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Nº 19 / Diciembre de 2013 www.e-volucion.es El pequeño comercio es el más afectado por el ‘showrooming’, una tendencia en alza en la que el comprador aprovecha los descuentos en Internet Páginas 4 a 7, Probar ‘off-line,’ Negocio digital & Tecnología Entrevista Miguel Rego, director del Inteco: «Seremos un referente en ciberseguridad» Páginas 12 y 13 Redes sociales ¿Qué pasa con los perfiles después de la muerte? Páginas 24 y 25 comprar ‘on-line’ Editorial en página 3 + Suplemento Tecnología 4K (Excepto en Salamanca)

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Page 1: Probar ‘off-line,’ comprar‘on-line’ - El Norte de Castilla · 2015. 2. 19. · Digital y de Comerkia.com en la IV Semana de las Redes Sociales y la Comunicación organizada

Nº 19 / Diciembre de 2013 www.e-volucion.es

El pequeño comercioes el más afectado porel ‘showrooming’, unatendencia en alza enla que el compradoraprovecha los descuentosen Internet Páginas 4 a 7,

Probar ‘off-line,’Negocio digital & Tecnología

EntrevistaMiguel Rego,

director delInteco: «Seremos

un referente enciberseguridad»

Páginas 12 y 13

Redes sociales¿Qué pasa con los

perfiles despuésde la muerte?Páginas 24 y 25

comprar ‘on-line’

Editorial en página 3

+ SuplementoTecnología 4K

(Excepto en Salamanca)

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Diciembre de 2013 /2 [email protected]

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\ Diciembre de 2013 3www.e-volucion.es

SUMARIO

EDITA: El Norte de CastillaCOORDINACIÓN: Liliana Martínez Colodrón.DISEÑO Y MAQUETACIÓN: He Kyeong Ko y Pedro Resina.REDACTOR EDITOR: Juan Antonio Pardal.IMPRESIÓN: RotoMadrid.COMERCIALIZACIÓN: CM [email protected] TELÉFONO: 983 412 [email protected]

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[ PRÓXIMO NÚMERO, 15 DE ENERO ]

Nuestros expertos

Una cuestión devalor P7

Antonio Ferreras.Doctor enTelecomunicaciones. Directordel Centro de TelefónicaDigital en el ParqueTecnológico de Boecillo(Valladolid).

Nanotubos decarbono P21

Carlos Ceruelo.Director de Everis en Castilla yLeón. Vicepresidente del Consejoterritorial de Ametic en Castilla yLeón. Miembro cualificado deMensa.

Trinomio usuario-’ap’-dispositivo P29

Francisco José GarcíaParamio.Ingeniero Superior deTelecomunicaciones. EMBA.

El comprador, soberano,está adoptando nuevas

costumbres. Comienza a utili-zar los comercios como luga-res en los que ver y tocar pro-ductos e incluso probarlospara luego adquirirlos a tra-vés de internet por un precioinferior. Al recorrer los pasi-llos de las grandes superficiesno es extraño ver a clientesmirando sus teléfonos móvilesa la par que los productos. Elconsumidor así puede conocerlas características del artícu-lo, ver un análisis comparati-vo detallado y saber cuál es elprecio mejor por elque se puedeadquirir.

Existen múltiples‘apps’ que se pue-den instalar en losdispositivos móvi-les que, automáti-camente, rastreanla red indicándo-nos dónde comprarmás barato lo que tenemosante nuestros ojos. En el casodel calzado deportivo pode-mos probárnoslo, en el de unequipo de sonido, podemosescucharlo y, para las prendasde moda, podemos comprobarcómo nos sientan. Después elpedido se hace a través deinternet.

El porcentaje de comprado-res que utiliza esta prácticacrece sin parar. Cierto es, sinembargo, que los estadouni-denses van muy por delantede los europeos, aunque en elReino Unido se está adoptan-do la costumbre a gran veloci-dad. Llama también la aten-ción que las encuestas indi-quen que los vendedores no

están inquietos ante el creci-miento de este fenómeno.Como en tantas ocasiones nodamos valor a algo en sus ini-cios. Me viene a la mente laanécdota de Faraday, cuandomostró un generador eléctricoal ministro británico de finan-zas a principios del siglo XIX.En aquel entonces un aparatoque produjera electricidad algirar o, siendo preciso, quetransformara el magnetismoen corriente eléctrica, eraalgo espectacularmente lla-mativo. Por eso el ministro ledijo que era muy divertido

pero que ‘paraqué servía real-mente’. Faradayle contestó conun inteligente ‘nolo sé, pero seguroque en unos añospodrá cobrarimpuestos porello’.

La anécdota nosdebe hacer estar alerta anteun fenómeno que manifiestaque el modo de comprarcomienza a cambiar. Unaopción para adaptarse esrecurrir a la filosofía orientalvalorando su ‘si no puedescon tu enemigo, únete a él’.Luchar contra el mundo y tra-tar de diferenciar nuestramercancía exclusivamentepor precio es totalmenteimposible. Por eso toma valorel concepto de ‘experiencia decompra’. Aquello que marcasmultinacionales han prioriza-do siempre en sus tiendas yaque no es lo mismo comprarese producto por internet quellegar a uno de sus centros yque te hagan sentirte espe-

cial. Si se ofrece a los clientesacceso a internet wifi y una‘app’ propia, podemos conse-guir que el consumidor con-sienta que sepamos qué estábuscando.

De esta forma podríamosaconsejarle inmediatamentecómo cubrir sus necesidadescon nuestros productos y ser-vicios. En resumen, darle unvalor añadido a su compraque puede venir por la aten-ción, por el entorno, porincentivos para próximascompras, por complementos abajo coste al producto queadquiere… Hay algún comer-cio ya que, junto al precio,coloca un código QR para queel cliente acceda directamen-te con su móvil a un análisis‘on-line’ del producto que leinteresa. Si en lugar de unpequeño comercio hablara deuna gran superficie, a buenseguro le interesaría tener auna persona dedicada adetectar qué productos estánsuscitando en cada instantemás interés para enviar,directamente a las pantallasmóviles de los potencialescompradores, ofertas de canjeinmediato. Un solo vendedorestaría atendiendo personali-zadamente a múltiples com-pradores que se sentiríanespeciales. Es parte del con-cepto ‘marketing one to one’que ahora va siendo cada vezmás realizable.

Las fórmulas son muynumerosas pero hay que serconsciente de que la amenazase acerca. Error, reescribo lafrase: Hay que ser conscientede que la oportunidad seacerca.

El ‘showrooming’,otro palabro que

nos afecta, ymucho

Editorial

F. Javier Escribano Cordovés.Ingeniero Europeo (EUR ING), MBADirector de Unidad de Negocios Digitalesde El Norte de Castilla

@fjescribano

«Hay que

ser consciente

de que

la oportunidad

se acerca»

El salto a Internetde la última boteríade Burgos 8 y 9

‘Apps’ paraautónomos 10

Entrevista alquímico Emilio JoséCocinero 16 y 17

La carne que cuidade la salud 18 y 19

Xiclo: reparto apedales 28 y 29

sumario

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Diciembre de 2013 /4 NEGOCIO [email protected] ‘ON-LINE’

Los comerciantes de hoy en día luchancontra un riesgo latente y cada vez más activo: elde que su tienda se convierta en una sala de expo-siciones. Es decir, un lugar al que el cliente acudea interesarse por los productos, conocerlos de pri-mera mano y probarlos pero en el que no adquie-re nada, tan solo una experiencia que le servirápara comprar en una tienda diferente que le ofrez-ca un mejor precio ubicado en muchas ocasionesen una tienda ‘on-line’ totalmente deslocalizada yque hace una dura competencia al negocio tradi-cional.

Esta es la definición del ‘showrooming’, una ten-dencia de compra que comienza a imponerse entrelos consumidores y que, sobre todo gracias a laimparable extensión del uso del ‘smartphone’, hallegado para quedarse. Los ‘showroomers’, con-cepto con el que se conoce a aquellos clientes querealizan esta práctica, son cada vez más y no soloson valiosos por su número, sino que su volumende compras a través de Internet es muy grande res-pecto a las que realizan el resto de consumidores.

Según un estudio llevado a cabo por IBM y titu-lado ‘De las transacciones a las relaciones’, solo el6% de los consumidores son ‘showroomers’, pero

este pequeño porcentaje es el responsable de lamitad de las compras ‘on-line’ que se realizaron enlas categorías consideradas minoristas, exceptuan-do la alimentación, y que engloban productos rela-tivos a la higiene personal, la belleza, la decoracióndel hogar, la moda infantil y de adultos, el calzado,los artículos de lujo y la electrónica de consumo.

La tienda, ‘zona de prospección’Este trabajo, además, pone de relevancia la pérdi-da de fidelidad del cliente respecto a la tienda o elproveedor de servicios al que tradicionalmentehabía acudido a realizar sus compras. «Esta nue-va clase de consumidor se siente cómodo emplean-do múltiples tecnologías para explorar y comprar,utilizando, en muchos casos, la tienda como ‘zonade prospección’ para futuras compras ‘on-line’»,se asegura en un estudio para el que se ha encues-tado a más de 26.000 personas de 14 países deltodo el mundo, 1.587 de ellos en España. De todosellos, la gran mayoría, un 86%, había realizado suúltima compra en una tienda física pero poco másde la mitad de ellos estaban seguros de que supróxima adquisición no iba a realizarse de forma‘on-line’. Y es que los tiempos cambian y el avan-

ce de la actual generación que domina la utiliza-ción de los dispositivos móviles y los tiene integra-dos en su quehacer diario se deja notar.

El perfil del ‘showroomer’, según afirma el estu-dio de IBM, es el de un hombre acomodado eco-nómicamente con una edad situada entre 18 y 34años. El país del mundo donde más incidencia tie-ne esta tendencia es China, donde el 24% de losconsumidores realiza sus compras de esta mane-ra, un dato mucho más elevado que el de España,que se sitúa en el 4%, una cifra que comparte conAlemania, Reino Unido o Estados Unidos, inferiora la francesa (5%) y superior a la cifra de Italia, quetan solo llega hasta el 3%.

Y, si el fenómeno es tan palpable ya, si no hacemás que crecer y consolidarse, y si, desde luego,es una tendencia lógica ante un consumidor quesiempre busca, de una manera u otra, el mejor pre-cio para un producto igualmente bueno, ¿qué pue-den hacer contra el ‘showrooming’ los comercian-tes? La respuesta es muy clara: nada. Al menos,esa es la afirmación que realizó Roberto Palencia,experto en comercio y director del Foro EconomíaDigital y de Comerkia.com en la IV Semana de lasRedes Sociales y la Comunicación organizada hace

El cliente infielAunque el comercio tradicional pierde peso frente al augede las tiendas ‘on-line’, el comprador sigue acudiendo alestablecimiento físico para conocer y tocar el producto

Por J. A. Pardal Ilustración: He Kyeong Ko

1|El consumidor acude

a la tienda tradicional en bus-

ca del producto en el que

está interesado.

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\ Diciembre de 2013 5www.e-volucion.es

NEGOCIO DIGITALCOMERCIO ‘ON-LINE’

2| Conoce a través de

su propia experiencia las

características del producto

que ha venido a conocer. Lo

toca, lo prueba y observa su

precio.

3| Busca en su

‘smartphone’ ese mismo pro-

ducto para ver si puede

encontrarlo en alguna otra

tienda ‘on-line’ o física a un

mejor precio.

4| Lo encuentra y reali-

za la compra de una forma

cómoda, rápida y, sobre

todo, a un mejor precio que

el que inicialmente había

localizado.

algunas semanas por la Confederación Vallisoleta-na de Empresarios.

Para él lo que deben hacer los comerciantes es«utilizarlo a su favor, acompañar a los clientesen su proceso vital y no marcarle cuando lacompra es o no es ‘on-line’». Para ello ofre-ció un consejo: «ya que hemos conseguidoque una persona venga a nuestra tienda debe-mos aprovecharlo para realizar una pequeña acción,como pedirle el correo electrónico para enviarleofertas, por ejemplo».

Unos consumidores muy socialesLa reputación de la tienda será también muy impor-tante ahora ya que una de las características másrelevantes de la era 2.0 en que vivimos es la socia-bilidad de los usuarios de Internet, ávidos de com-partir sus experiencias y conocer las de otros para,de esta manera, orientarse mejor en procesos comoel de adquisición de productos. Los ‘showroomers’no lo son menos. Según ‘De las transacciones alas relaciones’, seis de cada diez compradores querealizan esta práctica se conectan a sus redes socia-les al menos una vez al día y, en esa misma pro-porción, han escrito alguna reseña positiva acercade su distribuidor ‘on-line’ en ellas.

‘Showrooming’Práctica que consiste en conocer y pro-

bar un producto en la tienda física para des-pués comprarlo rebajado ‘on-line’.

‘Showroomer’Ataviado con un dispositivo móvil, basa su

rutina de compra en buscar y comparar ‘off-line’ y comprar en Internet

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Diciembre de 2013 /6 NEGOCIO [email protected] ‘ON-LINE’

Él también es comerciante local, dehecho nos recibe en su tienda ubicada en el cen-tro de Valladolid. Se trata del presidente de Avade-co, Alejandro García, que nos cuenta cómo el comer-cio de la ciudad comienza a recibir a los ‘showroo-mers’–¿Cómo está incidiendo la práctica del ‘showroo-ming’ en el comercio de Valladolid?–Es un concepto tan nuevo que los comerciantesno lo están detectando en sus esta-blecimientos. Se produce sobre todoen gente joven que lleva un‘smartphone’ y aprovechan en sec-tores concretos como pueden sertecnológicos y de ocio, multimedia,libros o dvds. Dentro del comercioespecializado de Valladolid es másdifícil que se detecte tan pronto.–¿Solo es una moda? Porque estoya se hacía desde el ordenadorpersonal, en casa.–Ahora se hace directamente desde el estableci-miento, esa es la modificación. Se usa Internet parabuscar información antes de comprarlo y en el mis-mo establecimiento podemos estar con nuestroteléfono, comparar y ver esos precios. El estable-

cimiento ‘on-line’ nos tiene que transmitir la garan-tía de que si tenemos un problema va a respondertambién. Eso en el establecimiento físico lo tene-mos siempre porque está en nuestra ciudad. Lamayoría de estas tiendas ‘on-line’ son multinacio-nales que no tienen ni almacenes físicos, que lamarca envía directamente el producto al cliente.Estamos dando de comer a empresas que no estánni instaladas en nuestro país. Habría que intentarque sean españolas o que sus impuestos se que-den por lo menos en nuestro país.–¿Desde hace cuanto tiempo se deja notar oempieza a notar esta tendencia?–Desde que está más generalizado el uso del móvilcon conexión de datos, hace dos años por lo menos.Es un elemento que en España está todavía dan-do sus primeros pasos. Se usa mucho más el tema

de recibir por la mañana la ‘newslet-ter’ con ofertas de saldos o liquida-ciones, de empresas que van de lamano de fabricantes que al comer-cio tradicional nos ponen muchapegas al vender ‘on-line’. Nos utili-zan de escaparate para luego ellostener su canal de venta. Es una mez-cla de proveedores, empresas dedistribución y pequeño comercioque no sabemos cómo acabará.

–¿Se está haciendo competencia des-leal al pequeño comercio?–No es desleal por la tienda ‘on-line’, sino un pocopor los proveedores; los propios fabricantes abrenestos canales con grandes empresas. Amazon, porejemplo, trabaja con todas las marcas y es el que

incluso en su propia aplicación ya tiene ese escá-ner o ese lector de códigos de barras que te per-mite comparar directamente en su gran tienda. Lasgrandes superficies tienen productos personaliza-dos y esos no se pueden comparar. Juegan conesa ventaja. Como ya es diferente la referencia,puede ser más barato el del comercio tradicional,pero como no coinciden los números... El comer-cio tradicional trabaja con los catálogos generalesque son más fáciles de comparar.–¿Se puede utilizar ese ‘showrooming’ paramejorar el negocio?–Para las empresas pequeñas debe ser positivo,sobre todo en ciudades como Valladolid o máspequeñas donde tenemos unos costes, sobre todoinmobiliarios, que hacen que los precios de ventasean más competitivos que en las grandes ciuda-des. Esto puede ser una ventaja para que peque-ños comercios que tengan su tienda ‘on-line’ pue-dan ganarse clientes de fuera de su ciudad-¿Qué consejos le daríais a los comerciantesdesde Avadeco para aprovechar esta tenden-cia en auge?–Tener una presencia ‘on-line’que sea accesible desde dis-positivos móviles, que esmuy importante porque cadavez se usan más las tabletaso los teléfonos móviles másque un portátil o que un orde-nador de sobremesa, e inten-tar ser competitivo en preciocomparándolo con el mismoproducto en otras web.

El pequeño comercio es elmás afectado por la prácticadel ‘showrooming’, unatendencia ya imparable

Por J. A. P. Foto: R. Ucero

Alejandro García, presidente de Avadeco

«El comerciotradicionaltrabaja con

catálogos másfáciles de

comparar»

El presidente de laAgrupación Vallisole-

tana de Comercioresponde a la entre-vista en su estable-cimiento de Valla-dolid.

Video de R. Ucero yR. del Barrio en

www.e-volucion.es

«Estamos dando decomer a empresas

que no estáninstaladas en nuestro

país»

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\ Diciembre de 2013 7

Electrolocos.com es una tienda vallisoletana que aprovechalas ventajas del ‘showrooming’ puesto que tan solo tiene presencia ‘on-line’y se promociona a través de su página web y las redes sociales.–¿Cómo aprovecháis el fenómeno de las compras ‘on-line’?–Nacimos con la idea de hacer un verdadero ‘showrooming’ usando nues-tras tiendas de cocinas, a las que servimos electrodomésticos por toda Espa-ña, y ofreciendo tanto venta tradicional como ‘on-line’. Los clientes buscan,por ejemplo una lavadora, y muchos de ellos ya la han mirado y comproba-do en las tiendas físicas de su ciudad. Ahora que saben cómo es la lavado-ra y sus prestaciones, solo les queda buscar en la redes, a través de cual-quier dispositivo posible, qué tienda de electrodomésticos ‘on-line les daráel mejor precio y servicio. Para nosotros es muy importante aparecer en losprimeros resultados de las búsquedas que los clientes hacen y para ello inten-tamos saber qué productos están demandando. Queremos que cuando nosencuentren la información sea directa y limpia para que se decidan por nues-tra tienda a la hora de comprar el producto que ya vieron físicamente.–¿No les importa la ausencia de una tienda física?–Damos prioridad a la asistencia telefónica y el chat ‘on-line’ para que el clien-te sepa que hay un equipo humano y muy profesional detrás. Eso genera laconfianza que quizás se podría restar al no tener una tienda física. Comprue-ban que trabajamos con las mejores marcas de electrodomésticos y apre-cian que el producto salga directamente del fabricante para garantizar el per-fecto estado, funcionamiento y garantía del mismo. Esto nos pone el factorde confianza de una tienda ‘on-line’ segura–¿Cómo dan seguridad en el pago al cliente desde su tienda?–Fomentamos la transacción económica a través de sistemas como PayPal,que brindan un extra de seguridad a los usuarios queaún no tienen mucha confianza en la compra porInternet. Así se aseguran al 100% de que sumercancía estará en su casa según el pedi-do o, en caso contrario, procedemos a ladevolución de su dinero.–¿Y el proceso de venta?–Nosotros vendemos a cualquier rincónde España producto comprado a losfabricantes españoles y entregado direc-tamente a domicilio con compañías detransporte del país. No almacenamos nimanipulamos el producto, con lo que notenemos gastos extras y podemos tras-ladar el mejor precio de compra al con-sumidor. Además, contamos con ofici-nas operativas en Valladolid disponiblespara cualquiera que quiera visitarnos. Sitambién le sumamos que en la web tene-mos un teléfono local, todo junto haceque el cliente pueda ver que es unaempresa cercana, de casa y de máximaseriedad.

www.e-volucion.esNEGOCIO DIGITALCOMERCIO ‘ON-LINE’

Decía Bob Dylan que los tiempos están cam-biando, y lo mejor es que «lo aceptemoscuanto antes y nos pongamos a nadar, por-

que si no, nos hundiremos como una piedra antesde darnos cuenta que estamos rodeados de agua».Aunque nos lo cantaba allá por 1964 nunca hasido más verdad que ahora. Las nuevas tecnolo-gías, Internet, las eficiencias de los sistemas logís-ticos, la extensión de los medios de pago, lasestrategias de marketing forman un todo interre-lacionado que ha puesto patas arriba la forma queentendemos los negocios. Los videoclubs estáncasi extinguidos, las tiendas de música o de librosy las agencias de viaje parece que siguen el mismocamino. Estos negocios, por unas u otras razones,aportan menos valor al cliente, y este se desplazaa otros sitios para adquirir esos bienes, ya sea porprecio o por comodidad. Creo que poner vallas alcampo, como fijar por ley los precios de los libros,no conduce nada más que a prolongar la agonía yperjudicar al consumidor.

Pero el fenómeno del ‘showrooming’ es diferen-te. Ahora se trata de comprar bienes que necesita-mos ver previamente, que no los compraríamossin ver antes si son de nuestra talla, si nos quedanbien. Nadie se comprará unos zapatos de más de100 euros para que luego le aprieten. La tiendaaporta una parte importante de la cadena devalor. Algunos consumidores se aprovechan delservicio que se presta de forma presencial, cuyocomerciante tiene que soportar todos los gastos dealmacenamiento, de dependientes o del local,para, una vez que se ha decidido, ir a comprar elartículo en algún portal de Internet que no sopor-ta ninguno de esos costes y sí posee grandes eco-nomías de escala, dejando plantado y sin novio anuestra querida tienda de toda la vida. Se producelo que en Economía clásica se denomina una‘externalidad’, un fallo de mercado: Uno de losagentes que presta un servicio no ve compensandosus costes por el ingreso correspondiente, sinoque se beneficia un tercero.

Como todos los fallos del mercado, son situacio-nes que no se pueden mantener en el tiempo, y elajuste se producirá de alguna forma. Ya sea por ladesaparición de las tiendas de cercanía, por laintegración de toda la cadena de valor en la mis-ma mano (estilo Zara), por la unión de los peque-ños comerciantes para hacer frente al monstruo, opor la desaparición de los escaparates de los pro-ductos que se vendan por Internet. Va a ser unabatalla cruenta, con dolor y víctimas. Porque lostiempos están cambiando, «la línea está trazada yechada la maldición, el perdedor de ahora puedeque más tarde sea el vencedor».

Una cuestiónde valorAntonio FerrerasDirector del Centro de Telefónica Digital en Boecillo

[email protected] | www.tid.es

«Priorizamos la asistenciatelefónica y el chatpara generar confianza»

César Losada, dueño de Electrolocos

Las tiendas ‘on-line’ se ven beneficiadas porel ‘showrooming’ pero deben hacer ver alcliente que son tan fiables como las físicas

Por J. A. P. Foto: El Norte

César Losada:«Vendemos

producto españoldistribuido por

empresas del país»

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Diciembre de 2013 /8 NEGOCIO [email protected] ‘ON-LINE’

A la cuarta llególa generación de

Rocío y Jorge Domingo regentan en Burgos la última boteríade la ciudad, su salto al mundo ‘on-line’ ha permitido queel negocio siga a flote 143 años después de su nacimiento

En la pared izquierda de un lugar llenode recuerdos taurinos, estampitas, botas

y pellejos de vino de diferentesformas hay clavado un mapa-mundi rodeado por fotografías ycon decenas de anotaciones abolígrafo junto a diversos paísesdel mundo. Es, ni más ni menos,la representación gráfica de todoslos lugares a los que han llegadoya las creaciones de Jorge y RocíoDomingo, los dos hermanos queregentan desde hace algunos añosLos tres D. D. D., una botería encla-vada en Burgos, muy cerca delArlanzón.

Este establecimiento, que hacelas veces de tienda y de taller, es unvetusto local por el que salvo en algu-nos detalles no parece haber pasa-do el tiempo. Allí se fabrican botasde vino desde el año 1870, en el senode una familia que con sus actualespropietarios se encuentra ya en lacuarta generación de ‘Domingos’ quese encarga de crear botas de forma

artesanal.Donde sí se deja notar el avance de los

tiempos que corren es en su página web ‘Labo-teria.es’, un desarrollo que en el año 2007 fuereconocido por la Junta de Castilla y León conuna Mención Especial en los Premios de Inter-net «por la recuperación de viejos oficios trata-dos con Nuevas Tecnologías». Lo cierto es que,como asegura Jorge Domingo, «las botas sonun artículo que se envía muy bien simplementeen los sobres de las empresas de transporte. Esalgo que no se rompe, fácil de transportar y quellega a todos los sitios». Y vaya si llega a todoslos lugares; desde la Botería Domingo se hanenviado estos odres a lugares tan dispares comoLos Ángeles, en los Estados Unidos, o Argenti-

na y Perú. «Fuera de España vendemos sobretodo a Sudamérica, a países que tienen tradi-ción taurina», asegura este artesano.

Aunque parezca que provienen de dos entor-nos muy diferentes, las botas y los pellejos paravino e Internet están sujetos a hábitos de con-sumo y modas, «vendemos en la tienda y tam-bién a otras provincias o en ferias de artesaníapero poco a poco lo que va a más es la ventapor Internet, aunque lo cierto es que con la cri-sis todo se ha parado un poco», reflexiona Jor-ge Domingo, «también va por rachas y por épo-cas. Curiosamente en invierno se vende más queen verano porque hace más frío y la gente estámás tiempo en casa».

El ‘Mercedes’ de las botasLa página web de La Botería nació hace unossiete años ya, pero no por ello sus responsablesse han quedado en ese punto en esto de la inno-vación. «Una cosa te lleva a la otra, el ordena-dor es imprescindible para hacer incluso unafactura, luego pasas a los correos electrónicosy finalmente a la página web». En esa innova-ción que arrancó con su paso al mundo ‘on-line’también se incluye la modificación continua delos modelos que se venden en esta tienda enInternet. Las botas estrella que ahora mismofabrican son las de látex, que les permiten colo-rearlas al gusto del consumidor. «A la gente,sobre todo las mujeres, parece que una botanormal no le hace gracia. Pero, les das una decolores y ya es otra cosa», explica divertido esteartesano.

Junto a estas de curiosos colores las botascosidas por fuera son «el ‘Mercedes’ de las botas»para estos hermanos a los que el contexto eco-nómico les ha afectado pero que han sabido diri-gir su expansión a otros mercados, lo que les hapermitido sobrevivir. De hecho, Jorge Domingono duda al asegurar: «a estas alturas ya he hechomás botas de vino que mi abuelo».

Artesanos y sociosRocío Domingo, con un

pellejo de vino, y Jorge

Domingo, con una bota,

posan en el taller que

regentan desde el 2000.

Internet

Por J. A. P. Fotos: R. Ucero

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\ Diciembre de 2013 9www.e-volucion.es

NEGOCIO DIGITALCOMERCIO ‘ON-LINE’

1|CortarLa piel se corta después

de pintar sobre ella la for-

ma de la bota con tiza uti-

lizando una plantilla.

2|CoserEl artesano une las dos

partes con un hilo muy

fuerte que tendrá que

soportar la presión.

3|VoltearEl pelo de la cabra se que-

da por dentro tras dar la

vuelta a la piel.

4|EmpegarLa bota se impregna por

dentro de pez, que servi-

rá para impermeabilizar-

la.

5|EstirarSe llena de aire para que

se estire la piel y se des-

peguen las dos paredes

de la bota.

6|La boquillaEl brocal por el que se

beberá y rellenará la bota

se fija mediante hilo fuer-

temente atado a su parte

alta.

7|EnvíoLas empresas de mensa-

jería serán las encargadas

de transportar la bota

hacia cualquier parte del

mundo desde la que haya

sido encargada.

1 2

3 4

5 6

7Videorreportaje deRodrigo Ucero en

www.e-volucion.es

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Diciembre de 2013 /10 NEGOCIO [email protected]ÓN

Atrás quedan los tiempos en los que losautónomos y fundadores de pequeñas y medianasempresas tenían que pasar casi 24 horas en la ofi-cina para supervisar las operaciones del negocio.Hoy en día, la cantidad de trabajo y dedicación esigual o incluso mayor, pero con la ventaja de unamayor comodidad, más rapidez en algunos trámi-tes y la desaparición del ancla que ataba al empren-dedor a su mesa con el ordenador y el teléfono.Los dispositivos móviles y, especialmente, las apli-caciones, han revolucionado el sector para siem-pre. Uno de los ámbitos donde han surgido másaplicaciones es la contabilidad y facturación. Aquídestacan por su sencillez iConta (con conexión conContaPlus), Daily Money, Factura Directa yFreshbooks. Pero no solo de números vive el empre-sario. Ordenar y aclarar las ideas y organizar eltiempo también es necesario para llevar un nego-cio. Para ello sirven Evernote, Remember the Milk,Business Calendar y Simple Mind. Si lo que que-

remos es controlar el negocio literalmente, a tra-vés de la vídeo vigilancia y el control de movimien-tos, es posible gracias a iCam Spy (Android) yipCam FC (iOS).

Otras aplicaciones muy prácticas para detallesla actividad empresarial cotidiana son CamScannery Genius Scan, para escanear y gestionar docu-mentos; Signeasy, para firmar cualquier tipo depapeleo desde el móvil; Dropbox y Transferbigfi-les, para enviar y almacenar archivos, o la utilísimaDragon Dictation, una herramienta de reconoci-miento de voz para dictar y transcribir hasta cincoveces más rápidamente que con el teclado.

Sacar el jugo a las redes socialesLas redes sociales también se han convertido enun elemento esencial para cualquier empresa oautónomo, y no solo por la casi obligada presen-cia en ellas, sino también por lo importante que esuna adecuada utilización. Para facilitar esta tarea

Por Rebeca Alonso

Emprendedores muy

Existe todo un universo de aplicaciones para móviles quefacilitan el trabajo diario de pymes y autónomos y permitencontrolar el negocio con un toque de ‘smartphone’

tenemos Hootsuite y TweetDeck, donde es posibleagrupar diferentes cuentas de distintas redes. Estarpresente en Facebook y Twitter parece algo evi-dente, pero existen otras plataformas que puedendarnos a conocer como Foursquare, algo especial-mente indicado para negocios como bares y res-taurantes. Estar en Foursquare significa que losinternautas pueden compartir su ubicación en nues-tro establecimiento y compartir opiniones. En lasredes sociales se puede llegar a muchos clientese incluso conseguir contactos, pero para esta últi-ma acción existen específicamente la ya archico-nocida ‘app’ de LinkedIN y la no tan conocidaLukkom. Invertir a tiempo en ambas pueden hacerque conozcamos a la persona adecuada e inclusoconseguir inversores.

Las reuniones son también una parte inheren-te de los negocios. Por ello existen Evermeeting(para grabar las reuniones, almacenarlas en la nubey compartirlas) y Go Tomeeting (para mantener reu-niones ‘on-line’ y realizar conferencias web). Ade-más, Skype, Viber y Tango posibilitan llamadas devoz gratuitas, algo que pude suponer un gran aho-rro para el bolsillo del emprendedor o del autóno-mo. Si además de ser una persona de negociostenemos una faceta creativa (aunque sea peque-ña), también se puede ahorrar creando nuestrospropios fotomontajes con Photo grid, muy útil pararealizar diseños para nuestra página web, tarjetasde visita, logotipos, decoración de la empresa, etc.

Entre las aplicaciones estrella están KingsoftOffice (Android) y Documents Free (iOS), para crear,editar, visualizar y compartir documentos de word,Excel o Power Point con el móvil o tableta, y TeamViewer, que sirve para acceder al ordenador priva-do desde cualquier parte y utilizar cualquier soft-ware que tenga instalado, lo que permite una liber-tad total. Ahora, más que nunca, el negocio esmucho más que su sede física, acompaña al empre-sario sin importar la distancia ni el momento, conun control total. Y todo, con un toque de ‘smartpho-ne’ o tableta.

‘applicados’

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Alfonso Bayón es el creador de Bayón Consulting, una empre-sa cuyo objetivo es ayudar a sus clientes a digitalizarse y prosperar median-te el correcto uso de internet y las nuevas tecnologías. Con solo un año devida cuenta con clientes como Muebles Boom, El Árbol y Banco Santander.–¿Qué tipo de servicio ofrece a las empresas?–Los necesarios para que nuestros clientes mejoren su cuenta de resultadosa través de Internet. Servicios de afiliación, gestión de social media (redessociales), creación de páginas web, SEO (posicionamiento en buscadores),acuerdos estratégicos, diseño gráfico, etc. Estos son algunos de los produc-tos más demandados por nuestros clientes.–¿Qué beneficios aporta a una empresa el estar presente en internety utilizar correctamente las nuevas tecnologías?–Los beneficios son más que claros. Estar de forma correcta y con una bue-na gestión en Internet puede suponer contar con el mejor vendedor que cual-quier empresa puede tener. El beneficio o provecho empresarial que las empre-sas pueden obtener es del todo importante. Como ejemplo, Bayón Consul-ting tiene clientes que gracias a la gestión y acciones que les estamos hacien-do en Internet están exportando de manera considerable y esto les ha per-mitido incluso en algún caso, salvar la viabilidad de la empresa.–¿Desde cuándo funciona su consultoría?–Bayón Consulting tiene un año de funcionamiento, aunque nuestra expe-riencia se basa desde 1997 que arrancamos el conocido e-commerce bayon.eshasta posicionarlo como líder en la venta de artículos infantiles en todo elmundo. Esta experiencia es la que transmitimos, contando con la satisfac-ción de la totalidad de nuestra importante cartera declientes.–Las empresas de Castilla y León, ¿estánconcienciadas de la necesidad de utili-zar las nuevas tecnologías?–Desgraciadamente no lo que deberían.Nos encontramos con muchas empre-sas que siguen pensando que Internetdebe ser un segundo paso y no se dancuenta de la importancia que tiene la redpara su cuenta de resultados. Poco apoco hay más empresas que apuestanpor el que puede ser el canal más impor-tante en ventas.–¿Las empresas conocen la importan-cia de las compras ‘on-line’?–Cada vez se compra más a través dedispositivos móviles y es algo que nodebemos dejar pasar por alto. Es impor-tante apostar por este canal y llevar unagestión del todo correcta, gestión quesin duda alguna Bayón Consulting sabeejecutar a la perfección.

«Cada vez se realizan máscompras a través dedispositivos móviles»

Alfonso Bayón, de Bayón Consulting

Bayón Consulting orienta a las empresaspara que saquen provecho de internet conservicios de afiliación, gestión de redessociales, creación de páginas web o SEO

Por A. F.

Alfonso Bayón:«Nuestras gestioneshacen que nuestrosclientes exporten deforma considerable»

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Diciembre de 2013 /12 INNOVACIÓ[email protected]

Atesora una dilatada trayectoria en tor-no a la gestión de la seguridad de la informaciónen el ámbito público y privado gracias a su pasopor el Ministerio de Defensa y, en los últimos años,a su labor profesional en grandes firmas relaciona-das con las tecnologías de la información y la comu-nicación. Este madrileño llega en un momento enel que del Instituto Nacional de Tecnologías de laComunicación (Inteco), ubicado en León, ya estáconsolidado como referente nacional de seguridadTIC, aunque todavía tiene que hacer frente a losretos que le plantea el Estado como principal herra-mienta para actuar junto a las fuerzas del ordencontra el cibercrimen.–Tiene un perfil muy definido, ex militar exper-to en seguridad informática, protección dedatos e infraestructuras que luego trasladó ala empresa privada. ¿Esta experiencia es laque va a desarrollar Inteco en el futuro?–Tengo una experiencia en el sector público conun perfil profesional muy marcado y aunque luegotrasladé esta experiencia al sector privado nuncahe dejado de tener esa sensación de prestar un

servicio público, lo que me llevó a estudiar en laEscuela Naval y ser militar. El paso por la empresaprivada es muy enriquecedor ya que trabajar conplazos y la orientación a resultados es una exigen-cia que te lleva a ser más eficiente y eficaz en tulabor profesional y la unión de esos dos mundoses lo que traigo en la mochila para Inteco.–Inteco se ha convertido en el referente nacio-nal de seguridad en la red tanto para las empre-sas como para el propio Estado. ¿Qué proyec-tos va a desarrollar el Instituto en esta línea?–El funcionamiento de Inteco y el desarrollo de susiniciativas van a estar enmarcadas dentro del Pro-grama de Confianza Digital. Un plan que identificauna serie de acciones para 2014 y 2015 y que res-ponde a unos objetivos muy concretos básicamen-te centrados en generar confianza en la sociedadde la información y del uso de esos medios TICpara los ciudadanos y empresas. Además, tambiéncontribuye a mejorar el nivel de seguridad nacio-nal. En esta línea vamos a hacer bastante énfasisen desarrollar el I+D+i de las empresas naciona-les con el fin de ayudarlas en la creación de nue-

Por J. J. Porras Foto: C. Hernández

Exmilitar, madrileño yexperto en gestión de laseguridad. Así es el nuevodirector del Inteco, quesustituye en el cargo aManuel Escalante

Miguel Rego, director del Inteco

«El Inteco seráel referente parala lucha contrael cibercrimen»

Miguel Rego posa en

su recién estrenado des-

pacho del Inteco, en la

avenida José Aguado de

León.

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\ Diciembre de 2013 13www.e-volucion.es

ENTREVISTA INNOVACIÓN

vos servicios y herramientas enmateria de ciberseguridad. Tam-bién vamos a potenciar la for-mación y especialización enseguridad informática, así comomejorar la gestión de los inci-dentes en la red.–¿Qué papel va a jugar elInteco en el plan de protec-ción de las infraestructurascríticas españolas?–La protección informática de estas infraestructu-ras es indispensable para el sostenimiento de laNación ya que su funcionamiento depende de sec-tores estratégicos como el energético, transporte,agua… Hasta ahora el foco en la protección deestos operadores críticos se había centrado en ela-borar planes de protección, pero ahora con el con-venio de colaboración entre el Ministerio del Inte-rior y el Ministerio de Industria el Inteco va a ofre-cer capacidades de gestión de incidentes de ciber-seguridad para estos operadores estratégicos.–¿Cuáles son los proyectos estrella en estamateria para el año que viene?–Vamos a desarrollar al máximo nivel de detalle elconvenio de colaboración con el Ministerio del Inte-rior ya que Inteco va ser el organismos de apoyoy herramienta de este Ministerio para todo lo quetenga que ver con la ciberseguridad sobre todo endos aspectos: la gestión de incidentes que afectena operadores críticos en el marco del Plan Nacio-nal de Infraestructuras Críticas y apoyo efectivo enla lucha contra el cibercrimen y la ciberdelincuen-cia a través de numerosas iniciativas, muchas deellas ligadas a proyectos I+D en el marco europeoy que van a ayudar a la Policía a ser mucho másefectiva en la recopilación de evidencias electróni-cas en investigaciones en curso y en la lucha con-tra la pornografía infantil.

Coordinación y Agenda Digital–¿El convenio con Interior para convertirse enel referente y herramienta de la lucha contrael cibercrimen supondrá la creación de un cen-tro específico en el Inteco?–Estamos estudiando a través del comité de segui-miento del convenio de colaboración con Interiorlos mejores mecanismos de comunicación con elusuario final –Policía y Guardia Civil– de los servi-cios que prestará Inteco por este convenio. Unoscanales que deben ser lo más ágiles posibles porlo que no se descarta que exista un centro de coor-dinación entre el que ofrece el servicio, Inteco, y elque lo recibe, las fuerzas del orden. Pero en todocaso es una decisión que corresponde al Ministe-rio del Interior.–A pesar de la crisis económica el Inteco hasido de los pocos institutos públicos de suscaracterísticas, por no decir el único, que noha visto reducido su presupuesto e incluso loha incrementado. ¿Va a seguir el Gobierno conese apoyo?–Tenemos un plan definido y una dotación econó-mica para poderlo llevar a cabo. Creo que el Gobier-no es absolutamente consciente de la importanciade la ciberseguridad en el funcionamiento del paísy ha adoptado los medios necesarios. Uno de elloses la Agenda Digital para España, en el cual se

enmarca el Programa de Con-fianza Digital. En los próximosdías se va a aprobar también laEstrategia Española de Ciberse-guridad, que va a ser el marcoestratégico de referencia en elque se van a identificar las líneasmaestras de actuación y el papelque va a jugar cada institución.Esta clara apuesta se traslada

en el presupuesto que el Ministe-rio de Industria va a destinar al Inteco en los dospróximos años. Así, para este periodo de tiempose va a destinar para el Plan de Confianza Digitalalrededor de 55 millones de euros, de los cualesuna parte del mismo será gestionado por Red.esy otra por el Inteco.

–¿Se va a seguir apostando por la colabo-ración con las empresas para mejorar susniveles de seguridad?¿Cómo se traduceesta colaboración con el sector empresa-rial de Castilla y León?–El primer foco de colaboración y uno de losmás importantes es el que ya desarrollamos conla Universidad de León y que se va a incremen-tar con el apoyo para crear un equipo perma-nente de investigadores en materia de ciberse-guridad. La creación de este equipo tendrá unaprimera fase de desarrollo en 2014 y se incre-mentará notablemente en 2015 con la incorpo-ración de investigadores procedentes de uni-versidades de Estados Unidos. Algo que serámuy interesante por el trasvase de informacióny de conocimiento que se producirá. Tambiénestamos trabajando con las asociaciones empre-sariales y cluster TIC de León y la comunidadautónoman a fin de alinear estrategias y siendogeneradores de oportunidades para estas empre-sas. A la vez que tratamos de sensibilizarlas paraque generen productos comerciales en mate-ria de ciberseguridad.–¿Quiénes va a formar este equipo investi-gador y en que proyectos se van a centrar?–Para 2014 está previsto que el equipo lo inte-gren unas diez personas que será incrementa-do notablemente en 2015. Por su parte, las ini-ciativas investigadores que desarrollarán seránproactivas, ya que nadie mejor que ellos paraidentificar las líneas de investigación que hayque seguir.–¿Cuál es la actual plantilla de Inteco y cómose va a sobredimensionar para atender losnuevos proyectos que se plantean?–El año pasado ya hicimos una oferta públicade empleo para 20 profesionales más. Para elaño que viene tenemos previsto incorporar 11personas más y todo a pesar de la actual situa-

ción económica lo que dice mucho de la apues-ta que se está haciendo con el Inteco, que en2014 contará con una plantilla de unas 100 per-sonas. A esto se sumará los puntuales refuer-zos de trabajadores que serán necesarios paracubrir determinados servicios las 24 horas deldía y los siete días a la semana para lo que serecurrirá a empresas externas.

Captación de talento–Otro de los fines del Inteco ha sido la cap-tación de talento profesional. ¿Se va a seguirtrabajando en esta línea?–Es primordial y en esta línea se está ya traba-jando para organizar un campus que se cele-brará en verano de 2014 que tratará reunirhackers nacionales e internacionales para pro-bar sus capacidades e intercambiar conocimien-tos para hacer frente a las ciberamenazas de lared. Un campus que también nos ayudará a cap-tar talento y futuros profesionales muy especia-lizados. Una iniciativa en la que queremos invo-lucrar también a las empresas por lo que seorganizará un primer taller en enero que servi-rá para preparar y estructurar los contenidos deeste campus.–¿Cuál es el nivel de seguridad cibernéticaque mantienen las empresas españolas y laAdministración pública?–Varía según sectores. En el sector financieroel nivel de ciberseguridad casi llega a la exce-lencia ya que el negocio de la banca y los segu-ros es ‘on-line’. Pero hay otros sectores que tie-nen que hacer un mayor esfuerzo y su nivel esincipiente, aunque no es menos cierto que lasensibilización empresarial hacia la cibersegu-ridad es cada vez más importante y ya se vecomo una necesidad. En cuanto al sector públi-co estamos en un nivel de madurez bajo-mediopero se observa un cambio de tendencia.

«Vamos aimpulsar el

desarrollo delI+D+i de las

empresas respectoa ciberseguridad»

«Crearemos un equipo permanente deinvestigación en la Universidad de León»

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Diciembre de 2013 /14

Volver a casa, después de un periodo de tiem-po viviendo fuera, suele ser enriquecedor. El viajeo desplazamiento conlleva nuevas experiencias yconocimientos. Adquisición de ideas frescas quepueden surgir al conocer nuevas culturas, otrasmaneras de vivir o diferentes formas de trabajar.Ahora bien, muchas veces el regreso es complejoy más cuando se quiere poner en marcha un pro-yecto empresarial. Conseguir que «retorne el talen-to» es una asignatura pendiente en una sociedaddonde crece cada vez más la movilidad.

Por esta razón, la Junta del Gobierno del Ayun-tamiento de Valladolid ha aprobado una nueva con-vocatoria de los Premios ‘Retorno del Talento’ conla que pretende atraer de vuelta a la ciudad a aque-llos emprendedores que deseen poner en marchasu empresa, pero que necesiten ayuda, tanto logís-tica como económica, para conseguir su fin. Unproyecto pionero que quieren consolidar desde laCasa Consistorial. A su vez, estos premios tambiénquieren retener ese capital humano que abando-nó esta tierra y que, al volver, regresan con proyec-tos que enriquecen la ciudad, como por ejemplolos premiados el pasado año: ‘Two birds One sto-ne’ o ‘Kids and Us School of English’.

Juan Treviño Castillo y Miguel Rollán Reyerofueron los ganadores de la pasada edición del Pre-mio ‘Retorno del Talento’ y ahora su empresa seencuentra en un proceso de consolidación. «Crea-mos la empresa ‘Two Birds One Stone’ en junio yya estamos funcionando. En todo este proceso nosha ayudado mucho el premio para poder asumir lainversión que hemos realizado.

Por otro lado, junto a la dotación económica, elgalardón también otorgaba asesoramiento en crea-ción de empresas, en gestión o en marketing por par-te de especialistas, así como tutorías personalizadas.Todo ha sido muy provechoso», explica Treviño. Sucompañero, Miguel Rollán, añade que el ‘Retornodel Talento’ ha sido un «empujón» porque les ha per-mitido «sacar el proyecto adelante con unos mediosmucho mejores», porque sin esta ayuda tendrían quehaberse conformado con materiales y equipos «másprecarios».

La empresa que han creado estosdos emprendedores ofrece hacer eco-turismo especializado, pero desde unaperspectiva diferente: «Pretendemosno solo disfrutar de los espacios natu-rales, sino comprender el contexto enel que se desarrollan desde diferentespuntos de vista». Ahora mismo, en ‘Twobirds One stone’ se ofertan experien-cias en la naturaleza relacionadas conla fauna como la observación de aveso del lobo ibérico en la Sierra de la Cule-bra; y en el plano gastronómico hay acti-vidades que relacionan el mundo delvino y el queso con la naturaleza quelos rodea (por ejemplo, existe una rutapara descubrir los diferentes quesos quese elaboran en Picos de Europa).

El tercer premio del pasado año seconcedió a Elisa Sinovas por su proyecto‘Kid and us School of English’. Esta empren-dedora dirige ahora una sede de la franquicia‘Kids&Us’ y oferta clases de inglés a unos 200 niños,por lo que ha contratado a 6 profesores. Sinovasexplica cuál es la diferencia de su modelo de ense-ñanza de idiomas: «Tenemos una metodología pro-pia que se basa en el proceso natural de adquisicióndel lenguaje». Para ella, el premio de «Retorno delTalento» fue una gran ayuda en un momento en elque se encontraba perdida: «Además de lo econó-mico que es importantísimo, yo valoro mucho el ase-soramiento».

Para optar al premio hay una serie de requisi-tos que se deben cumplir. El principal: se debehaber nacido o haber residido un mínimo de 10años en la ciudad. Por otro lado, el solicitante al

Ideas de ida y vuelta:Retorno del talento

INNOVACIÓ[email protected] DE VALLADOLID

Por Víctor Gutiérrez

Proyectos que ganaron elpasado año, como ‘Twobirds One Stone’ o ‘Kids &Us’, ya están en marcha

APRENDERINGLÉS ES MÁS

FÁCILLA ESCUELA DE IDIOMAS ‘KIDS&US’, TER

CER PREMIO EN 2013

Más informaciónwww.valladolidadelante.es

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\ Diciembre de 2013 15www.e-volucion.es

AYUNTAMIENTO DE VALLADOLID INNOVACIÓN

premio no puede encontrarseempadronado en la ciudad des-de meses antes a la convocato-ria. Los galardonados recibiránun premio en dos partes. Por unlado, las tres mejores ideas reci-birán premios de 1.500, 1.000 y500 euros respectivamente. Porotro lado, los emprendedores reci-birán apoyo sacar adelante su idea empresarial.

Los proyectos que se seleccionen y que en unplazo de seis meses se constituyan como empre-sa recibirán, además, una dotación económica

igual al 50 % de los gastos quesuponga poner en marcha el pro-yecto, con un máximo de 7.500euros. Es decir, que si la empre-sa realiza una inversión de 5.000euros, se le apoya con 2.500.

A su vez, se reserva una plazaen el CREA para los emprendedo-

res, se da un espacio donde tra-bajar en la sede de la Agencia de Innovación yDesarrollo de Valladolid, y se les ofrece el acom-pañamiento de un técnico durante la puesta enmarcha de la iniciativa empresarial.

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Ecoturismo‘Two birds One stone’ fue

el proyecto ganador de los

pasados premios ‘Retor-

no del Talento’ y ya reali-

zan actividades por toda

la comunidad.

ORNITOLOGÍAUNA ACTIVIDAD DE ‘TWO BIRDS ONE STONE’.

El premioconlleva una

dotacióneconómica y

asesoramiento

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Diciembre de 2013 /16

to de un carbohidrato con una proteína. Y por últi-mo, algunas de las moléculas que investigamosson objetivos para ser detectados en el medio inte-restelar. Nuestras medidas en el laboratorio sonusadas por los astrofísicos para potenciales detec-ciones en el espacio.–¿Qué técnicas utilizan en los estudios de esasmoléculas?–Principalmente dos: Espectroscopías en alta reso-lución láser y de microondas, ambas técnicas soncomplementarias. En el laboratorio disponemos deun espectrómetro de microondas con transforma-ción de Fourier y recientemente hemos incorpora-do un espectrómetro demicroondas de banda anchaque esperemos que funcio-ne antes de final de año.Ambos dispositivos estándotados de un sistema devaporización láser. En el labo-ratorio disponemos de unconjunto de técnicas que nospermiten realizar diferentesexperimentos de Espectros-copia láser, aunque no es tanprecisa como la de microon-

INNOVACIÓ[email protected]

Especialista en Química-Física, nacióen Valladolid y cursó sus estudios en la universi-dad de esta ciudad. Después de marcharse aOxford para realizar su postdoctorado regresó aEspaña con su propio proyecto de investigaciónen la Universidad del País Vasco.–Fue galardonado en 2012 con el premio almejor investigador joven de España, ¿ha ser-vido de algo?–Es difícil de decir, posiblemente sea muy prontopara valorarlo. Lo que sí puedo afirmar es que meha servido para que otros investigadores españo-les hayan conocido el trabajo que realizamos y,en algunos casos, hemos podido iniciar colabo-raciones que espero sean provechosas para ambaspartes.–Tiene un número importante de publicacio-nes.–Para los investigadores, las publicaciones sonnuestro curriculum vitae. Es importante no solo elnúmero de publicaciones sino sobre todo la cali-dad (impacto) de esas publicaciones. En esa publi-cación de 6 o 7 páginas tratamos de plasmar nues-tro trabajo en el laboratorio y es nuestra contribu-ción a la comunidad científica.

–¿Ciencia aplicada o no?–En mi opinión, cada una aporta su granito de are-na, y, aunque es una obviedad, sin ciencia bási-ca no existiría la ciencia aplicada. La investigaciónque realizo no tiene una repercusión directa en lasociedad por lo que podríamos considerarlo comociencia básica. Abordamos temas principalmen-te relacionados con la bioquímica y, en menormedida, temas de astrofísica.–¿A qué dedican el tiempo en el laboratorio?–Nuestras investigaciones se centran en proble-mas estructurales de la Química en moléculas coninterés biológico, pueden ser azúcares, aminoá-cidos, fármacos y alguna droga. Caracterizamossus estructuras sin interferencias con ningunamolécula vecina y de la información que obtene-mos podemos entender un poco mejor la funciónque desempeñan estas biomoléculas en la natu-raleza. Hacemos estudios de microsolvatación,para evaluar el efecto que produce el disolvente,el entorno que rodea a la biomolécula, (casi siem-pre agua) a nuestra molécula biológica. Hacemosestudios de reconocimiento molecular entre sis-temas modelo, por ejemplo, simulando en el labo-ratorio la interacción que hay en el reconocimien-

El vallisoletano Emilio José Cocinero dirige en el PaísVasco una línea de investigación centrada en problemasestructurales de la Química a escala molecular

Por M. E. García Foto: R. Otazo

Emilio José Cocinero, químico

Videorreportaje deR. Barrios y entrevis-

ta completa enwww.e-volucion.es

«La formación ainvestigadoresse pierde si no vuelvena España»

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\ Diciembre de 2013 17

das, permite abordar sistemas más grandes.–¿Construyen su propio instrumental?–Ninguno de los dispositivos experimentales conlos que trabajo son comerciales, por lo que tene-mos que diseñar y construir los equipos. Intenta-mos que estos dispositivos sean lo más versátilesposible, de manera que nos permitan abordar unmayor tipo de problemáticas y sistemas. A muchagente le llama la atención pero yo lo veo como algonormal, lo he hecho siempre así en toda mi carre-ra científica.–¿Cómo ve el panorama científico?–Si le soy sincero, un poco negro. La crisis estácomplicando la situación de muchos investigado-res españoles y, por consiguiente, de la investiga-ción en España en general. Los recortes están sien-do muy duros. Puede que los grupos más recono-cidos puedan seguir consiguiendo financiación,aunque sea en menor cantidad; pero para gruposno tan punteros o noveles, como es mi caso, creary mantener un grupo de investigación es una misióncasi utópica. Como ejemplo, me gustaría resaltarlo complicado que es actualmente conseguir finan-ciación para que los estudiantes puedan realizarsu tesis doctoral. Al fin y al cabo, ellos son uno delos pilares básicos en un grupo de investigación,los que realizan en la mayoría de los casos, el tra-

bajo experimental en el laboratorio.–¿La estancia de científicos en el extranjeropuede ser positiva para España?–Tema delicado y que hay que tratar con una pers-pectiva general. Una de las cosas positivas del pro-grama de investigación en España es el hecho deque se empuje a los nuevos doctores a realizarestancias en el extranjero. Una estancia postdoc-toral en el extranjero es muy positiva, debería seralgo obligatorio en la carrera/formación de un inves-tigador. El problema es que esa gente (previamen-te financiada por las arcas españolas) sale a hacerel ‘postdoc’ (financiados también en muchos casospor las arcas españolas) y las posibilidades deregresar a centros españoles son muy escasas conlo que toda la inversión realizada en formar a eseinvestigador se pierde.–Su etapa de estudiante la viviste en la Univer-sidad de Valladolid, ¿Cómo la recuerda?–Yo soy de Valladolid, nací, estudié e hice el doc-torado aquí. La recuerdo como una etapa muy boni-ta de mi vida. Conocí a mucha gente y algunos deellos continúan en mi círculo habitual de amigos.Cada vez que vengo a Valladolid trato de mante-ner el contacto con ellos. La tesis doctoral la hicebajo la dirección del los profesores José L. Alonsoy Alberto Lesarri. Con este último sigo colaboran-do muy activamente y aprendiendo día a día. Mitesis doctoral trató de un estudio sistemático deaminoácidos en fase gas.–Después de terminar se fue a hacer el post-doctorado a la Universidad de Oxford.–Sí, posiblemente haya sido la etapa que más meha marcado profesionalmente. El comienzo fueduro: idioma, nueva temática, instrumentación... Elcatedrático con quien iba a trabajar tuvo un proble-ma de salud, del que afortunadamente se recupe-ró, y por el que estuvo desaparecido una larga tem-porada. Después de medio año de adaptación,empecé a conseguir resultados y finalmente fueuna de las etapas más productivas de mi carrera.Allí me dejaron a mi aire, pusieron gente a mi car-go, podía realizar mis propios estudios y abordar-los de la manera que considerara más oportuna.–¿Cómo acabó en el País Vasco?–Aunque me ofrecieron la posibilidad de quedar-me en Oxford otros cinco años, pensé que esa eta-pa había terminado y quería regresar a España.Valorando pros y contras consideré que la opcióndel País Vasco era la más atractiva porque podíade llevar a cabo mi propia investigación.

www.e-volucion.esCIENCIA INNOVACIÓN

EspectroscopíaOriginalmente, el término de espectroscopía se atri-

buyó al estudio de luz visible dispersada por un prisma.Hoy en día, se ha ampliado el concepto y se entiendepor espectroscopía al estudio de la interacción entre laradiación electromagnética y la materia. Normalmentelos datos se presentan en un espectro, que represen-ta la respuesta de interés en función de la longitud deonda o frecuencia del sistema.

Cada átomo o molécula poseen propiedades/espec-tros que les hacen únicos, son capaces de absorber oemitir cuantos de luz (fotones) a determinadas energías. Sus aplicaciones son numerosas y tie-nen un enorme impacto en áreas como la astronomía, física y la química.

EMILIO JOSÉ COCINEROEN UN LABORATORIO DE LA UVA

ESPECTRÓMETRO DE MICROONDASDEL LABORATORIO DE LA UNIVERSIDAD DEL PAÍS VASCO.

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Diciembre de 2013 /[email protected]ÓNCIENCIA, INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

Una carne que previene de enferme-dades cardiovasculares, con efectos anti-cancerígenos y antioxidantes, que disminuye elcolesterol, potencia el sistema inmune y modulael peso corporal, que además sea deliciosa y aun precio razonable, es el sueño de cualquieraque disfrute de un buen filete, especialmente losque quieren cuidarse o los que deben vigilar decerca su salud. Este es también el sueño de Cas-tellana de Carnes, más conocida en Valladolid porel nombre de sus establecimientos comerciales,‘Cárnicas Poniente’, y ha conseguido hacerlo rea-lidad. La empresa vallisoletana ha utilizado lasnuevas tecnologías y el I+D para obtener una car-ne de ternera con una grasa mucho más saluda-ble. «El proyecto surgió de nuestra inquietud comoganaderos. Nosotros siempre hemos ofrecido lomejor a nuestros clientes pero ahora hemos dadoun paso más con el sello NaturityCLA. Hemosinvestigado qué sería la calidad total y entende-mos que este concepto es ofrecer a la gentesalud», explica José Luis Jambrina, gerente de laempresa.

Todo empezó hace tres años, cuando decidie-ron emprender un proyecto de investigación jun-to con la Universidad de Valladolid, la Universi-dad Politécnica de Madrid y la Universidad Com-plutense de Madrid. Los resultados ahora se apli-can a la carne que venden bajo la marca Natu-rityCLA, no solo con evidentes beneficios para lasalud sino además con más calidad, mejor sabor

y sin que sufra el bolsillo. «Los que lo pruebanquedan satisfechos. Tiene mejor sabor y mejortextura. Nuestra intención era sacar un productosaludable y razonable económicamente, que lagente se lo pudiera permitir, y lo hemos consegui-do. Se puede comer todos los días porque no esun producto caro», asegura José Luis Jambrina.La financiación del proyecto por parte del Centropara el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI),la aportación de la Agencia de Inversiones y Ser-vicios de Castilla y león (ADE) y la cofinanciacióncon el Fondo Europeo de Desarrollo Regional yla Junta de Castilla y León ha sido clave para notener que elevar el precio del producto.

Grasa buenaEl proyecto NaturutyCLA ha demostrado que sepuede aumentar la proporción de ácido linoleicoconjugado (CLA) dentro de la grasa de la carne.Este aumento de CLA lo lleva a cabo Castellanade Carnes en los animales de producción propiade la empresa de forma natural incluyendo acei-tes vegetales (especialmente el de linaza) en elpienso que ellos mismos fabrican mediante la fór-mula obtenida en el proyecto de investigación. Seaprovecha la capacidad que tienen los rumiantespara sintetizar compuestos como el CLA en elrumen y en la grasa de la carne y de la leche apartir de los ácidos grasos que contienen estosaceites. El resultado es un cambio del perfil lípi-do de la grasa de los terneros cruzados especial-

La carne que cuida

Castellana de Carnes comercializa ternera que contienegrasa saludable como resultado de una investigación enla que han participado tres universidades

Por Rebeca Alonso Foto: R. Ucero

Cárnicas PonienteEs una empresa familiar sita en Valladolid másconocida por el nombre de sus tiendas comer-ciales: ‘Cárnicas Poniente’. Su actividad princi-pal es la comercialización de carne de vacuno,a nivel mayorista y minorista, en territorio nacio-nal e internacional. Consta de varios centrosde trabajo que engloban todo el cliclo produc-tivo: un cebadero,, varias salas de despiece yfileteado y establecimientos detallistas en Mer-caolid, Plaza de Poniente, calle Toreros 4, Pla-za Circular, Plaza de San Juan, Paseo del Obre-gón 13 y calle Albacete 5-7. Además cuentacon el restaurante ‘Brasería Poniente’.

Dirección: Avda. del Euro S/N, PZ 14. Mer-caolid. 47009. ValladolidTeléfono: 983 361 480Sitio web: www.castellanadecarnes.esE-mail: [email protected]

José Luis JambrinaGerente de Castellana de

Carnes

de la salud

CASTELLANADE CARNES

S. A.

A-62

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\ Diciembre de 2013 19www.e-volucion.es

ALIMENTACIÓN CIENCIA, INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

mente, alimentados y criados por Castellanade Carnes y también una mayor proporciónde ácidos grasos insaturados, menos conte-nido de ácidos grasos saturados, mejor rela-ción omega 6/omega 3 y aumento de agen-tes antioxidantes como la vitamina E. Estecambio en la grasa es el que consigue losbeneficios para la salud del consumidor, ava-lador por varios estudios. «Hay gente querechaza la grasa y la pone a un lado del pla-to. Pero esa grasa que antes era mala ahoraes buena, te aporta salud», explica. De hecho,«en el II Foro de Estilo de Vida Saludable quese celebró a finales de septiembre en Valla-dolid nos recomendaron; la gente del sectorestá emocionada», afirma José Luis Jambri-na, quien lo califica como una «revolución enla alimentación». Y no es para menos, ya quea través de esta fórmula este tipo de carneroja encaja perfectamente en la lista de ali-mentos de una dieta mediterránea y saluda-ble. Con esta innovación alimentaria se abreuna puerta para que las personas con proble-mas como el colesterol o el exceso de pesopuedan disfrutar de carne de vacuno y tam-bién para que los consumidores en generaltengan la oportunidad de alimentarse mejory cuidar de su salud mientras disfrutan de unjugoso filete o un suculento chuletón.

Cárnicas PonienteEstablecimiento comercialde Castellana de CarnesS. A. en la Plaza dePoniente de Valladolid,donde se vende la carnecon el sello NaturityCLA.

Proyecto NaturityCLA

Investigación de Castellana de Car-nes S. A. con la Universidad de Valla-dolid, la Universidad Politécnica deMadrid y la Universidad Compluten-se de Madrid. Financiado por del Cen-tro para el Desarrollo Tecnológico deCastilla y León (CDTI), cofinanciadopor el Fondo Europeo de DesarrolloRegional y la Junta de Castilla y Leóny con a aportación de la Agencia deInversiones y Servicios de Castilla yLeón (ADE).El resultado es una carne de terneracon mayor proporción de CLA (ácidolinoleico conjugado) dentro de la gra-sa. Este aumento se consigue de for-ma natural, incluyendo aceites vege-tales en el pienso. Se consigue de estaforma un producto que aporta bene-ficios de la salud del consumidor: efec-to anticancerígeno y antioxidante, pre-vención de enfermedades cardiovas-culares, disminución del colesterol,potenciación del sistema inmune ymodulación del peso corporal. Estacarne se comercializa bajo la marcaNaturity CLA.

Videorreportaje deR. Ucero y R. del

Barrio enwww.e-volucion.es

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Diciembre de 2013 /[email protected]ÓN 3DCIENCIA, INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

Vieron la oportunidad y apostaron por ella.Antonio José Alonso y Javier Ovejero, empresariosde Enjoy Innovating, se han dado a conocer porofertar llaveros de ecografías en 3D. Ahora bien,esto no es más que el comienzo de un proyectomucho más grande, un primer paso en la gesta-ción y nacimiento de una idea. En pocos mesesesperan concluir con el desarrollo de su primeraimpresora en tres dimensiones para así comercia-lizarla y hacerse un hueco en un nuevo mercadoemergente.

«En un futuro cercano vamos a fabricar nuestrapropia impresora 3D basada en código abierto ytambién nos planteamos abrir el mercado con cur-sos de impresión, así como con la personalizaciónde estos aparatos para empresas», explica Anto-nio José Alonso. En España, ya se está comenzan-do a desarrollar una comunidad de desarrollado-res de impresoras en tres dimensiones gracias alproyecto de código abierto ‘Clone Wars’, por lo queestos emprendedores esperan que se termine con-solidando una nueva oportunidad de negocio. «Cadavez se habla más de las impresoras en 3D y lasgrandes marcas ya empiezan a lanzar prototipos.No obstante, el principal problema, es que muypoca gente sabe diseñar en 3D. Esta es nuestraventaja competitiva», valora Alonso.

Una mezcla de suerte y formación ha sido lo queles ha permitido dar el primer impulso a su empre-sa de nueva creación. Antonio José Alonso expli-ca cómo comenzó todo: «Por un lado, habíamosleído un artículo sobre el tema de las ecografías yconocíamos a una persona que iba a abrir una fran-quicia de ecografías en 3D. Por otro lado, Javierhabía realizado un proyecto final de carrera que

consistió en el desarrollo de un ‘software’ que per-mitía crear modelos 3D para escáneres médicos.Al final, hemos creado a partir de este proyectobase un programa informático propio que permitepasar la imagen de cualquier ecografía en forma-to digital a una superficie 3D que luego, con unaimpresora en tres dimensiones, se puede llevar alsólido en formato llavero».

Hicieron una inversión, y compraron una impre-sora 3D, una maquina que les permiteimprimir cualquier diseño tridimensio-nal en plástico ABS (el mismo plásti-co que el de los ‘Legos’) o en PLA (unmaterial biodegradable provenientedel maíz).

Ya tenían todo lo necesario para de-sarrolla su innovadora idea. Acababade nacer 3DPhotoBaby, un curiosoproyecto que permite a los futuros pa-dres llevar la imagen de su hijo a cual-quier sitio. El proceso parael usuario es bastantesencillo. Basta con en-trar en la página web(www. 3dphotbaby.com)rellenar el formulario deenvío y adjuntar la fotode la ecografía. «Noso-tros después realizamosuna simulación 3D y sela mandamos al clientepara que decida si quie-re que le hagamos el lla-vero o no», comentaAlonso. Después, si gus-ta el resultado se confir-

ma el envío y se abonan los 25 euros que cuestael llavero personalizado. Además, en un futuro cer-cano también ofertarán otras variedades de forma-to así como una campaña enfocada en bautizos.

Los pedidos ya les han comenzado a llegar yambos empresarios se encuentran en una situa-ción económica en la que no se atreven a dar elsalto. Antonio José Alonso lo valora: «Compagina-mos la empresa con otro trabajo, y aún no tene-

mos la viabilidad económica para de-dicarnos en exclusiva a este proyec-to. No hemos tenido ningún apoyoeconómico, solo el apoyo del ParqueCientífico de la Universidad de Sala-manca. Ahora lo que necesitamos esalgo de crédito para así poder des-pegar». El proyecto acaba de nacer,pero por la cantidad de ideas que tie-nen el futuro les puede deparar gran-des alegrías.

Por Víctor Gutiérrez

El nacimientode una ideaEmpezaron con llaveros de ecografías en 3D, y ahora lossalmantinos Antonio José Alonso y Javier Ovejero quierendar el salto al mercado de las impresoras en tres dimensiones

«Elproblema es

que muypoca gente

sabe diseñaren 3D»

EMPRENDEDORESJAVIER OVEJERO Y ANTONIO JOSÉ ALONSO

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\ Diciembre de 2013 21www.e-volucion.es

CIENCIA, INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

Los nanotubos de carbono, o CNT por sus ini-ciales en inglés, son formaciones cilíndricascompuestas por átomos de carbono. Podemos

imaginarlo como el papel externo de un cigarrillovacío, pero de un solo átomo de espesor. Sus carac-terísticas mecánicas son extraordinarias. Por unlado su disposición longitudinal le convierte actual-mente en la fibra conocida más resistente del mun-do. Aunque no es conocido por el público en gene-ral, ya se está usando a nivel industrial sustituyen-do a la tradicional fibra de carbono en la construc-ción de piezas de automóviles, barcos, aviones ybicicletas usadas por los grandes campeones.

La fabricación a escala industrial de fibras largases un objetivo a punto de conseguir. La unión demuchas de ellas permitirá construir cuerdas capa-ces de soportar unas 1500 toneladas de peso por cm2de diámetro, cuando el acero ‘solo’ soportaría unas20. Además es tan ligero, que dicha cuerda pesa tansolo la sexta parte.

Existe un ambicioso proyecto consistente en unirlos satélites con tierra, para transportar objetos deforma sencilla y barata, aprovechando la fuerza dela gravedad para bajarlos, y la fuerza centrífuga dela rotación terrestre para subirlos. Si fueran de cual-quier otro material, esas cuerdas no soportarían nisiquiera su propio peso. Pero además, a su resisten-cia se une una gran elasticidad.Esto le permite recobrarrápidamente su disposicióninicial tras una fuerte defor-mación sin sufrir roturas.

Otra virtud de estematerial son los distintoscomportamientos electró-nicos según las diferentesdisposiciones geométricasque adopte. Se fabrican yacon él potentes baterías ycélulas solares. Según su dis-posición molecular, puede pasar de ser casi un super-conductor a ser un fabuloso aislante, y como semi-conductor es un sustituto idóneo del silicio. Este mis-mo año se ha fabricado el primer ordenador de CNT,que aunque simple, consolida la posibilidad de cam-biar radicalmente las técnicas de fabricación actua-les. En este caso y uniéndolo a sus característicasmecánicas, estamos ante un material ideal para cons-truir circuitos electrónicos flexibles y livianos. Porejemplo, se pueden fabricar ordenadores y pantallas,mucho más delgadas y ligeras que hojas de papel,que se enrollan y desenrollan fácilmente.

Por último sus características térmicas, tambiénmuy versátiles, le permiten ser muy conductor, conlo que se usa como un excelente disipador de calor,o disponerlo para ser tremendamente aislante, y esto,unido a su resistencia, le hace ideal por ejemplo paraalmacenar hidrógeno en las pilas de combustible.

Nanotubosde carbonoCarlos CerueloDirector de Everis en Castilla y León. Vicepresidentedel Consejo territorial de Ametic en Castilla y León.Miembro cualificado de [email protected]

www.cpiicyl.orgwww.cpiicyl.org

¿POR QUÉ UN INGENIEROEN INFORMÁTICA?

Siguenos en:

Un Ingeniero en Informática es el mejor profesional para proyectos y sistemas informáticos complejos porque aporta la formación, experiencia y profesionalidad que la empresa necesita.

Porque un Ingeniero en Informática ofrece garantía de calidad, de conocimientos, de posibilidad de evolución de los sistemas...

Porque cada día los sistemas informáticos son más complejos.

Porque los sistemas informáticos cada día están en más sectores y son un núcleo importante de la actividad.

Porque los sistemas informáticos redundan en una mejor competitividad de las empresas y entidades.

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Diciembre de 2013 /22

Campusen la red

¿Se imagina tener un profesor parti-cular a su disposición 24 horas al día?,¿y poder resolver dudas de las asignaturas máscomplicadas desde su casa?, ¿y que la tarificaciónsea por segundos? Ahora todo esto es posible gra-cias a www.miacun.com, una academia universita-ria ‘on-line, desarrollada por el leonés Enrique Rodrí-guez y los hermanos asturianos Jorge y SalvadorRodríguez. El proyecto está avalado por las auto-ridades académicas, y supone una alternativa realy muy ventajosa a las clases particulares tradicio-nales, intentando digitalizar el modelo de la acade-mia universitaria tradicional. La plataforma se halanzado al mercado el pasado 1 de octubre, aun-que sus impulsores llevan trabajando en su desa-rrollo más de dos años. La idea surgió de la casua-lidad. «Cuando mi hijo inició sus estudios de Inge-niería Industrial en Gijón vimos la necesidad de bus-car una academia para él. En mi familia, como cual-

quier familia española, los gastos se miran con lupay 60 euros mensuales por cada asignatura es ungasto extra muy importante. Buscamos por la redsi existía algo económico que solucionase estanecesidad y no lo encontramos. Había ejerciciossueltos, en blogs y en YouTube, pero la fiabilidadde la información dejaba mucho que desear» expli-ca Jorge Rodríguez, CEO de la empresa.

Jorge hizo partícipes de su idea a su hermanoSalvador, quien actualmente se encarga de la par-te administrativa de la empresa y al leonés EnriqueRodríguez, director IT de miacun.com y responsa-ble de toda la fase de desarrollo, quien desde elminuto uno, se entusiasmó por el proyecto y deci-dió embarcarse en la aventura de emprender en elsector de la educación.

La plataforma multidispositivo, que se ha lanza-do al mercado nacional, permite a los alumnosresolver problemas y ejercicios de 14 asignaturas

de carreras de Ingeniería, Administración y Direc-ción de Empresas (ADE), Economía, CienciasAmbientales y también Psicología.

«Las asignaturas las hemos seleccionado entrelas que normalmente ofrecen más dificultad a losalumnos y las relacionadas con la ciencia ya que,al ser virtual, consideramos oportuno abordar ini-cialmente las asignaturas más técnicas, en las cua-les el resultado no tiene discusión alguna y todoslos pasos siguen una lógica universal», explica Jor-ge Rodríguez.

Álgebra, cálculo, estadística...Algunas de las asignaturas que ofertan son álge-bra, cálculo, estadística, ampliación de cálculo yecuaciones diferenciales, estadística empresaria ymatemática financiera, entre otras. Todos los con-tenidos son de producción propia, elaborados porcinco expertos docentes que actualmente tienen

Por L. Negro Foto: Miacun.com

Un emprendedor leonés y dos asturianos hancreado www.miacun.com, una plataformamultidispositivo que digitaliza el modelo dela academia universitaria tradicional

FORMACIÓN PARA EL [email protected]ÓN ‘ON-LINE’

Jorge Rodríguez (CEO) y

Enrique Rodríguez (direc-

tor IT) de Miacun.com, la

primera academia univer-

sitaria online.

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\ Diciembre de 2013 23

en plantilla. El modelo de negocio se basa en labúsqueda de la simplicidad en tres diferentes ver-tientes: en el concepto (ver cómose resuelven problemas y des-pués resolverlos), en el uso (gra-cias a una plataforma amigabley multidispositivo), y de cobro (1euro por cada hora de visiona-do).

La oferta de Miacun.com esaccesible a todos los bolsillos,sin que ello vaya en detrimentode la calidad de enseñanza. «Elformato digital nos permite ofrecercontenidos de primera calidad a unos precios muyasequibles, que el modelo tradicional no puede

ofertar», explica Jorge. El precio lo han estableci-do en 1 euro la hora, tarificado siempre por segun-

dos; es decir, que el alumno pagaexclusivamente por el tiempoexacto de visionado, sin cuotasfijas mensuales ni gastos de des-plazamiento.

Estos emprendedores, conven-cidos de la fuerza del boca aboca durante este mes de diciem-bre, ofrecen diez horas gratis atodos los nuevos usuarios regis-trados. «Los usuarios pueden eva-

luar sin restricciones lo que ofrece-mos. Lo único que pedimos a cambio es que si lesresulta útil, la den a conocer entre sus compañe-ros», completa Enrique.

Han estimado un gasto medio por alumno deentre 5 y 8 euros por asignatura y mes. Y siemprees el alumno quien decide el gasto. «Puede optarpor fijarse un tope mensual y adaptar sus visiona-dos a ese tope, o al contrario, hasta que no consi-dere que está totalmente preparado para aprobarel examen, seguir visualizando vídeos», indican.

Libertad de horariosLa libertad de horarios es otra de las grandes ven-tajas de esta plataforma. Los contenidos están alma-cenados en la nube y a disposición de los usua-rios las 24 horas del día. «El alumno solo necesitauna conexión a Internet, un PC, tableta o ‘smartpho-ne’ y ganas de sacar la asignatura adelante, parteesencial, ya que sin esfuerzo, no se llegará al resul-tado deseado», aclaran.

En los dos meses que lleva en activo la platafor-ma, la acogida por parte de los alumnos ha sidomuy positiva, incluso están recibiendo visitas des-de Hispanoamérica. «Ofertas como la nuestra nose limitan un ámbito geográfico concreto, rebotanpor la red y pueden llegar al último rincón del poten-cial mercado. Estudiantes con dificultades econó-micas o que viven lejos de la universidad, son losprimeros que valoran la bondad de nuestro servi-cio o aquellos que por motivos laborales no pue-den asistir físicamente a las clases. El sector al quemás estamos atrayendo es al de la UNED, la mayo-ría de los usuarios registrados son de esta univer-sidad», afirma Jorge.

Para abordar una segunda parte del proyecto,estos emprendedores están buscando inversorescon el objetivo de aumentar la oferta de asignatu-ras, crear un chat en directo para la resolución dedudas (también a 1 euro la hora) y establecer video-conferencias. Actualmente están completando lasegunda ronda de financiación, por importe de80.000 euros. «Estamos a punto de cerrar la incor-poración como socios de algunos profesionalesseniors que ven en nuestro modelo una salida labo-ral novedosa y atractiva. Además tenemos en tra-mitación créditos participativos por un importe totalde 160.000 euros», explican.

www.e-volucion.esFORMACIÓN PARA EL EMPLEOFORMACIÓN ‘ON-LINE’

«El formatodigital nos permiteofrecer contenidosde primera calidad

a precios muyasequibles»

Página webPantallazo de la home de

Mi academia universitaria.

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Diciembre de 2013 /24

Perfileszombisen redes sociales

El trámite que deben vivir los familiares cuandomuere un ser querido es complejo y tortuoso. Cien-tos son los papeleos y los ritos con los que se debecumplir tras la pérdida y, ahora, hay que lidiar conun nuevo quebradero de cabeza: la vida virtual delfallecido. Perfiles en redes sociales, cuentas per-sonales en diferentes portales, fotos, comentarios…La huella digital que se deja al morir es extensa ysi no se actúa el recuerdo puede quedar como unzombi, vagando sin rumbo por Internet. Algo quea muchos no importará, pero que para otros pue-de ser contrario a su voluntad. Las diferentes redessociales han comenzado a habilitar protocolos deactuación o formularios para dar respuesta al vacíolegal que se genera cuando fallece uno de sususuarios. Algunas comoFacebook hanideado un for-

mulario que facilita el trámi-te, otras como Linkedin aún no

han previsto una respuesta rápi-da a este problema.

Joaquín Muñoz, abogado ysocio de Abanlex, explica cuál es la

situación legal: «No está claro, no hay ninguna legis-lación que establezca qué hacer con las cuentasde los fallecidos. Lo que sí exige la normativa deprotección de datos es que la información que tie-ne estas empresas debe estar actualizada. Quizáseste pueda ser un asidero legal para exigir a estasgrandes empresas que borren los datos».

Para Muñoz, hay otro punto muy importante atener en cuenta: «En el uso de las redes socialesse aplica el libre pacto entre las partes. Es decir, elusuario al aceptar las condiciones de uso aceptauna especie de contrato. Ahora bien, una de lascláusulas de extinción de los contratos es el falle-cimiento de una de las partes, por lo tanto, con lamuerte de una persona las condiciones de uso porlas cuales el usuario cede los derechos se extin-gue. Al entenderse extinguido el contrato la redsocial ya no tiene derecho de explotar los conteni-Por V. Gutiérrez Ilustración: H. K. Ko

Cada vez más personas tieneuna vida virtual paralela enInternet, ¿qué pasa con susperfiles cuando mueren?

ACTUALIDAD [email protected] SOCIALES

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\ Diciembre de 2013 25www.e-volucion.es

ACTUALIDAD DIGITALREDES SOCIALES

dos de ese usuario». En definitiva, pese a que hayaaún cierta indeterminación legal, muchas leyes pue-den respaldar a aquellas personas que deseenborrar el perfil de un familiar fallecido. Además, aho-ra las diferentes red sociales están habilitando pro-tocolos para poder dar una solución rápida y fácilante esta situación tan difícil.

FacebookEsta red social es la única que permite crear «cuen-tas conmemorativas» de personas fallecidas, ade-más de dar la opción de borrar los perfiles. Face-book ha habilitado un formulario muy sencillo enel que los únicos datos que se pidenson: el nombre de la persona, elenlace al perfil, la dirección decorreo electrónico a la que estabaasociada la cuenta y un enlace auna nota necrológica o noticia don-de quede constancia del fallecimien-to. Después, se puede solicitar quese elimine la cuenta o que se creeuna especie de perfil memorial.

Cuando se convierte una cuen-ta en conmemorativa, Facebook nopermite que nadie inicie sesión enella y no se pueden modificar. Eso sí,permite que los amigos dejen comentarios en labiografía, el contenido que haya compartido la per-sona permanece en la red y se evitan errores infor-máticos que pueden ser dolorosos como que apa-rezca en la sugerencia de «personas que quizásconozcas».

TwitterTwitter no ha habilitado un formulario, pero sí quetiene un protocolo de actuación. Esta red de ‘micro-blogging’ permite a los familiares autorizados quelo deseen borrar el perfil. Para conseguir llevar acabo este trámite se pide que se mande una cartao un fax a la sede de la compañía en San Francis-co en el que aparezcan los siguientes datos: nom-bre del usuario en Twitter, una copia del certifica-do de defunción, una copia del documento de iden-tidad de la persona que hace la reclamación, larelación que se guarda con el usuario desapareci-do y una breve descripción de «los detalles queevidencian que esta cuenta pertenece al fallecido,si el nombre de la misma no coincide con el nom-bre del certificado de fallecimiento». Twitter ade-más advierte en su página de que «no pueden pro-

porcionar acceso a la cuenta a nadie, sin la consi-deración de su relación con el fallecido». Sin embar-go, no especifica si solo pueden realizar esta acciónfamiliares, herederos o, simplemente, amigos yconocidos.

Google AccountsLa compañía estadounidense se puso la tirita antesde la herida. Google ha habilitado el ‘Administra-dor de cuentas inactivas’ que permite a los usua-rios decidir qué quieren que se haga con su cuen-ta al fallecer. Se puede acceder a este formulario através del enlace de configuración de la cuenta.

Luego, se puede establecer el tiempoque debe dejar pasar Google has-ta considerar tu cuenta inactiva yse da la opción de que tras cum-plirse este periodo de tiempo seborren toda las cuentas asociadaso, en cambio, que se mande uncorreo a una persona para que seaél o ella quien administre la infor-mación.En el correo electrónico que man-da Google, si se ha optado por per-mitir el acceso a los contenidos a

aquellas personas que sean de confian-za, habrá un enlace para descargar los datos delusuario así como una fecha de caducidad del mis-mo.

Más complicado es acceder al correo de Gmailde una persona fallecida si esta no ha hecho «tes-tamento virtual». El protocolo que tiene Google enestos casos es similar al de Twitter: se pide que semande por correo ordinario o fax a la sede de lacompañía en California una serie de datos comoel certificado de defunción (traducido al inglés).Después de examinar esta documentación, se noti-fica por correo electrónico al usuario que entra enuna segunda fase en la que «tendrá que conseguirmás documentos legales, entre los que se incluyeuna orden de un juzgado estadounidense». Esteproceso se demora varios meses.

Otras redes sociales como Tuenti también per-miten borrar el perfil de un familiar directo falleci-do mediante la solicitud por correo electrónico. Lin-kedIn, en cambio, parece que aún no ha estudia-do una respuesta rápida para estas situaciones. Enuna consulta realizada a través de su formularioweb responden que se ha remitido el mensaje alEquipo de Operaciones de Riesgo.

No existeninguna

legislación queestablezca quéhacer con lascuentas de los

fallecidos

FACEBOOKHan habilitado un

formulario con el que sepuede decidir si crear unacuenta conmemorativa delfallecido o dar de baja el

perfil y borrar suscontenidos

TWITTERPara borrar una cuenta se

debe mandar un correoordinario o un fax a la sede

de la compañía en SanFrancisco con un

certificado de defunción

OTRASTuenti tiene un protocolo de

actuación diseñado quepermite solicitar a

familiares directos que seborren perfiles de personas

fallecidas; LinkedIn, encambio, aún no ha

estudiado este tipo desituaciones

GOOGLE ACCOUNTSPermite que los usuarios

hagan una especie de«testamento virtual» en elque se indique qué hacercon sus cuentas y a quiénpermitir el acceso cuando

estas sean «inactivas»

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Diciembre de 2013 /26 ACTUALIDAD [email protected] FORMAS DE PAGO

Hasta ahora el pago con móvil en Espa-ña no había acabado de generalizarse por diferen-tes motivos, como el bajo número de dispositivoscon tecnología NFC y tarjeta SIM adaptada. BBVAha dado el salto definitivo hacia el uso de los ter-minales móviles como medio de pago con la apli-cación BBVA Wallet. Esta app, disponible ya paraiOS y Android de forma gratuita, permite gestionarlas tarjetas de crédito y débitos y realizar pagoscon el móvil sin necesidad de tecnología NFC. Através de esta app es posible consultar el saldo delas tarjetas de crédito y débito, ver los movimien-tos realizados incluyendo la geolocalización decada transacción, almacenar fotos de los recibosde las compras, bloquearlas en caso de pérdida,activar cualquier tarjeta que se solicite sin necesi-dad de acudir a la oficina o al cajero y solicitar enel momento de la compra la financiación del pagoescogiendo el número de meses para abonar lascuotas.

Por medio de BBVA Wallet es posible solicitarde forma gratuita un pequeño adhesivo que se envíapor correo para pegarlo al ‘smartphone’. Este sen-cillo sistema permite así el pago por móvil sin nece-sidad de utilizar la aún minoritaria tecnología NFC,lo que posibilita el abono de la compra con cual-quier modelo de terminal que lleve la pegatina. Esteadhesivo se lee con cualquier TPV con tecnología‘contactless’, incluso con una carcasa o funda porencima. En estos pagos, siempre que el importe

sea mayor de 20 euros, se solicita un código pin alcliente que él mismo escoge previamente.

Esta aplicación ofrece la opción de solicitar latarjeta Wallet, una tarjeta virtual gratuita que se pue-de recargar (por ejemplo con el importe exacto deuna compra o con más dinero para tenerlo dispo-nible para transacciones futuras) y también vincu-lar a otras tarjetas sin necesidad así de recargarla.Las notificaciones de cualquier movimiento reali-zado con las tarjetas se envían a los clientes a tra-vés de la tecnología PUSH, la misma que utilizanprogramas de mensajería como Whatsapp, un sis-tema que funciona a través de la conexión a Inter-net del teléfono.

Un millón de clientes por móvilDavid Puente, director de Desarrollo de Negociode BBVA en España y Portugal, señaló que es «laprimera vez que un banco se aproxima en Españaa los medios de pago de forma totalmente distin-ta, el primer paso que un banco español da de for-ma decidida hacia el pago con móvil». Esta aplica-ción podrá revolucionar los 23 millones de com-pras que los clientes de BBVA realizan al mes con6,6 millones de tarjetas. «Buscamos que vivan unaexperiencia interactiva en sus compras», recalcóDavid Puente. El público objetivo al que va dirigi-do directamente esta aplicación es el de los usua-rios de la banca móvil de BBVA, alrededor de unmillón, un número que crece cada día. De hecho,

Por Rebeca Alonso Foto: Rodrigo Ucero

El pagocon móvilque pega

BBVA ha creado de forma pionera en EspañaBBVA Wallet, una ‘app’ para gestionar lastarjetas y pagar con el móvil gracias a unapegatina sin necesidad de NFC

Javier López Chicote,responsable de Nuevos

Medios de Pago de BBVA,

mostrando el adhesivo

que se pega al móvil para

pagar.

Videorreportaje deRodrigo Ucero en

www.e-volucion.es

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\ Diciembre de 2013 27www.e-volucion.es

ACTUALIDAD DIGITALNUEVAS FORMAS DE PAGO

esta aplicación forma parte de las acciones del ban-co para alcanzar sus objetivos de digitalización has-ta 2016: multiplicar por dos el número de clientes‘on-line’ y por cuatro los de banca móvil.

Más seguridad que nuncaLa seguridad de BBVA Wallet no se ha dejado alazar. «La ‘app’ no almacena nunca ninguna infor-mación sensible del cliente, no se queda con nada»,explica Javier López, responsable de Nuevos Mediosde Pago de BBVA. Además, para acceder es nece-sario introducir una clave personal, algo que fun-cionaría como barrera en caso de robo o pérdidadel móvil. «Según las estadísticas, si perdemos lacartera nos damos cuenta a las seis horas aproxi-madamente y si perdemos el móvil lo notamos alos diez minutos», asegura, por lo que es más segu-ro extraviar el ‘smartphone’ con la pegatina y la apli-cación que la cartera con las tarjetas. Además,BBVA Wallet cuenta con medidas antifraude, comopor ejemplo advertir un comportamiento extraño siel cliente realiza repetidas transacciones por deba-jo de los 20 euros (con esa cuantía no se requiereintroducir el pin). Otra ventaja es el mensaje PUSH

interactivo que informa de las transacciones reali-zadas. Así, si se pierde el móvil pero tenemos laaplicación instalada también en otros dispositivoscomo una tableta podemos recibir las notificacio-nes, ver si alguien la está usando y bloquear inme-diatamente las tarjetas. «Si te roban el terminal y tellega un PUSH pulsas la opción de no autorizar ybloqueas la tarjeta», aclara.

Otra de las innovaciones de esta aplicación,además del pago por móvil sin NFC y los mensa-jes PUSH, es que muestra réplicas exactas de lastarjetas bancarias, con sus colores correspondien-tes y su numeración completa, algo que evita con-fusiones y facilita escoger una u otra. Además, alrealizar una compra llega al móvil de forma instan-tánea la confirmación de la operación. De hecho,muestra tanto los movimientos consolidados comolos pendientes (los que no han llegado a hacerseefectivos en el banco). Si queremos guardar el ticketde forma digital es posible realizar una foto y alma-cenarla en la aplicación. La app también muestrala geolocalización de las operaciones y las trasla-da a un mapa que se construye con la informaciónde la red de pagos. «Hemos seleccionado las mejo-

res prácticas de la banca móvil, lo que más usanlos clientes», afirma Javier López.

BBVA Wallet forma parte de la estrategia deomnicanalidad del banco, según explicó DavidPuente en la presentación de la aplicación en elCentro de Innovación de BBVA en Madrid. «La tec-nología no es un elemento accesorio en nuestraestrategia, sino troncal. Nosotros la utilizamos paragenerar seguridad y una experiencia distinta parael cliente. Para nosotros el cliente tiene una super-ficie de relación mucho más amplia que la tradicio-nal. Esto no ha hecho más que empezar, es soloel principio», declaró ilusionado. Y no es para menos,ya que en los últimos meses BBVA no ha paradode innovar y apostar por las nuevas tecnologíascon proyectos como BBVA Contigo, BBVA Game,oficinas flagship en Madrid, renovación de la pági-na web... y sus consecuencias como el progresi-vo aumento de usuarios ‘on-line’. Para la entidad,el pago con móvil y en general la banca online yano es el futuro, sino una realidad que facilita la vidacotidiana de sus clientes de forma sencilla. Ahoracon BBVA Wallet puede que acabemos desterran-do la cartera de nuestras vidas.

BBVA WalletPago por móvil acercan-

do la pegatina del teléfo-

no al TPV dotado de la

tecnología ‘contactless’.

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Diciembre de 2013 /28 ACTUALIDAD [email protected] MODELOS DE NEGOCIO

César Paúl Tomillo y Tran Vu Mai seconocieron cuando los dos participaban en elprograma CREA 2012 de formación para empren-dedores, impulsado por la Agencia de Innova-ción y Desarrollo del Ayuntamiento de Vallado-lid. Allí, además de forjar una fuerte amistad, yde tener en común su pasión por la bicicleta, sedieron cuenta de que compartían la misma ideaemprendedora: la de montar un negocio de repar-to de mercancías de ‘última milla’, en la ciudadde Valladolid. Y lo harían utilizando vehículos apedales. César y Vu habían encontrado una inte-resante oportunidad de negocio tras observarlas muchas dificultades que se encontraban lasempresas de reparto de paquetería tradiciona-les, en ciertas zonas urbanas. «Nosotros no tene-mos problemas de aparcamiento, ni nos preo-cupamos de las horas de carga y descarga, ode salvar las zonas peatonales donde se encuen-tran la mayoría de comercios», explica César.

Así nació Xiclo Última Milla, S.L., una empre-sa cuyo objetivo es lograr que el transporte enla capital sea más amable y responsable con elmedio ambiente. Para ello, utilizan vehículos sos-tenibles como son una bicicleta con capacidadde hasta 80 kilos de carga, y un bicicarro dota-do asistencia eléctrica al pedaleo, que permitetransportar hasta 180 kilos y alcanzar los 25 kiló-metros por hora. Por supuesto, con ambos, pue-den circular por el carril-bici. Estos vehículos lle-van instalados unos dispositivos cuenta kilóme-tros que proporcionan estadísticas reales sobrelas emisiones evitadas a la atmósfera.

Este saludable sistema de transporte presen-ta, entre otras muchas ventajas el ahorro, ya queno utilizan combustible y por supuesto, un enor-me respeto por el medio ambiente. «Es un con-cepto de empresa que ya existe en otros paísesy también en otras ciudades de España. Lo quehemos hecho es importar el modelo de negocio

Repartir apedalesDos emprendedores crean Xiclo, unaempresa de transporte urbano demercancías en bicicleta que realiza susrepartos en Valladolid

Por Laura Negro. Foto: R. Ucero

y trasladarlo a Valladolid, que es una ciudad idó-nea para andar en bici, ya que, salvo el barrio deParquesol, es muy llana», afirma Vu.

De cara a sus clientes, Xiclo está especializadoen servicios logísticos de última milla gracias a uncentro logístico ubicado en Paseo Cementerio 19,desde el cual realizan el último kilómetro de la cade-na de suministro hasta llegar al cliente final. Hastaallí llegan las mercancías en camiones y ellos hacenuna entrega responsable hasta el destinatario final,en sus vistosos velocípedos.

Cinco euros, el precio medioXiclo ofrece a sus clientes diferentes tipos de tari-fas en función del peso y de la urgencia del envío(menos de una hora, menos de tres horas, entregaen el mismo día y al día siguiente). El precio mediode una entrega en el mismo día, ronda los 5 euros.También disponen de bonos y otras ventajosas pro-mociones para las empresas, comerciantes, aso-ciaciones, profesionales, organismos y particularesque contraten sus servicios.

La originalidad y vistosidad de sus vehículos lesconvierte en una plataforma idónea para dejarsever en la ciudad. Esto ha provocado que a la logís-tica ecológica que estos ciclo-emprendedores desa-rrollan se le sume una nueva línea de negocio: lapublicidad. «Ofrecemos la posibilidad de alquilarlos vehículos como espacio publicitario, con la ven-taja de que llegamos a zonas muy céntricas, don-de por ejemplo, los autobuses no llegan», explicaVu. Ambos están muy satisfechos con la acogida

Pasiónpor labicicleta

Xiclo ofrece una alternativa eficaz al trans-porte y a la distribución urbana tradicio-nal de mercancías en el centro de Valla-dolid. La pasión por la bicicleta es el ori-gen de esta empresa, cuyo nombre rin-de un homenaje al ciclo a pedales. El equi-po de Xiclo está formado por tres perso-nas: Tran Vu Mai, ingeniero francés deorigen vietnamita; César Paúl Tomillo, bur-galés afincado en Valladolid e ingenierotécnico agrícola; y Eva de Fuentes, bici-mensajera y socorrista (cada día acudea su trabajo en bicicleta desde Cubillas).

Dirección: Paseo Cementerio 19, Valla-dolid, 47011.Teléfono: 685 500 662Sitio web: http://xiclo.esCorreo electrónico: [email protected]

XICLO

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\ Diciembre de 2013 29www.e-volucion.es

ACTUALIDAD DIGITAL

¡Nos invaden las ‘apps’!: entretenimiento, infor-mación, servicio, negocio… ¡de todo! Sin com-plicación: una ‘app’ es una aplicación desarro-

llada para ser usada en dispositivos con sistemaoperativo iOS (Apple), Android (Google) o WindowsPhone (Microsoft). Los dispositivos que funcionancon estos sistemas operativos se han colado pormillones en los bolsillos, carpetas y mesas de losusuarios: ‘smartphones’, tabletas y algunas espe-cies de ordenadores portátiles táctiles. La invasióna la que aludía al inicio está generando muchísi-mos más beneficios que problemas, pero estosestán empezando a surgir. La combinación de dis-positivos muy modernos y muy capaces con lasprestaciones en comunicaciones móviles (WiFi, 3G,4G), con los sistemas operativos citados (muy pen-sados para este tipo de dispositivos) y con las fun-cionalidades de las ‘apps’ construye una herra-mienta de comunicación, servicio, ocio y negociopotentísima; pero también internamente muy com-pleja.

Los problemas de optimización y uso que pue-den surgir pueden tener poco impacto cuando eldispositivo y el usuario se dedican a tareas o servi-cios que no tienen criticidad, aunque un Whatsappparado… puede entorpecer muchas cosas. Quizásdemasiadas. Pero cuando las tareas y uso estánligadas a servicios importantes o a transaccionesde negocio, la cosa puede empezar a cambiar.

La potentísima herramienta es, en teoría, muyfácil de usar; por ello se ha generalizado tantoentre la población y los negocios digitales. Lógica-mente, y al estar en manos de tantos millones deusuarios, los sistemas operativos, las configuracio-nes, las comunicaciones y las ‘apps’ no estánabiertas para que el usuario pueda ‘manipularlas’como se ‘manipulan’ otros entornos como el PC ysu sistema operativo, red o aplicaciones.

Tenemos que empezar a conocer aspectos bási-cos de gestión del sistema operativo y de los dispo-sitivos: comunicaciones, memoria RAM, espaciopara aplicaciones y espacio para almacenamientomultimedia y de datos. Generalmente el espaciopara almacenamiento es suficiente y no generaproblemas. Basta borrar. En cambio, el espaciopara aplicaciones y RAM es limitado y se ha deoptimizar el número de aplicaciones descargadasy en ejecución simultánea, pues no es posible,para un usuario no experto, el acceder al modoadministrador (root) del sistema operativo ni a ungestor o editor de ficheros que pueda acceder a loscomponentes de ese sistema. En el ámbito de lascomunicaciones es necesario familiarizarse con elmanejo de los datos móviles con SIM y las redesWiFi.

que están teniendo en Valladolid. Afirman que siem-pre son recibidos con una sonrisa y agradecen lanumerosas felicitaciones que cada día reciben poresta novedosa idea empresarial. «Ahora nos gus-taría empezar a trabajar junto con la Administra-ción, ya que defendemos valores comunes comoson la conciencia medioambiental y la búsquedade la calidad de vida en la ciudad», explica César.

El pasado mes de noviembre, estos emprende-dores recibieron con alegría el primer premio a laMejor Práctica en Movilidad Sostenible de la mul-tinacional automovilística Renault España, a travésde su Fundación para la Movilidad Sostenible. Elpremio consiste en la cesión durante un año de unRenault Twizy, con el que podrán ampliar sus ser-vicios de mensajería urgente y valija para los pue-blos del alfoz de Valladolid.

TRAN VU MAI Y CÉSAR PAÚL TOMILLO

SON LOS CREADORES DE XICLO.

Videorreportaje deRodrigo Ucero en

www.e-volucion.es

Trinomio usuario-‘app’-dispositivo

Francisco José García ParamioIngeniero Superior de Telecomunicaciones. EMBA.

[email protected]

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Diciembre de 2013 /30 [email protected]

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\ Diciembre de 2013 31www.e-volucion.es

ACTUALIDAD DIGITALRÁNKING

Lo + ‘retuit’

#La repercusión mediática tras lamuerte de Nelson Mandela está siendo utilizadopor ciberdelincuentes para cometer fraudesmediante ‘pishing’ (correos fraudulentos). Segúninforma Inteco, se han detectado correos fraudu-lentos que se aprovechan de la muerte del des-tacado dirigente como llamada de atención paraengañar al usuario.

#‘Star Wars’ ha estrenado perfil en Insta-gram con una original ‘autofoto’ de DarthVader en la red social, en la que ademásha quedado patente que el inquietanteLord Sith es usuario de iOS.

‘Star Wars’ aterriza enInstagram con una fotografíade Darth Vader

#Facebook ha anunciado que está tra-bajando en un nuevo botón de ‘unfollow’para su plataforma, con el que se podrándejar de leer las publicaciones de otrosusuarios pero sin dejar de ser amigos.

Facebook incorporará el botónde ‘unfollow’ para no leer losposts de amigos

#littlesecretfilm busca ser una maneradiferente de producir, dirigir, estrenar y con-sumir cine con pocos medios y de accesogratuito. Pretenden demostrar que nuevoscaminos para la distribución cinematográfi-ca son posibles.

Littlesecretfilm propone unmanifiesto para hacer uncine diferente

#El pasado fin de semana se cele-bró en Valladolid ‘New and Retro ValladolidGame Festival 2013’ en la Feria de Valladolid. Unfestival que nace con vocación de perdurar, ypara ello hizo una apuesta fuerte en varios fren-tes habituales de este tipo de certámenes. Porejemplo, la feria contó con expositores de dife-rentes regiones de España que pusieron a dis-posición de los visitantes tanto juegos descatalo-gados como novedades.

#Un millón de tabletas se venderánestas Navidades en España según un estu-dio de The Phone House, lo que supone el40% de las ventas anuales de este tipo dedispositivos móviles.

Las tabletas, el regalo estrellaestas Navidades

#El propietario de Virgin, Sir RichardBranson, ha anunciado que el precio quehabrá que pagar para poder ir al espaciocon la compañía Vigin Galactic es de250.000 dólares (unos 185.000 euros) o329 bitcoins (a 759 dólares cada moneda).

Virgin acepta bitcoins comoforma de pago para susvuelos espaciales

La muerte de NelsonMandela, utilizadapara hacer ‘pishing’

#La empresa vallisoletana‘aparQR’ lanza esta nueva aplicación para el sis-tema operativo móvil Android, que permite solu-cionar los principales problemas que ocasionala doble fila. Tras registrarse, se imprime un QRy se coloca en un lugar visible de su parabrisas,lo que permite que cualquier conductor al que lemoleste su vehículo podrá enviarle un aviso soli-citándole que lo retire de una forma rápida.

Una aplicación queavisa al conductorsi su coche molesta

Valladolid se pixelapara albergar unfestival sobrevideojuegos

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Diciembre de 2013 /32 [email protected]

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