TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO GERENCIAL

Prof MBA Lic. Ivan Aliendre Alumna Lic Lorena Chirino

LOS 7 HABITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA

Stephen Covey

INTRODUCCION

Paradigma representa el modo en que “vemos” el mundo, como percepción, comprensión e interpretación.

Estos supuestos dan origen a nuestras actitudes y conducta. El modo en que vemos las cosas es el modo en que pensamos y en que actuamos.

Un cambio de paradigma determina que pasemos de una manera de ver el mundo a otra, generando transformaciones.

Los cambios de paradigma no son instantáneos. Estos son inseparables del carácter. Ser es ver en la dimensión humana. No podemos modificar nuestro modo de ver sin cambiar simultáneamente nuestro ser.

Los 7 hábitos Están en armonía con el equilibrio P/CP

(productividad, y capacidad productiva).

Para que la persona sea efectiva no solo se necesita de esta sino de su capacidad de producción.

Ese equilibrio es el verdadero significado de la efectividad en todas las áreas de la vida.

Hábito 1 – Ser proactivo Responsabilidad de la propia vida,

ejercitar la habilidad de seleccionar respuesta ante cualquier estímulo.

Basado en sus valores. La libertad para decidir se basa en: Auto-conciencia Imaginación Conciencia Voluntad independiente:

Una persona proactiva es guiada por sus propios valores.

Hábito 2 – Comience con un fin en mente Comprender claramente el destino. Tener

claro los objetivos, lo que se desea

Es el liderazgo personal.

Diferencia entre liderazgo y gerencia. El liderazgo debe venir primero “¿qué quiero lograr?”, la gerencia se basa en “¿cuál es la mejor forma de lograr lo que quiero?”.

Valores arraigados en la mente, para afrontar el reto de tomar decisiones que se deriven de ellos.

“Centro” indicará el tipo de comportamientos y de decisiones que se tomen (Centrado en cónyuge o familia, en el dinero o trabajo, en posesiones).

Hábito 3 – Poner primero lo primero

Administración del tiempo. Para ser realmente efectivo, es necesario organizar el tiempo alrededor de las prioridades.

Importancia: qué tan crítica es una actividad para su misión y sus valores.

Urgencia: qué tan insistentemente necesita de su atención

Urgente No urgente

Importante I

Crisis, proyectos con fecha limite

II

Prevención, Relaciones,

Planificación, Recreación

No importante

III

Interrupciones, llamadas,activida

des populares

IV

Ciertas llamadas, cierto

correo, actividades

placenteras

Hábito 4 – Piense Ganar/Ganar

Ambas partes deben salir beneficiadas. Paradigma: la victoria no ocurre a expensas de la derrota de otra.

Alternativa a ganar/ganar es perder/perder. Si uno gana y otro pierde, no se obtiene confianza y lealtad del otro a largo plazo.

Ganar/ganar, o no hacer trato, preservar relación a futuro.

Ganar/ganar implica 5 dimensiones:

Carácter Relaciones Acuerdos Sistema Proceso: cuatro pasos1-Tratar de ver la situación desde la perspectiva

del otro.2-Identificar los aspectos y preocupaciones claves3-Hacer una lista de resultados de solución

aceptable4-Buscar nuevas opciones para obtener esos

resultados

Hábito 5 – Busque primero entender, luego ser entendido Primero comprender, después ser

comprendido. Clave de la comunicación interpersonal efectiva.

Se escucha con la intención de contestar, no con intención de comprender.

Escuchar con empatía proporciona información precisa con la cual trabajar. Se tiene que entender cómo la otra persona ve el mundo.

Hábito 6 – Sinergia

El todo es más que la suma de sus partes.

Implica cooperación creativa y trabajo en equipo.

Reunir varias perspectivas distintas, resultado: sinergia. Los participantes sienten la libertad de buscar la mejor alternativa posible, logran propuestas diferentes y mejores que las originales

Hábito 7 – Afilar la sierra La auto-renovación, el mantenimiento

básico para mantener los hábitos funcionando adecuadamente.

Implica idear un programa balanceado, sistémico, para la auto-renovación en cuatro áreas fundamentales:

A- Dimensión física: cuidado del cuerpo.

B- Dimensión espiritual: hábito 2. Es el núcleo, el centro y el compromiso con el sistema de valores,

Dimensión mental: el desarrollo mental y disciplina provienen de la educación formal. La mente se “afila” a través de actividades como lectura, escritura y planificación.

Dimensión social/emocional: centrados en los principios del liderazgo interpersonal, comunicación empática y cooperación creativa.

Las cuatro dimensiones están interrelacionadas, lo que se haga para “afilar la sierra” en una, impactará positivamente las demás.

Respecto de la Psicología Organizacional Mayor confianza en si mismo,

autocontrol. Ayudan a mejorar las relaciones

Mayor capacidad de influencia en los demás para motivar.

Se desarrolla un espíritu de aventura y creatividad, se aprovechan nuevas oportunidades, de desarrollo y aprendizaje

Desarrollo organizacional y manejo del cambio Habito 1 – las empresas proactivas son

aquellas que están moldeando su futuro Habito 2 – desarrollar una misión, una

declaración del propósito, del sistema de valores.

Habito 3 – vivir según misión, valores, etc., utilizando los lineamientos de evaluación

Habito 4 - ganar - ganar de todas las relaciones, en el beneficio mutuo, proveedores, empleados, gerentes, el publico.

Habito 5 - entender al cliente, a las personas, a sus empleados, antes de entender como organizar la cultura tratar de influir sobre la cultura, luego buscar ser entendido y tener influencia para con los demás.

Habito 6- sinérgizar, involucrase directamente entender necesidades, producir soluciones nuevas y creativas.

Habito 7 - la organización tiene que replantear todas sus operaciones según los lineamientos de cambio del entorno para que el espíritu de empresa e innovación se mantenga viva