trabajo final el rol del tutor virtual
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EL ROL DEL TUTOR VIRTUALCurso: Tutoría en entornos virtuales.
Lic. Delia Segura.
20/11/2014
Estableciendo diferencias:
DOCENTE PRESENCIAL
Transmite sus conocimientos.
Comprueba que la recepción sea igual a lo transmitido.
Utiliza un curriculum fijo.
Tiene a sus estudiantes cara a cara, modelo de agrupación individual y competitiva.
Sus herramientas son libros, papel, lápiz.
TUTOR VIRTUAL
Es intermediario entre los estudiantes y los contenidos.
Evaluación procesual de los contenidos.
Su curriculum es flexible.
Es encargado de promover el contacto entre los participantes, en un modelo colaborativo.
Utiliza múltiples herramientas: libros, multimedia, internet, etc.
TIPOS DE TUTOR
REACTIVO
El tutor no toma iniciativas.
Es la tutoría más simple.
Basada en la reacción del tutor a las preguntas y demandas de los alumnos.
PROACTIVO
El tutor toma la iniciativa.
Incentiva a sus alumnos.
Se adelanta a sus probables problemas.
OPERATIVO
Atiende sin demoras las demandas de sus alumnos.
Estimula al participante.
Tiene liderazgo en el grupo y lo va cediendo progresivamente.
FUNCIONES DEL TUTOR
ACADÉMICASMantiene claro el objetivo del curso. Estimula la lectura y análisis del material. Encauza el desarrollo de actividades.
SOCIALESContención de cada integrante del grupo y en general. Promoviendo la integración e interacción.
INSTITUCIONALEstablece el encuadre de trabajo y lo da a conocer a priori para que los participantes sepan las pautas, tiempos, metodología del curso, generando seguridad en seguridad en los mismos.
Experto en contenidosEsto le permite compartir conocimientos. agregar contribuciones propias y animar las contribuciones de los otros.
EL TUTOR VIRTUAL COMO MODERADOR
El siguiente modelo elaborado por Salmon (2000) ayuda a comprender el rol del moderador, sus cualidades y habilidades.
El modelo se presenta en forma de escala en la que aparecen dos tipos de habilidades por nivel, la moderación en el ambiente virtual y el soporte técnico.
También muestra verticalmente a la derecha el grado de interactividad durante el desarrollo de las etapas que parte siendo muy poco en la etapa de acceso y motivación y va aumentando lentamente.
ACCESO Y MOTIVACIÓNPreparar acceso al sistema.
Bienvenida y animación.
SOCIALIZACIÓN EN LÍNEAEnvío y recepción de mensajes. Familiarizar y proporcionar un puente
entre el contexto cultural y social y el
aprendizaje.
DANDO Y RECIBIENDO INFORMACIÓNBúsqueda de softwareFacilitando tareas y soportandopersonalizado.
el uso de materiales de
aprendizaje.
CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTOConferencia.
Proceso
facilitador.
DESARROLLOAportando enlacesRespuestas deExteriores para cerrar apoyo.el tema.
1
apoyo.
2
3
4
5
APRENDIZAJE INTERACTIVIDAD
MODERACIÓN EN LÍNEA SOPORTE TÉCNICO
PARA QUE EL TUTOR DEJE DE SER EJE EN LA RELACIÓN Y SE TRANSFORME EN ACOMPAÑANTE SE DEBEN SUPERAR OBSTÁCULOS
• Temor a no ser escuchado
• Desconfianza ante lo nuevo.
• Dificultad para comprender la palabra escrita y frustración.
Y TAMBIÉN DEBE FORMARSE Y DESARROLLAR COMPETENCIAS ESPECÍFICAS.
NUEVOS CONOCIMIENTOS: Educación virtual, componentes, metodologías, roles
Dominios del control tecnológicos del e-learning y colaborativos.
Seguimiento, supervisión, evaluación en línea.
NUEVAS HABILIDADES: Guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrita.
Elaborar consignas, guías, instructivos, cronogramas entre otros.
Adecuarse a la diversidad.
NUEVAS ACTITUDES: Cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento.
Empatía. Capacidad motivadora.
Compromiso y dedicación.
ESTILO COMUNICATIVO:CLAVE DE UNA TUTORÍA EFICAZ.
La comunicación debe ser:
Clara
Con buen humor
Cordial
Paciente
Redundante en información
A través de diversos canales
Mediadora
EL APRENDIZAJE COLABORATIVO ES UN ELEMENTO INDISPENSABLE PARA SOSTENER LA COMUNIDAD VIRTUAL.
ETAPAS DEL TRABAJO DEL TUTOR
AL
INIC
IAR
EL
CU
RS
O • Presentación del curso.
• Actividad de integración para captar heterogeneidad del grupo.
• Bienvenida grupal.• Foro de presentación.• Foro de consultas
generales.
DU
RA
NTE E
L C
UR
SO • Elaborar planilla de
seguimiento.• Comunicarse con los
estudiantes cuando no se han contactado.
• Revisar diariamente el correo.
• Responder a las consultas en no más de 12 horas.
• Publicar cronogramas.
• Habilitar foros.• Evaluar al
participante y al grupo para asegurar el logro de los objetivos.
AL
FIN
ALI
ZA
R E
L C
UR
SO• Cerrar el curso
mediante síntesis grupales, autoevaluaciones, comentarios y foros de despedida.
• Comunicar los resultados en un tiempo razonable.
• Señalar los aspectos que se deben mejora.
A MODO DE CONCLUSIÓN
El tutor rescata muchas de las tareas del docente presencial en tanto se convierte en sostén y potenciador del proceso de aprendizaje, no solo del aspecto académico sino también del desarrollo de habilidades y de la adquisición de nuevos instrumentos para incentivar el aprendizaje continuo.
Pero también profundiza ciertos aspectos y despliega nuevas habilidades adecuándose a sus nuevas funciones, porque no solo cambia de contexto (del aula presencial a la virtual) sino que se modifica su forma de acceder y gestionar el conocimiento en los nuevos espacios.
A nivel personal, creo que dentro de mis habilidades están el deseo constante de aprender y transmitir lo aprendido, la alegría de descubrir nuevas formas de enseñar, el disfrute y entusiasmo por actualizarme para poder transformarme en un tutor virtual eficiente.
Existen innumerables aspectos que quisiera fortalecer como la posibilidad de seguir aprendiendo y tener la oportunidad de crear una comunidad virtual de aprendizaje para poder experimentar lo aprendido y perfeccionarlo.
BIBLIOGRAFÍA
Rol tutorial, tareas y competencias- Módulo 1. Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales.
Sostenimiento y moderación de comunidades virtuales de aprendizaje – Módulo 2. Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales.
WEBGRAFÍA
Estrategias para Motivar el Aprendizaje Colaborativo en Cursos a Distancia. Norma I. Scagnoli. Recuperado de https://www.ideals.illinois.edu/bitstream/handle/2142/10681/aprendizaje-colaborativo-scagnoli.pdf?sequence=4
LA FORMACIÓN DEL PROFESORADO COMO DOCENTE EN LOS ESPACIOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE. Begoña Gros Salvat. Recuperado de http://www.rieoei.org/deloslectores/959Gros.PDF