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Programa Empresa Estándar protegiendo a las personas Agregamos valor, Descripción del programa Actualización 2012

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Programa Empresa Estándar

protegiendo a las personasAgregamos valor,

Descripcióndel programa

Actualización 2012

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protegiendo a las personasAgregamos valor,

Programa Empresa Estándar

Descripcióndel programa

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Índice

Módulo 1: HERRAMIENTAS PREVENTIVAS1.1. Política de seguridad y salud en el trabajo1.2. Evaluación y control de riesgos1.3. Capacitación ocupacional1.4. Investigación y análisis de accidentes1.5. Equipos de protección personal

Módulo 2: DISPOSICIONES LEGALES

Módulo 3: CONDICIONES FÍSICAS Y AMBIENTALES3.1. Pisos y pasillos de circulación3.2. Condiciones sanitarias3.3. Disposición de residuos industriales líquidos y sólidos3.4. Servicios higiénicos, guardarropías y comedores3.5. Condiciones ambientales3.6. Condiciones generales de seguridad3.7. Manejo manual de cargas3.8. Prevención y protección contra incendios3.9. Contaminación ambiental - contaminantes químicos3.10. Contaminación ambiental - agentes físicos

III. EVALUACIÓN Y AUDITORÍA

IV. SISTEMA DE CERTIFICACIÓN

V. IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA PEC-EMPRESA ESTÁNDAR

I. ESTRUCTURA DE ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA

II MÓDULOS QUE CONTEMPLA EL PROGRAMA

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Descripción del programaPrograma Empresa Competitiva

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Para Mutual de Seguridad CChC las personas son importantes, y asignamos un alto valor a su protección.Es por esto que, entre otras cosas, hemos creado el Programa PEC - Empresa Estándar.El programa contiene una serie de requerimientos, agrupados en 3 módulos, que la empresa debeimplementar y posteriormente aplicar, con el propósito de controlar las causas de los accidentes yenfermedades profesionales, dar cumplimiento al marco legal y, además, alcanzar un mejoramiento enla gestión de riesgos.

Este programa es uno de los integrantes de la familia "Programas Empresa Certificada", y se caracterizapor la simplicidad en su aplicación y su efectividad en el logro de los objetivos propuestos. Las actividadespropuestas deben ser parte integrante e inseparable de los procesos de producción, ya que están ligadasdirectamente a las causas que lesionan a los trabajadores, deterioran los recursos, afectan la calidad delos servicios/productos y afectan al medio ambiente.

Para que el programa funcione, se requiere del compromiso e involucramiento irrestricto de la altagerencia, compromiso que debe ser demostrado actuando como líder del programa. Por lo anterior, laprimera actividad que considera la implementación de este proceso es la firma del "protocolo decompromiso", declaración que difunde públicamente la adopción del Programa Empresa Estándar comoparte de la planificación estratégica de la organización. La asunción del anterior compromiso y la actuaciónproactiva, coherente y consecuente con las definiciones políticas de la empresa, hacen que este programasea también un sistema de gestión.

Finalmente, queremos desearle éxito en la ejecución del programa, y que pueda obtener los resultadosque espera y que nosotros también esperamos: un ambiente con riesgos controlados en el cual laspersonas puedan trabajar en forma segura y saludable.

DESCRIPCIÓN DELPROGRAMA PEC-EMPRESAESTÁNDAR

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I. ESTRUCTURA DEORGANIZACIÓN DELPROGRAMA

Como se observa en el esquema, el programa consideracinco componentes, los que tienen las siguientesfunciones:

Dueño o gerente general: dentro de las funcionesque debe desempeñar, se destacan:

Aprobar y comunicar la política de seguridad ysalud ocupacional.Definir los responsables de la gestión de lasactividades del programa.Asignar los recursos, fijar los estándares a cumplir.Controlar el avance del programa, la ejecuciónde las actividades que contempla.Trabajar el mejoramiento continuo.

Coordinador del Programa (monitor de seguridad):dentro de las funciones que debe desempeñar, sedestacan:

Coordinar y garantizar la efectiva implementacióndel programa en todos los niveles de la organización,de manera que todos se sumen al esfuerzo deaplicar adecuadamente el control de riesgosoperacionales.Vigilar que se cumplan efectivamente las actividadesdel programa.Velar porque las actividades del programa quedendocumentadas.Coordinar las auditorías externas e internas.Mensualmente debe presentar al gerente general,una evaluación cuantitativa y cualitativa de lagestión que se ha realizado. En especial informarel avance del programa, los registros estadísticosde siniestralidad, cumplimiento de objetivos, tareascomprometidas y todo aquello que indique el estadode cumplimiento del programa.En su calidad de coordinador del programa, recibelas atribuciones desde la administración superiorpara exigir el cumplimiento de las medidas yprocedimientos dispuestos en él.

Comité Paritario de Higiene y Seguridad: compuestosegún lo indicado en el DS Nº 54 (tres representantesdesignados por el empleador y tres representanteselegidos por los trabajadores). La eficiencia en ellogro de sus funciones está en gran medidacondicionada a la constitución del mismo y por elcompromiso con las acciones que recae en cada unode los miembros que lo componen. Es por ello queresulta vital que los representantes de la empresasean de la más alta jerarquía posible, así como quelos representantes de los trabajadores seandebidamente capacitados y motivados por las mejoras,para ser un real aporte a este comité. El Decretoantes citado define también cuáles son las funcionesque este grupo de trabajo debe desempeñar; entreotras se pueden mencionar:

Investigación de las causas de los accidentes deltrabajo y/o enfermedades profesionales que seproduzcan en la empresa.

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Para implementar este programa es necesario definiruna estructura de responsabilidades, donde cada unade las partes que la componen debe cumplir diferentesfunciones. La estructura propuesta se muestra en lafigura.

Dueño oGerente General

Mutual de SeguridadC.Ch.C

Dpto. PrevenciónEmpresa

Comité Paritario deHigiene y Seguridad

Cordinador oMonitor

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Detección de peligros.Visitas periódicas a los lugares de trabajo para indicar la adopción de todas las medidas de higiene yseguridad que sirvan para la prevención de riesgos profesionales.

Departamento de Prevención de Riesgos: sin perjuicio de lo establecido en el D.S. N° 40, cumplirá lasfunciones de brindar asistencia técnica a:

Gerente general (dueño de la empresa).Coordinador (monitor).Comité Paritario.Otros.

En el transcurso del programa, se deben adecuar o elaborar los instrumentos necesarios para el desarrollode las actividades planeadas y asistir técnicamente al Comité Paritario de Higiene y Seguridad. Una de lasactividades relevantes que debe realizar el Departamento de Prevención de Riesgos es apoyar directamenteal gerente general al momento de diseñar y promover las acciones de control que se requieran para lograrlos objetivos propuestos. Altamente importante es el apoyo y la asesoría al coordinador del programa, conquien debiera trabajar permanente. También deberá participar permanentemente en el proceso de identificaciónde peligros y evaluación de riesgos, además de controlar y tomar las acciones pertinentes para asegurarla calidad de las actividades. En aquellas organizaciones que no tengan la obligación de constituir unDepartamento de Prevención de Riesgos, será la Mutual de Seguridad quien brindará la asistencia técnicaindicada.

Descripción del programaPrograma Empresa Competitiva

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II MÓDULOS QUE CONTEMPLA EL PROGRAMA

El programa está diseñado sobre la base de 3 módulos:

Módulo 1:Aplicación de herramientas preventivasIncorporar al proceso productivo herramientas básicas de prevención de riesgos, de tal manera que permitancontrolar las probables pérdidas humanas, materiales, ambientales y de producción que puedan afectarel resultado del negocio.

Módulo 2:Cumplimiento de disposiciones legalesFacilitar a las empresas, el cumplimiento de las disposiciones legales que deben observar de acuerdo alo dispuesto en la Ley 16.744 sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, la Ley 20.123 queregula el trabajo en régimen de subcontratación, el funcionamiento de las empresas de servicios transitoriosy el contrato de trabajo de servicios transitorios, el DS 40/1969 que reglamenta la prevención de riesgosprofesionales, el DS 54/1969 que reglamenta la constitución y funcionamiento de los comités paritarios, yel DS 76/2006 sobre la gestión de la seguridad y salud en el trabajo en obras, faenas o servicios queindica.

Módulo 3:Condiciones físicas y ambientalesFacilitar a las empresas el cumplimiento de las condiciones ambientales y sanitarias básicas a que hacemención el DS 594/1999.

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Este módulo conlleva la implementación de acciones que permitan conocer los peligros propios de lasactividades de la empresa y, en base a este conocimiento, establecer acciones de control.

Módulo 1: HERRAMIENTAS PREVENTIVAS

1.1. Política de seguridad y salud en el trabajo

1.1.1. Tener documentada una política de seguridad y salud ocupacional.

La política debe explicitar al menos el compromiso de protección a todos los trabajadores, el cumplimientode la normativa aplicable en la materia; la participación de los trabajadores así como el mejoramiento continuo.

1.2. Evaluación y control de riesgos

1.2.1. Identificar los peligros y evaluar los riesgos de seguridad y salud ocupacional en el trabajo en cadaárea.

Elaborar un procedimiento o instructivo para identificar peligros, evaluar riesgos y establecer medidas decontrol (IPER).Realizar la actividad de acuerdo al procedimiento o instructivo, con la participación directa de la línea desupervisión y trabajadores.

1 .2.2. Elaborar el inventario de riesgos crít icos de seguridad y salud ocupacional.

A partir de la evaluación de riesgos y un criterio previamente definido, se debe establecer un inventario deriesgos críticos para la seguridad y salud en el trabajo, donde se deben registrar ordenadamente los riesgosdefinidos como más significativos.

1.2.3. Contar con un plan de acción para el control de los riesgos críticos.

Definir un plan de acción para los riesgos críticos significativos determinados en el proceso IPER, indicandoclaramente las medidas de control, responsables y plazos de ejecución.

1.2.4. Asegurar el cumplimiento de las medidas preventivas y/o correctivas definidas en el plan de acciónpara el control de los riesgos críticos.

Realizar seguimiento y verificar el cumplimiento de las medidas preventivas y/o correctivas que se definenen el proceso de evaluación de riesgos.

1.2.5. Elaborar permisos de trabajo para aquellas operaciones de alto riesgo.

Establecer como norma interna la necesidad de elaborar permisos de trabajo para operaciones de alto riesgo,conforme a las recomendaciones definidas en el plan de acción de la IPER.

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1.2.6. Elaborar programa de inspecciones planeadas a equipos, máquinas y/o áreas de trabajo.

Elaborar programa de inspecciones planeadas de acuerdo a la priorización de los riesgos asociados en suárea de trabajo que han sido definidos en la IPER.

1.2.7. Realizar las inspecciones establecidas en el programa de inspecciones.

Ejecutar el programa de inspecciones de acuerdo a como está planificado.

1.2.8. Revisar mensualmente la gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

La alta dirección de la empresa debe revisar mensualmente la gestión de la seguridad y salud en el trabajo.A partir de los resultados de dicha revisión, la empresa debe determinar medidas orientadas a la mejoracontinua de la gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

1.2.9. Implementar las recomendaciones realizadas en la última auditoría realizada por Mutual.

La empresa deberá implementar en un 100% las recomendaciones que el experto auditor Mutual haya indicadoen el último informe de auditoría emitido.

1.2.10. Mantener un plan de acción detallado para enfrentar una emergencia.

Elaborar un plan de respuestas a emergencias que considere al menos incendio, sismo y el control desustancias peligrosas. Agregar otras emergencias que la empresa considere de interés. El plan debe estaren un documento impreso y comunicado a todos los trabajadores.

1.3. Capacitación ocupacional

1.3.1. Contar con un programa anual de charlas operacionales para los trabajadores.

A partir del proceso de identificación de peligros y evaluación de los riesgos; de la identificación derequerimientos legales; del resultado de las inspecciones y observaciones programadas; de los objetivos ymetas trazados por la empresa, elaborar un programar anual de charlas operacionales para los trabajadores.

1.3.2. Cumplir con el programa anual de charlas operacionales para los trabajadores.

Verificar y asegurar el desarrollo de las actividades planificadas en el programa anual de charlas operacionalespara los trabajadores. Cada vez que se realicen registrar fecha, temas, nombre y firma del trabajador, comomínimo.

1.4. Investigación y análisis de accidentes

1.4.1. Investigar los accidentes que ocurren en la empresa.

Investigar todos los accidentes que ocurren en la empresa, con o sin tiempo perdido.

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1.4.2. Analizar las causas que produjeron el/los accidente(s) del trabajo.

Realizar un análisis detallado de las causas que originaron el accidente del trabajo y establecer lascorrespondientes medidas de control.

1.4.3. Informar por escrito, a la gerencia de la empresa, los resultados del análisis del accidente y susrespectivas medidas de control.

Informar, a la gerencia de la empresa, los resultados del análisis del accidente y sus respectivas medidasde control.

1.4.4. Asegurar la implementación de las medidas preventivas y/o correctivas recomendadas en el procesode investigación de accidentes.

Realizar seguimiento y verificar la implementación de las medidas preventivas y/o correctivas que se originanen el proceso de investigación de accidentes.

1.4.5. Llevar un registro mensual de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales ocurridos enla empresa.

Elaborar y mantener un sistema para el registro de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionalesque se presenten en la empresa. Realizar informes mensuales.

1.5. Equipos de protección personal

1.5.1. Asegurar que los elementos de protección personal sean adecuados al riesgo a cubrir.

Realizar definición por puesto de trabajo de los elementos que se requieren. Verificar que los elementos deprotección personal entregados cumplan con lo definido.

1.5.2. Instruir a los trabajadores en el uso y mantenimiento de los elementos de protección personal.

Planificar actividades de capacitación orientadas a la instrucción de los trabajadores, acerca del uso ymantención de los elementos de protección personal. Se debe volver a capacitar al menos cada año.Cada vez que se realice, registrar la fecha, la firma del trabajador, la firma(s) del(os) relator(es), y los temastratados, como mínimo.

1.5.3. Controlar el uso de los elementos de protección personal, mientras se encuentren expuestos al riesgo.

Verificar el uso correcto de los elementos de protección personal.Incorporar este requisito en los programas de inspecciones periódicas.

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Este módulo está relacionado con uno de los pilares fundamentales del programa, el dar cumplimientoa la legislación relacionada con la seguridad y salud ocupacional. Cumplir los requisitos definidos eneste módulo implica satisfacer las principales disposiciones establecidas en la ley, lo que trae comoconsecuencia evitar la exposición a sanciones por demandas o fiscalizaciones por causas de incumplimientolegal.

Módulo 2: DISPOSICIONES LEGALES

2.1. Remitir una copia del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad al Ministerio de Salud y a laDirección del Trabajo.

Entregar una copia del Reglamento a la Seremi de Salud y a la Dirección del Trabajo. Entregar en las oficinasde parte de dichas entidades, con el fin de dejar registro de dicha acción, mediante el timbre de recepciónen la copia de la carta conductora. No es obligatorio que la entrega sea local.

2.2. Entregar una copia del Reglamento Interno a cada trabajador.

Entregar a cada trabajador, libre de costo, un ejemplar impreso del Reglamento Interno de (Orden,) Higieney Seguridad.Registrar la entrega del reglamento, considerando la fecha de esta acción y la firma del trabajador.

2.3. Revisar anualmente el Reglamento Interno.

Revisar, al menos una vez al año, la vigencia de las disposiciones contenidas en el Reglamento Interno, tantopropias como legales. Respecto de estas últimas sugerimos revisar www.mutual.cl (Prevención de riesgos,Reglamento Interno).En el caso de actualizar el Reglamento, se deberá entregar una nueva copia de él a cada trabajador, sinembargo también es posible entregar solamente la actualización. De no haber motivos para actualizar sedeberá generar un acta.

2.4. Informar oportuna y convenientemente a todos los trabajadores acerca de los riesgos que entrañan suslabores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos.

Establecer procedimientos que permitan informar al personal recién contratado o ingresado a un área respectode los riesgos, las medidas preventivas y los métodos de trabajo correcto aplicados por la empresa. Cadavez que se realice, registrar como mínimo la fecha, la firma del trabajador, la firma(s) del(os) relator(es) ylos temas tratados.

2.5. Entregar a los trabajadores que lo requieran los elementos de protección personal libre de costo.

A partir de la identificación de peligros y evaluación de los riegos a que estará expuesto el trabajador,determinar las necesidades de elementos de protección personal. Luego, proporcionar a cada trabajador,libre de costos, los elementos de protección personal que requiera.Cada vez que lo realice, registrar al menos, detalle de los elementos, la fecha y la firma del trabajador

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2.6. Calcular mensualmente la tasa de frecuencia y semestralmente la tasa de gravedad.

Contar con los medios que permitan registrar la información necesaria para realizar el cálculo mensualde frecuencia y semestral de gravedad, y también llevar el registro de dicha información.Calcular estas tasas entendiendo:

T.F. = Número de lesionados * 1.000.000 ------------------------------------------------ Horas hombre trabajadas

(Número de días perdidos + días cargo) * 1.000.000T.G. = ------------------------------------------------------------------- Horas hombre trabajadas

2.7. Designar a un ejecutivo para que firme y lleve el control de las DIAT o DEP emitidas por la empresa.

Designar a un ejecutivo como responsable de firmar y llevar el control de las declaraciones individualesde accidentes del trabajo (DIAT) y/o de las denuncias de enfermedad profesional (DEP).

2.8. Implementar las medidas de higiene y seguridad recomendadas por los organismos fiscalizadores ola Mutual de Seguridad CChC.

Planificar las acciones necesarias, hacer seguimiento y evaluar el resultado de éstas, de forma tal deasegurar que las recomendaciones realizadas por los organismos fiscalizadores o la Mutual de SeguridadCChC se implementen.Se hace necesario mantener y asegurar un fácil acceso a tales documentos (las visitas e informes realizadospor dichos organismos, y los generados a partir de la implementación de las medidas).

2.9. Cumplir mensualmente las obligaciones en materia previsional y de afiliación a sus trabajadores.

Verificar periódicamente el cumplimiento de los pagos de las imposiciones previsionales y la cotizacióndel seguro Ley 16.744.

2.10. Elaborar un programa de trabajo para el funcionamiento del Comité Paritario de Higiene y Seguridad.

El Comité Paritario, debe tener su propio programa de actividades de prevención de riesgos. Este programaes independiente del programa de gestión de riesgos que pueda tener la empresa y debe contener lasactividades que el DS 54/1969 demanda de dichos comités, con orientación explicita de las acciones hacialos problemas de mayor relevancia que afectan a los proceso productivos. El programa debe a lo menosexplicitar, objetivos, alcances, metas, actividades, responsables y plazo de ejecución.

2.11. Controlar el cumplimiento del programa de trabajo del Comité Paritario en sus reuniones mensuales.

El Comité Paritario debe realizar reuniones mensuales, realizando actas de cada una de ellas que contemplentemas tratados, acuerdos y responsables. Uno de los temas tratados debe ser el cumplimiento del programade trabajo.

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2.12. Mantener en funcionamiento un Departamento de Prevención de Riesgos, cuando la empresa cuentecon más de 100 trabajadores propios, o un Departamento de Prevención de Riesgos de Faena, si el total detrabajadores en el centro de trabajo supera los 100, cualquiera sea su dependencia.

Adoptar las medidas necesarias para formar y mantener en funcionamiento un Departamento de Prevenciónde Riesgos de la empresa o faena, según corresponda.Proveer los medios y el personal necesario para asesorar y desarrollar las funciones propias del Departamentode Prevención de Riesgos de la empresa y/o de faena, según corresponda. Además, establecer un programaanual de trabajo con evaluaciones periódicas que permitan verificar su correcto funcionamiento.

2.13. Cumplir con lo dispuesto en el DS N° 76, en relación al control de empresas contratistas y subcontratistas.

Adoptar las medidas necesarias para implementar los requisitos atingentes a las labores y condiciones dela empresa o centro de trabajo. Verificar el cumplimiento con la lista de chequeo que entrega el programacomo herramienta de apoyo.

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Este módulo permitirá a la organización alcanzar las condiciones sanitarias y ambientales básicas quedebe cumplir todo lugar de trabajo, regidas por el DS N° 594/1999 "Condiciones sanitarias y ambientalesbásicas en los lugares de trabajo", así como lo indicado por la "Ordenanza general de urbanismo yconstrucción".

Módulo 3: CONDICIONES FÍSICAS Y AMBIENTALES

3.1. Pisos y pasillos de circulación

3.1.1. Disponer de pavimentos y revestimientos sólidos en pisos y pasillos de circulación.

Verificar mediante inspecciones que se dispone de pavimentos y revestimientos sólidos en pisos y pasillosde circulación, de lo contrario tomar las medidas necesarias que permitan su cumplimiento.Incorporar este requisito en los programas de inspecciones periódicas.

3.1.2. Contar con pisos resistentes, impermeables y no porosos en los lugares donde se usan productostóxicos o corrosivos.

Realizar una identificación de los lugares de trabajo donde se usan o manipulan sustancias tóxicas o corrosivas.Si corresponde, verificar mediante inspecciones que estos lugares cuenten con pisos resistentes, impermeablesy no porosos, de lo contrario tomar las medidas necesarias que permitan su cumplimiento.Incorporar este requisito en los programas de inspecciones periódicas.

3.1.3. Mantener los pasillos de tránsito libres de obstáculos.

Inspeccionar permanentemente los pasillos, teniendo presente que deben encontrarse expeditos, libres decualquier obstáculo que impida el correcto desplazamiento.

3.2. Condiciones sanitarias

3.2.1. Mantener los lugares de trabajo en buenas condiciones de orden y limpieza.

Establecer un programa de orden y limpieza que involucre todas las áreas de trabajo.Incorporar este requisito en los programas de inspecciones periódicas.

3.2.2. Controlar la proliferación de plagas de interés sanitario (ratones, insectos).

Establecer un programa de sanitización y desratización que asegure el control de plagas de interés sanitario(ratones, insectos).

3.2.3. Disponer de agua potable destinada al consumo humano y a satisfacer las necesidades básicas dehigiene y aseo personal.

Ya sea a través de la red pública, de algún sistema propio o de la adopción de medidas necesarias paraasegurar el suministro de agua potable de forma permanente de acuerdo a las necesidades.

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3.3. Disposición de residuos industriales líquidos y sólidos

3.3.1. Asegurar que las empresas que realizan el transporte, tratamiento y/o disposición final de los finalde los residuos industriales sólidos y líquidos, cuenten con la autorización de la Seremi de Salud.

Solicitar a las empresas proveedoras de los servicios de transporte, tratamiento y/o disposición final de losindustriales sólidos y líquidos, una copia de la autorización que los habilita para prestar dicho servicios,otorgada por la Seremi de Salud o por Resolución de Calificación Ambiental, según corresponda.Anualmente, verificar que dichas autorizaciones se mantienen vigentes.

3.4. Servicios higiénicos, guardarropías y comedores

3.4.1. Asegurar que los servicios higiénicos cumplan con la cantidad de excusados, lavatorios y duchas deacuerdo al DS N° 594.

Realizar un recuento de los servicios higiénicos existentes en el lugar de trabajo, sea individual o colectivo.A su vez, identificar el número de personas que laboran por turnos en la empresa y contrastar esta informacióncon lo señalado en el artículo 23° del DS N° 594, que establece el número mínimo de artefactos que debetener el lugar de trabajo. De ser necesario, adoptar las medidas necesarias para dar cumplimiento.Programar una revisión, al menos una vez al año, con el fin de verificar su cumplimiento.

3.4.2. Disponer de duchas con agua caliente y fría, cuando el trabajo implique contacto con sustancias tóxicaso cause suciedad corporal.

Realizar un análisis de la naturaleza de las tareas ejecutadas en el lugar de trabajo, con el fin de determinarsi éstas implican contacto con sustancias tóxicas o causan suciedad corporal. Confirmada la existencia deestas situaciones, verificar que se cuenta con duchas con agua caliente y fría suficientes para el personalimplicado, de lo contrario adoptar las medidas necesarias para dar cumplimiento.

3.4.3. Mantener calentadores de agua a gas para las duchas, instalados fuera del recinto, en lugar ventiladoy con descarga de gases al exterior.

Si la empresa cuenta con calentador de agua a gas para las duchas, verificar que éste se ubique fuera delrecinto de los servicios higiénicos, en un lugar ventilado y con descarga de gases al exterior.

3.4.4. Mantener los artefactos en buen estado de funcionamiento y limpieza.

Verificar periódicamente el buen estado de funcionamiento y limpieza de los servicios higiénicos.

3.4.5. Disponer de vestidores independientes para hombres y mujeres.

Si el tipo de actividad realizado en el lugar de trabajo requiere de cambio de ropa y ello incluye a hombresy mujeres, la empresa debe disponer de vestidores debidamente separados para hombres y mujeres.

3.4.6. Disponer de casilleros guardarropas en número igual al de los trabajadores que lo requieren.

Una vez determinada la necesidad de cambio de ropa, y considerando el número de trabajadores que lo

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requieren, verificar que el número de casilleros sea igual al número de ellos.

3.4.7. Para los trabajadores que están expuestos a sustancias tóxicas o infecciosas, disponer de dos casillerosindividuales, separados e independientes, uno destinado a la ropa de trabajo y el otro a la vestimenta habitual.

Si existen trabajadores expuestos a sustancias tóxicas o infecciosas, determinar el número de personalexpuesto y verificar que cuenten con 2 casilleros guardarropas individuales, separados e independientes.

3.4.8. Lavar la ropa de trabajo contaminada en la empresa.

Si existen trabajadores expuestos a sustancias tóxicas o infecciosas, la empresa debe hacerse cargo dellavado de la ropa de trabajo contaminada. Además, establecerá normas internas para impedir que el trabajadorla saque del lugar de trabajo.

3.4.9. Disponer de un comedor para el consumo de alimentos, separado completamente de las áreas detrabajo y de cualquier fuente de contaminación ambiental.

Asegurar que se disponga de un comedor para el consumo de alimentos, separado completamente de lasáreas de trabajo y de cualquier fuente de contaminación ambiental.En casos en que la naturaleza del trabajo y/o la distribución geográfica no permitan uno estable, se deberácontar con uno o más comedores móviles.

3.4.10. Disponer en el comedor de mesas y sillas con cubierta lavable.

Verificar que el comedor cuente con mesas y sillas con cubierta de material lavable, de lo contrario adoptarlas medidas necesarias para su cumplimiento.

3.4.11. En el caso que los trabajadores deban llevar su comida al inicio del turno de trabajo, el comedor debecontar con sistema de refrigeración, cocinilla, lavaplatos y sistema de energía eléctrica.

Verificar que el comedor cuente con un sistema de refrigeración, cocinilla, lavaplatos y sistema de energíaeléctrica, de lo contrario adoptar las medidas necesarias para su cumplimiento.

3.5. Condiciones ambientales

3.5.1. Asegurar una ventilación de los lugares de trabajo que mantenga condiciones ambientales confortables.

Realizar reconocimiento de los medios de ventilación naturales o artificiales existentes en el lugar de trabajoy verificar que son suficientes para proporcionar condiciones ambientales confortables, de lo contrarioadoptar las medidas necesarias para su cumplimiento.

3.5.2. En el caso que las actividades impliquen la emisión de contaminantes, se debe contar con un sistemade captación del contaminante en su origen.

Identificar y evaluar si existen agentes contaminantes perjudiciales para la salud del trabajador, comoaerosoles, humos, gases, vapores u otras emanaciones nocivas en el lugar de trabajo. De ser así, la empresadebe instalar y mantener en buen funcionamiento sistemas de captación de contaminantes en su origen.Incorporar este requisito en los programas de inspecciones periódicas, para verificar el buen funcionamientode los sistemas de captación de contaminantes.

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3.6. Condiciones generales de seguridad

3.6.1. Contar con vías de evacuación, de acuerdo a la Ordenanza General de Urbanismo y Construcción.

Realizar un levantamiento de la carga de ocupación por cada área o superficie en el lugar de trabajo ydimensionar las necesidades de vías de evacuación, conforme a lo establecido en la Ordenanza General deUrbanismo y Construcción.Incorporar este requisito en los programas de inspecciones periódicas, para verificar que se han dispuestoy que se mantienen vías de evacuación conforme a lo dispuesto en la Ordenanza.

3.6.2. Mantener señalizada la necesidad de uso de elementos de protección personal, donde se requiera.

Identificar la necesidad de uso de elementos de protección personal específicos e indicarlo con señalizaciónvisible y permanente.Incorporar este requisito en los programas de inspecciones periódicas.

3.6.3. Disponer de señalizaciones con símbolos y palabras en el idioma oficial del país.

Verificar que los diseños de señalizaciones de seguridad estén de acuerdo a las normas vigentes y en idiomaespañol.

3.6.4. Proteger debidamente las partes móviles, transmisiones y puntos de operación de maquinarias yequipos.

Verificar que las partes móviles, transmisiones y puntos de operación de maquinarias y equipos cuentancon protecciones en buen estado.Incorporar este requisito en los programas de inspecciones periódicas.

3.6.5. Disponer de instalaciones eléctricas y de gas construidas, instaladas, protegidas y mantenidas deacuerdo a las normas establecidas por la autoridad competente.

Establecer como norma interna que toda instalación eléctrica y de gas debe ser realizada por personalautorizado por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.Verificar que las instalaciones eléctricas y de gas existentes se hayan construido, instalado, protegido ymantenido según las disposiciones de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, de lo contrariotomar las medidas necesarias para asegurar su cumplimiento.

3.6.6. Almacenar las sustancias peligrosas de acuerdo a las características de cada sustancia e identificadasde acuerdo a las normas chilenas oficiales en la materia.

Verificar que el almacenamiento de las sustancias peligrosas se realice de acuerdo a sus características eidentificadas de acuerdo a la norma chilena.

3.6.7. Mantener las hojas de datos de seguridad de cada sustancia peligrosa.

Cada hoja debe contemplar, a lo menos: nombre comercial, fórmula química, compuesto activo, cantidadalmacenada, características físico químicas, tipo de riesgo más probable ante una emergencia y sus medidaspreventivas, croquis de ubicación dentro del recinto.Verificar periódicamente que se mantienen disponibles en el lugar de trabajo para cada una de las sustanciaspeligrosas que se utilizan o almacenan, y que se tenga fácil acceso.

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3.6.8. Almacenar las sustancias inflamables en forma independiente y separadas del resto de las sustanciaspeligrosas.

Verificar que las sustancias inflamables se almacenan en forma independiente y separada de otras sustanciaspeligrosas.

3.6.9. Disponer de bodegas para sustancias inflamables con resistencia al fuego, de acuerdo a lo establecidoen la Ordenanza General de Urbanismo y Construcción.

Verificar que las bodegas donde se almacenan sustancias inflamables cumplan con lo indicado en la OrdenanzaGeneral de Urbanismo y Construcción, respecto de su resistencia al fuego.

3.6.10. Disponer que conductores de máquinas automotrices porten su licencia de conducir al día cuandohacen uso de ellas.

Verificar periódicamente que el personal definido para conducir maquinaria automotriz porte su licencia quelo habilita, de acuerdo a la ley, a conducir este tipo de vehículo, y que además este documento se encuentrevigente.

3.6.11. Dotar con alarma de retroceso de tipo sonoro a las grúas, camiones y otros vehículos de carga ymaquinaria móvil.

Verificar periódicamente que las grúas, camiones y otros vehículos de carga y maquinaria móvil cuentencon alarma de retroceso en buen estado de funcionamiento.

3.6.12. Contar con un programa de monitoreo biológico a los trabajadores expuestos a organofosforados ycarbamatos.

Si la empresa utiliza plaguicidas organofosforados y carbamatos, poner en programa de monitoreo biológicoa los trabajadores expuestos que manipulan estos productos.

3.6.13. Capacitar al bodeguero acerca del manejo y manipulación de las sustancias almacenadas en la bodega.

Planificar y ejecutar actividades de capacitación orientadas a capacitar al bodeguero acerca del manejo ymanipulación de las sustancias que se almacenan en la bodega.Cada vez que se realice, registrar como mínimo la fecha, la firma del trabajador, la firma(s) del(os) relator(es),y los temas tratados.

Page 26: Programa Empresa Estándar Descripción del programa

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3.7. Manejo manual de cargas3.7.1. Limitar la manipulación y carga de materiales para trabajadores de sexo masculino a menos de 50kilogramos.

Establecer como norma interna que, en caso que el manejo o manipulación manual de carga sea inevitabley las ayudas mecánicas no puedan usarse, el trabajador de sexo masculino no podrá manejar o manipularcargas que excedan los 50 kg.

3.7.2. Limitar la manipulación de carga a 20 kilogramos, para trabajadores menores de 18 años y mujeres.Prohibir la manipulación de cargas en mujeres embarazadas.

Establecer como norma interna que, en caso que el manejo o manipulación manual de carga sea inevitabley las ayudas mecánicas no puedan usarse, los trabajadores menores de 18 años y mujeres, no manejen omanipulen cargas que excedan los 20 kg. Además hacer énfasis en la prohibición de la manipulación decargas a mujeres embarazadas.

3.7.3. Contar con medios mecánicos para cargas pesadas y materiales que superen los 50 kilogramos paralos hombres y 20 kilogramos en mujeres y menores de 18 años.

Verificar que en las actividades que implican manejo de cargas pesadas se disponga de medios mecanizadospara cargas pesadas, considerando como tales las que superen los 50 kg. para hombres y 20 kg. para mujeresy menores de 18 años.

3.8. Prevención y protección contra incendios3.8.1. Definir y señalizar una zona específica e independiente para las personas que fuman.

Definir y señalizar una zona independiente donde las personas que fuman pueden hacerlo.

3.8.2. Contar con un procedimiento de seguridad para realizar labores de soldadura, corte de metales osimilares.

Determinar si se realizan trabajos en caliente en el lugar de trabajo, tales como soldadura, corte de metalesu otros similares. De ser así, elaborar un procedimiento de trabajo seguro para la ejecución de este tipode trabajo.

3.8.3. Dotar de extintores de incendio del tipo adecuado a los materiales combustibles o inflamables quese utilizan en los lugares de trabajo.

Identificar los riesgos de incendio presente en el lugar de trabajo, sea por la estructura del establecimientoo la naturaleza del trabajo que se realiza, y determinar las clases de fuego que pueden presentarse, sea A,B, C y/o D.

3.8.4. Instalar los extintores en sitios de fácil acceso a una altura máxima de 1,3 m, claramente identificadosy libres de obstáculos.

Verificar que la instalación de los equipos extintores no exceda 1,3 m de altura, medidos desde el suelo hastala base del extintor. Si éstos se ubican a la intemperie, verificar que estén ubicados al interior de un gabinete.

Descripción del programaPrograma Empresa Competitiva

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3.8.5. Mantener instruido al personal en el uso de los extintores portátiles.

Programar actividades de capacitación orientadas a la instrucción del personal en el uso de extintoresportátiles, considerando su re-instrucción cada 2 años.Cada vez que se realice, registrar la fecha, la firma del trabajador, la firma(s) del(os) relator(es), y los temastratados, como mínimo.

3.8.6. Someter los extintores a mantención preventiva a lo menos una vez al año y cada vez que el extintorno esté en condiciones de funcionamiento máximo

Realizar, por lo menos una vez al año, la revisión, control y mantención preventiva de los equipos extintores,por medio del fabricante o un servicio técnico, asegurando que los lugares de trabajo no queden desprovistosde extintores cuando se proceda a dicha mantención.

3.9. Contaminación ambiental - contaminantes químicos

3.9.1. Realizar evaluaciones de las sustancias capaces de causar rápidamente efectos narcóticos, cáusticoso tóxicos, de carácter grave o fatal.

Realizar evaluaciones de las sustancias, presentes en las áreas de trabajo, capaces de causar rápidamenteefectos narcóticos, cáusticos o tóxicos, de carácter grave o fatal.

3.9.2. Implementar y verificar el cumplimiento de las medidas recomendadas para el control efectivo de lassustancias capaces de causar rápidamente efectos narcóticos, cáusticos o tóxicos, de carácter grave o fatal.

Incorporar este requisito en los programas de inspecciones periódicas.

3.10. Contaminación ambiental - agentes físicos

Ruido:

3.10.1. Verificar que los niveles de presión sonora continua equivalente, estén conforme a lo establecido enel DS N° 594/1999, Artículos 74 y 75.

Identificar las áreas de trabajo donde existe riesgo por exposición a ruido y determinar el personal quepuede estar expuesto. Luego, realizar mediciones y evaluaciones de los niveles de presión sonora continuaequivalente en estas áreas de trabajo, verificando que estén conforme a los establecido en los artículos 74y 75 del DS N° 594/1999; de lo contrario, adoptar las medidas necesarias para su cumplimiento.

3.10.2 Verificar que los niveles de presión sonora peak, estén conforme a lo establecido en de DS N° 594/1999,Artículos 79 y 80.

Identificar las áreas de trabajo donde existe riesgo por exposición a ruido y determinar el personal quepuede estar expuesto. Luego, realizar mediciones y evaluaciones de los niveles de presión sonora peak enestas áreas de trabajo, verificando que estén conforme a los establecido en los artículos 79 y 80 del DS N°594/1999; de lo contrario, adoptar las medidas necesarias para su cumplimiento.

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Digitación:

3.10.3. Para las personas que se dedican a la operación de digitar, cumplir con la jornada diaria de trabajoy con las pausas establecidas en el DS N° 594, Artículo 95.

Identificar las labores que requieren de operaciones de digitación de forma permanente, determinado lostrabajadores que las ejecutan.Establecer programas de pausas para los trabajadores que realizan trabajo de digitación, considerando undescanso de 5 minutos después de cada período de 20 minutos de digitación continua.

Establecer un programa de observaciones que contemple la verificación del cumplimiento de la jornada diariade trabajo, así como con las pausas, de los trabajadores que realizan labores de digitación.

Exposición ocupacional a calor:

3.10.4. Verificar que la carga calórica ambiental a que están sometidos los trabajadores en su jornada laboral,esté dentro de los valores límites permisibles del índice TGBH, establecido en el DS N° 594, Artículo 96.

Identificar si existen áreas de trabajo donde el trabajador pueda exponerse a una carga calórica ambiental;de ser así, determinar el personal expuesto. Luego, realizar mediciones y evaluaciones de la carga calóricaambiental a que están sometidos los trabajadores en su jornada laboral en estas áreas de trabajo.

Exposición ocupacional a frío:

3.10.5. Proporcionar ropa adecuada a los trabajadores expuestos al frío.

Identificar si existen áreas de trabajo donde el trabajador pueda exponerse a frío; de ser así, determinar elpersonal que puede estar expuesto.Entregar a cada trabajador que esté expuesto a frío, ropa adecuada, no muy ajustada, fácilmente desabrochabley sacable. Cada vez que se haga entrega, registrar detalle de la ropa, fecha y firma del trabajador, comomínimo.

3.10.6. Verificar que las cámaras frigoríficas cuenten con un sistema de seguridad y vigilancia adecuado,que faciliten la salida rápida del trabajador en caso de emergencia.

Incorporar este requisito en los programas de inspecciones periódicas, de tal forma de verificar que lascámaras cuenten con sistema de seguridad y vigilancia operativo que permita una rápida salida del trabajadoren casos de emergencia.

Iluminación:

3.10.7 Verificar que los niveles de iluminación en los distintos lugares de trabajo estén dentro de lo establecidoen el DS N° 594, Artículo 103, conforme al tipo de actividad que se desarrolle en ellos.

Realizar mediciones y evaluaciones de los niveles de iluminación en las áreas de trabajo, verificando queestén dentro de lo establecido en el artículo 103 del DS N° 594; de lo contrario, adoptar las medidas necesariaspara su cumplimiento.

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Radiaciones no ionizantes:

3.10.8. Láser: verificar que la exposición a radiación láser ocular directa o exposición de la piel, esté dentrode los límites permisibles establecidos en el DS N° 594, Artículo 107.

Realizar evaluaciones por exposición a radiación láser ocular directa o exposición de la piel en las áreasde trabajo, según la identificación de las áreas de riesgo establecidas en el proceso de identificación depeligros y evaluación de riesgos IPER, verificando que dichas exposiciones estén dentro de los límitespermisibles establecidos en el artículo 107 del DS N° 594; de lo contrario, adoptar las medidas necesariaspara su cumplimiento.

3.10.9. Microondas: verificar que el tiempo de exposición a microondas esté de acuerdo a la densidad depotencia establecida en el DS N° 594, Artículo 108.

Realizar evaluaciones de exposición a microondas en las áreas de trabajo, según la identificación de lasáreas de riesgo establecidas en el proceso de identificación de peligros y evaluación de riesgos IPER,verificando que dichas exposiciones estén de acuerdo a lo establecido en el artículo 108 del DS N° 594; delo contrario, adoptar las medidas necesarias para su cumplimiento.

3.10.10. Ultravioleta: verificar que para los trabajadores expuestos a radiaciones ultravioletas en ojos y/opiel, el tiempo de exposición a determinadas densidades de energía esté conforme a lo dispuesto en el DSN° 594, artículo 109.

Realizar mediciones y evaluaciones de exposición a radiaciones ultravioletas en ojos y/o piel en las áreasde trabajo, según la identificación de las áreas de riesgo establecidas en el proceso de identificación depeligros y evaluación de riesgos IPER, verificando que dichas exposiciones estén conforme a establecidoen el artículo 109 del DS N° 594; de lo contrario, adoptar la medidas necesarias para su cumplimiento.

Radiaciones ionizantes:

3.10.11. Controlar que los límites de la dosis individual, de las personas que están expuestas ocupacionalmentea radiaciones ionizantes, estén dentro de lo establecido por el Reglamento de protección radiológica deinstalaciones radiactivas.

Realizar evaluaciones por exposición a radiaciones ionizantes en las áreas de trabajo, según la identificaciónde las áreas de riesgo establecidas en el proceso de identificación de peligros y evaluación de riesgos IPER,verificando que dichas exposiciones estén dentro de lo establecido en el Reglamento de protección radiológicade instalaciones radiactivas; de lo contrario, adoptar la medidas necesarias para su cumplimiento.

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III. EVALUACIÓN Y AUDITORÍA

En el momento en que la empresa adopta el programa se realiza un diagnóstico inicial. Posteriormente, paraevaluar el avance en la implementación del programa y así poder introducir las acciones correctivas quepermitan alcanzar el objetivo propuesto, se realizarán auditorías cada 6 meses, a cargo de un expertoprofesional en prevención de riesgos de Mutual de Seguridad CChC.

Si producto de los resultados obtenidos en la auditoría la empresa certificara, en lo sucesivo se realizaráuna auditoría anual. Si no certificara, se realizará otra auditoría a los seis meses.

Para realizar las auditorías, se asigna un puntaje a cada módulo del programa. Adicionalmente, se consideraen la evaluación el número de accidentes del trabajo, los días perdidos por accidentes y enfermedades deltrabajo, así como las invalideces y muertes que se sancionen en el semestre en evaluación.

Para efecto de la asignación de puntaje a cada una de las actividades que componen el programa, se aplicaun criterio que asigna gran relevancia a aquellos cuyo carácter es más crítico en cuanto a la gestión quese debe ejercer para lograr el funcionamiento del sistema. La forma en la cual se distribuye el puntaje porcada módulo es la siguiente:

1426

PEC-Estándar

1.200Puntos

800Puntos

1.000Puntos

Módulo 2:Cumplimiento de

Disposiciones Legales

Módulo 1:Aplicación de

Herramientas Preventivas

Módulo 3:Condiciones Físicas

y Ambientales

PUNTAJEMÁXIMO

RESULTADO TOTAL 3000

2. DISPOICIONES LEGALES 1000

3. CONDICIONES FISICAS Y AMBIENTALES 8003.1. Pisos y pasillos de circulación3.2. Condiciones sanitarias3.3. Disposición de residuos industriales líquidos y sólidos 3.4. Servicios higiénicos, guardarropías y comedores 3.5. Condiciones ambientales3.6. Condiciones generales de seguridad3.7. Manejo manual de cargas3.8. Prevención y protección contra incendios3.9. Contaminación ambiental - Contaminantes químicos 3.10. Contaminación ambiental - Agentes físicos

1. HERRAMIENTAS PREVENTIVAS 12001.1. Política de seguridad y salud en el trabajo2.2. Evaluación y control de riesgos2.3. Capacitación ocupacional2.4. Investigación y análisis de accidentes2.5. Equipos de protección personal

2.1. Cumplimiento disposiciones legales 1000

303015

125

252354510580

110

50740110180120

Descripción del programaPrograma Empresa Competitiva

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La evaluación de las actividades del programa permite alcanzar un puntaje máximo de 3.000 puntos. A estepuntaje se le denomina resultado consolidado de actividades (RCA).

Sin embargo, para la determinación del resultado final de la auditoría se consideran también los accidentesdel trabajo que la empresa registre en el período en evaluación, los días perdidos por accidentes yenfermedades laborales y las invalideces o muertes que efectivamente se sancionen en el semestre. Conesta información se definen dos factores que complementan el resultado de la evaluación de actividades,los que son:

k1: se determina comparando la Tasa de Accidentabilidad de la empresa con la Tasa de Accidentabilidadque presentan la totalidad de las empresas adherentes de Mutual, de similar actividad económica.

K2: se determina comparando los días perdidos, invalideces y muertes que registre la empresa en elperíodo, con el valor esperado de siniestralidad de las empresas adherentes de Mutual, de similar actividadeconómica.

Con los factores indicados anteriormente y el resultado consolidado de actividades, se determina el puntajeobtenido en la auditoría, el que se denomina resultado consolidado final (RCF), y se calcula con la siguientefórmula:

RCF = RCA * 0,6 + K1 * 0,2 + K2 * 0,2

Este resultado se expresa en un valor dado en porcentaje, siendo 100% el cumplimiento de los objetivospropuestos.

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IV. SISTEMA DE CERTIFICACIÓN

La Mutual de Seguridad CChC promueve dentro de sus empresas adherentes el sistema de certificaciónPrograma PEC - Empresa Estándar, donde certifica el nivel de cumplimiento obtenido en el marco delprograma. El objetivo es destacar los esfuerzos de aquellas empresas que han privilegiado dentro de sugestión el enfoque preventivo.

Para obtener esta certificación de la gestión en prevención de riesgos es necesario que la empresa hayasuscrito mediante protocolo de compromiso del programa PEC - Empresa Estándar, y que adicionalmentese cumplan una serie de requisitos, los que se indican en el Reglamento de Certificación.Los certificados emitidos tendrán una validez máxima de un año, y presentarán los resultados obtenidospor las empresas de acuerdo con la siguiente clasificación:

Calificación "Sobresaliente", para aquellas empresas que logren un RCF promedio entre 100% y 95%.Calificación "Muy Bueno", para aquellas empresas que logren un RCF promedio entre 94% y 90%.Calificación "Bueno", para aquellas empresas que logren un RCF promedio entre 89% y 85%.

Descripción del programaPrograma Empresa Competitiva

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V. IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA

Como una manera simple y didáctica de explicar la metodología de trabajo que se requiere implementar através del PROGRAMA EMPRESA ESTÁNDAR, a continuación se ilustran los pasos a seguir:

Previo al inicio del programa propiamente tal, es necesario que se realicen una serie de acciones que asegurenla correcta implementación y éxito de las actividades de prevención de riesgos.

DESCRIPCIÓN DE ETAPAS

Cada una de las etapas que se muestran en el diagrama anterior se describe de la siguiente forma:

Etapa contacto con la empresa:

Esta etapa considera el momento en el cual se decide encauzar el trabajo preventivo que se realiza en laorganización por medio de la implementación del Programa PEC - Empresa Competitiva.

Etapa diagnóstico Programa Empresa:

Consiste en realizar un diagnóstico preliminar en el ámbito de cobertura de este programa, a objeto deidentificar el desempeño actual y las mejoras a realizar a través del nuevo programa a implementar.

Etapa compromiso:

Una vez aceptado el marco conceptual del programa en la etapa de contacto, se presenta el programa alos niveles de decisión de la organización, de forma tal que conozcan las ventajas y beneficios de un programade esta naturaleza y sus implicancias. Esta presentación significa necesariamente que este nivel comprendala importancia e impacto en la gestión institucional que puede tener la aplicación de esta herramienta.

E Establezca una política que incorpore las directrices del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

S Seleccione la estructura y defina responsabilidades en cada nivel de la organización.T Trabaje en la construcción de objetivos y metas.A Analice y defina su plan de gestión.N Neutralice los aspectos que generan riesgos, aplicando las medidas de control

necesarias.D Defina y efectúe evaluaciones periódicas al sistema de gestión de seguridad y salud

en el trabajo.A Aplique las acciones preventivas y correctivas.R Retroalimente el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, para alcanzar

la mejora continua.

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El segundo paso, para efectos de comprometer este apoyo mutuo, es firmar un acuerdo entre la máximaautoridad de la empresa y la gerencia de la Mutual de Seguridad CChC. En este documento, además, sedefine quién será el responsable y coordinador del programa en la empresa, que para efectos de laimplementación y desarrollo será el punto de contacto con Mutual. En esta ceremonia de firma se haceoficialmente entrega de los instrumentos que utiliza el programa (carpetas con la descripción de las actividadesy sistema de registro). Esta firma de compromiso formaliza el interés de la empresa en alcanzar el éxitoen su gestión de prevención de riesgos. Dicho compromiso se plasma en un documento denominado protocolo,cuyo modelo se muestra a continuación:

Etapa preparación:

Tomado el compromiso de trabajo descrito en la etapa anterior, el coordinador del programa debe realizarla identificación de los diferentes actores que participarán en la ejecución de las actividades del programa.Esto permitirá que se dimensionen correctamente los períodos de capacitación y el nivel de apoyo que Mutualde Seguridad CChC debe proveer a la empresa en el proceso de puesta en marcha del programa.Sobre la base de lo anterior, se debe definir y difundir el calendario con las fechas y horas en las que serealizarán las diferentes actividades de capacitación (éstas deben ser consideradas obligatorias para todoslos participantes).

Descripción del programaPrograma Empresa Competitiva

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Etapa capacitación:

Los grupos de trabajo involucrados en el desarrollo de las actividades del programa deben contar con losconocimientos necesarios para ejecutarlas, por lo tanto, esta etapa se convierte en una pieza clave para eléxito del programa en todo su proceso de desarrollo.Cada una de las distintas reuniones de capacitación considera la presentación en detalle de los elementoscomponentes del programa, así como las actividades y responsabilidades que cada integrante debe desempeñar.Adicionalmente, en cada curso se dará especial énfasis a aquellos aspectos fundamentales para el desarrollode la actividad o aquellos que se muestren especialmente deficitarios.

CAPACITACIÓN EN EL PROGRAMA EMPRESA ESTÁNDAR.

Curso monitor de seguridad y salud ocupacional.Charlas operacionales.Charla de autocuidado.Taller de inventarios de riesgos críticos.Taller de investigación de accidentes.

Etapa programa:

Una vez finalizado el proceso de capacitación, la empresa se encuentra en condiciones de comenzar a trabajaren el marco del programa. Para esto se debe trabajar sobre el cronograma generado en el informe de auditoríade diagnóstico realizada por Mutual, que permite controlar el cumplimiento de las actividades consideradas,así como establecer las responsabilidades de cada una de las personas definidas en su desarrollo.Este calendario fija la fecha de comienzo del trabajo, las diferentes actividades y la fecha en que se realizarála evaluación del primer semestre. También incluye una reunión de trabajo entre el coordinador y la máximaautoridad de la empresa, para efectos de evaluar en forma conjunta los resultados de la auditoría realizaday en la cual se deberán definir las modificaciones en el sistema de trabajo, así como la definición decompromisos de gestión que debe asumir o corregir la organización plena.

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NO

TA

SDescripción del programaPrograma Empresa Competitiva

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