N°2, Febrero de 2011 - Publicación de la Corporación de Asistencia Judicial del Bío Bío.

A V A N C E S Transparencia:Cumplimiento de un100% virtual

En Coronel:Certezas

del nuevoConsultorio

Niños:Unicef y CAJ Bío Bío

unidos por el terremoto

Bienestar:Volvieron los Encuentros

Deportivos

2010:El año de la Capacitación

7x7:Gastón Saavedra,

Alcalde de Talcahuano

La reformulación trasformará a las cuatro Corporaciones, existentes en la actuali-dad (Norte, Valparaíso, Metropolitana y Bío Bío) y pasarán a integrar una Corpo-

ración de carácter nacional con direcciones en cada una de las regiones del país. De acuerdo a lo manifestado por Claudio Valdivia “la refor-ma a las Instituciones está concebida con los actuales funcionarios de las cuatro Corpora-ciones de Asistencia Judicial. Lo que estamos realizando hoy es elaborar un diagnóstico para conseguir una adecuada cobertura territorial y un servicio profesional de alta calidad”. Clau-dio Valdivia, también sostuvo que el nuevo sistema consiste en garantizar efectivamente estándares profesionales en la prestación de servicios, que estos servicios se uniformicen

Modernización de las Corporacionesa nivel nacional y aseguren efectivamen-te calidad con evaluaciones y controles en forma periódica para mejorar el acceso a la justicia de las personas con menos ingre-sos. “En este aspecto queremos realizar la transformación conservando de verdad una mirada local para implementar el sistema”, dijo Claudio Valdivia. El director general de la CAJ Metropolitana, quien viajo a Concep-ción en compañía de su jefa de gabinete Verónica Torrejón Boros, agregó que se está en conversaciones con los representantes de los funcionarios de las Corporaciones de Asistencia Judicial “porque existe la genuina intención de estar en contacto y dialogando con los representantes de los funcionarios y los diferentes estamentos.

El director general de la Corporación de Asistencia Judicial Metropolitana, se reunió primero con el presidente de la CAJ Bío Bío, Carlos Alvarez Cid (seremi de justicia de la Octava Región) y con César Suárez Pérez, director general de la Corporación de Bío Bío para posteriormente sostener una jornada de trabajo con la plana directiva de la CAJ Bío Bío. En esta reunión participaron César Suá-rez director general, Pablo Millán director ju-rídico, jefe de planificación y finanzas Jorge Arellano, jefe de auditoría Manuel Medina, Jefe de informática y administración Rodrigo Martínez, Ricardo Navarrete abogado asesor, Luis Núñez jefe de Consultorios y Carmen Moreno jefe de difusión de derechos.

Más que un Consultorio

Inaugurado Nuevo Consultorio en Curanilahue

Reforma

Es uno de los mejores inmuebles que la Corporación posee en la Octava Región. El edificio es de un piso y de unos 100 mts2. Fue utilizado por

la Dirección de Desarrollo Comunitario y el alcalde Félix Vita, que tiene una alta valora-ción del trabajo que realiza la Corporación de Asistencia Judicial Bío Bío, entregó el es-pacio para que el equipo de asistente social, facilitadora y abogado dispongan de mejores condiciones para atender a los cientos de usuarios -en su mayoría de las comunidades pehuenches- que llegan en busca de aten-ción jurídica y judicial gratuita.

Más satisfacciónPara Cristián Lara, abogado jefe del consul-

torio, el nuevo espacio es propicio para atender

Gracias a la gestión mancomunada de la Municipalidad de Curani-lahue y la Corporación de Asisten-cia Judicial, fue posible destinar

recursos para que dos abogados, una asis-tente social, un técnico jurídico y tres per-

Betzy Crespo, secretaria y

facilitadora bilingüe.

es con el municipio de Curanilahue.

BeneficiariaEn representación de

de mejor manera a las personas que llegan buscando asesoría jurídico-legal a la Corpo-ración. Si se mejora la calidad de la atención a los usuarios entonces estamos hablando que existen condiciones dignas en la rela-ción que se establece entre los funcionarios y alumnos en práctica con los usuarios que son comuneros pehuenches. Estos últimos quedan más satisfechos con la atención en-tregada por la Corporación.

MediaciónBetzy Crespo, secretaria y facilitadora

del consultorio, además de realizar la tarea administrativa en el consultorio es la traduc-tora oficial y certificada por los tribunales para que los comuneros requeridos por la justicia, entiendan lo que está ocurriendo en las audiencias. Betzy trabaja estrecha-mente con las comunidades y con sus res-pectivos loncos para que éstos actúen de mediador en las disputas desatadas entre los miembros de la comunidad. Esto es de gran apoyo para la labor de la justicia pues-to que es una gestión que -aparte de estar validada ante el sistema judicial- puede re-solver los problemas sin llegar a constituir

un juicio. Esta forma de hacer partícipes a los loncos y utilizar la forma en que los pehuen-ches resuelven sus conflictos, fue instaurada por Claudia Segura, la primera abogado jefe de Alto Bío Bío y que hoy se desempaña en la CAJ Bío Bío de Los Ángeles.

En este escenario se desarrolló la inauguración del nuevo Consultorio. Estu-vo presente el alcalde Félix Vita, el presidente de la Cor-poración y seremi de Justicia de la Octava Región, Carlos Álvarez, César Suárez di-rector general CAJ Bío Bío, Cristian Bhem y Sandra Ibá-ñez, director nacional y di-rectora regional del servicio de registro civil.

La facilitadora del consultorio de Alto Bío Bío, Betzy Crespo, está siendo solicitada por el servicio de registro civil para que ac-túe de traductora en los casamientos que se realicen en la oficina que la entidad también inauguró recientemente en la comuna.

dan atender eficientemente a las numero-sas personas que acuden al Consultorio en demanda de atención jurídica y social y representación ante los tribunales.

Acción ConjuntaEl alcalde de Curanilahue, en la ceremo-

nia dijo que “el trabajo que realiza el equipo de la Corporación de Asistencia Judicial en esta comuna es de una alta calidad y le solucionan efectivamente los problemas ju-diciales que manifiestan nuestros vecinos”.

César Suárez, director general de la Insti-tución, sostuvo que es muy significativo para la Corporación realizar un trabajo conjunto con las municipalidades porque son nuestros aliados estratégicos, pero particularmente lo

los beneficiarios, habló Mariana Jerez. Expresó que “muchas veces y sin ni siquiera saberlo, la Corporación se ha convertido en puntal para muchas mujeres y familias que ven como el mundo se viene encima y sienten que ponerse de pie será una tarea difícil. Sin embargo ahí ha estado la mano amiga y solidaria de los profe-sionales que día a día hacen que la Corporación siga creciendo”. Este consultorio posee un for-midable espacio de casi 200 mts2 y cuenta con cinco oficinas especiosas e iluminadas para la atención oportuna y digna para los usuarios.

sonas de apoyo del programa Proempleo, pue-

Alto Bío Bío:

Equipo:2 • Director y Representante Legal: César Suárez Pérez, Director General Corporación de Asistencia Judicial del Bío Bío, CAJBiobío • Editor General: José Sepúlveda Ormeño • Fotografías: Mario Parra, José Sepúlveda y archivo CAJBiobío • Diseño y Diagramación: Rodrigo Elgueta 97979066 • Impresión: www.imprenta-marmor.cl. INFOCAJ Bío Bío es una publicación gratuita de la Corporación de Asistencia Judicial del Bío Bío - Freire # 1220, Concepción-Chile. Permitida la reproducción sólo citando Revista INFOCAJ Biobío.

El Ministro de Justicia Felipe Bulnes y el Director de CAJ

Metro, Claudio Valdivia

Mucha alegríatras el corte de cinta

El alcalde de Cu-ranilahue Ahima-lec Benítez, César Suárez y María Francisca Silva, juez de letras de Curanilahue

María Jerez, beneficiaria

Inversión

Cumplimiento de un 100% virtualTransparencia:

Este logro coloca a la CAJ Bío Bío por sobre muchas instituciones públicas nacionales (como ministerios y direc-ciones nacionales). Por esa razón es

altamente relevante para la Corporación pues-to que se midieron 1.023 entidades. La medi-ción arrojó un promedio de un 84% de cum-plimiento entre de las organismos estatales

sometidos a medición, lo que convierte a la CAJ Bío Bío en una de las instituciones que mantiene uno de los más altos niveles de cumplimiento en transparencia, muy cerca-no al máximo rango de 100%, tan sólo a un 1.04%. El Consejo para la Trasparencia mi-dió parámetros como: organización interna, compras y licitaciones, aspectos generales, actos y decisiones del organismo, personal y remuneraciones, compras y licitaciones, subsidios y transferencias, presupuesto y auditoria y relación con la ciudadanía.

El alto nivel de cumplimiento fue comu-nicado por Raúl Ferrada Carrasco, director general del Consejo para la Transparencia, en una carta enviada al director general de la Corporación, César Suárez, quien mani-festó que “nos enorgullece como institución que cumple efectivamente a la altura de un eficiente servicio pùblico”.

El cumplimiento del 98,96% refleja que

toda la labor desarrollada por la Corporación de Asistencia Judicial no sólo es pública, sino que además los procesos de la Institución es-tán diseñados para que cualquier ciudadano pueda acceder a estos procesos y a la infor-mación que ellos contienen.

Esta es la segunda oportunidad que la Cor-poración de Asistencia Judicial es medida y con un elevado logro de cumplimiento. Sin embargo, nunca antes había obtenido índices tan altos. En la ocasión anterior (2009) también se logró un cumplmiento muy positivo, del orden del 96,88%. No obstante, la CAJ Bío Bío volvió a crecer y aumentó su cumplimiento en un 2.08%. 3

En Coronel:

Certezas delNuevo Consultorio

Ya no existe ninguna duda respecto de la materialización del inmueble ubicado en pleno centro de Coro-nel, Remigio Castro esquina So-

tomayor. Ante la asistencia de autoridades regionales y comunales, además de líderes sociales y vecinales el alcalde de la comuna, Leonidas Romero, valoró “en toda su magni-tud lo que estamos realizando en este acto porque vamos a tener un consultorio moder-no, digno y confortable como lo merecen los funcionarios de la Corporación de Asisten-cia Judicial de Coronel y como merecen los usuarios de mi comuna”. Son 129 millones de pesos que destinó la Corporación de Asis-tencia Judicial Bío Bío (CAJ Bío Bío) para levantar lo que será el nuevo consultorio jurí-dico y social de Coronel.

La necesidadEn los primeros 11 meses del año 2011,

el Consultorio Jurídico de Coronel atendió cerca de 3.500 casos, lo que equivale al 25 % de la población más vulnerable de la co-muna. Según el director general de CAJ Bío Bío, esta cifra indica la relevancia de construir un nuevo consultorio jurídico el cual conta-rá con 290 mts2. A la atención profesional y técnica actual que contempla tres abogados,

una asistente social y dos secretarias, se le agregará atención jurídica especializada en las áreas de familia y laboral.

CeremoniaEl acto fue encabezado por el

Presidente de la Corporación y Sere-mi de Justicia de la Octava Región, Carlos Álvarez Cid, por el alcalde de la Coronel, Leonidas Romero Sáez, y por el director general de la CAJ Bío Bío, César Suárez Pérez.

Primero hizo uso de la palabra Cárlos Ál-varez, quien recordó con mucha satisfacción su paso como estudiante de derecho en la institución. El Seremi de Justicia de Bío Bío y presidente de la Corporación realizó su práctica en Chiguayante. “Siempre he teni-do vinculaciones con la institución y por eso me asiste un sentimiento de simpatía”. Tam-bién se refirió a la necesidad de seguir me-jorarando la calidad de la atención y de los procesos, “como son las ISO (9001.2008) que es un sistema exigente pero vamos a ingresar para modernizarnos”.

Después de intervenir el alcalde Leoni-das Romero, hizo lo propio César Suárez, director general de CAJ Bío Bío para ex-plicar lo que será materialmente el nuevo consultorio que será de un piso con oficinas especiosas y confortables tanto para abo-gados, asistentes sociales y secretarias y para los propios usuarios.

En la ceremonia actuó con danzas tra-dicionales pascuenses el Ballet Folclórico del Carbón, con cuatro jovencitas que de-leitaron con su arte a la consurrencia de

cerca de 100 personas.En la postura de la primera piedra partici-

paron las autoridades y los invitados, quienes también quisieron participar materialmente en la postura de la primera piedra del consultorio jurídico de Coronel, el cual debiera estar inau-gurado en el cuarto trimestre de 2011.

El terreno, ubicado en pleno centro de Co-ronel (Remigio Castro esquina de Sotomayor) fue cedido en calidad de comodato por la sere-mi de Bienes Nacionales a la CAJ Bío Bío, gra-cias a la aprobación acordada recientemente por el Consejo de Gobierno Regional.

Oficina Provincial de Chillán

El Ballet Folclórico del Carbón

El director general César Suárez de la CAJ Bío Bío y el alcalde de

Coronel, Leonidas Romero

Oficina de Familia de Talcahuano

Trayectoria

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“Llegué a los 14 años”Sergio Carrasco:

De sus 68 años, 55 ha estado vincula-do a la CAJ Bío Bío. Es el funcionario más antiguo de la Corporación y uno de los más longevos a nivel nacional.

Sergio Carrasco Zapata, casado, tres hijas es un hombre que ha cultivado la alegría de vivir, la amabilidad y las buenas relaciones en todo lo que ha realizado. La CAJ, si bien ha sido su

cia Judicial, cambió de director. La función la sumió Artemio Llanos Medina, se creó el archivo ordenado por kardex con la historia de cada una de las causas y “se destinó como encargado de la esta sección a Gus-tavo González Parada “el Kardiólogo” le de-cían por estar a cargo del kardex. Posterior a eso el año 1965, Gustavo González pasó a la sección Civil como abogado auxiliar, y yo me hice cargo del kardex. La dirección la ocupó Julio Sáez Perry. Éste insistió mucho para que yo estudiara derecho, pero como a mí realmente me gustaba lo que hacía, me quedé haciendo mi trabajo habitual”.

El año ´78 Asumió como director ge-neral Adhiro Klapp Sáez. “Trabajábamos 8 personas y atendíamos cuatro consultorios Concepción, Talcahuano, Tomé y la sección criminal en ese tiempo. Digo esto porque en 1980, este Servicio pasó a ser la Corpora-ción de asistencia Judicial, CAJ Región del Bio bio. La jurisdicción comprendía desde Ñiquen a Punta Arenas y se designó Direc-tor General a don Adhiro Klapp a quién se le entregaron las atribuciones y recursos para mejorar tanto sueldos como inmue-bles e infraestructura. Como se avanzó muy lento sumió Fernando Galaz Sbarbaro como director general designando. Ese fue un periodo en que la Corporación creció ex-traordinariamente, se crearon muchos con-sultorios y se mejoraron los sueldos. El año 1991, a Fernándo Galaz lo reemplazó Gus-tavo González Parada, el que año 61 se había convertido en el “kardiólogo”, asume la dirección general. Permaneció en el carho hasta 1997 año en que fallece. Es cuando

asume la dirección Miguel Jara Nova como di-rector general hasta el año 2008. Él renunció y fue reemplazado por nuestro actual director general don César Suárez”.

FamiliaEstá casado con Gladys Valdés Nei-

ra. Tienen tres hijas: Jessica que trabaja en Copec. Loreto en Cementos Bío Bío y Susana es Secretaria en la Universidad del Desarrollo.”Todas mis hijas aún viven con nosotros. Somos una familia muy fe-liz. Estoy agradecido de todo lo que ha hecho mi mujer ya que hubo tiempos en fue madre y padre, mis trabajos obliga-ban a ausentarme”.

Músico y deportistaEs un activo deportista, desde 1952 ha

venido trabajando con el deporte tanto a nivel comunal com o Provincial , Regional y nacio-nal. Hoy es presidente regional, profesor e Ins-tructor nacional de los árbitros amateur por de la Asociación regional de la octava Región . Esta a cargo de todo el arbitraje de la Octava Región, donde hay 28 asociaciones, 23 de las cuales están activas”. Fue 7 años presidente del Club Frontera, logró ser campeón 7 veces y 3 subcampeón.

Como músico, fue baterista y vocalista de una de las mejores bandas de Concepción: Los Fénix. “Recorrí el país gracias a la música y el Deporte. Incluso en algún momento lo que ganaba como músico era lo que yo ganaba en un año de trabajo en la Corporación”.

La Corporación de Asistencia Judicial Bío Bío orienta al público sobre materias jurí-dicas específicas a través de los medios

de comunicación.El 28 de diciembre y el 7 de enero últimos

Rodrigo Soto, abogado jefe de la Oficina de Defensoría Laboral de Concepción abordó los temas Accidentes de Tránsito y Enfermedades profesionales.

El lunes 31 de enero el director jurídico de

CAJ Bío Bío, Pablo Millán, fue entrevistado por los conductores Soraya Lama y Edgardo Vargas, sobre el tema de la Ley del Consu-midor, específicamente respecto de los de-rechos de los apoderados cuando un colegio privilegia la adquisición de útiles y uniformes escolares con un solo proveedor.

Todo esto en el programa “Siempre Jun-tos” el matinal de TVU, Televisión Universi-dad de Concepción.

CAJ en TVU

único empleador, también ha sido su segunda casa. Aquí ha dejado su sello, con su trabajo, experiencias, sabiduría, con sus muchas bro-mas, anhelos y enseñanzas.

“Llegué con pantalones cortos el 4 de julio de 1956, en un horario de 10 a 14 horas. Yo estudiaba en la vespertina. Era como venir a ju-gar para mí, venía casi a conversar con Miguel Sapiain, secretario del director German Martí-nez Bustos. Hasta que el 4 de julio de 1959, el director decide que me venga a trabajar con contrato y a jornada completa”. El Consultorio estaba ubicado en la Galería Alessandri ahí comenzó su carrera funcionaria. El año 1961, el entonces denominado Servicio de Asisten-

Por primera vez, después de ocho años, se realizó este Encuentro Deportivo el lunes 13 de diciembre, que tuvo de todo. Baby

ejecutaron las competencias deportivas. Más tarde, a eso de las 14 horas, el personal de la Corporación de Asistencia Judicial compartiò un contundente almuerzo. En la tarde se disputa-ron las finales de ping pong, taca taca y baby fútbol (damas y varones). La jornada continuó con un entretenido concurso de baile.

AraucaníaEn Agroturismo San Pablo se realizó el

viernes 10 de diciembre último una jornada de-portiva que desde hace ocho años no se reali-zaba la Corporación de Asistencia Judicial: en Encuentro Deportivo del Bienestar.

Cerca de 60 funcionarios participaron en las competencias de de baby fútbol, taca taca, ping pong, cartas, karaoke y baile.

En Quillón Fútbol, ping pong, taca taca (damas y varones), una partida de cacho y además de una entretenida com-petencia de baile.Pero no sólo eso sino que la jornada, en la que participaron 80 funcionarios de la Oc-tava Región, comenzó con el traslado de las delegaciones de Arau-co, Ñuble, Bío Bío y

Concepción al maravilloso Complejo Turís-tico de Quillón, donde ya estaba dispuesto del abundante desayuno. Posteriormente se

Calidad

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Unicef-CAJ: Unidos por los Niños15 millones de pesos destinó el

organismo de Naciones Unidas para la Infancia, para implemen-

tar en la Región del Bío Bío un proyecto que atienda a los niños, niñas y adolescen-tes que sufrieron algún tipo de secuelas producto del terremoto del 27 de febrero de este año.

Andrea Balart, abogado de Unicef,

se reunió a comienzos de octubre con el Director General de Corporación de Asis-tencia Judicial de Bío Bío, César Suárez,

El equipo en pleno más Andrea Balart, abogado de Unicef; César Suárez, Director General; Pablo Mi-llán, Director Jurídico y Luis Núñez, Jefe de UCOE.

Presidente de CAJ Bío Bío:

Tiene una gran simpatía por los funcionarios de la Corporación de Asistencia Judicial. “Entiendo muy profundamente la labor que realizan porque hice mi práctica el año 1989 en el consultorio de Chiguayan-te, cuando el abogado jefe era Ricardo Spoerer. Ade-

más tengo 20 años de ejercicio de la profesión como abogado litigante. Así es que siempre he estado de alguna manera en permanente contacto con la Corporación.

Hay que satisfaceral usuario

con Pablo Millán Director Jurí-dico de la CAJ Bío Bío y Luis Núñez, Jefe de la Unidad de la Unidad de Consultores y Ofi-cinas Especializadas, UCOE y los tres equipos a cargo del proyecto. Allí se planificó la forma en que se abordaría el proyecto. Los tres equipos han estado trabajando inten-samente en la costa de la Oc-tava Región, territorio que fue mayormente golpeado por el mega sismo y posterior tsuma-ni, pero también en las zonas del interior. Los tres grupos -compuestos cada uno por un abogado, un asistente social y un psicólogo- se encuentran

Carlos Rodrigo Álva-rez Cid (46), egresó de la Universidad de Con-cepción. Es especialista en derecho privado mu-nicipal y es candidato a magister en derecho pri-vado en la misma casa de estudios superiores. Es casado, tiene dos hi-jos. Ejerce como seremi de justicia de la Octava Región desde octubre de 2010.

Calidad - Cantidad - SatisfacciónRespecto de la labor que debe desarrollar la CAJ Bío Bío,

es una entrega de buen servicio. “Los recursos, humanos y técnicos, deben ser utilizados en esa perspectiva para que la tarea sea efectivamente optimizada. Hay que tener presen-te que hoy los usuarios son personas con mayores niveles de exigencias y están demandando una mejor calidad del servicio. Todo eso se deriva en una trilogía que es calidad-cantidad-índice de satisfacción. Eso es lo que hay que tener muy presente”, sostiene Carlos Álvarez. Profundiza en que la utilización de las tecnologías “no sólo permiten descongestio-nar los consultorios, sino que además transparentan nuestro sistema para que se mejore la gestión”

Cadena de responsabilidadEl nuevo presidente de CAJ Bío Bío, que asumió en los prime-

ros días de octubre último, dice que “la cadena de responsabilidad debiera ser tratada como la cadena de custodia, en la cual todo se realice por escrito porque cuando existen muchas personas interviniendo -y no existen responsabilidades acotadas- se diluye la responsabilidad. Aquí se trata que todas las personas que de alguna forma intervienen, toman parte o se involucran en el siste-ma, tengan establecido por escrito el nivel de responsabilidad que poseen. Cuando hay ausencia en la cadena de responsabilidad la jefatura de cada lugar debiera hacerse cargo y resolverlo”.

desarrollando su labor en Ñuble, Bío Bío y Concepción-Arauco. El proyecto debe-rá estar ejecutado a fines de este mes.

En Puerto Montt

Capacitación

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Intensas fueron la Jornadas de Actualiza-ción de Conocimientos en Materia Labo-ral, organizadas por la ODL, la Oficina de

Derechos Laborales de Los Lagos, perte-neciente de la Corporación de Asistencia

Los últimos cuatro meses han sido in-tensos en capacitación, dado que se ha aplicado el plan anual establecido

por el comité bipartito de capacitación. Se-

cretarias y otro para asistentes sociales.Aquí exhibimos un reportaje gráfico

a las actividades desarrolladas en ca-pacitación.

Mejorandolas competencias

cretarias, directivos, funcionarios, adminis-trativos, profesionales, se han capacitado en computación, en mejorar sus compe-tencias, en dos diplomados uno para se-

De izquierda a derecha: Miguel Araya Aedo, Director del Colegio de Abogados de Puerto Montt; Cristina Jarami-llo, Vicepresidenta del Colegio de Abogados de Puerto Montt; Claudio Fernandez Melo, Jefe de Estudio de la Ofi-cina de Defensa Laboral de Puerto Montt; Rodrigo Soto Machuca, Abogado Jefe Oficina de Defensa Laboral de Concepcion; Sergio Gamonal Contreras, Profesor de De-recho del Trabajo en la Universidad Adolfo Ibañez; Cami-la Jordan Lapostol, Directora Regional del Trabajo de la Región de los Lagos; Andrea Rosmanich Rojas, Seremi del Trabajo de la Region de los Lagos; Marcos Velasquez Macias, Seremi de Justicia de la Region de los Lagos y Jorge Martel Rayo, Director de la Carrrera de Derecho de la Universidad San Sebastian de Puerto Montt.

Eduardo Ramirez Urquiza, Juez de la ciudad de Castro; Rodolfo Caballero, Profesor Uni-versidad Andres Bello y Secretario de AGAL; Claudio Fernandez Melo, Jefe de Estudio Ofi-cina de Defensa Laboral de Puerto Montt.

Judicial Bío Bío, CAJ Bío Bío.En la oportunidad partici-

paron magistrados, seremis de justicia y del trabajo, direc-tores regionales del trabajo, representantes del poder ju-dicial, profesores de las uni-versidades Adolfo Ibáñez y Andrés Bello, profesionales de las Oficinas de Defensa Laboral de la CAJ Bío Bío y dirigentes del Colegio de Abo-gados, entre otras organiza-ciones.

Estas fructíferas jornadas se realizaron el 11,12 y 13 de noviembre en Puerto Montt, específicamente en la Univer-sidad San Sebastián de la ca-pital de la Décima Región.

bierno Electrónico y Nuevas Tecnologías y hasta Coaching, entre otros.

Este plan quedó definido en una reui-nión a la que concurrieron el director gene-ral de CAJ Bío Bío, César Suárez, la jefa de capacitación Yesenia Mendoza, Jorge Arellano jefe de planificación, Raúl Man-ríquez jefe de recursos humanos y Mirta Cuevas, presidente del comité bipartito. Estas Capacitaciones se aplicarán entre la Octava y Undécima Regiones, incluyendo a Los Ríos y serán aplicadas a los distintos estamentos de la Corporación de Asisten-cia Judicial.

Programa 2011Son $ 42 millones de pesos, (100%

más de recursos que en el 2010) dispuso la dirección general y el co-

mité de coordinación estratégico para que durante el 2011 se aplique el plan anual de capacitación. Éste incluirá cursos en los ámbitos de familia, CAVI, Contabilidad Gubernamental I y II, Gestión en Recursos Humanos por Competencias, Gestión de Abastecimiento, Mecánica Básica, Acua-lización y Modernización de Funciones Secretariales, Derecho Fundamentales, Comprensación Económica, Manejo y Contención de Estrés en Usuarios, Go-

Curso de Excel. Postgrado para Asistentes Sociales. Perfeccionamiento para Secretarias.

Responde elAlcalde de Talcahuano

7x7

1.- ¿Hace cuánto tiempo que conoce a la Corporación de Asistencia Judicial?Desde los tiempos en que cumplía funcio-

nes como dirigente sindical y después como concejal de Talcahuano, tuve la oportunidad de conocer el trabajo que la Corporación de Asistencia Judicial a través de varios casos sociales realizando la Corporación orientación y representando a las personas más vulnera-bles de la ciudad en una labor altamente pro-fesional y comprometida.

2.- ¿Qué opinión tiene del trabajoque realiza?

La mejor opinión. La Corporación de Asistencia Judicial en Talcahuano consti-tuye un ejemplo de servicio público, que con la estrecheces presupuestaria que todo servicio tiene, siempre ha destacado en brin-dar una atención cercana y eficiente a los ve-cinos que la requieren.

Además debo destacar, con orgullo, que desde fines de 2009, la Corporación de Asis-tencia Judicial , atiende a sus usuarios en un local que constituye un orgullo para la comuna, y puedo afirmar, sin pecar de arrogancia, que es la mejor infraestructu-ra que conozco de la Corporación en la Región del Bio Bio.

3.- ¿Qué tipo de ayuda presta asu gestión como alcalde?

Con los profesionales que laboran en la oficina de la Corporación en la comuna, se han establecido en esta gestión alcaldicia vínculos formales que permiten una colabo-ración mutua en los distintos ámbitos de competencia, así nosotros podemos deri-var en forma expedita aquellos casos que merecen atención judicial.

4.- ¿La Corporación aporta altrabajo municipal?

La labor de la Corporación, en el caso de

Talcahuano, permite derivar a los vecinos a la asistencia jurídica y además permite orientar y readecuar en muchos casos los programas de prevención y atención di-recta a los usuarios.

5.- ¿Cómo calificaría el trabajo de la Corporación después del terremoto?

Debo destacar que pude observar a las

6.- ¿Qué le parece que el Centro de Atención a Víctimas de Delitos Violentos

(CAVI) esté operando nuevamente en Talcahuano?

Un eje fundamental en mi gestión como Alcalde es mejorar los índices de seguridad ciudadana en Talcahuano y esto constituye un factor fundamental pues la existencia de un Centro de Atención a Víctimas de De-litos Violentos, que se coordina en forma efectiva con nuestra oficina de Seguridad Pública, permite garantizar que en Talca-huano las víctimas tienen una atención integral cuando son afectados por hechos tan lamentables.

del municipio, que inicio atención en el perímetro céntrico de la ciudad, tanto así que realizamos gestiones conjuntas con Ca-rabineros para garantizar el acceso seguro de los usuarios a sus oficinas. Debo recor-dar que en esos días el centro de la ciudad tenia acceso controlado dada la cantidad de edificios colapsados existentes y que se encontraban sin demoler.

7.- ¿Recomienda la alianza Municipalidad-Corporación de Asistencia Judicial?No solo la recomiendo sino que la consi-

dero fundamental en la línea de poder gene-rar un acceso expedito a la justicia a las per-sonas. La labor de los municipios, promovida por los Alcaldes debe fortalecer esta relación en un marco de colaboración estrecha en-tre la Corporación y las municipalidades.

horas de ocurrido el terremoto como funcionarios de la Corpora-ción de Talcahuano concurrieron a sus oficinas a ayudar al resguar-do de sus dependencias. Des-pués, en contacto con el abogado jefe de la oficina de Familia de la Corporación, Marcelo Peñailillo, pudimos facilitar una dependen-cia municipal cercana a tribunales para que se iniciara rápidamente la atención de usuarios.

La Corporación fue el pri-mer servicio público, después

Alcalde de Talcahuano, Gastón Saavedra Chandía.

El uso de nuevas tecnologías: IntranetEn ocasiones, los saltos tecnológicos en

una institución traen aparejada cierta incomodidad. No es fácil pasar de un sistema utilizado por años a uno nuevo

que, además, implica estar permanentemente “conectado”. La implementación de nuestra Intranet institucional ha obligado a un cambio en la forma de acceder a la información que se genera al interior de la organización y de

gestionar algunos trámites administrativos, haciendo uso de una herramienta cuyas po-tencialidades son todavía mayores.

Sin duda que nuestra Intranet ha impli-cado un salto tecnológico. No se trata que este mecanismo se haya implementado en desmedro de otras necesidades, sino como una forma de complementar el trabajo y hacer la labor diaria más fácil, potenciando la comunicación interna en una institución cuya amplia jurisdicción juega en contra a la hora de fomentar el acercamiento.

De esta forma, el poder acceder a in-formación de cursos de Capacitación –y posibilidad de inscripción en línea–, a noti-cias de Prevención de Riesgos, y gestionar trámites en línea para Bienestar y Perso-nal, además de conocer noticias internas y compartir las distintas actividades, constitu-ye una forma nueva de relacionarse que, lo

Mario Parra, en Temuco,exponiendo sobre el nuevo sistemaoperativo a través de intranet.

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más seguro, segui-remos potencian-do para beneficio de todos nosotros como funcionarios.

En esta prime-ra etapa hemos debido adaptarnos a la dinámica inter-na. En el futuro, en la medida que los procedimientos ad-ministrativos se simplifiquen y las gestiones puedan ser “virtualizadas” -principalmente con el uso de la firma digital- se eliminará o reducirá el uso del papel con el consecuente ahorro de tiempo y dinero, bases de una ges-tión organizacional moderna y eficiente.

Mario Parra C., Encargado Nuevas Tecnologías

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Breves

Móvil en las PlayasEste verano 2011 será posible en-

contrar, a pleno sol, en las playas, balnearios, lugares de recreación y de esparcimiento de la Octava Re-

gión, atendiendo al Móvil de la Corporación de Asistencia Judicial.

Esta iniciativa fue lanzada por el presi-dente de la Institución, Carlos Álvarez, se-remi de justicia de la Región del Bío Bío por el director general de la Corporación, César Suárez y por los funcionarios que atende-rán a los veraniantes mientras disfrutan de las bondades de la naturaleza. El equipo está compuesto por Francisco Nova, abo-gado jefe del móvil, Valeska Ávila asistente social y Alexis Carrasco, conductor.

El presidente de la CAJ Bío Bío, Carlos Álvarez, sostuvo que “esta es una iniciati-va en donde nosotros salimos a buscar a nuestros usuarios donde están veraneando

para atenderlos in situ e intentar la solución de sus problemas”.

En la oprtunidad también estuvieron presentes los otros dos organismos que partiicpan de esta iniciativa: Servicio de Re-gistro Civil y Sename de la Octava Región.

Una vez lanzado el Circuito de Ve-rano, el Móvil Caj Bío Bío, se trasladó al Salto del Laja para proceder a la atención inmediata de quienes ya disfrutan el vera-no. Mañana será el turno de Cañete, sá-bado 15 de enero Cobquecura, comuna de Los Alamos el domingo 16, mientras que el lunes 17 le corresponderá el turno a San Rosendo.

La Corporación de Asistencia Judicial, agendará estas atenciones in situ en la playas de Dichato, Penco, Playa Blanca y Tomé durante la última quincena de enero y los primeros días de febrero.

La actividad, realizada con la Unión Comunal de Juntas de Ve-cinos de Concepción, fue enca-bezada por el seremi de justicia

de la Octava Región y presidente de la Corporación de Asistencia Judicial Bío Bío (CAJ Bío Bío), Carlos Álvarez, quien sostuvo que “para la institución hacer este tipo de jornadas es una de las ta-reas de la mayor importancia porque los dirigentes de las juntas de vecinos de-ben conocer qué hacer en caso de que sus representados necesiten asistencia

jurídica, gratuita y de alta calidad”.El director general de CAJ Bío Bío,

César Suárez, por su parte ofreció a los lìderes territoriales “disponer de la Enti-dad para realizar jornadas de información en los barrios, en las sedes de juntas de vecinos, en las asambleas para que los residentes también tengan acceso a la información. Si tienen acceso a la infor-mación, tendrán un acceso más rápido y eficiente a la justicia”.

En la jornada intervieron Pablo Millán director jurídico, Francisco Nova y Valeska

Dirigentes Vecinales CapacitadosConcepción y Lota

Ávila abogado y asistente so-cial del móvil respectivamen-te, quienes expusieron sobre la oferta de la Corporación.

LotaEn la ex-comuna minera,

en tanto, CAJ Bío Bío también organizó una capacitación a través de la Agrupación de Uniones Comunales de Jun-

Director Jurídico en Coyhaique

Con la presidenta de la Corte de Apelaciones de Coyhaique se reu-nió el director jurídico de la Corpo-ración de Asistencia Judicial BÍO

BÍO (CAJ BÍOBÍO), abogado Pablo Millán.

El encuentro se desarrolló por espacio de una hora con la titular del máximo tribunal de esa Región, Alicia Araneda, para tratar materias como el funcionamiento del trabajo en conjunto que realizan la CAJ BÍOBÍO y el tribunal de alzada de esa ciudad. También se trató el tema de tribunales de familia, cu-yas causas representan el más alto ingreso a tribunales desde la Corporación de Asis-tencia Judicial. “La reunión fue muy cordial. La ministra Araneda, nos atendió muy defe-rentemente y nos manifestó que tiene hoy una muy buena apreciación del trabajo que realizan tanto los abogados de la CAJ BÍO-BÍO, como los estudiantes de derecho que

realizan su práctica en la Institución. Hay en general, de parte de la magistrada, una mejora en la apreciación del trabajo que es-tamos realizando en la Corporación de Asis-tencia Judicial”, sostuvo Millán.

El directivo, acompañado de dos funcio-narios de la CAJ BÍOBÍO, Luis Núñez jefe de la unidad de consultorios y oficinas especia-lizadas y el director interino de la Undécima Región, Iván Gutiérrez, recorrrió el Centro de Atención a Víctimas de delitos Violen-tos (CAVI), la oficina de derechos laborales (ODL), la dirección regional, el consultorio jurídico de Coyhaique. Pero además visitó en Puerto Aysén el consultorio jurídico.

tas de Vecinos de la Provincia de Concep-ción. La actividad, realizada el 26 de enero de 2011 fue coordinada con el pre-sidente de la entidad A l e j a n d r o Díaz y la secretar ia de la Agru-pación Olga Carrillo.

En la Defensoría Laboral de Coyhaique