jhony peralta cruz congresista de la república y... · 2004. 6. 12. · retorno a la base (local)...
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Congreso de la República
JHONY PERALTA CRUZCongresista de la RepúblicaE-mail: [email protected]
Lima, 11 de Junio de 2004
PROCEDIMIENTO REAL DE CORTES Y RECONEXIONES
CONCESIONARIAS: LUZ DEL SUR y EDELNOR
PROCEDIMIENTO REAL DE CORTES Y RECONEXIONESCONCESIONARIAS: LUZ DEL SUR y EDELNOR
Nº Responsable Actividad Hora Forma deTransporte
1. Asistente deInformáticaContratista
Llegada a Base (local) de la Contratista. 5:00 hrs.
2. Bajado de datos (de suministros a cortar)asignadas a la Sucursal.
3. Impresión de las ordenes de corte. 5:30 hrs.
4. SupervisorContratista
Revisión de ordenes de corte impresasdando su visto bueno.
5. Ruteado (óptimo) de los cortes a ejecutaren la mañana de acuerdo a la cuadrillaspara lo cual se considera rutas optimaspara un grupo de entre 6 y 11operariosde corte del servicio de electricidad.
5:00 hrs.
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PROCEDIMIENTO REAL DE CORTES Y RECONEXIONESCONCESIONARIAS: LUZ DEL SUR y EDELNOR
Nº Responsable Actividad Hora Forma deTransporte
6. Asignación a cada Operario de suministrosa cortar. (40 cortes/día, por cadaOperario).
5:30 hrs.
7. Operario A la base de la Contratista. 5:30 hrs. En combi.
Entrega (al Asistente de Informática) de lainformación de las reconexionesefectuadas el día anterior, de ser el caso.
6:00 hrs.
8. Recepción de ordenes de trabajo (hojas desuministros a cortar con ruteado óptimo decortes).
6:05 hrs.
9. Verificación de las herramientas asignadaspor cada Operario. (con hoja deverificación de herramientas)
6:07 hrs.
PROCEDIMIENTO REAL DE CORTES Y RECONEXIONESCONCESIONARIAS: LUZ DEL SUR y EDELNOR
Nº Responsable Actividad Hora Forma de Transporte
10. Escucha charla deseguridad, de parte delSupervisor.
6:10 hrs.
11. Desplazamiento alprimer suministro acortar.
6:15 hrs. En combi, o a pie, según lacercanía de a zona asignada acortar.
12. Ejecución de corte alprimer suministro.Desplazamiento entresuministros y ejecuciónde cortes del servicio.Cada Operario realizaentre 20 y 40 cortes delservicio público deelectricidad, entre las6:30 am. y las 10:00am. (Todos los días, delunes a viernes)
6:30 hrs.hasta las10:00 hrs.
- A pie : 80% de cortes (a talefecto Contra-tista abona aOperario 5.00 S./diarios) (estemonto cubre la movilidad paralos cortes y reconexiones)
- En moto: 10% de cortes
- En bicicleta: 5% de cortes
- En vehículo: solo lugarespeligrosos y clientes mayores
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PROCEDIMIENTO REAL DE CORTES Y RECONEXIONESCONCESIONARIAS: LUZ DEL SUR y EDELNOR
Nº Responsable Actividad Hora Forma deTransporte
13. Retorno a la Base (Local) de laContratista. (para la devolución, ala Contratista, de las ordenes decorte ejecutadas)
10.30 hrs. En combi, enbicicleta o enmoto, según seael caso.
14. Entrega al Asistente deInformática, las ordenes de corte,con el detalle de los cortesrealmente ejecutados y los noejecutados, con el detalle delmotivo.
10:35 hrs.
15. TOMA DESAYUNO 10:35 hrs.
16. Asistente deInformáticaContratista
Ingresa al Sistema de Cómputo dela Contratista de la información decortes realmente ejecutados por elOperario.
10:40 hrs.
PROCEDIMIENTO REAL DE CORTES Y RECONEXIONESCONCESIONARIAS: LUZ DEL SUR y EDELNOR
Nº Responsable Actividad Hora Forma deTransporte
17. Recibe de la Concesionaria, la basede datos de la información de losusuarios que han pagado susdeudas, para proceder a programary emitir las órdenes de reconexióndel servicio.
11:00 hrs.
18. Bajado de datos (de suministros areconectar) de la Sucursal.
11:30 hrs.
20. Impresión de ordenes de reconexiónpara lo cual se considera rutasoptimas para un grupo de entre 15 y20 operarios de reconexión delservicio de electricidad.
12:00 hrs.
21. Supervisor delContratista
Revisión de ordenes de reconexiónimpresas.
12:15 hrs.
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PROCEDIMIENTO REAL DE CORTES Y RECONEXIONESCONCESIONARIAS: LUZ DEL SUR y EDELNOR
Nº Responsable Actividad Hora Forma deTransporte
22. Ruteado (óptimo) de las reconexiones aefectuar en la tarde.
12:30 hrs.
23. Asignación a cada Operario de lossuministros a reconectar. (20 reconexio-nes/día, por cada Operario)
12:45 hrs.
24. Operario Coordinaciones de trabajo con personalAsistente de Informática sobre los cortesefectuados en la mañana y con relación alas reconexiones que efectuará en horasde la tarde.
11:00 hrs.
25. ALMUERZO 12:30 hrs.
26. Recepción de ordenes de trabajo (hojasde suministros a reconectar y listado conruteado óptimo de reconexiones)
13:00 hrs.
PROCEDIMIENTO REAL DE CORTES Y RECONEXIONESCONCESIONARIAS: LUZ DEL SUR y EDELNOR
Nº Responsable Actividad Hora Forma deTransporte
27. Verificación de herramientas por cadaOperario. (con hoja de verificación deherramientas)
13:20 hrs.
28. Escucha charla de seguridad, de partedel Supervisor.
13:25 hrs.
29. Desplazamiento al primer suministro areconectar.
13:30 hrs. en combi.
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PROCEDIMIENTO REAL DE CORTES Y RECONEXIONESCONCESIONARIAS: LUZ DEL SUR y EDELNOR
Nº Responsable Actividad Hora Forma deTransporte
30. Ejecución de reconexión alprimer suministro.Desplazamiento entresuministros y ejecución dereconexiones. Cada Operariorealiza entre 20 y 25reconexiones del servicio públicode electricidad, entre las 14:00hrs. y las 20:00 hrs. (Todos losdías, de lunes a viernes. Lossábados realizan reconexionessolo hasta las 13:00 hrs.). Aestas se deben agregar algunasreconexiones cuya orden deejecución les llega al Operario,vía Nextel, hasta el momento enque la Concesionaria cierra susOficinas de Atención al Público.(hasta las 18:00 hrs.)
14:00 hrs.hasta las20:00 hrs.
- A pie: 80% dereconexiones (a talefecto Contratista leasigna a Ope-rario5.00 S/. diarios)(estemonto cubre lamovilidad para loscortes yreconexiones)
- En moto: 10% decortes
- En bicicleta: 5% decortes
- En vehículo: 5% ysolo en lugares peli-grosos y clientesmayo-res
PROCEDIMIENTO REAL DE CORTES Y RECONEXIONESCONCESIONARIAS: LUZ DEL SUR y EDELNOR
Nº Responsable Actividad Hora Forma deTransporte
31. Retorno a su domicilio. En lamayor parte de los casos (que escuando las labores terminan apartir de las 20:00 horas), elOperario retorna -directamente-a su domicilio y la entrega de lainformación de las reconexionesefectuadas, la realiza el díasiguiente a las 6:00 de lamañana..
20:30 hrs En combi, enbicicleta o en moto,según sea el caso.
32. FIN