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Manual de Administrador del Sistema de Facturación en Línea de los Impuestos Municipales Todos los derechos reservados, Alcaldía del Municipio Chacao RIF: G-200001941 © 2012

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Page 1: Manual administrador

Manual de Administrador del Sistema de Facturación en Línea de los Impuestos

Municipales

Todos los derechos reservados, Alcaldía del Municipio Chacao RIF: G-200001941 © 2012

Page 2: Manual administrador

Indice

1. Módulo de Ingreso

2. Módulo de Consulta

3. Módulo de Facturación

4. Módulo Restablecer Contraseña

5. Mi Perfil

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Todos los derechos reservados, Alcaldía del Municipio Chacao RIF: G-200001941 © 2012

Page 3: Manual administrador

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El administrador al ingresar al sistema debe colocar el corrreo electrónico y la contraseña previamente suministrados para iniciar sesión.

1. Módulo de Ingreso

1.0 Pantalla Ingreso

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2. Módulo de Consulta

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En esta sección el administrador debe ingresar la cédula de identidad o el RIF del contribuyente a consultar incluyendo letras y guiones ( ejemplo J-30093760-7) y seleccione la opción "Buscar":

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2.0 Pantalla Consulta

Page 5: Manual administrador

En el caso de haber seleccionado "Inmuebles Urbanos" por ejemplo, el contribuyente verá una pantalla con el Histórico de Impuestos cancelados y las planillas pendientes de pago, como se muestra a continuación:

En este ejemplo nos encontramos que no existe histórico de pagos, sólo facturas pendientes por cancelar.

Seleccionando el Nro de Planilla, se despliega el detalle de esta como lo muestra la imagen 3.3.

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3.0 Pantalla Facturas

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3. Módulo de Facturación

Page 6: Manual administrador

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3.1 Detalles del Contribuyente

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El administrador debe verificar los datos del contribuyente, para confirmar que corresponda el RIF o la Cédula de identidad con el nombre y el IC, como se muestra a continuación:

Page 7: Manual administrador

3.2 Detalles de la Factura

Encabezado.

Datos del Contribuyente.

Detalles de la Factura.

Desprendible.

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Page 8: Manual administrador

En lo sucesivo, el administrador podrá ingresar al sistema para consultar los pagos pendientes y verificar los pagos ya efectuados de los contribuyentes.

Si el administrador perdiese u olvidara su contraseña el sistema tiene la opción de "Olvidaste tu contraseña" .

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5.0 Pantalla Contraseña

4. Módulo Restablecer Contraseña

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Page 9: Manual administrador

Al hacer click sobre la esa opción el administrador debe ingresar el correo electrónico con el que se registró y seleccionar la opción Enviarme instrucciones para reestablecer la contraseña.

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Correo electrónico registrado

Click para recibir clave reeestablecida

5.1 Pantalla Restablecer Contraseña

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5. Mi Perfil

Una vez que el administrador ha ingresado con su usuario y contraseña, puede modificar su perfil, desplegando el menú que se muestra al seleccionar la flecha que acompaña el perfil.

6.0 Pantalla Mi Perfil

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Todos los derechos reservados, Alcaldía del Municipio Chacao RIF: G-200001941 © 2012

El administrador puede modificar su contraseña o el número de teléfono, para aceptar los cambios debe seleccionar la opción "Actualizar" .

6.1Pantalla Editar Mi Perfil

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Ingrese la nueva contraseña.