El rol del tutor en la El rol del tutor en la formación virtualformación virtual

Murúa, Alba NoemíMurúa, Alba NoemíTutoría y moderación de grupos Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales (Moodle)en entornos virtuales (Moodle)

28/04/1328/04/13

Comunidad virtual y Comunidad virtual y aprendizajeaprendizaje

• ““Una comunidad virtual, en Una comunidad virtual, en definitiva, viene a ser la definitiva, viene a ser la experiencia de compartir con experiencia de compartir con otros que no vemos un espacio otros que no vemos un espacio de comunicación.” Jesús de comunicación.” Jesús SalinasSalinas

• E-learning 2.0: Sus usuarios E-learning 2.0: Sus usuarios emplean software social como emplean software social como wikis, blogs, sindicación, wikis, blogs, sindicación, redes y realizan actividades redes y realizan actividades colaboradoras de aprendizaje colaboradoras de aprendizaje para producir sus propios para producir sus propios contenidos. Es decir, plasman contenidos. Es decir, plasman teorías del teorías del

CONSTRUCTIVISMO Y CONSTRUCTIVISMO Y CONECTIVISMOCONECTIVISMO

Componentes de toda Componentes de toda propuesta virtual educativapropuesta virtual educativa

COMPONENTES DEL E-LEARNING

(Según Ricardo Barrientos)

https://diarium.usal.es/monicamoya/2012/10/02/componentes-de-e-learning/

CONTENIDOS

Producción/creación de contenidos didácticos y sus actividades de aprendizaje

TECNOLOGÍA

Telecomunicación, redes.Servidores, LMS.

Comunicación e interacción.Sistema, seguimiento y avance.

Asignación de cursos.Visualización de contenidos.

Registro curricular.

HERRAMIENTAS Y APLICACIONES

DOCENCIA

Función docente o tutor:

* Función académica.* Función social.

* Función institucional.* Experto en contenidos.

QUÉ ES Y CUÁLES SON LAS QUÉ ES Y CUÁLES SON LAS FUNCIONES DE UN TUTORFUNCIONES DE UN TUTORVIRTUAL?...VIRTUAL?...• * Es el primer estructurante en la * Es el primer estructurante en la

construcción de los vínculos.construcción de los vínculos.• * Es el primer organizador interno de * Es el primer organizador interno de

un grupo de estudiantes virtuales.un grupo de estudiantes virtuales.

EL TUTOR CUMPLE DIVERSAS EL TUTOR CUMPLE DIVERSAS FUNCIONESFUNCIONES

• * Como puente entre el estudiante y * Como puente entre el estudiante y los contenidos de los que el mismo los contenidos de los que el mismo debe apropiarse.debe apropiarse.

• * Como comunicador eficaz: * Como comunicador eficaz: interlocutor con cada estudiante y con interlocutor con cada estudiante y con el grupo, promueve también el el grupo, promueve también el contacto entre los participantes.contacto entre los participantes.

• * Como orientador ofrece orientación * Como orientador ofrece orientación y acompañamiento, priorizando la y acompañamiento, priorizando la autonomía y el protagonismo del autonomía y el protagonismo del estudiante.estudiante.

• http://youtu.be/8cYsawAQLLshttp://youtu.be/8cYsawAQLLs

Modalidades de tutoríasModalidades de tutorías

• Entre las modalidades reactiva y proactiva, existen infinidad de diseñosEntre las modalidades reactiva y proactiva, existen infinidad de diseños• de tutorías posibles.de tutorías posibles.

Un tutor operativo:Un tutor operativo:• * Atiende sin demoras innecesarias a las preguntas formuladas por los * Atiende sin demoras innecesarias a las preguntas formuladas por los

participantes.participantes.• * Responde con claridad en forma breve pero precisa, amable y personalizada.* Responde con claridad en forma breve pero precisa, amable y personalizada.• * Responde todos los mensajes, aunque sea con un acuse sencillo de recepción.* Responde todos los mensajes, aunque sea con un acuse sencillo de recepción.• * Estimula al participante pero sin exagerar en la frecuencia o insistencia de los* Estimula al participante pero sin exagerar en la frecuencia o insistencia de los• mensajes.mensajes.• * Reconoce a sus estudiantes y sabe cuándo participa y cuándo no.* Reconoce a sus estudiantes y sabe cuándo participa y cuándo no.• * Demuestra conocimiento del tema del curso y de toda la propuesta de * Demuestra conocimiento del tema del curso y de toda la propuesta de

aprendizaje.aprendizaje.• * Llama la atención con delicadeza y respeto cuando alguien genera conflicto en * Llama la atención con delicadeza y respeto cuando alguien genera conflicto en

elel• grupo.grupo.• * Tiene liderazgo inicial en el grupo que va cediendo progresivamente.* Tiene liderazgo inicial en el grupo que va cediendo progresivamente.

Funciones del tutorFunciones del tutor

• 1- PSICOSOCIAL: Implica la contención de cada estudiante y del grupo en 1- PSICOSOCIAL: Implica la contención de cada estudiante y del grupo en general.general.

• 2- ACADÉMICO: El docente sostiene manteniendo claro el objetivo del curso, 2- ACADÉMICO: El docente sostiene manteniendo claro el objetivo del curso, estimulando la lectura y el análisis del materialestimulando la lectura y el análisis del material

• 3- ORGANIZATIVO: Establece el encuadre de trabajo y lo da a conocer 3- ORGANIZATIVO: Establece el encuadre de trabajo y lo da a conocer claramente.claramente.

• Mediante el desarrollo responsable de estas funciones, se logra el perfil de Mediante el desarrollo responsable de estas funciones, se logra el perfil de un tutor que contenga para generar autonomía, que sostenga para un tutor que contenga para generar autonomía, que sostenga para promover prácticas libres y que retenga para generar pertenencia.promover prácticas libres y que retenga para generar pertenencia.

• EL ESTILO COMUNICATIVO: CLAVE DE UNA TUTORÍA EFICAZ YEL ESTILO COMUNICATIVO: CLAVE DE UNA TUTORÍA EFICAZ Y FACTOR PARA LA RETENCIÓN.FACTOR PARA LA RETENCIÓN. Tener en cuenta los siguientes ítems:Tener en cuenta los siguientes ítems:

• * LATERALIDAD * PACIENCIA * CORDIALIDAD* LATERALIDAD * PACIENCIA * CORDIALIDAD• * EFICACIA * CLARIDAD * BUEN HUMOR* EFICACIA * CLARIDAD * BUEN HUMOR• * ESTIMULACIÓN DE LA EXPRESIÓN DE SUS ESTUDIANTES* ESTIMULACIÓN DE LA EXPRESIÓN DE SUS ESTUDIANTES• * MEDIACIÓN EN CONFLICTOS* MEDIACIÓN EN CONFLICTOS

Foros virtuales en educación:Foros virtuales en educación:Su evaluaciónSu evaluación• ““El Aprendizaje y el Conocimiento dependen de la diversidad de opiniones; ocurre compartiendo con otros, participando en El Aprendizaje y el Conocimiento dependen de la diversidad de opiniones; ocurre compartiendo con otros, participando en

comunidades”.comunidades”. Para la evaluación en foros tener en cuenta:Para la evaluación en foros tener en cuenta:

• Que, en principio, constituye un grupo y se utilizará como guía el marco teórico acerca de los mismos –aporte de Pichón Riviére y Que, en principio, constituye un grupo y se utilizará como guía el marco teórico acerca de los mismos –aporte de Pichón Riviére y otros desde diversas ciencias sociales-.otros desde diversas ciencias sociales-.

• Tener presentes los dos grandes organizadores grupales: la tarea y la mutua representación interna.Tener presentes los dos grandes organizadores grupales: la tarea y la mutua representación interna.• Los diferentes estilos de aprendizaje –teórico, reflexivo, activo, pragmático-.Los diferentes estilos de aprendizaje –teórico, reflexivo, activo, pragmático-.• Organización de grupos pequeños de personas que trabajarán colaborativamente y que representen los distintos estilos.Organización de grupos pequeños de personas que trabajarán colaborativamente y que representen los distintos estilos.• Las características específicas de los grupos virtuales.Las características específicas de los grupos virtuales.• La función del tutor fortaleciendo la interacción de la red vincular en el campus virtual.La función del tutor fortaleciendo la interacción de la red vincular en el campus virtual.• Dinamización de los foros con consignas que promuevan la participación y búsqueda de informaciones complementarias que Dinamización de los foros con consignas que promuevan la participación y búsqueda de informaciones complementarias que

generen diversidad de opiniones.generen diversidad de opiniones.• Señalar a los estudiantes que el aprendizaje es interactivo y se construye entre todos –soporte teórico: el conectivismo-.Señalar a los estudiantes que el aprendizaje es interactivo y se construye entre todos –soporte teórico: el conectivismo-.• Valoración de todas las intervenciones destacando lo positivo.Valoración de todas las intervenciones destacando lo positivo.

A partir de estas premisas, los criterios para la evaluación son:A partir de estas premisas, los criterios para la evaluación son: Que los participantes:Que los participantes:

• 1. Puedan demostrar conocimiento de la literatura del área con citas académicas correctas.1. Puedan demostrar conocimiento de la literatura del área con citas académicas correctas.• 2. Contribuyan de manera sustancial a la temática discutida. 2. Contribuyan de manera sustancial a la temática discutida. • 3. Compartan conocimiento con pares de manera oportuna y respetuosa. 3. Compartan conocimiento con pares de manera oportuna y respetuosa. • 4. Publiquen su respuesta al foro de discusión publicado al comienzo del tema 4. Publiquen su respuesta al foro de discusión publicado al comienzo del tema • de discusión con comentarios que sirvan para motivar discusión grupal. de discusión con comentarios que sirvan para motivar discusión grupal. • Publicaciones tardías tendrán penalidad. Publicaciones tardías tendrán penalidad. • 5. En relación a comentarios y respuestas de otros compañeros de estudio, responde, al menos a tres publicaciones dentro de los 5. En relación a comentarios y respuestas de otros compañeros de estudio, responde, al menos a tres publicaciones dentro de los

primeros tres días en que el estudiante publicó el mensaje. primeros tres días en que el estudiante publicó el mensaje. • 6. Ofrece reacciones a los mensajes, donde debate y ofrece opiniones diversas6. Ofrece reacciones a los mensajes, donde debate y ofrece opiniones diversas• de manera profesional y respetuosa.de manera profesional y respetuosa.

Definiciones claves Definiciones claves

• ¿Qu é es un LMS?¿Qu é es un LMS?

• Un Un sistema de gestión de aprendizaje o sistema de gestión de aprendizaje o learning Management learning Management system system (LMS) (LMS) es un software instalado en un servidor web que se es un software instalado en un servidor web que se emplea para administrar, distribuir y controlar las actividades de emplea para administrar, distribuir y controlar las actividades de formación no formación no presencial (o presencial (o e‐learninge‐learning) de una institución u organización.) de una institución u organización.

• ¿Qué es Moodle?¿Qué es Moodle?

• Moodle Moodle es un Sistema de Gestión de Cursos de Código Abierto (es un Sistema de Gestión de Cursos de Código Abierto (Open Open Source Source Course Management SystemCourse Management System), conocido también como Sistema de ), conocido también como Sistema de Gestión del Aprendizaje Gestión del Aprendizaje ((Learning ManagementLearning Management

SystemSystem, LMS) , LMS) o como Entorno de Aprendizaje Virtual (o como Entorno de Aprendizaje Virtual (Virtual Learning Virtual Learning EnvironmentEnvironment, VLE). Es una aplicación web gratuita que los educadores , VLE). Es una aplicación web gratuita que los educadores pueden utilizar para crear sitios de aprendizaje efectivo en línea.pueden utilizar para crear sitios de aprendizaje efectivo en línea.

Todo el que usa Moodle es un Todo el que usa Moodle es un MoodlerMoodler..

Mucho más para decir y Mucho más para decir y aprender…aprender…

• Sin duda, tanto las competencias y habilidades Sin duda, tanto las competencias y habilidades necesarias para utilizar apropiadamente Moodle necesarias para utilizar apropiadamente Moodle como para ser tutor virtual son un camino de como para ser tutor virtual son un camino de continuo aprendizaje colaborativo.continuo aprendizaje colaborativo.

• La interrelación entre tutores formados, otros en La interrelación entre tutores formados, otros en formación y los mismos estudiantes constituyen formación y los mismos estudiantes constituyen la base del conectivismo llevado a la práctica.la base del conectivismo llevado a la práctica.

http://http://www.youtube.comwww.youtube.com//watch?vwatch?v==lHgnhblHgnhb_-Rv4_-Rv4

Visión del futuro cercano…Visión del futuro cercano…

En el aspecto tecnológico nos falta aprender y afianzar muchísimos En el aspecto tecnológico nos falta aprender y afianzar muchísimos conocimientos – lo que seguramente mejorará con conocimientos – lo que seguramente mejorará con Personal Learning Personal Learning Environments-Environments- sin embargo poseemos otros que se han enriquecido al sin embargo poseemos otros que se han enriquecido al transcurrir el trayecto formativo y que nos perfilan como un tutor transcurrir el trayecto formativo y que nos perfilan como un tutor operativo. operativo. Poseemos un estilo comunicativo que incluye afabilidad, vocación para Poseemos un estilo comunicativo que incluye afabilidad, vocación para compartir, orientar y acompañar, tanto como la de conectar a los compartir, orientar y acompañar, tanto como la de conectar a los estudiantes entre sí y desarrollar su autonomía... Es decir, creemos estudiantes entre sí y desarrollar su autonomía... Es decir, creemos sinceramente que contamos con los recursos necesarios para sortear sinceramente que contamos con los recursos necesarios para sortear todos los obstáculos… todos los obstáculos…