UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON ESCUELA UNIVERSITARIA DE POSGRADO Facultad de Ciencias y Tecnología Dirección de Posgrado FCyT

MaestríaSISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE

Y SEGURIDAD (4ta versión)

TRABAJO DE FINAL

TRABAJO MÓDULO XIII: RES`PONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Cochabamba – Bolivia21 de Septiembre de 2015

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ÌNDICE Página1. RESPONSABLES DE LAS AUDITORIAS....................................................................................1

2. ACCIONES Y CONCLUSIONES REALIZADOS PARA LA EMPRESA PARA QUE ESTA PUEDA CUMPLIR CON LOS REQUISITOS D ELA NORMAS EXPUESTAS Y LOS PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL........................................................................................................................................1

3. PROPUESTA DE INDICADORES GRI Y ETHOS QUE SE ADECUAN AL PLAN DE ACCION...............3

3.1. SITUACION ACTUAL..........................................................................................................3

3.2. PLAN DE ACCION...............................................................................................................3

3.3. OBJETIVOS.........................................................................................................................3

3.4. BENEFICIOS.......................................................................................................................3

3.5. DESARROLLO DEL PLAN................................................................................................4

3.5.1. Respiremos Mejor................................................................................................4

3.5.2. Acciones a Tomar.................................................................................................4

3.5.3. Indicadores GRI para monitoreo del Plan.............................................................4

3.6. JÓVENES ADELANTE.........................................................................................................5

3.6.1. Acciones a tomar.......................................................................................................5

3.6. INDICADORES...............................................................................................................6

3.7. PLAN IGUALDAD PARA TODOS.....................................................................................6

4. PRESENTACION EN POWER POINT.......................................................................................6

5. BIBLIOGRAFIA.......................................................................................................................6

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1. RESPONSABLES DE LAS AUDITORIASPersonas auditores de la Norma Responsabilidad Social SA 8000

Arispe Sánchez Paola Bejarano Condori Fabio

Personas auditores de la Norma Responsabilidad Social IQNet SR 10

Angulo Orosco Ronald

Personas auditores de los Principios del Pacto Global Huarachi Terceros Alvaro Omar Rivas Salazar Wendy Lorena

2. ACCIONES Y CONCLUSIONES REALIZADOS PARA LA EMPRESA PARA QUE ESTA PUEDA CUMPLIR CON LOS REQUISITOS D ELA NORMAS EXPUESTAS Y LOS PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL

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TABLA Nº1INCUMPLIMIENTOS A LOS REQUISITOS Y ACCIONES A TOMAR

PROCESO: PRODUCCION

GRUPO AUDITOR:

INCUMPLIMIENTO A LOS REQUISITOS

EVIDENCIA RS DE LA NORMA SA-8000/JUSTIFICACION

NORMAS IQNET SR 10/JUSTIFICACION

PRINCIPIOS DE PACTO GLOBAL/JUSTIFICACION

ACCIONES A TOMAR

1. " Las emisiones atmosféricas son de 120,000 kg /año (lo mínimo esta en 30,000 kg/año o menos)"

─

7.10 Prevención de la contaminación y el cambio climático, y uso eficiente de recursos./ Actualmente la empresa no gestiona sus emisiones atmosféricas.

P7. La empresa tiene el objetivo de reducir las emisiones atmosféricas pero actualmente no maneja un enfoque preventivo que favorezca el MA.

Realizar un estudio de un sistema de reflujo y asi poder reducir la emisión de partículas atmosféricas en un 75%.

2. "Consumo combustible esta en el límite (es necesario reducir al

menos 500 mpc/año)"─

7.10.1 Prevención de la contaminación y el cambio climático, y uso eficiente de

recursos./ Actualmente la empresa no gestiona la

reducción de consumo de combustible.

P7. La empresa tiene el objetivo de reducir el

consumo de combustible para disminuir el impacto

ambiental.

Realizar un estudio de balance de masa y energía para descartar perdidas.Pre selección de Materia Prima para disminuir tiempos de proceso.Incorporar equipos de medicion de ingreso de combustible y aire para controlar el balance de masa.

Llevar registros de exámenes

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ocupacionales periódicos, para monitoreo de salud de los trabajadores.

3. "Los guardias de seguridad de la empresa indicaron que realizan turnos de 12 horas y que luego de 72 horas tienen un día de descanso."

7.1 Horarios de Trabajo/ Los empleados no

deberían trabajar más de 48 hrs. a la semana

7.3.8 Condiciones de trabajo y salarios/ La norma establece proporcionar condiciones decentes en lo referente a horarios y descanso semanal dentro la legislación nacional.

P1. No respeta los DDHH de los guardias de seguridad, al considerar un trabajo de 12 horas, y que luego de 72 horas tienen un día de descanso.

Incorporar personal para el área de seguridad en la empresa, con el objetivo de establecer 3 turnos de trabajo, cada uno de 8 horas.

4. "Las condiciones laborales de su ambiente de trabajo y se evidenció que para obtener agua utilizan un balde y que la fuente más cercana

está a 50 m."

3.8 Salud y Seguridad en el Trabajo/ El agua que se obtiene en balde no apto para el consumo.

7.3.5 Salud y Seguridad/ La empresa debe proporcionar

infraestructura adecuada para prevenir daños,

enfermedades y accidentes, para el abastecimiento de

agua.

P1. Vulneración de los DDHH; EL abastecimiento de

líquido elemento, lo obtiene en un balde y a una

distancia de 50 metros

Acortar las distancias de las fuentes de abastecimiento de agua potable en las areas de trabajo.

Implementación de la OHSAS 18001

Establecer contrato de abastecimiento de agua en botellones, con alguna empresa que garantice su producto, para evitar enfermedades en el consumo de los trabajadores.

5. "Los obreros almorzaban en su misma área de trabajo."

3.8 Salud y Seguridad en el Trabajo/ La empresa

debe proporcionar

7.3.5 Salud y Seguridad/ La empresa debe proporcionar infraestructura adecuada

P1. Vulneración de los DDHH; Al no dotar de ambientes de trabajo

Establecer un procedimiento de identificación de requisitos legales.

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espacios adecuados para el consumo de alimentos;

para prevenir daños para el consumo de alimentos de

los trabajadores.

adecuados para sus trabajadores, incumpliendo la legislación laboral vigente

(DL. 16998 de SHOB)

En cumplimiento de la legislación laboral, designar un área específica para el consumo de alimentos denominada como Comedor.

6. "La reemplazante de la contratista de limpieza, indicó que no contaba con ningún tipo de seguro."

3.1 Salud y Seguridad en el Trabajo/ La empresa debe asegurarse que sus contratistas cuenten con seguro médico.

7.3.5 Salud y Seguridad/ La empresa debe exigir a sus contratistas que cumplan con los requisitos de salud y seguridad establecidos en la legislación laboral.

P1. Vulneración de los DDHH; Al no constar que sus subcontratas cuenten con seguro social, incumpliendo la legislación laboral vigente (DL. 16998 de SHOB, CSS)

En cumplimiento de identificación de requisitos legales, documentar y verificar que los trabajadores de las empresas subcontratas cuenten con seguro social.

7. "Los practicantes de institutos técnicos que están realizando labores en la línea de producción, son reconocidos con un salario 30% menor al fijado."

8.5 Remuneración / La empresa evade sus obligaciones de pagos salariales, etc. Con la contratación de practicantes.

7.3.8 Condiciones de trabajo y salarios/ La norma establece cumplir con las leyes nacionales y los acuerdos adoptados en la negociación salarial institucional.

P6. La empresa incurre en discriminación al reducir 30% menos del salario fijado por ser estudiantes.

Establecer una "Politica de igualdad de condiciones laborales", con el fin de eliminar las contrataciones en términos de practicantes.

FUENTE: ELABORACIÒN PROPIA

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3. PROPUESTA DE INDICADORES GRI Y ETHOS QUE SE ADECUAN AL PLAN DE ACCION

3.1. SITUACION ACTUAL.

Actualmente la empresa de Yeso y Cal Concepción, ubicada en la zona urbana Av. Petrolera tiene como política incorporar la gestión de Medio Ambiente, sin embargo actualmente las emisiones atmosféricas sobrepasan los límites permisibles, además el consumo de combustible se encuentra en el límite y es necesario reducir una cierta cantidad al año.

DDRR Y SYSO

3.2. PLAN DE ACCION.

PLAN DE ACCION

RECURSOS REQUERIDOS:Se requiere la participación de la dirección empresarial para la validación y aprobación de los documentos tanto parciales como finales.

PRODUCTO FINAL: Documento de Plan de Acción, Seguimiento y Control en RSE.

TIEMPO MEDIO REQUERIDO:

3.3. OBJETIVOS.

El trabajo de planificación debe permitir a la empresa.

Coordinar los recursos de manera eficiente y eficaz en la realización de las acciones.

Establecer los indicadores ETHOS Y GRI para medir los resultados del Plan.

Consolidar la RSE en la gestión de la empresa.

3.4. BENEFICIOS. Realizar una asignación eficiente de los recursos disponibles

Tener una visión de largo plazo del trabajo estratégico de la empresa en el marco de la

RSE.

Mediante los indicadores establecidos, realizar seguimientos y controles de las

acciones emprendidas.

Incorporar en la empresa la mentalidad de la mejora continua.

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3.5. DESARROLLO DEL PLAN.

3.5.1. Respiremos Mejor.En el presente plan se contempla la reducción de emisiones atmosféricas y consumo

de combustible.

3.5.2. Acciones a Tomar. Realizar un estudio de un sistema de reflujo y así poder reducir la

emisión de partículas atmosféricas en un 75%.

Realizar un estudio de balance de masa y energía para descartar

perdidas.

Pre selección de Materia Prima para disminuir tiempos de proceso.

Incorporar equipos de medición de ingreso de combustible y aire para

controlar el balance de masa.

Llevar registros de exámenes ocupacionales periódicos, para monitoreo

de salud de los trabajadores.

3.5.3. Indicadores GRI para monitoreo del Plan EN1 MATERIALES UTILIZADOS, POR PESO O VOLUMEN

- El porcentaje de Reducción de Emisiones Atmosféricas debe ser igual

o mayor al 75% para alcanzar los límites permisibles, el monitoreo de

la reducción se realizara mediante el siguiente indicador.

% de Reduccionde Emisiones= EA Gestion Anterior−EA Actual GestionEmisiones AtmosfericasGestion Anterior a

x100

EN3 CONSUMO ENERGETICO INTERNO

- Consumo energético total de la organización nos permite monitorear

el total de consumo en la organización y se va a monitorear

mediante el siguiente indicador:

CET = CG + CEE

Consumo energético total dentro la organización = CETConsumo de gas =CGConsumo de energía eléctrica = CEE

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LA 6 TIPO Y TASA DE LESIONES, ENFERMEDADES, DIAS PERDIDOS,

ABSENTISMO Y NUMERO DE VICTIMAS MORTALES RELACIONADAS CON

EL TRABAJO POR REGION Y POR SEXO

- Con el siguiente indicador se quiere monitorear el porcentaje de

trabajadores que asisten a sus exámenes pre ocupacionales de

control, para poder detectar en cualquier momento alguna

enfermedad profesional que fuese consecuencia de las emisiones

atmosféricas.

% deTrab . con EP=¿deTrab conexamenes preocupacionalesTotal de trabajadores

x 100

3.6. JÓVENES ADELANTE

3.6.1. Acciones a tomar Programas de becas para nuestros empleados en los siguientes temas:

Seguridad y Salud Ocupacional

Seguridad y Vigilancia

Preparación y Respuesta Ante Emergencia

3.6.2. Convenios

Se establecerá convenios con las siguientes instituciones para capacitar a

nuestro personal, varios de los convenios con las empresas mencionadas no

generaran recurso monetario para la empresa, el fin es contar de manera

preventiva con personal capaz de reaccionar ante cualquier situación, además

de mantenerlos involucrados con el compromiso de resguardar la integridad

de los trabajadores.

Bomberos

SAR

CRUZ ROJA

LA POLICIA DEPARTAMENTAL

3.6. INDICADORES

LA10 PROMEDIO DE HORAS DE CAPACITACION ANUALES POR

EMPLEADO, DESGLOSADO POR SEXO Y CATEGORÍA LABORAL

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Con el presente indicador se pretende medir las horas de capacitación

anuales para mantener y mejorar el capital humano, mediante la

formación orientada a ampliar la base de conocimientos y el desarrollo

de la organización.

Promedio de Hora Formacion por Empelado=Totalde horasde capacitacion de los empleadosTotal de Empleados

3.7. PLAN IGUALDAD PARA TODOS Con el presente plan se pretende monitorear las acciones a tomar designadas a raíz

de las condiciones de trabajo actuales, vulneración de derechos humanos, en

términos de cumplimento legal, salud y seguridad ocupacional.

El indicador ideal a designado para el monitoreo es el siguiente.

ETHOS 16. CUIDADOS DE SALUD, SEGURIDAD Y CONDICIONES DE TRABAJO.

En la etapa inicial 1 es importante que se cumpla rigurosamente las obligaciones

legales, a partir de este la empresa podrá avanzar con el cumplimiento de las

etapas consecutivas.

4. PRESENTACION EN POWER POINT

VER PRESENTACIÒN EN LA DEFENSA

5. BIBLIOGRAFIA Texto Guía Responsabilidad Social empresarial “Ing. Gonzalo Guzmán Orellana”.

Textos Guía de Indicadores Gri

Texto Guía De Indicadores Ethos

Norma de Responsabilidad Empresarial SA 8000

Norma de Responsabilidad Empresarial IQNet 10

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