtener los datos de las diferentes actividades
asistenciales a nivel del establecimiento y en el área de influencia del mismo que
permita generar las decisiones gerenciales acertadas y oportunas.
El sistema de información de Salud del Modelo de Atención Integral, parte de
un enfoque integral de la vigilancia epidemiológica sujeta a los programas de un
entorno comunitario, el mismo maneja estadísticas de toda la red de servicios, la
vigilancia epidemiológica, las actividades de los programas de salud en el medio, y
permite cruce de datos relevantes para la obtención de variables biológicas,
ambientales y psicosociales, obteniendo así indicadores de los programas de salud
pública.
Dentro de este modelo se propone un Sistema de Información para la gestión
hospitalaria, orientada a la posibilidad de hacer intervenciones, sobre la base de una
evaluación y seguimiento de las políticas hospitalarias a nivel local, regional y central
del Ministerio de Salud y Desarrollo Social.
Varios han sido los sistemas de información creados para diferentes patologías,
sin embargo lo importante es seleccionar los datos básicos necesarios para el análisis
de la situación de salud y poder tomar una decisión.
B. Bases Teóricas
La teoría General de Sistemas constituye un esfuerzo de integración de las
ciencias en un campo de doctrina común. Vivimos en un mundo de sistemas,
entendiendo como sistema un todo complejo y organizado, una reunión de cosas, de
partes que forman un todo unitario, la idea de sistemas es sinónimo de métodos,
orden, arreglo, es conjunto de objetos junto con las relaciones entre ellos y sus
atributos. Ferrrer (1994)
xxii
La principal premisa de esta teoría es que para entender completamente la
operación de una entidad, ésta debe ser concebida como un sistema. Certo (1987),
define como un sistema a un número de partes interdependientes que funcionan como
un todo para algún propósito.
Existen dos tipos de sistemas: sistemas cerrados y sistemas abiertos. Los
sistemas cerrados no son influidos por sus ambientes y no interactúan con ellos. Los
sistemas abiertos interactúan constantemente con su ambiente que influye en su
estado de existencia y en su futuro.
Kast y Rosenweit (1987), exponen que la organización bajo este enfoque se
divide en subsistemas que son interdependientes, y ella en sí es a su vez parte de una
sociedad mayor.
En consecuencia el sistema de salud es un sistema abierto, tiene un entorno con
el cual se interrelaciona, permitiendo la entrada de insumos y la salida de un
producto, eminentemente adaptativas a las condiciones del medio, del cual forman
parte innumerables subsistemas, ubicado dentro de un campo social con una
complejidad bastante grande, y con un objetivo que es el de producir servicios
destinados al “ mejoramiento” de la salud individual y colectiva. Chaves (1981)
Ferrer (1994) define al sistema de salud como “un sistema social comunitario
con características e identificación a través de: a) las estructuras o agencias e
instituciones; b) un conjunto de funciones específicas; c) el personal identificado para
cumplir dichas funciones; d) la ideología y la racionalidad que justifican la
continuidad del sistema; e) los equipos y recursos materiales necesarios para llevar a
cabo las actividades y f) las relaciones con otros sistemas de la comunidad”.
Entre los diferentes subsistemas que componen el sistema de salud, se
encuentra el de epidemiología, el cual se encuentra a su vez constituido por varios
subsistemas, entren ellos, el subsistema de información, que en los actuales
momentos ha adquirido un gran importancia, dado el proceso de descentralización
que esta ocurriendo en el país, aunado a la limitación de recursos que exige que los
programas de salud sean más efectivos y eficientes en su toma de decisiones. Para
ello, requieren de un sistema de información ágil que les permita identificar áreas y /
xxiii
o poblaciones con mayores necesidades insatisfechas de salud, de manera de focalizar
hacia esos grupos prioritarios sus intervenciones Chaves (1981). Para ello se hace
imprescindible la implantación de sistemas de información epidemiológica. Los datos
epidemiológicos se traducen en decisiones significativas y naturales en el campo de
la salud pública, donde lo que conecta, une las funciones o subprocesos es la toma de
decisiones y estas se basan en la “información”.
Una de las principales aplicaciones de la epidemiología y que depende en gran
medida de un buen sistema de información, es facilitar la identificación de áreas
geográficas y grupos de población que presentan mayor riesgo de enfermar o de morir
prematuramente y que por tanto requieren de mayor atención ya sea preventiva,
curativa o de promoción de la salud.
La epidemiología también permite reconocer que la distribución y la
importancia de los factores que operan en el aumento de un riesgo determinado no
son necesariamente los mismos en todos los grupos de población, aunque también se
pueden identificar algunos grupos similares con respecto a los determinantes de
riesgo a la salud que comparten. El reconocimiento de estos grupos supone a su vez la
selección de intervenciones sociales y sanitarias ad hoc para disminuir o eliminar los
factores específicos de riesgo. Esto implica una reorganización de los servicios de
salud para dar respuesta a esas necesidades insatisfechas. Luego de aplicadas las
intervenciones, se requiere evaluar el impacto de las medidas en los niveles de salud
de la población. Esta evaluación tiene como propósito determinar si es necesario
hacer ajustes en las intervenciones , sea porque las metas fueron o no cumplidas, o
bien si es conveniente continuar con ellas hasta alcanzar las metas propuestas Chaves
(1981). Por ello, se hace importante contar con un buen sistema de información, que
permita conocer realmente la situación de salud, en un momento dado y en un periodo
determinado. Esto es especialmente importante en los pacientes con enfermedades
crónicas, donde son varios los desencadenantes de sus patologías.
Las enfermedades crónicas se han convertido en un serio problema de salud
publica relacionado con ciertos factores condicionantes: Aumento de la expectativa
de vida, cambios culturales y sociales asociados a la urbanización e industrialización,
xxiv
cambios en los estilos de vida, progresos alcanzados en el control de las
enfermedades infecciosas y parasitarias. Su importancia reside en las múltiples
repercusiones en lo médico, social y económico que en forma directa o indirecta
actúan sobre la población afectada con una o varias patologías de las enfermedades
crónicas. OPS (1990).
Según Gutiérrez (2001) la disminución de la fertilidad y el envejecimiento de
la población han provocado algunos cambios en los patrones de ocurrencia de
enfermedades en América Latina, actualmente las enfermedades crónicas ocupan una
de las principales causas de morbilidad, ello genera una demanda de recursos
destinados a la curación y a la promoción de conductas y ambientes saludables que
contribuyan al desarrollo óptimo de salud y al bienestar del ser humano y a su
envejecimiento saludable
Se entiende por enfermedades crónicas, aquellas que una vez diagnosticadas
se padecen durante años, llevan a la muerte en un plazo más o menos largo, necesitan
de un control médico periódico y tratamiento de por vida.
También tienen como características que en su gran mayoría se desconocen
las causas que la originan; posiblemente se desarrollan cómo punto de partida de una
multiplicidad de causas lo cual hace más difícil su control, están estrechamente
asociadas a determinados factores que favorecen su desarrollo, denominados factores
de riesgo y cuyo control retarda o hace desaparecer la aparición de la enfermedad.
Las enfermedades crónicas dañan lentamente el organismo y pueden producir la
muerte. Son las más importantes en la edad adulta por la frecuencia con que aparecen
y por el daño mayor que ocasionan. La mayoría de las enfermedades crónicas no se
pueden curar, pero se pueden prevenir o al menos limitar sus complicaciones; si se
controla a tiempo, se evitan muertes prematuras. Gutiérrez (2001).
En consecuencia, se hace indispensable crear mecanismos que permitan
diseñar estrategias de prevención y control, para lo cual es necesario conocer la
magnitud, gravedad, costos, tendencia, vulnerabilidad y trascendencia de dichas
enfermedades en forma periódica, a fin de tomar medidas en forma oportuna..
xxv
El conocimiento que permite explicar el proceso salud-enfermedad como
fenómeno de masa que lleve a la toma de decisión, la organización del sistema y a
plantear la solución es función de la epidemiología, cuyos campos de acción
involucran estudios de situación de salud, vigilancia epidemiológica, investigación
causal de problemas prioritarios y evaluación del impacto. Ministerio de Salud de
México (2001).
Si se acepta que la información es vital como recurso para el funcionamiento
adecuado de la institución, se debe tratar de optimizarla al máximo lo cual beneficia
tanto al usuario como a la institución, se debe administrar y controlar adecuadamente
para que sea confiable, exacta y veraz, no originando errores al momento de la toma
de decisiones, lo cual ocasiona pérdidas importantes a la institución, se acepta que la
información como tal es un instrumento eficaz en la prestación de un servicio de
calidad; así mismo el procesamiento de datos y la generación de acciones es
importante pero, más importante es la información misma.
Todo sistema de información garantiza el control y las comunicaciones intra e
intersistémica, la información básica está dada por la entrada, proceso y salida de los
datos generados en cada una de las consultas que funcionan en el hospital, donde la
información epidemiológica dará la dimensión de los problemas y su causalidad,
indicando la eficiencia y eficacia de la institución.
El sistema de información planteado por Dever (1991), quien refiere que el
flujo de información para la toma de decisiones puede ser considerado como uno de
los modelos en la planificación de las políticas sanitarias. Es la planificación como
proceso quién se encarga de reunir la información para utilizarla en el desarrollo y
elaboración de las acciones y actividades de la organización, establecer lineamiento
para ejecutarlas. Hyman la define como planificación en función de un objeto o
creación de un nuevo sistema.
Este sistema debe ser activo, flexible acorde con los rápidos cambios de la
información, el cual es constante, se espera que el equipo de salud planeen, controlen
y actúen convirtiendo los problemas en oportunidades y se espera que estas
oportunidades no generen problemas. La información debe ser difundida entre los
xxvi
componentes del equipo, pues es ella quién los mantiene unidos. Un buen sistema de
información desarrollado y utilizado adecuadamente aumentan el rendimiento del
servicios y por ende de la institución. Un sistema manual puede ser ejecutado
eficientemente y sin error pero al aumentar el volumen de pacientes que demanda
atención el sistema puede colapsar y se hará necesario automatizar el sistema, para
aumentar el rendimiento y la exactitud de los datos de los pacientes y sus patologías.
El sistema de información es la base de un servicio de epidemiología de
cualquier institución de salud, en consecuencia la información debe ser completa,
veraz y oportuna para así poder ser utilizada en la planificación, ejecución y
evaluación de la práctica de la salud pública Chaves (1981). La confiabilidad y
validez dependen de la precisión con qué se tomen y registren los datos.
El autor señala que un sistema de información debe tener como componentes
una entrada, un procesamiento de la información y una salida.
A) La entrada: es la dinámica por la cual ingresan los datos o información.
Los datos o informaciones que se deben recolectar pueden ser: datos demográficos,
datos de natalidad, datos de morbilidad humana y animal, características clínicas
individuales de casos, tendencia (series cronológicas), notificación de epidemias,
investigación de casos individuales, encuestas epidemiológicas, investigación de
epidemias, investigación de hipoendemias, investigación de laboratorio, factores
nutricionales, educación sanitaria, control de calidad del sistema, registros de
mortalidad humana y animal, características anatomopatológicas.
Cabe destacar que la recolección de los datos debe ser precisada de una
selección cuidadosa, de cuáles enfermedades o condiciones serán incluidas en el
sistema de información, así como de que datos serán recolectados, indicando quien
hará la recolección, cómo y con qué frecuencia. Deberá evitarse datos para los cuales
no se ha previsto una utilización específica. Una vez definidos los datos necesarios,
los pasos a seguir son:
• Identificar las personas o servicios (médicos, auxiliares, hospitales, registro
civil, líderes comunitarios).
xxvii
• Establecer instrumentos adecuados de transmisión entre los notificantes y el
servicio de salud (formularios, visitas a los servicios, reportes telefónicos).
• Organizar registros simples de los datos en el servicio de salud (tarjetas,
libros, ficheros, entre otros).
Es importante señalar que la recolección de datos requiere de un sistema de
notificación que proporcione en períodos definidos, datos confiables sobre el
comportamiento de las enfermedades.. La adecuada identificación y selección de
estas fuentes de notificación serán de gran valor para conocer la distribución y
ocurrencia de las enfermedades a ser controladas.
B) Procesamiento: Son las funciones que se realizan en forma sistemática entre la
entrada y la salida para transformar los datos y analizarlos.
• Actividades: observación sobre confiabilidad de los datos, evaluación
adecuada, cálculo de promedios, medianas, tasas, coeficientes, tendencia,
presentación en cuadros y gráficos, análisis e interpretación, elaboración de
informes.
C) Salida: Es la dinámica por la cual salen los datos analizados con recomendaciones
prácticas.
• Actividades: descripción actualizada de la evolución histórica de la
enfermedad, descripción de las características epidemiológicas y las
tendencias de la enfermedad, definición de brotes, descubrimiento de cambios
ecológicos que afectan la salud, comprobación de hipótesis formulada y la
formulación de otras nuevas, predicciones a corto, mediano y largo plazo,
evaluación de programas, eficacia epidemiológica, eficiencia administrativa,
eficiencia del personal, prevención y control de enfermedades (planificación o
implementación de programas).
Finalmente, el proceso mediante el cual la información analizada y procesada,
es corregida permanentemente de acuerdo a las recomendaciones pertinentes,
regresando a los lugares donde se generó el dato. Esta actividad contribuye a
perfeccionar y enriquecer el proceso del sistema y permite replantear los programas e
introducir los progresos técnicos. La retroalimentación puede llevarse a cabo
xxviii
mediante los siguientes instrumentos: informes epidemiológicos semanales,
mensuales y anuales.
Este último modelo servirá de marco referencial para la estructuración del
diseño del sistema de información epidemiológica para las enfermedades crónicas,
dado que se enmarcan dentro de los criterios considerados prioritarios para la
vigilancia epidemiológica, por su impacto actual y sus repercusiones socio
económicas, además de existir para ellas medidas de prevención y control.
xxix
CAPÍTULO III
MARCO METODOLOGICO
A. Naturaleza del estudio
La presente investigación está enmarcada en el tipo de estudio Proyecto
Factible que según el manual de trabajos de grado de la Universidad Pedagógica
Experimental Libertador, (1.998) consiste en la investigación, elaboración y
desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar
problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede
referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos.
El proyecto debe tener apoyo en una investigación de tipo documental, de campo o un
diseño que incluya ambas modalidades.
Esta investigación consiste en un Diseño de un sistema de información para
enfermedades crónicas en el Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez
López”. La propuesta está apoyada por una investigación de campo de carácter
descriptivo que al respecto Hernández y otros (1995), refieren que se trata de un
análisis sistemático de problemas con el propósito de describirlos, explicar sus causas
y efectos, entender su naturaleza y factores constituyentes o predecir su ocurrencia.
La información se recoge donde ocurren los hechos.
Diseño de la Investigación
La investigación se realizó en tres fases: Fase I diagnóstico, Fase II estudio de
factibilidad y Fase III diseño del sistema.
xxx
Fase I: Diagnóstico
Respecto a la fase diagnóstica, esta sirve para proporcionar una información
adecuada y confiable que será la base para la acción (realización de un plan,
programa o proyecto) y para fundamentar las estrategias que se han de expresar en la
práctica concreta.
De allí que esta fase, se llevó a cabo mediante la aplicación de un cuestionario
al personal implicado en los procesos de registro, recolección, análisis e
interpretación de la información, jefes de programas, médicos encargados del
diagnóstico, enfermeras y personal de historias médicas, el mismo permitió obtener
la información requerida para el diseño del sistema de información para
enfermedades crónicas en el Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez
López”. Municipio Iribarren. Año 2001.
B. Población y Muestra
Para fines del presente estudio la población estuvo conformada por 21
personas, las cuales se distribuyeron de la siguiente manera. el jefe regional de los
programas, doce médicos de las consultas de los servicios involucrados en el sistema
diseñado, cuatro enfermeras de consulta externa y cuatro auxiliares de historias
médicas del Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio
Iribarren. Estado Lara. Debido a la importancia que se requería para obtener la
información se tomó el total del personal que conformaban la población.
C. Técnica de Recolección de Datos
Para establecer los requerimientos del sistema de Información Epidemiológica
de enfermedades crónicas, se utilizó una fuente primaria y la técnica de recolección
de datos fue un cuestionario, estructurado, con preguntas abiertas y cerradas.
(dicotómicas y de múltiples items). El cuestionario consta de 15 preguntas, la primera
parte con los datos del informante, una segunda parte con las preguntas acerca del
requerimiento del sistema en general y de los requerimientos por patología (Anexo
xxxi
D. Validez del Cuestionario
Se realizó una primera versión del instrumento, que fue sometido a la validez
de contenido; El análisis de contenido es una técnica de investigación para hacer
inferencias válidas y confiables de datos, con respecto a un contexto, para ello se
seleccionaron tres (3) expertos en el área, quienes juzgaron cada items para su
adecuación con los objetivos, su dificultad para ser entendidos y su claridad, para lo
cual se aplicó planillas de validación. Además, se realizó un plan de validación para
el instrumento, que se le entregó a los jueces para que realizaran las
recomendaciones pertinentes.
Se elaboró una segunda versión del instrumento tomando en cuenta las
recomendaciones de los expertos. (Anexo D)
E. Procedimiento
Se realizó una revisión en el servicio de Epidemiología del Hospital General
Universitario “Dr. Luis Gómez López” de los procesos utilizados para el registro,
recolección y análisis de la información de las enfermedades crónicas. Posteriormente
se aplicó un cuestionario anónimo con preguntas abiertas y cerradas dicotómicas de
selección única y múltiple a cada una de las personas implicadas en los diferentes
procesos que forman parte del sistema de información ha diseñar, luego se procedió a
la tabulación y análisis de los datos para la elaboración del diagnóstico, base para la
realización de la propuesta.
xxxii
F. Resultados:
Cuadro N° 1
Distribución del Personal según Funciones. Hospital General Universitario “Dr. Luis
Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.
Personal N° %
Médicos 13 61.90
Enfermeras 04 19.05
Auxiliares de Historias Médicas 04 19.05
Total 21 100.0
De las 21 personas encuestadas un 61.90 % correspondió al cuerpo médico de
la institución, enfermeras y personal de historias médicas con un 19.05 %
respectivamente.
xxxiii
Cuadro N° 2
Distribución del Personal según Años de Servicio. Hospital General Universitario
“Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.
Años Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Nº % Nº % Nº %
< 1 01 7.7 - - - -
1-4 01 7.7 - - - -
5-9 02 15.4 02 50.0 - -
10-19 05 38.5 02 50.0 03 75.0
+ de 20 04 30.8 - - 01 25.0
Total 13 100.0 04 100.0 04 100.0
El 38.5 % de los médicos encuestados tienen entre 10 y 19 años de servicio
en la institución, mientras que las enfermeras tienen entre 5 y 9 y 10 y 19 años, el
50.0 % respectivamente, en el personal de historias médicas se observa que el 75.0 %
se encuentra entre 10 y 19 años de servicio.
xxxiv
Cuadro N° 3
Distribución del Personal según Servicio. Hospital General Universitario “Dr. Luis
Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.
Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Servicio
Nº % Nº % Nº %
Cardiología 04 30.7 02 50.0 01 25.0
Med. Interna 03 23.1 01 25.0 01 25.0
Cirugía 05 38.5 01 25.0 01 25.0
Jefe Progr. 01 7.7 - - - -
Jefe H.M. - - - - 01 25.0
Total 13 100.0 04 100.0 04 100.0
El 38.5 % de los médicos encuestados fueron del servicio de Cirugía, siendo
para Cardiología un 30.7 % y para Medicina Interna un 23.1 %, en enfermería el
50.0 % pertenece a la consulta de cardiología y el resto repartido en un 25.0 % para
cirugía y medicina interna, con respecto al personal de historias médicas se aprecia
que además de la jefe hubo representación de los tres servicios encuestados ( 25.0 %
cada uno).
xxxv
Cuadro N° 4
Conocimiento del Personal acerca del Sistema de Información Epidemiológica.
Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año
2001.
Conocimiento Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Nº % Nº % Nº %
Si 05 38.5 - - 02 50.0
No 08 61.5 04 100.0 02 50.0
Total 13 100.0 04 100.0 04 100.0
El 61.5 % de los médicos desconocen el sistema de información epidemiológica,
el 100.0 % de las enfermeras encuestadas también lo desconocen, el 50 % del
personal de historias médicas desconocen el mismo.
xxxvi
Cuadro N° 5
Conocimiento del Personal acerca de los Formatos de Registro de Información.
Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año
2001.
Formatos Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Nº % Nº % Nº %
Epi-10 02 15.4 - - - -
Epi-11 - - - - - -
Epi-12 - - - - - -
Epi-13 B - - - - - -
Epi-14 01 7.7 - - - -
Epi-15 0.1 7.7 - - 02 50.0
No contesto 09 69.2 04 100.0 02 50.0
Conoce todos 02 15.4 - - - -
n = 13 n = 4 n = 4
El 69.2 % de los médicos no contesto la pregunta sobre si conocían los formatos de
registros solamente un 15.4 % conoce todos los formatos y el resto conocía solo
algunos de los formatos, las enfermeras no contestaron y en el personal de historias
médicas el 50.0 % conoce solo el Epi-15 , el resto no contesto.
xxxvii
Cuadro N° 6 Conocimiento del Personal sobre Formatos Diferentes al Utilizado por el Sistema de
Información Epidemiológica Nacional. Hospital General Universitario “Dr. Luis
Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.
Conocimiento
Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Nº % Nº % Nº %
Si 03 23.1 04 100.0 - -
No 08 61.5 - - 04 100.0
Desconoce 01 7.7 - - - -
No contesto 01 7.7 - - - -
Total 13 100.0 04 100.0 04 100.0
El 61.5 % de los médicos opina que no existe un formato diferente en el hospital
pero, el 23.1 % refiere lo contrario, el 100.0 % de las enfermeras opinan que si existe
un formato diferente y el 100.0 % del personal de historias médicas opina que no
existe un formato diferente en el hospital al utilizado a nivel nacional. De las
personas que respondieron sobre la existencia de otros formatos, el 57.1 % no
contestó qué tipo de formato, el 28.6 % señala que es la hoja de morbilidad y el 14.3
% de ellos no sabe el nombre del formato.
xxxviii
Cuadro N° 7
Opinión del Personal sobre la Importancia del Diagnóstico de Ingreso / Egreso.
Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año
2001.
Opinión Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Nº % Nº % Nº %
Si 11 84.6 04 100.0 04 100.0
No 02 15.4 - - - -
Total 13 100.0 04 100.0 04 100.0
El 84.6 % de los médicos encuestados consideran que si se deben tomar en
cuenta todos los diagnósticos, tanto de ingreso como de egreso, el personal de
enfermería y de historias médicas coinciden en un 100.0 % en lo mismo. Del personal
médico que consideró sólo el diagnóstico de egreso el 15.4 % estuvo de acuerdo, por
ser comprobados clínicamente y por laboratorio.
xxxix
Cuadro N° 8
Opinión del personal sobre el Responsable de Recolectar la Información. Hospital
General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.
Opinión Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Nº % Nº % Nº %
Enfermería 02 15.4 - - - -
Historias Médicas 07 53.8 01 25.0 04 100.0
Epidemiología 05 38.5 01 25.0 04 100.0
Médicos - - - - - -
Todos 02 15.4 03 75.0 - -
Desconoce 01 7.7 - - - -
n = 13 n = 4 n = 4
En el grupo de los médicos hubo un 53.8 % de opiniones de que la información
era recogida por historias médicas, un 38.5 % opinó que era epidemiología y un 7.7
% desconoce quién recoge la información en el hospital, las enfermeras en un 75.0 %
opinan que todos recogen la información y un 25.0 % opinan que historias médicas y
epidemiología respectivamente, las auxiliares de historias médicas opinan que
recogen la información es epidemiología y ellas ( 25.0 % cada una).
xl
Cuadro N° 9
Opinión del Personal sobre la Utilidad de la Información Recolectada en la Hoja de
Morbilidad. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio
Iribarren. Año 2001.
Opinión Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
N° % N° % N° %
Estadísticas Hospital 04 15.4 04 100.0 03 75.0
Indicador de salud 02 15.4 02 50.0 03 75.0
Perfil epidemiológico 02 15.4 - - - -
Cumplir un requisito - - - - - -
Evaluar Rendimiento 01 7.7 01 25.0 03 75.0
Todo 08 61.5 - - 01 25.0
n = 13 n = 4 n = 4
El 61.5 % de las opiniones de los médicos acerca de la utilidad de la
información es que sirven para llevar las estadísticas hospitalarias, elaborar
indicadores de salud, definir el perfil epidemiológico del Estado, para cumplir un
requisito y para evaluar el rendimiento de ellos, el 7.7 % de las opiniones señala que
sirven para evaluar el rendimiento médico, el 100.0 % de las opiniones de las
enfermeras indican que su utilidad es para llevar las estadísticas del hospital y otras
opiniones indican que con ella se elaboran indicadores de salud (50.0 %), el 75.0 %
de las opiniones de las auxiliares de historias médicas es que con ellas se llevan las
estadísticas hospitalarias, se elaboran los indicadores de salud y se evalúa el
rendimiento médico de la institución.
xli
Cuadro N° 10
Conocimiento del Personal acerca de la Periodicidad de Recolección de la
Información. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio
Iribarren. Año 2001.
Periodicidad Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Nº % Nº % Nº %
Diaria 10 76.9 01 25.0 04 100.0
Semanal 02 15.4 - - - -
Quincenal - - - - - -
Mensual 01 7.7 03 75.0 - -
Anual - - - - - -
Desconoce 01 7.7 - - - -
n = 13 n = 4 n = 4
El 76.9 % de las opiniones de los médicos coinciden en que la información se
recolecta diariamente, un 15.4 % de las opiniones es que se hace semanalmente, el
75.0 % de las opiniones de enfermería es que se realiza mensual, el 100.0 % de las
opinión de las auxiliares de historias médicas es que se realiza diariamente.
xlii
Cuadro N° 11
Conocimiento del Personal sobre el Destino de la Información Recolectada. Hospital
General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.
Destino Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Nº % Nº % Nº %
Historias Médicas 08 30.7 01 25.0 04 100.0
Dirección 03 23.1 01 25.0 01 25.0
Epidemiología 06 46.2 01 25.0 04 100.0
Jefaturas de Servicios - - - - - -
Jefatura de Programas 02 15.4 - - 03 75.0
Otros 01 7.7 03 75.0 - -
No Contesta 01 7.7 - - - -
n = 13 n = 4 n =
4
El 46.2 % de las opiniones de los médicos señalan que el destino de la
información es epidemiología, un 30.7 % que es historias médicas y un 23.1 % de las
opiniones señalan a la dirección del hospital, enfermería opina que los destinos son:
historias médicas, dirección y epidemiología (25.0 % cada una), el 75.0 % de las
opiniones señalan otro destino diferente a los preguntados, las opiniones de las
auxiliares de historias médicas en un 100.0 % indican a su servicio y epidemiología,
respectivamente, un 75.0 % de sus opiniones señalan como destino de la información
jefatura de programas.
xliii
Cuadro N° 12
Opinión del Personal sobre la necesidad de un Sistema de Información Exclusivo
para Enfermedades Crónicas. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez
López”. Municipio Iribarren. Año 2001.
Opinión Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Nº % Nº % Nº %
Si 10 76.9 04 100.0 03 75.0
No 03 23.1 - - 01 25.0
Total 13 100.0 04 100.0 04 100.0
El 76.9 % de los Médicos opina que el hospital debe tener un sistema de
información exclusivo para enfermedades crónicas, las enfermeras en un 100.0 %
coinciden en lo mismo, el personal de historias médicas cree en un 75.0 % que se
debe contar con un sistema de información especial, acorde al servicio que presta la
institución.
xliv
Cuadro N° 13
Conocimiento del Personal sobre el Responsable del Análisis de la Información.
Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año
2001.
Responsable Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Nº % Nº % Nº %
Historias Médicas 02 7.7 - - 03 75.0
Médico Director 06 15.4 - - 04 100.0
Enfermera Jefe 03 23.1 - - 01 25.0
Bioanalista 03 23.1 - - 01 25.0
Epidemiólogo 08 61.5 03 75.0 04 100.0
Secretaria 01 7.7 - - - -
No Contesto 01 7.7 01 25.0 - -
Todos 01 7.7 - - - -
61.5 % de las opiniones de los médicos señalan al epidemiólogo como
responsable del análisis de la información, al igual que un 75.0 % de la opinión de las
enfermeras, un 100.0 % de las opiniones de las auxiliares de historias médicas
señalan al epidemiólogo y al médico director respectivamente y un 75.0 % de las
opiniones a su servicio.
xlv
Cuadro N° 14
Opinión del Personal sobre el Responsable de la Toma de Decisiones. Hospital
General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.
Responsable Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Nº % Nº % Nº %
Epidemiólogo 03 23.1 - - 04 100.0
Jefe de Programas 07 53.8 - - 04 100.0
Médico Director 08 61.5 01 25.0 04 100.0
Director Regional 07 53.8 - - 04 100.0
Jefe de Servicio 04 30.8 04 100.0 - -
Jefe de Personal - - - - - -
n = 13 n = 4 n = 4
Acerca de la toma de decisiones los médicos opinan en un 61.5 % que esta
recae en el médico director, un 53.8 % respectivamente opina que es el jefe de
programas y el director regional quienes toman decisiones, el 100.0 % de las
opiniones de las enfermeras se dirigen hacia el jefe de servicio, el 100.0 % de las
opiniones de las auxiliares de historias médicas indican que es el epidemiólogo, jefe
de programas, médico director y director regional, quienes toman decisiones.
xlvi
Cuadro N° 15
Opinión del Personal sobre quien debe ser el Responsable de Analizar la Información.
Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año
2001.
Responsable Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Nº % Nº % Nº %
Médico Tratante - - - - - -
Epidemiólogo 08 61.5 01 25.0 04 100.0
Jefe de Programas 03 23.1 - - 04 100.0
Jefe de Servicio - - 03 75.0 - -
Enfermera - - - - - -
Médico Director 03 23.1 - - 04 100.0
Todos 04 30.8 - - - -
n = 13 n = 4 n = 4
La responsabilidad del análisis de la información según un 61.5 % de las
opiniones de los médicos debe recaer en el epidemiólogo, el 30.8 % de las opiniones
indican que deben ser el epidemiólogo, jefe de programas, jefes de servicio,
enfermera y médico director quienes analicen la información; las opiniones de las
enfermeras señalan que debe ser el jefe de servicio ( 75.0 %), las auxiliares opinan en
un 100.0 % respectivamente que deben ser el epidemiólogo, jefe de programas y el
médico director quienes analicen la información.
xlvii
Cuadro N° 16
Opinión del Personal sobre la Importancia de los Requerimientos del Sistema de
Información. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio
Iribarren. Año 2001.
Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas Importancia
Nº % Nº % Nº %
Si 13 100.0 04 100.0 04 100.0
No - - - - - -
Total 13 100.0 04 100.0 04 100.0
Para el 100 % del personal encuestado es importante contar con la información
que generaría el tener un sistema exclusivo para enfermedades crónicas en el
hospital.
xlviii
Cuadro N° 17
Opinión del Personal sobre la Periodicidad de la Información. Hospital General
Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.
Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Periodicidad Nº % Nº % Nº %
Semanal 03 23.1 - - 03 75.0
Mensual 10 76.9 - - 04 100.0
Trimestral 08 61.5 01 25.0 03 75.0
Anual 08 61.5 03 75.0 03 75.0
n = 13 n = 4 n = 4
El 76.9 % de las opiniones de los médicos señalan hacia la obtención de una
información mensual, un 61.5 % respectivamente opina que debe trimestral y
anualmente, el 75.0 % de las opiniones de enfermería indica que debe ser anual, las
auxiliares de historias médicas opinan en un 100.0 % que debe ser mensual y el 75.0
% de las opiniones indica que debe ser semanal, trimestral y anual.
xlix
Cuadro N° 18
Opinión del Personal sobre la Importancia de los Requerimientos del Sistema de
Información para Diabetes. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”.
Municipio Iribarren. Año 2001.
Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Importancia Nº % Nº % Nº %
Si 03 100.0 01 100.0 - -
No - - - - - -
No Contesto - - - - 01 100.0
Total 03 100.0 01 100.0 01 100.0
Para los médicos de medicina interna es importante en un 100.0 % contar con los
requerimientos en Diabetes, la enfermera coincide con los médicos y la auxiliar de
historias médicas de la consulta no contesto.
l
Cuadro N° 19
Opinión del Personal sobre la Periodicidad de la Información para Diabetes. Hospital
General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.
Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Periodicidad Nº % Nº % Nº %
Semanal - - - - - -
Mensual 02 15.4 - - - -
Trimestral 02 15.4 01 100.0 - -
Anual 02 15.4 - - - -
No Contesto - - - - 01 100.0
n = 3 n = 1 n = 1
La periodicidad para los médicos es igual si es mensual, trimestral o anual (
15.4 %), para la enfermera debe ser trimestral y la auxiliar de historias médicas no
contesto.
li
Cuadro N° 20
Opinión del Personal sobre la Importancia de los Requerimientos del Sistema de
Información para Cáncer. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”.
Municipio Iribarren. Año 2001.
Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Importancia Nº % Nº % Nº %
Si 05 83.3 01 100.0 01 50.0
No - - - - - -
No Contesto 01 16.7 - - 01 50.0
Total 06 100.0 01 100.0 02 100.0
Para el 83.3 % de los médicos es importante contar con los requerimientos del
sistema, un 16.7 % no contesto, para la enfermera es importante al igual que para el
50.0 % de las auxiliares de historias médicas, el otro 50.0 % no contesto.
lii
Cuadro N° 21 Opinión del Personal sobre la Periodicidad de la Información para Cáncer. Hospital
General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año 2001.
Médicos Enfermeras Aux. Historias
Médicas Periodicidad Nº % Nº % Nº %
Semanal 01 7.7 - - - -
Mensual 04 30.8 01 100.0 01 50.0
Trimestral 03 23.1 - - - -
Anual - - 01 100.0 - -
No Contesto 01 7.7 - - 01 50.0
n = 6 n = 1 n = 2
Acerca de la periodicidad de la información el 30.8 % de las opiniones de los
médicos señala que debe ser mensual, un 7.7 % opinó que debe ser semanal y otro 7.7
% no contesto, las enfermeras opinan en un 100.0 % que debe ser mensual y anual
respectivamente, las auxiliares de historias médicas en un 50.0 % señala que debe ser
mensual y el otro 50.0 % no contesto.
liii
Cuadro N° 22
Opinión del Personal sobre la Importancia de los Requerimientos del Sistema de
Información Cardiovascular. Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez
López”. Municipio Iribarren. Año 2001.
Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Importancia Nº % Nº % Nº %
Si 04 100.0 02 100.0 - -
No - - - - - -
No Contesto - - - - 01 100.0
Total 04 100.0 02 100.0 01 100.0
El 100.0 % de los médicos y enfermeras señalan que es importante contar con
los requerimientos del sistema, la auxiliar de historias médicas no contesto.
liv
Cuadro N° 23
Opinión del Personal sobre la Periodicidad de la Información Cardiovascular.
Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”. Municipio Iribarren. Año
2001.
Médicos Enfermeras Aux. Historias Médicas
Periodicidad Nº % Nº % Nº %
Semanal 01 7.7 - - - -
Mensual 02 15.4 - - - -
Trimestral 04 30.1 02 50.0 - -
Anual 03 23.1 02 50.0 - -
No Contesto - - - - 01 100.0
n = 4 n = 2 n = 1
El 30.1 % de las opiniones de los médicos señala que la información debe ser
trimestral, el 50.0 % de las enfermeras señalan que trimestralmente y el otro 50.0 %
anual, la auxiliar de historias médicas no contesto.
lv
G. Conclusiones
El gerente en salud, especialmente en el área de Epidemiología manifiesta su
preocupación por no contar con registros de información, que le permitan tomar
decisiones de manera rápida y oportuna, con un personal altamente capaz de saber
recolectar el dato básico que sirva para una correcta y rápida acción, lo cual no
sucede, ya que el personal del Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez
López” desconoce la existencia del Sistema de Información Epidemiológica
Nacional (Epi), cuyas normas elaboró y normatizó el M.S.D.S en 1991, y los
mismos son utilizados en consulta, todo esto repercute en la recolección de un
dato que no es oportuno.
Se sabe que un paciente al momento de ingresar a una sala de hospitalización
lo hace con diagnósticos probables y es durante su estancia que se les comprueba
o descarta sus patologías, por eso para los médicos es muy importante el
diagnóstico de egreso, pues ya tiene su comprobación clínica, por laboratorio y
exámenes complementarios.
Debido al rápido progreso en el campo de la medicina y de la informática se
hace necesario ir a la par de ello, por lo tanto el 100.0 % del personal encuestado
refiere que es importante contar con un Sistema de Información Epidemiológica
especial para Enfermedades Crónicas.
El mayor porcentaje de los encuestados opina que la responsabilidad de
recolectar la información recae en los servicios de epidemiología e historias
médicas, de igual manera el responsable de analizar dicha información es el
médico epidemiólogo.
Con respecto a los requerimientos que aportará el sistema, el 100.0 %
considera que es importante contar con ellos.
Dependiendo de la información que se solicite, la periodicidad de la emisión
de la información variará entre semanal, mensual, trimestral y anual, dependiendo
del servicio al cual pertenece el personal.
lvi
Se requiere de un sistema de registros que optimice el dato básico, que
permita que el análisis de la información generada sea oportuno, regular y cuyos
resultados sean difundidos a todos los involucrados en el proceso.
H. Recomendaciones
• Dar a conocer los formatos del Sistema de Información Epidemiológica
Nacional.
• Actualizar al personal de la Institución, que trabaja especialmente en consultas
externas acerca de los Formatos de Registros de Información Epidemiológica
Nacional, dando importancia al Dato Básico.
• Actualizar a todo el Personal de Historias Médicas sobre los Formatos de
Registro de la Información Epidemiológica y su correcto llenado.
• Dar a conocer a los usuarios tanto internos como externos del sistema de
información.
• A todo personal de nuevo ingreso programar un curso o taller de inducción,
con el objeto de conocer el sistema de Información.
Fase II: Factibilidad
La factibilidad del proyecto se sustenta en la Factibilidad política, Godoy y
otros (1991), en el Ministerio de Salud y Desarrollo Social elaboró el Instructivo y
Normas para Elaboración de los Formularios del Sistema de Información
Epidemiológica Nacional, por el cual se rigen todas las instituciones dependientes del
Ministerio.
Factibilidad Institucional, se cuenta con el apoyo de Dirección del Hospital
General Universitario “Dr. Luis Gómez López”, este proyecto vendría a sincerar la
información, que actualmente se genera manualmente, lo cual servirá de base para
conocer realmente a quienes se les presta servicio, cuales son las necesidades sentidas
de los usuarios y disminuir el sub registro de información.
Factibilidad Social, con la implantación de este proyecto se va a determinar la
procedencia, edad, género, nivel socio educativo y las patologías de los pacientes, lo
lvii
cual fortalecerá la red ambulatoria, sustentará los programas de salud dirigidos a estos
grupos vulnerables y servirá para evaluar los programas.
Factibilidad económica, las autoridades de la institución están concientes de la
necesidades de automatizar toda la información que generan las consultas, se cuenta
además con el apoyo de los Departamento de Sistema e Informática, de Historias
Médicas y de la Jefatura de los Programas, que tienen su base en el hospital, todo esto
en beneficio de los pacientes, que acuden al hospital.
Factibilidad Estructural, se cuenta con las instalaciones del hospital tanto de
consultas externas, hospitalización, oficina de historias médicas, oficina de Sistema e
Informática.
Fase III: Diseño del sistema
Los resultados obtenidos en la fase I (diagnóstico) y la fase II (factibilidad)
del presente estudio permitieron diseñar un sistema de información para
enfermedades crónicas en el Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez
López”. Municipio Iribarren del Estado Lara. Año 2001.
lviii
CAPITULO IV
PROPUESTA DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EPIDEMIOLOGICA PARA
ENFERMEDADES CRÓNICAS EN EL HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO “DR. LUIS GOMEZ LOPEZ”. MUNICIPIO IRIBARREN.
AÑO 2001. Justificación
El diseño del Sistema de información de enfermedades crónicas está
destinado a servir de herramienta de trabajo a los diferentes servicios y programas
de enfermedades crónicas que se desarrollan en el Hospital General Universitario
“Dr. Luis Gómez López” del Municipio Iribarren. Estado Lara, como son: Diabetes,
Cáncer y Cardiovasculares.
Este sistema permitirá proporcionar información confiable y oportuna a los
directivos de la institución, jefes de programas, jefes de servicios y personal en
general, para la toma de decisiones administrativas, asistenciales y de recursos
humanos y materiales, basados en la realidad hospitalaria; servirá de base de datos
para trabajos de investigación y evaluación.
Objetivos
General
Diseñar un sistema de información epidemiológica para enfermedades
crónicas en el Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López” Barquisimeto.
Municipio Iribarren. Estado Lara. Año 2001.
lix
Específicos • Emplear los formatos para la recolección de datos para las patologías incluidas
en el Sistema de Información como son: Diabetes, Cáncer y Cardiovasculares,
que constituirán la entrada al sistema.
• Emplear los formatos para la tabulación de la información recolectada.
• Realizar la presentación de los datos y el tratamiento estadístico que se le darán a
los mismos.
• Cumplir la periodicidad de recolección, procesamiento y análisis de la
información.
• Realizar la retroalimentación y divulgación de la información.
• Aplicar el flujograma de información según los niveles jerárquicos.
• Cumplir con la periodicidad del envió de la misma.
Descripción de la Propuesta
El sistema de información estará integrado al Sistema Vigilancia
Epidemiológica Municipal, Regional y Nacional de salud pública. Tiene como
propósito mejorar la calidad del servicio a través de la optimización de los programas,
producto de una información oportuna, confiable y periódica que permita tomar
medidas de prevención y control no sólo a nivel del Hospital “Dr. Luis Gómez López,
sino también a nivel de la población en general.
Usuarios
Los usuarios del sistema de información estarán constituidos por todos los
integrantes del equipo de salud del Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez
López”, Epidemiología del Municipio Sanitario N° 1 y del Estado Lara; Además de
la División de Programas de Salud.
Importancia.
lx
El sistema de información de enfermedades crónicas constituye un aporte
valioso al sistema de vigilancia epidemiológica local, regional y nacional, dada la
poca vigilancia existente en este tipo de enfermedades; este permitirá describir la
magnitud del problema, identificar los factores de riesgo, planificar, programar y
evaluar las intervenciones en salud en cuanto a enfermedades crónicas, además de
prevenirlas y controlarlas oportunamente.
Por otra parte, servirá de base para la toma de decisiones administrativas tanto
de presupuesto como de recursos humanos y materiales, basadas en la realidad; así
como base de datos para trabajos de investigación y evaluación.
Ubicación.
El sistema de información estará ubicado en el servicio de epidemiología del
Hosptal General Universitario “Dr. Luis Gómez López” del Municipio Iribarren.
Estado Lara.
Definición: El sistema de información de enfermedades crónicas es un conjunto de
personas, datos y procedimientos que funcionan en conjunto, buscando obtener
información oportuna y confiable, para la toma de decisiones, tanto
institucionales como en la población en general.
Las enfermedades incluidas en el sistema de información se regirán por la
Décima Edición de la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE – 10),
seguirán la nomenclatura por ellas indicadas: Enfermedades del Aparato
Circulatorio (100 - 199), Tumores (Neoplasias) Malignos (C 00 – C 97), y
Diabetes ( E 10 – E 14).
Se muestra a continuación el nuevo flujograma que reemplazaría al actual
(Anexo F) mejorando así la fluidez de la información:
lxi
FFLLUUJJOOGGRRAAMMAA DDEELL SSIISSTTEEMMAA DDEE IINNFFOORRMMAACCIIOONN DDEE EENNFFEERRMMEEDDAADDEESS CCRRÓÓNNIICCAASS.. HHOOSSPPIITTAALL GGEENNEERRAALL
UUNNIIVVEERRSSIITTAARRIIOO..““DDRR.. LLUUIISS GGOOMMEEZZ LLOOPPEEZZ””..
.
Servicio de Historias Médicas
Servicio de Epidemiología Hospital General
Universitario “Dr. Luis Gómez López”
División de Programas de Salud
Epidemiología
Municipio Sanitario N° 1
Dirección del Hospital General Universitario
“Dr. Luis Gómez López”
Dirección Regional de Salud
Poblacional
Dirección de Epidemiología e
Investigación del Estado Lara
Dirección Nacional de Programas
Dirección de Epidemiología y
Análisis Estratégico
Consultas y Hospitalización de: § Enfermedades cardiovasculares § Diabetes § Cáncer
lxii
ENTRADA AL SISTEMA.
La entrada al sistema se llevará a cabo a través de los formatos del Sistema de
Información Epidemiológica Nacional (Anexo E). El sistema propuesto se alimentará
de:
Hoja de Registro Diario de Morbilidad de Consulta Externa (EPI 10): es el
documento donde se registra la actividad diaria del médico, encargado de la consulta
externa, incluye Número de historia, Apellidos y Nombres, Edad, Género,
Procedencia, Diagnóstico, además de indicar si es paciente de primera o sucesiva.
A través de la ficha de recolección de datos, se resumirá toda la información acerca
de la identificación del paciente, diagnósticos, fecha de ingreso, de egreso.
PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.
El procesamiento de la información se realizará a través del formato Epi – 11, el
cual es el Tabulador Diario de Morbilidad, permite contabilizar las causas y
frecuencia de la morbilidad en cada uno de los días del mes, ocurrida en el hospital.
La fuente de información es el Registro Diario de Morbilidad, y de otros formatos
destinados para tal fin, analizando la morbilidad y mortalidad, mensualmente, por
grupos de edad, género y según procedencia, donde los datos obtenidos se
presentaran en cuadros y gráficos y se resumirán en porcentajes y tasas (Anexo G).
SALIDA DEL SISTEMA.
La salida del Sistema se realizará a través de los Formatos de Registro
Epidemiológico Nacional, entre ellos:
EPI 12: Es la relación de aquellas enfermedades que tiene un carácter obligatorio de
notificación especial y semanal, es llamado también Telegrama semanal, pues
permite la rápida notificación y pronta respuesta en la toma de decisiones.
lxiii
EPI 14: Es el documento diseñado para la recolección y tabulación de los casos y
muertes por enfermedades notificables sujetas a vigilancia epidemiológica. Permite
constatar cuales son los grupos de edad más afectados por la morbilidad y mortalidad.
EPI 15: Es el Informe Mensual de Epidemiología, en él se consolida la información
mensual referente a las actividades desarrolladas por las consultas externas del
hospital y ambulatorios.
Además se elaborarán otros formatos, como el OSPS4, para así obtener
información de los casos, según diagnósticos, grupo de edad, género y diversas
combinaciones de variables, los datos así obtenidos se presentaran en cuadros y
gráficos (Anexo H).
De gran importancia, es realizar mensualmente la divulgación de la información
por medio de un Boletín Epidemiológico, dirigido a usuarios tanto internos como
externos.
Toda esta información permitirá elaborar programas de salud dirigidos a estas
patologías.
OSPO4
RETROALIMENTACIÓN.
A cada uno de los servicios de consulta y hospitalización se les enviará
mensualmente el Boletín Epidemiológico, así como también las correcciones o
modificaciones del sistema de información producto del análisis del mismo.
FUNCIONES POR NIVELES DE COMPLEJIDAD DEL SISTEMA DE
INFORMACIÓN
• NIVEL LOCAL.
• Los Servicios de consulta y hospitalización del Hospital General Universitario
“Dr. Luis Gómez López” serán los responsables de recolectar los datos
especificados en la ficha de recolección de datos.
lxiv
• El servicio de Historias médicas será el responsable de recolectar y tabular la
información generada en las consultas y en hospitalización para ser enviada
posteriormente al servicio de epidemiología del hospital y a la jefatura de
programas.
• El servicio de epidemiología del hospital General Universitario “Dr. Luis
Gómez López”, será el responsable, además de capacitar, supervisar y
evaluar el sistema de información, del análisis, retroalimentación y
divulgación de la información. Además notificara a epidemiología del
Municipio sanitario N° 1.
• NIVEL MUNICIPAL
• Capacitar, supervisar y evaluar el sistema de información.
• Consolidar los datos procedentes del Hospital General Universitario “Dr.
Luis Gómez López”, con los datos de los demás establecimientos de salud del
Municipio Iribarren del Estado Lara.
• Analizar la información.
• Notificar a nivel Regional.
• Retroalimentación y divulgación de la información a nivel municipal.
• NIVEL REGIONAL.
• Capacitar, supervisar y evaluar el sistema de información.
• Consolidar los datos procedentes del Municipio Iribarren con la de otros
municipios del Estado Lara.
• Notificar al nivel central.
• Retroalimentación y divulgación de la información a nivel regional.
• NIVEL CENTRAL.
• La Dirección General de Epidemiología y Análisis Estratégico tendrá la
responsabilidad de:
lxv
• Consolidar la información procedente del Estado Lara con la de los otros
estados del país.
• Analizar la información.
• Retroalimentación y divulgación de la información
lxvi
CAPITULO V
CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIÓN
Conclusión
Se hace necesario implementar la propuesta del Sistema de Información para
Enfermedades Crónicas en el Hospital General Universitario “ Dr. Luis Gómez
López”, con la finalidad de mejorar el Dato Básico, disminuir el sub- registro y
mejorar el servicio que como institución presta.
Recomendación
Se debe capacitar y actualizar a todo el personal del hospital acerca de los formatos
de registro de la información y su correcto llenado.
lxvii
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Caja Costarricense del Seguro Social.
http//www.info.ccss.sa.cr/actuarial/organiza.html. Costa Rica. 2001.
CERTOS, S (1987). Administración Moderna. 2a. ed. Interamericana. México.
CHAVES, Mario. Salud y Sociedad. Departamento de Medicina Preventiva y Social. Facultad de Medicina. Traducción Segunda Edición Portuguesa. ULA. Merida. 1981
COLAR Enrique Sistema Integral de Información sobre Salud en el Estado de
Veracruz. México. 1997. DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA. ASCARDIO. Barquisimeto. 2001. DEVER, Allan. Epidemiología y Administración de Servicios de Salud. OPS/OMS
1991.
FARACO, M y otros Fortalecimiento del Sistema de Vigilancia Epidemiológica Lara (SIVEL). Material mimeografiado. Barquisimeto, 1996.
FERRER Edilberto. Teoría General de los Sistema y los Complejos Ambientales. Fudeco. Barquisimeto. 1994.
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GODOY, Oswaldo y otros Sistema de Información Epidemiológica Nacional.
Ministerio de Sanidad y Asistencia Social. Caracas, 1991 GUTIÉRREZ, Eugenio:”En las Américas aumentan las enfermedades crónicas y
no transmisibles dice OPS”.(w.w.w.org.paho.org.) 18-01-2001. HERNÁNDEZ. SAMPIER, ROBERTO y otros (1995). Metodología de la
Investiga-ción. 2 a. ed. México. pp. 63. http//campus.fortunecity.com/defiant/114/gis.html
lxviii
http//www.es.dates-ohmeda.com/aula/debate informatica1.html http/www.servitel.es/inforsalud97/ponen/13/13.html Internet. MINISTERIO DE SALUD. Jalisco. México. “La salud de los Adultos”.
18-01-2001. KAST,FREMONT y JAMES E,ROSENWEIG.(1987).Administración en las
Organizaciones. Trad. Marco A. Malfavon. A. México: McGraw Hill. MINISTERIO DE SALUD Y DESARROLLO SOCIAL / ORGANIZACIÓN
PANAMERICANA DE LA SALUD. Gestión Estratégica en el Manejo Operativo de los Programas de Enfermedades Crónicas No Transmisibles. Caracas. 1997.
MINISTERIO DE SALUD Y DESARROLLO SOCIAL. Coordinación Regional
Cardiovascular. Barquisimeto. 2001. MINISTERIO DE SALUD Y DESARROLLO SOCIAL. Coordinación Regional de
Oncología. Barquisimeto.2001. MINISTERIO DE SALUD Y DESARROLLO SOCIAL. Coordinación Regional de
Diabetes. Barquisimeto. 2001. MINISTERIO DE SALUD DE PERÚ.
http//media.payson.tulane.edu:8086/spanish/aps /aps06s/ch03.html. Perú. 2001.
MINISTERIO DE SALUD Y DESARROLLO SOCIAL. Sistema de Información de Salud del M;odelo de Atención Integral (SISMAI). Material mimeografiado. Caracas. 2000.
ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD. Uso de un Sistema de Información Geográfica en Epidemiología (SIG-Epi). Bol Epidem. OPS. 1996.
ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD / ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD. Principios de Epidemiología para el control de enfermedades: Vigilancia Epidemiológica. Caracas.1990.
RUIZ A, y otros Sistema de Información y vigilancia Epidemiológica de Encefalitis Equina Venezolana en la Región de las Americas. OPS 1999.
lxix
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR. (1998).
Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales.
ZEMÁN, Patricia. Sistema de Vigilancia Epidemiológica para Infecciones
Hospitalarias. Hospital Central “Antonio Maria Pineda” Barquisimeto. 1996. ZEMÁN, Patricia y otros Sistema de Información de Egresos Hospitalarios. .
Hospital Central “Antonio Maria Pineda” VIII Reunión Científica Anual de Epidemiología. Puerto La Cruz. Estado Anzoategui. 1996
lxx
ANEXO A
CURRÍCULO VITAE
lxxi
CURRÍCULUM VITAE
Rosa Estela Rojas Jara.
Candidata para obtener el grado de Magíster Scientiarum en Salud Pública.
Tesis: DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EPIDEMIOLOGICA
PARA ENFERMEDADES CRÓNICAS EN EL HOSPITAL GENERAL
UNIVERSITARIO “DR. LUIS GOMEZ LOPEZ”. MUNICIPIO IRIBARREN. AÑO
2001.
Estudios realizados:
Medicina en la UCLA. Título Obtenido: Médico Cirujano. Año 1989.
Curso Básico en Ampliación de Conocimientos en Salud Pública. UCLA. Año 1994.
Curso de Capacitación Docente. UCLA. Año 1997.
Cargos Desempeñados:
Médico Interno: Hospital Dr. Pastor Oropeza Riera. Carora. Período: 01-07-1987
hasta 31-08-1991.
Médico Rural (Suplencia): Rafael Antonio Gil. Duaca. Período: 06-09-1991 al 06-02-
1992.
Médico Residente: Ambulatorio Urbano Tipo III La Carucieña. Período 01-03-1992
hasta 04-11-1994.
Integrante De la Comisión de Transferencia del Servicio de Salud y del I. V. S. S.
Período: 05-11-1994 al 15-07-1995.
Médico Coordinador Programa Nº 6 “ Casos personales”. Fundasalud. Período: 31-
07-1995 al 10-03-1996.
Médico Epidemiólogo del Hospital General Universitario “ Dr. Luis Gómez López”.
Período: 11-03-1996 hasta la Actualidad.
lxxii
ANEXO B
EPI-15
lxxiii
ANEXO C
CUESTIONARIO
lxxiv
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “ DR. LISANDRO ALVARADO”
DECANATO DE MEDICINA. MAESTRÍA EN SALUD PÚBLICA.
PRESENTACION
El siguiente cuestionario tiene como fin recolectar datos para un diseño de un sistema
de información para enfermedades crónicas en el Hospital General Universitario “Dr.
Luis Gómez López”, que servirá como tesis de grado en la maestría de Salud Pública.
Agradecemos lea detenidamente cada pregunta; en especial las instrucciones. Le
rogamos no deje ninguna pregunta sin responder, le garantizamos la confidencialidad
de la información que se obtenga. Entregue sus respuestas sin necesidad de
identificarse.
MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACION.
lxxv
I. DATOS DEL INFORMANTE.
1. Funciones: (marque con una X el casillero que corresponda) Médico � Enfermera � Bioanalista � Auxiliar Historias Médicas � Otro �
2. Tiempo que trabaja en el Hospital. Menos de 1 año. � Entre 1 y 4 años. � Entre 5 y 9 años. � Entre 10 y 20 años. � Más de 20 años. � 3. Consulta a la que pertenece Cardiología. � Oncología. � Diabetes � Cirugía � Otra � II. INSTRUCCIONES:
A continuación figuran una serie de preguntas, unas de selección única y
otras de selección múltiple, algunas abiertas y otras cerradas, no deje ninguna sin
contestar.
Lea detenidamente cada pregunta y analice detenidamente su respuesta.
lxxvi
FICHA DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Requerimientos del sistema de información para enfermedades crónicas
1. Conoce usted el sistema de información epidemiológica utilizado a nivel nacional
Si_____ No_____
2. Si la respuesta es afirmativa, marque con una “x” los formatos conocidos por usted
EPI-10 �
Epi-11 �
Epi-12 �
Epi-13B �
Epi-14 �
Epi-15 �
3. En su Hospital existe un formato especifico para la recolección de la morbilidad
diaria, diferente al utilizado por el sistema de información nacional?
Si_____ No_____
4. En caso de que su respuesta sea afirmativa, señale
cual___________________________
5. Considera usted que debe tomarse en cuenta todos los diagnósticos que tenga la
historia, tanto de ingreso como de egreso?
lxxvii
Si_____ No______
6. Si la respuesta es negativa, mencione el porqué
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
7. Cual es el personal encargado de recoger la información?
Personal de Enfermería �
Personal de Historias Médicas �
Personal de Epidemiología �
Personal Médico �
Todos �
Ninguno �
8. La información registrada en la hoja de morbilidad sirve para:
Llevar las estadísticas del Hospital �
Elaborar los indicadores de salud �
Definir el perfil epidemiológico del Estado �
Cumplir un requisito �
Para evaluar el rendimiento médico �
Todo �
lxxviii
9. Con qué periodicidad se recoge la información?
Diaria �
Semanal �
Quincenal �
Mensual �
Anual �
Nunca �
10. A donde va la información de morbilidad para ser procesada?
Historias Médicas �
Dirección �
Epidemiología �
Jefaturas de Servicios �
Jefaturas de Programas �
Otros �
11. Considera usted, que el Hospital debe tener un sistema de información exclusivo
para enfermedades crónicas ?
Si______ No_______
lxxix
12.-Según su criterio quién o quienes deben analizar e interpretar la información
obtenida?
Médico Tratante �
Epidemiólogo �
Jefe de Programa �
Jefe de Servicio �
Enfermeras �
Médico Director �
13.-De acuerdo a la información analizada a quién le corresponde la toma de
decisiones?
Epidemiólogo �
Jefe de Programas �
Médico Director �
Director Regional �
Jefe de Servicio �
Jefe de Personal �
14. Que información le agradaría que generará el sistema y con qué frecuencia ?
Marque con “X” en el siguiente cuadro, su preferencia.
REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
Importante
Periodicidad ENUNCIADOS
Si No Semana
l
Mensua
l
Trimestr
al
Anual
Número de egresos
Diez primeras causa de morbilidad Morbilidad por grupo de edad Morbilidad por género Morbilidad por grupo de edad y género Morbilidad por residencia
lxxx
Morbilidad por procedencia Morbilidad por tipo de consulta Morbilidad por referencia Todos los diagnósticos de ingresos Todos los diagnósticos de egresos
REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA CARDIOVASCULAR Importante
Periodicidad ENUNCIADOS
Si No Semana
l
Mensua
l
Trimestral Anua
l
Rutina de Laboratorio Radiología de Tórax Electrocardiograma CPK – Troponina Transaminasas Colesterol Perfil lipídico Serología de Chagas Prueba de Esfuerzo Monitoreo de TA. En 24 horas Ecocardiograma Holter Eco Doppler Cateterismo cardíaco Ablaciones Tilt test Eco estrés
lxxxi
REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA ONCOLOGICO Importante
Periodicidad ENUNCIADOS
Si No Semana
l
Mensua
l
Trimestr
al
Anual
Rutina de laboratorio Radiografía de tórax Valoración cardiovascular Antígeno prostático Marcadores tumorales Biopsia Citología Urografía de Eliminación Endoscopia digestivo superior Colonoscopia Colón por enema Gammagrama óseo Ecosonograma Tomografía Resonancia magnética
lxxxii
REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA PARA DIABETES
Importante
Periodicidad ENUNCIADOS
Si No Semana
l
Mensua
l
Trimestral Anual
Rutina de laboratorio Radiografía de tórax Glicemia pre desayuno Glicemia pre cena Curva de tolerancia Electrolitos Depuración de creatinina Hemoglobina A1C Ecocardiograma Electrocardiograma Holter Eco Doppler de Miembros Inferiores Eco renal Endoscopia digestiva superior Colonoscopia Electromiografía
15.- Qué personal debe realizar las siguientes actividades?
Recolecta la
información Procesa Analiza
Toma
decisiones
Personal Si No Si No Si No Si No
Auxiliar de Registros
Médicos
Médico Director
Enfermera Jefe
Bioanalista
Médico epidemiólogo
lxxxiii
Secretaria
ANEXO D
FORMATO PARA LA REVISIÓN Y VALIDACIÓN
DEL INSTRUMENTO
lxxxiv
Barquisimeto, Julio de
2001
CIUDADANO
EXPERTO
SU DESPACHO:
Me dirijo a usted, con el objeto de solicitar su valiosa colaboración para
realizar la revisión de forma y fondo del instrumento anexo, lo cual permitirá darle
validez.
El instrumento se aplicará para recabar información necesaria para diseñar un
sistema de información para enfermedades crónicas para el Hospital General
Universitario “Dr. Luis Gómez López”, el cual será utilizado como tesis de grado
para optar al título de Magíster en Salud Pública.
Las correcciones, observaciones o sugerencias realizadas al instrumento serán
de gran valor para su enriquecimiento, se le agradece utilizar el formato.
Gracias por la atención brindada.
Atentamente,
Rosa E. Rojas J.
lxxxv
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “ LISANDRO ALVARADO”
DECANATO DE MEDICINA. MAESTRÍA EN SALUD PÚBLICA.
FORMATO PARA LA REVISION Y VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
Apellidos y Nombres:
______________________________________________________
Título:
__________________________________________________________________
Lugar de Trabajo:
_________________________________________________________
Cargo que Desempeña:
_____________________________________________________
INSTRUCCIONES 1.- Lea detenidamente cada una de los items relacionados con cada objetivo
2.- Utilice los formatos para indicar su grado de acuerdo o desacuerdo con cada
enunciado que se presenta, marcando con una equis (X) en el espacio señalado de
acuerdo con la siguiente escala:
Formato N° 1 Formato N° 2
1- Congruencia: 1. – Dejar
2. – Claridad 2.- Modificar
3. – Sesgo 3.- Eliminar
4. Incluir otra pregunta
lxxxvi
3. Si desea hacer alguna sugerencia para mejorar el instrumento, utilice el espacio
correspondiente a observaciones, ubicado en el margen derecho de ambos formatos.
PLANILLA DE VALIDACIÓN
CONGRUENCIA CLARIDAD SESGO OBSERVACIONES ITEMS
SI NO SÍ NO SÍ NO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
lxxxvii
PLAN DE VALIDEZ DE CONTENIDO
Items
Dejar
Modificar
Eliminar
Incluir otra
Pregunta
OBSERVACIONES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
lxxxviii
ANEXO E
ENTRADAS DEL SISTEMA
lxxxix
Ministerio de Salud y Desarrollo Social
Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”
FORMATO DE REGISTROS DE DATOS Fecha ______________ Historia Nº_________________ Servicio de Hospitalización_____________________ Consulta___________________ IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE: Apellidos__________________________ Nombres______________________________ Edad _________ Sexo ________ Estado Civil _______________________________ Fecha y Lugar de Nacimiento ____________________ País _____________________ Nacionalidad ___________________ Profesión u Oficio ________________________ Dirección
Completa_______________________________________________________
Teléfono ____________ Familiar con quién vive ___________
Teléfono____________
DIAGNÓSTICOS:
Diagnósticos de Ingreso
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
xc
Diagnósticos de Egreso
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
Fecha de Ingreso
____________________________________________________
Fecha de Egreso
____________________________________________________
Fecha de Reingreso
____________________________________________________
TIPO DE ALTA:
Mejoría _______
Muerte _______
Contra opinión Médica _______
Fuga _______
De permiso _______
xcii
ANEXO G
PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
xciii
Ministerio de Salud y Desarrollo Social
Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López” Formatos para la tabulación de los datos
Morbilidad por Grupos de Edad y Género Dx. Egreso
< 1 año 1 –4 años
5 – 9 años
10 –14 años
15 – 24 años
25 – 44 años
45 – 64 años
65 y + años
Total
M F M F M F M F M F M F M F M F M F Total
Ministerio de Salud y Desarrollo Social Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”
Casos según Procedencia. Número y Tasas.
Dx. Catedral Concep ción
Unión Santa Rosa
Aquilino Juárez
Tamaca El Cují Buena Vista
Juan de Villegas
Aguedo F Alvarado
Total
N T N T N T N T N T N T N T N T N T N T N T Total
xciv
ANEXO H
SALIDA DEL SISTEMA
xcv
Ministerio de Salud y Desarrollo Social
Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López” Casos según Diagnóstico. Número y Tasas.
Patología Nº Tasa
Ministerio de Salud y Desarrollo Social Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”
Casos según Patología y Grupos de Edad. Número y Porcentaje.
Grupo de Edad
<1 año 1-4 años 5-9
años
10-14
años
15-24
años
25-44
años
45-64
años
65 y +
años
Total
Patología
N % N % N % N % N % N % N % N % N %
Ministerio de Salud y Desarrollo Social Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”
Casos por Patología y Género. Número y Tasas. Patologías Género M F Total N Tasa N Tasa N Tasa
xcvi
Ministerio de Salud y Desarrollo Social Hospital General Universitario “Dr. Luis Gómez López”
Morbilidad por Meses.
Dx. Egreso
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Octub Nov Dic Total
Total
xcvii
ANEXO F
FLUJOGRAMA ACTUAL