objeciones

15
Las paginas amarillas de internet TECNICAS DE VENTAS

Upload: enrique-aviles

Post on 29-Jun-2015

411 views

Category:

Business


5 download

DESCRIPTION

Objeciones comununes en AmarillasInternet Corp.

TRANSCRIPT

Page 1: Objeciones

Las paginas amarillas de internet

TECNICAS DE VENTAS

Page 2: Objeciones

• DECIR CIERTAS PALABRAS

• DE CIERTA MANERA• AL TIEMPO INDICADO

Es un juego de palabras…

Las paginas amarillas de internet

QUE ES VENDER?

Page 3: Objeciones

Las paginas amarillas de internet

INTRODUCCION A LAS VENTAS

• EL PRIMER CLIENTE ERES TU MISMO

• DEBES CONOCER EL PRODUCTO

• LA PUBLICIDAD DEBE SER UN “MEDIO O HERRAMIENTA” QUE BIEN UTILIZADA GENERE MAS VENTAS Y COMO CONSECUENCIA MAYORES BENEFICIOS PARA MIS CLIENTES.

• NUESTRO TRABAJO NO ES VENDER EL ANUNCIO, ES ASESORAR ADECUADAMENTE A NUESTROS CLIENTES

• NUESTRO PRODUCTO PUEDE SONAR INTERESANTE A MUCHOS CLIENTES PERO TIENE MAS VALOR CUANDO LE DEMOSTRAMOS PORQUE ES NECESARIO PARA EL

• DEBEMOS TRANSPORTAR A NUESTRO CLIENTE EN SU MENTE LA IMAGINACION Y EL USO QUE LE DARA A SU ANUNCIO.

• DISFRUTA LO QUE HACES!!!

Page 4: Objeciones

Las paginas amarillas de internet

IMAGEN: Cuide su imagen y manera de vestir, dé buena impresión.

ACTITUD: Positiva, Alegre, Domine la situación, Sonria con Entusiasmo, disfrute de su trabajo.

MANTENGA CONTACTO VISUAL

PRESENTACIÓN

“LA PRIMERA IMPRESIÓN ES LA QUE QUEDA”

Page 5: Objeciones

-¿Quién me asegura que esa empresa no desaparece?-¿Por qué ese anuncio es tan económico?-¿Por qué los anuncios son tan costosos?-Pero conozco un sitio en Internet donde se publica gratis-Pero ya tengo página Web, para qué necesito un anuncio-Pero ya tengo un anuncio con otra empresa-Nadie conoce a Amarillas Internet-Pero no he visto publicidad de Amarillas Internet-¿Cómo hago para aparecer en Google?

Las paginas amarillas de internet

OBJECIONES COMUNES

Page 6: Objeciones

Las paginas amarillas de internet

Contamos con el Apoyo institucional de la Cámara Internacional del Comercio. Una entidad con más 18 años en el mercado.

La excelencia y seriedad de la compañía se ve reflejada en la calificación que recibe de W3C*El Consorcio World Wide Web (W3C) es una comunidad internacional.

La principal actividad del W3C es desarrollar protocolos y directrices que aseguren el crecimiento de la Web a largo plazo. Los estándares del W3C definen las partes claves que

hacen que la World Wide Web funcione.

¿Quién me asegura que esa empresa no

desaparece?

Page 7: Objeciones

Las paginas amarillas de internet

¿Por qué ese anuncio es tan económico?

• Somos una compañía catalogada como .COM… sus gastos operativos son bajos.

• Las compañías que trabajan 100 % Internet puede ofrecer a sus clientes mejores precios y mayor penetración en el mercado.

• Hacemos parte de una campaña del CICCOM , donde ellos subsidian gran parte del valor real de los anuncios.

• “Campaña de Inclusión Digital. A través del vehículo publicitario Amarillas Internet, La Cámara organiza una acción conjunta con sus Afiliados y Adheridos para la inclusión de pequeñas y medianas empresas en el mundo de negocios del Internet”.

Page 8: Objeciones

Las paginas amarillas de internet

¿Por qué ese anuncio es Tan Costoso?

• Comparación de precios con la competencia:

• Cuanto cuesta un anuncio en las Páginas Amarillas locales

• Cuanto cuesta una campaña publicitaria en Google Adwords

• Cuanto cuesta una publicidad en medio impresos (revistas)

• Cuanto cuesta un comercial en radio o televisión

Page 9: Objeciones

Las paginas amarillas de internet

• Precisamente por eso estoy aquí, mi trabajo es asesorarlo, no ponga en juego la credibilidad de su empresa, donde hoy aparece en un directorio y mañana no sabe.

• ¿Quien le asegura que su anuncio estará al aire y por cuanto tiempo?

• Sabia usted que muchos de los sitios Web que se lanzan gratis desaparecen del mercado o en corto tiempo tienen que comenzar a cobrar sus servicios.

• Le gustaría aparecer en un sitio de clasificados gratis donde al lado de su anuncio se vera publicidad de toda clase (juegos, sexo, etc.)

Pero conozco un sitio en Internet donde se

publica gratis?

Page 10: Objeciones

Las paginas amarillas de internet

• Precisamente por eso es importante que revise mi propuesta.

• Sabia usted que más del 90 % de los sitios Web son muy poco visitados.

• Nuestra tarea es dar a conocer su sitio Web.

• Somos una alternativa que le permitirá recibir mas visitas en su Sitio Web

• Al estar posicionado en Google a través de nuestro directorio su Sitio Web comenzará a ganar posiciones en los buscadores.

Pero Ya tengo una Pagina Web para Qué Necesito Un Anuncio?

Page 11: Objeciones

Las paginas amarillas de internet

Pero Ya tengo un Anuncio con Otra

Empresa?Precisamente por eso estoy aquí, somos una alternativa más de publicidad, solo que, con una gran diferencia, el precio.

• Permítame le pregunto, cuanto pago usted por el anuncio que tiene en la actualidad.

• Sabia usted que por una pequeña fracción de lo que pago en la compañía“X” usted puede tener un anuncio con nosotros con las siguientes características:- Usuario y clave para modificar ilimitadamente su anuncio.- Método de búsqueda moderno (palabras claves)- Video de hasta 15 minutos- Galería de fotos hasta 40 cada una con su descripción- Link directo a su anuncio- Enlace con Google

Page 12: Objeciones

Las paginas amarillas de internet

Nadie Conoce a Amarillas Internet!

• Precisamente vengo para contarle que Amarillas Internet en tan solo dos años y 10 meses ya tiene más de 42 millones de paginas visitadas

• Tenemos más de 4 millones y medio de visitas al mes y pasamos los 10 millones de clientes que frecuentan nuestro portal en búsqueda de productos y servicios.

• Cuando iniciamos estábamos en el puesto 380.000 en Alexa, hoy ya estamos en el puesto 17.000 y en Costa Rica somos la número 3.300 mas vista con apenas 3 meses de actividad local

Page 13: Objeciones

Las paginas amarillas de internet

Pero No He Visto Publicidad de

Amarillas Internet?

Amarillas tiene una red de distribuidores de mas de 700 personas en Costa Rica y 90.000 en el mundo, ellos se encargan de dar a conocer a Amarillas Internet. La publicidad se hace bajo el concepto de Correr la Voz. A corto plazo este trabajo se reforzará con publicidad masiva a nivel mundial.

• Por ahora el dinero que la compañía ahorra en campañas publicitarias es trasladado como un beneficio que se ve reflejado en el bajo costo de los anuncios.

• El no invertir dinero en publicidad en este momento le permite a la compañía tener un departamento de tecnología que está en constante desarrollo de mejoras y nuevas funcionalidades para el directorio, como lo son los últimos avances, el centro de estadísticas, el link directo al anuncio y la indexación en Google.

Page 14: Objeciones

Las paginas amarillas de internet

Cómo Hago para Aparecer en Google?

Después de publicar su anuncio, será indexado automáticamente por Google, este proceso puede demorar de 4 semanas a 90 días.• Lo único que debe tener en cuenta es escoger muy bien las palabras claves y escribir una excelente descripción.

Page 15: Objeciones

•HAGA UNA LISTA, INICIE CON AMIGOS Y FAMILIARES

•BLINDESE AL NO Y A LAS OBJECIONES. LLENESE DE RAZONES PARA HACERLO

•INVESTIGUE EL CLIENTE

•NO SE DE POR VENCIDO

•ATREVASE

•SIEMPRE PIDA REFERIDOS

•PREPARE LA VISITA Y LLEVE TODO LO QUE NECESITA (Tarjetas de presentación, carpeta, Facturas, Orden de Pedido, Volantes, Etiqueta, agenda)

Las paginas amarillas de internet

RECOMENDACIONES