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Programa de Administración Total
de la Productividad (TPmgt™)
Unidad de Productividad
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¿Qué es productividad?
• Es hacer más con la menor cantidad de recursos posibles, sin afectar la calidad
• Es lograr las metas con efectividad (hacer lo que se debe hacer) y eficiencia (hacer bien lo que se debe hacer)
• Es la relación entre las ventas y los insumos tangibles utilizados para generar las ventas
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La realidad de América Latina
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La Productividad en el mundo está mejorando año con año. La
única excepción a este fenómeno es América Latina. “Si América Latina no resuelve el reto de la productividad, su posición relativa en el mundo
seguirá en declive, y no podrán sostenerse mejores niveles de
vida en un mundo cada vez mas integrado”
(BID – Marzo 2010)
PTF(1960=1)
Países Desarrollados
EEUU
0.9
1.0
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9
2.0
2.1
2.2
2.3
1960
1964
1968
1972
1976
1980
1984
1988
1992
1996
2000
2004
Asia Oriental
LATINOAMERICA
Fuente: BID
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La respuesta de AGEXPORTante esa realidad
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Establecer un programa de administración total de la
productividad para desarrollar la competitividad empresarial de
Guatemala.El Programa de la Administración Total de la productividad (TPmgt™) ofrece aumentar la
productividad total y la rentabilidad de la empresa a través de la implementación
efectiva de la metodología
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DescripciónTPmgt™
“Es un proceso administrativo formal cuyo objetivo es incrementar la productividad total y reducir los costos totales unitarios de los productos o servicios dentro de la
mayor calidad posible”
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El programa es exitoso porque:
• Fue desarrollado por el Dr. David J. Sumanth considerado “el gurú de la productividad” con 35 años de experiencia
• Se basa en la gestión de tres variables estratégicas en forma simultánea: Calidad, Innovación y Productividad
• Ha sido implementada en las multinacionales más grandes del mundo, sin importar su giro de negocio.
• Ha sido implementado con éxito en más de 25 empresas guatemaltecas.
• Integra la gestión de la empresa en un programa transversal, sencillo, práctico y medible, sin excluir otros programas que ya estén funcionando.
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• El programa integra cualquier sistema de gestión que tenga en la empresa, con mediciones flexibles, confiables e inmediatas a través del mejoramiento e integración de todos sus sistemas:
• Se establecen objetivos comunes a todos los departamentos.
Funcionamiento
• Administrativos• Financieros• Productivos• Ventas• Recursos humanos.
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Logros intangibles que puede obtener
• Mejor trabajo en Equipo.• Se mejora la coordinación entre los departamentos a
través de una mejora de la comunicación.• Se Fomenta la generación de ideas y el empoderamiento
de las mismas para establecer mejoras.• Mejora la Actitud general de los empleados.• Toma de Conciencia por parte de los operadores del costo
del desperdicio por el que son responsables.• Mayor monitor en las formas de comprar.• Existe mayor compromiso en la Productividad y la calidad.
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Beneficios tangibles que puede obtener al implementar TPmgt™
• Se logra mejor posicionamiento comercial ante los clientes.• Mejora de la competitividad en costos, calidad y tiempo.• Se desarrolla una cultura orientada a la mejora continua de
la Productividad.• Disminución de desperdicios. (Valor Agregado).• Planificación objetiva de la adopción de tecnología.• Generación de Ahorros.• Optimización del uso de los insumos.• Asignación de recursos eficazmente.
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DiagnósticoTPmgt™Se aplicará en toda la organización
No. Insumos
1 Humano
2 Capital Fijo
3 Capital de Trabajo
4 Energía
5 Materiales
6 Otros
7 Cultural
Incluye:•Entrevistas con el gerentes clave de la empresa •Análisis Foda •Tour de Observación y Análisis de los procesos de toda la empresa. Se les presentará un Resultado del Diagnóstico por escrito, donde les daremos a conocer todas las oportunidades de mejora que pueden obtener, así como recomendaciones y herramientas de mejora que podrán aplicarse. El diagnóstico consta de 24 Horas de consultoría
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Implementación TPmgt™ :La “Metodología de los 10 pasos”(Básico)
1. Declaración de Misión
2. Análisis STPM
3. Metas Gerenciales
5. Planes de Acción
7. Implementación
8. Metas Gerenciales Alcanzadas
Si
Si
No
Revisar Declaración de Misión
No
9. TPG
10. Nuevas Metas
4. Análisis de Espina de Pescado
6. “PQT”
STPM
Cic
lo d
e
Pro
du
ctiv
ida
dLa Misión y la visión
son como el cimiento de un edificio. Deben
estar bien diseñadas y construidas
Este paso proporciona una base cuantitativa.
Los resultados del análisis dan a la empresa una
visión de campo acerca de las tendencias existentes
en torno a la productividad total
Establecer metas que:-Hagan efectiva la misión de la empresa.-Sean específicas-Cuenten con una base de tiempo.-Sean medibles y comprobables
. Herramienta para analizar las causas de un
problema. Realizar un Ishikawa para cada uno
de los objetivos gerenciales
Se desarrolla un plan de acción para cada uno de los objetivos gerenciales.
Incluye detalles acerca de las tareas, fechas de inicio y
terminación, y responsables de cada tarea. Si el objetivo es muy difícil se asigna un equipo de trabajo especial
El PQT capacita a todos los empleados para asegurar
que cuenten con las herramientas necesarias para realizar las tareas definidas en el plan de acción de una manera efectiva y eficiente.
El PQT es la entidad líder en lo referente a todas las
tareas de implementación.
Todas las actividades que se miden, monitorean y se habla con frecuencia de ellas, se logran llevar a
cabo.
El PQT debe de evaluar el progreso del logro de los objetivos gerenciales en
forma mensual, trimestral, semestral y
anual, hasta completarlos.
Este paso ofrece un incentivo económico y
tangible para alcanzar el máximo potencial de la filosofía de la TPmgt™.
También puede orientar parte de esta utilidad a mejorar las condiciones
de trabajo de los empleados.
Los objetivos gerenciales deben desarrollarse sólo después de efectuar el análisis STPM, ya que ayuda a identificar los
objetivos que tienen un impacto máximo en la
misión de la organización
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“En los primeros 5 meses de implementación de la TPmgt logramos ahorros significativos por encima de lo proyectado en cuanto al retorno de la inversión; y en los sub-siguientes 7 meses los ahorros han superado los US$ 500,000.00”.
Lic. Msc. Byron CalderónGerente General
Paul Ecke de Guatemala, S. A.
“De no contar con un método de medición y control como éste los resultados de nuestra operación hubiesen sentido el impacto de los rubros de ENERGIA y MATERIALES, los cuales han sufrido incrementos considerables en los costos de adquisición”.
Francisco José MenéndezGerente General
YAESTA, S. A
“Financieramente fue lo mejor para la empresa, ya que durante el tiempo que duró el programa, logramos acumular ahorros en compra de materias primas, ahorro en desperdicios, mejora del consumo energético, reducción de cuentas por cobrar, etc. por un monto mayor a los US$.300,000US$.300,000 versus la inversión que hicimos por participar en el proyecto”.
Virgilio A. CordonGerente General (2008)
INPROLACSA Centroamérica
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A la fecha hay más de 25 empresas que han implementado el programa, el cual ha generado ahorros superiores a
los USD 2 millones durante lossiete meses de la implementación.
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Resultado
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¿ Qué incluye el programa?
1. Diagnóstico integral de la empresa para determinar herramientas de aplicación
2. Capacitación en el Diplomado de Productividad (32 horas, 2 participantes)
3. 80 horas de asesoría personalizada (coaching) durante la implementación del proyecto.
3.1 Consultas ilimitadas por internet a través del consultor asignado.
4. Software con licencia, para calcular índices de productividad
( proporcionado por el Dr. David J. Sumanth
5. Talleres de intercambio (mensuales)
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Inversión
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Gracias