“los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”
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República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la EducaciónUniversidad Fermín Toro – Núcleo PortuguesaEscuela de Administración Mención Gerencia.
Noviembre de 2014
Autor: Yajaira Plasencia ChacónC.I: V- 14.000.035.
Los 7 Hábitos de la gente altamente efectiva
Hábitos de la gente Altamente Efectiva
Los 7
Los siete hábitos de las personas altamente efectivas producen una sinergia óptima entre esas dimensiones.La renovación en cualquier dimensión aumenta la capacidad para vivir por lo menos uno de los siete hábitos
Primer Hábito
SER PROACTIVO
Segundo Hábito
EMPIECE CON UN FIN EN MENTE
Empezar con un fin en mente consiste en empezar hoy con la imagen o el paradigma de vida como marco de referencia o criterio para el examen de todas las otras cosas. Significa saber a dónde se está yendo, de modo que se pueda comprender mejor dónde se está, y dar siempre los pasos adecuados en la dirección correcta, que cada día contribuya de un modo significativo a la visión que uno tiene de su vida como un todo.
El hábito de empezar con un fin en mente se basa en principios de liderazgo personal. Todas las cosas se crean dos veces, primero hay una creación mental y luego una física.
La manera más efectiva de empezar con un fin en mente es desarrollar una declaración de misión personal basada en principios que permita evaluar efectivamente todas las decisiones concernientes al uso más efectivo del tiempo, del propio talento y energía. Se convierte en una constitución personal, en una base para tomar las decisiones importantes acerca de la orientación dela vida, y también las decisiones cotidianas en medio de las circunstancias y emociones que nos afectan. Otorga a los individuos la misma fuerza intemporal en medio del cambio, persistiendo un núcleo invariable.
Tercer Hábito
ESTABLEZCA PRIMERO LO PRIMERO
Este hábito determina cómo utilizamos nuestro tiempo, en donde cada actividad puede ser clasificada según dos criterios
1) Lo importante son todas aquellas actividades que tienen que ver con los resultados.2) Lo urgente son todas aquellas actividades que requieren una acción inmediata. Siendo así podemos clasificar cada actividad en cuatro cuadrantes: Importante/ Urgente: administración por crisis. Importante/ No Urgente: administración proactiva.Urgente/ No Importante: administración reactiva. No Urgente/ No Importante: administración inefectiva.
Cuarto Hábito
PIENSE EN GANAR GANAR
Este hábito indica que nuestras interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de mutuo beneficio, que no existe otra opción.
Nuestra relación con un cliente debe ser ganar-ganar, si yo gano y mi cliente pierde, pierdo al cliente. No existe otra opción, aunque a corto plazo otros tipos de relaciones resulten en ganancias inmediatas, a largo plazo vemos que son ineficaces y perjudiciales para ambas partes. El autor explica que si después de razonar con nuestro interlocutor no logramos un acuerdo ganar-ganar, nos queda la opción de no hay trato.
La interacción humanaGanar/ Ganar Ganar/ Perder Perder/ Ganar Perder/ Perder .
Quinto Hábito
COMPRENDER ANTES DE SER COMPRENDIDO
Este hábito es el de la comunicación efectiva, requiere aprender a escuchar empáticamente, sin emitir respuestas autobiográficas ni prescripciones a las que no les precede un diagnóstico. Después exige esforzarnos en ser comprendidos.
Escuchar para comprender, existen cuatro niveles de escucha: •Ignorándola. No escucharla en absoluto. •Fingir. “Sí. Ya. Correcto”. Es seguir la corriente. •Escucha selectiva. Oyendo sólo ciertas partes de la conversación como loa hacemos con el parloteo incesante de un niño. •Escucha atenta. Centrando nuestra energía en las palabras que se pronuncian. •Escucha empática. Significa escuchar con la intención de comprender, entrando en el marco de referencia de la otra persona, para comprender lo que siente.
Sexto Hábito
LA SINERGIA
Sinergia significa que el todo es más que la suma de las partes, que la relación de las partes entre sí es otra parte, la más catalizadora, la que genera más poder, la más unificadora y estimulante.
La esencia de la sinergia consiste en valorar las diferencias y respetarlas. Para crear grupos sinérgicos se requiere superar varios niveles de comunicación.
Tipos de relación en la sinergia •Defensivo (gano/pierdes ó pierdo/ganas). - Se caracteriza por baja confianza y cooperación entre las partes. •Respetuoso (transacción). - Se produce en circunstancias de confianza y cooperación medias. •Sinérgico (ganar/ganar). - Es el resultado de relaciones estrechas, con mucha comprensión producto de altos niveles de confianza y cooperación. En este tipo de comunicación se buscan soluciones que favorecen a ambas partes.
Séptimo Hábito
AFILAR LA SIERRA
Este hábito significa preservar y fortalecer el mayor bien que posee cada cual: uno mismo. Significa renovar las cuatro dimensiones de nuestra naturaleza: la física, la espiritual, la mental y la social - emocional.