propiedades y características de los sistemas
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Unidad 2
PROPIEDADES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS
EVIDENCIASExamen escrito 30%Cuadro comparativo
20%Esquema o diagrama
20%Participación 30%
COMPETENCIAS
Comprender e interpretar las propiedades de los Sistemas.
Desarrollar el Conocimiento de las características de los Sistemas y la organización de los Sistemas complejos.
Saber interpretar los
requerimientos de los diferentes tipos de Sistemas.
Establecer procesos de Actualización continua sobre los diferentes tipos de sistemas
2.1. Propiedades de los Sistemas2.1.1. Estructura2.1.2. Emergencia2.1.3. Comunicación2.1.4. Sinergia2.1.5. Homeostasis2.1.6. Equifinalidad2.1.7. Entropía2.1.8. Inmergencia2.1.9. Control2.1.10. Ley de la variedad requerida2.2. Organización de los Sistemas Complejos:2.2.1. Supra-Sistemas2.2.2. Infra-Sistemas2.2.3. Iso-Sistemas2.2.4. Hetero-Sistemas
CONTENIDO
Los sistemas, subsistemas, y sus elementos, están dotados de atributos o propiedades.
2.1 PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS
Está conformada por la interrelación o comunicación entre sus elementos afines o sistemas y su entorno.
Ejemplo: Sistema empresa
2.1.1 ESTRUCTURA
Hace referencia al grado de dificultad para poder describir la estructura del sistema y está influenciada por el elevado número de elementos y sus posibles interrelaciones.
Entre mayor es el número de elementos considerados en un sistema, mayor será el grado de dificultad para determinar su estructura, ya que se incrementa el número de interrelaciones de sus componentes
COMPLEJIDAD DE LA ESTRUCTURA DE UN SISTEMA
La estructura de un sistema es estática cuando sus elementos y las relaciones entre éstos permanecen constantes, o su variación es mínima.
La estructura de un sistema es dinámica cuando las relaciones entre sus elementos cambian. No siempre los mismos elementos están activos y las funciones que realizan son variables.
ESTRUCTURA ESTÁTICA Y DINÁMICA DE UN SISTEMA
Las propiedades del conjunto, llamadas propiedades emergentes, no pueden deducirse por completo de las propiedades de las partes.
La emergencia de un sistema indica la posesión de cualidades y atributos que no se sustentan en las partes aisladas y que, por otro lado, los elementos o partes de un sistema actualizan propiedades y cualidades que sólo son posibles en el contexto de un sistema dado. Esto significa que las propiedades inmanentes de los componentes sistémicos no pueden aclarar su emergencia.
Un sistema funciona como un todo, luego tiene propiedades distintas de las partes que los componen. Estas propiedades se conocen con el nombre de propiedades emergentes, pues emergen del sistema mismo cuando está en acción: Ej. Dibujos animados, movimiento de un auto, la vida, la cultura, la conciencia, la risa, el dolor. Las propiedades emergentes sobresalen de los sistemas.
2.1.2 EMERGENCIA
Cada sistema, parcialmente abierto recibe influjos (denominados estímulos, o si van a ser transformados por el sistema, insumos) de su medio circundante a través de vías específicas llamadas entradas. Por ejemplo, una fabrica recibe en sus almacenes materia prima. El almacén constituye una entrada y la materia prima, un insumo, o estímulo.
El intercambio de estímulos y de reacciones entre el sistema y su medio circundante, así como entre los diversos elementos del sistema se denomina comunicación.
2.1.3 COMUNICACIÓN
La comunicación es fundamental para la vida del sistema. En última instancia, si el sistema interrumpe la comunicación con su suprasistema, tiene asegurada la muerte; sin embargo esta es una situación muy drástica. Lo mas frecuente es que el sistema no tenga suficientes entradas, de tal manera que no le llega toda la información necesaria, por ejemplo:
En una organización nadie se preocupa por recibir la nueva información sobre las nuevas disposiciones legales, o sobre la situación del mercado en el cual actúa, etc. Desde luego, es posible que a la larga, la vida de la organización se vea en peligro. Entre mayor sea la información pertinente que posea, menor será la incertidumbre.
Ejemplo: Un equipo de futbol visto desde cada uno de sus integrantes, no explica el funcionamiento del equipo hasta que funcionen en conjunto.
2.1.4 SINERGIA
Se puede concluir que solo existe sinergia cuando el resultado o el objetivo alcanzado por un todo, es mucho mayor siendo alcanzada en conjunto que si se consiguiera de los aportes de cada una de sus partes.
La sinergia surge cuando los elementos que componen el sistema están bien integrados entre sí. A eso lo llamaremos sinergia positiva. Una organización con líderes autoritarios, despóticos, auto referentes y con miembros apáticos, sólo produce sinergia negativa porque tiende a la desintegración de sus miembros y a no aportarle a la sociedad aquello que esta en sus fines, como deportes, mejoramiento de sus miembros, etc.
Es la característica de un sistema abierto o de un sistema cerrado, especialmente en un organismo vivo, mediante la cual se regula el ambiente interno para mantener una condición estable y constante. Los múltiples ajustes dinámicos del equilibrio y los mecanismos de autorregulación hacen la homeostasis posible. El concepto fue creado por Claude Bernard, considerado a menudo como el padre de la fisiología, y publicado en 1865.
2.1.5 HOMEOSTÁSIS
“Luna Roja” es una empresa dedicada al rubro textil, ha logrado un notable posicionamiento en el mercado nacional, y como le está yendo tan bien, ha empezado a exportar y ya ha conseguido unos clientes importantes en Europa que le han hecho un pedido considerable de prendas para dama.Previendo esto la empresa había decidido invertir en nueva maquinaria que produzca más prendas en menos tiempo, e inmediatamente decidió capacitar a un grupo de sus mejores trabajadores en el manejo de la nueva tecnología.Y también el departamento de Recursos Humanos ha abierto sus puertas para la contratación de más trabajadores. Es así como la empresa consigue la homeostasis dentro de la organización.
EJEMPLO DE HOMEOSTASIS DENTRO DE UNA EMPRESA:
Los sistemas abiertos se caracterizan por el principio de equifinalidad: un sistema puede alcanzar por una variedad de caminos, el mismo resultado final, partiendo de diferentes condiciones iniciales. En la medida en que los sistemas abiertos desarrollan mecanismos reguladores (homeostasis) de sus operaciones, la cantidad de equifinalidad se reduce.
Existe más de una forma en la que un sistema produzca un determinado resultado, o sea, existe más de un camino para alcanzar un objetivo. El estado estable del sistema puede ser alcanzado a partir de condiciones iniciales diferentes y por medios diferentes.
Por ejemplo, si tenemos:Sistema A: 4 x 3 +6 = 18Sistema B: 2 x 5 + 8 = 18
2.1.6 EQUIFINALIDAD
Una empresa se plantea como objetivo aumentar las utilidades y para lograrlo puede tomar varias decisiones como:
a) Reducir los costos de producción.b) Aumentar el margen de ganancia.c) Aumentar las ventas, entre otros
EJEMPLO DE EQUIFINALIDAD
La energía que esta presente en el sistema y que no ayuda al logro de los objetivos del sistema.
Se puede dar por:La falta de relación entre algunos de los elementosEl deterioro de los elementosLos defectuosos canales de comunicaciónCambios en el entorno
2.1.7 ENTROPÍA
El desorden crece en general, si quitamos restricciones a un sistema la entropía crece. Si no ponemos la ropa limpia en el cajón correspondiente y la vamos tirando por la habitación todo estará más desordenado.
Si cogemos un saco de canicas y lo rasgamos todas las canicas caerán, desordenándose, aumentando sus posiciones posibles y aumentando la entropía.
La neguentropía, se refiere a la energía que el sistema importa del ambiente para mantener su organización y sobrevivir.
Se refiere a todas las características y habilidades que los sistemas pueden tener o realizar dentro de otro sistema.
2.1.8 INMERGENCIA
Un sistema de control estudia la conducta del sistema con el fin de regularla de un modo conveniente para su supervivencia. Una de sus características es que sus elementos deben ser lo suficientemente sensitivas y rápidas como para satisfacer los requisitos para cada función del control.
2.1.9 CONTROL
Todo lo que ocurre en la organización consume energía y se debe tener presente que la energía debe dosificarse y no utilizarse indiscriminadamente. Hacer uso efectivo y eficiente de los recursos se traduce en la capacidad para administrar adecuadamente la complejidad de la situación.
Variedad Interna Adecuada + Habilidad = Administración de la Complejidad (Variedad requerida)
2.1.10 LEY DE LA VARIEDAD REQUERIDA
La organización debe evaluar su situación ante el siguiente criterio:Si Capacidad del Sistema > Variedad Requerida;
desperdicio de recursos que impedirá un desarrollo adecuado
Si Capacidad del Sistema = Variedad Requerida; equilibrio dinámico
Capacidad del Sistema < Variedad Requerida; problemas en el sistema
Para comprender la estructura de cualquier sistema desde un punto de vista analítico hemos de examinar tanto su composición interna como las funciones que desempeña y sus relaciones con el entorno global y con los entornos específicos con los que interactúa.
En primer lugar hemos de delimitar qué es lo que entendemos por el propio sistema al que nos referimos, la jerarquía o jerarquías en las que se encuentra inserto, los demás sistemas con los que se relacionan y el ambiente o entorno en el que se halla situado.
También cuando se trata de sistemas concretos, habremos de situarlos en el espacio y en el tiempo, o mejor dicho, en espacio –tiempo.
2.2. ORGANIZACIÓN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS:
El Sistema de Referencia es cualquier sistema, desde el átomo, a la molécula, a la sociedad, a la empresa, al concepto, etc., en el cual se proyecta la atención del investigador.
SISTEMA DE REFERENCIA
El Sistema de Referencia se encuentra dentro de una línea jerárquica compuesta por:
a. Suprasistemas, que lo engloban o de los que depende.
Un Ayuntamiento, por ejemplo, depende jerárquicamente de diversas superestructuras políticas y administrativas: Diputación, Comunidad Autónoma, Ministerios Centrales, en relación con sus diversas funciones. Si se trata de la filial de una empresa, dependerá de su central.
2.2.1. SUPRA-SISTEMAS
Infrasistema, que depende jerárquicamente del sistema de referencia.
De una Universidad pueden depender infrasistemas autónomos, como una imprenta independiente que deba su existencia al organismo docente. Debe tenerse en cuenta que estos conceptos son relativos, y que, en ciertos casos, la calificación de infrasistema dependerá de la conveniencia de nuestros esquemas conceptuales o de los criterios de diferenciación que resulten más convencionales.
2.2.2. INFRA-SISTEMAS
Los sistemas del mismo nivel que no pertenecen a la línea jerárquica son representables horizontalmente.
Distinguiremos dos grandes grupos:
Sistema de jerarquía y estructura análoga al Sistema de Referencia.
Todo los seres humanos, considerados como tales, son Isosistemas, como lo son los Ministerios de un Gobierno, los profesores de una Universidad o las empresas de análoga estructura jurídica o de igual especialidad.
Los Isosistemas poseen estructuras, normas comportamientos análogos y aunque estén interrelacionados, no se hallan subordinados unos a otros.
Los Isosistemas no tienen por qué ser exactamente iguales y sus comportamientos pueden ser muy diferentes entre sí.
2.2.3. ISO-SISTEMAS
Son sistemas de nivel análogo al Sistema de Referencia, pero pertenecientes a otro conjunto o clase.
Si consideramos al conjunto de empresas públicas como sistema de referencia, las empresas privadas serán heterosistemas.
Si concebimos a las empresas en su conjunto ya sean publicas o privadas, serán heterosistemas las fundaciones, las asociaciones profesionales, los sindicatos, los ayuntamientos o cualquier otro conjunto definido del mismo nivel.
2.2.4. HETERO-SISTEMAS
