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STRATEGYPOINT @jraul_galindo ESTRATEGIA y NEGOCIACION Comercial

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ESTRATEGIA y

NEGOCIACION

Comercial

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STRATEGYPOINT @jraul_galindo

ANALIZAR

PLANIFICAR

EJECUTAR Negociación

Apertura

Cierre

ENTORNO

YO

Modelo del Proceso de Ventas

Un Modelo Simple & Potente

INFL

UEN

CIA

Fuente: RGalindo

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1926

Generación del Silencio

1946

Están muriendo

Transiciones Transiciones

64 84

1964

Generación Baby boomer

Están retirándose

46

1984

Generación X

Están liderando

26

2004

Generación Y

Están emprendiendo

6

Entorno: Ecosistema Generacional

2015

Millenials

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Generación Y

Entorno: Ecosistema Generacional

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Generación Z

Entorno: Ecosistema Generacional

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Fuente: Strategy Point JRGalindo

Entorno: Ecosistema Generacional

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Entorno: Ecosistema Generacional

Fuente: Strategy Point JRGalindo

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Entorno: Hiperconectividad

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Entorno: Hiperconectividad

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Entorno: Hiperconectividad

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Entorno: Hiperconectividad

58 % de usuarios de Smartphones

lo revisan...

al menos UNA vez cada HORA

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Entorno: Hiperconectividad

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Entorno: Hiperconectividad

Fuente: Gonzalo Abad, GfK Perú

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Entorno: Hiperconectividad

Fuente: Gonzalo Abad, GfK Perú

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Entorno: Hiperconectividad

Fuente: Gonzalo Abad, GfK Perú

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Entorno: Hiperconectividad

Fuente: Gestión, El Comercio

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Entorno: Hiperconectividad

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Entorno: Hiperconectividad

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Entorno: Hiperconectividad

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Entorno: Hiperconectividad

Fuente: Gestiòn

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Entorno: Hiperconectividad

Fuente: Gestiòn

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Entorno: Reputación: la nueva moneda

LO QUE PIDEN …

LO QUE RECIBEN …

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Entorno: Reputación: la nueva moneda

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Entorno: Reputación: la nueva moneda

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Entorno: Reputación: la nueva moneda

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Entorno: Reputación: la nueva moneda

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Entorno: Reputación: la nueva moneda

¿ Quién tiene la fuerza ?

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Entorno: consumidor como protagonista

Fuente: Arellano Mkt

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Entorno: consumidor como protagonista

Fuente: Arellano Mkt Fuente: Poder Nov14

El Consumidor quiere ver sus

propios VALORES

reflejados en su experiencia

de compra.

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Entorno: consumidor como protagonista

El Consumidor quiere ver sus propios VALORES reflejados en su experiencia de compra.

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Entorno: tradicional o moderno

Fuente: Gestiòn

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Entorno: tradicional o moderno

Limitado acceso al Retail Moderno …

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Entorno: tradicional o moderno

www.codigo.pe

Nuevos modelos de atracción de clientes…

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Entorno: tradicional o moderno

Nuevos modelos de atracción de clientes…

www.codigo.pe

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Entorno: tradicional o moderno

Fuente: Gestiòn

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Entorno: Multicanales La FanPage está actualizada con lo último de la tienda, y muestra altísima penetración…

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Entorno: Multicanales … mostrando buena interacción y respuestas oportunas a los fans, y acciones únicas …

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Entorno: Multicanales El canal en Youtube tienen 1/10 de seguidores, y muestra algo de viralización …

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Entorno: Multicanales … el canal está muy actualizado pero hay graves Inconsistencias en el impacto de los videos…

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Entorno: Multicanales La cuenta de Twitter también está muy actualizado, con un importante número de seguidores…

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Entorno: Multicanales … con comunicaciones muy frecuentes (1/hora) y generando tráfico a otras plataformas …

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Entorno: Multicanales … una interacción vino de un “experto” quien Validó alguna acción de Ripley …

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Entorno: Multicanales … pero es muy difícil hallar interacciones de los fans, en la ultima semana sólo hallamos dos …

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Entorno: Multicanales La plataforma de Instagram muestra un excelente uso las herramientas disponibles… pero no hallamos contenido creado por fans.

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Entorno: Multicanales En Pinterest se mantiene la constante: gran uso de la plataforma, buena penetración pero nula generación de contenidos de los fans…

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Entorno: Multicanales Google+ muestra actualización en el banner pero el contenido está abandonado desde Mayo 2014 … y no llega a 80 seguidores….

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Entorno: una nueva realidad

Guardemos

un minuto de

silencio

por la muerte

de los negocios

como los

conocemos hoy.

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Entorno: economía de oportunidades

…con un crecimiento desacelerado…

Estimado en el 2013…

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…con un crecimiento desacelerado…

Entorno: economía de oportunidades

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Fuente: INEI

El Perú es una botella…

Entorno: demografía de oportunidades

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30,475 M

11.2

23.9

26.5

38.4

35.1

Niveles Socio Económicos Perú 2014 Niveles Socio Económicos Lima 2014

N° DE PERSONAS 9,600 M

4.8

18.3

40.8

29.1

7.0

63.9

…con cada vez más consumidores…

Entorno: demografía de oportunidades

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…en especial clase media…

Entorno: demografía de oportunidades

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Fuente: Ipsos Apoyo Perfil del adulto joven 2013

…con aspiraciones…

Entorno: demografía de oportunidades

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…y decisiones claras…

Entorno: demografía de oportunidades

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76 73 74 73 66

0

20

40

60

80

2005 2010 2011 2012 2013

Masculino

24 27 26 27 34

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2005 2010 2011 2012 2013

Femenino

…y cambios en los roles del hogar…

Fuente: Perfil del Jefe del Hogar 2013 - Ipsos Apoyo

0.0

20.0

40.0

60.0

80.0

100.0

1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030 2035 2040 2045 2050

TASA DE PARTICIPACIÓN EN LA ACTIVIDAD ECONÓMICA, POR SEXO (Porcentaje sobre la población de 15 años y más)

Hombres

Mujeres

Ambos

Entorno: demografía de oportunidades

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TIEMPO de oportunidades !