UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN - TACNA FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

SILABO DE COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL l. DATOS GENERALES:

1.1 Programa de Estudio 1.2 Área Curricular 1.3 Departamento Académico 1.3 Código 1.4 Currículo: Año /Código 1. 5 Año Académico 1.6 Semestre Académico 1. 7 Semestre de estudios 1.8 Duración del semestre 1.9 Horas 1.1 O Créditos 1.11 Prerrequisitos 1.12 Docente (s) 1.13 Correo electrónico institucional

: Ciencias Administrativas : Especializada. : Administración : 05.03615 : 2018 / F-2 : 2019. : 2019-1 : Tercero : 17 semanas (01-04 al 25-07) : Total 05 (Teóricas: 03. Prácticas: 02)] : 04 : Ninguno : Mgr. David F. Cajahuanca Giraldez : dcajahuancag@unjbg.edu.pe

11. SUMILLA Esta asignatura se ubica en el área de Formación Especializada y es de naturaleza teórica-práctica. Tiene como propósito desarrollar competencias en el comportamiento humano, y el cambio organizacional para la toma de decisiones. Siendo su contenido básico la personalidad y los valores, conflicto y negociación, motivación y satisfacción, y el desarrollo organizacional.

111. COMPETENCIAS

3.1. Competencia Genéricas Institucionales: 1. Planifica su proyecto profesional y personal de manera autónoma bajo los principios de libertad, respeto y responsabilidad social para contribuir al desarrollo 2. Demuestra habilidades en el manejo ético y responsable de las tecnologías de la información y comunicación 3. Sustenta de manera crítica, respetuosa y autocrítica posturas personales integrándose al trabajo en equipo e interdisciplinario 4. Mantiene una actitud respetuosa hacia la diversidad y multiculturalidad para promover espacios de convivencia académica y profesional.

3.2. Competencias del perfil de egreso: 1. Cuenta con habilidades interpersonales, emocionales y principios éticos para la toma de decisiones, trabajar en

equipo, negociar, dirigir y lograr los objetivos organizacionales en el marco de las leyes, normas, principios y valores que rigen a la sociedad.

2. Capacidad para dirigir las organizaciones en el cumplimiento de los objetivos organizacionales a través del liderazgo, motivación y trabajo en equipo.

IV. ORGANIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS Y ACTIVIDADES

UNIDAD 1: LA PERSONALIDAD Y LOS VALORES.

Resultado de aprendizaje de la Competencia Genérica Institucional: Comprende la importancia de la personalidad y los valores para el individuo que interactúa en un equipo, la empresa y la sociedad. Resultado de aprendizaje de la Competencias del perfil de egreso:

Identifica los rasgos de personalidad y analiza el sistema de valores que motiva la acción personal y social de los integrantes de una organización. Evidencia: Presenta reporte que manifieste autoconocimiento de sus rasgos de personalidad y tabla axiológica

Semana Contenidos Actividades Estrategias metodológicas % 1 • Prueba de entrada. • Aplicación de la prueba de entrada • Exposición-diálogo

(6%) Presentación del sílabo. • Socialización del sílabo • Asignación Características de la • Conformación de Equipos de Trabajo • Trabajo en grupos asignatura. Utilidad de la

asignatura en la formación • Identifica las características clave en el • Control de lectura profesional modelo de la personalidad • Ayuda audiovisual

• Diferencias entre • Analiza las diferencias entre Valores, comportamiento Principios y Virtudes organizacional y desarrollo organizacional

• La personalidad • Los Valores. Concepto y

características. 2 • Relación entre la • Distingue los escenarios y situaciones en las que

(13 %) personalidad, los valores y deberá aplicar la ética en sus decisiones. la empresa

3 • Valores de la empresa y • Analiza críticamente los valores que expresan las (20%) valores de la sociedad. empresas e instituciones en sus declaraciones

Ética empresarial. y actuaciones públicas Actitudinal: Se espera del alumno una actitud positiva hacia el autoconocimiento, así como participación, responsabilidad y respeto con los participantes en las sesiones de clase.

UNIDAD 11: CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN

Resultado de aprendizaje de la Competencia Genérica Institucional: Sustenta su posición personal de manera crítica y respetuosa

Resultado de aprendizaje de la Competencias del periil de egreso: Analiza la influencia de la cultura en los usos y percepciones de la política. Explica las diferencias globales respecto del cambio organizacional y el estrés por el trabajo Evidencia: Presenta y expone el análisis de un caso de conflicto organizacional y propone su forma de negociación Semana Contenidos Actividades Estrategias metodológicas %

4 • Cultura y clima • Analiza las características de las culturas • Exposición-diálogo (27%) organizacional organizacionales • Asignación

5 • El conflicto y sus • Distingue los tipos de conflicto de interacción • Trabajo en grupos (34%) interacciones • Control de lectura

Ayuda audiovisual 6 • El proceso del conflicto • Describe las etapas del proceso de conflicto

(41 %)

7 • La negociación • Aplica las etapas del proceso de negociación (48%)

8 • PRIMER EXAMEN PARCIAL (50%)

Actitudinal: Se espera del alumno una actitud positiva hacia el trabajo colaborativo y en equipo, así como participación, responsabilidad y respeto con los participantes en las sesiones de clase.

UNIDAD 111: MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO

Resultado de aprendizaje de la Competencia Genérica Institucional: Propicia la motivación para el trabajo en equipo e interdisciplinario

Resultado de aprendizaje de la Competencias del perfil de egreso: Describe el modelo de las características del trabajo y evalúa la manera de motivar mediante el cambio del ambiente de trabajo

Evidencia: Presenta una monografía sobre las teorías de la motivación

Semana Contenidos Actividades Estrategias metodológicas % 9 • Teorías de la motivación • Describe las teorías de la motivación • Exposición-diálogo

(57%) • Asignación 10 • lnvolucramiento y • Propone programas de involucramiento y • Trabajo en grupos

(64%) recompensas de los recompensa de los empleados • Control de lectura empleados • Ayuda audiovisual

11 • Administración del estrés • Identifica las fuentes del estrés (71 %)

I 1, •

12 • El comportamiento del • Identifica las características del grupo y su \ (78%) grupo influencia en el comportamiento individual

' .. - Actitudinal: Se espera del alumno una actitud positiva hacia la investigación formativa, así como participación, responsabilidad y respeto con los participantes en las sesiones de clase.

UNIDAD IV: DESARROLLO ORGANIZACIONAL Resultado de aprendizaje de la Competencia Genérica Institucional: Comprende la necesidad del líder de ejercer su poder respetando la diversidad y multiculturalidad para una sana convivencia

Resultado de aprendizaje de la Competencias del perfil de egreso: Explica cómo pueden generar las organizaciones personas que busquen el cambio. Define lo que es el poder y compara el liderazgo con el poder

Evidencia: Presentación de una monografia sobre cómo vencer la resistencia al cambio

Semana Contenidos Actividades Estrategias metodológicas % 13 • Liderazgo y poder • Relaciona las características y comportamiento • Exposición-diálogo

(85%) del liderazgo con el poder • Asignación 14 • Identifica las causas y consecuencias del • Trabajo en grupos

(92%) • La política comportamiento político • Control de lectura • Ayuda audiovisual

15 • Describe los enfoques para administrar el cambio (99%) • El cambio planeado organizacional

16 (100 %) • SEGUNDO EXAMEN PARCIAL

17 EXAMEN SUSTITUTORIO (100 %) Actitudinal: Se espera del alumno una actitud positiva hacia el cambio, así como participación, responsabilidad y respeto con los participantes en las sesiones de clase.

PROGRAMA DE PRÁCTICAS

Semana Unidad Nº Tema de la práctica Recursos Ambiente o escenario de la práctica

1 1 Identifica las características clave en el modelo de la Trabajo grupal Aula de clase personalidad

2 1 Distingue los escenarios y situaciones en las que deberá aplicar Trabajo grupal Aula de clase la ética en sus decisiones.

3 1 Analiza críticamente los valores que expresan las empresas e Trabajo grupal Aula de clase instituciones en sus declaraciones y actuaciones públicas

4 11 Analiza las características de las culturas organizacionales Trabajo grupal Aula de clase 5 11 Distingue los tipos de conflicto de interacción Trabajo grupal Aula de clase 6 11 Describe las etapas del proceso de conflicto Trabajo qrupal Aula de clase

1 7 11 Aplica las etapas del proceso de negociación Traba jo grupal Aula de clase 1 9 111 Describe las teorías de la motivación Trabajo grupal Aula de clase

10 111 Propone programas de involucramiento y recompensa de los Trabajo grupal Aula de clase empleados

11 111 Identifica las fuentes del estrés Trabajo grupal Aula de clase 12 111 Identificar las características del grupo y su influencia en el Trabajo grupal Aula de clase

i comportamiento individual 13 IV Relaciona las características y comportamiento del liderazgo Trabajo grupal Aula de clase

con el poder 14 IV Identifica las causas y consecuencias del comportamiento Trabajo grupal Aula de clase

político

Describe los enfoques para administrar el cambio Trabajo grupal Aula de clase or anizacional

IV

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

15

V - Estrategia Finalidad y procedimiento

Investigación formativa Investigación sobre temas asignados Trabajo autónomo de los estudiantes (prácticas) Trabajo en grupo que permite llegar a conclusiones Círculos de estudio Aprendizaje colaborativo Estrategias de indagación Aprendizaje holístico a partir de los saberes del participante Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) Método que motiva el aprendizaje independiente y ejercita a los estudiantes a enfrentar

situaciones complejas (estudio de casos) Análisis de lecturas Complementa la enseñanza con lecturas seleccionadas

VI. SISTEMA DE EVALUACIÓN

5.1. Matriz de evaluación

I Unidades PRODUCTO ACADEMICO TÉCNICA DE EVALUACIÓN INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN

Evidencias de conocimiento Examen Cuestionario I y 11

Evidencias de desempeños: actitudes, Rúbrica Ficha de evaluación asistencia, participación, cumplimiento, orlolnalidad, trabajo colaborativo y en equipo Evidencias de producto (asignaciones) Monografia Ficha de evaluación

PROMEDIO PRIMER PARCIAL Evidencias de conocimiento Examen Cuestionario

111 y IV Evidencias de desempeños (prácticas) Rúbrica Ficha de evaluación

Evidencias de producto (asignaciones) Monografia Ficha de evaluación

PROMEDIO SEGUNDO PARCIAL

5.2. Promedios

PRIMER PARCIAL SEGUNDO PARCIAL

P.P.1 = PEC + PED + PEP P.P.2 = PEC + PED + PEP 3 3

Donde: Donde: P.P1. : Promedio Parcial 1 P.P2. : Promedio Parcial 2 P.E.C.: Promedio evidencia de conocimiento P.E.C.: Promedio evidencia de conocimiento P.E.D.: Promedio evidencia de desempeño P.E.D.: Promedio evidencia de desempeño P.E.P.: Promedio evidencia de producto P.E.P.: Promedio evidencia de producto

PROMEDIO FINAL

P.F. = PP1 + PP2 2

Dónde: P.F. : Promedio Final P.P1. : Promedio Parcial 1 P.P2. : Promedio Parcial 2

5.3. Consideraciones

1. Con los promedios de las 2 notas parciales se obtiene el Promedio Final del Curso 2. Antes de la finalización del Semestre se dará al estudiante la oportunidad de un EXAMEN SUSTITUTORIO, que ree

menor de uno de los periodos (1 er. Parcial, o 2do. parcial) - (Art. 79) 3. El promedio final aprobatorio mínimo será de 10.5

VII. BIBLIOGRAFÍA

A. Bibliografía Básica ROBBINS, STEPHEN P. y JUDGE, TIMOTHY A.; Comportamiento Organizacional; PEARSON EDUCACIÓN, México, 2009 658.35R71 ESAD 658.35R71 ESCO FERRER PÉREZ, LUÍS; Desarrollo Organizacional; Editorial Trillas, Mexico, 2000 658.4F39 ESAD1414

B. Bibliografía Complementaria CHIAVENATO, IDALBERTO; Comportamiento Organizacional, La dinámica del éxito en las organizaciones; McGraw Hill, Mexico 2009 GUÍZAR MONTÚFAR, RAFAEL, Desarrollo Organizacional, Principios y aplicaciones; McGraw Hill, Mexico 2013

C. Web grafía http s • ''www. e bsglo bal. net/documents/course-tasters/spanish/pdf/ob-bk-taster. pdf https://blocs.xtec.cat/enraonar/files/2011 /08/Etica-para-Amador. pdf

Tacna, abril del 2019