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MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PIURA

FORMULACION

PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO 2013

Diciembre 2012

Gerencia de Tecnologías V Sistemas deInformación

Alcaldía

CONTENIDO

1. MISION y VISION DE LA GERENCIA DE TECNOLOGfAS y SISTEMAS DE INFORMACIÓN ••.•••••••••••••.••••••••3

1.1 VISlÓN... ', ..', .." .... " ..................................................•.•.•...............•.•................. O" O" •••••••••••••••••••••••••• 3

1.2 MISIÓN•••••••••••••••••••••••••••••.•••..•....•.••..............................................••.••••••••••••••••••••••••••••••.•••••••.•..••...3

2. SITUACIÓN ACTUAL DE LAGERENCIA DETECNOlOGfAS y SISTEMAS DE INFORMACIÓN •••••••••••••••••••••4

2.1 LOCALlZACIÓN o •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• ,' •• " •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 4

2.2 FUNCIDNES..•.•.•.•.•••.•.•.•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••.•••.•.•.•.•...•..............•.•.•.•.•.•.....•.•••....••••.•4

2.3 ESTRUCTURA ORGAN IZACIO NAL ••••••••••••••••••••.....•••.•.•...•...•.•.•.•.•.•.•.•................•.•..••.••••••••••••••••••••••• 5

2.4 RECURSOSHUMANOS .•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••.•••••.•.......•.•.•...•.....................•••••••••••••••••••••• 5

2.S RECURSOS INFORMÁTICOS Y TECNOLÓGICOS ••••••••...•.•.......................................•.•.•.•.................•••• 6

2.6 INVENTARIO DE HARDWARE .•.•.•...........•.•.•...•••••••.•••••••••••••••••••••••••••••••••••••...............•.•.•.•.•...•.•.•.•.•. 8

2.7 INVENTARIO DE SOFTWARE •••.••••••••••••••••••••••••••••••••..................•.•.•...•.•.•.•...............••..••••••••••••••••••• 12

2.8 PRoa LEMÁTICA ACTUAL. ...•.•.....•.......•.•.•....••...•••..••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••..••...•.....•.•.....•.•. 14

3. ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCiONAL ....•...•.•.•...•.•.•...•.•.•.....••..••••••••••••••••••• 15

4. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LAS METAS DEL PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO •••.••..••.............. 16

GERENCIA DE TECNOLOGIAS y SISTEMAS DE INFORMACIÓN

1. MISION y VISION DE LA GERENCIA DE TECNOLOGÍAS Y SISTEMAS DEINFORMACIÓN

1.1 VISIÓN

"Ser el agente de cambio e innovación tecnológica en la Municipalidad Provincialde Piura, incorporando buenas prácticas de gestión y liderando la modernizaciónmediante el uso y aplicación racional de las tecnologías de información vigentespara el beneficio de los ciudadanos demandantes de los servicios de laInstitución,"

Para efectos de aclarar esta definición se señala lo siguiente:

o Se entiende entre otras cosas que, "incorporando buenas prácticas de gestióny liderando la modernización mediante el uso y aplicación racional de lastecnologías de información vigentes para el beneficio de los ciudadanos",permitirá acercarse a lograr la plena satisfacción de los usuarios.

1.2 MISIÓN

"Gestionar estratégicamente soluciones TI que contribuyan a mejorar losprocesos administrativos de la Municipalidad Provincial de Piura, asimismobrindar servicios de calidad en beneficio del ciudadano, mediante laautomatización y la optimización,"

Para efectos de aclarar esta definición se señala lo siguiente:

o Se entiende en otras cosas que, al gestionar estratégicamente las solucionesTIC, éstas se brindaran con calidad, es decir, de manera eficaz, eficiente,integral y oportuna, y de acuerdo a la demanda de los usuarios internos yexternos de la municipalidad.

O Se entiende también que el mejorar los procesos administrativos, y al acercarsus servicios a los ciudadanos y empresas, se estará asegurando lacontinuidad y calidad de los servicios que brinda la Municipalidad Provincialde Piura.

GERENCIA DE TECNOLOGíAS YSISTEMAS DE INFORMACiÓN

Z. SITUACIÓN ACTUAL DE LA GERENCIA DE TECNOLOGÍAS Y SISTEMAS DEINFORMACIÓN

Z.1 LOCALIZACIÓN

De acuerdo al Reglamento de Organización y Funciones de la Municipalidad Provincial dePiura, aprobado por ordenanza Municipal W 021-2003-C/CPP, indica que la Gerencia deTecnologías y Sistemas de Información es un órgano de línea de la gerencia, está a cargode un gerente.

La Gerencia de Tecnologías y Sistemas de Información (GTYSI) está conformadaorgánicamente por:

O Oficina de Centro de Información y Estadística

O Oficina de Informática

O Oficina de Organización y Métodos de Información.

Z.Z FUNCIONES

1. Gestionar las tecnologías de información sobre la base de la InnovaClon y surespectiva aplicación al mejoramiento continuo de los procesos a todo nivel.

2. Investigar perma,nentemente y adoptar las mejores prácticas de gestión y eldesarrollo tecnológico que se requiere para mantener un acentuado liderazgo en laformulación de los procesos.

3. Establecer un plan estratégico de sistemas y tecnologías de información, quecontemple la arquitectura de base de datos, de comunicaciones y de hardware.

4. Crear mecanismos para captar los requerimientos de los usuarios de laMunicipalidad, para solicitar rediseño de procesos, diseño de sistemas, informaciónestadística, gestión de proyectos, solicitudes de mantenimiento y prestación deservicios.

5. Desarrollar un sistema de indicadores de gestión que provea información del estadode diversos procesos mediante un mecanismo gráfico de alerta.

6. Capacitación continúa en los diversos comités, proyectos de mejora e innovaciónpropiciando de esta manera el desarrollo y la motivación del personal de la Gerenciade Tecnologías y Sistemas de Información.

7. Desarrollar un sistema de aseguramiento de la calidad para tos procesos de atencióna los usuarios internos de la Municipalidad Provincial de Piura, con la finalidad demejorar la calidad y confiabitidad de los productos y servicios ofrecidos.

8. Controlar y evaluar periódicamente el funcionamiento del sistema.

9. Emitir resoluciones de acuerdo a las atribuciones que le confiere el Alcalde.

10. Establecer y concertar al início del año con el personal a su cargo tos indicadores degestión y ras normas de actuación en el desarrollo de sus funciones.

GERENCIA DE TECNOLDGIAS y SISTEMAS OE INFORMACiÓN

11. Evaluar y realizar un intercambio recíproco, respecto al cumplimiento de metas,normas de actuación y rendimientos, concertados con el trabajador.

12. las demás funciones de naturaleza similar que le asigne la Gerencia Municipal.

2.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Actualmente la estructura organizacional de la GTYSIes la siguiente:

Oticina de Centro deInformación y Estadística

Gerencia de Tecnologías

I Iy Sistemas Oficina de húoll11áticade Infolmación

Oficina de Organizacióny Métodos deInfolll1ación

Figura W 01: Organigrama de Gerencia de Tecnologías y Sistemas deInformación

2.4 RECURSOS HUMANOS

De acuerdo al Manual de Organización y Funciones (MOF) la GTYSI considera elsiguiente cuadro para asignación de personal:

Denominación del Cargo N" de Personal

Gerencia de Tecnologías V Sistemasde Información,

Oficina de Centro de Información V Estadística

Jefe de Oficina 1

Programador de Sistemas 1

Especialistade Soporte Técnico (*) 1

Diseñador Gráfico (*) 1

Oficina de Informática

1

1Secretaria

Gerente


Denominación del Cargo W de Personal

Jefe de Oficina 1

Analista de Sistema 1

Programador de Sistemas 3

Soporte Técnico (*) 7

Oficina de Organización y Métodos de Información

Jefe de Oficina 1

Analista de Sistemas O

Especialistaen O.y M. 1

Técnico en O. y M. 1

Secretaria 1

2.5 RECURSOS INFORMÁTICOS Y TECNOLÓGICOS

Actualmente la Municipalidad Provincial de Piura cuenta con una infraestructuratecnológica que permite la comunicación de datos de manera eficiente. Lasconexiones con las dependencias como: SATP, biblioteca, almacén, museo,mercado están conectas por servicio de internet (Speedy).

Sistema Operativo Aplicación Informática

De acuerdo a la información recopilada la red LAN de la Municipalidad Provincialde Piura es soportada por sistemas operativos Server 2008 Standard, Server2003, Linux Centos S.S X64, para las estaciones de trabajo se cuenta conWindows XP SP3, 7 Profesional tal como se muestra en el siguiente cuadro:

Windows Server 2008 Standard

Windows Server 2003

o Archivos, SIAF

O Base de Datos

O DNSO Controlador de Dominio

O Desarrollo

O DHCPO Servidor de páginas web dinámicas.

o Serverpanda (Consola y Filtro

Antivirus) Node32

O Dinamicserver (Servidor Web de

aplicaciones Dinámicas y BD de


, Sistema Operativo , Aplicación Informática

aplicaciones web)

Linux Centos ver 5.5 O MPPRXOl (Filtro de Contenido)

O Servidor de páginas web estáticas.

Linux Centos ver 5.5 X64 O Correo Electrónico

Windows XP, Windows 7 O Estaciones de trabajoProfesional

A continuación se muestra la visión gráfica de la infraestructura tecnológica de la

Municipalidad Provincial de Piura.

O"'R,dICl.IO.lO,Oj14

Mil Dio¡rrJ(Virt"¡lilll~ VI,b ",,,,se",~r Vi!1> >e"w se"er le""

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~"lllliS.ll~ll'

Vl;\~l.,..;dom191..lóIl.1OO.ol14

[l[MUNA~ - --

GERENCIA DE TECNOLOGíAS YSISTEMAS OE INFORMACiÓN

2.6 INVENTARIO DE HARDWARE

El Inventario de hardware de la Municipalidad Provincial de Piura se describe acontinuación:

En el Palacio Municipal está distribuido de la siguiente manera:

Ubicación Core Core Core Core 2 PIV N"PC'sx17 15 13 Duo Ubicación

Física

Sótano CMAC 2 4 3 9

Sótano MPP 5 3 8

1er Piso 1 15 17 3 36

Mezanine 7 15 6 28

2do Piso 1 4 10 2 17

3do Piso 1 11 11 8 31

4do Piso 1 22 19 5 47

Sdo Piso 2 18 9 4 33

6do Piso 1 4 17 19 8 49

7do Piso 2 1 10 10 10 33

Bdo Piso 1 2 20 19 12 54

9do Piso 1 7 13 5 26

Total 7 11 138 146 69 371

En otras dependencias

Ubicación Core Core Corel3 Core 2 PIV N°PC'sx17 15 Duo Ubicación

Física

Teatro Municipal 9 4 7 20

Adm. Mercado 7 2 6 15

San José 1 1

San Martín 2 2

Santa Rosa 1 1

SECOM y Mantenimiento 2 8 4 10 24

Biblioteca Municipal 8 13 8 29

Vaso de Leche, Pcam 5 1 3 9

Total 2 37 24 38 101

GERENCIA DE TECNOLOGíAS YSISTEMAS DE INFORMACIÓN

Si sumamos las PC's del palacio municipal y las dependencias se tiene un total de471 PC's.

los equipos de comunicaclon y transmisión de datos son 105 que permiten laconexión física y virtual de 105 equipos en toda la infraestructura de laMunicipalidad Provincial de Piura.

a} Equipos de Comunicación y Transmisión de Datos

Los Equipo~ de Comunicación y Trasmisión de Datos son los que permiten la conexiónfísica y virtual de los equipos en toda la infraestructura de la Municipalidad provincial dePiura.

En esta sección presentaremos tos equipos de comunicación y transmisión de datos, asícomo también su distribución dentro de la Municipalidad Provincial de Piura.

la distribución referencial de equipos por piso se nuestra en el siguiente cuadro:

LOCACiÓN SWITCHES(2960 SWITCHeORE. .. • SW-48TC-L (SW-24TC.l W5-C4510R-E

Parte ubicada debajo delmismo Edificio delPalacioMunicipal.

Sótano O 1 OParte ubicada debajo delEdificio de la CMAC-Piura.

Parte DelanteraPiso 01 1 1 O

Parte Posterior

Piso Mezanine 1 1 OEDIFICIOCENTRAL Piso 02 O 2 O

Piso 03 O 2 O

Piso 04 1 1 O

Piso OS 1 1 1

Piso 06 1 1 O

Piso 07 1 1 O

Piso 08 1 1 O

Piso 09 1 1 O

~~BTRTAL.",,]n:.n:], ';',1 I ,rn 8 13 , 1 <!i];f'

GERENCIA DE TECNOLOGíAS Y SISTEMAS DE INFORMACiÓN

Distribución de Equipos por Piso - Sedes Remotas

La distribución referencial de equipos por sede remota se muestra en el siguiente

cuadro:

SWITCHES C2960LOCACiÓN

SW.-48TC-L SW.24TC.L

Demuna O 1

Seguridad Ciudadana y ControlMunicipal {SECO M) O 1

REMOTOSMantenimiento y Control Vehicular

Backup 1 O

SUBTOTAL "' 1 1

b} ServidoresEn la presente seCClon se hace referencia a los servidores de la MunicipalidadProvincial de Piura, detallando sus características:

NombreDescripción y Sistema

Equipo CaracterísticasFunciones Operativo

Servidor Principal de Windows Servidor HP02 procesadoresQuad Core Jnte!

MPPFS Archivos, SIAF y de Server 2008 Proliant BL 460Xeon ESS40 de

aplicaciones MS-DOS Standard G62.53 Ghz

Servidor de Base deDatos: BienesPatrimoniales, 02 procesadores

Transporte, Sistema Windows Servidor HPSix Core Intel

MPPBD de Atención al Server 2008 Proliant BL 860Xeon E7450 de 2.4

Ciudadano, Recursos Standard GS Gh,Humanos, SIGA-NET,PCAM, VASO DE

lECHE

PDC (Controlador de Windows Servidor HP02 procesadores

MPPCD Dominio), Servidor Server 2008 Proliant BL 460Quad Core IntelXeon E5540 de

DNS Standard G62.53 Ghz

Servidor de02 procesadores

Desarrollo, Servidor Windows Servidor HPMPPW3 de Actualizaciones, Server 2008 Proliant BL 460

Quad Core 'ntelXeon E5S40 de

Servidor Antivirus, Standard G62.53 Ghz

Servidor DHCP

Servidor de CorreoLinux Centos

M ail.mu nipi ura.gob. pe SMTP, POP3, FlItrover 5.5 X64 Servidor HP Intel XEON • 3.4kernel ver Proliant 370G4 Gh,

Antispam y Antivirus.2.6.18-194.eIS


c) Estaciones de trabajo

NombreDescripción V Sistema Equipo CaracterísticasFunciones Operativo

Servidor de páginasLinux Centosver 5.5 kernel Servidor HP lntel XEON - 3.4

www.munipiura.gob.pe web estáticas y SGBDver 2.6.18- Proliant 370G4 Ghz

mysql.194.e1S

Servidor de páginas Linux CentosServidor

Int ra net.m unipiura .gob. peweb estáticas y ver 55 kernel

HP!WorkstationIntel Pentium IV-

aplicaciones web ver 2.6.18.XW4200

3.2 Ghz(alfresco, moodle) 194.e1S

WindowsServidor

DinarnicserverServidor páginas web Server 2003

HP!WorkstatlonIntel Pentium IV-

dinámicas EnterpriseXW4200

3.2 GhzService Pack 1Linux Centos

ServidorMPPRXOl

Filtro de contenido de ver 5.5 kernelHP!Workstation

Intel Pentium IV-Internet ver 2.6.18-

XW42003.2 Ghz

164.e1SWindows

ServerpandaConsola y Filtro Server 2003 PCde escritorio Intel D94SGCPE,

Antivirus Enterprise compatible Chipset 1945G!GZEdition

PCde escritorio

Consola y Filtro Windows XPHP Compaq

Intel Core 2 DuoSoporte03 dc7800p

Antivirus Profesional SP3SmallForm

E8300 2833 Mhz

FactorTraficador dellamadas y Windows Servidor HP 02 Procesadores

SRVPCSISTEL administrador de Server 2008 Proliant lntel Pentiumsistema de video Standard DL120G6 G69S0 2.80 GHz

vigilancia

Monitoreo de RedWindows Servidor HP 02 Procesadores

SRVCISCOWDRKS Server 2008 Proliant Intel PentiumLAN

Standard Dl120G6 G6950 2.80 GHz

El sistema operativo utilizado en las PC's o estaciones de trabajo de laMunicipalidad Provincial de Piura es Windows 7 y en algunos casos Windows XP.

Se cuenta con 471 PC's, las cuales están distribuidas en el palacio municipal y deotras dependencias como Teatro Municipal, Adm. Mercado, San José, San Martin,Santa Rosa, SECOM y Mantenimiento, Biblioteca Municipal, Vaso de Leche,PCAM.


http://www.munipiura.gob.pe

La distribución de PC'S según su procesador está distribuido de la siguientemanera:

Procesador por PC'sCore i72%

2.7 INVENTARIO DE SOFTWARE

Core;5

2%

El software instalado en los siguientes locales.

a) Palacio municipal (Todas las oficinas).

b) Localde SECOM (Gerencia de SECOMy Oficinas dependientes)

e) Localdel mercado (Gerencia de Comercialización y oficinas dependientes)

d) Local de DEMUNA (DEMUNA, Oficina de Apoyo Social, IVP)

e) Local de la pinacoteca municipal (Gerencia de Cultura y oficinasdependientes).

f) Localde museo (Promoción Cultural).

g) Biblioteca municipal (División de Biblioteca).

A continuación se detalla el inventario de software propietario y software libreque se encuentra instalado en las PCde la MPP.

N" Nombre del Software Versión ' Tipo de Software CantidadInstalaciones

1 Microsoft Windows 7 Profesional Propietario 211

2 Microsoft Windows Xp SP3 Propietario 271

3 Microsoft Office 2003 Propietario 67

4 Microsoft Office 2007 Propietario 30

5 Microsoft Office Started De uso gratuito 176


N° Nombre del Software Versión Tipo de Software Cantidad< Instalaciones

6 libre Office 3.3.2 De uso gratuito 2417 Apache Open Office 3.4.1 De uso gratuito 918 Autodesk Autocad 2007/2010 Propietario 149 Eset Endpoint 5 Propietario 482

Inventario de sistemas informáticos actuales

Sistema Informático

Sistemas de Gestión de Expedientes

Certificados de ZonificaciónSistema

Licencias de FuncionamientoIntegrado de

FiscalizaciónAtención al Usuario

Transportes

Móviles

Sistema de Planificación

Sistema de Presupuesto

Sistema de Logística/Control de Inventario

Sistema IntegradoSistema de Tesorería

Gestión Sistema de ContabilidadAdministrativa Sistema Integral de Obras

Sistemas de Recursos Humanos

Sistema de Margesí de Bienes

Sistema de Inventario de Hardware y software

SIAF

Programa de Complementación Alimentaria

Programa de Vaso de leche

Sistema integrado de Focalización de hogares

Programa de Complementación Alimentaria (PCAM)

GERENCIA DE TECNOLDGIAS y SISTEMAS DE INFORMACiÓN

2.8 PROBLEMÁTICA ACTUAL

FORTALEZAS

1. Personal de la Gerencia de Tecnologías de la Información comprometido con eldesarrollo de sus funciones.

2. Infraestructura tecnológica adecuada para soportar crecimiento (equipos, ancho debanda de red, infraestructura).

3. Predisposición para actividades de cooperaciones interinstitucional (Transferenciade conocimiento y donaciones).

DEBILIDADES

1. Programación inadecuada de presupuesto y recursos.

2. Inadecuada priorizacián de necesidadesque limitan mejoras tecnológicas.

3. Insuficiente número de trabajadores asignados a la Gerencia.

4. Inexistencia de capacitación tecnológica al personal de la Gerencia.

5. Desconocimiento de temas tecnológicos a nivel de alta dirección.

6. Desconocimiento de las áreas lo que hace que algunos proyectos informáticos segestionen de manera separada de la Gerencia de Tecnologías y Sistemas deInformación.

7, limitación en la administración de licencias de software.

8. Inadecuada segregación de funciones en gestión de tecnologías de información.

9. Falta de sensibilización y resistencia al cambio en materia de tecnología y seguridadde la información.

10. Inadecuados controles de acceso a los ambientes de la Gerencia de Tecnologías ySistemas de Información.

11. Los planes institucionales no consideran la visión tecnológica.

AMENAZAS

1. Desastres naturales y posibilidad de daños a centro de datos por daños ambientales.

2. Daños físicos a los equipos y personas por debilidades en el acceso físico.

3. Movimientos sociales que podrían generar daños.

4. Fallas del proveedor de comunicaciones.

5. Incumplimiento normativo por falta de entendimiento de la realidad por parte deorganismos externos (PCM, ONGEI, Ministerios).

6. Inadecuada percepción de la comunidad por falta de difusión tecnológica delquehacer municipal.

7. Multas y sanciones por carencia de licenciamiento adecuado del software legal.


OPORTUNIDADES

1. Reconocimiento de instituciones públicas o privadas a las innovaciones en gestiónpública y transparencia de información.

2. Adquirir experiencias positivas y prestaciones tecnológicas de otras instituciones.

3. Convenios con instituciones públicas o privadas para intercambio de conocimientosy buenas prácticas.

4. Posibilidad de difundir actividades institucionales a través de las facilidadestecnológicas.

3. ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL

S. Desarrollar un proyecto de Vigilancia, como cámaras devigilancia, sistema de comunicación efectivo con el SECOM

obj~tí~oS,;E'spe~rfico~r;1t',,,""" ", M"'''.'' ", ,_Desarrollar las aplicaciones informáticas necesarias parasoportar los servicios brindados por la institución, implantandomecanismos que hagan que la solución sea confiable, flexible,escalable, etc.

Implementar una arquitectura de comunicación segura quepermita la comunicación con los ciudadanos.

Dar soporte necesario a todas las gerencias para que puedandesarrollar susactividades sin contratiempos.

Brindar las herramientas tecnológicas necesarias para mejorar lacomunicación con los ciudadanos.

Implementar los mecanismos tecnológicos para ayudar apromocionar las MYPES,SAT de la provincia.

Desarrollar un sistema de información que permita inventariar ytener un histórico de las activos que cuenta la MunicipalidadProvincial de Piura.

4.

Gestión y DesarrolloSocialSostenido 3.

Gestión y Desarrollo 1.Económicoy Financiero

Gestión y Organización 1.del territorio Provincial

Gestión y Organización dela ParticipaciónCiudadana 2.

F " " ',iT".,)Ú <t ''lli~O_bjf;!tivo~,Estr~té~i.co~" ; ",Gestión y Desarrollo 1.Institucional

GERENCIA DE TECNOLDGIAS y SISTEMAS DE INFDRMAClÓN

4. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LASMETAS DEL PLAN OPERATIVOINFORMÁ TIeo

Conocida la problemática informática en la Municipalidad Provincial de Piuraestaremos en la condiciones de esbozar las estrategias que nos permitan revertir lasituación.

Estrategias DIO

Desarrollar programas de capacitación con el propósito de mantener capacitado y/oactualizado al personal informático en temas referidos a análisis y diseño,Programación y Gestión de Proyectos, Administración de Servidores y Bases de Datos,Seguridad de la Información y utilización de nuevas herramientas informáticas.

Implementación de política vio procedimiento para la gestión de licencias de software.

Estrategias F/A

Insistir en campañas de concienciación dirigida a los trabajadores de la MunicipalidadProvincial de Piura a fin de lograr un adecuado manejo de 105sistemas informáticosque se vienen implantando a nivel nacional y 105existentes.

Incorporar del mercado tecnologías actualizadas para el desarrollo de aplicativos,conectividad, seguridad, entre otras, en la institución.

Ejecución de mantenimientos periódicos de 105equipos informáticos de la Gerencia deTecnología y Sistemas de Información y otras dependencias.

"?~ovel strategias DI A~ (~

y \ 0\~r.1plan de desarrollo informático estará acorde a las prioridades y objetivos de la alta\Í' • ,f>,1\C ¡ irección Institucional

"" .I)v, Actualizar un Plan de Contingencia, que asegure la protección del hardware y la

información contenida en las bases de datos ante la presencia de algún fenómenonatural o provocado.

Priorizar las actividades de concienciación al personal de la institución sobre laimportancia de respetar las normas de acceso restringidos a los sistemas informáticos

Realización de trabajo coordinado con todas las áreas para la ejecución de actividadesque conduzcan a la eficiencia informática.


FORMATO N" Fl

FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACiÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOSINFORMÁTICOS 2013

l. DENOMINACiÓN DE LA ACTIVIDAD O PROYECTOMejoramiento de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones de laMunicipalidad Provincial de Piura - TIC.

11. DATOS GENERALES2.1. Unidad Ejecutora.- Gerencia de Tecnologías y Sistemas de Información.2.2. Duración.- 4 Meses2.3. Costo Total.- S/. 2'300,000.00

111. DE LA ACTIVIDAD/PROYECTO3.1. Descripción de la Actividad o Proyecto.-

El siguiente proyecto permitirá mejorar la infraestructura de comunicacionesde datos y voz en la Municipalidad Provincial de Piura.

3.2. Objetivos de la Actividad o Proyecto,-Ampliación del cableado estructurado con fibra ópticaMejoramiento de equipamiento LANMejoras en DATACENTER,incluyendo sistema eléctrico y pozos a tierra.Mejoramiento de la central telefónica, incluyendo teléfonos.Ampliación de infraestructura de seguridad informática.Ampliación de red wireless, incluyendo antenas y pararayos.Capacitación al personal de la GTYSI.

META ANUAL100%.

COBERTURA DE LA ACCiÓNInstitucional.

INSTITUCIONES INVOLUCRADASMunicipalidad Provincial de Piura.

VII. PRODUCTO FINALNueva infraestructura de datos y voz para la Municipalidad Provincial de Piura.

USUARIOS DE PRODUCTOS FINALESTodo el personal de la Municipalidad Provincial de Piura de los locales a instalar elservicio.

GERENCIA DE TECNDLOGíAS y SISTEMAS DE INFORMACIÓN

FORMATO N" Fl


l. DENOMINACiÓN DE LA ACTIVIDAD O PROYECTOElaboración de Estándares y Metodologías de Desarrollo de Sistemas deInformación.

11. DATOS GENERALES2.1. Unidad Ejecutora.- Gerencia de Tecnologías y Sistemas de Información.2.2. Duración.- 3 Meses2.3. Costo Totol.- S/. 30,000.00

111. DE LA ACTIVIllAD{PROYECTO3.1. Descripción de la Actividad o Proyecto.-

El siguiente proyecto permitirá elaborar e implementar la metodología yestándares de desarrollo de sistemas de información.

3.2. Objetivos de la Actividad o Proyecto.-Elaborar e implementar la metodología y framework de desarrollo desistemas de información.Documentar e institucionalizar estándares de desarrollo.Formalizar el ciclo de vida de desarrollo de sistemas tomando comoreferencia el modelo de madurez CMM!.Definir entregables de proceso de desarrollo de sistemas.Implementar procedimientos de pruebas de desarrollo.

META ANUAL100%

COBERTURA DE LA ACCiÓNGerencia de Tecnologías y Sistemas de Información.


VII. PRODUCTO FINALMetodología y estándares de desarrollo de sistemas de información.

USUARIOS DE PRODUCTOS FINALESGerencia de Tecnologías y Sistemas de Información.


FORMATO N' F1


l. DENOMINACiÓN DE LA ACTIVIDAD O PROYECTOImplementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (5G51) para laMunicipalidad Provincial de Piura.

11. DATOS GENERALES2.1. Unidad Ejecutora.- Gerencia de Tecnologías y Sistemas de Información.2.2. Duración.- 24 Meses2.3. Costo Total.- 5/. 120,000.00

111. DE LA ACTIVIDAD/PROYECTO3.1. Descripción de la Actividad o Proyecto,-

El siguiente servicio permitirá implementar un Sistema de Gestión deSeguridad de la Información (SGSI) según la óptica de la NTP ISO/lEC27001:2008.


PRODUCTO FINALSistema de Gestión de Seguridad de la Información de la Municipalidad Provincial dePiura.

3.2. Objetivos de la Actividad o Proyecto.-Asegurar y proteger la información de la institución en todas sus formas.Implementar el marco documental que permita soportar la gestión de laseguridad de la información.Dotar a la institución de un marco de gestión de la seguridad de lainformación basado en la mejora continua y la administración de riesgos.

META ANUAL30%

V. COBERTURA DE LA ACCiÓNInstitucional según alcance del SGSI.

VII.

~\"ROIlI",C

CERfNW Df ~nCli~WGlAsY 'ClsISlEM.\s\llll~ USUARIOS DE PRODUCTOS FINALESmFDRMACIO~ -

'?q.. ..sb.t:: Personal de la Municipalidad Provincial de Piura,


FORMATO N" Fl


1. DENOMINACiÓN DE LA ACTIVIDAD O PROYECTOReorganizar la Gerencia de Tecnologlas y Sistemas de Información.

11. DATOS GENERALES2.1. Unidad Ejecutora .• Gerencia de Tecnologías y Sistemas de Información.2.2. Duración.~12 Meses2.3. Costo Tato 1.-51. 0.00

111. DE LA ACTIVIDAD/PROYECTO3.1. Descripción de la Actividad o Proyecto,-

El siguiente servicio permitirá incorporar cambios en la organización de laGerencia de Tecnología y Sistemas de Información

3.2. Objetivos de la Actividad o Proyecto.-Dotar a la institución de gestión tecnológica basada en una estructuraorganizacional moderna.Incorporar segregación de funciones en el desarrollo, producción y soportetécnico.Incorporar las buenas prácticas de gobierno de tecnologías de lainformación y control interno.

META ANUAL100%



VII. PRODUCTO FINALCambios en la estructura organizacional de la Gerencia de Tecnologías y Sistemas deInformación, Manual y Reglamento de Organización y Funciones (MOF y ROF), yCuadro de Asignación de Personal (CAP).

USUARIOS DE PRODUCTOS FINALESPersonal de la Municipalidad Provincial de Piura.


FORMATO N" Fl


1. DENOMINACiÓN DE LA ACTIVIDAD O PROYECTOMapeo y diser"io de los procesos de GTYSI de acuerdo a buenas prácticas de COB1T eITIL.

11. DATOS GENERALES2.1. Unidad Ejecutora,- Gerencia de Tecnologías y Sistemas de Información.2.2. Duración.- 4 Meses2.3. Costo Total.- SI. 40,000.00


El siguiente servicio de consultoría permitirá incorporar mejoras en la gestióndel servicio de tecnologías de información.

3.2. Objetivos de la Actividad o Proyecto,-Elaborar el mapa y diseño de 105procesos de gestión TIC.Documentar los procedimientos y políticas conforme a las buenas prácticasy estándares internacionales.

META ANUAL100%

V. COBERTURA DE LA ACCiÓNGerencia de Tecnologías y Sistemas de Información.


PRODUCTO FINALMapa de Procesos de la Gestión TIC, Manuales, Políticas y Procedimientos deGestión de Tecnologías de Información.

USUARIOS DE PRODUCTOS FINALESPersonal de la Municipalidad Provincial de Piura,

GERENCIA DE TECNOLDGIAS y SISTEMAS DE INFORMACIÓN

FORMATO N" F1


l. DENOMINACiÓN DE LA ACTIVIDAD O PROYECTOMejorar permanentemente el sitio web de la institución.

11. DATOS GENERALES2.1. Unidad Ejecutora.- Gerencia de Tecnologías y Sistemas de Información.2.2. Duración,- 12 Meses2.3. Costo Total.- S/. 67,200.00


El siguiente servicio 'de desarrollo permitirá incorporar mejoras en el sitio webinstitucional.

3.2. Objetivos de la Actividad o Proyecto.-Mantener actualizado el portal web de la institución.Fortalecer el portal web de transparencia.Mejorar la integración con los ciudadanos a través de las redes sociales.

META ANUAL100%


INSTITUCIONES INVOLUCRADASMunicipalidad Provincial de Piura e instituciones públicas y privadas.

PRODUCTO FINALPortal Web de la Municipalidad Provincial de Piura.

VIII. USUARIOS DE PRODUCTOS FINALESComunidad piurana y población nacional e internacional.

GERENCIA DE TECNDLDGIAS y SISTEMAS DE INFORMACiÓN

FORMATO N" F2

FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACiÓN DE ADQUISICIONES INFORMÁTICAS 2013

l. Adquisicionesde Hardware:Presupuesto: 5/ 5/323,200.00

TIPO tie EQUIPO ;;

Equipos de Cómputo

CANTIDAD'

101

PRSUPUESTO"'i

S/ 323,200.00

FUENTE DEFINANCIAMIENTO

Recursos Propios

11. Adquisiciones de Equipos de Comunicación:Presupuesto: 5/0,00

TIPO DE EQUIPO

Equipos de Comunicación deDatos Voz

CANTIDAD

117 8/1'350,000.00 (')

,FUENTE DEFINANCIAMIENTO

Recursos Propios

Adquisiciones de Sistemas de Seguridad de Redes y Datos:

(*) Se ha considerado en el proyecto de Mejoramiento de las Tecnologías de laInformación y Comunicaciones - TIC (11Etapa)

FUENTE DEFINANCIAMIENTO

Recursos Propios

Presupuesto: sI 0.00

PRSUPUESTO<¡

8/150,000.00 (')9

CANTIDADTIPO DE EQUIPO

Equipos de Seguridad Informática

(*) Se ha considerado en el proyecto de Mejoramiento de las Tecnologías de laInformación y Comunicaciones - TIC (11Etapa)

IV. Adquisiciones de Software:

Recursos Propios

Recursos Propios8/0.00

8/25,000.00

Presupuesto: sI 210,000.00

FUENTE DEFINANCIAMIENTO :'

6

o

CANTIDADLICENCIAS

,'TIPO DE SOFTWARE/NOMBRE DESOFTWARE

Lenguajes y Herramientas deProgramación

Herramientas de DesarrolloJava J2EE Oracle

Manejador de Base de Datos

GERENCIA DE TECNOLDGIAS y SISTEMAS OE INFORMACiÓN

TIPO DE SOFTWARE/NOMBRE De~ CANTIDAD1:liI PRSUPUESTO 11;

FUENTE DE

;Xi SOFTWARE", 'klli' " LICENCIAS. :''''-~' ~.

FINANCIAMIENTO

Sistemas Operativos O 5/0,00 Recursos Propios

Herramientas de Productividad- Autodesk AutoCAD 2013 15 5/180,000,00 Recursos Propios

Otros- Gestión de Usuarios de 1 5/5,000,00 Recursos Propios

Dominio

V. Desarrollo de Sistemas:Presupuesto: 5/36,000.00

!'!iSISTE~A vIo

ih &ir:', ,,"'>& -"~,i.TIPO" h I'! PREsuP. i,'"

FUENTE ..20,. :k, ,h FUNCI~NAB~I,D~~,' DE~~~ROL.~,~, APLICATIVO ASIGNADOFINANC;:;',

INFORMÁTICO Mono '~Red lntrane Interne Propio !~Tercer'o,i, Usuario , ,

iiO - ,Aplicativo Plan RecursosOperativo X X 5/12,000.00 PropiosInstitucionalRegistro deIndicadores de RecursosEficiencia para X X 5/0,00 PropiosOficina dePresupuestoModernización deaplicativos de tablasplanas a base de Recursos

datos (Liquidación deX X 5/24,000.00 Propios

Obras, Terrenos,Mercado)Sistema de Control Recursosde Rentas de Cuarta X X SI 0,00 PropiosCategoríaSistema de Controlde Contratación de Recursos

Servicios porX X 5/0.00 Propios

TercerosSistema de Control Recursosde Historias Clínicas X X 5/0.00 Propios

Reportes Varios RecursosX X 5/0.00 Propios

GERENCIA DE TECNOLOGIAS y SiSTEMAS DE INFORMACiÓN

VI. Adquisiciones de Servicios Informáticos:Presupuesto: S/337,OOO.00

S'~~~VfCIC:d\'M '~Ii' ce,

H.p~~SUPUESTOFUENTE DE

'iU FINANCIAMIENTO

Servicio de Enlaces de Internet SI 325,000.00 Recursos propios

Servicio de Mantenimiento de DATACENTER SI 6,000,00 Recursos propiosServicio de Mantenimiento de software de servidores SI 6,000,00 Recursos propiosHPServicio de mantenimiento de grupos electrógenos SI 0.00 Recursos propios

Servicio de mantenimiento de UPS's SI 0.00 Recursos propios

Servicio de mantenimiento de pozos a tierra SI 0.00 Recursos propios

Servicio de mantenimiento de aire acondicionado deSI 0.00

Recursos propiosprecisión

Soporte Anual a Base de Datos SI 0.00 Recursos propios

Soporte Anual a Plataforma Microsoft SI 0.00 Recursos propios

VII. Recursos Humanos a Contratar:Presupuesto: SI 138,600.00

(**) Se ha considerado en el proyecto de Mejora Permanentemente el sitio webde la institución

Recursos Humanos>1-

Analista/Programador - Proyecto Mejora Sitio Web ("")

Desarrollador Especialista - Proyecto Mejora Sitio Web (**)

Analista/Programador

Documentador

Soporte Técnico

Capacitación y Fortaleza Institucional:

,Cantidad PRESUPU¡;;:STO,

"k"2 SI 0.00

1 SI 0.00

3 SI 72,000.00

SI 9,000.00

4 SI 57,600.00

Presupuesto: S/26,000.00

DESCRIPGION .

Desarrollo de Aplicaciones Web

Gestión de Servicios de Tecnologías deInformación bajo el enfoque de ITIL

GERENCIA DE TECNOLDGIAS y SISTEMAS DE INFORMACiÓN

, PRESUPUESTO,SI 9,000.00

SI 4,000,00

., FUENTE DE'. FINANCIAMIENTO;

Recursos propios

Recursos propios

Auditoría de Sistemas de SI 6,000.00 Recursos propiosInformación/Seguridad Información

Gestión de Procesos SI 7,000.00 Recursos propios

IX. Proyectos/Actividades a iniciarse en el año 2013:Presupuesto: 5/2'537,200.00

•¡~t "

No'mbre del proyecto/actividad¡.H" l~

Mejoramiento de las Tecnofoglas de fa Información y Comunicaciones- TIC (11Etapa)

Estándares y Metodologla de Desarrollo .

Modernización e Integración de Aplicaciones a Tecnologlas Web.

Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).

ReorganiBf la Gerencia de Tecnologras y Sistemas de información.

Implementar el mapeo y diseño de los procesos de GTYSJ de acuerdoa buenas prácticas de COBIT e ITIL.

Mejorar permanentemente el sitio web de la institución

'n~ersión (SI.)

SI 2'300,000.00

SI 30,000.00

SI 60,000.00

SI 40,000.00

SI 0.00

SI 40,000.00

SI 67,200.00

GERENCIA DE TECNDLOGIAS y SISTEMAS DE INFORMACiÓN

PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO 2013

Órgano de Dirección:

Ing. MILTON MIRANDA GUERREROGerente de Tecnologías y Sistemas de Información

Oficinas:

occa StucchlJEFE

Lic. G

:!~u.,o!2¡;;iitiu.ad~, ,MUN IPALlO PROVIN AlOFICINA OEe R E I STA

Ing. CARLOS ENRIQUE MORALES DELGADOJefe de Oficina de Informática

Lic. GERARDO LECCA STUCCHIJefe de Oficina de Centro de Información y Estadística

CPCC. DOMINGO GÓME2 FLORESJefe de Oficina de Organización y Métodos de Información

Equipo Profesional:

Ing. MARIO MEDINA MARQUEZIng. DANIEL CHUNGA LACHIRAIng. JOSÉ BENITES CÓRDOVA

A. S. MICHAEL ATARAMA CRUZ

LDE PIURAD,I~IU~MmtlN

municipalidad provincialdepiura formulacion · srvpcsistel administrador de server 2008 proliant...

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