revista minsur
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Es un agrado para mí
compartir con ustedes los
resultados del primer trimestre del
2014, así como las iniciativas que hemos
desarrollado en los meses de Enero, Febrero y Marzo.
Quisiera iniciar este Boletín reconociendo los logros que
hemos obtenido en temas de Seguridad y brindando bien
merecidos Aplausos para todo el equipo de Pucamarca, por
haber obtenido el Primer puesto en el XXVII Concurso Nacio-
nal de Seguridad Minera, siendo reconocida como la mina de
tajo abierto más segura del Perú, y por haber cumplido el
pasado 7 de Marzo, 3 millones de horas hombre trabajadas
sin accidentes incapacitantes. Asimismo, brindo Aplausos al
equipo de San Rafael, unidad que, al 4 de Marzo, cumplió 2
millones de horas hombre trabajadas sin accidentes incapa-
citantes, y al equipo de Marcobre que también cumplió
durante el primer trimestre 1 millón de horas hombre sin
accidentes. Felicitaciones a todas las unidades que han
conseguido estos importantes resultados en seguridad, que
como saben es nuestro principal valor, y que constituyen un
ejemplo a seguir por toda la División Minera.
Con respecto a nuestros resultados del primer trimestre del
año, la producción estuvo por encima del objetivo en todas
las unidades. Los costos de producción estuvieron por
debajo del objetivo y las ventas de la División Minera estuvie-
ron por encima del resultado proyectado, tanto por volumen
como por mayor precio. En resumen, ha sido un buen
comienzo de año, por lo que les agradezco a todos por los
logros obtenidos y los aliento a continuar trabajando con el
Compromiso que nos caracteriza.
Durante el primer trimestre realizamos importantes iniciati-
vas, tales como la exitosa emisión de bonos Minsur, el lanza-
miento de nuestro nuevo medio de comunicación virtual
"Conectados", la obtención y difusión de los resultados de
nuestra Encuesta de Compromiso y Clima laboral y el lanza-
miento del Programa de Gestión del Desempeño y Merito-
cracia, entre otros.
Quisiera terminar reiterándoles la importancia que tiene en
nuestro negocio la productividad y la constante búsqueda
de formas de hacer mejor y más eficientemente nuestro
trabajo. Si bien los precios de los metales en el primer trimes-
tre estuvieron por encima de lo esperado, existe una
perspectiva incierta y se espera una alta volatilidad para los
próximos meses y en el futuro. Esto nos obliga a enfocarnos
en la variable que sí controlamos: la productividad, que se
traduce en menores costos. Incrementar la productividad,
que implica reducir nuestro costo por tonelada producida es
clave para seguir asegurando un futuro promisorio para
nuestra División, para nosotros y nuestras familias. Los invito
a todos los días pensar cómo hacer las cosas mejor y de
manera innovadora para lograr mayores eficiencias y
productividad!
Sigamos adelante con cero accidentes.
Un fuerte abrazo,JUAN LUIS
KRUGER
02
03
El pasado martes 18 de marzo, se realizó la Segunda Reunión Trimestral en las oficinas de Lima, reunión en la cual nuestro Gerente
General Juan Luis Kruger, compartió los resultados del año 2013 con los colaboradores; así como, los resultados del desempeño y
reconocimiento en Seguridad y Salud de cada una de las unidades.
Uno de los puntos importantes de la reunión trimestral, fue compartir con los colaboradores las perspectivas del presente año 2014,
por cada unidad minera; así como, los objetivos estratégicos.
Recuerden que para alcanzar nuestros objetivos ¡Tú eres pieza clave!
RESULTADOS PRIMER TRIMESTRE
04
Exitosa emisión de bonos de Minsur en el mercado internacional
La exitosa emisión de bonos internacionales marcó el
debut de Minsur en el mercado internacional de capita-
les, siendo la primera empresa del Breca Grupo Empresa-
rial, fuera de las empresas financieras, en emitir bonos
internacionalmente. La transacción inicial de emisión de
bonos fue originalmente planeada por US$400 millones
de dólares , sin embargo, debido al apetito de los inver-
sionistas por participar reflejado en una sobredemanda
mayor en 5 veces a la emisión, la compañía logró obte-
ner una tasa más competitiva en el mercado así como
elevar la emisión a US$450 millones de dólares.
Además, y como parte también de esta emisión, Minsur
fue evaluada por las tres agencias calificadoras de riesgo
mas importantes a nivel mundial. Dichas agencias clasifi-
cadoras calificaron a Minsur como grado de inversión
internacional, un respaldo importante a la estrategia de
negocio de Minsur.
Con esta emisión de bonos realizada en el mercado
internacional, Minsur obtuvo los fondos nece-
sarios para ejecutar los proyectos de
inversión a mediano plazo.
R A O D U T W S A R J I A C
E A P K E C X Z U A T Ñ O H
S S E G U R I D A D A M Y I
P A P X A Q X Z I U P A P N
O O G U C X D A C R O X L T
N A P E M E H J O A U R D E
S C W A A D L M E S R T G G
A H S Z P L I E L G M A Ñ R
B N M N F S R W N S S P L I
I A C A O P R Ñ C C R U P D
L P M I S O W S X T I K O A
I L A F R F U A O W M A T D
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N
A
I
F
N
O
C
Sopa de letras:
Seguridad
Excelencia
Integridad
Responsabilidad
Compromiso
Confianza
A fin de lograr que nuestros trabajadores tengan un medio a través
del cual puedan informar de manera anónima y responsable, sus
preocupaciones y aquellas acciones que consideren como Incumpli-
mientos a Nuestro Código Corporativo de Ética y Conducta; se lanzó
en todas las operaciones el Canal de Identidad, el cual es operado
por una empresa independiente para garantizar su total confidencialidad y privacidad.
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06
Dada la importancia que
le brinda Minsur a la seguridad y salud de sus colaborado-
res, y como parte del programa “Para Ti – Salud”, este año, el plan EPS Rimac ha sido asumido en
un 100% por Minsur, tanto para los titulares y como para sus dependientes (hijos menores de 18 años). Adicionalmente, en
el Plan Base, tenemos el Plan Base Adicional 1 (con cobertura de reembolsos) a un nuevo costo de S/. 5.00 Nuevos Soles
para el titular y a S/. 5.00 Nuevos Soles para cada dependiente.
Otro beneficio obtenido es el cambio de Broker de Seguros a JLT Mariategui, lo que nos permite tener el apoyo, en Minsur,
de un asesor de JLT para absolver cualquier duda que tengamos con respecto a nuestros seguros.
Estos son algunos de los nuevos beneficios obtenidos Para Ti:
Para mayor información comunicarse con nuestro bróker de seguros:
Correo: [email protected] / Anexo: 8085
EPS
Cobertura de enfermedades crónicas.
Médicos a domicilio para Lima y provincias.
Atención hospitalaria.
Red Odontología y Oftalmológica para Limay Provincias
Terapia Física y Rehabilitación.
Prótesis Químicas.
Oncología.
Salud Mental.
Enzo Pérez
07
El 24 de febrero, el área de Sistemas lanzó la nueva
herramienta llamada Mesa de Ayuda, con la
finalidad de brindar un mejor servicio al cliente
interno, a través de un punto único de contacto en
donde atienden nuestros requerimientos e incidentes
de software y hardware.
Los principales beneficios son los siguientes:
Con mucha alegría, en el mes de Febrero, se lanzó un nuevo canal
de conexión para nuestros colaboradores de Minsur, el nuevo
portal “Conectados”, herramienta que nos permite manejar
información en línea y tener el acceso de manera directa a:
Para conocer más sobre el portal, puedes visualizar el tutorial de conectados en:
http://www.youtube.com/watch?v=CkgclkpN-MA
Elearning: cursos online que nos permitirán acceder a
diversa información y enriquecer nuestros conocimientos.
Programa Para Ti, que incluye: Para Ti – Salud; Para Ti –
Balance (beneficios Grupo Breca Empresarial); y Para Ti –
Educación.
Políticas y Procedimientos
GIT, que incluye en un primer momento el Programa de
Gestión del Desempeño y Meritocracia.
Los medios a través de los cuales pueden comunicarse con
la Mesa de Ayuda son los siguientes:
Tener un canal de atención que, en línea,
podrá ayudarte en todos los servicios
que te brinda la Tecnología de
Información.
Tener un registro de requeri-
mientos, permitiendo visualizar
el status de cada uno de ellos,
con la posibilidad de colocar
los comentarios.
Mejorar los tiempos de
atención y la calidad de servicio.
MESA DE AYUDA
Fundición y Refinería Pisco: Lun. a juev. de 8:00am
a 7:00pm y vier. de 8:00am a 4:30pm
Oficinas Lima: Lun. a vier. de 8:00am a 7:00pmTELÉFONO:
0800, de 7:00am a 7:00pm.
WEB:
http://
mesadeayuda
COR
REO
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esad
eayu
da@
min
sur.c
om
PRESENCIAL:
ATENCIÓN PRESENCIAL:
Unidad Minera San Rafael: Lun. a dom. de 6:30am a 7:30pm
Unidad Minera Pucamarca: Lun. a dom. de 7:00am a 7:30pm
LANZAMIENTO PORTAL “conectados”
08
El pasado 14 de febrero, nuestra Unidad Minera de Pucamarca, cumplió su
primer año de operación, con excelentes resultados.
Nuestro Gerente General, Juan Luis Kruger, felicitó al equipo de Pucamar-
ca y reconoció la gestión y los logros alcanzados por la unidad.
En Pucamarca, se realizaron diversas celebraciones por este primer
Aniversario, iniciando el día con una misa de agradecimiento, con el
Izamiento a la bandera y con una comparsa en Vilavilani en la cual
desfilaron colaboradores de la empresa. Posteriormente, festejaron
con un almuerzo en equipo, con la comparsa que desfilo en Vilavilani,
y con un show criollo. Finalmente, se realizaron juegos de integración y de
esparcimiento, así como realizó un campeonato relámpago de fulbito.
La gran celebración finalizó con fuegos artificiales.
ANIVERSARIO
PUCAMARCA
PUCAMARCA
celebración
de cumpleaños
09
Edmundo Roca (Gerencia de Unidad), con 11 años de servicio.
Juan Carlos Mariscal (Logística), con 9 años de servicio.
Milthon Cabrera (Planeamiento Mina), c on 6 años de servicio.
Jorge Chumacero (Relaciones Comunitarias), con 6 años de servicio.
Oscar Ñaupas (Mina), con 6 años de servicio.
Dentro de la celebración del Aniversario de Pucamarca, se realizó la
premiación por años de servicio a los colaboradores. Los homenajeados
fueron:
El Día de la Mujer también
fue celebrado en Pucamarca.
El pasado lunes 13 de enero, se
realizó el pago a la tierra con lo que
se continuaron las celebraciones en
Unidad Minera de Pucamarca.
RECONOCIMIENTO AÑOS DE SERVICIO
DÍA DE LA
MUJER
PAGO A LA
TIERRA
10
El pasado 26 de marzo, nuestra Fundición cumplió 18 años de Opera-
ción, fecha muy significativa para todos los trabajadores de la Unidad
Planta Pisco.
Para conmemorar esta fecha, se contó con la presencia de nuestro
Director de Operaciones Ing. Luis Arguelles Macedo, de nuestro Gerente
de Fundiciones Ing. José Ore Rivera y con nuestro Gerente de Operacio-
nes Ing. Ivo Serkovic Gómez.
En compañía de los trabajadores y sus esposas, se disfrutó de un delicioso
almuerzo, show artístico, concursos y bailes.Este evento contribuyó a
unificar los lazos de unión y amistad, resaltando la frase de nuestro
Gerente de Operaciones Ing. Ivo Serkovic Gómez
“Operamos seguro y durante el proceso dejamos
alma, corazón y vida”.
Como es costumbre, este verano se realizaron
diversas actividades de vacaciones útiles para
los hijos de los trabajadores de la Fundición y
Refinería Pisco. Entre las actividades desarro-
lladas, los hijos de los trabajadores siguieron talleres de repostería,
danza moderna, deportes y visitas guiadas.
Testimonio:
José, Salma y Anita son los engreídos de Christian Rodríguez (Operador de Planta), quienes
participaron del Programa de las Vacaciones Útiles 2014
José… ”Fue una experiencia muy bonita sólo les pido que nos den la oportunidad de
seguir participando a los niños de 13,14 y 15 años”
Salma… ”Fueron muy divertidas, me gusta el vóley y las manualidades”
18° Aniversario Fundición y Re�nería
PISCO
PISCO
aniversario
da
vacacionesútiles
día de la amistad
Con alegría y compañerismo, se celebró también
el Día de la Amistad en Pisco.
El Día de la Mujer
también fue celebrado…
11
DÍA DE LA
MUJER
celebración
de
cumpleaños
12
Con la finalidad de brindar una mejor alimentación a nuestros colaboradores, se ha
implementado en la Unidad Minera de San Rafael:
Comedor Profesionales: Almuerzo buffet variado los días miércoles y buffet
variado de postres los días sábados.
Comedor de obreros: menú mejorado enfocado en brindar una mejor
alimentación y mayor variedad en las comidas (A partir de Abril).
¡Buen apetito!
celebración
de
cumpleaños
Con la finalidad de
buffet de los miércoles
y sábados de postres
buff
DÍA DE LA
MUJER
día de la amistad
Y en la Unidad de San Rafael, también
se celebró con mucho entusiasmo el
Día de la Amistad.
Como reconocimiento a todas
las mujeres de la Unidad de
San Rafael, la unidad
también celebró el
Día de la MUJER.
13
El pasado lunes 6 de enero, se realizó la primera Charla de Seguridad para
todos los colaboradores de Lima. Estas charlas tendrán una periodicidad
mensual y en ellas se abarcarán diversos temas de Seguridad y Salud Ocupa-
cional.
La segunda charla tuvo lugar el 3 de febrero, y en ella Belisario Pérez, gerente
de Seguridad y Salud Ocupacional, compartió la Política de Seguridad, Salud,
Medio Ambiente y Responsabilidad Social con todos los colaboradores de
Lima.
La tercera Charla realizada fue el lunes 3 de marzo, el tema desarrollado
fue el de Medidas Preventivas de Salud. Esta iniciativa es muy
importante para que el personal de Lima conozca y
comparta diversas políticas y medidas preventivas
en el tema de Seguridad, así como, para que
aplique los conocimiento adquiri-
dos tanto en Lima y en las
visitas a las unidades
mineras.
El pasado lunes 6 de enero, se realizó la primera Charla de
charlas de
seguridad y salud
importante para que el personal
comparta diversas políticas y
en el tema de Segurida
aplique los co
dos tant
vi
celebración
de
cumpleaños
14
En el
mes de marzo,
se realizó el lanzamiento
del Proceso de Gestión del Desem-
peño y Meritrocacia, proceso que nos permitirá
medir nuestra contribución al logro de los objetivos del
negocio y establecer las acciones que debemos tomar para
nuestro desarrollo profesional.
Se trata además de un proceso muy importante que
nos permite:
• Identificar nuestras necesidades de capacitación y desarrollo.
• Descubrir personas claves para la División Minera.
• Descubrir intereses y expectativas de nuestros colaboradores.
• Recibir retroalimentación.
• Maximizar la motivación y rendimiento.
• Facilitar la línea de carrera y planes de Sucesión.
Como parte de la etapa 1 del proceso, se realizaron talleres a
todo el equipo de líderes, con el fin de reforzar sus habilidades
de gestión, así como de afianzar las
responsabilidades que tienen en
este proceso.
de objetivostaller de definición
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En el
mes de marzo,
se realizó el lanzamiento
del Proceso de Gestión del Desem-
peño y Meritrocacia, proceso que nos permitirá
medir nuestra contribución al logro de los objetivos del
negocio y establecer las acciones que debemos tomar para
nuestro desarrollo profesional.
las
•
proceso de gestión
integral del talento
y meritocracia
Se establecen objetivos para los colaboradores.
Es importantes enfocarnos en proponer y aprobar objetivos SMART congruentes con los del jefe directo asegurando así el alineamiento con la estrategia del negocio.
ETAPA 1Definición de Ojetivos
ETAPA 2Diálogo y seguimiento
ETAPA 3Evaluación final y
calibración
El jefe y colaborador dialogan respecto al avance de objetivos y las competencias , y se dan retroalimentación formal un espacio de ambas partes donde se recibe y brinda feedback.
El jefe y colaborador evalúan los objetivos y las competencias, y se dan retroalimentación formal.
Es el momento de generar compromiso.
Como parte del Programa de Reconocimiento APLAUSOS, en el
primer trimestre del año 2014, fueron dos las Unidades Mineras
que recibieron APLAUSOS, por los logros obtenidos en Seguridad:
Aplausos para todo el Equipo de la Unidad Pucamarca, por haber
obtenido el primer puesto en el XXVII Concurso Nacional de Seguridad Minera en la Categoría de Minería
de Tajo Abierto; y por haber cumplido, el 7 de marzo, 3 millones de
horas-hombre trabajadas sin accidentes incapacitantes.
Aplausos para San Rafael, unidad que al 4 de marzo cumplió
2 millones de horas-hombre trabajadas
sin accidentes incapacitantes.
PROGRAMA
SIEMPRE OPERAMOS SEGUROS
¡Felicitaciones por estos grandes logros!
Sigamos adelante recordando que
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17
Con la finalidad de evaluar la percepción de compromiso y soporte organizacional de nuestros colaboradores, se realizó a
finales del año 2013, la encuesta de Compromiso y Clima Laboral a cargo de la Consultora HayGroup. En esta encuesta, todos
los colaboradores brindaron sus opiniones objetivas y transparentes acerca de diversos temas relacionados a nuestro clima
laboral y a la ejecución de nuestras funciones de forma eficiente.
Próximamente, estaremos trabajando en los planes de acción transversales a toda la
División Minera y por unidades.
¡Contamos con su apoyo para juntos trabajar en la mejora del
Compromiso y Clima en nuestra organización!
resultados de la
encuesta de compromiso
y clima organizacional
Los resultados obtenidos fueron los siguientes.
Minsur Global
17% 19% 22% 12% 11%
71% 64% 64% 81% 82%
12% 17% 14% 7% 7%
15%
74%
11%
21%
52%
17%
Lima San Rafael
Pucamarca Pisco Marcobre Taboca
44
1
5
222
4
1
5
2
33
¡Co
recursos humanos
a tu servicio
Con la finalidad de que puedan identificar al área de
Recursos Humanos en las diferentes Unidad Mineras,
se implementó el uso de chalecos para todos los
integrantes de la Dirección de Recursos Humanos.
Recuerda que Recursos humanos …
¡Esta a tu servicio!
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Festejamos junto a las familias, la llegada de
los nuevos integrantes de la Familia Minsur,
en los meses de Enero, Febrero y Marzo.
Papá: Castro Ayca Henry Roysi Hija: Ariana Micaela Castro Vizcarra
Papá: Abel Pinto PintoHija: valentina Yaleska Pinto Torres
Papá: Agustín Ramos Ramos Hijo: Herly Elvis Ramos Mamani
Papá: Reynaldo Laquise Ramos (Mina) Hijo: Reynaldo Joseph Laquise Ramos
Papá: Juan Carlos FernándezHija: Sonia Giannina Fernández López
Mamá: Maribel JulcaHija: Camila Silvestre Julca
Mamá: Rosa ReáteguiHija: Macarena Berrocal Reategui
Papá: Luis GalloHija: Gianna Giselle Gallo Granda
Papá: John AmesHija: Romina Valentina Ames Rojas
Papá: Oscar Ñaupas GutierrezHija: Fátima Abril Ñaupas Grados
Papá: Ernesto Aguilar Condori (Mantenimiento) Hijo: Valentino Francisco Marchello Aguilar Paz
Papá: Eduardo Ramírez GamarraHijo: Camilo Ignacio Ramírez Diez
Papá: Raúl Paredes CarrascoHijo: Ignacio Raúl Paredes Morón
Papá: Rene Campos JulveHijo: Rafael Antonio Campos Chavarría
Papa: Ángel PérezHijo: Ángel Enrique Pérez Neyra
Papá: Ernesto AguilarHijo: Francisco Marchell Agular Paz
NUESTROS BEBÉS,
NUESTROS TESOROS
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Seguridad
Excelencia
Integridad
Responsabilidad
Compromiso
Confianza
Generar valor transformando recursos minerales de manera sostenible.
Desarrollar y operar activos mineros de clase mundial, siendo un refrerente en términos de seguridad, eficiencia operacional, responsabilidad socio-ambiental y desarrollo de personas en todos los países donde operamos.