publicidad en el mundo comercial

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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACION ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN INFORME ACADÉMICO LA PUBLICIDAD EN EL MUNDO COMERCIAL AUTORES BURGA PLASENCIA MICHAEL REYES GARCÍA ANTHONY TEJADA NAMOC CRISTHIAN ASESOR LUJAN MIGUEL, JOSELITO TRUJILLO – PERÚ 2014

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Page 1: Publicidad en el mundo comercial

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACION

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

INFORME ACADÉMICO

LA PUBLICIDAD EN EL MUNDO COMERCIAL

AUTORES

BURGA PLASENCIA MICHAEL

REYES GARCÍA ANTHONY

TEJADA NAMOC CRISTHIAN

ASESOR

LUJAN MIGUEL, JOSELITO

TRUJILLO – PERÚ

2014

Page 2: Publicidad en el mundo comercial

ÍNDICE

CARÁTULA

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN

En el mundo del mercado existe un factor importante llamado Publicidad.

Desde que se inició a mediados del siglo XX, a medida que va pasando el

tiempo se ha ido desarrollando cada vez más y se convirtió en un medio

comercial muy poderosa alrededor del mundo. La Publicidad es la forma de

dar a conocer, comunicar y transmitir un mensaje directo a la sociedad de la

forma más influyente y creativa. El impacto de este medio provoca la

atención del público, es por eso que una buena publicidad ínsita a la

persona de querer saber de qué se trata, de tal manera que provoca esa

"ansiedad “al consumidor. Toda empresa por ley debe saber lo importante

que es despertar el interés en la sociedad por este medio de comunicación,

lo cual debe cumplir su objetivo de motivar y conmover a la persona con el

fin de vender un producto o servicio. Hoy en día el comercial es uno de los

más influyentes en el mundo, de tal manera que se da a conocer por medio

de propagandas en la televisión, las calles, en radios, revistas, volantes y

en el más influyente por el Internet.

Page 3: Publicidad en el mundo comercial

Lo que es importante es también mencionar que el consumidor tiene el

poder de no comprar los productos cuya publicidad es poco ética, explota a

la persona humana o, mediante su mal gusto, es chocante. El consumidor

es la parte vital de la economía, de los ciclos de ventas, es en realidad el

principio y el fin del publicista. Un publicista que detecta que sus campañas

de mal gusto no venden deja de hacerlas. El consumidor no es una mente

pasiva, tiene el gran poder de decir "no" a los productos que intentan ser

vendidos de manera chapucera, poco moral o descaradamente perversa.

"La publicidad es la comunicación de un mensaje destinado a influenciar

la conducta de los compradores de productos o servicios, divulgados por un

medio pagado y emitido con fines comerciales. También se propone crear

un deseo de adquirir algo, que deberá materializarse lo antes posible en

compra."

1.1. Formulación del problema:

¿De qué manera la publicidad comercial afecta el entorno social de los

jóvenes de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de primer ciclo

de la Universidad César Vallejo?

1.2. Hipótesis:

La publicidad comercial afecta de manera significativa el entorno social

de los jóvenes de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de primer

ciclo de la Universidad César Vallejo.

1.3. Objetivos:

Page 4: Publicidad en el mundo comercial

1.3.1. Objetivo General:

- Demostrar la importancia de la publicidad comercial en el entorno

social de los jóvenes de la Facultad de Ciencias de la Comunicación

de primer ciclo de la Universidad César Vallejo.

1.3.2. Objetivos Específicos:

- Determinar el grado en qué la publicidad comercial afecta el entorno

social de los jóvenes de la Facultad de Ciencias de la Comunicación

de primer ciclo de la Universidad César Vallejo.

- Fomentar la participación de los jóvenes en reuniones para que

amplíen su información y retroalimenten su idea acerca de publicidad

comercial.

2. DESARROLLO

2.1. CONCEPTO DE PUBLICIDAD

La Real Academia Española define la publicidad como “divulgación de

noticias o anuncios de carácter comercial para atraer a posibles

compradores, espectadores, usuarios, etc”. Esta definición peca de

excesivamente limitada, ya que deja fuera del concepto de publicidad

amplios sectores de la comunicación, tales como la publicidad política y

la del contenido social, que tienen como objetivo difundir ideas y valores

para tratar de modificar el comportamiento de los ciudadanos. En

Page 5: Publicidad en el mundo comercial

cambio, define bien publicidad comercial y contiene los principales

ingredientes que configuran el concepto.

Efectivamente, la publicidad comercial consiste en divulgar, es decir, dar

a conocer algo capas amplias de la población. Lo que queremos

divulgar es mensaje no de cualquier tipo, sino de carácter comercial. Y

además, lo hacemos al objeto de atraer consumidores para nuestro

producto o usuarios para nuestro servicio.

Por su parte, la Ley General de Publicidad de 11 de noviembre de 1988

define la publicidad como “toda forma de comunicación realizada por

una persona física o jurídica, pública o privada, en el ejercicio de una

actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, con el fin de

promover de forma directa o indirecta la concentración de bienes

muebles o inmuebles, servicios, derechos y obligaciones”.

La principal característica de esta definición legal es su amplitud. En

primer lugar considera publicidad “toda forma de comunicación”, es

decir, no establece diferencias entre publicidad y promociones,

patrocinios o relaciones públicas, puesto que todos ellos son formas de

comunicación. Por otra parte, tiene ventaja de no limitar la publicidad al

ámbito de la empresa, ya que declara explícitamente que puede hacer

publicidad cualquier persona física o jurídica.

Tampoco limita esa actividad a las personas o entidades privadas al

mencionar como posibles sujetos activos a los entes públicos. Pero

incurre en el mismo defecto que el Diccionario de la RAE al dejar fuera

de concepto toda la publicidad política y la de orientación social, que

tratan de comunicar ideas o valores. Campañas como las de la DGT o

las de los partidos políticos no tendrían la consideración de publicitarias

ya que no tratan de promover la contratación de bienes, servicios,

derechos ni obligaciones.

Page 6: Publicidad en el mundo comercial

Una mejor definición de publicidad podría ser la siguiente:

“Comunicación que tiene por objeto promover entre los individuos la

adquisición de bienes, la contratación de servicios o la aceptación de

ideas o valores”.

Analizando la publicidad en su acepción más restringida, observamos

como posee dos ingredientes que la identifican y la diferencian de otros

conceptos:

1. Capacidad informativa. A través de la publicidad se indica la

existencia de determinados productos, servicios o ideas y se

comunican sus características y la forma de adquirirlos o

adherirse a ellos.

2. Fuerza persuasiva. La publicidad contiene un fuerte

ingrediente de intencionalidad, ya que trata de convencer al

público de que compre nuestro producto, para lo cual se lo

presentamos de la manera más atractiva posible. Una

comunicación que careciera de este ingrediente y se limita a

poner en conocimiento del publico la existencia de un producto no

sería publicidad.

2.2. HACIA UNA DEFINICION DE LA PUBLICIDAD

Mediante la síntesis de todas ellas. Aunque a diferencia de otras

actividades, conviene tener en cuenta que es más fácil explicar en qué

consiste la publicidad que definirla. Lo frecuente es que se hable más de

lo que debería seo o hacer que de lo que realmente eso hace. Desde su

origen mismo, la publicidad ha sido siempre un fenómeno más sensible

Page 7: Publicidad en el mundo comercial

que explicable. Fácil a todos los obsoletísimos. Lo que va a la cabeza

queda atrás enseguida.

La publicidad está muy lejos de ser una ecuación matemática o un

concepto geométrico. Hasta ahora no se ha descubierto ninguna fórmula

química que la sintetice por análisis. La publicidad suele ser más y

menos de lo que se dice, no más o menos. Por eso, cualquier intento de

definición es arduo e incierto. Tendría que quedar en los límites de una

aproximación. Más todavía, por hallarse sujeto a un estado permanente

de ajuste, exigido por los gustos condicionantes del público. Imposible

desentenderse del proceso continuo de fermentación que ellos originan.

Si anteceden a la publicidad, es porque publicidad viene de público. Es

un reflejo de sus reflejos. ¡Como que la retina de nuestro tiempo está

lleno de reflejos publicitarios! Copiando a Ortega y Gasset, afirmaríamos

que la publicidad, más que un dialogo, es un multiloquio. El cambio de

las ideas que la gente tiene sobre la publicidad, es determinante en el

cambio de ideas de la publicidad. Quizá, porque siempre es un tránsito

complejo el que va del deseo a la experiencia.

Por ser un mecanismo dominado aun por la conjetura y la ley de las

posibilidades, la publicidad tiene más de pregunta que dé respuesta.

Muchas veces las preguntas se contestan con preguntas. La pluralidad

es el alma de la publicidad. De igual manera que la palabra fruta

comprende varias frutas, el singular de publicidad. Es más fácil, con ser

tan difícil, hablar de la publicidad verdadera, que de una verdadera

publicidad. Cuanto más se avanza por ella, parece perderse pie. Lo que

se sabe de la publicidad es bastante menos de lo que se conoce.

Pero la publicidad es bastante más que todo esto. Aunque pudiera no

haber dejado de ser mucho de lo que anteriormente se señala, sus

definiciones se hallan lejos de corresponder a la realidad actual.

Resultan insuficientes y en gran parte de anacrónicas. Evocan un

periodo de artesanía necesaria. Como sucede con algunas opiniones

Page 8: Publicidad en el mundo comercial

que, por calificativas, sentaron cátedra en otra época. Ejemplos. La muy

antigua de Lapresse: la publicidad se reduce a decir que en tal calle y en

tal número se vende tal cosa, a tal precio. La más moderna de Lasker,

resumida en: para mí, la publicidad es información. La que por mucho

tiempo popularizo Kennedy: Publicidad es el arte de vender a través de

medios impresos. Reiterada, también casi literalmente por Hopkins:

Publicidad no es otra cosa que vender, valiéndose de la letra impresa.

La simple de Mark O`Dea: La publicidad es una forma de comunicación.

La de discutida de Borden: La publicidad tiende a crear la única

formidad de la demanda. La básica de Marcellin: La publicidad es el arte

de crear demanda. La atrevida de Piacentini: Publicidades el arte de

gobernar la voluntad ajena. La simple de Lord Fisher: La publicidad

consiste en estas tres palabras, repetir, repetir, repetir.

Son tan rápidos los adelantos tecnológicos que en el tiempo se operan,

tan sensible su influencia en el comportamiento de las gentes, que

cualquier definición de la publicidad que se haga local o parcialmente,

sin valorar su todo, corre el riesgo inmediato de ser inoperante. La

publicidad, como el tiempo, está en continua metamorfosis. El espíritu

de renovación que impulsa a nuestra época, vive unido a los hilos sutiles

que generan el fenómeno publicitario.

2.3. LO QUE ES LA PUBLICIDAD

Para el alma de casa, la publicidad puede significar el anuncio que ve el

periódico del jueves y que le habla de las ventas especiales del

supermercado local; para su marido, quizá significa el anuncio del nuevo

Chevrolet que le gustaría comprar; para sus hijos, tal vez quiera decir

Page 9: Publicidad en el mundo comercial

los anuncios animados de los cereales para el desayuno que ven por la

televisión.

Para el estudiante puede significar el anuncio rimado y cantado que oye

tararear a sus condiscípulos en el colegio.

Todos estos puntos de vista concentran la atención en el anuncio más

bien que en la publicidad. En esta obra nos propones echar una ojeada

general a esta última y analizarla desde muchos puntos de vista: entre

otros, los del hombre de negocios, el científico social, el consumidor. En

consecuencia, usaremos la siguiente definición de la publicidad:

La publicidad es comunicación pegada, no personal, que por conducto

de los diversos medios publicitarios hacen empresas comerciales,

organizaciones no lucrativas individuos que están identificados de

alguna manera con el mensaje publicitario.

Adviértase que la publicidad se considera aquí como una forma de

comunicación. Esta palabra, de la que a veces se abusa mucho, ayuda

a hacer resaltar el hecho de que en la publicidad hay algo más que el

mero envió de mensajes; a no ser que exista también alguien que reciba

el mensaje, no tendremos en realidad comunicación. Adviértase así

mismo que la publicidad no es más que que un medio de transmitir

mensajes, un medio pagado, no personal.

Otra manera útil de considerar la publicidad es desde el punto de vista

del programador mercadotécnico. Este punto de vista concentra la

atención en el programa entero y en el hecho de que con mucha

frecuencia usamos una síntesis de elementos, en lugar de un solo

elemento, para lograr un objetivo. En el caso de la mercadotecnia,

consideramos a la publicidad relacionada con la venta personal, la

fijación de precios, los envases y otros instrumentos mercadotécnicos

que también pueden usarse para alcanzar muestro objetivo

mercadotécnico.

Page 10: Publicidad en el mundo comercial

Casi toda la publicidad se propone conducir, con el tiempo, a una venta.

Una parte de ella está destinada a producir esa venta en seguida por

ejemplo: la publicidad de venta por correspondencia. Algunos querrían

llamar a la publicidad “arte impreso de vender”, aunque esta definición

no da una idea completa de lo que es en realidad. A gran de la

publicidad de nuestros tiempos se le podría llamar más apropiadamente

creadora de imágenes. Está concebida para crear o perpetuar la imagen

de una marca o de una corporación mercantil.

2.4. LO QUE NO ES LA PUBLICIDAD

En algunos círculos comerciales existen la desdichada tendencia de

decir: “Cerquémoslo a la publicidad” cada vez que surge un gasto

inesperado. Esta actitud nos traza una línea definida entre la publicidad

y otras funciones comerciales que son parecidas en ciertos respectos.

Dicha confusión se ha hecho más generalizada a medida de la

publicidad ha entrado en nuevas esferas de la mercadotecnia y la

comunicación y que sus funciones e influencia han invadido otras

esferas afines.

Así, por ejemplo, puede confundirse fácilmente la información

publicitaria con la publicidad. Al igual que esta, no es personal y se

publica en los medios publicitarios.

Como la publicidad, puede usarse para persuadir a la gente a mirar de

modo favorable una idea o un servicio y, con el tiempo, a comprar.

Empero, existe una diferencia importante: la información publicitaria no

se paga según tarifas fijas y no se identifica al patrocinador como tal. En

realidad, por lo común la información publicitaria aparece sin que se le

identifique como tal en la sección editorial o informativa de los medios

Page 11: Publicidad en el mundo comercial

impresos o en la parte entretenida de los programas de radio y

televisión.

Muchas empresas complementan su publicidad con información

publicitaria. Así, por ejemplo, cuando una de las compañías de

automóviles lanza un nuevo modela al mercado, inaugura una gran

campaña de publicidad, pero también prepara informaciones

periodísticos que se envían a los diarios y a las estaciones de televisión

con la esperanza de que estos medios las usen en todo o en parte

cuando se presente el nuevo automóvil en el mercado.

Una denominación más amplia que la publicidad, pero que a veces se

confunden lo mismo con esta que con la información publicitaria, es la

de relaciones públicas. Su amplitud se ha traducido en un exceso de

definiciones, pero casi todos los que trabajan en esta esfera convienen

en que las relaciones públicas entrañan muchos instrumentos y

procedimientos que se usan para fomentar las buenas relaciones con

diversos sectores del público. Por lo tanto, las relaciones públicas

pueden utilizar la publicidad (particularmente la publicidad institucional o

de prestigio), la información publicitaria, las invitaciones a visitar la

empresa o cualesquiera otros instrumentos que pueden parecer

apropiados.

La misma compañía de automóviles que presenta este año en nuevo

modelo en el mercado iniciara un programado continuo de relaciones

públicas para fomentar su prestigio entre miles de empleados, sus

accionistas, sus concesionarios, los dueños de los coches, etc.

La mayoría de los autores convienen en que las relaciones públicas

abarcan tanto la buena labor como la buena comunicación.

De todas las expresiones relacionadas estrechamente con la publicidad,

quizá de la que más se abusa es la de promoción de ventas. En algunas

compañías se usa con tan poco rigor, que el jefe de promoción de

Page 12: Publicidad en el mundo comercial

ventas podría muy bien llamarse jefe de publicidad. (Entre los

detallistas, el coordinador de todas las formas de promoción de ventas

suele recibir el nombre de director de promoción de ventas.)

2.5. ELEMENTOS TEÓRICOS DEL PROCESO DE LA PUBLICIDAD

Se sustentan en principios y métodos para el conocimiento de las

funciones y operaciones inherentes a cada una. Es preciso revisar y

conocer los mecanismos teóricos desde el punto de vista de los posibles

efectos que producen en el ánimo del consumidor, las características

particulares y los procedimientos de cada medio.

Uno de los elementos esenciales de una campaña publicitaria son las

características del producto o servicio. Las características son lo que

ofrece el producto que puede ser beneficioso para el cliente. Por

ejemplo, si estás vendiendo alfombras, una característica sería que la

fibra de la alfombra sea de nailon. Se trata de una característica

específica que este trozo de alfombra ofrece que otras alfombras no

tienen.

La publicidad eficaz a menudo incluye algún texto para crear un sentido

de urgencia. Cuando se crea la urgencia, a menudo se motiva a los

clientes a la acción. Por ejemplo, decir que el producto está disponible

por un "tiempo limitado" podría atraer a un cliente a realizar una compra.

Sin urgencia, el cliente puede sentir como que puede esperar a un

momento más oportuno.

En un anuncio con éxito, la disposición de la información a veces es tan

importante como la información en sí misma. Debes hacer el anuncio

que se vea atractivo para el cliente. Simplemente poner algunas

palabras en un papel no crea un anuncio. Combina elementos

visualmente atractivos como el color, la colocación de palabra y el

Page 13: Publicidad en el mundo comercial

tamaño de la fuente. Incluir imágenes y logotipos también puede ayudar

a la apariencia general del anuncio.

2.6. FUNDAMENTOS DE LA PUBLICIDAD

El hombre, al nacer, encuentra en la raíz de la vida la raíz de la

publicidad. Es algo latente, y consustancial en él. A medida que adquiere

conciencia, siente también despertar la conciencia de la publicidad,

articulándose el mecanismo de esta como se articulan las palabras. El

hombre las reproduce por instinto o inspiración. Por lo mismo que el

fenómeno de la publicidad se halla inserto en la entraña profunda y

misteriosa del lenguaje. Constituye, sobre todo, una forma de lenguaje

que el hombre-fuente permanente de estímulos y respuestas-ha ido

desarrollando para interpretar sus emociones en función de sus gustos,

deseos y preferencias. Que son sentimientos tan fuertes como el de la

propagación de la especie.

Al contacto con la vida, el humus de la publicidad se fertiliza de

inmediato en el instinto del hombre, tomando su color y su sabor. Diríase

que la publicidad es un fruto silvestre que la naturaleza, además de

entregarlo al hombre, hace que madure en sus manos. En ellas, por una

especie de secreta alquimia, en la que intervienen decisivamente los

hormigueos de la ansiedad, llega a transformarse en elemento

inseparable de los sentidos, dentro de la relación biológica de estos con

las cosas.

La publicidad actúa casi siempre como intermediaria activa entre las

cosas y las querencias, es principalmente, la capacidad de la ilusión y

fantasía del hombre. La publicidad es un poderoso estimulante. Está

más en función del fin de las cosas que de su origen. Eso que se llama

la aceleración de la historia explica en gran parte el comportamiento del

Page 14: Publicidad en el mundo comercial

hombre frente a la publicidad. De instinto, ésta va transformándose en

goce. A medida que se acelera el ritmo de la existencia, se desarrolla en

él un creciente apetito publicitario.

2.7. EL PODER DE LA PUBLICIDAD

El éxito de la agencia J. Walter Thompson se debe, en buena medida, a

dos nombres: Stanley Resor y Helen Lansdowne.

Resor concibió la publicidad como una fuerza y una profesión que

debería gozar del mismo prestigio que otras profesiones, y luchó por

erradicar lo que todavía había de circense en la publicidad de su época.

El ver la publicidad como una fuerza, unido a sus ideas morales, le llevó

a rechazar cuentas jugosas, como las bebidas alcohólicas, pero que

atentaban contra su sentido de la responsabilidad. Esa fuerza debía

aplicarse a fines más elevados, como causas caritativas o sociales (eso

sí, de carácter conservador). La publicidad no era, pues, para él, ni un

espectáculo, ni un simple negocio.

2.8. EL VALOR DE LA PUBLICIDAD

La teoría nos dice que La publicidad es una técnica de comunicación

comercial que intenta fomentar el consumo de un producto o servicio a

través de los medios de comunicación. Muchas veces los comercios, y

grandes empresas realizan publicidad y campañas de mayor o menor

alcance, dirigiendo e invirtiendo una parte de sus recursos a esta área

vital y no siempre cuidada: la publicidad. Algunas veces se focaliza

sobre un producto, un servicio, o una marca.

Page 15: Publicidad en el mundo comercial

El éxito de gran parte de las empresas se encuentra íntimamente

vinculado a la imagen que dan de sí mismas y la cantidad y calidad de

publicidad que realizan.

El mundo de los negocios es similar al mundo real, solo las empresas y

negocios más aptos sobreviven. Esto tiene que ver con la visión

comercial de sus líderes, las estrategias de marketing y publicidad que

realicen.

Quienes se adaptan mejor, sobreviven a los cambios y a las crisis,

haciéndose más fuertes. Quienes no, sucumben en la quiebra o

cerrando sus negocios.

Así como la revolución industrial implicó un terrible cambio al pasar del

trabajo manual al mecánico; la revolución tecnológica occidental, de la

información, y el surgimiento de Internet, han impuesto sus propios

paradigmas abriendo nuevos horizontes, y mercados; exigiendo que las

empresas y sus equipos directivos estén preparados para comprender y

aprovechar los nuevos retos del panorama competitivo.

Internet se ha vuelto un medio de comunicación masivo, las estadísticas

en todo occidente demuestran que la tendencia a invertir en publicidad

digital por internet está desplazando a los medios tradicionales.

La publicidad trascendente tiene un valor e importancia porque,

mediante ella se aprende a valorar el talento de cada persona.

2.9. PUBLICIDAD EFICAZ

La publicidad Eficaz es un procedimiento difícil, pero no es un problema

totalmente insoluble.

Page 16: Publicidad en el mundo comercial

El concepto de publicidad eficaz, se asocia a la medición de los

resultados de un anuncio o campaña publicitaria. Estos resultados se

definen en función de los objetivos publicitarios que se pretenda

alcanzar con dicho anuncio o campaña.

Otro término que se le da, es de publicidad a corto plazo, la cual lo

podemos definir como la publicidad observada por una persona que

compra el producto y que haya influenciado en su elección.

Los efectos de este también pueden, normalmente sentirse un período

de tiempo más prolongado y la ventaja de observar este definido tiempo,

es que proporciona un punto de decisión conveniente.

Existen, sin embargo, importantes divergencias sobre lo que debe ser

medido cuando evaluamos el éxito de una campaña o anuncio. Existe

una confusión entre los objetivos publicitarios y los objetivos

comerciales. De ahí la problemática en torno al concepto de eficacia

publicitaria.

2.10. PUBLICIDAD EN PRENSA

En este tema encontramos sobre lo siguiente: Objetivos; eficacia;

prensa dirigida al sector industrial y comercial; programación de la

publicidad; selección de medios de comunicación; impacto de la

publicidad en prensa; limitaciones y ventajas; lista de control.

Son mensajes pagados por un auspiciador y que tienen fines

de persuasión e inducción a comportamientos de compra. Se llama

publicidad en prensa a las campañas promocionales que utilizan medios

escritos como periódicos, revistas o internet. Este tipo de publicidad se

relaciona con cualquier tipo de propaganda expuesta por un medio de

comunicación impreso. Y en singular se le entrega desde la forma de

venta de un producto.

Page 17: Publicidad en el mundo comercial

Al igual que otro canal de persuasión, tiene como finalidad comunicar un

mensaje de venta a un cliente potencial. Donde el punto de partida debe

consistir en una definición por escrito del grupo humano sobre el que se

busca influir.

Las comparaciones entre diferentes medios en la prensa gremial y

técnica, son en particular complicadas; ya que los hechos más

destacados pueden ser engañosos.

2.11. PUBLICIDAD EDITORIAL

Un texto que nos informara sobre los Temas editoriales; comunicados o

noticias de prensa; recepciones de prensa; relaciones personales;

medición de resultados; recortes de prensa; limitaciones y ventajas; lista

de control.

Dentro del contexto del libro, utilizamos el término “Relaciones de

Prensa” para indicar la estructuración de buenas relaciones entre

empresas y periodistas.

En este tipo de publicidad cumple un rol muy importante saber manejar

los temas entre la prensa y las empresas, basado en diversas formas

para lograr una publicidad Editorial favorable.

A lo largo del tema, el término “Relaciones Publicas” se utiliza en el

contexto más amplio posible, o sea, en el de crear y afirmar buenas

relaciones entre una empresa y su público.

2.12. PUBLICIDAD EMOCIONAL

El adjetivo emocional que se ah empleado para definir la publicidad

basada en la imagen de marca da lugar a dos equívocos: se trata de

una publicidad intuitiva (y por tanto menos rigurosa que la apellidada) se

Page 18: Publicidad en el mundo comercial

trata de un discurso basado en apelaciones apasionadas y vehementes

o quizá, todavía peor, sentimentales.

Frente a la línea económica y a la visión de una publicidad sometida a la

venta como resultado inmediato, Ogilvy defendía un trabajo a largo

plazo e insistía en la necesidad de crear una imagen de marca

resistente al paso del tiempo. La publicidad emocional más que extraer

del objeto una USP, lo que consigue es atribuir al objeto rasgos

personales. La atribución de esos rasgos emocionales al producto debe

ser, por otro lado, un trabajador tan riguroso, medido y ajustado como el

de descubrir sus beneficios racionales.

2.13. PUBLICIDAD Y PROPAGANDA

Podemos definir a la propaganda como una forma de comunicación

intencional cuyo objetivo es el adoctrinamiento o la manipulación

ideológica del receptor, también definida como una actividad de tipo

ideológica.

Esto no quiere decir que la publicidad carezca de ideología, los mitos de

la sociedad de consumo son vendidos por la publicidad al mismo tiempo

que las mercancías. Ella misma se convierte en la ideología dominante

en una sociedad desconflictivizada, escéptica y prosaica, en la que la

lucha de clases se ah sustituido por la lucha en los diversos escenarios

de competencia.

2.14. LA PUBLICIDAD, ¿REDUCE EL CAMPO DE ELECCION DE LOSCONSUMIDORES?

Inevitablemente, la publicidad induce al hombre de negocios a hacer

que su producto sea diferente del de los competidores. Trata de

Page 19: Publicidad en el mundo comercial

convencernos de que su jabón es “más blanco” o de que “mata a los

microbios más rápidamente” que las marcas de la competencia. Tal vez

quedemos convencidos; quizá nos mostremos escépticos. Sin embargo,

ciertos críticos dicen que el mero poder publicitario que poseen los

gigantes de la industria reducirá muestro campo de elección a unas

pocas marcas muy anunciadas ¿Cuál es la realidad?

Entre otras cosas, sabemos, desde la época de los fabricantes

medievales de puños de Osnabruck, que los vendedores han procurado

diferenciar sus productos. Los consumidores de los días de Adam Smith

se daban cuenta de que los productos no eran idénticos. La publicidad

moderna no inicio su diferenciación; tan solo acelero la busca e

diferentes características a medida que aumentó el número de

vendedores y que la competencia se hizo más firme. Borden calcula que

se han enviado al mercado simultáneamente más de un millón de

marcas. Un análisis consolidado del Milwaukee Journal indica que en

esa ciudad se compran 35 marcas de café, 43 marcas de pretzels y 132

marcas de limpiadores de pisos.

Así, pues, una marca representa en intento del fabricante de dominar un

mercado. Si su marca satisface a los consumidores, probablemente

puede esperar fidelidad a ella. Y si los consumidores son lo bastante

fieles para insistir en su marca, el detallista advertirá que le es necesario

tenerla en su tienda. Como señala Borden, el detallista puede arreglarse

con una o dos marcas de azúcar, ya que la gente no tienen marcadas

preferencias de marca de azúcar, pero es probable que venda en su

tienda diez o quince marcas de cereales preparados.

Los consumidores ven en las marcas una manera rápida de seleccionar

o rechazar la mercancía. Si al lector le gusto la última lata de guisantes

Green Giant que compro, tal vez elegirá la misma marca en su próxima

compra. Si mientras tanto ocurre que ve un anuncio de la Green Giant (y

Page 20: Publicidad en el mundo comercial

las investigaciones indican que es muy probable que lo vea si usa el

producto), se confirma su confianza en la marca.

Borden encontró pruebas que indica que “la publicidad en si misma ha

sido una fuerza que tiende a crear la uniformidad de la demanda”. La

publicidad ha inducido a los consumidores a concentrar sus compras en

un conjunto de marcas probablemente menor que el que existiría si la

publicidad no fuera un vigoroso factor que influye en la selección. Esto

es lo que sucede principalmente en los casos en que los grandes

anunciantes o distribuidores nacionales conquistan la aceptación de los

consumidores. Dicha tendencia se ha ejemplificado dramáticamente con

el número de marcas de automóviles que se producen hoy en el país, en

comparación con la que se producían hace unos años.

2.15. PUBLICIDAD EN LA SOCIEDAD DE CONSUMO

Quiere decirse que antes que la publicidad aparezca y funcione

profesionalmente, los objetos están ahí, con su mirada provocadora, en

el acento diverso de sus significados y símbolos. Esperando el diálogo

con un consumidor que cada vez quiere más cosas.

La eficacia de la publicidad se destaca en las últimas décadas respecto

del resto de las estrategias comerciales de las empresas. Varias son las

opiniones en cuanto a su relación con la sociedad de consumo. La

publicidad es una disciplina basada en la estrategia y en el cálculo

medido con total exactitud cuyo único objetivo es el de vender.

También informa al consumidor y, en ciertos casos lo saca del aprieto de

la difícil elección. Es culpa de la sociedad dejarse llevar por ciertos

modelos que se ofrecen a diario, a pesar de que la publicidad también

tenga cosas a favor como la información, la sugerencia y a veces las

promociones especiales.

Page 21: Publicidad en el mundo comercial

El consumo es, esencialmente, necesidad y satisfacción, conquista y

gozo del hombre. Por eso es que la publicidad no encabeza, si no

acompaña, los cambios de nuestro tiempo; lo que el hombre ha hecho

es incorporar a la publicidad entre sus bienes de consumo.

Pero lo que hace la publicidad es orientar, encauzar. Sirve al público en

tanto obedece sus deseos. Más que modificar gustos, los muestra y en

la mayor parte de las circunstancias los favorece. Es labor que

frecuentemente exige educación en el encuentro diario con las cosas

que el consumidor busca o quiere. La sociedad de consumo, que es

fundamentalmente una sociedad de competencia, descansa en la

publicidad para potenciar al máximo sus recursos bajo la característica

dominante de este signo que la expresa y define. Desde el punto de

vista de la empresa, la publicidad es una técnica comercial que puede

definirse como una comunicación masiva pagada, cuyo propósito final

es el divulgar la información, producir o cambiar actitudes e inducir a la

acción beneficiosa para el anunciante. La divulgación de información va

dirigida a la contratación de bienes o servicios, por lo que queda

deslindada de la propaganda y de la información sobre los méritos del

producto o servicio, no sobre sus cualidades.

2.16. LA PUBLICIDAD COMO PROFESIÓN

Como técnica de comunicación persuasiva es importante conocer las

diversas facetas de la publicidad. La publicidad es profesión de

Page 22: Publicidad en el mundo comercial

constante cambio. Las personas que por tradición se han dedicado a

esta actividad han sido guiadas más por la necesidad de trabajar que

por conocer sus técnicas, el publicista se ha forjado en el yunque del

trabajo diario, la competencia permitió cambios que hicieran posible

mejorar a ejecutivos, empresas o ciudades.

El publicista tuvo el mismo destino de las empresas. Se inició en la tarea

de vender espacios con las habilidades y los conocimientos de una o

algunas ramas de la actividad. Los primeros ejecutivos de la publicidad

hacían todo: el proceso creativo y el proceso de venta. En la década de

los 60´s, comenzaron a surgir los redactores, los creativos arrogantes:

los productores de ideas que iban a revolucionar al mundo de la

publicidad. El concepto moderno de la publicidad vino luego con la

explotación creativa en Madison Avenue, con fenómenos publicitarios

como David Ogilvy, William Bernbach, Leo Bornett, George Gribbin,

Rosser Reeves y Bob Levinson, quienes imprimieron un toque más

familiar, coloquial y creativo a la publicidad. A estos genios corresponde

el mérito de una publicidad que sale en los eslóganes convencionales, y

los pioneros de la publicidad que entraron en la historia moderna por la

puerta grande.

A principios de los 70´s, la figura del director de arte empezó a valorarse

en el medio, ya se había iniciado en el nuevo lenguaje creativo de la

publicidad; en el oficio de la creación gráfica, desaparecen

paulatinamente las viejas formas de los saltimbanquis de anuncios

ingeniosamente ilustrados.

Un profesional con la información suficiente para asumir con propiedad

todos los aspectos relacionados con el oficio de la publicidad, con la

inquietud intelectual despierta para basarse en la información obtenida y

profundizar en los aspectos que más le interesen de su profesión.

Page 23: Publicidad en el mundo comercial

Inmerso en mundo con todos sus aconteceres, pendiente de la

actualidad para fecundar sus propios criterios y opiniones.

2.17. EL PERFIL DEL PUBLICISTA

El publicista eficaz debe ser un hombre que cultiva todos los días y esté

bien informado en cantidad y calidad.

El trabajo del publicista representa la toma de decisiones, siendo su

información de todo tipo: de la gente de la calle, de la universidad, de las

instituciones tecnológicas y de los medios masivos de comunicación. La

publicidad es una profesión de y para gente creativa, talentosa,

perfeccionista.

La publicidad, como el show-business, tiene la magia de prender las

luces, iluminar el escenario, presentar la obra y hacer que los asistentes

salgan convencidos de que lo que acaban de presenciar ha valido la

pena; lo han comprado, y lo volverían a hacer, al grado de correr la voz

entre sus amigos y familiares para que ellos sientan la necesidad de

hacer, el grado de correr la voz entre sus amigos y familiares para que

ellos sientan la necesidad de hacer lo mismo y que esta acción

produzca una reacción en cadena.

El medio ambiente de la publicidad es la economía de libre mercado y la

gente que lo compone es el consumidor común.

Debe responder a las siguientes características:

Interpretar y procesar información de empresas o de diversas

organizaciones que necesitan una comunicación publicitaria efectiva.

Page 24: Publicidad en el mundo comercial

Utilizar los conocimientos, el pensamiento creativo y estratégico junto a

la tecnología.

Utilizar herramientas de persuasión para desarrollar estrategias de

ventas. Con visión estratégica para la entrada en el mercado (psicología

del consumidor), gestores de cambios con una fuerte dosis de

creatividad (visual, sonora y de palabra).

Persuadir, mantener o crear actitudes favorables de los consumidores al

consumo de productos y uso de servicios.

Especialista en gestión de textos, sonidos e imágenes, entregando

mensajes persuasivos a través de ideas, signos o imágenes; entre otros.

2.18. EL PERFIL DEL REDACTOR PUBLICIATRIO (I): Vendedor, pensador,comunicador.

Cuando Hanley Norins, redactor publicitario que trabajó 32 años en

Young & Rubian, iba a escribir en 1966 su excelente obra “The

Compleat Copywriter” (El Redactor Publicitario Completo) visito a más

de cien redactores de textos publicitarios para preguntarles que creían

que debía decir un libro con tan ambicioso titulo. Un comentario típico de

estos mas de cien entrevistados era que los libros de publicidad que

habían leído realmente no decían como crear una idea, ejecutarla,

revisarla, venderla, revisarla de nuevo, producirlo y vivir con ella. Cada

problema de publicidad es único y estos libros todavía intentan hacer

normas.

Y es cierto, difícilmente se pueden dictar normas para escribir publicidad

y también difícilmente se puede definir con exactitud el perfil del redactor

publicitario. Muchos lo han intentado, pero la profesión cambia, los

productos cambian, la gente cambia, la publicidad cambia, y por

supuesto el perfil del redactor publicitario también cambia, y muy de

Page 25: Publicidad en el mundo comercial

prisa. De hecho cuando Norins comenzó a redactar las primeras líneas

de su libro sobre “el copywriter completo” se dio cuenta de dos cosas

que no tuvo inconveniente en confesar ya en la primera página:

1. “The Compleat Copywriter” no podía ser completo porque no

podía recoger absolutamente todas las experiencias y todo el

saber acumulado de todos los redactores publicitarios

entrevistados

2. La publicidad es el negocio que más rápidamente cambia y,

por lo tanto, lo que hoy funciona mañana no funciona e incluso

puede ser contraproducente

Otro autor, James Norris, se pregunta que se necesita para ser redactor

publicitario y llegar a esta conclusión: “escribir textos de anuncios con

éxito es un trabajo duro y disciplinado, se necesita un conocimiento de

los fundamentos básicos de la venta, un pulido talento para escribir, la

oportunidad de haber aprendido y absorbido los beneficios del producto,

y experiencia, mucha experiencia”.

Por otra parte, Patrick Quinn defiende que el perfil del redactor creativo

serio es el de alguien que quiere hacer carrera dentro de la publicidad y

ganarse la vida haciendo lo que le gusta: vender escribiendo. Si bien es

cierto que es un vendedor muy especial, porque al redactor publicitario

le hace falta un espíritu vivo, una amplia cultura general, un coeficiente

intelectual alto y un excelente dominio de la lengua para poder jugar con

ella”. Otra interesante opinión es la de Sheila Dorton, directora creativa

de The Hiebing Group, quien dice que los redactores publicitarios

primero y principalmente son lectores. Los mejores copywriters que

conozco leen todo lo leíble, incluso las etiquetas del kétchup, los ¡flash!

de las botellas o los ingredientes de un bote de esmalte de uñas.

También es de interés la opinión de Bovée & Arens, quienes consideran

que el propósito del copywriter es persuadir a un grupo o grupos de

Page 26: Publicidad en el mundo comercial

individuos para que actúen con el fin de satisfacer una necesidad o un

deseo.

Qué clase de individuo es este que, dedicándose a crear y a redactar

anuncios de publicidad, es tan difícil de clasificar hasta por los mismos

profesionales de la publicidad: ¿vendedor, escritor, persuasor, gran

lector?

Mentes privilegiadas ajenas a la publicidad también han opinado sobre

él. Así, Charles Dickens dice del redactor publicitario que es el mejor de

los escritores, es el peor de los escritores, es prácticamente un hombre

de negocios, es un artista temperamental, es un mensajero de los

beneficios, es el apóstol de la codicia, es un artesano inspirado, es un

mercenario frustrado.

Si pidiéramos a la gente su opinión sobre el redactor publicitario y el

trabajo que realiza los adjetivos que le dedicarían muy probablemente

serian de dudoso signo, como bien reconoce y refleja el titulo de una de

la obras más emblemáticas del publicitarios francés Jacques Séguéla: “

No le digas a mi madre que trabajo en publicidad, ella cree que

trabajo tocando el piano en un burdel”. La profesión de redactor

publicitario no despierta precisamente una simpatía natural, pero

seguramente es porque no se la conoce bien.

Sea como fuere todo apunta a que se considera que un redactor

publicitario es, antes que nada, un vendedor. Durante años, y nadie ha

podido demostrar lo contrario, ah sido válida la frase acuñada por John

E. Kennedy de que la publicidad es venta con letra impresa. Pero hay

que matizar que el redactor publicitario es un vendedor con un talento,

unas capacidades y unas habilidades muy especiales. Por ejemplo, y en

opinión de Hanley Norins, ha de tener algunas de estas características:

Dominio de los diferentes estilos y de la sintaxis.

Habilidad para visualizar.

Page 27: Publicidad en el mundo comercial

Imaginación poética para hacer que una frase produzca

millones en beneficios.

Habilidad para colaborar con artistas, músicos, actores.

Polivalencia y especial capacidad para ver donde los demás

no ven, o para hacer de lo obvio una noticia.

Como se puede apreciar tal variedad de semejantes características

presupone una personalidad compleja, si bien todas convergen de

manera natural. De la mano de algunos experimentos redactores

publicitarios y de algunos autores haremos una reflexión que nos

permita definir con mayor exactitud su actividad y su perfil. Así, Hanley

Norins ve en el redactor publicitario un vendedor, un persuasor y un

comunicador.

2.19. EL PERFIL DEL REDACTOR PUBLICIATARIO (II): Creativo,pensador, escritor.

La profesión de redactor publicitario necesita grandes dosis de

creatividad y no deja de ser curioso que los dioses de la redacción

publicitaria, todos grandes creativos, tengan los más diversos

orígenes. Por citar algunos, Claude Hopkins comenzó como maestro

de escuela rural; John E. Kennedy tuvo como primer trabajo el de

policía Montada del Canadá; David Ogilvy fue cocinero durante

diecisiete años; Willian Bernback escribia discursos para

gobernantes, alcaldes, personajes famosos; Leo Burnett comenzó de

aprendiz de impresor; George Gribbins se formó como periodista;

Rosser Reevens se inició como redactor.

Sobre los rasgos de personalidad que debe tener el redactor

publiciatrio, David Ogilvy llego a decir que para acumular un grupo de

gente creativa se necesita un alto porcentaje de brillantes y

Page 28: Publicidad en el mundo comercial

excéntricos inconformistas. Pero no es cierto, hay brillantes

redactores publicitarios que son la calma más absoluta, que visten

trajes y corbata clásica y que gozan de un equilibrio envidiable.

¿Podemos entonces hablar de una tipología de personas que

pueden ser excelentes redactores publicitarios creativos? ¿Se puede

enseñar a ser creativos? Sobre este tema hay muchas opiniones y se

han hecho algunos estudios sobre la personalidad creadora de estos

profesionales, pero no hay nada definitivo. “La mayor parte de los

directores creativos coinciden en que no es posible enseñar la

creatividad. Podemos descubrirla, caracterizarla, apoyarla o

destruirla. Pero no podemos enseñarla. No obstante, existe un perfil

característico. En realidad las personas creativas de éxito tienen

buen sentido del humor, una imaginación muy viva y un profundo

interés en las personas y en todo lo que las motiva. Su mente abarca

los temas más diversos: historia, literatura, arte, música, ciencia y

política. Advierten conexiones que otras personas no ven. Poseen la

capacidad de no limitarse a percibir las cosas como aparecen, sino

que adoptan nuevas perspectivas frente a ellas, van más allá de la

superficie y encuentran la belleza en las cosas ordinarias”.

Cualidades del redactor publicitario

Todo apunta a que el redactor publicitario esta dentro del repertorio

de características que define la personalidad del os individuos

creativos en cualquier de las artes y que obedecen a afirmaciones

del tipo: “Siempre se preguntan por qué. Son arquitectos naturales de

las ideas de productos y del espacio interior. Tienen la capacidad de

ver la estructura básica de las campañas potenciales, de explicarlas.

Nunca se sirven de adornos. Rechazan los clichés y el trabajo

comercializado que se sirve de formulas estereotipadas o que abusa

de ellas. Son despiadados respecto a la cualidad de su propio

trabajo”.

Page 29: Publicidad en el mundo comercial

2.20. DEMANDA EN EL MERCADO DE LOS MEDIOS DECOMUNICACIÓN

Una consecuencia de los medios operados en la oferta de los

distintos medios de comunicación, es la alteración de los hábitos de

consumo al producto mediático por parte de los televidentes,

radioyentes y lectores.

Los medios de comunicación han entendido principalmente a las

redes sociales como un medio de difusión y distribución. Este

añadido corresponde a un proceso natural por parte de los medios,

fomentado aún más en los procesos de convergencia en las

redacciones y en la distribución multiplataforma, donde predomina el

enfoque de la demanda del consumidor.

Las redes sociales no son medios de comunicación, aunque sí son

un nuevo canal de distribución que permite enlazar sus contenidos

en función de lo que publique la audiencia. Ahora cada usuario

configura su perfil propio o bien participa en una puesta en común

interactiva para crear la portada de la red. Esta opción está en línea

con el concepto de self media o periódico personalizado (Cabrera,

2000), en el sentido de que pueden ver contenidos que ellos han

seleccionado. Sin embargo las diferencias son notables:

→Todos los amigos o seguidores de la red social a la que pertenece

el usuario pueden ver la información que origine, al contrario que el

diario personal, que sólo es visto por su creador. Es decir, entre

usuarios comunes, se comparten los contenidos.

→En la red social aparecen exclusivamente las informaciones que

los usuarios deciden publicar. No lo gestiona el medio en función a

las preferencias que el usuario haya realizado, sino que el sujeto

Page 30: Publicidad en el mundo comercial

activo y creador es el usuario. La audiencia o los lectores actúan

como propios gestores y distribuidores de la información.

→En algunas redes sociales, los contenidos informativos que

decidan publicar se unen a otros “personales” sobre los amigos,

familiares o compañeros del usuario. Por lo tanto, existe un factor

personal que impulsa un mayor uso de esta herramienta.

2.21. LA INDUSTRIA PUBLICITARIA

La publicidad no es tan sólo una herramienta al alcance de las

empresas, sino que también es un instrumento útil para las

organizaciones sin afán de lucro, para promover causas sociales y

también para las administraciones públicas para mantener informada

a la población. Es mucho más, pues, que una actividad económica.

Analizar su situación como industria publicitaria desde la perspectiva

de país y en las dos vertientes de creación y negocio, obliga a hacer

una retrospectiva histórica, aunque breve, para entender cuáles han

sido los fenómenos que han originado este considerable retroceso

del sector.

La industria publicitaria es la línea de negocio que es contratada por

anunciantes, es decir, fabricantes de productos o generadores de

servicios que requieren de promover sus productos por medio de

anuncios para darlos a conocer ante el consumidor.

Está conformada por los siguientes tipos de empresas:

1. Directamente: agencias de publicidad y medios de comunicación.

Page 31: Publicidad en el mundo comercial

2. Indirectamente: impresores, productores de audio y video,

fotógrafos, bancos de imágenes, agencias de investigación de

mercados, de promociones y de relaciones públicas.

Es parte vital de la estructura socio-económico-cultural en que

vivimos, nos movemos y tenemos nuestro ser individual. Funciones:

1.-Informa, aconseja

2.-Facilita la toma de decisiones.

2.-Distingue y promueve los incentivos (materiales, culturales)

4.-Remarca la personalidad de empresas.

2.22. EL MENSAJE PUBLICITARIO

Una de las características de la sociedad contemporánea es la de

disponer de un universo simbólico, un imaginario que le permite

encontrar puntos de referencia que legitimarán una gran parte de sus

actitudes y comportamientos.

En general, los individuos nos guiamos de forma condicionada por

las imágenes, las ideas o los estereotipos que tenemos

psicológicamente establecidos acerca de las cuestiones más

variadas de nuestra existencia: salud, la belleza, lo moderno, etc.,

cuyos significados responden a las exigencias sociales de la cultura y

grupo cultural a que pertenecemos.

Este universo simbológico no permanece estable en el tiempo, sino

que se ve transformando en función de la evolución natural que

experimentan las sociedades, incluidos los cambios negativos, es

Page 32: Publicidad en el mundo comercial

decir, la involución que se produce muchas veces en las culturas. De

esta forma, el imaginario cultural se ve modificado al eliminar unos

símbolos y sustituirlos por otros más acordes con los tiempos que

corren o incluso con los intereses de algunos colectivos sociales que

transmiten a los ciudadanos nuevas consignas que orientan su

pensamiento y actitudes.

El publicista moderno se caracteriza por poseer un talento especial y

la capacidad para ubicarse en el gusto y preferencia del público.

Tiene la virtud de ubicarse en el segmento de población adecuada

dependiendo de las necesidades de sus clientes. El publicista eficaz

debe ser un hombre que cultiva todos los días y esté bien informado

en cantidad y calidad.

El mensaje publicitario incluye el conjunto de textos, imágenes,

sonidos y símbolos que transmiten una idea. Su finalidad es captar la

atención del receptor, comunicar efectivamente esa idea que

responda al objetivo publicitario y recordarla asociada a una marca.

La creatividad publicitaria comprende la generación de la idea base o

eje del mensaje que a su vez estará determinada por el objetivo de la

campaña y partiendo de ello permitirá establecer la estrategia

comunicacional.

2.23. PUBLICIDAD EN TELEVISIÓN

Page 33: Publicidad en el mundo comercial

Su introducción se centra en el crecimiento de la publicidad

empresarial; costo de la publicidad en la televisión comercial; cómo

hacer publicidad por televisión; la televisión comercial en el futuro.

La publicidad televisiva es todo tipo de comunicación persuasiva

cuyo fin es promocionar un bien, servicio o idea y que ha sido

concebida para ser emitida por la televisión. Esta publicidad se

considera del tipo above the line, por el medio en el que se difunde.

La televisión ha desempeñado un papel protagónico en la publicidad

empresarial.

Estas empresas se han dado cuenta de la contribución de este medio

a sus campañas de publicidad desde el punto de vista creativo; ya

que les ayuda a promocionar sus productos de una manera más

atractiva.

Algunas de las empresas deciden ayudar a estas agencias a definir

el mercado entre la audiencia.

Y hoy en día a las agencias de publicidad comercial e industrial ya no

les preocupa que una inmensa mayoría de quienes ven sus anuncios

en televisión, no se interese por los productos que anuncian.

2.24. LAS AGENCIAS DE PUBLICIDAD

Estas agencias son una organización comercial independiente,

compuesta de personas creativas y de negocios, que desarrolla,

prepara y coloca la publicidad, por cuenta de un anunciante que

busca encontrar consumidores para sus bienes y servicios o difundir

sus ideas. Son fundamentales para realizar una campaña publicitaria.

Su especialización las convierte en subcontratistas de otras

agencias, realizando trabajos concretos para ellos.

Page 34: Publicidad en el mundo comercial

Por ejemplo: El marketing directo, las relaciones públicas, el

patrocinio, etc.

Cuando las organizaciones desean llevar a cabo una campaña

publicitaria, cuentan con la profesionalidad de las agencias de

publicidad. Las cuales se dedican a la prestación de servicios.

Estas agencias están especializadas en la comunicación y ofrecen a

sus clientes, de forma directa o subcontratada, los siguientes

servicios:

Asesoramiento en marketing

Asesoramiento en comunicación

Creación y producción de los elementos técnicos de difusión

Planificación de medios (negociación, compra y control de espacios

publicitarios).

2.25. TIPOS DE PUBLICIDAD TURÍSTICA

A esta se le considera una publicidad de servicio, de producto

intangible. Aquí se destaca con mayor frecuencia las características

que nos ofrece su producto.

Este tipo de publicidad comprende varias funciones que se basan

generalmente en la naturaleza (emisor, destinatario, argumentación

del mensaje).

Las técnicas empleadas por la publicidad turística están basadas en

las campañas publicitarias en las que se han de considerar, entre

otros los siguientes aspectos:

a) Definir la segmentación de los destinatarios del mensaje

b) Definir el mensaje.

Page 35: Publicidad en el mundo comercial

c) Establecer el presupuesto con el que se dispone para llevar a cabo

la campaña publicitaria.

d) Elección de los medios de comunicación más idóneos.

e) Establecer el timing

Estos tipos de publicidad pueden ser:

- Collage de anuncios

- Los anuncios turísticos en radio

- Los anuncios turísticos en prensa

- Los folletos de hoteles

- Los spots publicitarios

2.26. PLANEACION DEL USO DEL MEDIO IMPRESO

Lo primero que debe saber el publicista es todo lo relativo al producto

que va anunciar. Una vez terminado, podrá conjugarlos y seleccionar

el medio publicitario que brinde los mejores rendimientos.

Una característica que se debe tomar en cuenta para planear la

pieza publicitaria impresa, es la duración o momento del mensaje,

factor que influye considerablemente en la economía del plan de

publicidad.

Las revistas y periódicos nos permiten dar a conocer nuestros

productos o servicios de una forma muy recomendable, puesto que si

la presentación del anuncio es correcta, nos permite potenciar

nuestra imagen corporativa y a su vez conseguimos ganar prestigio.

El público objetivo de los medios impresos suele ser de perfil culto y

Page 36: Publicidad en el mundo comercial

de poder adquisitivo medio-alto, por lo que resulta un medio muy

eficaz para vender sus productos, o para promocionar su empresa.

2.27. LA PUBLICIDAD Y LAS CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓNINTEGRADAS DE MARKETING

La publicidad y el marketing se muestran de una manera creativa.

También consideran la publicidad como una disciplina universitaria,

es decir una ciencia.

El marketing no ha estado ausente de la observación de las

tendencias, realizando campañas de comunicación.

La parte fundamental de la realización de la campaña es la

determinación de un tema principal ya que esto influirá en los

recursos de marketing que se utilizarán.

El tema de la campaña es el mensaje central que será comunicado

en las actividades de promoción. Los temas de campaña suelen ser

desarrollados con la intención de ser utilizado durante un cierto

periodo de tiempo, pero muchos de ellos son de corta duración

debido a factores como la alta competencia del mercado.

La campaña deberá concluir la revisión con la toma de una decisión

importante: solicitar modificaciones o desaprobar directamente.

2.28. LA TELEVISION, FENÓMENO PUBLICITARIO

La publicidad en televisión es indiscutiblemente la más poderosa

forma de publicidad. Anunciarse en televisión implica llegar a cientos

de miles o a millones de personas al mismo tiempo, y hacerlo a

Page 37: Publicidad en el mundo comercial

través del medio publicitario más relevante y prestigioso. La

publicidad en televisión aporta notoriedad y credibilidad, y ayuda más

que ninguna otra a conseguir el posicionamiento deseado.

Conjugando adecuadamente imágenes en movimiento, sonido,

efectos y color, la publicidad en televisión permite a los anunciantes

realizar campañas con las más altas cotas de creatividad y expresión

artística. El mercado de la publicidad en televisión en España está

experimentado una gran transformación como consecuencia de la

consolidación de las televisiones autonómicas y la Televisión Digital

Terrestre (TDT), el apagón analógico, la regulación de las

televisiones locales, la aparición de nuevos canales temáticos, y la

cada vez mayor integración de la televisión con Internet y dispositivos

móviles

Casi todos los fragmentos televisivos son publicidad, en la medida

que supone una previa aplicación de técnicas de la sociología y la

psicología con miras a un objetivo utilitario.

Se trata de reconocer un hecho evidente, que la publicidad no es un

mero accidente insertado en la publicidad televisiva, sino más bien

un fenómeno central y expresivo que tiende a contaminar los

espacios en cuyos márgenes viene a inscribirse.

2.29. LOS OBJETIVOS VISUALES

La conformación de una publicidad tiene que ver con lo audiovisual.

El plano debe responder a lo que llamamos el objetivo visual, el story

– board ideal, es aquel que integra estos objetivos generales del

creativo y los específicos del realizador.

Page 38: Publicidad en el mundo comercial

La publicidad audiovisual se ejecuta a través de tres elementos que

se suceden siempre en el mismo orden a lo largo del tiempo total del

anuncio, la apertura, el desarrollo y el cierre.

El concepto que dirige al comercial necesita organizar una estructura

que transforme las indicaciones del guion en un grupo coherente de

imágenes.

La presentación al cliente de la agencia del anuncio para televisión o

cine se puede hacer por medio de un script, que describe con detalle

las imágenes del spot y el audio (voz, sonidos, música), además de

un story board, que habíamos explicado antes; que es una expresión

gráfica de los principales planos del anuncio y las locuciones que le

corresponden colocadas debajo de cada plano, o de un animatic,

vídeo del story, realizado por tanto con las imágenes esenciales del

anuncio y sonorizado.

3. CONCLUSIONES

La publicidad se dispersa por todo el mundo y la sociedad y en especial los

jóvenes quieren saber mejor sobre ella y despertar más su curiosidad, hacia

lo nuevo, lo último y lo mejor en productos y servicios que se da a conocer

por medio de esta.

El gran poder que la publicidad ejerce a nivel mundial es sobrecogedor.

Page 39: Publicidad en el mundo comercial

La publicidad ocupa un lugar predominante dentro de la sociedad en la que

vivimos, televisión, radio, prensa, cualquier soporte es bueno para utilizar la

publicidad y lanzar un mensaje, desde un punto pequeño a uno mucho

mayor.

El trabajo del publicista representa la toma de decisiones, siendo su

información de todo tipo: de la gente de la calle, de la universidad, de las

instituciones tecnológicas y de los medios masivos de comunicación. La

publicidad es una profesión de y para gente creativa, talentosa,

perfeccionista.

La publicidad no es tan sólo una herramienta al alcance de las empresas,

sino que también es un instrumento útil para las organizaciones sin afán de

lucro, para promover causas sociales y también para las administraciones

públicas para mantener informada a la población.

La publicidad televisiva es todo tipo de comunicación persuasiva cuyo fin es

promocionar un bien, servicio o idea y que ha sido concebida para ser

emitida por la televisión.

La publicidad en televisión es indiscutiblemente la más poderosa forma de

publicidad.

4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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