posicionamiento de una empresa
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7/25/2019 Posicionamiento de Una Empresa
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Posicionamiento de una empresa
1.GENERALIDADESSi hay alguna palabra que ha marcado el curso de la publicidad en la dcada de los 90 es la
palabra posicionamiento.
El posicionamiento es una de las estrategias que en el mundo de negocios est dando excelentes
resultados en estos ltimos tiempos del mundo globalizado en que la competencia cada da se presenta
con mayor agresi!idad" y los productos en su a#n de conquistar mercados !an recurriendo a una serie de
cambios que $ams el hombre comn haba imaginado.
%ndudablemente" la lla!e del xito de los negocios est en o#recer los productos cada !ez di#erenciados"
para satis#acer mltiples deseos y exigencias de los consumidores en caso de productos y usuarios en
caso de ser!icios.
&.QUE SE ENTIENDE POR POSICIONAMIENTO?
El posicionamiento" enmr'eting" es una estrategia comercial que pretende conseguir que un producto
ocupe un lugar distinti!o" relati!o a la competencia" en la mente del consumidor. Se entiende el concepto
de (producto) de #orma amplia* puede tratarse de un elemento #sico" intangible" empresa" lugar" partido
poltico" creencia religiosa" persona" etc.
+e esta manera" lo que ocurre en el mercado en relaci,n con el producto es consecuencia de lo que
ocurre en la sub$eti!idad de cada indi!iduo en el proceso de conocimiento" consideraci,n y uso de la
o#erta. +e all que el posicionamiento hoy se encuentre estrechamente !inculado al concepto rector
depropuesta de !alor" que considera el dise-o integral de la o#erta" a #in de hacer la demanda sostenibleen horizontes de tiempo ms amplios.
.OBJETIVO DE POSICIONAMIENTO
El posicionamiento tiende a situar o posicionar el nombre" la imagen de un determinado producto en un
lugar tal que aparezca ante los usuarios o consumidores como que rene las me$ores caractersticas y
atributos en la satis#acci,n de sus necesidades. Esto resume el ob$eti!o principal del mar'eting.
El posicionamiento de un producto es la imagen que ste proyecta en relaci,n con otros de la
competencia.
/.EL POSICIONAMIENTO COMO CLAVE DEL XITO
a cla!e del xito de todo negocio est basada en crear una imagen y una identi#icaci,n.
engamos presente que la batalla del mercado se libra en la mente del consumidor y el posicionamiento
nos conduce al xito que deben tener nuestros productos y negocios. Si stos no tienen una clara
posici,n en la mente del consumidor" di#cilmente tendrn la oportunidad de sobre!i!ir en el mercado.
os productos deben idear estrategias e#ecti!as para posicionarse en el mercado. En el permanente
desen!ol!imiento de los negocios" llmese a ni!el de productores" comercializadores o por el lado de los
consumidores o usuarios" en caso de ser!icios" se menciona la palabra posicionamiento2 algunos lo
https://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A1rketinghttps://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A1rketinghttps://es.wikipedia.org/wiki/Propuesta_de_valorhttps://es.wikipedia.org/wiki/Propuesta_de_valorhttps://es.wikipedia.org/wiki/Propuesta_de_valorhttps://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A1rketing -
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hacen sin meditar sobre el !erdadero signi#icado del trmino2 pero" en concreto" el posicionamiento no es
otra cosa que el xito que deben tener los productos.
3ecordemos que el posicionamiento no se re#iere el producto en s" sino a c,mo se ubica en la mente del
consumidor. 4or e$emplo" una #armacia que abre las &/ horas del da est !endiendo a su clientela un tipo
de posicionamiento mediante el cual los consumidores identi#ican que no es importante el horario de
atenci,n" ellos saben que pueden ir durante todo el da y los 56 das del a-o. 7tras #armacias o#recen unposicionamiento que los identi#ica con precios ba$os" concentrndose en un solo territorio o en una sola
cuadra de una localidad determinada. 8on esta estrategia logran conseguir clientes de otros distritos.
na de las #ormas de conseguir el posicionamiento es la modalidad de reparto de la mercadera a
domicilio" que es la concreci,n de las !entas !irtuales" ya sea por internet o !a correo electr,nico" siendo
esta estrategia una !enta$a competiti!a de la empresa #rente a sus ms cercanos competidores que
negocian an ba$o el sistema tradicional.
:ol!iendo al caso del sector #armacias" el posicionamiento se con!ierte como una estrategia
indispensable" pues de ese modo pueden ser identi#icados por sus clientes ob$eti!os o por los habitantesde su sector de in#luencia
6.MENSAJES PUBLICITARIOS A TRAVS DEL TIEMPO
os mensa$es preparados al estilo antiguo y tradicional no dan esperanzas de abrirse camino en la
moderna sociedad sobre comunicada.
4ara poder entender la #orma c,mo hemos llegado a donde estamos hoy" con!iene recordar muy
rpidamente la historia de la comunicaci,n*
a) La era de l! "rd#$%!
4or la dcada de los cincuenta" del siglo pasado" la publicidad se encontraba en la era de los productos2
una poca en que los publicistas #i$aban su atenci,n en las caractersticas del producto y en los bene#icios
que obtena el cliente.
8on esa #orma publicitaria se buscaba lo que 3oser 3ee!es denomin, ;la propuesta de !enta nica;
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$) La era del "!'$'*a('e*%
En la era del posicionamiento aparecen nue!os paradigmas en el mane$o de la publicidad" donde la
creati!idad es la cla!e del xito.
>nte una sociedad sobrecomunicada" las compa-as para triun#ar deben crear una posici,n en la mente
del cliente en perspecti!a.
En la poca del posicionamiento" no basta con in!entar o descubrir algo" sino hay que ser el primero en
entrar en la mente del cliente en perspecti!a.
a %@A no in!ent, las computadoras" sino Sperry 3and2 pero la %@A #ue la primera compa-a que se gan,
una posici,n en cuesti,n de computadoras en la mente de los compradores.
El descubridor de >mrica incuestiona?blemente #ue 8rist,bal 8ol,n" pero cometi, el error de dedicarse a
buscar oro y no decirlo. >mrico :espucio" que lleg, cinco a-os despus de 8ol,n" e$ecut, bien dos
cosas* la primera #ue el posicionamiento del Bue!o Aundo como un continente distinto2 esto caus, una
re!oluci,n en la geogra#a de aquellos das. a segunda #ue que escribi, sobre sus descubrimientos y
teoras. 8omo premio Espa-a le otorg, la ciudadana castellana y le con#iri, un importante cargo pblico.
Cinalmente" le dieron crdito a >mrico :espucio por el descubrimiento de >mrica y al nue!o continente
le dieron su nombre. 8rist,bal 8ol,n muri, en la miseria" recludo en un calabozo.
5.ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
os mercad,logos pueden seguir !ariasestrategiasde posicionamiento. 4ueden posicionar su producto
con base en*
1. os atributos espec#icos del producto" por e$emplo los anuncios de Cord Cesti!a hablan de
suprecioba$o. 7tros sin embargo hablan de su rendimiento" o de su tama-o. 7 como en el caso de
Dillette prestobarba cabeza m,!il" que hace alusi,n a los atributos del mismo resaltando en el
comercial ;si quieres que ellas
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5. Separndolo de los de la competencia" esto se puede lograr" resaltando algn aspecto en
particular que lo hace distinto de los de la competencia" por e$emplo* I?p se con!irti, en el tercer
re#resco cuando se coloc, como ;re#resco sin cola;" como una alternati!a #resca para la sed" ante
8oca y 4epsi.
I. +i#erentes clases de productos* Esto se aplica principalmente en productos que luchan contra
otras marcassustitutas" por e$emplo* muchas margarinas se comparan con la mantequilla" otras conaceites comestibles. 7 como en el caso de 8amay que se coloca en el mercado comparndose con
aceites para el ba-o y no contra otros $abones de su tipo.
I.DE+INICI,N
Es la !enta$a que se tiene sobre los competidores o#reciendo ms !aloren los mercadosmeta