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9 7 7 1 6 6 5 4 3 6 0 0 8 0 0 2 8 6 XXIII CONGRESO MUNDIAL UNIAPAC Septiembre 30, Octubre 1 y 2, 2009. Ciudad de México. PortadaUSEM_286.indd 1 7/7/09 15:26:45

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Revista USEM, La Revista Social del Empresario La Revista USEM es una publicación que busca contribuir a la formación de la conciencia social solidaria en el empresario. Es una publicación que logró crear un nicho en el mundo empresarial, gracias a su contenido. Sus artículos son elaborados por personalidades reconocidas en el ámbito de la ética social, donde se abordan temas de la vida sobre la función empresarial. La revista va dirigida a los empresarios interesados en la vida organizacional, siempre promoviendo una visión ética de las actividades que se realizan, mediante artículos de fondo, casos de transformación, puntos de reflexión, estrategias y metodología.

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XXIII CONGRESO MUNDIAL UNIAPAC

Septiembre 30, Octubre 1 y 2, 2009. Ciudad de México.

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�Revista USEM - Enero/Febrero

Presidente Confederación USEM Luis de la Peña Stettner

Director de la Revista USEM Germán Araujo Mata

Consejo Editorial Luis de la Peña Stettner

Constantino de Llano Marhx S.E. Mons. Francisco Escobar Galicia

Ricardo Estefan Colín Pedro Javier González Gutiérrez

Manuel Loza Macías S. J. Alejandro Rangel Gómez

Javier Solana Rivero Tulio Iván Vázquez López

Héctor Zagal Arreguín

Publicidad Alicia Villalpando

[email protected]

Administración C. P. Martín Ruiz Maravillo

[email protected]

Presidente UNIAPAC Internacional Arq. José Ignacio Mariscal Torroella

[email protected]

Directorio de presidentes de USEM Lic. Luis de la Peña Stettner / Confederación

[email protected] Ing. Francisco Javier López Rivera / Aguascalientes

[email protected] Sr. Carlos Marroquín Cortés / Ciudad Juárez

[email protected] Lic. Ricardo Kalisch Seyffert / Chihuahua

[email protected] Sr. Guillermo López de Lara Tinajero / Durango

[email protected] Lic. Raymundo Díaz Oñate / Guadalajara

[email protected] C. P. Antonio Javier Moreno Borbón / Hermosillo

[email protected] Ing. Rafael Molina Fitzmaurice / Mérida

[email protected] Lic. Paulino Rivera Torres Mansi / Cd. de México

[email protected] C. P. Jorge H. Santos Reyna / Monterrey

[email protected] C. P. Francisco Arceo García / Morelia

[email protected] Lic. Luis Julián Ugartechea Begué / Oaxaca

[email protected] Lic. Roberto Quintero Vega / Puebla

[email protected] C. P. Cristóbal Castillo Novelo / Quintana Roo

[email protected] Lic. José Homero Garza Rodarte / San Luis Potosí

[email protected] C. P. Rubén Martínez Bastida / Valle de Toluca

[email protected] Ing. Francisco Ávila Camberos / Veracruz

francisco _ [email protected]

DiseñoMoaréEstudio

[email protected]

Editada y distribuida por Editorial de la Confederación de las Uniones Sociales de Empresarios de México, A. C. Eugenia 13, despacho 402, col. Nápoles 03810 México, D. F. Teléfono 5682 2171 y 5669 4790 Fax 5543 0605. Publicación periódica. Permiso núm. CR-DF-074-99. Características 218241212. Autorizada por sepomex. Certificado de licitud de título núm. 2049. Certificado de licitud de contenido núm. 1275. Núm. de reserva 440-85. Expediente 1432 “83”/3384 del 7 de septiembre de 1983. Publicación bimestral. Suscripción anual individual $360; extranjero $60 USD. Suscripción múltiple: 5 - $1,500; 10 - $3,000; 20 - $6,000. Veinte suscripciones te dan derecho a formar parte del Círculo de Amigos de la revista. Impreso en los talleres de procoelsa, Pascual Orozco núm. 51, col. Iztacalco, C. P. 08640, México, D. F. Se tiraron 10,000 ejemplares.

Lo expresado en los artículos es bajo responsabilidad de los autores y no manifiesta necesariamente el punto de vista de la redacción ni de la usem.

www.usem.org.mx

ÍNDICE USEM 286DIRECTORIO

24 Semblanza Cómo triunfar en la empresa En memoria de don Rafael Rangel (q.e.p.d.)

19 De...Democracia y sociedades intermedias Dr. José E. Morales Mancera

14 Espíritu EmpresarioCalidad de vida para todosArmando González Escoto

12 Compartiendo ExperienciasVisión BancoSomos líderes en microfinanzas

08 Elecciones 2009: los retos para México Carlos Camacho Alfaro

ReflexionesPreocupación por la cuestión socialManuel Loza Macías S. J.

03

31 Espacio ZValores para la construcción de un mundo mejor Dr. Héctor Zagal Arreguín

04 ActualidadMéxico: desafíos 2009Pedro Javier González

17 Los empresarios, ¿somos o no somos líderes sociales?Carlos T. Wagner

28 Cambios de presidencia en Aguascalientes y Puebla

EditorialOtro mundo es posibleCarlos de la Isla

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EDITORIAL

Otro mundo es posibleCarlos de la Isla

Este gran vicio se viene agigantando desde la Revolución industrial, cuando “los valores de la vida y del espíritu fueron sustituidos por los valores económicos” (Lewis Mumford).

Así resulta evidente que la primera y necesaria condición para que una empresa tenga calidad de vida es el gran lema: “Aquí lo más importante es la persona, y el dinero es un instrumento en favor de las personas”.

Existe ya un considerable número de empresas que, siguiendo esta filosofía, han demostrado que es posible armonizar los principios éticos (bien común, solidaridad, subsidiariedad) y la eficiencia empresarial. Esto conduce a aceptar que todo ser humano es maravilloso (Yunus está convir-tiendo a los mendigos de Bangladesh en pequeños empresarios); no hay gente común y corriente, decía Michael Cooley, “nuestros obreros han resuelto problemas técnicos que muchos acadé-micos fueron incapaces de resolver”.

Sería éticamente perverso y cristianamente imperdonable continuar robusteciendo el capita-

lismo salvaje que, por un lado, mata de hambre a millones de personas (40 millones en un año, cada cinco segundos muere un niño por desnutrición) y, por otro lado, gasta más de 950 mil millones de dólares en armas que matan. Este sistema ya ha derrochado más de 15 trillones de dólares para tratar de sobrevivir en la crisis actual.

Es muy significativo que, precisamente, en Belém (Brasil) haya sonado este grito mundial: “Otro mundo es posible”. Y en este mundo nuevo apa-recerá en el dintel de las empresas el gran lema: “Aquí lo más importante son las personas...”. Y los hombres no serán empleados como mercancías, ni como medios de producción, ni como apéndices de la máquina, ni como esclavos de la necesidad. El hombre será tratado como lo que es: el invitado de honor al misterio de la vida, el hijo de Dios, el sujeto de la buena historia… y todo lo demás se dará por añadidura.

Cada día se afirma más la convicción de que otro mundo es posible y la buena noticia es que ese mundo será mucho mejor. v

El mayor pecado y causa de los más grandes problemas de México y del mundo es preferir el dinero a las personas, y usar a las personas para acumular dinero.

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REFLEXIONES

Preocupación por la cuestión social

El subdesarrollo creciente de los pueblos es la cuestión social que hoy más preocupa a Juan Pablo II. El rostro de las condiciones atentatorias de la dignidad de las personas, como individuos y

como pueblos, no sólo se asoma, sino que se manifiesta en toda su cruda realidad en la última encíclica social: la miseria. Las extensas brechas entre ricos y pobres.

La inequitativa repartición de los medios para subsistir. La guerra con sus dispendiosos gastos militares sustraídos al crecimiento integral. Las discriminaciones flagrantes de todo género. La obstrucción sis-

temática a las iniciativas económicas de los particulares. La evasión de responsabilidades. La arbitraria acotación a las libertades religiosas. La discriminación partidista y cívica de enteros grupos sociales en la tarea constructiva de la sociedad. El retraso cultural y político de muchas poblaciones. Los mecanismos económicos y financieros que agudizan situaciones de riqueza y de pobreza. La carencia de vivienda digna. El desempleo y subempleo. La insuficiente creación de puestos de trabajo. La interdependencia no siempre justa entre naciones. La deuda internacional agobiadora.

La contraposición de bloques tendientes al imperialismo y al neocolonialismo. Las muchedumbres de refugiados. El terrorismo. El problema demográfico. El avasallamiento de la libertad de

las personas coartándoles sus decisiones responsables. El consumismo. Las promesas verbales incumplidas que generan desconfianza y desaliento. La pérdida del respeto que todo hombre y toda mujer se deben a sí mismos.

Juan Pablo II no da soluciones técnicas a este problema que le preocupa. No es su competencia. Sí es de su incumbencia, y por eso lo hace, insistir en la doctrina de la Iglesia sobre la dignidad de la per-

sona humana, sus derechos y sus deberes solidarios ante el subdesarrollo. A la luz de esta doctrina juzga la actual cuestión social como un estancamiento o, peor todavía, como un agravamiento de aquella situación que Pablo VI contempló en la Populorum Progressio, hace veinte años.

Por eso exhorta a tomar conciencia del carácter moral de la solidaridad e incita a tomar inicia-tivas de fondo para construir una nueva civilización de justicia y de amor entre los pueblos:

preferencia por los pobres, austeridad en el propio estilo de vida, apoyo al desarrollo integral y creación de instituciones políticas democráticas y participativas.

La Encíclica Solicitudo Rei Socialis, en fin, es un apremiante llamado a la acción solidaria, hoy, al término de un siglo que adelantó mucho en la ciencia y en la técnica y que quedó muy

a la zaga en lo verdaderamente humano.

Junio de �988.

Manuel Loza Macías S. J. t

Unir, orientar y motivar a los dirigentes de empresa para que, a la luz del pensamiento social cristiano, se comprometan a su mejoramiento personal, a la transformación de su empresa y del medio empresarial y a contribuir en la construcción de una sociedad más justa y más humana.

Nuestra Misión

Estimado suscriptor: Si no has recibido o quieres recibir algún ejem-

plar en particular, por favor comunícate con Alicia Villalpando o al e-mail:

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Nos interesa tu opinión. Escríbenos a: [email protected] O visita nuestra página web: www.usem.org.mx

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México enfrenta una difícil coyuntura. El entorno económico internacional es adverso y, sin duda, tendrá efectos negativos

importantes sobre el desempeño de la economía, particularmente en los terrenos de la captación de divisas, la inversión y el empleo. Como consecuencia, los avances alcanzados durante los años recientes en materia de reducción de los niveles de pobreza y desigualdad están seriamente comprometidos.

México: desafíos 2009Pedro Javier González

Sobre el telón de fondo de las graves deficiencias productivas que aquejan al país, el pobre desempeño de la actividad económica se acentúa en virtud de la parálisis del motor externo de nuestro crecimiento. De hecho, ya en 2007 eran claros los indicios de la pérdida de dinamismo de la actividad productiva y, en particular, de la industria. Así, cuando la rece-sión irrumpe en el escenario estadounidense, la contracción del PIB hace su aparición en el cuarto trimestre de 2008. En este marco, no sorprende constatar que, en materia de empleo, el número de trabajadores ocupados en el sector formal haya disminuido en 2008. Y es pre-cisamente esta incapacidad de absorción productiva de la población que se agrega al mercado laboral, aunada a un ritmo de crecimiento de los precios de la canasta básica (8%) superior a la tasa de infla-ción (6%) y al promedio de aumento en las revisiones contractuales (4%), el factor clave del deterioro de las condiciones de vida de la población.

Frente a este difícil panorama, el Gobierno ha planteado un conjunto muy amplio de medidas de carácter contracíclico orientadas a paliar los efectos de la crisis sobre el empleo y el ingreso familiar. Se trata, vale la pena insistir en este punto, de medidas paliativas que no tienen el propósito ni el potencial de propiciar el crecimiento de la economía, sino sólo

de hacer menos difícil el trance en que se encuentra. Son medidas correctas, aunque insuficientes, prin-cipalmente debido al estrecho margen de maniobra fiscal del Gobierno. Su resorte estratégico es la cons-trucción de infraestructura, no sólo por los efectos multiplicadores de esta actividad, sino también por la conexión entre más y mejor infraestructura y ele-vación de la capacidad competitiva de la economía en su conjunto. El problema, sin embargo, se refiere a las dudas fundadas acerca de la capacidad guber-namental para ejercer los recursos presupuestales destinados a este fin.

Las expectativas económicas son claramente pesimistas, tal como se desprende de la más reciente encuesta del Banco de México, según la cual el 100% de los entrevistados manifestó que la situación actual de la economía es peor que la preva-

leciente un año atrás, y sólo el 3% señaló que espera una mejoría en los próximos seis meses. Así, no sor-prende que el promedio de los especialistas del sector privado estime para este 2009 una contracción del producto superior al 1%. Con todo, y esto es un tema que vale la pena subrayar, hasta el momento, la mayor parte de los especialistas coincide en que, al menos durante 2009, el país no sufrirá desequilibrios macroeco-nómicos serios. La inflación se mantendrá controlada e, incluso, no se prevén escenarios catastróficos en

ACTUALIDAD

Ante este escenario de conflicto e improductividad, el principal reto consiste en hacer de la

crisis una oportunidad.

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materia de tipo de cambio. La cuenta corriente, por su parte, aunque verá aumentar su saldo deficitario, todavía no representará una amenaza seria, principalmente por la cobertura adquirida por la Secretaría de Hacienda para garantizar el ingreso por la exportación de petróleo a un nivel de 70 dólares por barril.

El problema realmente delicado para la economía mexicana es el que se prevé para 2010. Indepen-dientemente de si para entonces la economía de Estados Unidos haya recuperado o no su capacidad de crecimiento (pronóstico poco probable), lo cierto es que las deficiencias estructurales de nuestro aparato productivo magnificarán los efectos de una menor plataforma de producción y exportación de petróleo y de menores precios. El déficit en la cuenta corriente iniciará una trayectoria clara de creci-miento, al tiempo que las finanzas públicas sufrirán el impacto de la reducción de los ingresos petroleros. Planteado en otros términos, una estrategia con-tracíclica, basada en la expansión de la inversión pública en infraestructura, enfrentará serias res-tricciones tanto por la contracción de los ingresos gubernamentales como por las presiones que sobre el equilibrio del sector externo generará la mayor demanda inducida por el gasto público.

Desde el punto de vista político, el principal pro-blema consiste en el estrecho margen de maniobra del Gobierno del presidente Calderón. Se trata de un Gobierno sitiado, que debe dar respuesta a los retos de la inseguridad y la crisis económica, en el marco del continuo asedio de un movimiento que, al cuestionar su legitimidad, claramente apuesta por su fracaso. No menos importante es la presión ejer-cida por poderes fácticos que defienden sus privi-legios (monopolios privados, sindicatos corporativos y movimientos sociales clientelares), así como por el oportunismo de las fuerzas partidarias y de los Gobiernos locales. Más aún, en el contexto de un año electoral, los movimientos sociales se radicalizan y elevan sus demandas.

En paralelo, López Obrador enarbola la bandera de la defensa de la economía popular y, con base en argumentos simplistas y aun demagógicos, pero susceptibles de una recepción favorable por parte de amplias capas de la población, cuestiona la política económica con éxito. Se pone de moda el discurso sobre el cambio de modelo económico sin que, hasta el momento, se haya precisado qué significaría dicho cambio. Ciertamente, la coyuntura económica evi-dencia los límites de las capacidades autorreguladoras

El proceso electoral resulta, de acuerdo con las más recientes encuestas de intención de voto, adverso para el Presidente y su partido.

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de la “mano invisible” e impone la necesidad de rescatar la validez del papel subsidiario del Estado en la economía. Hay, sin embargo, un riesgo y éste consiste en perder de vista la naturaleza coyuntural de las medidas contracíclicas y el carácter subsi-diario de la intervención estatal, abriendo de esta manera la puerta a un estatismo que ya dio cuenta sobrada de sus deficiencias económicas y de su talante autoritario.

El crimen organizado, por su parte, disputa al Estado el ejercicio de la soberanía: controla territorios, ha penetrado las instituciones e, incluso, hace las veces de autoridad recaudadora de tributos. Sus recursos finan-cieros y su poder de fuego son enormes; cuenta con importantes redes de apoyo y complicidad y aun tiene, en algunas localidades, una base nada despreciable de sustentación social y cultural. Es cierto que la estrategia de ataque frontal al crimen orga-nizado ha infringido serios reveses a los intereses de los cárteles; también es cierto que, como consecuencia de la estrategia gubernamental, la guerra entre bandas cri-minales por controlar el territorio se ha exacerbado. Pero es igualmente verdadero que la violencia ha escalado y que dicho escalamiento ha sido aprovechado para des-plegar una estrategia mediá-tica encaminada a promover la idea de la incapacidad de una autoridad estatal inefi-ciente y corrompida para combatir a las bandas crimi-nales. Se trata de “vender” la idea de un Estado fallido y de hacer aceptable para la opinión pública una suerte de pacto tácito que, a cambio de cotos de impunidad, reduzca la violencia.

Adicionalmente, el Gobierno debe enfrentar un reto electoral particularmente difícil. Un clima político enrarecido, aunado a una situación complicada en los terrenos de la economía y la seguridad pública y a los errores operativos y estratégicos del PAN,

plantea un escenario complejo que preludia una correlación de fuerzas que tal vez haga más difícil la segunda mitad del sexenio. Por lo pronto, el punto de partida del proceso electoral resulta, de acuerdo con las más recientes encuestas de intención de voto, adverso para el Presidente y su partido. De confirmarse en las urnas los resultados de estas encuestas, la negociación en el Congreso difícilmente se traducirá en reformas de fondo. Sólo se procesarían aquéllas que aporten capital político-electoral a la causa del regreso del PRI a Los Pinos, en tanto

que la gobernabilidad que-dará en buena medida con-dicionada al objetivo clara-mente enunciado por algu-nos importantes líderes de este partido de gobernar desde el Congreso.

Ante este escenario de conflicto e improductividad, el principal reto consiste en hacer de la crisis una opor-tunidad. Debemos superar las inercias, proponer nuevos paradigmas y abrir un amplio debate en torno al país que queremos. De cara a la con-memoración del bicentenario de la Independencia, dicho debate se antoja oportuno. No debe perderse de vista que una de las expresiones más graves de la polarización que atraviesa el país se ubica en la falta de acuerdo acerca del proyecto de nación. En México no hay un consenso claro respecto al futuro deseado. Se dirimen dos visiones distintas de país y

dos formas diferentes de entender el pasado y de pensar el futuro: nacionalismo revolucionario y modernidad liberal. Es, por tanto, indispensable trascender las postuaras defensivas y construir bases amplias de sustentación social para un proyecto de futuro capaz de conciliar desarrollo económico y desarrollo humano. v

Pedro Javier GonzálezDiseño Estratégico y Análisis Prospectivo, SC

Debemos superar las inercias, proponer nuevos paradigmas y abrir un amplio debate en torno al país que queremos.

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Resultaría poco rentable no calibrar con precisión el hecho de que el Gobierno actual proviene de una impugnación tan extrema que el candidato perdidoso aún no ha reconocido al actual régimen ni a su mandatario, el presidente de la República, Felipe Calderón.

Incluso, la fuerza política beligerante llegó al grado de desconocer y “mandar al diablo” las instituciones. Y aunque hoy su fuerza ha mermado mucho en virtud de sus grandes errores, no ha cejado en su empeño de cuestionar la legitimidad del mandato surgido de las urnas del 2 de julio de 2006.

En estas circunstancias, el pasado 5 de febrero de 2009, el más importante diario norteamericano, The New York Times, no dejó de advertir que la hoy menguada fuerza política de la izquierda mexicana, tanto en la movilización callejera como en su expre-sión electoral, puede crecer en el curso de los meses próximos si la crisis se agudiza en grados muy sen-sibles para la población (ver artículo titulado “La crisis económica en México revive a AMLO”).

En este contexto, puede apuntarse que los riesgos y desafíos para México deben ser evaluados, cuando menos, conforme a cinco fenómenos.

1. La cuestionada legitimidad del Gobierno de Felipe Calderón puede acrecentarse en virtud de que hay dos grandes crisis en el país que tienden a ser convergentes. Es decir, la crisis económica internacional, aunque es importada y no fue gene-rada en el interior del país, tendrá impactos impor-tantes en México y afectará particularmente al empleo y a toda la gama de empresas establecidas en el territorio nacional. De la misma forma, la crisis de seguridad se mantiene in crescendo, de

tal manera que la violencia se apodera de amplios espacios de la geografía nacional en todas las latitudes, desde el norte del país hasta el sur sureste de la República. El asunto revela que el crimen organizado no parece ceder pese a los esfuerzos de las autoridades. Y el caso es que las crisis económica y de seguridad han creado un ambiente de insatisfacción general entre los ciudadanos. En este sentido, una fuerza política que mantiene posiciones tan encontradas con las instituciones tenderá a acrecentar dicha fuerza y a expresarse por la vía de la movilización.

2. El proceso electoral del año 2006 dejó plenamente insatisfecho a un tercio de los electores que par-ticiparon depositando su voto en las urnas. La campaña para desconocer el resultado de tal elección no prosperó, pero dejó en muchos elec-tores la sensación de que su voto, una vez más, había sido birlado. La reacción fue de ira y frus-tración, que se reflejó en las movilizaciones que se generaron y la presión para promover un ilegal conteo voto por voto, cuya estrategia escondía el hecho de que se llevaría a extremar las posiciones de los perdidosos con el consabido riesgo de oca-sionar muchos conflictos locales y regionales. Pero a pesar de haberse conjurado el riesgo, lo impor-tante del caso es que las instituciones electorales están obligadas a restañar su prestigio y, sobre todo, su confiabilidad en esta elección. Podría afirmarse que el Instituto Federal Electoral y el Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación no soportarían una nueva decepción. De allí la importancia del desafío. Se requiere la celebración de un proceso electoral claro y trans-

Elecciones 2009: los retos para MéxicoCarlos Camacho Alfaro

El próximo proceso electoral, que culminará con la renovación de la Cámara de Diputados y la sucesión en seis guber-

naturas, presenta desafíos que de ninguna manera deben o pueden ser subestimados.

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parente, que de manera cuidadosa exhiba ante todo el país y sus electores que continúan siendo las instituciones en las que los mexicanos pueden confiar. Pero resulta que en el contexto actual, el IFE perdió su carácter ciudadano, que es hacia donde originalmente apuntaba su tendencia, y se convirtió en un espacio de cuotas de los partidos políticos y, en la presente coyuntura, ha entablado controversias con los medios de comunicación del país, que son las dos grandes televisoras y prác-ticamente todas las radiodifusoras. Del resultado de esta última controversia, la imagen del IFE se ha desprestigiado, pues ha quedado la sensación de que la libertad de expresión se ha limitado y que tal institución se ha convertido en una suerte de Santo Oficio que defiende los dogmas impuestos por los partidos políticos.

3. Otro de los grandes desafíos tiene que ver justa-mente con la forma en que se ha venido estructu-rando la práctica sociopolítica en materia electoral. A diferencia de muchos otros países, el Gobierno

tiene que silenciar sus logros para no favorecer a su partido, lo que constituye un contrasentido; sin embargo, la realidad es así. Pero ocurre también la gran tentación de utilizar los recursos públicos para apoyar al partido del Gobierno mediante la difusión masiva de los programas sociales. En este sentido, la tentación de que el Presidente de la República se inmiscuya de manera importante en el proceso electoral constituye un gran riesgo por la descalificación de los partidos políticos al mismo proceso. En el hipotético caso de que dos de los tres grandes partidos políticos descalificaran dicho proceso, éste no tendrá manera de sostenerse. La tendencia a cuestionar su legitimidad sería muy probablemente irreversible, y el sostenimiento del actual Gobierno sería tan endeble que no es posible asegurar su permanencia en caso de que pudiera presentarse este escenario. En otras palabras, la intervención del Gobierno de la República en el proceso electoral podría conducir a una desle-gitimación de éste y de su propia estabilidad como Gobierno, y quedaría en entredicho.

El proceso que México requiere es la construcción de instituciones fuertes que sean el sitio, el medio y el cauce de la expresión de la pluralidad ciudadana.

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no se expondrán a exhibir con mayor contundencia las crisis internas por las que transitan. Por una parte, la importancia para el Presidente de la República y los líderes del PAN para que el cal-deronismo se imponga dentro del partido. Por la otra, la estrategia del PRI para no exhibir su frágil unidad interna, que en cada elección le cuesta la fuga de importantes cuadros regionales e incluso severas derrotas. El caso del PRD es el más ilus-trativo, pues su endeble unidad pende de alfileres. Como se sabe, su caudillo electoral está distanciado radicalmente de los actuales líderes nacionales del partido e incluso está apoyando a los candidatos de Convergencia y del Partido del Trabajo. Esto significa que la falta de democracia interna de los partidos no es sólo un retroceso de éstos, sino de todo el país. La imposición de los candidatos por caudillos y nomenclaturas no es cosa del pasado, por el contrario, adquiere cada vez más carta de naturalización y actualidad. En estos casos es justamente cuando más puede prosperar, por la opacidad interna, la proliferación de intereses oscuros en las instituciones representativas, como la Cámara de Diputados y el Senado. En particular, los intereses de los denominados poderes de facto, como los medios de comunicación, pero sobre todo la penetración de los intereses del crimen organizado que son el más grande riesgo y desafío para la democracia mexicana y las instituciones del Estado.

A nadie conviene que se genere una crisis política paralela y luego convergente con la crisis económica y de seguridad que vive el país. El gran desafío consiste en que el Gobierno se asuma como un ente neutral en la batalla de los partidos políticos para la conformación de la próxima Cámara de Diputados, aunque en muchos aspectos esto sig-nifique que también estará sometido a la censura establecida por la partidocracia que ha impuesto sus reales en el país.

4. Y precisamente en este ámbito se ubica otro de los grandes riesgos y desafíos del país. Los tres grandes partidos nacionales están pasando por serias crisis y las están reflejando en la vida pública. La institucionalidad interna de estos partidos se ha cuestionado severamente por la forma en que han dejado de lado los métodos democráticos para la lucha interna y la selección de candidatos. Es evidente que las cúpulas de los tres grandes partidos nacionales han decidido establecer un método de elección interna que deja mucho que desear, y tanto en el PRI como en el PAN y el PRD se impondrán los candidatos que podrían llamarse “de unidad”, eufemismo con el que pretenden legitimar la imposición de personajes allegados a la nomenclatura de dichos partidos. Habrá algunas excepciones al método “de unidad”, pero en la mayoría de los casos no será así. Y es que los grandes partidos nacionales

El gran desafío consiste en que el Gobierno se asuma como un ente neutral en la batalla de los partidos políticos

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5.Finalmente,valelapenaconsiderarlaposibilidaddequelosriesgospuedanllegaramaterializarseendesequilibriospolíticosquetiendanagenerarexpresionespolíticasfueradelainstitucionalidad.Porunaparte,eltripartidismoseexpresaanivelnacionalenelequilibriodelostresgrandesjuga-dores,apesardequeregionalmenteprevalezcaelbipartidismo.LasencuestasmásrecientesenelpaísarrojanresultadosqueavistanunaventajamuyclaradelPRIrespectodelPANydelPRD.Sinembargo, tal ventajanosuponequeelPRIpuedaobtenerunamayoríaabrumadora.LoquesípuedepasaresqueenlapróximaCámaradeDiputadosseconfigureunamayoríaaplastantedelPRIydelPANquesubsumaalaizquierdaaunaexpresióninstitucionalmarginalytestimonial.Deallílainconvenienciadeundesplomeelectoraldelospartidosdelaizquierda.Estosignificaquelacrisiseconómicainternacionalconsusimpactosinternos,asícomolacrisisdeseguridadylapro-funda insatisfacciónciudadana,puedesercon-vergentetambiénconunaizquierdaquetiendaa

expresarsecontinuamenteen lamanifestacióncallejera,justamentecuandoelprocesoqueMéxicorequiereeslaconstruccióndeinstitucionesfuertesqueseanelsitio,elmedioyelcaucedelaexpresióndelapluralidadciudadana.

Todosestos fenómenosapuntadosconstituyenriesgosydesafíosparaelpaís,particularmenteparaeldesarrolloyevolucióndelademocraciamexicana.Ynocabedudadeque,antetalesretos,esimportanteseguirinsistiendoenlaconfiguracióndeunaciuda-danía fuerte,comobasede instituciones fuertes,quetengaplenaconcienciadelaimportanciadesuparticipaciónpolíticaenelprocesoelectoraldeesteaño.Enestecontexto,todoslosesfuerzospororga-nizara losciudadanosyhacervalersuexpresiónconstituyenunantídotopreventivoparatodosestosriesgosydesafíos.Apesardetodaslascontingenciasquepuedanpresentarse, deningunamanera esdeseableconsiderarel“Estadodeexcepción”,comolosugirióun importante legislador,presidentedelaactualCámaradeDiputados.v

El proceso electoral resulta, de acuerdo con las más recientes encuestas de intención de voto, adverso para el Presidente y su partido.

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calidad.Significaasumiruna responsabilidadsocialquetengaencuentaelimpactodenuestrasaccionesennuestroscolaboradores,clientes,proveedores,accionistas,Gobierno, sociedadengeneralytambiénenelambientenaturalylascomunidadesdondeoperamos.

Visión Banco: somos líderes en microfinanzas

La RSE transforma personas, empresas y sociedad

Alolargodemásde16añosenelmercadodeParaguay,hemosasumidouncompromisoconlaRSE,elcualvamásalládeobtenercer-tificaciones,cumplirregulacionesonormasde

En Visión nos gusta escuchar, atender, conocer y satisfacer uno por uno a nuestros clientes.

COMPARTIENDO EXPERIENCIAS

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Visión Banco es una de las empresas latinoamericanas que participará en el XXIII Congreso Mundial Uniapac, y nos compartirá su experiencia en

Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

RSE en nuestra estrategiaNuestrasaccionesdeRSEestánalineadasa

lossiguientesobjetivosestratégicos:

• Sostenibilidad:mantenere incrementarelvalordelaorganizaciónalargoplazo,creandovaloreconómico,socialyambientalparatodoslosgruposdeinterés.

• Crecimiento:incrementarelvolumendenego-ciosparaalcanzareconomíadeescala.

• Rentabilidad:maximizarlaeficienciayeficaciadentrodelafilosofíadeganar-ganarconlosgruposdeinterés.

RSE en nuestros procesosHemosdesarrolladoeimplementadoprocesos

deauditoría,revisión,evaluación,calificacióny certificacióndenuestra gestión.Todoelloenfocado a la mejora continua de nuestrosproductosyservicios,asícomoalasatisfaccióndenuestrosclientes.

RSE en nuestros productosTebrindamoslossiguientesproductosyservicios:

préstamospersonalesyatravésdeasociacióndeempresas; tarjetasdecréditoCredicard,VisayVisaAgro;cuentacorriente;CajadeAhorroalaVista;CertificadosdeDepósitosdeAhorros;cobrode servicios y de tributos; cambios; TarjetasMultigiros;préstamosagrícolas,aPYMES,microe-mpresasyganaderos;descuentodecheques;pagodesalarios;TarjetaEmprendedor,yMultigiros.

• Todosnuestrosproductosyprocesos estáncertificadospor las normasdecalidad ISO9001:2000.

• Comunicamosobjetivamente losatributosdenuestrosproductosyservicios.

RSE en nuestro capital humanoLaresponsabilidaddelaorganizaciónestáorien-

tadaamantenercompetitivosanuestroscolabora-dores.Elcapitalhumanoeintelectualeselmotorde nuestro actuar cotidiano. Aspiramos a ser“lamejorempresaparatrabajar”.

Hoyendíacontamoscondosinversionistasinternacionales: Oikocredit –Grand Caimán–yAccion Investments inMicrofinance,SPC–Holanda–, lo cual, aunado a nuestro capitalhumano,diversidaddeproductosyservicios,coberturageográficaycalidaddenuestrainfra-estructura,noshapermitidomantenerellide-razgoenmicrofinanzas.

Entre nuestros logros destacan, además dela obtención de nuestra primera CertificacióndeISO9001:2000(2003),elPremioalCompromisoSocial,otorgadoporJuniorAchievement(2008)yelreconocimientoquenosdioelCentroMexicanoparala Filantropía como Empresa Ejemplar por suResponsabilidadSocialenAméricaLatina(2009).

Por todo ello, ser socialmente responsablessignificagenerarvalor agregado para todos,yenVisióntrabajamosconentusiasmoparalograrlo.

Visión,líderenmicrofinanzaswww.visionbanco.com

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• La consolidación del clima familiar comoelespaciodinámicoyseguroquegarantizaelgocedelavidahumana,sucrecimientointegralysuflorecimiento,inteligentementeadecuadoacadaetapadelavidadelosespososyloshijos.

Eltérminointegralaplicadoalavidasuponeel equil ibrio de las diversas dimensionesantropológicas del ser humano, como sonlasaludcorporal,mentalyespiritual;eldesa-

rrollo de la espiritualidad, lainteligencia y la laboriosidadenunespaciodeconvivenciayencuentrohumanoabiertoalserviciodelosdemás.

Lacalidaddevidaenlafamilia,enefecto,miraalaconstruccióndelclimamásadecuadoparaelcultivointegraldelavidadetodossusmiembros,trabajoqueademásincluyeunavisiónde la realidadobjetivaque lleveapropuestasconcretasparaenfrentarconéxitolosretoscontemporáneos.

Entreestosretosenfrentamoslaabundanciadenuevosmodelos familiaresajenosalplande Dios y de cuyas consecuencias a futuronadie puede ofrecer garantías; advertimos

Aplicadoaltérminofamilia,lacalidaddevidaexigiríaelcumplimientodediversosrequisitos:

• Larelaciónarmoniosayestabledeloscónyu-ges,convencidosdequelamadurezafectivamatrimonial se logra a través de muchasluchas,nodemuchasparejas.

• Elconceptodeuniónmatrimonialentendidocomouncompromisodecrecimientodinámicoenordenalaconsecucióndemetasquefavo-rezcanlaplenituddevida.

• Laperspectivade feparalasparejascristianas,oalmenosdevaloresobjetivosparaquienesnoloson,quedéhonestidad,esperanzay for ta leza a la v idamatrimonial.

• Elcompromisodediálogoabierto,sinceroyconstanteparaenfrentareldíaadíaentodassusvariables.

• Laaperturaa la formaciónpermanentedelaparejaenordenal aprendizajeconyugalyalejerciciodelapaternidad.

• Elfortalecimientodelmodelofamiliarcristianocontalcalidadquerealmenteseaunaalter-nativacreíbleparaelmundoactual.

El término “calidad” hoy día puede ser susceptible de diversas interpretaciones;

no obstante, la más adecuada es la que integra las diversas condiciones que favo-recen efectivamente esa calidad.

Calidad de vida para todosArmando González Escoto

Advertimos cotidianamente el resquebrajamiento de la familia y la sociedad.

ESPÍRITU EMPRESARIO

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quehaarrebatadoalasnuevasgeneracionesdelatuteladesuspadres,desusmaestrosyde lamisma Iglesia,dichoenotraspalabras,elaprendizajeesencialquees:aprenderavivir,haquedadoenmanosdeinstrumentosajenosa todocontrolporpartede los responsablesdirectosdelprocesoeducativo.Sinembargo,separaraloshijosdelaccesoinmediatoalasnuevastecnologíasdelacomunicación,lainfor-maciónylaconvivenciaconllevaríaelriesgodeapartarlosdelarealidaddesuépoca;sehaceindispensablenegociaralternativasyequilibrios,espaciosdediscernimientoydiscusiónfamiliarque aseguren la prevalencia de los valoresfamiliaresporencimade losnuevosmodelosque,sabemos,nogarantizanlavidaintegraldelossereshumanos.v

cotidianamente el resquebrajamiento de lafamiliaylasociedad,ylatendenciadelhombreactualavivirenlosescombroscomosifuesealgonormal; nopocos esposos vivencon laangustiadeunposiblefracasooeldesushijos,quelosharíafracasartambiéncomopadres.Esteclimadeinseguridadyaensímismoafectaseriamente la calidadde vida en la familia,pero favorece la búsqueda de respuestas ypropuestasqueayudenaconsolidarelmodelocristianoa la vezquebrindenexplicacionesquenospermitanentender las causas y losderroterosdelacrisisquevivimos.

Somosconscientesdequelaafectaciónenla calidadde vidade las familias obedeceadiversascausas,siendounadelasprincipaleselactualimperiodelosmediosdecomunicación

El actual imperio de los medios de comunicación ha arrebatado a las nuevas generaciones de la tutela de sus padres, de sus maestros y de la misma Iglesia.

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V CUFOSO Agosto 2009 GUADALAJARA Tel.: [email protected]

XII CUFOSO MONTERREY Tel.: 01.81. [email protected] 2009

VII CUFOSO Agosto 2009 PUEBLA Tel.: [email protected]

VI CUFOSO Tel.: [email protected] 2009

VI CUFOSO HERMOSILLOTel.: 01.662.210.50.08

[email protected] 2009

VIII CUFOSO Tel.: [email protected] DE TOLUCASeptiembre 2009

XIV CUFOSO Tel.: [email protected] 2009

II CUFOSO [email protected] 2009

CufosoDiplomado de formación social

*Por confirmar fechas de inicio y término del curso.

Curso Inicia Termina USEM Contacto

Ellos ya vivieron la experiencia del CUFOSOJosé Guadalupe López Valdivia, director general del Grupo Vianney: “En el CUFOSO hemos aprendido cómo, a través de la solidaridad de los hombres de trabajo, podemos avanzar con mayor eficacia hacia el ideal de construir empresas que den mayor satisfacción a las legítimas aspiraciones de las personas que intervenimos en ellas”.

Arturo Martí, ex director de Seguros Tepeyac: “El capital y la tecnología son imprescindibles, pero poco se logra si no se cuenta con un equipo humano preparado, motivado y comprometido, bajo un liderazgo que reconozca ante todo la dignidad de cada una de las personas. En el CUFOSO, los empresarios adquirimos la formación necesaria para añadir a la función económica la labor social, que nos permite actuar exitosamente no sólo en nuestra empresa, sino en el mundo empresarial y en todo su entorno”.

El CUFOSO es el programa de formación que proporciona al dirigente de empresa, la filosofía y los valores que le ayudan a definir las políticas, programas y estrategias que favorezcan su pleno desarrollo, así como el de sus colaboradores, con énfasis en el ejercicio de su responsabilidad social.

DestinatariosEmpresarios, accionistas, presidentes, socios, directores generales, directores de planta, gerentes generales, asesores o consultores, que cuenten con:• interés por la persona y por el desarrollo social en las

organizaciones, y• disposición propia de sí y del tiempo para formarse

socialmente. DuraciónUna sesión por semana, con duración de cuatro y media horas, durante cuatro meses y medio.La Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla le ha otorgado al CUFOSO el reconocimiento académico como Diplomado.

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Paracomprenderestanuevaamenaza,másgravedeloqueaparentaser,peronotangravecomoalgunasintencionesperversasproclaman,debemosrealizarunbalancecríticode la realidadnacional,para tomarconcienciadenuestrafunciónempresarialydelaéticaenlaquedebemosbasarnuestralabor.

Sabemosqueennuestroplanetaestamosentrelasquincenacionesmásgrandes,mejordotadasyconmayorpotencialdeprosperidad.Almismotiempo,yadespechodenuestrosdonesnaturales,ocupamosellugar53endesarrollohumano,padecemosgravescontrastessocialesycrecelaviolenciaurbana.

Apesardetalbalancehistórico,lacrisisactualtuvosuorigenenEstadosUnidos,noenMéxico.Noseinicióporunaterriblecatástrofenatural,porunaepidemiatrágicaoporlaviolentacontraccióndelconsumo,sinoporunfraudeenelsectorfinancierohipotecarioyelconsecuentedesplomedelcastillodenaipesquelosoportaba.Continúa,aúnahora,por laavariciadediversosejecutivosestadounidensesqueanteponensulucropersonala lasupervivenciaempresarial.Estoevidencialaescasacompetitividadnorteamericanaantelasempresaseuropeasyasiáticas.Peroaúnmás,esotrapruebadelaperversióndelmercado,cuandosufuncionamientoéticonoescontroladoporelGobiernoylaciudadanía.

Aquí,lacrisistambiénseinicióconundescalabrofinancieroespeculativo(“derivados”y“futuros”),queennadaalteróelfuncionamientobásicodelmercadoydelasempresascausantes,sinoquederrumbólos

sueñospocosólidosdesusplanesfuturos.Aquísiguehabiendomásde110millonesdemexicanosquecomen,vistenyviventodoslosdías;susnecesidadesygustossiguenvivosyvigentes;este“mercado”esrealeindu-dable.Lomismovaleparaelmercadoestadounidensede283millonesdeconsumidores.Así,elmercadosiguevivoynosespera;pero¿quéleofrecemoslosempresariosnacionalesparaconquistarlo?

Losretospresentesy losnoresueltosdelpasadotambiénsiguenexistiendo:¿eslógicoseguirapostandoalmercadoexternomásquealmercadonacional?¿Cuánta“plusvalía”deberíacompartirseconnuestroscolaboradores,paraconvertirlosenconsumidoresypromotoresde laeconomía local? ¿Cómopodemosmejorarnuestracompetitividadenelmercadomundial,comoloestánhaciendoloschinosyloshindúes?¿Cuántainversiónrequierenuestro ingenioycreatividadparanodependerdelatecnologíaextranjera,yconvertirnosenpionerosmundialesdelainnovación,comolohicieronJapónyCorea?

Ysiguenlasinterrogantescríticas:¿eslógicobasarnuestrogastogubernamentalrecurrenteenunrecursonorenovable,comoelpetróleo?¿QuéserádenuestranaciónyGobierno,si lasreservassedesvanecenenlospróximosaños,conformealosauguriospesimistas?¿Cuándoaportaremos,empresariosyciudadanos,losimpuestosnecesariosparael funcionamientoeficazquenecesitamosdenuestroGobierno?SielGobiernonoscostaracaro,comoenEuropaoJapón,¿nolocon-trolaríamosmejoryparticiparíamosconmásconciencia

Una vez más estamos en crisis. Disminuye el PIB y el empleo, aumentan los precios y la paridad, cunde la desesperanza y la

sensación de impotencia. Y para variar, estamos en un año de elec-ciones federales. Si todo iba tan bien, si nuestras reservas de divisas son las más altas de nuestra historia, si aún tenemos petróleo abun-dante, si gozamos de variedad de suelos y climas, ¿cómo entender que nuevamente se manifieste el desempleo, la miseria popular, nuestra evidente dependencia de la economía estadounidense?

Los empresarios, ¿somos o no somos líderes sociales?Carlos T. Wagner

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cívicaenlapolítica?¿Nopropicianuestroabstencionismolacorrupciónpolíticaypartidaria?

Lasrespuestasatantasinterrogantessonevidentesytodaspasanporlaéticapersonalysocialdenuestrospolíticos,empresariosyciudadanos.Sinética,elmer-cadooptaporlaespeculaciónyelengaño,envezdeltrabajohonestoyelbienestarcompartido.Sinética,lapolíticasellenadecorrupcióneimpunidad,envezdeserpromotorademocráticadelbiencomúnyde laparticipacióncívica.Sinética, lasociedadcaeenlaviolenciayen la frustración,envezdepromover lafraternidadylarealizaciónpersonal.

Comoempresariosexitosossuponemosquelamayoríadenuestroscolaborado-res son conscientes yoperandebuenafe,porloquenuestrasrelacio-neshumanasfavorecenmáslarealizaciónperso-nal,laformaciónparaelfuturo, lapromocióndelacreatividadmásquelarepresión.Perotambiénsabemosqueavecesnostopamos con personalflojo,mañoso ydesho-nesto;paraellosexistenlasauditorías,arqueosycastigos.Lomismodebesucederentregobernan-tesyciudadanos;servicioyapoyoparalosrespon-sables;controles,repre-sión y castigopara losinfractores.

Estonos llevaaunacuestióndiferente:¿acasopuede una sociedadprescindirdelaautoridadqueveleporelbiencomún?Dadalalibertaddecadaserhumano,anteunvacíodecontroléticosocial,¿nosurgensiemprealgunosper-versosquedefraudanalasociedadenprovechopropio?Ennuestrarealidad,¿porquénoacatanlasreglasdetránsitolosmismoschoferesque,pasandolafronteradelnorte,sevuelvenescrupulosamentedisciplinados?¿Porquéhaytantaevasiónfiscalytantailegalidadennuestromercado,dondeelambulantajeyelcomercioinformal compiten abiertamente con las empresaslegales?¿Porquésontancorruptosnuestrospolíticosysusalternativaspartidarias,oporquésontanprepo-

tenteslosmediosdecomunicaciónsocial?¿Porquénoparticipamoslosempresariosenlapolíticacomociu-dadanoscabales;porquénovotamosypromovemoselvotoconsciente;porquénoexigimoscuentasdelgasto público y promovemos alternativas éticas?¿Funcionaríanigualestas institucionessihubieraunmecanismofiscalizadoréticoyeficaz?

Aquíestálaraízhistóricadenuestraproblemáticaeconómica,políticaysocial.Sinunaéticasocialcohe-rente,permanenteyviva,familia,escuela,economía,políticaysociedadacabanporpadecerlosquebrantosqueahoranoscaracterizan.Yenestesentidova lalabor trascendenteyrelevantede laUSEMydesu

objetivo social:quesusempresarios asociadosvivan y transmitan unaéticasocialintegralenlarealidaddesusempresas,que permee al medioempresarialy,desdeallí,alrestodelasociedad.Sindudaalguna,elempresa-rio es un líder socialimportante.Sielempre-sario no vive una éticasocial integral, o si noparticipayvotaenlapolí-tica, su antitestimoniocundirá y acabará porhacerlovíctimadelavio-lenciaoinmoralidadimpe-rante. Si el empresarioopina,actúayproclamasussolucioneséticas,sivotayrazonaadecuada-mente su voto, en algoinfluiráenelfuturoyensumediosocial.

Anteeltamañodeestosretos,podemosdesfalleceryclaudicar.Perootrosempresarioslohanhechoantes,losiguenhaciendoahoray lovivirántambiénenelfuturo.Susempresassiguenvivasysuperando lasdificultadesquecadatiempopresentaacadaempre-sario.Y,sinduda,nadiepodráachacarlesserpartedelacorrupciónode laviolencia imperantes.¿Estaránnuestrasempresasentreestecírculodelostriunfadoresconéticaocederemosalostemoresytentacionesdenuestrotiempo?ComodiríaHamlet:“Ser o no ser”, ésta es la cuestión fundamental de todo ser humano y de todo empresario.v

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Si el empresario opina, actúa y proclama sus soluciones éticas, si vota y razona

adecuadamente su voto, en algo influirá en el futuro y en su medio social.

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SubsidiariedadAlgunos confunden la subsidiariedad como

“el subsidio, ladádiva,eldonativoo la limosna”,cuandodebeservistacomolaformaescalonadadedesarrollodentrode lasdiferenciassociales,paraabriroportunidadesatodosparaquepuedanaccederlomasrápidamenteposible,sileponenvoluntadyganas,anivelesdevidayvaloressuperioresnopordádivas,sinoporsuspropiascapacidadesadquiridas.Elprincipiodesubsidiariedadexplicaprecisamentelapautade las justas libertadesciviles, sociales,políticasyreligiosas,encuantoconstituyelaclavenecesariapara labuenaordenaciónyarticulacióndeloscuerpossocialesysociedadesmenoresparavalorarlasasociacionesvoluntarias,evitandoqueseapartendesufunciónsocialmentebenéficaoqueladesvirtúenmezclándolaconobjetivosofuncionessocialesopolíticasquenolescorresponden.

Elhombrees,porsupropianaturaleza,unanimalsocialypolíticoqueviveencomunidad,enmuchomayorgradoqueotrosanimalesquesonsolamentegregarios,osea,protegensuvidayespecie.

Laformadeunióndevariasfamilias,conelfindesatisfacernecesidadesquesesitúanmásalládelasimplealimentación,comolaprotecciónmutua,secontemplaentoncesenlaconstitucióndepueblosdondesedesarrollalacultura.

Elbiencomúnsehacerealidadenel“biengre-mial”delsindicatoauténtico,enel“bienestar”queda la sanaeconomíacon valor agregado y enel“bienser”quegenera laculturaauténtica,en laseguridaddelaspersonasyfamiliasoenunniveldeeducaciónaccesibleatodos.

Laordenacióndelosindividuosalbiencomúnsocialnosignificalaabsorcióndetodassusacti-vidades,sinoelrespetoparalasiniciativas,fami-liares, escolares y empresariales, parroquialesodebarrio,lascualesyalimitanasílaactuacióndelEstadoylafunciónsupletoriadelasmismas.

Esel llamadoprincipiodesubsidiariedadquetambiénfuncionasabiamentedentrodelaempresa:No haga el superior lo que puede realizar el inferior, y capacite el primero al segundo para que pueda asumir cada vez más responsabilidades para su perfeccionamiento personal y de su grupo.

Estaperspectivaestáclaracomounainterpretaciónlealdelanaturaleza,ytambiénenlaconstrucciónjustadelasordenacioneseinstituciones:construc-cióndesdeabajohaciaarriba.Diossólocreoa lapersona–Adán–y luegoa la familiaconEva, lasdemásasociacionessoncreacioneshumanas,perodeacuerdoconsunaturalezaparalaperfecciónymaduracióndelhombre.Lassociedadesnaturalesbásicassonlafamilia,laempresaylaescuela;sonnaturalesporquenadielasinventónidependendeuncontratosocial,puescorrespondenanecesidadesypropiedadesqueelpropiocuerpohumanoposee:manos,boca,órganossexuales.

Lassociedadesrectoras,elEstadoylaIglesiaoIglesias,cadaquienensuámbitopropio,colaborandomutuamenteperosincoartaselibertadesnientro-meterseen loquenoessupropia función.Nielhígadoquieresercorazónniéstepulmón,aunquetodossonimportantes.

Poreso,dijimosqueloscuerposintermediosylospartidoshandebrotarcomolasplantas,deabajo

Dr. José E. Morales Mancera

Democracia y sociedades intermedias*

* Segunda parte del artículo “¿Qué es participar? ¿Cómo debe hacerse?”, publicado en la Revista USEM, número 284.

De...

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haciaarriba ynoal revés;descolgarsedearribaabajo,dominadosyaseaporelEstado,porelpartidoúnicooporotrosorganismossuperiores,pues lascomunidadesintermediasnodebenconfundirseconlassimplessucursalesdelpoderdominante,loquesehallamadocorporativismo.Estonoshacedescartarcomoposible soluciónpara garantizar las justaslibertades, la institución de entidades que seancreaciónarbitrariadelEstado,núcleostanartificialescomo lospartidosquenonazcande lasbases, yqueparaserverdaderaspersonalidadescolectivaslesfaltaelelementoprimeroymásesencial:lavida,laautonomía,elalma.

Soberanía social y rendición de cuentas o “Social empowerment and accountability”

Lasociedadorganizadayvertebradanosóloescapazdeorganizar la subsidiariedadproductivayrespetuosadelEstadoparalassociedadesmeno-res, sinoademásestáenposibilidadprácticadecrearlasinstitucionesindependientesquegaranticeny vigilen la responsabilidad pública de quienesejercenelpoderdemocráticamente(accountability,rendircuentas)sinlascualeslallamadatranspa-renciacarecedesentido.

Hayimágenesexpresivasdelcarácterascendentedeloquesedenominasoberaníasocial,contrapo-niéndolaalcarácterdescendentedelasoberanía

política,yresaltandoelefectodañinoqueseproducecuandoaquéllaesinvadidaporésta.Considerolasoberaníasocial,naciendoybrotandodelmanantialdelafamilia,lasempresasylasescuelas,porunaseriejerárquicaascendenteydobledecorporacio-nes,unasderivadas,comolaescuela,launiversidadylascorporacioneseconómicas;otrascomplemen-tarias,comolosmunicipiosoayuntamientosregio-nales,quenobrotandearribaninacenpormercedniconcesióndelEstado,sinoquebrotanynacendelavitalidadyunidadsocialquesedespliegadelaseriedeautoridadesencadagradodelajerarquía,cadaquienensupeldañosocial.

De ahí la contraposición entre un sistema deinstitucionessocialesreconocidasyapoyadaslegal-mente,queseengendraenunambientedelibertadeinterésdesdelaspersonas,deamoralopropioycolaboración,yquemantieneensuslímitesnatu-ralesalaorganizaciónestatal.

Porotraparte,elsistemadeproliferaciónarti-ficialdeorganismosoficialesenunestérilyrui-nosotirarsinlímitedelpresupuestonacional,enque todo el organismo es delegado del podercentral,por locualnipuede representarnada,nitampocolimitarelpoder,pueselfuncionarionorepresentacosaalgunaajenaalpropioEstado,yaqueestosorganismossonasuntosdeservicioordenadodesdearriba.

La vida social y política es el mayor arte de las artes humanas, porque procura el bien común y posibilita los demás bienes.

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Elhombre,comoserlibre,noescausadesusertotal; pero,por supropio obrar, disponede susactos,queordenaalosfines,dirigelosprocesos,yestaactividadrevierteenél.Lalibertadhumanaentraenunjuegoenlasrelacionescontodoslosdemáshombres,seiniciaenlafamiliayextiendeen todas sus direcciones, completándose en lasociedad.Lasociología,lapolítica,laeconomía,laadministraciónnosoncienciasde lamateriaqueestánpreordenadasycuyasleyeshayquedescubrir;soncienciasdelainteracciónhumanaquedependendelusocorrectooincorrectodelalibertaddelhombreconcreto,quienlasconstruyeolasdestruye.Nohayrecetaspreestablecidas.

Así,elusodeestalibertadesalgomásquelasimplesumadeindividuos,perono llega a serunarealidadsustantivaindepen-dientedelosseresquelacom-ponen. El hombre es, en granparte,el frutode lasrelacionessociales, pero sólo se realizacomopersonaconlasaportacio-nesdedichasrelaciones.

La sociedad, en su aspectodinámico,noessinolasrelacio-nesdeconvivenciadelconjuntoogrupodepersonasqueensuperspectivalacomponen;lacon-vivenciafamiliar,ladelaempresa,laescuela,laparroquia,elclub,yesnecesariaprecisamenteparaquelasvidaspersonalesseman-tenganalmáximo.Deahílaimpor-tanciadelosgruposprimariosencadaunodeloscualesnosreco-nocemoscomopersona.

El hombre libre es capaz decomprender,deoptar,decola-borarenlaunificación;yquiengobiernadebepro-moveresacooperacióndeloshombreslibresenlosdiversoscamposyconsusdiversosoficios.

El ideales“tantasociedadcuantaseaposible,tantoEstadocuantoseanecesario”,“tantalibertadcuantaseposible,tantaautoridadejemplarcuantaelordenrequiera”.Nohagalasociedadsuperiorniel jefe loquepuedarealizarelmenor;capaciteelsuperioralmenorparaqueéstecrezcayasumasuspropias responsabilidades. Se trata de distribuircapacidadesyresponsabilidades,nosólodádivas.

Éstaeslaformadedesarrollaralpueblo,nodecon-trolarlocomoaniñosydehacerlomásineficienteyflojo.Lavidasocialypolíticaeselmayorartedelasarteshumanas,porqueprocuraelbiencomúnyposibilita los demás bienes. Para ello, debemosprecisarconcuidado losdosaspectos:negativoorestrictivoypositivo,quedimanandelprincipiodesubsidiariedadensudoblesignificadodeayudao“subsidium”ydesuplencia.

ElEstadonodebedeusurpar lascompetenciasdeéstos,nidentrodesusámbitosrespectivos lasiniciativasque lescompetene igualmentedebenlasasociacionescomportarseconlosindividuos.

Pero,ademásdeesteaspectonegativo,seprecisadeunaactuaciónpositivaafindepromover y mantener la existencia de las condiciones necesarias para la realización de dichas compe-tenciaseiniciativas,deunaparteydeotra,parasuplirlasenaquelloquenoresultareasequiblealosindividuos ni a las entidadesmenores, o que aun siéndolesasequiblesnolorealizaren.

EscompetenciadelEstadoelcuidadodelamacroeconomía,lapolítica monetaria, la fiscal,lademercados internacionales,buscando primordialmente laestabilidaddeprecios,perotam-biénlascondicionesdeproduc-tividad,desarrolloycompetitivi-dad.Lajusticiadelasrelacionesinternacionalesydelaglobaliza-ciónylaeficienciayhonestidaddelpoderjudicial.

Elmarcomacroeconómicoper-mitirálaestabilidadyeldesarrollosostenidodelosfactoressociales

yevitarálascrisisrecurrentes.Elprincipiodesubsidiariedadsirveparaseñalar

quéfuncionescompetenycuálesnoalosorganismossocialesya lasasociacionesvoluntarias,e incluso,paradeterminarquéasociacionessonilegítimas,dadossusfines,sihayactuaciónindebidafueradeéstos.

Laaplicacióndelprincipiodesubsidiariedadrevistehoyespecial importancianosóloen las llamadasasociacionesvoluntarias,construidaspararealizarlosmásdiversosfinesenloscolegiosprofesionalesy otras entidades, especialmente las culturales,

Que el Estado crezca carece de sentido si no crece la sociedad

a la cual debe servir.

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y las de asistencia privada, sino incluso, en las rela-ciones con los propios municipios. No se trata de multiplicar impuestos y funciones en la federación, en los estados y municipios, es de importancia deter-minar cuáles son las responsabilidades de cada nivel para no repetir competencias ni multiplicar burocra-cias. Habrá que capacitar mucho más al municipio para que pueda asumir lo que le es propio, pues las diferencias de competencias y recursos entre ellos son enormes. Desde municipios con más capacidades que algunos estados, hasta aquéllos que no pueden mantener sus ayuntamientos ni con recursos ni capacidades reales. El Estado nada puede dar al pueblo y a la sociedad en recursos, si previamente no lo ha retirado de la misma sociedad, vía impuestos o expropiaciones, pues la buro-cracia que consume gran parte del producto interno no es en sí misma productiva, sólo cuando apoya con buena y eficiente administración a la empresa, la escuela y la familia de hombres libres.

Si hacemos una compara-ción: el Estado es el mono-block del motor pero no es el cigüeñal que da la fuerza, que es la sociedad. Su función es lubricar y enfriar para man-tener la duración y la potencia del motor. Como ayudar y regular el creciente autoem-pleo es función del Estado y la sociedad en conjunto. Incrementar la burocracia, que estorba al valor agregado del sector productivo, desde las ventanillas con trá-mites interminables y corrupción, no es crear empleo real, es sólo disminuir los recursos del desarrollo de infraestructura donde hay trabajo real con valor agregado para la burocracia y la sociedad. Que el Estado crezca carece de sentido si no crece la socie-dad a la cual debe servir. Cuanto más le pedimos gratis al Estado, más promovemos e impulsamos su omnipotencia. Pidiéndolo todo, nos sometemos a soportar su totalitarismo. Un Gobierno que gasta en lo que le corresponde de infraestructura, educación calificada, salud pública, utilizando la misma estruc-

tura social, o sea, contratando subsidiariamente con las empresas, los sanatorios y las escuelas, ayuda más al pueblo que con las dádivas de la propaganda. La llamada globalización no debe anular la estructura interna del país en aras de servir a sociedades extran-jeras, sino dinamizando con ellas las fuerzas sociales interiores. Para revitalizar la sociedad, desmasifi-cándola, liberándola del totalitarismo tecnócrata, es necesario comenzar desde sus bases. Sería contra-dictorio efectuarlo desde arriba, imperativa, mecá-nicamente. Éste fue el fracaso de los países totalitarios comunistas: todos tenían ocupación y fatiga, pero muy pocos trabajo con valor agregado, trabajo formal.

Una sociedad, aunque por milagro saturase sus necesi-dades materiales de todos los hombres indistintamente, no puede sobrevivir.

Ante todo, hemos de pro-clamar la libertad de empren-der, punto básico del principio de subsidiariedad y justificado también por los hechos de que es el medio eficaz para producir productos para el mercado con valor agregado y que proporciona al hombre trabajo real. Medio inestima-ble de traducir en hechos sus gustos de iniciativa y de acceder por sus propios méritos personales a puestos de responsabilidad y decisión, porque la libertad de empresa reclama y protege las otras l ibertades económicas e incluso políticas.

La titularidad de la empresa, por lo menos en cuanto a su núcleo dirigente, es preciso que conserve lo más posible el sentido personal de propiedad, que no se pierda la inmediata relación hombre, producto, mercado, ni se produzca una total disociación de la titularidad con la gestión y la responsabilidad de una empresa reducida a capital real izable en el momento opor- tuno. La empresa se debe estimar por su núcleo dirigente, mucho más como patrimonio, con el cual el propietario se siente comprometido y vinculado, que como simple capital que se piensa como dinero. v

Hemos de proclamar la libertad de emprender, punto básico del

principio de subsidiariedad.

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cincuenta obreros que la componían: ¿por qué tra-bajan en la empresa? Las contestaciones fueron, en general, porque les gustaba su trabajo, porque veían posibilidades de progreso; solamente tres respon-dieron que por necesidad. En otras palabras, estas tres personas trabajaban solamente por la paga, en tanto que las restantes trescientas cuarenta y siete lo hacían por el interés que tenían en su trabajo y en su futuro, como factores primordiales.

La empresa y sus objetivosConviene tener presente que la empresa es un

conjunto de muchas personas que trabajan para lograr un objetivo. La empresa como tal tiene o debe tener siempre un objetivo y todas las personas que constituyen la empresa deben conocerlo y actuar de acuerdo con dicho objetivo, para que al conseguirlo cada quien vaya logrando sus propias metas.

Éstas pueden ser y son, en general, diferentes del objetivo de la empresa y se pueden lograr total o parcialmente, al menos, al conseguir la compañía su objetivo.

Hay muchas personas que piensan que el objetivo de una empresa es ganar dinero. Es obvio que tiene que ganar dinero. Tiene que ser redituable, es decir, debe tener utilidades, cierto, pero eso no es todo,

Todos al dedicarnos a trabajar tenemos en mente dos cosas: lograr los medios para vivir y desarrollarnos como personas. Esto último sólo lo conseguimos cuando nuestro trabajo coincide con nuestra vocación. Por eso, ordinariamente nos preparamos en aquello que presentimos poder hacerlo bien y en aquello que nos atrae, que nos satisface. Así es como descubrimos lo que es realmente nuestra vocación.

No siempre buscamos el lucroCuando se habla de trabajo, generalmente se

piensa que ha de ser lucrativo. Pero tenemos que reconocer que un trabajo puede ser muy interesante para nosotros aun cuando no sea lucrativo. Esto lo percibimos claramente en muchos de los trabajos que realizamos y que no nos dejan ganancias eco-nómicas ni monetarias, pero que sí nos resultan atractivos. Por ejemplo, los hobbies, los deportes, las obras de caridad y muchos trabajos sociales y políticos. Más aún, vemos que en muchas ocasiones esta clase de trabajos nos resulta mucho más satis-factoria en lo personal que la labor que realizamos por la paga o remuneración.

En una encuesta que hicimos en una de las empresas que dirigí, se preguntó a los trescientos

En este número rendimos un homenaje a don Rafael Rangel, quien falleció el pasado 30 de enero. En esta revista fue un colaborador entusiasta;

siempre mostró un compromiso continuo con USEM y con México, sem-brando a través de sus acciones un mejor porvenir.

Por ser una inspiración a seguir y para enriquecer nuestro número Calidad de vida, volvemos a editar uno de sus múltiples artículos: “Cómo triunfar

en la empresa”, donde destaca el valor humano dentro de su lugar de desarrollo… el trabajo.

Cómo triunfar en la empresaEn memoria de don Rafael Rangel (q.e.p.d.)Su compromiso con USEM y con México siempre será nuestra inspiración.

SEMBLANZA

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ni siquiera su objetivo principal. Éste debe ser pro-porcionar un producto o servicio a los clientes o consumidores. Y, precisamente, al proporcionarlo debe obtener utilidades e ingresos suficientes para poder satisfacer los deseos u objetivos de las per-sonas que constituyen la empresa.

Los accionistas, parte integrante de la empresa, tienen como objetivo propio la seguridad de su inversión y el recibir rendimientos adecuados por el dinero que han invertido. Los directivos, emplea-dos y trabajadores, por su parte, tienen su objetivo que es recibir salarios y también encontrar en su trabajo las posibilidades de desarrollo personal juntamente con la seguridad de su futuro, además de otras prestaciones materiales que satisfagan sus necesidades y aspiraciones. Los proveedores –parte muy directa de la empresa– tienen por objetivo un pago adecuado por los servicios y pro-ductos que proporcionan. La sociedad en general también reclama su parte. Ella es: un cuidado del medio ambiente, un interés profundo en los problemas de la comunidad y el pago oportuno y correcto de los impuestos y derechos que el Gobierno reclame para realizar sus funciones respecto al bien común.

El éxito de la empresaAnte todo, la empresa, cualquier empresa, sola-

mente puede justificar su existencia como tal, cuando su objetivo sea servir a una comunidad, a un grupo social, a una localidad o a toda la sociedad y, ¿por qué no?, a toda la humanidad. Es decir, la empresa está hecha para el hombre, para la persona humana. La empresa que quiere servir y servir bien cuenta siempre con recursos insuficientes.

Siente que le faltan recursos materiales y el per-sonal adecuado. No puede satisfacer todas las necesidades ni todas las aspiraciones de la huma-nidad. Por lo tanto es muy importante que defina su objetivo tanto en función del servicio que va a proporcionar como en función del grupo social al que va a atender. Pero debemos dejar abierta la posibilidad conforme vayan creciendo sus recursos de ampliar su gama de servicios y su área de cober-tura para tener una vida larga y sana.

Hay un ejemplo clásico de empresas que perdieron de vista su objetivo: muchas compañías ferrocarri-leras que debían haber tenido como objetivo pro-porcionar servicio de transporte de mercancías o de personas de un lugar a otro. Sin embargo, en el transcurso del tiempo esas empresas fracasaron

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Preveo para otros países y para México un auge económico muy grande y pienso que en las manos y en las mentes de todos está la posibilidad

de que esta visión se convierta en realidad.

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porque llegaron a pensar que su objetivo era operar un sistema de vías y trenes. Y como sucede siempre que se trata de operar sistemas, la situación se vuelve burocrática y se va perdiendo más y más el objetivo para el que la empresa fue constituida. Si los ferrocarrileros se hubieran dado cuenta de cuál era su misión, muy probablemente todo el sistema de transporte de carreteras y hasta el aéreo estaría en manos de las viejas empresas de los ferrocarriles.

Pero no sólo a las empresas ferrocarrileras les podía suceder eso. En otros aspectos les sucede lo mismo a otras instituciones que van perdiendo de vista sus objetivos o se van quedando atrás en el tiempo. Sus objetivos no son actualizados, porque sus dirigentes no están atentos a las nuevas ten-dencias que se van presentando. Es el caso de los fabricantes suizos de relojes que se sentían muy seguros en su nicho cuando dominaban el mercado de relojes y se vieron duramente afectados cuando la tecnología de los relojes de cuarzo hizo obsoletas todas las fábricas suizas.

El éxito, pues, de una empresa está en función de lo bien que satisfaga sus objetivos, ya que la efi-cacia en satisfacerlos sería al propio tiempo el éxito de quienes están interesados en ella y que son los accionistas, los directivos, los ejecutivos, los asesores, los empleados, los trabajadores, etcétera.

Promoción del hombre: el gran éxitoLos hombres de todas las razas –querámoslo o

no– somos iguales en esencia, aun cuando seamos distintos en nuestras características accidentales, como son el color de la piel y los ojos, la estatura, el carácter, etcétera. Esa igualdad esencial nos fuerza a respetar a nuestros semejantes: igualdad de origen, de destino y de dignidad.

Cada hombre, por otra parte, es diferente de cualquier otro en sus características individuales. Para defender su individualidad es necesario que tenga una buena dosis de egoísmo bien entendido. Es decir, amor a sí mismo.

También el hombre es un ser incompleto y necesi-tado. Necesitado de la ayuda de Dios y de los demás

El trabajo es el medio para satisfacer el deseo que tiene el hombre de su desarrollo y plenitud.

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hombres para desarrollarse y lograr su plenitud. Esa necesidad lo obliga a ser gregario, a tener que formar una familia, una tribu, una comunidad, una sociedad. Es social por necesidad natural.

La empresa moderna, bien orientada y bien mane-jada, es en la actualidad una de las formas más eficaces para que la persona humana, como indi-viduo, encuentre la manera de desarrollarse en un grupo enfocado a un fin común y en donde su dig-nidad sea respetada y sus capacidades sean reco-nocidas y premiadas.

La empresa de éxito, en la actualidad, es aquella que toma en consideración destacadamente la dignidad de todas y cada una de las personas que tienen relación con sus actividades. Una medida del éxito es comprobar la satisfacción de todos los que constituyen la empresa: cuando los accionistas están satisfechos con los resultados; cuando los ejecutivos trabajan a gusto hacia la consecución de los fines de la empresa; cuando los empleados perduran en su empleo y atraen a amigos y familiares a enrolarse en la empresa; cuando los proveedores buscan a la empresa para surtirle sus productos o proporcionarle sus servicios; pero, sobre todo, cuando los clientes que consumen o utilizan los productos o servicios de la empresa los buscan y los prefieren a los de la competencia.

ConclusionesEl trabajo tiene dos objetivos: uno lucrativo y otro

el interés en lo que se hace. El trabajo es el medio para satisfacer el deseo que tiene el hombre de su desarrollo y plenitud.

La empresa es un conjunto de hombres que trabajan hacia un objetivo común. La empresa de éxito es la que mejor satisface su objetivo. Cuando la empresa toma en consideración la dignidad de todos los que tienen relación con ella, su éxito está asegurado siempre y cuando el objetivo que persigue sea adecuado para el tiempo y el lugar que se desarrolla.

La persona humana es un ser individual pero gregario, que debe sacrificar parte de su egoísmo por respeto a sus semejantes a fin de vivir y desarrollarse satisfactoriamente.

La empresa es, en la actualidad, el grupo humano en donde el hombre encuentra el mejor clima para su desarrollo integral.

Estamos por entrar a la última década de este siglo. Presenciamos cambios impresionantes en el acomodo social de las distintas fuerzas que se mueven en todos los países. Preveo para otros países y para México un auge económico muy grande y pienso que en las manos y en las mentes de todos está la posibilidad de que esta visión se convierta en realidad. v

En la empresa servidora de la sociedad, el hombre encuentra el mejor clima para su desarrollo integral.

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Francisco Javier López Rivera asumió la presidencia de USEM Aguascalientes

Durante la Asamblea de socios, celebrada a f inales de enero en USEM Aguascalientes, hubo un reconocimiento al trabajo realizado por Miguel Ángel Juárez en la pasada administra-ción, y se llevó al cabo la elección del ingeniero Francisco Javier López Rivera como presidente.

Los principales retos de la asociación durante esta gestión son darse a conocer con más fuerza para ser un organismo fuerte y representativo; motivar a más empresarios para que tomen el CUFOSO; pro-mover la rentabilidad de los valores entre los empre-

sarios asociados; realizar campañas que destaquen los valores y las buenas costumbres a través de medios electrónicos, y promover la responsabilidad social empresarial.

Otro de los planes que tiene como fin sembrar una semilla en los futuros empresarios y ejecutivos es invitar a las universidades a conocer la filosofía de la USEM.

Para impulsar estos objetivos, el ingeniero López Rivera está acompañado en el Consejo directivo por Alberto Aldape Barrios, secretario; José Daniel Guerra, tesorero; Pbro. Fernando López Gutiérrez, asesor moral; C.P. Carlos Magallanes García, comi-sario, y por un equipo de consejeros y vocales, quienes tienen el firme compromiso de unirse y trabajar más para alcanzar sus metas e incrementar el número de socios. v

El licenciado Roberto Carlos Quintero Vega inició este 2009 asu-miendo la presidencia de USEM Puebla. Al t omar es t e ca rgo , recordó que hace ocho años tuvo la oportunidad de part ic ipar en el CUFOSO, lo cual consi-deró un parte aguas tanto en el aspecto

personal como en el profesional.“Estoy convencido de que la doctrina social cris-

tiana, como fundamento de nuestra actividad empren-dedora, nos ofrece plenitud y nos da un verdadero sentido de vida al reconocer a la persona como principio y fin de nuestra empresa”, aseguró durante su discurso. También comentó que este año hay grandes retos para los dirigentes de empresa, por

lo que es necesario apoyarse mutuamente, identifi-carse en la acción y en el pensamiento.

Para el licenciado Quintero uno de sus principales objetivos es motivar a los dirigentes, inducirlos a participar, entusiasmarlos, contagiarlos y alentarlos a vivir la aventura empresarial a la luz de la doctrina social de la Iglesia.

Los demás integrantes del Consejo directivo de USEM Puebla, que se suman a la difusión de nuestra labor son:• Vicepresidentes: Arq. Edmundo Rodríguez Concha

y C.P. Alejandro Cañedo Benítez• Secretario: Lic. Juan Carlos Barradas Lagunes• Tesorera: Lic. Guadalupe Espinosa Romero• Comisario: Dr. Francisco Jiménez y Ramírez• Consejero delegado: Ing. Rubén Payán y Meza• Asesor moral: Presbítero Lic. José Merino Benítez• Vocales: Lic. Jesús Ortiz Caso, Lic. Francisco

Ayala Hernández, Q.F.B. Hermelinda Taboada Ortiz, Lic. Rosa María Vargas Jiménez. v

Roberto Carlos Quintero al frente de USEM Puebla

ENCUENTROS

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Revista USEM

Círculo de Amigos

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Valores para la construcción de un mundo mejorDr. Héctor Zagal Arreguín

En el momento, durante la conferencia, mientras lee el artículo, algunos empresarios consideran una buena idea aquello de la ética: no está mal sanear su alma a través de buenas acciones… siempre y cuando no pierda. Sin embargo, llegado el momento, la encrucijada, el “empresario” olvida lo aprendido de ética y decide lo que considera mejor para el negocio. Esto ocurre porque el “empresario” pone entre paréntesis la moralidad cuando se trata de tomar decisiones; decide con base en otros criterios, quizá utilitaristas, distintos a los morales.

Sí, sí, sí... esto es una generalización. Existen hombres y mujeres de negocios que concilian los criterios morales sobre los eco-nómicos al momento de hacer negocios. Desafortunadamente, eso no es lo ordinario. Por ello conviene cambiar la estrategia. Tal como están las cosas, el discurso ético suele parecerse a una verborrea motivacional o cae en los sentimen-talismos. Sin embargo, contrario a lo que puede pensarse, incorporar la ética a los negocios no es comenzar a hacer dinero “con el corazón y no con la cabeza”. La ética es, primordialmente, una decisión racional: deliberar y elegir lo que es más conveniente para los actores. La ética empresarial no consiste en elegir lo que su corazón le indique, sino elegir, considerando todos los aspectos del asunto (no sólo los monetarios), cuál es el curso de acción que en

el futuro más beneficios le traerá (nuevamente, no sólo beneficios económicos). A través de la inteligencia podemos sondear y entender el campo completo de las posibilidades humanas y los modos de alcanzar nuestra realización y la de los demás. Se necesita de la razón para elegir el bien real sobre el bien aparente, porque las puras emociones inclinan al sujeto a elegir el bien inmediato sobre el bien futuro.

Las mujeres y los hombres de empresa tienen que comprender que la ética es algo más que un discurso meloso fabricado para hacerlos sentir mejor después de decidir. Por el contrario, la ética es un criterio de acción que debe normar la toma de decisiones. Actuar

éticamente no significa decidir en favor del menor beneficio, en otras palabras, los valores, la ética, sí son redituables. No sólo a un nivel personal redunda la ética. Si se actúa consisten-temente, la ética puede redun-

dar hasta en los bolsillos. En este momento, estoy seguro que más de una persona involucrada en los negocios ya está poniendo atención. ¿Cómo hacer de la ética un negocio? No hay ningún secreto: la ética se vuelve un negocio, desde el momento en que los negocios se hacen éticamente. Si bien la honestidad no garantiza el éxito, de la misma manera en que la sola mercadotecnia o el buen manejo financiero no lo hacen, gozar de una reputación íntegra sí contribuye a él.

ESPACIO Z

Se ha hablado de valores y ética en los negocios hasta el cansancio. Los resultados son dudosos. Además de que los efectos de

la ética no son inmediatos; el problema es que quienes hacen negocios no siempre se la “terminan de creer”.

El “empresario” pone entre paréntesis la moralidad cuando se trata de tomar decisiones.

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Dr. Héctor Zagal ArreguínProfesor de la Facultad de Filosofía en la Universidad Panamericana.

Un primer paso para la toma ética de decisiones consiste en considerar no sólo los intereses propios, sino también los de los demás. A medida que la ética se enraíza en los negocios, mejora la reputación de la firma, aumenta la confianza de otros grupos y se promueve la dedicación entre los empleados. En una sola idea: la ética contribuye a forjar la imagen de la empresa como una firma confiable. Imagen que se refleja hacia dentro como motivación entre sus empleados, al pertenecer a una organización por la que vale la pena sacrificar el esfuerzo propio y, hacia fuera de la firma, como verdadera ventaja competitiva al erigirse como una empresa con mejor reputación que sus competidores.

A través de los valores y la ética se intenta lograr un cambio de paradigma en la visión que muchas personas tienen acerca de la empresa privada como explotadora e injusta. Con ayuda de la ética se puede reivindicar la acción de las empresas y ayudarlas a convertirse en verdaderos agentes de cambio social. Una empresa ética coopera con la sociedad para que ésta evolucione a su mismo ritmo.

Cierto. Acepto que siempre es más fácil decirlo que hacerlo; en la retórica cotidiana los problemas del mundo parecen resolverse en unas cuantas horas al compás de un amargo café. Para el analista económico y político, las soluciones funcionan a la perfección porque goza de un acceso privilegiado a la realidad. Sin embargo, la puesta en práctica, la concreción de las acciones supone mayores

complicaciones. O lo que es lo mismo, actuar éti-camente, aunque sea fuera de la empresa, es sumamente difícil. El hombre, por naturaleza, está compelido a olvidar los valores, a creerse autosu-ficiente, a embelesarse con el canto de las sirenas y preferir el bien inmediato sobre el real.

Transformar la empresa exige de un gran esfuerzo. Pero, sobre todo, de un gran convencimiento. Por eso el XXIII Congreso Mundial de UNIAPAC es de vital importancia para los ciudadanos. El congreso se vuelve una visita obligada para empresarios y no empresarios. Para los primeros, porque es la oportunidad de constatar una nueva manera de hacer negocios. Esto es, de caer en cuenta de que no sólo es posible dirigir negocios éticamente, sino que es conveniente en muchos sentidos. Para los no empresarios, el congreso es la ventana para entrar en contacto con empresarios comprometidos con la sociedad y las personas; desmitificar la empresa y alimentar la esperanza en el sector privado.

Así, el XXIII Congreso Mundial de UNIAPAC se antoja como el foro ideal tanto para los escépticos de la ética como para los críticos de la empresa. Pues, precisamente, el congreso consiste en el diálogo entre aquéllos que diariamente luchan por hacer el cambio, por practicar los valores en la empresa, y no sólo decirlo. v

La ética se vuelve un negocio, desde el momento en que los negocios se hacen éticamente.

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