proyecto sociointegrador
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estudio de las necesidades de formación en el centro de recursos para el aprendizaje e investigación, de la unidad Educativa Antonio Carrillo.2014TRANSCRIPT
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN CIENCIAS DE LA
INFORMACIÓN
ESTUDIO DE LAS NECESIDADES DE FORMACIÓN EN EL CENTRO DE
RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE E INVESTIGACION DE LA
UNIDAD EDUCATIVA “ANTONIO CARRILLO”.
CASO: ESTUDIANTES DE LA SEGUNDA
ETAPA DE EDUCACIÓN BÁSICA
BARQUISIMETO, EDO - LARA
ENERO-NOVIEMBRE 2014
Participantes: Aponte GabrielaC.I: 20.468.633 Durán Carmen CI: 15.264.156
Martínez Érick CI: 18.997.778 Mejías María CI: 24.155.085
Torres Naikelis CI: 22.186632 Tutor Assessor: Yulmi Rodriguez.
Tutor Externo: Cielo Lopez.
Noviembre, 2014
CAPITULO I
1. Descripción del contexto.
1.1Caracterización de la Comunidad:
La comunidad de Pueblo Nuevo es un barrio ubicado en el oeste del estado Lara en
el Municipio Iribarren Parroquia Juan de Villegas. Esta Comunidad fue fundada el 19 de
abril de 1954, su nombre de origen era Moyetones. Uno de los primeros fundadores fue el
señor Luís Felipe Mesa que habitaba en este sector desde el año 1800. Padre del señor
Toribio Mesa quien nació en este caserío el16 de abril de 1895. Toribio Mesa era
propietario de un terreno ejido de 18 hectáreas desde la calle 6 carrera 3 con calle 3 hasta
donde están actualmente las viviendas de militares en la base aérea. El Barrio comienza a
crecer aún más a partir del año 1958, cuando un contingente de personas fueron desalojadas
del Barrio el Garabatal por el ensanche del aeropuerto de Barquisimeto fueron reubicadas
en este lugar por el Concejo Municipal. Después de la caída de Pérez Jiménez (1958),
surgió la idea de organizar y formar una junta pro-mejoras para el sector.
Las Primeras reuniones se lograron en la casa del Sr. Alirio Castañeda, donde se
conformó la Junta. Esta junta estaba asesorada por Rafael Guerra Ramos. En la segunda
reunión se decidió ponerle nombre al Barrio ya que por su crecimiento merecía un nombre
cónsono con su vecino Barrio Nuevo, los asistentes a esa memorable reunión coreaban el
nombre Pueblo de San Antonio,con motivo a la devoción que tenían hacia el santo que
religiosamente le hacían velorios de más de200 años tradición en este sector. El Consejo
Legislativo para el año 1954 solo aprobó el nombre de Pueblo Nuevo pero al final el
consejo y la legislatura lo dejaron solo Pueblo Nuevo,como hoy lo conocemos. Se fue
gestando poco a poco con invasiones que se iniciaron en1958, 1959, empezando por lo que
hoy es la calle 1 y la Av. La Sallé. Más tarde en1973, cuando la población había aumentado
y como una estrategia de dividir las luchas organizadas de los habitantes es divido en tres
sectores:
Sector I: Desde la calle 1 Hasta el lado este de la Calle 7.
Sector II: Desde la calle 7 (lado oeste) hasta el lado este de la calle 12.
Sector III: Desde la Calle 12 lado oeste hasta la calle 20.
Es importante señalar que la comunidad de pueblo nuevo permanece desintegrada hasta
la actualidad. Sin embargo en la actual organización popular, se tiene que se han
conformado en consejos comunales aproximadamente cada 250 familias. En el ámbito
geográfico en estudio se cuenta con los siguientes:la Unidad Educativa “Antonio Carrillo”
centros de salud, Ambulatorio tipo III de Pueblo Nuevo ubicado en la calle 13 entre calle 3
y 4 Centro cooperativo de salud “El Triunfo” que inicio en 1996. Barrió Adentro comenzó
a funcionar en la calle 14 con la av. los horcones en noviembre del 2.003.
Otro aspecto importante es el aspecto demográfico este sector cuenta con una
población aproximada 4000 habitantes, distribuidos entre 900 familias, entre los que se
encuentran 924 adolecentes, 720 niños, 815 mujeres, 789 hombres, 658 personas de la
tercera edad y 20 analfabetas; según datos del censo año 2011, en cuanto a su aspecto
ambiental predominan dos tipos de clima el tropical y el premontano, también seco y muy
seco. La temperatura media anual fluctúa entre 19ª C y 29ª C, con un promedio de 24ª C;
asimismo, la fauna comprende animales domésticos como perros, gatos, loros, lechuzas,
palomas, paraulatas, su vegetación es muy poca pero se observan árboles frutales como
mangos, naranjas, aguacates, mamón por otra parte; se ha implementado acciones
orientadas a mejorar la calidad de vida de sus habitantes.
En cuanto al aspecto socio-cultural, es celebrado con devoción la procesión de la
Divina Pastora, patrona de los larenses así como también los días de carnavales
(febrero/marzo), los símbolos patrios (12 de marzo), semana santa (marzo/abril), Día de
Las Madres (2do Domingo de mayo), Día de los Padres (3er Domingo de junio), Día de
San Antonio (13 de junio), Día del Niño (15 de julio), entre otras festividades. En lo que
respecta al área socio-educativa, las instituciones o centros educativos que se encuentran en
la comunidad son públicos y privados.
Entre las instituciones públicas se encuentra la Universidad Politécnica Territorial
Andrés Eloy Blanco (UPTAEB), Universidad Pedagógica Experimental Libertador
(UPEL), Universidad Nacional Experimental Politécnico Antonio José del Sucre, Liceo
Bolivariano Antonio Carrillo y el Liceo Hermano Juan. Y entre las instituciones privadas,
el liceo Luisa Caseres y la Escuela Eladio Castillo.
Cabe destacar que la actividad económica de este sector se basa en la comercialización
a mediana escala; entre las empresas privadas se encuentran panaderías, charcuterías,
bodegas, supermercados, quincallerías, peluquerías, loncherías, farmacias, venta de
empanadas, frigoríficos, talleres mecánicos, licorerías, autolavados, ferreterías, agencias de
loterías, los cuales promueven el empleo directo e indirecto en la comunidad, dando
respuestas al índice de desempleo.
Seguidamente el avance tecnológico ha sido notorio puesto que, de unos años para acá,
la comunidad goza del servicio de telefonía fija CANTV, al igual que equipos de
computadora con facilidades de pago, internet, debido a los planes de pago accesibles para
los habitantes de la comunidad y adquirirlos se ha vuelto un gran beneficio y privilegio para
la población estudiantil y en general.
Finalmente en el aspecto energético el servicio de Luz era racionado hasta hace poco
tiempo; Venezuela atravesaba una crisis energética; debido a esto se empezaron a realizar
talleres de concientización y ahorro de energía por parte de la mesa técnica de energía que
integra el Consejo Comunal, estas actividades fueron realizadas en las instituciones
educativas y en las asambleas de ciudadanos en la que asistía la comunidad. De igual forma
CORPOELEC se presentó en la comunidad con el fin de realizar campañas para la
recolección de bombillos amarillos para sustituirlos por los ahorradores, de manera gratuita
a cada uno de los habitantes del sector. A continuación se presenta la matriz de análisis.
1.2 Naturaleza de la organización.
La Unidad Educativa “Antonio Carrillo”, comienza sus actividades en un galpón
como Escuela Nacional Unitaria Nº 3.596, luego esto pasa a ser Escuela Nacional
Concentrada de Pueblo Nuevo. En el año 1960 toma el nombre definitivo Escuela
“Antonio Carrillo” ubicada en la comunidad urbana conocida como Pueblo Nuevo en
Barquisimeto, Parroquia Juan de Villegas, la más grande del Municipio Iribarren. La
comunidad limita al norte con la autopista Florencio Jiménez, al sur con la avenida Los
Horcones, al este con la avenida La Salle y al oeste con la comunidad de Piedras Blancas.
La escuela amplía su cobertura educacional en el año 2000, cuando comienza con
tres secciones de primer año, que funcionaban en ambos turnos, sin embargo se presentaban
situaciones desagradables entre los niños y niñas de la escuela con los y las estudiantes del
liceo. Esto unido a la baja matricula de la tarde trae como consecuencia que el liceo
funcione solamente en el turno de la tarde y la escuela únicamente en la mañana. El pre-
escolar mantiene sus turnos.
Actualmente la institución atiende los niveles desde la primera etapa 1ero
, 2do
, 3er
, segunda etapa 4to, 5
to y 6
to grado y la tercera etapa que es comprendida 1º, 2º 3º año de
Secundaria. Cuenta con un personal especializado, con ética y vocación de servicio,
especialistas de Educación Física y Dificultades del Aprendizaje. La institución cuenta con
comedor escolar atendido por Plan Alimenticio Escolar (PAE), Biblioteca, Clubes de
Futbolito, Kickimbol y Ajedrez, también mantiene un convenio Inter-institucional con la
Unidad Educativa Pre-Artesanal Hermano Juan, para el área de Educación para el trabajo,
dirigido a los y las estudiantes de 5to y 6to grado. Está en proyecto aulas interactivas y
Aula de recursos didácticos y audiovisuales.
El centro de recursos para el aprendizaje e investigación de la Unidad Educativa
Antonio Carrillo, es un espacio cuya razón de ser es facilitarel servicio de consulta a los
estudiantes desde la educación inicial hasta el 3er año de diversificado. Brinda una
educación integral al niño, niña y adolescente la cual es llevada al proceso formativo de los
mismos, se centrará en el desarrollo de proyectos de aprendizaje donde la concepción del
ser, hacer, conocer y convivir se entreguen de manera holística proporcionando a los (as)
estudiantes herramientas para el desarrollo de su aprendizaje basado en una formación
integral de un nuevo cuidado,alentando en ellos los valores de conciencia, solidaridad,
cooperación e integración en una sociedad democrática, participativa orientada al
mejoramiento de la calidad de vida de niños (as) y adolescente de la comunidad.
El CRAI, cuenta con un personal especializado en el área de información y
documentación, presta sus servicios de lunes a viernes de 7:30 am hasta las 5:30pm, y solo
cuenta con un personal encargado presta su servicios en el turno de la mañana. Cuenta con
los servicios de consulta, préstamo, Sala de lectura,Actividades Interbibliotecaria y
catalogo público de la colección que posee el centro de información. Desde otro punto el
centro cuenta con una colección de 2760 ejemplares en el cual se encuentra dividido en
etapas escolar, (primera etapa de 1ero
a 3er
grado, la segunda etapa de 4to
a 6to grado y la
tercera etapa de 1ero
a 3er año).está constituida de acuerdo a las signaturas asignadas por la
zona educativa, entre ellas colección bibliográfica y no bibliográfica.
La biblioteca de la Unidad Educativa “Antonio Carrillo” se encuentra ubicado en el
estado Lara, municipio Iribarren, parroquia Juan de Villegas, en la carrera 1 y 2 con calles 2
y 3 de Pueblo Nuevo.
Las organizaciones que hacen vida o son beneficiadas por la institución es el
consejo comunal, la comunidad pueblo nuevo I, la Universidad Politécnica Territorial
Andrés Eloy Blanco (UPTAEB), Ambulatorio tipo III de Pueblo Nuevo, y la Misión Sucre
que funciona en la misma institución .
1.3 Descripción del Diagnóstico Situacional:
El centro de recursos para el aprendizaje e investigación permite que los estudiantes
participen en un proceso de aprendizaje activo, donde aprenden mejor, ofreciendo
información, apoyando la investigación, brindando lectura variada, estimulando su
imaginación y promoviendo la autonomía, enriqueciendo lo realizado en clases.es por ello
que este proyecto socio integrador permite solventar de cierta forma las necesidades que
presentan las comunidades como es en este caso estudiar las necesidades de formación de
los estudiantes de la segunda etapa asistente al centro de recursos para el aprendizaje e
investigación. En este sentido definiendo que es diagnostico situacional que según Barreto.
(1999) es:
La identificación y discusión de la necesidad y deseos que generan la
investigación, bien sea por problemas de mercadeo o porque se presenta
una oportunidad. En el planteamiento del diagnóstico, se debe hacer una
descripción del asunto a indagar, que contenga la identificación y
discusión de la situación que genera el estudio, las dudas e interrogantes,
su origen, evidencia, sus tentaciones teóricas y del entorno físico (
naturaleza del problema o de la oportunidad), sus proyecciones, sus
propósitos (lo que se pretende con la investigación), una visión global del
camino a seguir, esto es, la ponderación de los métodos y técnicas más
apropiadas (metodología) y lo que se haya encontrado hasta ahora. (p.18,
19)
1.3.1 Metodología:
Para, Sabino, (1992) “abarca la justificación y la discusión de su lógica interior, el
análisis de los diversos procedimientos concretos que se emplean en las investigaciones y la
discusión acerca de sus características, cualidades y debilidades” (p24).
Desde otro punto de vista, Saravia, (2006) define metodología como “Contiene la
descripción y argumentación de las principales decisiones metodológicas adoptadas según
el tema de investigación y las posibilidades del investigador. La claridad en el enfoque y
estructura metodológica es condición obligada para asegurar la validez de la investigación”
(p.10).
Para González, (2002) define la metodología como:
La manera de organizar el proceso de la investigación, de controlar sus
resultados y de presentar posibles soluciones a un problema que conlleva la
toma de decisiones. La metodología es parte del análisis y la crítica de los
métodos de investigación (p.11).
En este sentido la metodología orienta al proceso de investigación hacia el esfuerzo
de cada uno de los investigadores para lograr una investigación clara y precisa en el campo
que se pretenda estudiar; así mismo el propósito de estudio se sustentó en una investigación
de campo tipo descriptiva con el método cuantitativo , donde según el autor Sampiere (
1997) define la investigación de campo descriptiva como “un proceso sistemático, riguroso
y racional de recolección, tratamiento y análisis y presentación de datos basados en una
estrategia de recolección directa de la realidad de las informaciones necesarias para la
investigación” (p.43) en consecuencia a esto parafraseando a Arias (2012) explica la
investigación descriptiva como la caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o
grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento.
1.3.1.1 Población y muestra
Población:
Para Arias, (2012) lo define como:
Al conjunto finito o infinito de elementos con características comunes,
para los cuales serán extensivas las conclusiones de la investigación. Esta
queda limitada por el problema y por los objetivos del estudio". Es decir,
se utilizará un conjunto de personas con características comunes que serán
objeto de estudio. (p.81)
Para Sampieri (2010) población “es el conjunto de todos los casos que concuerdan
con una serie de especificaciones”. (p.174).
En este caso estuvo constituido por todos los estudiantes de la segunda etapa de
educación básica de la Unidad Educativa “Antonio Carrillo” que corresponde a un total de
210 estudiantes y 6 profesores.
Para fraseando a Castro (2003), la muestra puede ser probabilística y no
probabilística, donde la primera de esta es representada como aquellas donde todos los
miembros de la población tienen la misma opción de conformarla a su vez pueden ser
muestra aleatoria simple, muestra de azar sistemático, muestra estratificada o por
conglomerado o áreas, y la no probabilística es la elección de los miembros para el estudio
dependerá de un criterio específico del investigador, lo que significa que no todos los
miembros de la población tienen igualdad de oportunidad de conformarla.
Siguiendo el mismo orden el muestreo por lo tanto es, una herramienta de la
investigación científica, cuya función básica es determinar que parte de una población debe
examinarse, con la finalidad de hacer inferencias sobre dicha población.
Según Arias (2012) la muestra es “un subconjunto representativo infinito que se
extrae de la población accesible” (p83).
Para el estudio presente de investigación se escogió una muestra del 60% de la
población dando como resultado un total de 86 estudiantes. Cabe resaltar que se utilizó un
muestreo probabilístico de muestras estratificadas, mediante que esta muestra está divididas
por etapas y se escogió solo una pequeña muestra como antes mencionado.
1.3.1.2 Técnicas e Instrumento de recolección de datos.
Según Arias,(2012) se refiere a las técnicas e instrumentos de recolección de datos:
Las distintas formas o maneras de obtener la información. Son ejemplos de
técnicas; la observación directa, la encuesta en sus dos modalidades: oral o
escrita (cuestionario), la entrevista, el análisis documental, análisis de
contenido. Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para
recoger y almacenar la información. Ejemplo lista de cotejo, escalas de
actitudes u opinión, grabador, cámara fotográfica o de video (p.111.)
Usando para el levantamiento de información herramientas como la observación
directa en el cual según Hurtado (2000) define la observación como
La primera forma de contacto o de relación con los objetos que van a ser
estudiados, Constituye un proceso de atención, recopilación y registro de
información, para el cual el investigador se apoya en sus sentidos (vista,
oído, olfato, tacto, sentidos kinestesicos, y cenestésicos), para estar al
pendiente de los sucesos y analizar los eventos ocurrentes en una visión
global, en todo un contexto natural. (p23.).
La observación para Arias, F. (2012) “se refiere a una técnica que consiste en visualizar
o captar mediante la vista, en forma sistemática, cualquier hecho, fenómeno o situación que
se produzca en la naturaleza o en la sociedad, en función de unos objetivos de investigación
preestablecidos” (p.69.)
Según González (2005) la observación consiste:
En observar y posteriormente registrar, la conducta de búsqueda de
información del usuario en el mismo momento en que esta ocurre .esto
permite, además de conocer que hace este usuario con relación a la
información, acceder a la realidad que le rodea y que, como ya se ha visto a
lo largo de esta monografía, influye de forma significativa en la conducta
que desarrolla.(p113)
Según Arias, (2012) se refiere a la lista de cotejo o denominada también como lista
de control o de verificación, como un instrumento en el que se indica la presencia o
ausencia de un aspecto o conducto a sr observada (p.70.). Ver anexo numero 2
Otro de los medios utilizado para el levantamiento de información fue la entrevista
que según Bermejo (2005) la define como “procedimiento básico en la formulación de una
o varias preguntas las cuales deben ser respondidas exclusivamente de manera oral” (p. 39)
Por otro lado García, (2012) define la entrevista como:
Instrumento que fundamentalmente se aplica a sujetos que poseen
información amplia y detallada sobre el objeto de estudio; en este sentido
es útil para conseguir datos de los llamados “testigos privilegiados”. Se
caracteriza por tener preguntas generales, presentadas de una manera
poco rigurosa y no preestablecida que comúnmente genera respuestas de
contenido profundo. Frecuentemente la finalidad de la entrevista,
responde a la importancia que se le concede a la información que posee la
persona o pequeño grupo de personas encuestadas. (p22.)
Según González (2005) es una técnica de obtención de información cuyo
instrumentó fundamental es el cuestionario. En la entrevista el entrevistador forma
parte del instrumento de obtención de la información ya que este es quien formula las
preguntas e interactúa con el encuestado.(p142)
1.3.1.3 Análisis de la información:
Una vez aplicadas las técnicas para la recolección de datos se logró determinar las
siguientes necesidades que se expresan a continuación, en cuanto a la institución o el
edificio del centro de recursos para el aprendizaje e investigación están constituidos de
paredes de concreto y bloques, vigas de hierro para soportar el techo de madera, además
cabe resaltar que se observó una instalación limpia y ordenada, es importante señalar que la
estructura posee ventanas en la pared (pero de huecos), se encuentra alejada de árboles y
detritos vegetales, las instalaciones eléctricas no se encuentra en buen estado, a pesar de
que las paredes, pisos, techos se encuentran libres de manchas de humedad, cabe mencionar
que la infraestructura fue creada desde hace veinte años y los estantes metálicos poseen un
poco de corrosión en algunos de los estantes.
Se pudo observar que de las cuatro paredes que tiene la infraestructura una de ellas
posee grietas y están cerca de la colección de la biblioteca. En cuanto a la manipulación y
almacenaje de la colección, el espacio es suficiente para la limpieza y el movimiento de
aparatos dentro del mismo, los armarios y estantes están acorde para los ejemplares que
existen, además la colocación de los libros en los estantes sólo están ubicados
correctamente y se encuentran separados según su orden de catalogación la colección desde
la primera etapa hasta la tercera etapa de educación básica.
Cabe resaltar que la entrevista que se le hizo a la encargada de la biblioteca desde el
mes de enero del presente año Bregg, (2014) recalcó que la biblioteca anteriormente no
tenía personal encargado, pero que de igual forma los estudiantes asistían a la biblioteca
con su respectivo profesor a cargo. También hizo énfasis en que todos los estudiantes de la
Unidad Educativa Antonio Carrillo poseen un horario para asistir a la biblioteca
semanalmente. Es importante señalar que el tipo de información que busca el usuario en la
biblioteca va a depender de la investigación que le asigne el docente, pero más que todo
utilizan la colección Bicentenario.
La entrevistada también hizo referencia a que la colección está registrada en un
catálogo público, pero no está disponible a los usuarios ya que reposa en la dirección de la
institución. Además destacó que los usuarios asisten a la biblioteca para adquirir
conocimiento, por las actividades culturales que realizan, y en horas de recesos para utilizar
o disfrutar los juegos didácticos que presta el centro de recursos para el aprendizaje. Entre
las actividades que realiza el centro de aprendizaje se tiene: un club de lecturas, elaboran
periódico escolar, cabe resaltar que todas las actividades las realizan por etapa, ósea por el
nivel de conocimiento de los usuarios. También sobresalió que la primera etapa está
enfocada en realizar actividades didácticas como una obra de títeres de los planetas, en
cambio la segunda etapa se enfocará en la temática de obra de títeres deportivos, además
realizan murales y grafitis.
En cuanto a la colección bibliográfica señalo que la reproducción del acervo
bibliográfico de forma interna, el préstamo y la consulta se realiza dentro de la sala y a
que además la colección está complementada según los grados académicos. En cuanto a la
motivación se dictan charlas, de valores, además es importante señalar que esta actividad
es realizada por el en CEDNA trimestralmente. Ya para finalizar enfatizó que el enfoque
sea formar los usuarios de la información, para motivarlos, enseñarles y crearles
conciencia de lo que es una biblioteca o un centro de información, mediante que a veces
son apáticos con la biblioteca y no se sienten motivados asistir a la biblioteca por
desconocimiento de la función que ejerce la biblioteca, por lo que sugirió al equipo
proyectista proponer un programa de formación para los estudiantes.
En cuanto a los usuarios se observó apatía hacia la biblioteca, no les gusta hacer
investigaciones en ella, también se pudo apreciar que desconocen los servicios que presta
la biblioteca. Dentro de la observación se pudo evidenciar que los estudiantes no poseen
una orientación en la búsqueda de información, se evidenció que no poseen un
conocimiento acerca de las fuentes de información al igual que la colección que posee la
biblioteca.
1.3.2 Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto:
Basándose en la información obtenida por la observación y el análisis de los
resultados adquiridos por la entrevista y la observación directa, encontrándose las
siguientes necesidades: falta de iluminación, paredes agrietadas, no se aplica estrategia de
promoción de los servicios ofrecidos en la biblioteca, desmotivación de los estudiantes
respecto a la biblioteca, existe poca orientación de lo que es una biblioteca, no existen
programas de formación de usuario en cuanto al uso y la importancia para el desarrollo
educativo.
1.3.2.1Alternativas de Solución:
Luego de conocer las necesidades existentes en el centro de recursos para el
aprendizaje informacional de la unidad educativa “Antonio Carrillo” se establece como
alternativas de solución las siguientes posibles soluciones:
Conocer las deficiencias formativas de los estudiantes en cuanto al uso del
centro de recursos para el aprendizaje informacional.
Aplicar estrategias de difusión de los servicios ofrecidos por el centro de
recurso para el aprendizaje informacional.
1.3.2.2Alternativa Seleccionada:
En correlación a la jerarquización de las alternativas de solución y selección de las
necesidades encontradas en la investigación, se estableció como alternativa de solución
Conocer las deficiencias formativas de los estudiantes en cuanto al uso del centro de
recursos para el aprendizaje informacional perteneciente a la Unidad Educativa “Antonio
Carrillo” Barquisimeto, Edo – Lara
1.4 Objetivo General
Estudiar las Necesidades de Formación de los estudiantes de la segunda etapa de
Educación Básica, usuarios del Centro de Recursos para el Aprendizaje de Investigación
(CRAI),perteneciente a la Unidad Educativa “Antonio Carrillo” Barquisimeto, Edo – Lara.
Objetivos Específicos
a) Diagnosticar las necesidades de formación de los estudiantes de la segunda etapa
de Educación Básica, como usuarios del CRAI.
b) Determinar la viabilidad técnica, económica y social para el diseño de un
programa de formación.
c) Diseñar un programa de formación para los usuarios de la segunda etapa del
CRAI, perteneciente a la Unidad Educativa Antonio Carrillo”.
1.5 Justificación e Impacto Social:
Razones que conllevan a realizar el proyecto.
En la actualidad La Biblioteca Escolar o el “CRA” (Centros de Recursos para el
Aprendizaje), son parte de un plan global de mejoramiento de las bibliotecas escolares,
transformándolas en nuevo tipo de biblioteca. El potencial de los CRA radica en prestar
servicios educativos y culturales más allá de la comunidad escolar en que están insertos.
La transformación de la biblioteca en un Centro de Recursos para el Aprendizaje no
sólo implica cambios en el lugar de estudio y en los materiales disponibles, sino que genera
un nuevo concepto, donde hay información actualizada y múltiples servicios, a disposición
de la comunidad. El CRA no sólo colabora ofreciendo fuentes de información, sino también
apoya a la planificación educativa, al incentivar la participación de todos los profesores en
el proceso de selección de nuevos materiales, eligiendo los recursos más adecuados a sus
necesidades pedagógicas.
En cuanto a los estudiantes, el CRA permite que participen en un proceso de
aprendizaje activo, donde los jóvenes aprenden mejor. Ofreciendo información, apoyando
la investigación, brindando lectura variada, estimulando su imaginación y promoviendo la
autonomía, estas “nuevas bibliotecas” enriquecen lo realizado en clases.
La importancia de la información se basa por un lado en que toda persona está en
capacidad de producirla, usarla y comunicarla, además de ser un recurso necesario para
todos los procesos sociales. Es por ello, que en este proyecto se centra en la formación de
usuario de la información del Centro de Recursos para el Aprendizaje de investigación de la
Unidad Educativa “Antonio Carrillo”.
a) Teórico – Conocimiento:
Para las bases teóricas según Arias, (2012) explica que “implican un desarrollo amplio
de los conceptos y proposiciones que conforman el punto de vista o enfoque adaptado, para
sustentar o explicar el problema planteado” (107p.).
Hoy en día la transformación de la biblioteca en un Centro de Recursos para el
Aprendizaje no sólo implica cambios en el lugar de estudio y en los materiales disponibles,
sino que genera un nuevo concepto, donde hay información actualizada y múltiples
servicios, a disposición de la comunidad. Por ende desde el punto de vista teórico, el
proyecto está enfocado en los estudios de usuarios, por cuanto permite conocer las
necesidades que presentan los estudiantes de la segunda etapa, la cual es comprendida por
4to, 5
to y 6
to grado, que asisten al centro de recursos para el aprendizaje y la investigación de
la unidad educativa “Antonio carrillo”. En este sentido los estudios de usuarios como lo
expresa Sanz, (1994) “es el conjunto de estudios que tratan de analizar cualitativa y
cuantitativamente los hábitos de información de los usuarios, mediante la aplicación de
distintos métodos, entre ellos los matemáticos principalmente estadísticos a su consumo de
información”.(p 31).
Así mismo González, (2005) define a estudios de usuario como:
Un conjunto de investigaciones cuyos resultado permiten planificar y
mejorar los sistemas de información .en general ,la observación
sistemática del usuario ofrece una herramienta de gran valor para tomar
decisiones tanto desde el punto de vista de la gestión de las unidades de
información como desde la perspectiva del bibliotecario o documentalista
que día a día atiende sus peticiones(p23)
Para García, (2008) se centra en analizar el tipo de comportamiento en relación con
los servicios y productos ofrecidos por la biblioteca y en formas más generales, su
comportamiento en el ciclo de transferencia de información: solicitar, analizar, evaluar y
generar información. (p56)
Por otra parte, después de haber definido los estudios de usuarios y el para qué se
realiza, se citan algunos autores que explican qué son los usuarios su perfil y cómo se
pueden categorizar así como lo establece González, (2005) expresa qué “Es la persona u
organización que necesita información especializada de un centro o servicio de información
existente o en fase de planificación”. (p69)
Según, Casado, (1994), los usuarios se clasifican en:
Los Usuarios Potenciales: Son aquellos que necesitan información, independiente
de si este hecho se traduce o no en las consulta de una fuente de información, la solicitud de
información a otro individuo o la demanda a un sistema de información.
Los Usuarios Reales: No solo son conscientes de que necesitan la información,
sino que la utilizan frecuentemente (p45).
Seguidamente se procede a identificar qué son las necesidades de información que
ssegún González, (2005) definió las necesidades de información como “aquello que un
individuo debería poseer para su trabajo, su investigación o su realización personal .en caso
de un investigador, era aquella información necesaria que permitía el avance de su
investigación” (p.71).
Con respecto la formación de usuarios se tomó como referencia a García, (2008)
que lo define de la siguiente forma:
Es la acción de educar en sus niveles (inicial básica, secundaria
universitaria, pos universitaria) se concreta formalmente en un sistema
educativo. dicho sistema está establecido por leyes de educación nacional,
regulado por normas de control de gestión y administrativa de carácter
público, de acuerdo a una estructura graduada, diseños curricular, planes
y programas de estudio, sistema de evaluación ,acreditación de títulos y
certificados y personal docente habilitado.(p.61)
Del mismo modo Hernández, (1995) define formación de usuario como “el
Conjunto de actuaciones encaminadas a optimizar el aprovechamiento que los
usuarios obtienen de los recursos informativos que les ofrece la biblioteca.”(p241)
Desde otra perspectiva Sánchez, (1996) lo define como:
El servicio de la propia biblioteca sobre sí misma y sobre sus recursos,
cuyo objetivo principal es conseguir la máxima utilización por parte de
los usuarios, englobando en ella .las técnicas bibliotecarias, bibliográficas
y documentales enseñadas a los usuarios para que encuentren y recuperen
la información pertinente para ellos.(p241)
Para la realización de la formación de usuarios se encuentra unos procesos de
planificación de la misma, qué son comprendidos de la siguiente forma según Peñalver,
(2000)
“Se recomienda comenzar con “experiencias piloto” limitadas antes de desarrollar
proyectos ambiciosos, y contemplar:
a. Tipología de los usuarios
b. Identificación de necesidades
c. Formulación de objetivos
d. Organización de los recursos materiales y humanos
e. Elección de un modelo a seguir
f. Desarrollo de un método de instrucción
g. Establecimiento de un calendario/horario
h. Sistema de evaluación que sea válido, fiable y útil.”
Objetivos de la Formación de Usuario:
a) Que los usuarios conozcan que es una biblioteca y para qué sirve.
b) familiarizarlo con la biblioteca y las Diferentes clases o tipos que hay
c) Dotar al usuario de la base para una Autoeducación y formación.
d) Desarrollar en el la capacidad de iniciativa e independencia.
e) Establecer el enlace entre sus necesidades y las fuentes bibliotecarias
f) Insertar a la biblioteca en el ámbito social que le corresponde.
Objetivos Específicos
a) Adquirir soltura en el uso de la biblioteca.
b) Conocimiento de los distintos servicios y normas de uso.
c) Conocimiento sobre las colecciones y disposición del fondo.
d) Ensenar a usar los distintos catálogos online.
e) Asegurar la información específica y los datos que permiten encontrar y localizar un
sistema.
En consecuencia a lo ante mencionado se encuentra otros elementos de la planificación
para la formación de usuarios, cómo son los niveles de formación qué citando a Peñalver,
(2000) lo simplifica de la siguiente forma:
Orientación Acción de informar sobre cuestiones puntuales
Ejemplos: Cómo funciona un servicio, Cómo encontrar un libro, Cómo encontrar una
signatura, Cómo hacer una petición de préstamo interbibliotecaria.
Educación Enseñar a utilizar técnicas bibliotecarias básicas
Ejemplos: Enseñar a buscar en OPAC, Id. Catálogos en línea.
Instrucción: Adquisición de habilidades o aptitudes en la selección de fuentes
Ejemplos: Manejo de bibliografías, Búsquedas en bases de datos en CD-ROM, Recursos de
información en Internet.
Igualmente es necesario saber cómo será aplicado el programa de formación hacia
los usuarios que citando a Peñalver, (2000) lo señala en dos partes colectivos o individuales
donde se puede optar por uno u otro o bien complementarlas; la elección en función de los
objetivos.
Formación colectiva, destinada a grupos de usuarios, supone un ahorro de tiempo,
personal y dinero, es eficaz cuantitativamente: indicadores informativos como carteles,
Señalizaciones; visitas guiadas, conferencias, charlas o seminarios; sesiones de vídeos
informativos
Formación individualizada, cualitativamente más eficaz porque se adecuan más a
los usuarios. De coste más elevado: guías impresas generales o monográficas, casetes guía
,instrucciones impresas o audiovisuales sobre manejo de aparatos o la instrucción asistida
por ordenador (SIRIO multimedia, MESH, EDUCATE)
Para finalizar hay que tomar en cuenta los métodos para la formación de usuarios
que tomados de la enseñanza (Clasificación de Svinicki ySchwart), aplicables a modelos
colectivos o individualizados son los siguientes:
Instrucción directa. Información controlada y transmitida en una sola dirección por
el bibliotecario y asimilada por el usuario (visitas guiadas, conferencias, guías)
Instrucción indirecta. El usuario controla el ritmo de su propio aprendizaje,
descubriendo la información por sí mismo (exposiciones con discusión, preguntas,
simulaciones por ordenador)
Instrucción semidirecta. Combinación de los dos métodos anteriores.
Predeterminado por el bibliotecario, pero con participación activa del usuario. (Charla
teórica del bibliotecario, con demostración y tiempo para preguntas, luego planteamiento de
supuestos o casos que los usuarios deben resolver).
Para concluir toda la teoría antes mencionada juega un papel fundamental en este
proyecto, ya que es la base para la realización del mismo dando el cocimiento acerca de lo
que se está realizando, es importante señalar que este proyecto suministra información que
servirá de insumos para otras investigaciones similares en el área, debido que este proyecto
se en marco en los estudios, y las necesidades de usuarios y en consecuencia a la
formación de usuarios.
b) Técnico – ámbito de acción:
Partiendo del punto de vista social se espera que el proyecto tenga un impacto positivo
hacia la formación de usuario de la información, motivándolos a asistir al centro de
recursos para el aprendizaje e información, de los beneficios que ofrecen y que además se
espera la facilidad de la búsqueda de información que ejerzan los usuarios para su
investigación
C) Desde la razón Legal:
Este proyecto socio integrador trata de resaltar la importancia que tiene un programa
de formación para los usuarios de la segunda etapa asistente al centro de recursos para el
aprendizaje e investigación, perteneciente a la Unidad Educativa Antonio Carrillo” y
requiere de un soporte jurídico legal a través de lo siguiente:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999)
Artículo 108. Engloba a la educación como un derecho humano y un
deber social fundamental, correspondiéndole al Estado la tarea de Velar
por una formación integral, mediante iniciativas que fortalezcan la
dotación y acondicionamiento de los centros educativos, la formación y
actualización del personal educativo y la creación de espacios para
acceder a la información.( p.)
Ley del Sistema de Bibliotecas del Estado Lara 2004
Artículo 8.- El Sistema de Bibliotecas del Estado Lara tiene como propósito fundamental
integrar, coordinar, organizar, actualizar y ofrecer a los usuarios el acceso a la información
bibliográfica y no bibliográfica disponible en el sistema.
Promoción de Acciones
Artículo 10. Para el cumplimiento de sus objetivos, el Sistema de
Bibliotecas del Estado Lara promoverá el desarrollo de las siguientes
acciones:
5. Apoyar programas de capacitación técnica del personal de las
bibliotecas que integran el sistema, tendientes a la optimización de éstas y al
apoyo de las labores en la materia; y
Ley orgánica para la protección de niños, niñas y adolescentes 2007
Artículo 73: Del fomento a la creación, producción y difusión de
información dirigida a niños, niñas y adolescentes. El Estado debe fomentar
la creación, producción y difusión de materiales informativos, libros,
publicaciones, obras artísticas y producciones audiovisuales, radiofónicas y
multimedia dirigidas a los niños, niñas y adolescentes, que sean de la más
alta calidad, plurales y que promuevan los valores de paz, democracia,
libertad, tolerancia, igualdad entre las personas y sexos, así como el respeto
a su padre, madre, representantes o responsables y a su identidad nacional y
cultural.
Ley de educación
Artículo 3. La presente Ley establece como principios de la educación, la
democracia participativa y protagónica, la responsabilidad social, la
igualdad entre todos los ciudadanos y ciudadanas sin discriminaciones de
ninguna índole, la formación para la independencia, la libertad y la
emancipación, la valoración y defensa de la soberanía, la formación en una
cultura para la paz, la justicia social, el respeto a los derechos humanos, la
práctica de la equidad y la inclusión; la sustentabilidad del desarrollo, el
derecho a la igualdad de género, el fortalecimiento de la identidad nacional,
la lealtad a la patria e integración latinoamericana y caribeña.
Reglamento de la ley de educación
Artículo 79. El Ministerio de Educación, Cultura y Deportes, de
conformidad con lo dispuesto en el artículo 6º, 14 y 107 de la Ley Orgánica
de Educación, establecerá los requisitos, normas, procedimientos y demás
regulaciones relativas al régimen de servicios educativos. Para tal efecto,
deberán considerarse los siguientes aspectos: Los servicios de orientación,
biblioteca, laboratorio, taller, educación física, deportes y recreación,
extensión y difusión cultural y en general, los que presten asistencia y
protección integral al educando, existentes en cualquier plantel o sede,
podrán ser organizados en núcleos para atender a los alumnos de los
planteles educativos ubicados en una determinada circunscripción, que no
cuenten con los referidos servicios.
Ley de Plan Patria (2013)
Segundo Plan Socialista de Desarrollo Económico y Social de la Nación 2013-2019
en sus Objetivos Históricos, Nacionales, Estratégicos y Generales
GRAN OBJETIVO HISTÓRICO N° 2.
I. Defender, expandir y consolidar el bien más preciado que hemos
reconquistado después de 200 años: la Independencia Nacional.
Objetivo Nacional
1.1. Garantizar la continuidad y consolidación de la Revolución Bolivariana.
Objetivos Estratégicos y Generales
1.1.5.2. Fortalecer el uso responsable y crítico de los medios de
comunicación públicos, privados y comunitarios como instrumentos de
formación de valores bolivarianos.
1.1.5.3. Consolidar la regulación y contraloría social de los medios de
comunicación como herramienta para el fortalecimiento del Poder Popular.
1.1.5.4. Promover e impulsar un sistema nacional de comunicación popular.
1.1.5.5. Fomentar la investigación y formación sobre la comunicación
como proceso humano y herramienta de transformación y construcción
social.
1.1.5.6. Desarrollar redes de comunicación y medios de expresión de la
palabra, la imagen y las voces de nuestros pueblos, con miras al
fortalecimiento de los procesos de integración y unidad latinoamericana y
caribeña.
1.1.5.7. Actualizar y desarrollar de forma permanente las plataformas
tecnológicas de comunicación e información, garantizando el acceso a la
comunicación oportuna y ética a fin de contribuir a la satisfacción de las
necesidades para el vivir bien de nuestro pueblo, entre otras.
1.1.5.8. Consolidar la adecuación tecnológica del sistema público de
comunicación con el marco de la implementación de la Televisión Digital
Abierta y el uso de las nuevas TIC.
d) Participante Comunidad:
Se espera que este proyecto contribuya a la comunidad escolar y se fortalezcan y se
generen las herramientas pertinentes que sirvan de ayuda en cuanto a la formación de
usuarios de la información, usuarios que se benefician de los servicios que ofrece el CRAI,
todo esto con el fin de resolver y solventar una parte de las necesidades que posee la
biblioteca, así como también las debilidades que esta posea en cuanto a la atención que les
ofrece a sus usuarios y la formación de estos.
e) Impacto social:
Desde una perspectiva social se espera que el proyecto establezca los medios
necesarios y competentes hacia una correcta y plena formación de los usuarios de la
información de el CRAI de la Unidad Educativa Antonio Carrillo, teniendo en cuenta las
virtudes y beneficios que ya posee el CRAI, nuestro propósito es optimizar estos, en pro de
satisfacer las necesidades de sus usuarios, y de alguna manera contribuir a la educación y la
formación de los estudiantes, ya que las bibliotecas son fundamentales en la educación
básica.
g) Línea de Investigación.
La línea de investigación en este trayecto es información y sociedad, con el
programa estudios de usuarios que posee una estrecha relación con este proyecto, ya que
los CRAI siempre han sido un centro de formación necesario e indispensable para el
funcionamiento de las escuelas, liceos, universidades, y demás instituciones educativas, y a
pesar de la inserción de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, hay que
tener presente que los libros son fuentes primarias, que contienen muchas veces
información muy relevante y que los investigadores no encuentran en la llamada “red de
redes”, por lo tanto los CRAI deben seguir funcionando y existiendo, sin importar que los
nuevos usuarios de esta nueva era, que son excesivamente consumidores de redes sociales y
de las nuevas tecnologías, hagan uso y valoren los materiales y los recursos del CRAI.
CAPITULO II
PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
2.1 Beneficiarios del proyecto.
Directos: Los estudiantes de 4to a 6
to grado, en total 210 estudiantes y 6 profesores.
Indirectos: El resto de la población estudiantil y comunidad adyacentes.
2.2 El Producto
Todo proyecto de investigación pretende fortalecer el propósito sobre la base de
las necesidades planteadas a lo largo de un estudio de investigación, en este caso se
estableció como prioridad elaborar un programa de formación para los estudiantes de la
segunda etapa de educación básica (4to, 5to y 6to grado) para que de esta manera se pueda
proporcionar conocimiento y aprendizaje con nuevos modelos ayudándoles a crecer dentro
del área del centro de recursos para el aprendizaje e investigación, en el cual se pretende
orientar al usuario en la eficaz utilización de los recursos y servicios que el CRAI ofrece
para ellos.
2.3 presupuesto
Cuadro Nª2
Material
utilizado
Costo individual Coto general Costo total
Material de
oficina
200bsf 1000fbs 1000bsf
Papelería 120bsf 600bsf 600bsf
Impresión y
encuadernación
230bsf 1150bsf 1150bsf
2.2 cronograma de actividades.
Objetivos
específicos Activid
ad Ener
o Febrer
o Marz
o Abri
l May
o Juni
o Juli
o Agost
o Septiemb
re Oc
tu
br
e
Noviembre
Diagnostic
ar las
necesidade
s de
formación
de los
estudiantes
de la
segunda
etapa de
Educación
Básica,
como
usuarios
del CRAI.
Aplicación
de técnicas
e
instrumento
s de
recolección
de datos. Análisis de
la
informació
n
recolectada. Investigar
documental
sobre los
aspectos
teóricos de
la
formación
de usuarios.
Seleccionar
las técnicas
más
adecuadas
para el
estudio de
las
necesidades
de
formación. Construir
los
instrumento
s necesarios
para la
recolección
de a
informació
n. Validar los
instrumento
s aplicar. Aplicar las
técnicas ,
seleccionad
as Tabular los
resultados
encontrado
s. Determinar
los aspectos
esenciales
sobre la
formación
de
individuos
en la etapa
escolar.
Determina
r la
viabilidad
técnica,
económica
y social
para el
diseño de
un
programa
de
formación.
Investigación
documental. Aplicar los
criterios
Diseñar un
programa
de
formación
para los
usuarios de
la segunda
etapa del
CRAI,
pertenecie
nte a la
Unidad
Educativa
Antonio
Carrillo”.
Investigación
documental.
Determinar los
objetivos del
programa.
Desarrollo de
estrategias. Diseño del
recursos.
Referencias Bibliográficas
Arias, F. (2012). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología
científica. Caracas: Editorial Espíteme
Asamblea Nacional de la República Bolivariana de Venezuela (1999)
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Caracas.
Barreto, J. (1997). La encuesta estadística en la investigación de mercados.
Barquisimeto: Ediciones de la Fundación del Instituto Universitario
Experimental de Tecnología Andrés Eloy Blanco.
García, F. (2011). El cuestionario: Recomendaciones metodológicas para el
diseño de un cuestionario. México: Limusa, 2011.
García, I. (2008) Servicio de referencia: una propuesta integradora. [S.L]:
ALFAGRAMA.
González, A. (2005)Los estudios de necesidades y usos de la información:
fundamentos y perspectivas actuales. [S.L]: Trea C.S.
Hurtado, P. (2000). Técnicas de recolección de datos, México: Mc Graw Hill
Interamericana.
Instituto Autónomo Bibliotecas Nacional y de Servicios de Bibliotecas (2001).
Caracas- Venezuela.
Ministerio del Poder Popular para la Comunicación y la Información. (2007).
Proyecto Nacional Simón Bolívar: Primer Plan Socialista (PPS) Desarrollo
Económico de la Nación 2007- 2013. Caracas.
Ministerio del Poder Popular para la Comunicación y la Información. Segundo
Plan Socialista de Desarrollo Económico y Social de la Nación 2013-
2019.caracas.
Sabino, C.(1992). El Proceso de Investigación. Caracas: Editorial Panapo.
Sampieri, R. (2010) Metodología de la investigación. México: MC Graw- hill.
Sanz casado, E. (1994) Manual de Estudios de Usuarios. Madrid: Pirámide.
Centro de recursos para el aprendizaje de investigación de la
Unidad Educativa “Antonio Carrillo”.
Lista de Cotejo
Bueno Malo Regular Excelente Observaciones
Ambiente Es bastante amplio
pero con mucha
ventilación.
Aire
Acondicionado
No dispone de aire condicionado
Fondo
Documentación
Hay material deteriorado
Iluminación
No tiene suficiente
iluminación
Muebles
Carecen de
suficientes muebles o sillas
para que trabaje el
usuario que visita
el CRAI.
Puertas
Están deterioradas.
Pisos
Están en buen estado.
ventanas
Paredes con hueco
hechos para las ventanas e
iluminación Al
CRAI
Paredes
Están un poco deterioradas.
