presentacion cam - seminario negocios inclusivos 2010

8/8/2019 Presentacion CAM - Seminario Negocios Inclusivos 2010

1/65

Modelos y Experiencias de

Negocios en la Base de la PirmideCsar Antnez de Mayolo F-D.

[email protected]

Marzo, 2010


2/65

2010 PAD Escuela de Direccin de la Universidad de Piura


3/65


Tiempo de trabajo necesario para comprar una Big Mac(*)a Marzo 2009, en minutos

(*) Para un trabajador ganando un salario neto promedio , considerando 14 distintos oficios.

PROMEDIO MUNDIAL


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5/65


Qu es esta terminologa?

Emprendedor Social

Desarrollo Sostenible

Ciudadana Corporativaesponsabilidad Social CorporativaResponsabilidad Social EmpresarialSocialmente Responsable

Sostenibilidad

Reporte de Sostenibilidad

Tecnologa Verde

Buenas Prcticas Corporativas

Negocios InclusivosRiesgos Medio-ambientales, Sociales y Gubernamentales

Base de la PirmideDebajo de la PirmideBuen Vecino Corporativo

Buenas Prcticas Laborales

Misin Social Compaas VerdesMarcas Verdes

Fondos de Inversin Socialmente Responsable

Mercado de la MayoraISO 14000

Optimizacin de Sistemas

ISO 26000

Pacto Global Optimizacin de Recursos

Cadenas de ValorSocial Embeddedness

Trabajo Voluntario

Filantropa Social

BOPreneur


6/65


Definiciones de la Pobreza

Monetaria Antropolgica

AmpliaEstrecha

InmaterialMaterial

Fcil de medir Difcil de medir

De arriba-a-abajo De Abajo-a-arriba


7/65 2010 PAD Escuela de Direccin de la Universidad de Piura

Aristteles y la Riqueza

La riqueza en s misma no es lo bueno que

uno debe buscar; dado que es til solo en

virtud de algo ms.

Aristteles, 350 A.C.



Rowntree y la Pobreza

Llama como Pobreza Secundariaa aquellos

aspectos de la pobreza no relacionados al

ingreso, que son los hbitos y patrones de

conducta que afectan la composicin de los

bienes en el consumo de las familias.

Rowntree, 1901
http://en.wikipedia.org/wiki/File:Dublin_Slum_dwellers_1901_cropped.jpg



Lewis y la Cultura de la Pobreza

En base a estudios etnogrficos con familias pobres en Mxico, Puerto

Rico y Nueva York, explic la Pobreza como eleccin.

Lewis, 1959, 1961, 1966

Lewis resumi elementos de una cultura que,

mantienen a la gente atrapada en la pobreza:machismo, autoritarismo, marginalizacin de

una vida civil organizada, altos ratios de

abandono de hijos iligtimos, alcoholismo,

desprecio por la educacin, fatalismo,

pasividad, incapacidad para posponer el placer

y una orientacin al tiempo fijada firmemente

en el presente.



Amartya Sen (premio Nbel) y el Desarrollo

Los pobres estn impedidos de lograr el desarrollo porque notienen suficiente libertad; y carecen de habilidades para

mejorar sus ingresos por s mismos

Deberamos de aprender a identificar y remover los factores

que limitan a aquellos que viven en pobreza de lograr su pleno

potencial. (1999)

Ha identificado cuatro tipos de contingencias que relacionan ciertos tipos de

vida con los ingresos de quienes viven en pobreza:

Personales (fsicas), de heterogeneidad

Por diversidad en el Ambiente Fsico

Por el Clima Social

Por diferencias en Relaciones Interpersonales. (2009)



S.S. Benedicto XVI y el Desarrollo

El beneficio econmico es til si es que

sirve como un medio hacia un fin, que da un

sentido en cuanto a cmo producirlo y encmo hacer un buen uso del mismo.

Cuando el beneficio econmico se convierte en el nico objetivo, si es

que se logra de manera inadecuada y sin el bien comn como fin

ltimo, el riesgo es que destruya la riqueza y cree pobreza.

Benedicto XVI: Caridad es Verdad: Caritas in Veritate (2009)


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Metas del Milenio (2000-2015)

1. Erradicar la Extrema Pobreza y el Hambre

2. Lograr la Educacin Primaria Universal

3. Promover la Equidad de Gnero y la Autonoma de la Mujer

4. Reducir la Mortalidad de los Nios Menores de 5 Aos

5. Mejorar la Salud Materna

6. Combatir el HIV/Sida, el Paludismo y otras enfermedades

7. Asegurar la Sostenibilidad del Medio Ambiente

8. Fomentar una Alianza Global para el Desarrollo

|

Fuente: United Nations (2000)


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Soluciones para el Alivio de la Pobreza

Fuente: C.K. Prahalad (2004)

Filantropa

Sector Privado:

Empresas Medianas

y Grandes?

Gobierno Ayuda

Organismos Multiraterales

ONGs

Iglesia

Soluciones

Universales

Justicia

Social

Agendas

Personales

Nuevas

Oportunidades

de Negocio



C.K. Prahalad

Si dejamos de pensar en los pobres como vctimas o

como una carga y empezamos a reconocerlos como

personas con fortaleza, emprendedores creativos y

consumidores acuciosos, se abrir todo un nuevomundo de oportunidades. (2004)

Las Corporaciones Multinacionales pueden vender a los pobres

ganando mucho dinero, con el beneficio aadido de aliviar la

pobreza.

Hay un potencial de negocios y un potencial de desarrollo que

se puede alcanzar si las empresas se centran en los

consumidores en la base de la pirmide..



C.K. Prahalad: La Fortuna en la Base de laPirmide

Dos terceras partes de la poblacin mundial est en la BdP

Consiste en 4 mil millones de personas que viven con US$ 2por da o menos, o $1,500 (PPP) por ao

Tienen un ingreso agregado de US$ 5 trillones (PPP)

Sern seis mil millones en 40 aos

45% de crecimiento annual durante la prxima dcada

La BdP est siendo sensible a muchos productos.

05.200615



La Pirmide Mundial

PPP en US$ Dlares> $20,000

Nivel 1

Niveles 2-3

Nivel 4

Nivel 5

$1,500-$20,000 -$20,000

$1,500


17/65

La BdP se caracteriza no solamente por bajos ingresosdebajo

de $3,000 anuales per-cpita-, sino tambin por otras

caractersticas comunes:

Gran cantidad de necesidads insatisfechas.

Dependencia en estilos de vida informales o desubsistencia.

Fuerte impacto de penalidades en la BdP.

La Base de la Pirmide



Stuart Hart

Tal como la punta de un iceberg, la oportunidad en

el mercado de la BdP ha estado invisible para elmundo empresarial.

Capacidades nativas: habilidad de cooperar con

socios no tradicionales y de alinear estrategias con

sus objetivos



Charles Handy

No podemos eludir una pregunta

fundamental: Para quin y para qu estnlos negocios? La respuesta alguna vez no

estuvo clara, pero no ms. Los trminos de

los negocios han cambiado.

(Charles Handy, 2002)



Kofi Annan

Hay un consenso global en cada vez ms

comn en cuanto a que podremos lograr las

Metas de Desarrollo del Milenio solo si los

negocios son parte de la solucin.

(Kofi A. Annan, 2006)



Mohammad Yunus (Premio Nbel)

Los Negocios Sociales son aquellos que

tienen una misin social y trabajan como

negocios convencionales, pero buscando

hacer un supervit para gastarlo en

maximizar los beneficios para el consumidor

en lugar de maximizar la rentabilidad de la

empresa.

Los inversionistas de negocios sociales no reciben dividendos, solo

recobran un importe equivalente a su inversin original

Mi sueo es poner a la pobreza en los museos.


22/65


Michael Porter

Es cierto que los objetivos

econmicos y sociales han sido vistos

por mucho tiempo como distintos y

frecuentemente como en competencia.

Pero esto es una diconoma falsa; representa una perspectiva cada

vez ms obsoleta en un mundo de competencia abierta y basada enel conocimiento.

Michael Porter, 2009


23/65


Supuestos Errneos sobre Personas en la BdP

1. Los pobres no tienen dinero.2. Los pobres no gastarn dinero en productos o

servicios no esenciales.3. Ingresar a mercados en desarrollo es infructfero

porque los productos ah son tan baratos que no dan

una utilidad adecuada.4. La gente de los pises en la BdP no puede usar la

tecnologa.5. Las corporaciones globales que hacen negocios en

pases de la BdP sern vistos como explotadoras de

los pobres.

2-23


24/65


Diferencias en Desarrollo Econmico Mundial

GNI: Producto Bruto Interno per-cpita, es una medida usual de desarrollo.

PPP: Paridad de Poder de Compra (Purchasing Power Parity): es un ajuste que

permite mejores comparaciones directas sobre el estndar de vida entre distintos

pases.

El problema es que brindan

solo una figura esttica del

desarrillo.


25/65


GNI per- cpita en el Mundo (2004)

Ingresos Medios Altos: $3,035-9,385

Bajos Ingresos: $765 o menosIngresos Medios Bajos: $765-3,035

Ingresos Altos Bajos: $9,385-20,000Ingresos Altos Altos: $20,001 o msNo hay datos disponibles

Ingresos Medios Altos: $3,035-9,385

GNI per-Cpita en US$ Dlares

P d l D ll M di l


26/65


Panorama del Desarrollo Mundial

Ingresos, Ingreso Bruto Nacional per-cpita, PPP en US$ (log)

Salud

,Muertesenni

os5aos/1000na

cimientos(log)

E

nfermos

Sanos

Fuente: United Nations Statistics: World Development Chart (2004)


27/65

Mercado de Consumo en la BdP: Todo el Mundo

Total por Segmento de Ingresos: 5 Trillones


28/65

BOP3000BOP2500

BOP2000

BOP1500

BOP1000

BOP500

Total por Segmento de Ingresos

Mercado de Consumo en la BdP: TotalAmrica Latina


29/65

Mercado de Consumo en la BdP: Per

Poblacin (MM) Gasto Anual (US$MM)

BOP3000 1.4 3,972

BOP2500 2.4 5,761

BOP2000 4.1 7,444

BOP1500 6.7 8,677

BOP1000 8 6356

BOP500 2.2 888


30/65

Pirmide Socio-Econmica Per (2009)


31/65

Muchas Empresas en el

Mundo tienen programas deResponsabilidad Social y/oEstrategia de Sostenibilidad

2 de cada 5 empresas en el Mundo tienen


32/65


2 de cada 5 empresas en el Mundo tienenEstrategia de Sostenibilidad

(Vandiver Group, 2009)

Tiene estrategia de sostenibilidad?

Fuente: The Vandiver Group. Global Sustainability Strategy Survey (2009)

(n= 228)

39%

27%

18%

10%

6%Tenemos Estrategia de

Sostenibilidad

No, pero la estamosdesarrollando

No, y no planeamos tenerla

No sabemos

Si, y somos reconocidos como

lderes en el sector en estrategia

de sostenibilidad

R t E t t i d


33/65


Razones para tener Estrategia deSostenibilidad (Vandiver Group, 2009)

Importancia de las razones para la Estrategia de Sostenibilidad

Fuente: The Vandiver Group. Gkibal Sustainability Strategy Survey (2009)

(n= 228)7.0

7.0

7.8

6.3

6.1

6.0

5.9

4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0

Nos da una ventaja competitiva

Queremos ser los lderes en

sostenibilidad

Inters pblico en el medio ambiente

Potencial de Utilidades de nuevos

productos y servic ios

Regulaciones gubernamentales

Disponibilidad de recursos naturales

Los proveedores y/o clientes estn

preguntndonos al respecto


34/65


Los Temas de Medio Ambiente y Sociales soncada vez ms Importantes (McKinsey, 2007)

% de encuestados que estn incorporando temas de medio ambiente, socialeso de gobierno en su estrategia de la firma, en comparacin con hace 5 aos

Fuente: McKinsey UN Global Compact: Shaping the New Rules of Competition (2007)

(n= 391)

59

34

7

Mucho ms

Algo ms

Igual o menos

d


35/65


Las Empresas cada vez se preocupan ms enPortarse Bien (Economist, 2008)

Cul es la principal motivacin de su empresa para el Corporate Citizenship?

Fuente: Economist Intelligence Unit: Corporate Citizenship: Profiting from a sustainable business (2008)

(n= 566)

16

16

13

10

9

8

7

5

5

4

2

2

Incrementar los ingresos

Incrementar la rentabilidad

Ahorro en costos

Relaciones pblicas

Presin internacional para hacer el bien

Proteccin del medio ambiente

Presin externa de los stakeholdes para hacer

Mejora de la marca

Reclutamiento y retencin

Derechos laborales

Apertura de nuevos mercados

Otra

d


36/65


% de encuestados que dijeron que trabajar con los siguientes grupos podra incrementar oincrementar mucho las utilidades de su empresa

Fuente: Economist Intelligence Unit: Corporate Citizenship: Profiting from a sustainable business (2008)

(n= 566)

47

61

50

67

65

66

33

40

37

44

42

47

Grupos de apoyo y ONGs

Alianzas pblico-privadas

Inversionistas

Empleados

Consumidores

Clientes empresariales

Empresas Proactivas

Otras Empesas

Las Empresas cada vez se preocupan ms enPortarse Bien (Economist, 2008)


37/65


Cada vez ms Empresas tienen Reportes deResponsabilidad Social Corporativa (KMPG, 2008)

De entre las 250 empresas transnacionales ms grandes del mundo, % que tieneReportes Pblicos de RSC

Fuente: KPMG: International Survey of Corporate Responsibility Reporting (2002, 2005 & 2008)

(n= 250)

79

5245

200820052002

L RSE L ti i


38/65


La RSE en Latinoamrica(Forum Empresa, 2009)

Cul es el nivel de avance de su empresa en torno a las siguientesdimensiones de la RSE?

Fuente: Forum Empresa: El Estado de la RSE bajo la mirada de los ejecutivos de Latinoamrica (2009)

(n= 529)

4.15

4.15

3.99

3.89

3.76

3.44

2.98

Expectativas a futuro

Relaciones con trabajadores

Consumidores y usuarios

Relaciones con la comunidad

Medio ambiente

Medidas anticorrupcin

Gobierno corporativo

L RSE L ti i


39/65


Niveles de la RSE segn la Actividad Econmica de la Empresa

Fuente: Forum Empresa: El Estado de la RSE bajo la mirada de los ejecutivos de Latinoamrica (2009)

(n= 529)

Bajo 27

Bajo 24

Bajo 27

Medio 20

Medio 31

Medio 15

Alto 21

Alto 16

Alto 31

Muy Alto 32

Muy Alto 19

Muy Alto 27

Industria

Servicios

Comercio

Bajo

Medio

Alto

Muy Alto

La RSE en Latinoamrica(Forum Empresa, 2009)


40/65


La RSE en el Per (GRM, 2009)

Se aplican en su empresa prcticas de RSE (Per)?

Fuente: Global Research Marketing: Encuesta de Responsabilidad Social Empesarial (2009)

59

35S No


41/65


Qu prcticas de RSE aplican en su empresa (Per)? (%)

Fuente: Global Research Marketing: Encuesta de Responsabilidad Social Empesarial (2009)

17

15

15

8

6

6

5

Apoyo a los ms necesitados

Proteccin al medio ambiente

Apoyo educativo

Apoyo a las instituciones

Asesoras y apoyo tcnico

Donaciones y ayuda a jvenes

Campaas de salud

La RSE en el Per (GRM, 2009)


42/65


La RSE en el Per (ESAN, 2009)

Concepto Reconocido como RSE por los Ejecutivos en el Per

Fuente: Universidad ESAN: Encuesta de Responsabilidad Social Empesarial( nov.2009)

(n= 144)

38

36

3

24

"Compromiso que asume la empresa, con la

colaboracin de empleados y la comunidad, para

contribuir al desarrollo econmico sostenible"

"Prcticas empresariales trasparentes basadas en

la tica y el respeto hacia los empleados, la

comunidad y el ambiente"

"Forma tica de gestin que implica la inclusin de

todos los grupos de inters (acciionistas,

colaboradores, comunidad, clientes, provee dores,

etc.) para lograr el desarrollo sostenible

Otros


43/65

Los Directivos en el MundoSuelen estar Muy

Preocupados por elCumplimiento de susObjetivos de Crecimiento yParticipacin de Mercado

E Gl b l b H i


44/65


Encuesta Global sobre HerramientasGerenciales (Bain & Co., 2009)

69%60%62%

81%

70%

NorteamricaEuropaAsiaAmrica LatinaTotal

Directivos que estaban muy preocupados sobre cmo cumplirn sus objetivos decrecimiento en el 2009

Fuente: Bain & Co., Management Tools and Trends (2009)(n=1,430)

70%81%

Mercados EmergentesMercados Desarrollados

Principal Objetivo para Gerentes de Marketing


45/65


Principal Objetivo para Gerentes de Marketingen el Mundo (CMO Council, 2009)

Cul es el mayor mandato corporativo para los gerentes de marketing en el 2009? (%)

Fuente: CMO Council, Marketing Oultlook (2009)(n=650)

48

44

33

Incrementar o retener participacin

de mercado

Bajar costos y mejorar eficiencias

para llegar al mercado

Mejorar el conocimiento y retencin

de clientes


46/65

Los Directivos en el Mundo no

ven a la RSE como un factorclave para su xito a LargoPlazo

Qu es lo ms Importante para los Directivos


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Qu es lo ms Importante para los Directivosen el Mundo? (PWC, 2009)

Factores crticos para el xito a largo plazo

Fuente: PWC 12th Annual global CEO Survey (2009)

(n= 1,124)

25

30

31

28

46

39

44

42

49

47

32

72

65

63

66

42

44

35

37

23

20

20

Acceder y retener a talento c lave

Habilidad para adaptarnos al cambio

La fuerza de la marca y la reputacin

Alto nivel de servicio al c liente

Inteligencia de clientes o de mercado

Innovacin tecnolgica

Eficiencia del Abastecimiento o Supply Chain

Acceso a capital

Habilidad para implementar alianzas de negocios

Fuerza de los programas de responsabilidad

Acceso adecuado a recursos naturales (ejm:

Importante Crtico

Porqu es difcil para los Directivos en el Mundo tener


48/65


Porqu es difcil para los Directivos en el Mundo tenerun Enfoque Integrado de RSE? (McKinsey, 2007)

% de encuestados que cree que hay barreras que los limitan, como GGs, depoder implementar un enfoque integrado y estratgico a nivel de toda laempresa para temas Medio Ambientales, Sociales y Gubernamentales


(n= 391)

43

39

25

22

18

17

13

7

4

4

15

Prioridades estratgicas para competir

Complejidad de la implementacin de la

Falta de reconocimiento por parte de los

Distintas definiciones de RSE a travs de regiones

Fracaso para reconocer un enlace con los

Dificultad al involucrarse con grupos externos

Falta de unan efectiva infraestructura de

Falta de apoyo del directorio

Resistencia de los empleados

Dificultad de involucramiento con grupos externos

Ninguno de stas barreras


49/65

La Sostenibilidad del MedioAmbiente y el Cambio

Climtico son Aspectos queestn influyendo fuertemente

en el Panorama de Negocios

Cambios en los Negocios Esperados en


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Cambios en los Negocios Esperados enFuncin al Cambio Climtico (PWC-2009)

Para cundo -de ser el caso- esperara usted tener que hacer cambios en las siguien-tes reas de su negocio en respuesta a los retos dados por el cambio climtico?

Fuente: PWC 12th Annual global CEO Survey (2009)

(n= 1,124)

14

16

19

21

20

20

23

26

5

4

4

3

6

7

5

5

16

14

16

13

20

23

17

11

18

14

15

15

14

14

17

13

41

46

40

40

34

31

31

38

Productos y servicios que

proveemos

Operaciones del da a da

Cmo manejamos nuestrosriesgos

Cmo nos comunicamos e

involucramos con nuestros"stakeholders"

Infraestructura y propiedad que

tenemos

Las inversiones estratgicas quehacemos

Cmo organizamos nuestra

cadena de sumistro

La manera cmo contratamos y

retenemos gente

Nunc a Dentr o de 5 aos En los prximos 5 aos En los prximos 12 me se s Ya se e st dando

Factores Clave Relacionados al Medio


51/65


Factores Clave Relacionados al MedioAmbiente, Sociales y Polticos (McKinsey, 2007

Factores globales de medio ambiente, sociales y polticos que son ms crticos paralograr el xito futuro de su negocio


(n= 391)

50

44

38

36

35

12

8

7

2

Sistemas educativos y lo relacionado al talento

Pobre gestin pblica (ejm: estados dbiles, zonas

de conflicto, corrupcin)

Cambio climtico

Lograr que los beneficios de la globalizacin sean

accesibles para los pobres (emj: desarrollo y

Seguridad de abastecimiento energtico

Acceso a agua potable y sanidad

HIV/SIDA y otros temas de salud pblica (ejm:malaria, TBC, nutricin)

Otros

Ninguno de stos factores

Qu Motiva a los Directivos en el Mundo para


52/65


Qu Motiva a los Directivos en el Mundo paraseguir Inciativas Verdes? (Forrester, 2009)

Cules son los ms importantes efectos de seguir iniciativas corporativas verdes en su empresa?

Fuente: Forrester Consulting: ITs Role in Reducing Corporate Enviromental Impact (2009)

40

25

22

20

19

16

7

6

2

Reducir gastos operativos relacionados a

energa (electricidad, etc.)

Cumpir con la regulacin actual o venidera

Mejorar la imagen de marca de la empresa

con los clientes y el pblico

Evitar gastos de capital (ejm: un nuevo

edificio, nuevos centro de datos, etc.)

Hacer lo correcto para el medio ambiente

Reducir otros gastos operativos (ejm:

mantenimiento o mano de obra)

Diferenciarnos de nuestros competidores

Atractividad ante inversionistas,

especialmente ante los de fondos de

Mejorar la retencin, atraccin y satisfaccin

con nuestro personal

Puntos


53/65

Mapeo de Negocios Inclusivosen Amrica Latina

Proyecto Mapeo del Sector Privado: Un Enfoque


54/65


Motivos para implementar estrategias orientadas al MM como consumidor finalo como parte de la cadena productiva: (%)

Fuente: SNV: Proyecto Mapeo del Sector Privado Amrica Latina (2008)

(n= 521)

85

74

72

41

Existen beneficios econmicos

Polticas de RSC

Parte de la misin empresarial

Para minimizar riesgos


Empresarial sobre Negocios con el Mercado de la Mayora

(SNV - 13 pases de Amrica Latina)



55/65



Empresarial sobre Negocios con el Mercado de la Mayora

(SNV - 13 pases de Amrica Latina)

Beneficios percibidos por las empresas de incorporar al MM en la cadenaproductiva y como consumidor final: (%)

Fuente: SNV: Proyecto Mapeo del Sector Privado Amrica Latina (2008)

(n= 521)

Consumidor final Cadena productiva

82

69

58

Acceso a

productos/servicios

Reduccin de precios

Mejora de ingresos


56/65

Mapeo de Negocios Inclusivosen el Per

Proyecto Mapeo del Sector Privado: Un Enfoque Empresarial


57/65


Obstculos para la aplicacin de estrategias para incorporar al MM comoconsumidor final: (%)

Fuente: SNV: Proyecto Mapeo del Sector Privado Per (2008)

(40 empresas)

36

32

27

Necesidad de introducir innovaciones en

la empresa que permitan trabajar con

MM

Falta de informacin sobre las

caractersticas del MM

Ausencia de canales de distribucin

adecuados


sobre Negocios con el Mercado de la Mayora - Per (SNV, 2008)



58/65



sobre Negocios con el Mercado de la Mayora - Per (SNV, 2008)

Estrategias orientadas al MM como parte de la cadena productiva: (%)

Fuente: SNV: Proyecto Mapeo del Sector Privado Per (2008)

(40 empresas)

75

63

58

50

33

Desarrollo de capacidades de la MM

involucrada

Promocin de la integracin vertical

Fortalecimiento de la capacidad

organizativa de productores

Formalizacin de la MM involucrada

Establecimiento de alianzas

estratgicas


59/65

Un Modelo para Incursionar

en Negocios en la Base de laPirmide


60/65


Propuesta

de Valor

Fuente: JAPL

La

OportunidadLa Empresa

Fuente: Juan Antonio Prez Lpez (1992)

Modelo para Incursionar en la BdP


61/65

La Empresa


62/65


Misin Externa

La EmpresaModelo Conceptual: El Octgono

Objeto

EstrategiaSistemas de

DireccinEstructura Formal

Estructura RealEstilo de Direccin

Misin InternaValores de

la Direccin

Entorno Externo

Entorno Interno

Fuente: Juan Antonio Prez Lpez (1992)



63/65


Misin Externa

Objeto

Estrategia

Fuente: Elaboracin Propia (2010)


La Empresa La Oportunidad Propuesta de Valor

Anlisis de Mercado

1. Consumo Per-cpita / %Uso

2. Barreras de Ingresos / Crdito

3. Brecha Mercado Potencial

Mercado Real

Competencias

del Mercado

Anlisis del Consumidor1. Supuesto Errneo

2. Necesidades y Problema

Distribucin

1. Alianzas

2. Costos

Innovacin

Esquema Inclusivo1. Quin, cundo y

dnde?

2. Alcance


64/65


Ejemplo de Producto Innovador para la BdP

Fuente: Vestergaard Frandsen (2009)


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Modelos y Experiencias de

Negocios en la Base de la PirmideCsar Antnez de Mayolo F-D.

[email protected]

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